De Opleiding ROOSTERMAKERS. De Opleiding tot Zermelo roostermaker door Ruben Jansen. Een dag uit het leven van de roostermaker door Anne de Rooij

Transcriptie

1 makersrooster Roostermakers, Speciale editie De Opleiding ROOSTERMAKERS De Opleiding tot Zermelo roostermaker door Ruben Jansen Een dag uit het leven van de roostermaker door Anne de Rooij Academisch door Rob Kemper

2 Colofon Team Zermelo Bij Zermelo werken 36 mensen verdeeld over drie locaties. Vanuit Leiden, Waalre en Deventer proberen we iedere dag zoveel mogelijk klanten te helpen. Het grootste gedeelte van het team bestaat uit supportmedewerkers, daarnaast hebben we een ontwikkelteam en worden we ondersteund door onze systeembeheerder. Op de onderstaande foto ziet u de leden van het team Colofon Redactie Ruben Jansen Fleur Leijs Anne de Rooij Tekstbijdrage Ruben Jansen Rob Kemper Fleur Leijs Anne de Rooij Foto s Anne de Rooij Eric van den Bandt Contact redactie@zermelo.nl tel Schuttersveld XG Leiden Roostermakers is een uitgave van Zermelo Roostermakers Overname van artikelen alleen na schriftelijke toestemming van de redactie.

3 Over Zermelo Beter onderwijs mogelijk maken is de slogan van Zermelo. Scholen helpen bij het maken van lesroosters is ons werk en de kern van het bedrijf. We doen dit door het ontwikkelen van goede software, maar ook door het geven van advies aan roostermakers en schoolleiding, het opleiden van nieuwe roostermakers en het beantwoorden van vragen op de helpdesk. Zermelo is in 1999 opgericht door Bernard van Kesteren. Als wiskundige en roostermaker is hij bij gebrek aan roostersoftware zelf begonnen met het schrijven van een roosterprogramma. Zermelo heeft zich sinds die tijd ontwikkeld tot marktleider in het voortgezet onderwijs. Inmiddels werken er 36 medewerkers bij Zermelo verspreid over drie vestigingen: een in Leiden, een in Deventer en een in Waalre. Vanuit deze vestigingen bedienen we het hele land. Zermelo bestaat uit twee teams. Vanuit ons hoofdkantoor in Leiden opereert het ontwikkelteam. Het ontwikkelteam werkt dagelijks aan het verbeteren van de software, het oplossen van bugs en het ontwerpen van nieuwe software. Het grootste gedeelte van het Zermeloteam werkt bij de supportafdeling. Hoofdtaak van onze supportmedewerkers is het geven cursussen en advies. Daarnaast bemannen elke dag drie of vier supportmedewerkers de telefonische helpdesk. Medewerkers van de supportafdeling testen ook de software, houden de handleidingen up-to-date en ontwikkelen nieuwe cursussen. Elk jaar op de tweede woensdag in oktober organiseren we het Zermelo symposium, waar we onze klanten informeren over de laatste ontwikkelingen en onze plannen voor de toekomst. Ook is er mogelijkheid om (inter)actief Tijdens meewerkdagen helpen wij u met het maken van uw rooster met de materie aan de slag te gaan. Het is één van de leukste dagen van het jaar en er komen altijd veel roostermakers en school leiders op af. We vinden het net zo leuk als belangrijk om dit jaarlijks te organiseren: roostermakers kunnen elkaar op deze dag leren kennen, ervaringen uitwisselen en nieuwe inspiratie opdoen. Roostermakers ontmoeten elkaar tijdens ons jaarlijkse symposium Onze telefonische helpdesk is op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur bereikbaar Vanaf de meimaand wordt het bij Zermelo altijd erg druk. Ieder jaar plannen wij ruim 20 meewerkdagen per vestiging. Op een meewerkdag komen roostermakers met hun eigen roosterbestand naar één van onze vestigingen, om daar onder begeleiding van Zermelo mede werkers aan het rooster te werken. In deze periode wordt onze telefonische helpdesk extra bemand en gaan onze consultants langs bij verschillende scholen om de laatste adviezen voor het nieuwe jaarrooster te geven. roostermakers zermelo speciale editie 3

4 De Opleiding tot Zermelo roostermaker Weet u nog hoe uw lesroosters eruit zagen toen u op de middelbare school zat? Schreef u ze in uw agenda, of bent u ze gaan uitknippen en inplakken? Hoe dik was het ingeplakte stapeltje lesroosters aan het eind van een schooljaar, oftewel hoeveel verschillende lesroosters heeft u gehad? Het maken van een lesrooster is nog niet zo gemakkelijk als het op het eerste gezicht lijkt. Eisen aan het rooster zijn vaak dat de lessen s morgens vroeg starten, dat ze mooi op elkaar aansluiten, dat de lessen van één vak verspreid over de week gegeven moeten worden en niet allemaal op één dag, dat de docenten beschikbaar zijn, dat er voldoende lokalen beschikbaar zijn et cetera. Ook zijn er diverse keuzevakken waaruit leerlingen kunnen kiezen. Dan is het handig dat wanneer u bijvoorbeeld informatica als keuzevak heeft gekozen en andere leerlingen uit uw klas Frans, dat informatica en Frans op hetzelfde moment gegeven kunnen worden én dat er een computerlokaal beschikbaar is. Zo zijn er nog wel meer zaken waar rekening mee gehouden moet worden. Kortom: het maken van een goed lesrooster is een complex probleem! De software van Zermelo helpt bij het maken van (goede!) lesroosters en houdt met al deze zaken rekening. Als roostermaker weet u hoe u met de software moet omgaan, maar ook hoe u de juiste informatie krijgt die voor het maken van een lesrooster van belang is en dat u kunt inschatten en uitleggen wat de gevolgen kunnen zijn van het maken van bepaalde beslissingen. Staat de school bijvoorbeeld toe dat leerlingen uit alle vakken kunnen kiezen, of worden van tevoren de keuzemogelijkheden beperkt? De eerste groep geslaagde Zermelo roostermakers In de opleiding leert u de verschillende aspecten van de Zermelo software kennen. U leert in onze cloudomgeving, het Zermelo Portal, om in samenwerking met verschillende betrokkenen uit de schoolorganisatie, alle benodigde gegevens in te voeren en te verzamelen. Daarnaast leert u hoe u de eisen en wensen verwerkt in de Zermelo Desktop. Dit is de software waar het daadwerke lijke roosteren plaatsvindt. We gaan ook in op het onderhoud van een bestaand rooster. Om verschillende redenen zal het lesrooster regelmatig aangepast moeten worden. Zaken als schoolreisjes, toetsweken en rapportvergaderingen kunt u al ruim van tevoren verwerken, maar ziekmeldingen van docenten zullen op de betreffende dag verwerkt moeten worden, het liefst voordat de lessen s morgens beginnen. Wat gebeurt er met de uitgevallen lessen? Een andere docent die de les waarneemt? Lessen verplaatsen zodat het gat opgevuld wordt? Of hebben de leerlingen een uurtje vrij? Naast het leren omgaan met de software, besteden we ook ruim aandacht aan andere facetten van het beroep roostermaker. Hoe verkrijgt u de juiste informatie? Wie is uw aanspreekpunt? Hoe gaat u om met de tijdsdruk, want veel zaken moesten het liefst gisteren klaar zijn. Hoe gaat u om met de kritiek, want hoe hard u ook uw best gedaan heeft op het maken van een mooi lesrooster voor iedereen, er zal altijd commentaar zijn op uw werk. Het is niet mogelijk om aan alle roostermakers zermelo speciale editie 4

5 wensen te kunnen voldoen en u zult te allen tijde moeten kunnen uitleggen waarom zaken wel of niet gelukt zijn. Communicatie is erg belangrijk, zowel met docenten, schoolleiders als met leerlingen en ouders. Tijdens de opleiding gaat u ook (snuffel)stage lopen op een middelbare school. U ervaart dan de hectiek van het schoolleven en waar een roostermaker zoal mee bezig is op een dag. Middels stageopdrachten zult u een beter inzicht krijgen in de schoolorganisatie, keuzes die gemaakt worden, verantwoordelijken voor bepaalde onderdelen en processen, en hopelijk kunt u ook een keer zelf aan de slag met bijvoorbeeld roosterwijzigingen voor een specifieke dag. De opdrachten die u meekrijgt zijn vaak algemeen geformuleerd met als doel een gesprek aan te knopen over het onderwerp waarmee we in de opleiding op dat moment bezig zijn. Uiteraard mag dat uitgebreid worden met een activiteit die op een school speelt, waar u als cursist dan een bijdrage aan zou kunnen leveren. De opleiding bestaat uit een klasje van maximaal 8 deelnemers. Een kleine groep waarmee u 16 cursusdagen bezig bent om de materie eigen te maken. Gegeven opdrachten worden beoordeeld en voorzien van persoonlijke feedback door de cursusleider, maar ook het onderling uitwisselen van ervaringen en ideeën is een belangrijk aspect. Ook zult u diverse medewerkers van Zermelo ontmoeten, waardoor u ook het bedrijf wat beter zult leren kennen. De opleiding vraagt een flinke tijdsinvestering. Gemiddeld zal er gedurende een periode van 16 weken één cursusdag per week gepland zijn, waarbij de schoolvakanties zoveel mogelijk vrij zijn van cursusdagen. Daarnaast zult u per week moeten rekenen op een dag extra studietijd om te kunnen oefenen, de opdrachten te maken en naar uw stageschool te gaan. Dat zal uiteraard erg afhankelijk zijn van hoe snel u zich de materie eigen kunt maken. Eenvoudige roosteropdracht Bent u leergierig, doelgericht, sociaal, stressbestendig, analytisch, geduldig, communicatief en ICT-vaardig en houdt u wel van een puzzeltje, dan is het beroep roostermaker wellicht iets voor u! Probeer het eens uit in een sterk vereenvoudigde situatie: Maak een zo mooi mogelijk lesrooster (dus eerste uren beginnen, geen tussen uren en dergelijke) voor 3 leerlingen: Anja, Frits en Bregje. Zij zitten in dezelfde klas. Met deze klas volgen ze de vakken Nederlands, Engels en Wiskunde. Verder hebben ze 3 keuzevakken, waarbij elke leerling zijn of haar eigen keuzes heeft gemaakt. We bekijken de vakken ne (Nederlands), en (Engels), wi (wiskunde), ak (aardrijkskunde), gs (geschiedenis), du (Duits) en sk (scheikunde). Alle leerlingen hebben ne, en en wi. Daarbij hebben ze de volgende vakken gekozen: Anja: ak, gs, du Frits: gs, du, sk Bregje: ak, du, sk Voor de keuzevakken is de groepssamenstelling door de verschillende keuzes anders dan de klas waarin de leerlingen zitten (waarmee ze ne, en en wi volgen). Er is voor elk vak 1 groep waarin de leerlingen les krijgen. Verder geldt dat alle lessen op één dag geroosterd worden in dit voorbeeld. Opdracht: maak een zo mooi mogelijk rooster voor deze 3 leerlingen. Lukt het om een rooster zonder tussenuren te maken? Als voorbeeld zou het rooster van Anja zou er zo uit kunnen zien: Na het voltooien van de opleiding zult u een gediplomeerd Zermelo Roostermaker zijn en kunt u aan de slag op een school waar de software van Zermelo gebruikt wordt of gaat worden. roostermakers zermelo speciale editie 5

6 Een dag uit het leven van een roostermaker 06:30 De wekker gaat, een nieuwe dag. Na een goed ontbijt en een warme douche zet ik mijn werktelefoon aan. Er zijn twee voic berichten: Janine Arends (docente wiskunde) en Mark Verheij (docent Engels) zijn ziek. 07:30 Aankomst op school, het is nog lekker rustig. Met een kop koffie ga ik achter mijn computer zitten. Het eerste wat ik doe is de ziekmeldingen verwerken in Zermelo. Janine Arends moest het eerste uur lesgeven en er is geen andere docent die de les kan opvangen. De wijziging publiceer ik op de roosterapp, zodat leerlingen kunnen zien dat de les uitvalt. Hopelijk zien ze de wijziging nog op tijd. 08:00 Terwijl ik mijn mailbox open komen twee docenten mijn kamer binnen. Kees Bakker (docent rekenen) wil in de middag graag een uurtje met leerlingen werken in het computerlokaal, zodat ze een toets kunnen oefenen. De andere docent, Linda van Veen (docente Engels), zit het tweede lesuur in een lokaal met een krijtbord, maar ze wil graag kunnen werken met een smartboard. Aangezien het geen acute zaken zijn noteer ik beide verzoeken en beantwoord ik eerst een paar mailtjes. 08:15 Langzaam druppelen de leerlingen binnen en wordt het drukker in de school. In de gang schiet de conrector mij aan: of ik deze week een rapportage kan aanleveren van alle zieke docenten van het afgelopen jaar. 08:30 De lessen zijn begonnen en de rust keert weer. Ik verwerk de lokaalverzoeken en handel nog wat mailtjes af. Er is onder andere een mailtje van een teamleider: over een maand gaat Jan de Bruijn, docent geschiedenis, met pensioen. De lessen zullen worden overgenomen door Eva Gomez. Om ervoor te zorgen dat Eva de lessen kan overnemen zal het rooster moeten worden aangepast. Een spannende bijkomstigheid: de schoolleiding wil niet dat het rooster voor de hele school op de schop gaat, want dat geeft teveel onrust. Dit klinkt als een leuke puzzel! Ik stort mij hier dan ook meteen op. Om 12:15 uur begint voor deze brugklassers een keuzeles maar ze weten echt niet meer voor welke les ze zich hebben ingeschreven. Dat kan ik ze uiteraard vertellen: deze informatie staat in het Zermelo Portal. 13:30 Tijd om te vergaderen! De school wil volgend jaar graag leerlingen meer vrijheid geven. De bedoeling is dat mavoleerlingen vakken op havo-niveau kunnen volgen en havoleerlingen vakken op vwo-niveau kunnen volgen. Verder wil de school ook graag dat alle middagen bestaan uit keuzelessen, waarbij leerlingen iedere week zelf mogen kiezen welke vakken ze gaan volgen. Dit klinkt erg spannend. Misschien toch eens bij Zermelo gaan informeren of dit allemaal wel mogelijk is... 15:00 De meeste kinderen zijn naar huis. Nog even een momentje rust om te kijken naar de handleiding van Zermelo en hun richtlijnen en adviezen voor keuzeroosters. Op het moment dat ik de handleidingspagina open, komt de vwo-teamleider mijn kamer binnen: volgende week heeft 4 vwo een toetsweek en zij wil graag dat dyslectische kinderen op de bovenste verdieping hun toetsen maken, zodat ze rustig kunnen werken en geen last hebben van de drukte in de school. Ze heeft de mentoren beloofd dit zo snel mogelijk te regelen. Ah, dat gaat voor; ik klik de handleiding weg en ga aan de slag. Morgen weer een poging. 16:00 Alles is weer gelukt. Voldaan sluit ik mijn laptop en loop tevreden over een leeg schoolplein naar huis. 12:00 De tijd vliegt voorbij. Even langs het koffieapparaat. Bij terugkomst staan er twee leerlingen voor de deur van mijn kantoor. roostermakers zermelo speciale editie 6

7 Interview met Peter Beste Peter, jij behoorde tot de tweede groep deelnemers aan de opleiding. Waarom heb je gekozen voor deze opleiding? Ik heb gekozen voor deze opleiding omdat ik mijn huidige werk al 20 jaar doe en merk dat ik graag iets nieuws zou willen aanpakken. Via ouders, broer en zus die er werken, of werkten, en via de lerarenopleiding die ik heb gedaan, ben ik bekend met het onderwijs. Ik zou niet direct weer willen lesgeven, maar roosters maken lijkt me een mooie uitdaging. Wat vond je het leukste onderdeel van de opleiding? Waarom? Het daadwerkelijke roosteren vind ik het leukste van de opleiding. Dat spreekt me het meeste aan, ik houd wel van beetje wiskundig puzzelen. Waar werk je nu? Waaruit bestaat je werk? Ik werk als ZZP er in de techniek. Mijn werk bestaat uit het installeren en programmeren van telecomoplossingen bij bedrijven. Ik installeer ook inbraak- en camerasystemen. Hoe bevalt het om roostermaker te zijn? Dat weet ik dus nog niet. Het stagelopen vond ik bijzonder leuk. Voor mij is er een wereld open gegaan. Waarom zou je anderen aanraden om mee te doen aan de opleiding? Als iemand interesse zou hebben op dit gebied, zou ik de opleiding zeker aanraden omdat ik de opleiding zeer interessant vind. De sfeer binnen het bedrijf Zermelo vind ik opvallend vriendelijk en behulpzaam, wat de opleiding ook weer ten goede komt. En tot slot, welke tips zou je de toekomstige deelnemers willen meegeven? Bedenk wel goed of je er echt voor voelt en bedenk dat het veel tijd in beslag neemt. Nog afgezien van de stage ben je er zeker twee dagen in de week mee bezig (ik tenminste wel). Als je er voor wilt gaan is het helemaal de moeite waard. Voor mij is er een wereld open gegaan. roostermakers zermelo speciale editie 7

8 Academy Ondersteuning nodig? De Zermelo Academy heeft als doel het bevorderen en ontwikkelen van kennis en vaardigheden op het gebied van roosteren. Het aanbod bestaat uit Cursus (bij Zermelo of bij u op school) Op elk van onze drie vestigingen bieden wij diverse cursussen aan. Kijk voor het actuele aanbod op zermelo.nl/cursussen. Handleiding Lees de handleiding op: handleiding.zermelo.nl. U vindt hier informatie over de werkwijze van de software, uitgebreide stappenplannen, instructievideo s, tutorials, tips en adviezen. Helpdesk Voor korte vragen over het gebruik van de software neemt u contact op met onze helpdesk. Dit kan zowel telefonisch ( ) als via helpdesk@zermelo.nl. Opleiding Tijdens de Opleiding tot Zermelo Roostermaker leert u alles wat een Zermelo Roostermaker moet kunnen. Uiteraard leert u een jaarrooster te maken, ook komen onder andere dagroosteren, toetsroosteren en een introductie in het Nederlandse voortgezet onderwijs aan bod. Opleiding Als u zich wil aanmelden voor de opleiding of als u nog vragen heeft, neem dan contact met ons op via opleiding@zermelo.nl. U kunt op onze website zien welke data de opleiding wordt aangeboden en op welke vestiging de cursusdagen plaatsvinden. Na aanmelding ontvangt u van ons meer informatie en het contract dat wij graag getekend retour ontvangen. De opleiding bestaat uit 16 cursusdagen op locatie, thuisopdrachten, tussentijdse toetsen en een eindopdracht. Gedurende de gehele opleiding wordt u begeleid door één van onze medewerkers. De kosten voor de opleiding zijn 6.500,- per persoon. COLUMN Academisch Ooit zei een Zer melomedewerker, een beetje cynisch (ik weet ook nog wie dat was maar dat doet er nu niet toe): er bestaat geen HBO- of universitaire opleiding tot roostermaker dus zo moeilijk kan het niet zijn. Op die uitspraak is wel wat af te dingen want er is ook geen HBO- of universitaire opleiding tot ouder en ik dénk dat niet veel mensen zullen beamen dat het ouderschap simpel en eenvoudig is... Is het feit dat Zermelo een Academy heeft voor het roostermakersvak nu een soort erkenning van het vak? Nou, die erkenning leeft bij ons natuurlijk al veel langer! Nee, het is meer dat we de kans die HBO en universiteit lieten liggen, nu zelf oppakken. Dát is nogal pretentieus! Nee, toch niet: het is niet zo dat we onze academy van universitair niveau achten, maar wel dat we vonden dat er iets moest gebeuren op dit gebied. We geven natuurlijk al jaren cursussen in onze software dus het was ook wel logisch dat we dit uit zouden breiden met een algemeen gedeelte over het roostermaken en werken op een school. En door er ook een toets aan te koppelen waar je ook eventueel een onvoldoende voor kunt krijgen, gaan we wel een stapje verder dan alleen maar een aanwezigheidscertificaat uit te delen Kortom: die Academy geeft het roostermakersvak wat meer cachet! Nou, eh. als dat de bedoeling was, hadden ze eigenlijk geen column in dit blad moeten opnemen..