IMMA Programma van Eisen

Transcriptie

1 IMMA Programma van Eisen Ron Peerenboom en Paul Potters 17 juni

2 IMMA PvE Basis functionaliteit benodigd voor vraagbeïnvloedingsprojecten en verkeerskundige onderzoeken Functionaliteit opgedeeld in Percelen met (minimale) functionele eisen IMMA PvE wordt bij regionale uitvraag aangevuld met Project PvE dat additionele eisen, grenswaarden en doelstellingen bevat 2

3 IMMA PvE - dilemma's Beschrijft geen tastbaar project Aantonen vs aannemelijk maken Lat te hoog: kills innovation Lat te laag, verplaatsen probleem naar het Project Pve IMMA PvE vs Project PvE Grootste gemene delers -> IMMA PvE -> licht Project PvE Basis IMMA PvE -> zwaar Project PvE 3

4 Met IMMA te ondersteunen Projecten Vraagbeïnvloedingsprojecten Uit te voeren Projecten Verkeerskundige onderzoeken Mijdingsprojecten niet-mijdingsprojecten Nulmeting -> Referentieniveau Beloning obv Opwaarderingen van Beloningstegoed Referentieniveau + Beloning -> Bestedingstegoed Beloning obv Afwaarderingen van Bestedingstegoed 4

5 Vraagbeïnvloedingsprojecten Projecten waarbij Deelnemers door de initiator, al dan niet met behulp van beloningen, verleid worden tot het tonen van door initiator gewenst gedrag. Gewenst gedrag kan zijn: het in bepaalde tijdsperioden mijden van bepaalde Knelpunten, Trajecten of Gebieden; het kiezen voor bepaalde Modaliteiten; juist het gebruik maken van bepaalde Trajecten of Gebieden. Het doel is dat de deelnemers na afloop van het project het Gewenste Gedrag bestendigen. 5

6 Mate van gedragsverandering Bepaald door delta tussen Feitelijke Gedrag en Gewenste Gedrag Feitelijk Gedrag: Mobiliteitsprofiel bepaald in Perceel Volgen Gewenst Gedrag: Beschreven in Project PvE 6

7 (Spits)Mijdenprojecten of (Spits)Mijdingsprojecten Verbijzondering van Vraagbeïnvloedingsprojecten, waarbij de gedragsverandering zich uit in het niet meer tijdens een Mijdingsperiode geregistreerd worden op een knelpunt, traject, gebied of modaliteit, daar waar dat voor aanvang van het Project wel het geval was. 7

8 Verkeerskundige onderzoeken Het volgen van Deelnemers en het aggregeren en ontsluiten van de Verplaatsings- en Passagegevens conform een in het Project PvE gedefinieerd methode en formaat 8

9 Vraagbeïnvloedings projecten Gebruikers van Dienstverlener Reizigers Werving: Verkrijgen Opt-in Gebruikers en Reizigers worden na Opt-in Potentiele Deelnemers Nulmeting Bepalen Referentieniveaus en -profiel Werving: Acceptatie Deelnemers Potentiële Deelnemers die voldoen aan deelnamecriteria worden Deelnemer Gedurende Looptijd Volgen Registreren van Verplaatsingsen Passagegegevens Data Data tbv verkeerskundige onderzoeken Belonen Belonen middels op- of afwaardeermethode 9

10 Verkeerskundig onderzoek Gebruikers van Dienstverlener Reizigers Werving: Verkrijgen Opt-in Gebruikers en Reizigers worden na Opt-in Potentiele Deelnemers Nulmeting Bepalen Referentieniveaus en -profiel Werving: Acceptatie Deelnemers Potentiële Deelnemers die voldoen aan deelnamecriteria worden Deelnemer Volgen Registreren van Verplaatsingsen Passagegegevens Data Data tbv verkeerskundige onderzoeken 10

11 Percelen en koppelvlakken 11

12 Koppelvlakken Overgangen tussen Percelen zijn Koppelvlakken waarover Data uitgewisseld wordt tussen Percelen Data ontsloten wordt naar het Centrale Dashboard Data ontsloten wordt tbv Monitoring & Evaluatie Data ontsloten wordt tbv het Klantcontactcentrum en de Projectwebsite Koppelvlakken bij voorkeur te definieren door Marktpartijen Formaat van uit te wisselen data bij voorkeur gebaseerd op industriestandaard 12

13 Ontsluiting van data 1. Dat wanneer en zolang de overheid (BB) de kosten van een maatregel betaalt met publieke middelen, de dataopbrengsten daarvan in principe (dwz: mits geen inbreuk makend op privacy of concurrentiegevoelige gegevens bevattend) publiek beschikbaar moeten komen, dus als open data. 2. Dat indien niet aan punt 1 voldaan wordt, de data verplicht (al dan niet onder voorwaarden en tegen betaling) beschikbaar gesteld dient te worden middels de Marktplaats Mobiliteitsdata ( 13

14 Koppelvlakken visie van de Marktpartijen Gedragen voorstellen uit de markt Ondersteund door stimuleringssubsidie 14

15 Algemene eisen voor elk Perceel Fraude onaantrekkelijk; Fraude detecteerbaar en aantoonbaar; Fraudebeheersplan; Risico analyse; voldoen aan Privacy en Security protocol; Voldoen aan Handreiking Veilig Ontwerp Verkeersinformatiediensten (Rijkswaterstaat, 2014). 15

16 Perceel Communicatie Doel: Communicatie over de deelname aan het Project, met de Deelnemers, Gebruikers, Potentiele Deelnemers en belangstellenden. Methode: Klantcontactcentrum en Projectwebsite. 16

17 Perceel Communicatie Visie van de Marktpartijen Direct contact met Deelnemers door Opdrachtgever Ja/Nee 17

18 Werving en Nulmeting 18

19 Perceel Werving Doel: Rekruteren van voldoende Deelnemers om Project Doelstellingen te behalen Methode: 1. Gebruikers en Reizigers -> Potentiele Deelnemers (PD) na opt-in mbt Nulmeting en ontdubbelen tegen Werf mij niet register 2. Na Nulmeting obv Referentieprofiel bepalen of PD voldoet aan in Project PvE gestelde selectiecriteria 3. PD -> DN na acceptatie deelnamevoorwaarden 4. DNs -> Gebruikers na afloop van Project 19

20 Perceel Werving top eisen Dienstverlener dient Deelnemers te werven Voldoende Deelnemers werven Expliciete instemming om Verplaatsings- en Passagegegevens op te slaan Ontdubbelen tegen het Werf mij niet register Wijzen op de mogelijkheid tot inschrijving in het Werf mij niet register 20

21 Perceel Werving Visie van de Marktpartijen mbt. Dubbele Opt-in: Reizigers en Gebruikers -> PDs en toestemming tot Volgen tijdens Nulmeting PDs -> DNs na voldoen aan in Project PvE gedefinieerde Selectiecriteria en acceptatie van deelnamevoorwaarden 21

22 Perceel Nulmeting Doelen: Bepalen Referentieprofielen voor alle Projecten tbv effectanalyse Bepalen Referentieniveaus alleen voor Mijdingsprojecten Methode (als beschreven in Perceel Volgen): 1. Registreren van Verplaatsing van Potentiele Deelnemers en opslag van Verplaatsings- en Passagegegevens 2. Aggregeren van Verplaatsings- en Passagegegevens tot - Referentieniveaus igv Mijdingsprojecten - Referentieprofielen voor effectanalyses 22

23 Perceel Nulmeting top eisen Dienstverlener dient gedrag van Potentiele Deelnemer op geen enkele wijze te beïnvloeden voorafgaand aan het moment waarop de Referentieniveaus en profielen worden vastgesteld Dienstverlener dient de Referentieniveaus te ontsluiten voor het berekenen van het Bestedingstegoed in het Perceel Belonen 23

24 Perceel Nulmeting Visie van de Marktpartijen mbt. Uitvoeren nulmeting met App zonder dat gedrag van Potentiele Deelnemer te beïnvloeden (unbiased nulmeting) 24

25 Volgen en Belonen 25

26 Perceel Volgen Doel: vastleggen van de feitelijke Verplaatsingsgegevens en het Registreren van Passages van voor het Project gedefinieerde geografische locaties. En het bepalen Van het Mobiliteitsprofiel van Deelnemers Van de Referentieniveaus en profielen van Potentiele Deelnemers tijdens de Nulmeting En ontsluiten van onderzoeksgegevens volgens definitie in het Project PvE Methode: Te bepalen door Dienstverlener 26

27 Perceel Volgen top eisen Dienstverlener dient de verplaatsing van een Deelnemer of Potentiele Deelnemer in relatie tot de in het Project PvE gedefinieerde Registratievensters, Gebieden, Trajecten, Knelpunten of Modaliteiten, op een zodanige wijze te registreren en als Verplaatsingsgegevens op te slaan dat een opeenvolgende serie registraties binnen een tijdsperiode een eenduidige en nauwkeurige representatie weergeeft van de afgelegde weg Dienstverlener dient binnen het Registratievenster de Passage door een Deelnemer of Potentiele Deelnemer van de in het Project PvE gedefinieerde Gebieden, Trajecten of Knelpunten, te registreren en op te slaan als Passagegegevens 27

28 Perceel Volgen top eisen (2) Dienstverlener dient de dienstverlening op een zodanige manier in te richten dat gedurende de Registratievensters van ten minste 95% van de Deelnemers en Potentiele Deelnemers de Verplaatsings- en Passagegevens worden geregistreerd Dienstverlener dient de dienstverlening op een zodanige manier in te richten dat gedurende de Registratievensters de Betrouwbaarheid van de Registraties van de Verplaatsings- en Passagegevens tenminste 95% zal zijn (Betrouwbaarheid: De kans dat de Registraties, in overeenstemming met de werkelijkheid zijn) 28

29 Perceel Volgen top eisen (3) De Verplaatsings- en Passagegegevens dienen minimaal te bevatten: Locatie referentie Datum en tijdstip van registratie; Deelnemer ID 29

30 Perceel Volgen - Visie van de Marktpartijen mbt. Welke persoonsgegevens in welke vorm opslaan en hoe lang? Bepalen van de gebruikte Modaliteit (bv bus of fiets) Standaard notatie voor geregistreerde Verplaatsings- en Passagegegevens Registratie frequentie in relatie tot nauwkeurigheid en stroomverbruik Nauwkeurigheid van het Registratieproces vs kosten 30

31 Perceel Belonen Doel: Bijdragen aan het realiseren van de Project Doelstelling Methode Best Practice mbt Spitsmijdenprojecten: Afwaarderen van Bestedingstegoed Standaard positieve beloning: Opwaarderen van nul met obv Beloningsunit 31

32 Perceel Belonen top eisen Beloningspakket gelijk is voor alle Deelnemers Aanvullende stimuli en incentives Beloning gebaseerd op mate van gedragsveradering Standaard Beloningsrapportage 32

33 Perceel Belonen Visie van de Marktpartijen mbt. Best Practise vs innovatie vs resultaat verplichting 33

34 Perceel Handhaving Doel: Controleren op Fraude gepleegd door Dienstverlener, Potentiele Deelnemers of Deelnemers Methode: Afhankelijk van de complexiteit, risicoprofiel of fraudegevoeligheid van het Project door middel van toetsen of audits. 34

35 Perceel Handhaving top eisen Handhavingsdienstverlener dient niet als Dienstverlener of onderaannemer van een Dienstverlener betrokken te zijn bij de uitvoering van het Project; Handhavingsdienstverlener dient de verificaties van Verplaatsings- en Passagegegevens, uit te voeren middels een methode of methodiek anders dan door de Dienstverlener gebruikt wordt; 35

36 Perceel Handhaving Visie van de Marktpartijen Gebruik van camera s? Vast vs mobiel ANPR als er leesbare identificatiemiddelen zijn Video Content Analyse om te tellen Andere sensoren? Kosten? Kwaliteitseisen per gekozen methode 36

37 Laatste slide 37