Cubro BVBA Algemene voorwaarden

Transcriptie

1 Cubr BVBA Algemene vrwaarden Hiernder vindt u de algemene vrwaarden van Cubr BVBA. Deze vrwaarden zijn van tepassing p alle geleverde diensten en gemaakte vereenkmsten dr Cubr BVBA, tenzij expliciet anders vermeld wrdt in een schriftelijke vereenkmst. Dr ndertekening van een vereenkmst f fferte verklaart u p de hgte te zijn van deze vrwaarden. Deze vrwaarden zijn laatst gewijzigd p 14 Juli A. Dienstvrwaarden Cubr BVBA 1. DEFINITIES Website: een samenhangend geheel van digitale internetpagina s inclusief eventuele bijbehrende digitale afbeeldingen, scripts en databases. Onderhud van een website: het dr Cubr BVBA aanpassen van nieuwe dr de pdrachtgever aangeleverde infrmatie (teksten, afbeeldingen f data in welke vrm dan k) in de bestaande website van de pdrachtgever, fwel het maken van nieuwe f veranderen van bestaande teksten, afbeeldingen f data in welke vrm dan k, in de bestaande website van de pdrachtgever. Opdrachtgever: de natuurlijke f rechtspersn met wie Cubr BVBA een vereenkmst sluit tt het leveren van diensten. 2. TOEPASSELIJKHEID Dr ndertekening van een vereenkmst met Cubr BVBA verklaart de pdrachtgever dat hij kennis heeft genmen van de algemene dienstenvrwaarden van Cubr BVBA en dat hij met deze vrwaarden akkrd gaat. Afwijken van de algemene dienstenvrwaarden is alleen dan mgelijk, wanneer die expliciet in een vereenkmst tussen de pdrachtgever en Cubr BVBA pgenmen wrdt. Pagina 1

2 3. AANBIEDING EN ACCEPTATIE Cubr BVBA Algemene vrwaarden Alle ffertes en prijspgaven dr Cubr BVBA zijn geheel vrijblijvend. Offertes en prijspgave dr Cubr BVBA blijven 30 dagen geldig, tenzij een andere termijn wrdt vermeld dr Cubr BVBA. Wijzigingen in de rsprnkelijk geslten vereenkmst tussen de pdrachtgever en Cubr BVBA zijn pas geldig vanaf het mment dat deze wijzigingen middels een aanvullend f gewijzigde vereenkmst zijn aanvaard dr beide partijen. Een samengestelde prijspgave verplicht Cubr BVBA niet tt het verrichten van een gedeelte van de pdracht tegen een vereenkmstig deel van de pgegeven prijs. Aanbiedingen f ffertes gelden niet autmatisch vr de tekmstige pdrachten. De pdrachtgever erkent nderlinge als wettelijk en geldig bewijsmiddel. 4. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST Cubr BVBA zal de vereenkmst naar beste inzicht en vermgen en vereenkmstig de eisen van ged vakmanschap uitveren. Indien en vr zver een gede uitvering van de vereenkmst dit vereist, heeft Cubr BVBA het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten dr derden. De pdrachtgever draagt er zrg vr dat alle gegevens, waarvan Cubr BVBA aangeeft dat deze ndzakelijk zijn f waarvan de pdrachtgever redelijkerwijs behrt te begrijpen dat deze ndzakelijk zijn vr het uitveren van de vereenkmst bendigde gegevens niet tijdig aan Cubr BVBA zijn verstrekt, heeft Cubr BVBA het recht de uitvering van de vereenkmst p te schrten en/f de uit de vertraging vrtvleiende extra ksten vlgens de gebruikelijke tarieven aan de pdrachtgever in rekening te brengen. Cubr BVBA is niet aansprakelijk vr schade, van welke aard k, drdat Cubr BVBA is uit gegaan van dr de pdrachtgever verstrekte njuiste en/f nvlledige gegevens. Indien is vereengekmen dat de vereenkmst in fasen zal wrden uitgeverd kan Cubr BVBA de uitvering van die nderdelen die tt een vlgende fase behren pschrten tt dat de pdrachtgever de resultaten van de daaraan vrafgaande fase schriftelijk heeft gedgekeurd. Pagina 2

3 Cubr BVBA Algemene vrwaarden Indien dr Cubr BVBA f dr pdrachtgever ingeschakelde derden in het kader van de pdracht werkzaamheden wrden verricht p de lcatie van de pdrachtgever f een dr pdrachtgever aangewezen lcatie, draagt pdrachtgever kstels zrg vr de dr die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten. Opdrachtgever vrijwaart Cubr BVBA vr eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvering van de vereenkmst schade lijden en welke aan pdrachtgever terekenbaar is. 5. DUUR EN BEËINDIGING Het ntwerpen van een nieuwe website dr Cubr BVBA vr de pdrachtgever wrdt beschuwd als een eenmalige verbintenis en kent derhalve geen lptijd. Uiteraard wrdt in een mndelinge f schriftelijke vereenkmst een levertijd afgesprken. Bij een ntwerp kmt autmatisch een nderhudsvereenkmst met betrekking tt de bestaande website tussen Cubr BVBA en de pdrachtgever. Deze nderhudsvereenkmst kst maandelijks 40 eur exclusief BTW, tenzij anders afgesprken. Omvat hsting, beheer van dmein en nderhud van de website. Kent een minimale lptijd van 1 jaar en wrdt ieder jaar stilzwijgend verlengd met 1 jaar. Na het verstrijken van de minimale lptijd kan de vereenkmst p elk gewenst mment schriftelijk wrden pgezegd, met inachtneming van een pzegtermijn van 2 maanden. Cubr BVBA kan een vereenkmst met de pdrachtgever direct beëindigen wanneer de pdrachtgever zich niet, nbehrlijk f nvlledig hudt aan de met Cubr BVBA geslten vereenkmsten inclusief de bijhrende dienstenvrwaarden. Cubr BVBA heeft het recht de vereenkmsten znder ingebrekestelling f gerechtelijke tussenkmst met nmiddellijke ingang te beëindigen indien de pdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd f verkregen f anderszins het vrije beheer ver zijn vermgen heeft verlren. De pdrachtgever heeft dan geen recht p enige schadevergeding. Pagina 3

4 Cubr BVBA Algemene vrwaarden 6. LEVERING EN LEVERTIJD Cubr BVBA gaat na ntvangst van de bendigde gegevens, teksten en/f beeldmateriaal z spedig mgelijk van start met het aanmaken van de vereengekmen prducten en/f diensten en deelt de pdrachtgever de verwachte levertijd mee. Bij het ntwerpen van een nieuwe website maakt Cubr BVBA eerst een basisntwerp en legt dit ter gedkeuring vr aan de pdrachtgever. Laatstgenemde cntrleert dit ntwerp en geeft cmmentaar, pmerkingen f aanmerkingen z spedig mgelijk dr aan Cubr BVBA. Wanneer de pdrachtgever niet binnen een redelijke termijn reageert p het basisntwerp, gaat Cubr BVBA ervan uit dat de pdrachtgever akkrd gaat met het basisntwerp. Na ntvangst van de reacties van de pdrachtgever p het basisntwerp f het binnen een redelijke termijn uitblijven van zulke reacties gaat Cubr BVBA ver tt het vltien van de vlledige website. Mcht Cubr BVBA nverhpt niet in staat zijn binnen de vereengekmen levertijd aan zijn verplichtingen te vlden, kan Cubr BVBA alleen schriftelijk in gebreke wrden gesteld, waarbij Cubr BVBA een termijn van minimaal 21 werkdagen gegund wrdt m haar verplichtingen na te kmen. 7. OVERMACHT Cubr BVBA aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid wanneer Cubr BVBA als gevlg van vermacht niet aan zijn verplichtingen kan vlden. In het geval dat de vermacht slechts tijdelijk van aard is, zal Cubr BVBA alsng aan alle verplichtingen trachten te vlden vanaf het mment dat dit redelijkerwijs weer mgelijk is. Wanneer nderling verleg tussen de pdrachtgever en Cubr BVBA gecncludeerd wrdt dat dit niet meer mgelijk is, zal de vereenkmst in nderling verleg herzien f ntbnden wrden. Eventuele reeds geleverde prestaties dr Cubr BVBA tt aan het mment van vermacht zullen alsng gefactureerd wrden. 8. PRIJZEN Alle geffreerde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij nadrukkelijk anders vermeld staat. Pagina 4

5 Cubr BVBA Algemene vrwaarden Wijzigingen in de tarieven wrden dr Cubr BVBA minimaal 2 maanden van tevren bekendgemaakt aan de pdrachtgever. Laatstgenemde is gerechtigd de vereenkmst te beëindigen vanaf het mment dat de aangepaste tarieven van kracht wrden. 9. BETALING Vanaf het mment dat een vereenkmst vr het ntwerpen wrdt geslten tussen de pdrachtgever en Cubr BVBA is de pdrachtgever betalingsplichtig. De pdrachtgever dient binnen 30 dagen na het verende van de factuur dr Cubr BVBA het verschuldigde bedrag te vlden. Bij een nderhudsvereenkmst vr een website wrdt dr Cubr BVBA aan de pdrachtgever elke maand een factuur gestuurd, indien van tepassing. De pdrachtgever dient binnen 30 dagen na het verzenden van de factuur dr Cubr BVBA het verschuldigde bedrag te vlden. De peride van nderhud en de betalingstermijn hiervan kan in een schriftelijk verdrag gewijzigd wrden. In de genemde gevallen behudt Cubr BVBA zich het recht vr eventuele lpende werkzaamheden f geleverde diensten tijdelijk te staken, ttdat de verschuldigde bedragen zijn ntvangen. Vanaf het mment dat de pdrachtgever de betalingstermijn verschrijdt, is hij znder een daarte strekkende ingebrekestelling in gebreke. Wanneer er binnen 2 weken na het versturen van een aanmaning ng geen betaling verricht is, is de pdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd aan Cubr BVBA ver het penstaande bedrag met een minimum van 15,00 EUR exclusief BTW. De wettelijke rente begint dan te lpen vanaf het verstrijken van de 30 dagen. Indien de pdrachtgever de betalingstermijn heeft verschreven, wrdt dr Cubr BVBA een aanmaning tt betaling verstuurd. Hierp is artikel 9.D nverminderd van tepassing. Wanneer de pdrachtgever binnen 30 dagen ng niet aan zijn verplichtingen heeft vldaan, is de pdrachtgever vanaf dit mment de wettelijke rente plus buitengerechtelijke incassksten verschuldigd ver het penstaande factuurbedrag, berekend vlgens het dr de Belgische Orde van Advcaten geadviseerde incasstarief. Mcht het gefactureerde bedrag in de gen van de pdrachtgever njuist zijn, dan dient hij terstnd dch uiterlijk binnen 2 weken na facturering Cubr BVBA hiervan p de hgte te stellen. Laatstgenemde zal deze bewering nderzeken en indien ndig een nieuwe factuur verzenden, die binnen 30 dagen na verzending vldaan met wrden. Pagina 5

6 Cubr BVBA Algemene vrwaarden Opdrachtgever wrdt pas eigenaar van f krijgt het gebruiksrecht p de geleverde gederen en/f diensten vanaf het mment dat hij aan al zijn verplichtingen jegens Cubr BVBA heeft vldaan. 10. COPYRIGHT Al het dr Cubr BVBA vervaardigde materiaal mag znder de uitdrukkelijke testemming van Cubr BVBA niet wrden bewerkt f verwerkt in andere websites dan waarvr het rsprnkelijk gemaakt is, tenzij anders vermeldt dr Cubr BVBA. De eigendm van dr Cubr BVBA verstrekte ideeën, cncepten f ntwerpen blijven vlledig bij Cubr BVBA, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vereengekmen wrdt. In het laatste geval kan Cubr BVBA hiervr een vergeding bedingen. Bij gebleken schending van het genemde eigendm is Cubr BVBA gerechtigd hiervr een zelf vast te stellen dch redelijke vergeding in rekening te brengen. Cubr BVBA behudt het recht de dr de uitvering van de werkzaamheden tegenmen kennis vr andere deleinden te gebruiken, vr zver hierbij geen vertruwelijke infrmatie ter kennis van derden wrdt gebracht. 11. AANSPRAKELIJKHEID Vr zver Cubr BVBA bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarp Cubr BVBA weinig f geen invled kan uitefenen kan Cubr BVBA p geen enkele manier aansprakelijk wrden gesteld vr welke schade dan k vrtkmend uit deze relaties met Cubr BVBA f het verbreken ervan ngeacht f deze schade ntstaat f zichtbaar wrdt gedurende de relatie met Cubr BVBA. In geval van terekenbare tekrtkming in de nakming van de vereenkmst is Cubr BVBA slechts aansprakelijk vr de vervangende schadevergeding tt het factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid van Cubr BVBA vr enige andere vrm van schade is uitgeslten, daarnder begrepen vergeding van indirecte schade, gevlgschade f schade wegens gederfde mzet f winst. De pdrachtgever dient er rekening mee te huden dat infrmatie die via internet verznden wrdt, dr derden afgeluisterd kan wrden. Cubr BVBA kan niet aansprakelijk gesteld wrden vr schade in welke vrm dan k verrzaakt dr het Pagina 6

7 Cubr BVBA Algemene vrwaarden verzenden van vertruwelijke f geheime infrmatie. Als deze infrmatie niet verzekerd is dr een erkende beveiligingsfirma. Onze bevegdheid schuift dan ver p de hunne. Cubr BVBA is niet verantwrdelijk f aansprakelijk vr de inhud van het dr de pdrachtgever aangeleverde materiaal dat p de website van de pdrachtgever is aangebracht. De inhud van de gegevensverspreiding en -publicatie blijft in alle gevallen de eigen verantwrdelijkheid van de pdrachtgever. Cubr BVBA wrdt niet geacht deze te beperken f erp te te zien, nch kan Cubr BVBA aansprakelijk wrden gesteld vr de inhud van de eigen publicatie. Alle ndige auteursrechten, vergedingen, nksten f betes zijn ten laste van de pdrachtgever. Pagina 7

8 B. Algemene vrwaarden Cubr BVBA Cubr BVBA Algemene vrwaarden De pdrachtgever dient Cubr BVBA terstnd schriftelijk p de hgte te stellen van wijzigingen in pdrachtgevers gegevens. Wanneer de pdrachtgever dit nalaat, is laatstgenemde vlledig aansprakelijk vr eventuele hierdr verrzaakte, dr Cubr BVBA geleden schade. 1. OVERDRACHT RECHTEN EN PLICHTEN Cubr BVBA nch de pdrachtgever zijn gerechtigd hun rechten f plichten vrtvleiend uit geslten vereenkmsten ver te dragen aan een derde partij znder vrafgaande schriftelijke testemming van de wederpartij. 2. RECLAMATIE De pdrachtgever heeft gedurende 14 dagen na levering de gelegenheid duidelijk mschreven gebreken aan de geleverde prducten te melden aan Cubr BVBA, waarna Cubr BVBA deze gebreken zal trachten te verhelpen. Wanneer aan Cubr BVBA binnen de genemde termijn geen gebreken gemeld wrden, vervalt elke mgelijkheid tt reclamatie. Dr de pdrachtgever verstrekte njuiste infrmatie die leidt tt gebreken in het geleverde wrdt nadrukkelijk niet verstaan nder gebreken. Reclamatie schrt de verplichtingen van de pdrachtgever niet p. 3. WIJZIGINGEN VOORWAARDEN Cubr BVBA behudt zich het recht vr deze algemene dienstenvrwaarden te wijzigen f aan te vullen. Wijzigen gelden k ten aanzien van reeds geslten vereenkmsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijzigingen. Indien de pdrachtgever niet akkrd gaat met de gewijzigde algemene leveringsvrwaarden, is hij gerechtigd de vereenkmst te ntbinden met ingang van de wijzigingsdatum van de algemene leveringsvrwaarden f binnen 7 dagen na de ntvangstdatum van de wijziging van de algemene leveringsvrwaarden indien deze ntvangstdatum ligt na de ingangsdatum van de wijziging. Pagina 8

9 4. OVERIGE Cubr BVBA Algemene vrwaarden Cubr BVBA zal geen persnlijke gegevens van de pdrachtgever aan derden verstrekken znder dat daar een wettelijke plicht vr bestaat. Dit geldt tevens vr eventuele vertruwelijke infrmatie die ten beheve van het uitveren van een vereenkmst verstrekt is aan Cubr BVBA Wanneer de pdrachtgever verkiest de webhsting van het prject dr een andere hster te laten verzrgen, is hij gebnden aan de vrwaarden die deze webhster stelt. Wanneer dit ndig mcht zijn, kunnen wijzigingen in een vereenkmst na schriftelijke bevestiging van beide partijen drgeverd wrden. Hierdr kan het vereengekmen tijdstip van plevering veranderen. Cubr BVBA zal de pdrachtgever z spedig mgelijk van de nieuwe pleveringsdatum en eventuele financiële cnsequenties p de hgte stellen. Cubr BVBA is vrij m vr prmtiedeleinden als referentie te verwijzen naar de geleverde eindprducten, tenzij nadrukkelijk anders is vereengekmen. 5. GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT Indien bij gerechtelijke uitspraak een f meer artikelen van deze vrwaarden ngeldig wrden verklaard, zullen verige bepalingen van deze algemene vrwaarden vlledig van kracht blijven en zullen Cubr BVBA en de pdrachtgever in verleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen in acht wrden genmen. Op alle nder deze vrwaarden gedane aanbiedingen en geslten vereenkmsten is uitsluitend het Belgisch recht van tepassing. Alle geschillen, direct f indirect uit de vereenkmst vrtvleiend f daarmee verband hudend, kunnen uitsluitend bij de bevegde rechter te Turnhut aanhangig wrden gemaakt. Behudens bewijs van het tegendeel zijn ter zake van dr Cubr BVBA met de pdrachtgever geslten vereenkmst, de administratieve gegevens van Cubr BVBA beslissend. Deze vereenkmst wrdt beheerst dr het Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tt deze vereenkmst f de ttstandkming ervan, behrt tt de exclusieve bevegdheid van de rechtbank te Turnhut. In het geval van één f meerdere bepalingen van deze algemene vrwaarden ngeldig f nietig verklaard zuden zijn f wrden, laat dit nverlet de geldigheid van de verige bepalingen. Pagina 9

10 Cubr BVBA Algemene vrwaarden Met deze vrwaarden zijn alle vrafgaande exemplaren vervallen. Deze vrwaarden zijn gepubliceerd p de website van Cubr BVBA: Deze vrwaarden zijn nder vrbehud van drukfuten. Pagina 10

11 C. Onderhudsvrwaarden Cubr BVBA Cubr BVBA Algemene vrwaarden 1. TOEPASSINGSGEBIED Onder het nderhud van een website wrdt verstaan de teksten, ft's, afbeeldingen en geluids- en videfragmenten. Het nderhud geldt enkel vr de infrmatieve inhud, en niet vr de structuur, het design f de algemene werking van de website. Laatst genemden wrden dan k niet verrekend aan de tarieven vermeld p het nderhudscntract. 2. RECLAMATIE De pdrachtgever heeft gedurende 7 dagen na het tepassen van de wijzigingen, de gelegenheid duidelijk mschreven gebreken aan de tegepaste wijzigingen te melden aan Cubr BVBA, waarna Cubr BVBA deze gebreken zal crrigeren. Wanneer aan Cubr BVBA binnen de genemde termijn geen gebreken gemeld wrden, vervalt elke mgelijkheid tt reclamatie. Dr de pdrachtgever verstrekte njuiste infrmatie die leidt tt gebreken in het geleverde wrdt nadrukkelijk niet verstaan nder "gebreken". Reclamatie schrt de verplichtingen van de pdrachtgever niet p. 3. WIJZIGINGEN VOORWAARDEN Cubr BVBA behudt zich het recht vr deze nderhudsvrwaarden te wijzigen f aan te vullen. Wijzigen gelden k ten aanzien van reeds geslten vereenkmsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijzigingen. Indien de pdrachtgever niet akkrd gaat met de gewijzigde nderhudsvrwaarden, is hij gerechtigd de vereenkmst te ntbinden met ingang van de wijzigingsdatum van de algemene leveringsvrwaarden f binnen 7 dagen na de ntvangstdatum van de wijziging van de nderhudsvrwaarden indien deze ntvangstdatum ligt na de ingangsdatum van de wijziging. Pagina 11

12 Cubr BVBA Algemene vrwaarden 4. BETALING Zie artikel 9. van de dienstenvrwaarden 5. CONTINUÏTEIT Na de aflp van het nderhudscntract zal Cubr BVBA autmatisch een nieuw nderhudscntract pstellen, met eventuele prijswijzigingen. Bij wijzigingen in de structuur, het design f de algemene werking van de website zal het nderhudscntract wrden herzien. Wanneer bij herziening blijkt dat het huidige nderhudscntract niet meer vldet aan de eisen, zal het huidige nderhudscntract ngeldig wrden, en zal er een nieuw nderhudscntract pgesteld wrden. Wanneer de website, waarvr het nderhudscntract geldig is, vervangen wrdt dr een andere website, zal het nderhudscntract ntbnden wrden. Van tepassing is steeds de laatst gedepneerde versie, dit is de versie zals die gld ten tijde van het ttstandkming van de vereenkmst. Pagina 12