Vodafone Thuis. Gebruikershandleiding installeren Vodafone Thuis Geldig per oktober 2012

Transcriptie

1 Vodafone Thuis Gebruikershandleiding installeren Vodafone Thuis Geldig per oktober

2 Inhoudsopgave 1. Router installeren 5 2. Draadloos internet activeren 7 3. Bellen installeren TV installeren Interactieve TV aansluiten Aansluiten Interactieve Box Aansluiten Interactieve Box met harddisk recorder Bediening Interactieve Box Analoge TV/radio aansluiten Vodafone Thuis TV App installeren Contact bij problemen en vragen 37 Bijlagen Bijlage Internet 1. Systeemeisen draadloos internet Internet bedraad aansluiten Vodafone Thuis toevoegen aan Microsoft Outlook, Windows Mail of Apple Mail Extra functionaliteiten van router instellen Problemen oplossen 48 Bijlage Bellen 1. Bestaande telefoonnummer doorschakelen Voic inschakelen Meer telefoons op één telefoonnummer aansluiten Problemen oplossen 52 Bijlage TV 1. Een tweede Interactieve Box aansluiten Interactieve Box aansluiten op je geluidsinstallatie Problemen oplossen 54 Bijlage specificaties Glashart Media B.V. & Amino Communications Ltd 56 Overzichtspagina glasvezelmodems

3 Welkom bij Vodafone Thuis! Dank je voor het kiezen voor Vodafone Thuis. Met deze gebruikershandleiding kun je zelf in een aantal stappen Internet, Bellen & TV goed en veilig aansluiten. Lees de voorbereidings- en installatie-instructies eerst goed en helemaal door voordat je aan de slag gaat. Bewaar deze handleiding goed, zodat je die later nog eens door kunt nemen als dat nodig is. Veel plezier met Vodafone Thuis! 1. Router installeren De router is het hart van je Vodafone Thuis internet-dienst. Met de onderdelen uit het basispakket en door de aanwijzingen goed te volgen, is de router snel en eenvoudig te installeren. Voorbereiding Bepaal waar je glasvezelmodem geplaatst is, want daar moet de router geïnstalleerd worden. Meestal is dat in je meterkast of in je woonkamer. Bij de installatie van de router, draadloos internet, interactieve TV en analoge TV/radio heb je de onderdelen uit het installatiepakket nodig. Pak de router, adapter, antennes, sticker en netwerkkabel uit de basispakketdoos. Benodigdheden Router TP Link Afbeelding 1. Adapter Netwerkkabel (blauw) 4 5

4 Stap 1: aansluiten router 2. Draadloos internet activeren 1. Internet 2. Telefonie 3. Interactieve TV 4. Analoge TV/Radio 2 4 Router TP Link Afbeelding 2. Met draadloos internet hoef je niet overal kabels aan te leggen en kun je met je laptop of computer overal in huis gebruikmaken van internet. Het kan wel zo zijn dat je internetsnelheid langzamer is dan wanneer je het internet via de ethernetkabel op je laptop of computer aansluit. Voor het goed installeren van draadloos internet, gaan we ervan uit dat de router aangesloten is en werkt (zie hoofdstuk 1). Wil je liever de router bedraad aansluiten op je computer of laptop, kijk dan in de Bijlage Internet bij het hoofdstuk Internet bedraad aansluiten op pagina Voorbereiding Voor een draadloze verbinding moet je beschikken over een computer die draadloze netwerken ondersteunt. Kijk in de Bijlage Internet bij het hoofdstuk Systeemeisen draadloos internet (pagina 38), aan welke systeemeisen je computer moet voldoen. Glasvezelmodem Stap 1: internet instellen en netwerk beveiligen Let op: heb je een ander type glasvezelmodem, kijk dan op de overzichtspagina achterin de handleiding. Draai de meegeleverde antennes achter op de router. Je kan de antennes vervolgens draaien in elke gewenste richting Plaats de router in de buurt van het glasvezelmodem in de meterkast of huiskamer en een stopcontact. Tip: plaats het modem zo hoog mogelijk in de meterkast of huiskamer. Dit geeft je router een beter bereik. Sluit de andere stekker van de kabel aan op de internetpoort (zie rood gemarkeerde poort in afbeelding 2) van het glasvezelmodem Sluit de adapter aan op de power-ingang van de router Sluit de stekker van de router aan op het stopcontact in de meterkast of huiskamer Sluit vervolgens de stekker van het glasvezelmodem aan op het stopcontact in de meterkast of huiskamer Tip: in de meeste huizen zit er al een stopcontact in de meterkast. Als dit bij jou niet het geval is, dan adviseren wij je om een stopcontact door een monteur aan te laten leggen. Je kunt een monteur bij Vodafone bestellen door te bellen met de klantenservice: ( 0,10 p.m.). Voor een veilige en betrouwbare internetverbinding, ga je nu de belangrijkste onderdelen instellen op jouw router en computer. Pak de, bij de router meegeleverde, sticker uit het installatiepakket Zet je computer aan en zorg dat er geen programma s openstaan Klik op het draadloze netwerkicoon dat rechtsonder in de taakbalk van je computerscherm staat Kies uit de beschikbare draadloze netwerken het netwerk: TP-Link_XXX De exacte netwerknaam van jouw router staat afgedrukt op de meegeleverde sticker en onder op de router Klik op Verbinden Voer de beveiligingssleutel in. Deze staat op de meegeleverde sticker en onder op de router bij Beveiligingscode (WPA2) Klik vervolgens op OK of Verbinden Je kunt nu gebruik maken van draadloos internet. Stap 2: instellen van internet op je tablet Voor een veilige en betrouwbare internetverbinding, ga je nu de belangrijkste onderdelen instellen op jouw tablet, indien je over een tablet beschikt. 6 7

5 ipad Pak de bij de router meegeleverde sticker uit het installatiepakket Zet je ipad aan Tik op het instellingen icoon Tik op Wi-Fi Android Tablet Pak de, bij de router meegeleverd, sticker uit het installatiepakket Zet je Android tablet aan Klik op het draadloze netwerkicoon dat rechtsonder in de taakbalk van je tablet staat Klik op Wi-Fi-instellingen Kies uit de beschikbare draadloze netwerken het netwerk: TP-Link_XXX. De exacte netwerknaam van jouw router staat afgedrukt op de meegeleverde sticker en onder op de router Kies uit de beschikbare draadloze netwerken het netwerk: TP-Link_XXX. De exacte netwerknaam van jouw router staat afgedrukt op de meegeleverde sticker en onder op de router Voer de beveiligingssleutel in. Deze staat op de meegeleverde sticker en onder op de router bij Beveiligingscode (WPA2) Tik op Verbind Voer de beveiligingssleutel in. Deze staat op meegeleverde sticker en onder op de router bij Beveiligingscode (WPA2) Je kunt nu gebruik maken van draadloos internet op je ipad. Wil je je netwerk beveiligen met een persoonlijk wachtwoord, volg dan stap 3 internet beveiligen met een persoonlijk wachtwoord van dit hoofdstuk op pagina 10. Klik vervolgens op OK Je kunt nu gebruik maken van draadloos internet op je Android tablet. Om je netwerk te beveiligen met een persoonlijk wachtwoord kan je de hierna volgende stappen doorlopen. 8 9

6 Stap 3: internet beveiligen met persoonlijk wachtwoord Om je netwerk te beveiligen met een persoonlijk wachtwoord kan je onderstaande stappen volgen: Open je internetbrowser (bijvoorbeeld Internet Explorer of Safari) en typ of in de adresbalk. Er verschijnt een pop-up venster met de vraag om een gebruikersnaam en wachtwoord, type in beide velden admin in Ga naar WPA/WPA2 Personal (Recommended) en voer een persoonlijk wachtwoord in bij PSK wachtwoord (PSK password). Gebruik hiervoor een wachtwoord dat bestaat uit tenminste 8 tekens, waarvan één hoofdletter, één cijfer en één vreemd teken (bijv.!,?,@,$ etc.) Druk op Opslaan en vervolgens op OK Het draadloos netwerk van de router moet opnieuw worden gestart. Klik onderaan de webpagina op klik hier Ga naar Draadloos (Wireless) in het menu Klik op Draadloze instellingen (Wireless settings) om de netwerknaam van je router aan te passen Vul bij Draadloze netwerknaam een nieuwe naam in waarmee je je eigen draadloze netwerk eenvoudig mee kunt herkennen De verbinding met de router zal nu worden verbroken en zal opnieuw ingesteld moeten worden. Volg hiervoor dezelfde stappen uit Stap 1: internet instellen en netwerk beveiligen op pagina 7, alleen dan met je persoonlijke netwerknaam en wachtwoord. Druk vervolgens op Opslaan Noteer je persoonlijke netwerknaam op de meegeleverde sticker onder persoonlijke instellingen Klik op Draadloze Beveiliging (Wireless Security) om een persoonlijk wachtwoord in te stellen Optioneel: extra functionaliteiten van router instellen Bij Vodafone is het mogelijk om je router helemaal naar je persoonlijke wensen in te stellen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het bereikbaar maken van je netwerk vanaf een externe locatie. Kijk hiervoor in de Bijlage Internet bij het hoofdstuk Extra functionaliteiten van router instellen op pagina

7 Stap 4: je Vodafone Thuis gebruiken Van Vodafone heb je een eigen Vodafone Thuis adres gekregen. Vodafone verstuurt naar dit adres ook nieuws en de facturen met betrekking tot je Vodafone Thuis-abonnement. Het is dus handig om je Vodafone Thuis goed in de gaten te houden. Om je te bekijken, s te versturen en je voorkeuren aan te passen, ga je naar Vodafone webmail. Volg hiervoor de onderstaande stappen: Open je internetbrowser (bijvoorbeeld Internet Explorer, Firefox of Safari) Om je te beheren, ga je naar webmail.vodafonevast.nl Let op: zorg dat je dit webadres precies zo overneemt om op de goede pagina uit te komen. Vul vervolgens hier je My Vodafone Thuis-gebruikersnaam en -wachtwoord in. Deze staan in de welkomstbrief met je klantgegevens onder het kopje Overzicht van jouw gegevens, die wij je toegestuurd hebben Je bevindt je nu in Vodafone webmail. Vanuit deze omgeving kun je je s bekijken en versturen. Optioneel: aanmaken extra account Vodafone Thuis biedt je de mogelijkheid om een extra account aan te maken. Je kunt dit doen door in de My Vodafone Thuis omgeving op de kop Instellingen te klikken, en vervolgens op de knop . De My Vodafone Thuis omgeving vind je op Optioneel: aanmaken homepage/website Vodafone Thuis biedt je ook de mogelijkheid om je eigen homepage/website aan te maken. Je kunt dit doen in het menu van My Vodafone Thuis door onder het kopje Homepage op de kop Instellingen te klikken, en vervolgens op de knop Homepage. Optioneel: Vodafone Thuis toevoegen aan Microsoft Outlook of Apple Mail Kijk in de Bijlage Internet bij het hoofdstuk Vodafone Thuis toevoegen aan Microsoft Outlook of Apple Mail op pagina 39 om te zien hoe je eenvoudig Vodafone Thuis toevoegt aan je bestaande programma. 3. Bellen installeren Om snel met Vodafone Thuis te kunnen bellen, leggen we je hieronder stap voor stap uit hoe je Bellen kunt installeren. Tip: indien je aangegeven hebt dat je je oude telefoonnummer wilt meenemen, dan kan het maximaal twee weken duren voordat je dit nummer kunt gebruiken bij Vodafone. Tot die tijd kun je bellen met een tijdelijk nummer. Je hoeft echter geen enkel telefoongesprek te missen, doordat je het telefoonnummer van je oude aanbieder kunt doorschakelen naar je tijdelijke nummer. Doe dit voordat je Vodafone Bellen gaat installeren. Kijk hiervoor in de Bijlage Bellen bij het hoofdstuk Bestaande telefoonnummer doorschakelen op pagina 49. Je wordt door Vodafone per brief geïnformeerd wanneer je oude nummer omgezet wordt naar Vodafone. Voorbereiding Controleer waar je hoofdtelefoonaansluiting zit. Dit is meestal in de meterkast of in de woonkamer. Indien de hoofdtelefoonaansluiting zich in de woonkamer bevindt, dan moet de telefoonkabel doorgetrokken worden naar de plaats waar het glasvezelmodem staat (meestal in de meterkast) Je hebt een gewone (analoge) telefoon met telefoonkabel of DECT-basisstation nodig om aan te sluiten op het glasvezelmodem Haal vervolgens het aansluitdoosje met telefoonkabeltje uit de Vodafone-basispakketdoos Als je meer telefoontoestellen wilt aansluiten op hetzelfde telefoonnummer, ga dan direct naar het hoofdstuk Meer telefoons op één telefoonnummer aansluiten van de Bijlage Bellen op pagina 50. Benodigdheden Aansluitdoosje met telefoonkabel Telefoon Afbeelding

8 Let op: het aansluitdoosje met het telefoonkabeltje heb je alleen nodig wanneer je huidige telefoonaansluiting gelijk is aan Situatie 3 op pagina 15. Situatie 2: telefoon met ministekker in telefoonstekker Stap 1: bepaal je huidige telefoonaansluiting Vaak staat je telefoon al ergens in huis (woonkamer en/of slaapkamer) en is de telefoonkabel via leidingen naar je meterkast getrokken. Ga daarom nu naar je meterkast om te zien welke situatie bij jou van toepassing is. Vaak kun je je telefoonkabel in de meterkast herkennen aan het feit dat deze plat is. Situatie 1: telefoonkabel met stekkertje Wanneer: je hebt een nieuwbouwwoning of je maakt(e) gebruik van bellen via internet bijvoorbeeld via UPC, Ziggo of Tele2. Afbeelding 5. Verwijder de telefoonstekker van de ministekker door het borgclipje van de ministekker in te drukken Ga door naar Stap 2 aansluiten telefoon Situatie 3: telefoonkabel met vaste telefoonstekker Als de telefoonkabel vastzit in de telefoonstekker, dan heb je het Vodafone-aansluitdoosje nodig (zie benodigdheden). Afbeelding 4. Indien het telefoonstekkertje nog in de router van je vorige telefonieleverancier zit, dan moet je het stekkertje uit deze router klikken Ga nu door naar Stap 2 aansluiten telefoon Afbeelding 6. Pak het Vodafone-aansluitdoosje en crèmekleurige telefoonkabeltje (zie benodigdheden) Haal de telefoonstekker uit het stopcontact in de meterkast Klik de telefoonstekker op het Vodafone-aansluitdoosje Klik het crèmekleurige Vodafone-telefoonkabeltje in de voorkant van het Vodafoneaansluitdoosje Ga nu door naar Stap 2 aansluiten telefoon 14 15

9 Situatie 4: telefoonkabel zit vast aan KPN-telefoonaansluitpunt Wanneer: je hebt gebruikgemaakt van bellen via KPN. Afbeelding 9. Situatie A Afbeelding 7. Verwijder 2 cm van de buitenkant van de telefoonkabel. Je ziet nu twee draadjes die in de meeste gevallen rood en blauw van kleur zijn Situatie B Afbeelding 8. Afbeelding 10. Verwijder 6 mm van de buitenkant van beide draadjes (strippen) Pak de afgeknipte draadjes en duw deze door de opening aan de onderkant van het Vodafone-aansluitdoosje Pak het Vodafone-aansluitdoosje en het crèmekleurige telefoonkabeltje (zie benodigdheden) Open het Vodafone-aansluitdoosje door het schroefje boven op het aansluitdoosje los te draaien Knip in de meterkast de dunne KPN-telefoonkabel met een tangetje door. Doe dit zo n 10 cm vanaf het KPN-telefoonaansluitpunt Afbeelding

10 Sluit nu één van de nieuw gestripte draadjes van de kabel aan op het contactpunt van het Vodafone-aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van contactpunt a iets los, steek de draad in de opening en draai het schroefje weer vast Sluit de andere gestripte draad op dezelfde wijze aan op contactpunt b Sluit het Vodafone-aansluitdoosje Pak het crèmekleurige Vodafone-telefoonkabeltje en klik het ene uiteinde in het aansluitpunt van het Vodafone-aansluitdoosje Ga nu door naar Stap 2 aansluiten telefoon Stap 3: beheren telefooninstellingen Je kunt nu je telefooninstellingen beheren, zoals nummerweergave en telefoongidsvermelding. Je kunt dit in jouw persoonlijke omgeving op My Vodafone Thuis doen. Pak hiervoor wel de Vodafone-welkomstbrief erbij met jouw klantgegevens, die je ook hebt gebruikt voor het beheren van je instellingen. Open je internetbrowser (bijvoorbeeld Internet Explorer, Firefox of Safari) Om je te beheren, ga je naar Stap 2: aansluiten telefoon Afbeelding Internet 2. Telefonie 3. Interactieve TV 4. Analoge TV/Radio Let op: zorg dat je dit webadres precies zo overneemt om op de goede pagina uit te komen. Vul vervolgens hier je My Vodafone Thuis-gebruikersnaam en -wachtwoord in. Deze staan in de welkomstbrief met je klantgegevens onder het kopje Overzicht van jouw gegevens Druk vervolgens op de knop Instellingen rechts boven in het menu. Aan de rechterkant tref je nu een klein menu Druk hierbij op de knop Bel-instellingen Glasvezelmodem Let op: als je bij situatie 3 of 4 het aansluitdoosje hebt moeten gebruiken, dan zit dit tussen de telefoonkabels in. Sluit een van de stekkers van de telefoonkabel aan op de telefoonpoort van het glasvezelmodem (zie paars gemarkeerde poort in afbeelding 12) Sluit de andere stekker aan op de telefoon of het DECT-basisstation Test de verbinding door een bekend nummer te kiezen 18 19

11 4. TV installeren Vodafone Thuis Interactieve TV is de nieuwe manier van TV-kijken, met veel slimme en leuke mogelijkheden. Zoals een uitgebreid aanbod aan TV- en radiozenders, Videotheek (Video on demand) en Uitzending gemist. Alle zenders zijn van digitale kwaliteit en veel populaire zenders zijn zelfs in HD verkrijgbaar. Met het Vodafone Thuis-pakket houd je ook toegang tot je 39 analoge TV-kanalen. Dit betekent dat je bijvoorbeeld in je woonkamer digitale TV kijkt via de Interactieve Box en in je slaapkamer analoge TV via de bestaande coax-kabels. Hieronder geven we weer hoe je snel digitale en analoge TV kunt installeren. UTP-kabel Voeding Netsnoer HDMI-kabel 4.1 Interactieve TV aansluiten Voorbereiding Pak de doos met de Interactieve Box uit het Vodafone-installatiepakket. En pak ook de (15 meter) UTP-kabel. Benodigdheden Leg de onderstaande onderdelen klaar. Je hebt of een Interactieve Box of een Interactieve Box met harddisk recorder. Bij de Interactieve Box wordt ook een voetstukje meegeleverd. Afstandsbediening Interactieve Box Interactieve Box met harddisk recorder Batterijen Waarschuwing! Zet alle apparaten (TV, videorecorder, sound system, et cetera) uit en haal de stekkers uit het stopcontact voordat je kabels aansluit of losmaakt. Afbeelding 13. Veiligheidsinstructies Plaats de Interactieve Box niet in een zeer warme (meer dan 45 C), koude (minder dan 0 C) of vochtige omgeving Plaats de Interactieve Box niet in direct zonlicht en niet in de buurt van warmtebronnen, zoals een radiator of open haard Plaats de Interactieve Box op een stabiel oppervlak Sluit de Interactieve Box alleen aan op stopcontacten van 220 V Gebruik geen beschadigde UTP-kabel Houd vloeistoffen uit de buurt van de Interactieve Box. Vochtigheid kan brand of elektrische schokken veroorzaken Zet de Interactieve Box om energie te besparen in stand-by of helemaal uit als je hem niet gebruikt Let op: heb je een Interactieve Box met harddisk recorder? Ga dan meteen door naar hoofdstuk van deze handleiding. Afbeelding

12 4.1.1 Aansluiten Interactieve Box De Interactieve Box Achterzijde Ga naar de meterkast. Sluit een stekker van de grijze UTP-kabel aan op de Interactieve TV poort van het glasvezelmodem (zie groen gemarkeerde poort in afbeelding 15) Sluit de andere stekker van de UTP-kabel aan op de ethernetpoort (4) van de Interactieve Box Stap 2: Interactieve Box aansluiten op de TV a TV Analoge AV-poort 4. Ethernetaansluiting 2. HDMI-poort 5. Optical S/PDIF-poort 3. DC-power-poort Afbeelding b Stap 1: Interactieve Box aansluiten op het glasvezelmodem TV Glasvezelmodem (in meterkast) Interactieve Box (bij TV) Afbeelding Internet 2. Telefonie 3. Interactieve TV 4. Analoge TV/Radio 4 Afbeelding 15. a. Sluit de meegeleverde HDMI-kabel aan op de HDMI-poort (2) van de Interactieve Box en op de HDMI-poort van je TV-toestel b. Heb je geen HDMI-poort op je TV-toestel, dan moet je je Interactieve Box aansluiten met een RCA- of SCART-kabel met mini-din-connector. De SCART-kabel is niet standaard meegeleverd. Heb je deze kabel niet, bel dan de Vodafone Klantenservice via ( 0,10 p.m.) Tip: je kunt je Interactieve Box ook aansluiten op je geluidsinstallatie (versterker, receiver, hifi-systeem). Kijk hiervoor bij het hoofdstuk Interactieve Box aansluiten op je geluidsinstallatie van de Bijlage TV op pagina

13 Stap 3: voeding van de Interactieve Box aansluiten De Interactieve Box start op en meldt zich automatisch aan op het netwerk Nadat de Interactieve Box aangemeld is op het netwerk begint het installeren van de benodigde software. Tijdens dit installeren worden de bovenstaande vier schermen getoond Nadat de updates zijn geïnstalleerd, verschijnt Nederland 1 3 Afbeelding 17. Verbind de voeding met de DC-power-poort (3) van de Interactieve Box Verbind het netsnoer met de voeding en steek de stekker van het netsnoer in het stopcontact Stap 4: TV aanzetten Zet de TV aan en kies de juiste bron, bijvoorbeeld HDMI 1. Dit doe je door op AV, Source of op de 0 van de afstandsbediening van je TV-toestel te drukken Stap 5: Interactieve Box opstarten Afbeelding 18. Let op: het installeren van software kan tot tien minuten duren. Zet de Interactieve Box niet uit tijdens de installatie. Indien dit wel gebeurt, dan wordt de Interactieve Box onbruikbaar. Software-updates worden automatisch geïnstalleerd in de nachtelijke uren als de Interactieve Box aan of in stand-by staat. Wanneer de elektrische voeding uitgeschakeld is geweest en er bij het opnieuw inschakelen van de voeding op de Interactieve Box een update van de software beschikbaar is, verschijnt er een pop-up in het scherm die vraagt of je de Interactieve Box wilt updaten. Beeld en geluid optimaliseren Voor het optimaal instellen van beeld en geluid, raadpleeg pagina 46 van de bijgesloten Vodafone Thuis TV gebruikershandleiding. Algemene pincode en de betaalpincode Bij Vodafone Thuis TV zijn er twee pincodes: de algemene pincode en de betaalpincode. De algemene pincode wordt gebruikt voor het afschermen van bepaalde zenders en voor het instellen van een kinderslot. Standaard staat ingesteld, dat je voor het bekijken van deze zenders altijd een pincode dient in te toetsen. Deze pincode is standaard De tweede pincode is de betaalpincode. Deze gebruik je bij het betalen van Kiezen en Kijkenprogramma s, bijvoorbeeld een speelfilm uit de Videotheek (Video on demand). Standaard staat de betaalpincode op Wil je de algemene en/of betaalpincode wijzigen in een persoonlijke pincode, kijk dan voor meer informatie in de gebruikershandleiding Thuis TV. Deze vind je ook in het installatiepakket. Je kunt de pincodes wijzigen via het menu onder Instellingen

14 4.1.2 Aansluiten Interactieve Box met harddisk recorder De Interactieve Box met harddisk recorder Achterzijde Ga naar de meterkast. Sluit een stekker van de grijze UTP-kabel aan op de Interactieve TV poort van het glasvezelmodem (zie groen gemarkeerde in afbeelding 20) Sluit de andere stekker van de UTP-kabel aan op de ethernetpoort (4) van de Interactieve Box Stap 2: Interactieve Box aansluiten op de TV Interactieve Box (bij TV) Afbeelding Afbeelding 19. a TV 1. Analoge AV-poort 4. Ethernetaansluiting 2. Optical S/PDIF-poort 5. DC-power-poort 3. HDMI-poort 1 3 b Stap 1: Interactieve Box aansluiten op het glasvezelmodem TV Glasvezelmodem (in meterkast) Interactieve Box (bij TV) Afbeelding Internet 2. Telefonie 3. Interactieve TV 4. Analoge TV/Radio 4 a. Sluit de meegeleverde HDMI-kabel aan op de HDMI-poort (3) van de Interactieve Box en op de HDMI-poort van je TV-toestel b. Heb je geen HDMI-poort op je TV-toestel, dan moet je je Interactieve Box aansluiten met een RCA- of SCART-kabel met mini-din-connector. De SCART-kabel is niet standaard meegeleverd. Heb je deze kabel niet, bel dan de Vodafone Klantenservice via ( 0,10 p.m.) Tip: je kunt je Interactieve Box ook aansluiten op je geluidsinstallatie (versterker, receiver, hifi-systeem). Kijk hiervoor bij het hoofdstuk Interactieve Box aansluiten op je geluidsinstallatie van de Bijlage TV op pagina

15 Stap 3: voeding van de Interactieve Box aansluiten Verbind de voeding met de DC-power-poort (5) van de Interactieve Box Verbind het netsnoer met de voeding en steek de stekker van het netsnoer in het stopcontact Stap 4: TV aanzetten 5 Afbeelding 22. Zet de TV aan en kies de juiste bron, bijvoorbeeld HDMI 1. Dit doe je door op AV, Source of op de 0 van de afstandsbediening van je TV-toestel te drukken Stap 5: Interactieve Box opstarten Afbeelding 23. De Interactieve Box start op en meldt zich automatisch aan op het netwerk Nadat de Interactieve Box aangemeld is op het netwerk begint het installeren van de benodigde software. Tijdens dit installeren worden de bovenstaande vier schermen getoond Nadat de updates zijn geïnstalleerd, verschijnt Nederland 1 Let op: het installeren van software kan tot tien minuten duren. Zet de Interactieve Box niet uit tijdens de installatie. Indien dit wel gebeurt, dan wordt de Interactieve Box onbruikbaar. Software-updates worden automatisch geïnstalleerd in de nachtelijke uren als de Interactieve Box aan of in stand-by staat. Wanneer de elektrische voeding uitgeschakeld is geweest en er bij het opnieuw inschakelen van de voeding op de Interactieve Box een update van de software beschikbaar is, verschijnt er een pop-up in het scherm die vraagt of je de Interactieve Box wilt updaten. Beeld en geluid optimaliseren Voor het optimaal instellen van beeld en geluid, raadpleeg pagina 46 van de bijgesloten Vodafone Thuis TV gebruikershandleiding. Algemene pincode en de betaalpincode Bij Vodafone Thuis TV zijn er twee pincodes: de algemene pincode en de betaalpincode. De algemene pincode wordt gebruikt voor het afschermen van bepaalde zenders en voor het instellen van een kinderslot. Standaard staat ingesteld, dat je voor het bekijken van deze zenders altijd een pincode dient in te toetsen. Deze pincode is standaard De tweede pincode is de betaalpincode. Deze gebruik je bij het betalen van Kiezen en Kijkenprogramma s, bijvoorbeeld een speelfilm uit de Videotheek (Video on demand). Standaard staat de betaalpincode op Wil je de algemene en/of betaalpincode wijzigen in een persoonlijke pincode, kijk dan voor meer informatie in de gebruikershandleiding Thuis TV. Deze vind je ook in het installatiepakket. Je kunt de pincodes wijzigen via het menu onder Instellingen

16 4.1.3 Bediening Interactieve Box Functies De Interactieve Box met harddisk recorder is te bedienen met de infrarood afstandsbediening. In combinatie met de beeldmenu s op de televisie, is er de mogelijkheid om alle functies te bedienen. Volumeregeling Met de Vodafone infrarood afstandsbediening kun je het volume regelen van de Interactieve Box met audio-output. Daarnaast is het mogelijk om met de afstandsbediening ook de aan-/uit-knop en het volume van je TV te bedienen. Zo kun je met één afstandsbediening je Interactieve Box en je TV bedienen. Kiezen signaalbron TV Aan- en uitzetten TV Controle-led Aan- en uitzetten Vodafone Interactieve Box Toetsen voor ingeven TV-zender of tekst Teletekst Geluid uit Schakelen tussen de actuele radio-/tv-zender en de laatst bekeken radio-/tv-zender Controle-led Cijfertoetsen Controle-led Volume Terug naar TV-beeld Schakelen voor radio-/ TV-zender omhoog of omlaag Volumeknop OK-knop Volumeknop OK-knop Navigatietoetsen Terug Opvragen informatie Opvragen TV-menu Naar TV-gids Opvragen Mozaïek Naar Kiezen en Kijken Doorspoelen, afspelen en pauzeren Stop afspelen Opnemen Functietoetsen Naar instellingen Naar recorder Naar interactief Zoeken Afbeelding 24. Afbeelding 25. Zoek de code van je TV op via de handleiding TV-codes voor instellen afstandsbediening op Als er meer codes bij je merk TV genoemd zijn, probeer dan de eerste code die genoemd is. Lukt deze niet, probeer dan de volgende code 30 31

17 Tip: het is handig om het volume van de Interactieve Box wat hoger te zetten (zo hoog mogelijk), zodat je straks met de volumefunctie van de TV het geluid kunt regelen. Druk de TV-knop (aan-/uit-knop van de TV links bovenaan op je afstandsbediening) en de OK-knop tegelijk in totdat de Controle-LED tweemaal knippert. Voer vervolgens de TV-code die je in stap 1 hebt gevonden met de cijfertoetsen in en sluit af door op OK te drukken. De aan-/uit-knop van de TV en de volumeknoppen werken nu via de Vodafone-afstandsbediening Test of de afstandsbediening goed geprogrammeerd is door deze te richten op de TV en de aan-/uit-functies of de volumefuncties te testen Wil je het volume van de Interactieve Box weer met de afstandsbediening regelen, druk dan tegelijkertijd op de Volumeknop en de OK-knop, totdat de controle-led viermaal knippert. Wil je het volume weer via je TV regelen, dan druk je tegelijkertijd op de Volumeknop en de OK-knop Voor het gebruik van Vodafone Thuis TV, raadpleeg de bijgesloten gebruikershandleiding. 4.2 Analoge TV/radio aansluiten Voorbereiding Controleer waar de coax-kabelverbinding binnenkomt. Dit is vaak in de meterkast of in de woonkamer. Pak de coax-verlengkabels en het koppelstuk uit de verpakking van de Interactieve Box. Benodigdheden Koppelstuk Waarschuwing! Zet alle apparaten (TV, videorecorder, sound system, et cetera) uit en haal de stekkers uit het stopcontact voordat je kabels aansluit of losmaakt. Coax-kabel Afbeelding 26. Als je huidige coax-kabel te kort is om aan te sluiten op het glasvezelmodem, dan kun je één van de meegeleverde coax-verlengkabels en het koppelstuk gebruiken. De coax-verlengkabel en het koppelstuk heb je dus alleen nodig als je huidige coax-kabel te kort is. Stap 1: analoge TV/radio aansluiten Glasvezelmodem Afbeelding Internet 2. Telefonie 3. Interactieve TV 4. Analoge TV/Radio Ga naar de plaats waar je coax-kabelaansluiting zit (bijvoorbeeld in je meterkast of woonkamer) Maak de bestaande coax-stekker los van de kabelingang in de meterkast en verbind de coax-stekker aan de coax-uitgang (zie blauw gemarkeerde aansluiting in afbeelding 27) van het glasvezelmodem Als de coax-kabel te kort is, dan kun je één van de meegeleverde coax-verlengkabels gebruiken. Vergeet dan niet het koppelstukje tussen de kabels te plaatsen Let op: als je nog geen coax-kabel hebt, dan kun je die kopen bij een computer- of audiospeciaalzaak. Meet eerst goed wat de afstand is tussen het glasvezelmodem en je TV/radio, zodat je zeker weet dat de nieuwe kabel lang genoeg is. Sluit de andere kant van de coax-stekker aan op de kabeluitgang van de TV of radio in bovenstaande afbeelding wordt als voorbeeld een TV gebruikt, maar als je een radio wilt aansluiten volg je dezelfde handelingen Steek de stekker van de TV/radio weer in het stopcontact Zet de power van de TV/radio aan Zoek op je TV (handmatig of automatisch) de zenders op Test de verbinding door een radio- of TV-zender op te zoeken Tip: als je een DVB-C-decoder in je TV hebt, dan worden je analoge zenders omgezet naar digitaal (waarvan een aantal in HD). Zoek dan in je TV-menu naar Automatisch digitale kanalen zoeken en geniet van een mooiere beeldkwaliteit. Wil je meerdere analoge radio s en/of TV s aansluiten, dan heb je een splitter nodig. Deze is verkrijgbaar bij de computer- of audiospeciaalzaak

18 4.3 Vodafone Thuis TV App installeren Met de Vodafone Thuis TV App kun je op je tablet, iphone en ipod Touch overal in huis live televisiekijken. Je kunt de TV App ook gebruiken als afstandsbediening voor je Interactieve Box en heel gemakkelijk TV-programma s delen met je vrienden via Facebook, Twitter en . TV-kijken op je tablet, iphone en ipod Touch en het gebruiken van de afstandsbediening kan echter alleen als de App is gekoppeld aan de Interactieve Box. Zonder deze koppeling kun je wel de Elektronische Programmagids en tweets bekijken en zien wat je vrienden op Facebook doen. Hieronder lees je hoe je de Vodafone Thuis TV App gemakkelijk kunt installeren. Voorbereiding Stap 2: verbinden van de Vodafone Thuis TV App met de Interactieve Box Je verbindt de TV App met je Interactieve Box wanneer de App opstart Ga eerst op je Interactieve Box naar Menu > Instellingen > Apparaten en kies: Nieuw apparaat toevoegen Je krijgt vervolgens een verbindingscode Deze code vul je in op het eerste scherm van de TV App Deze code vul je in op het eerste scherm van de TV App Pak je ipad, iphone, ipod Touch of je Android-tablet. Controleer of je het juiste operating systeem op je device hebt: ipad, iphone, ipod Touch vanaf ios 5, Android-tablet met Android 3.2. Als je niet het juiste operating systeem hebt, kijk dan op de website van de fabrikant om een upgrade uit te voeren. Controleer of je draadloze verbinding werkt (zie hoofdstuk 5 van de Bijlage Internet op pagina 48) en zet je Interactieve Box aan. Installeer de Vodafone Thuis TV App Stap 1: Vodafone Thuis TV App downloaden Deze TV App is gratis beschikbaar in de Google Play Store (voorheen Android Market) en de Apple App Store onder de naam Vodafone Thuis TV Download de App op je tablet Ga naar Applicaties en klik op de Vodafone Thuis TV App om deze te gebruiken Druk vervolgens in het volgende scherm op de Interactieve Box op Ja om de mobiele App te verbinden met de Interactieve Box Nu is de mobiele App gekoppeld en ben je klaar voor de volgende stap In de Vodafone Thuis TV App krijg je vervolgens een bevestiging van de verbinding Druk vervolgens op Ga verder om naar het volgende scherm te gaan in de TV App 34 35

19 Stap 3: Vodafone Thuis TV App met Facebook verbinden Deze stap is optioneel (druk op Overslaan als je Facebook niet wilt koppelen). Als je wilt kun je via de TV App ook op Facebook van alles delen met vrienden die deze TV App ook hebben gedownload. Zie wat je vrienden kijken en wat ze daarvan vinden. 5. Contact bij problemen en vragen Raadpleeg eerst de bijlagen om een eventueel probleem te verhelpen. Voor overige vragen ga je naar of bel je met Vodafone Thuis Klantenservice via telefoonnummer ( 0,10 p.m.). Log hiervoor in met je username en password van Facebook Je gaat naar een Facebook-inlogpagina en wordt erop gewezen dat de Vodafone TV App toegang heeft tot je persoonlijke gegevens en dat je aan de TV App de rechten geeft om berichten op je persoonlijke Facebook-pagina te posten Druk vervolgens op Voltooien om naar het volgende scherm te gaan in de TV App Stap 4: de Vodafone Thuis TV App gebruiken Druk op Start TV-kijken en je gaat direct TV-kijken op Nederland 1. Nu kun je met je tablet, iphone of ipod Touch heel snel en simpel: De TV-gids bekijken Live TV-kijken via de App Twitterberichten volgen over een TV-programma Met je vrienden delen wat je aan het kijken bent Op afstand een TV-programma opnemen De belangrijkste functies van de afstandsbediening gebruiken Let op: Het op afstand opnemen van programma s en pauzeren van live TV kan alleen als je ook een Interactieve Box met harddisk recorder hebt

20 Bijlage Internet 1. Systeemeisen draadloos internet Vodafone kan alleen ondersteuning bieden voor de draadloze internetverbinding wanneer de computer voldoet aan onze systeemeisen. Controleer of je computer voldoet aan de onderstaande systeemeisen. Router TP Link Computer Windows Besturingssysteem Windows XP met servicepack 2 of hoger, Windows Vista met servicepack 1 of hoger of Windows 7 Browser: Microsoft Internet Explorer versie 7 of hoger Minimaal 256 MB RAM-geheugen Minimaal 30 MB vrije ruimte op harddisk Indien je gebruikmaakt van een WiFi USB-adapter: een vrije USB 2.0- of 2.2-poort (bij gebruik van USB 1.1 wordt de snelheid beperkt) Apple Mac OS Mac OS X of hoger Een G4-, G5- of Intel Core-/Core2-processor Een ingebouwde Airport Extreme-kaart of vrije USB 2.0-poort 2. Internet bedraad aansluiten Voorbereiding Voor het goed installeren van de router, gaan we ervan uit dat de router aangesloten is en werkt (zie hoofdstuk 1 op pagina 5). Om verder te kunnen heb je een ethernetkabel nodig, die de computer en de router met elkaar verbindt. Deze is niet meegeleverd door Vodafone, maar wel verkrijgbaar bij de computer- of audiospeciaalzaak. Zet je computer aan en zorg dat er geen programma s openstaan. Let op: gebruik alleen (onbeschadigde) ronde kabels van het type CAT5 TP (UTP of STP). Wanneer je een nieuwe kabel gaat aanschaffen, koop bij voorkeur kant en klare kabels, die voldoen aan de specificaties. Stap 1: Sluit de bekabeling aan Afbeelding 28. Klik het stekkertje van de ethernetkabel in een van de gele ethernetpoorten van de router Sluit het andere stekkertje van de ethernetkabel aan op de ethernetpoort van de computer Je hebt nu internet op je computer via een ethernetkabel 3. Vodafone Thuis toevoegen aan Microsoft Outlook, Windows Mail of Apple Mail Je kunt je Vodafone Thuis ook toevoegen aan je Microsoft Outlook- of Apple Mail-programma. Pak hiervoor de Vodafone-welkomstbrief erbij, met daarin je Vodafone Thuis adres en de gegevens met betrekking tot de inkomende (POP3) en uitgaande (SMTP) mailserver. Klik met je muis op het Windows-logo waardoor het woord Start links onderaan in het beeldscherm van je desktop verschijnt Open je programma op je computer. Dit is Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail of Windows Live Mail 38 39