Herken je dit? Zo kan het ook: Heldere brieven schrijven
|
|
- Nelly Wauters
- 4 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Herken je dit? Tenslotte wijzen wij u er op, dat het ingevolge de Algemene Plaatselijke Verordening zonder vergunning van ons college niet is toegestaan om op uw woning met behulp van een opschrift, aankondiging of afbeelding in welke vorm dan ook, die vanaf de weg zichtbaar is, handelsreclame aan te brengen. Dit verbod geldt niet ten aanzien van opschriften en aankondiging betrekking hebbend op het beroep, de dienst of het bedrijf dat in de woning wordt uitgeoefend, mits deze opschriften en aankondigingen gezamenlijk geen grotere oppervlakte hebben dan 0,50 m2 en geen van alle een grotere afmeting in de richting hebben dan 1.00 meter en mits aangebracht op of aan het onroerend goed. Hoogachtend, Zo kan het ook: U mag een bord aanbrengen op uw woning. Aan het plaatsen ervan zijn enkele voorwaarden verbonden: Het bord heeft betrekking op uw praktijk; Het bord is niet langer of hoger dan een meter; Het totale oppervlak van het bord is kleiner dan 0,5 m2. U mag ook een groter bord op uw woning aanbrengen. Maar hiervoor heeft u wel een vergunning nodig. Deze kunt u aanvragen bij de afdeling xxx. Heeft u vragen? Neem gerust contact op. Mijn telefoonnummer is Veel succes met uw praktijk! Met vriendelijke groet, II karin@michielsencommunicatie.nl
2 Waarom? Heldere brieven 60% van de Nederlanders heeft een taalniveau van maximaal B2. Scheelt de lezer tijd Men is eerder geneigd goed te lezen. Levert minder vragen, klachten, onnodige terugkoppelingen, etc. (Scheelt geld!) Een brief is ook een visitekaartje. 60% van de Nederlanders heeft een taalniveau van maximaal B2. Scheelt de lezer tijd Men is eerder geneigd goed te lezen. Een brief is ook een visitekaartje. Levert minder vragen, klachten, onnodige terugkoppelingen, etc. op. (Dat scheelt geld!)
3 Een heldere opbouw: Logische tussenkoppen Korte zinnen. Maximaal 15 woorden per zin Eén boodschap per zin De kernboodschap in de eerste zin van de alinea! Maximaal 8 regels per alinea Gebruik opsommingen
4 Een heldere schrijfstijl: Schrijf zoals je in een zakelijk telefoongesprek praat. Maak actieve zinnen, vermijd hulpwerkwoorden. Er zal dan ook overleg moeten worden gevoerd over hoe we ons standpunt richting de Rechtbank kenbaar moeten maken. Zinnen zo kort mogelijk, wees concreet. Ik kan u vertellen dat u welkom bent op de informatiebijeenkomst Gebruik de positieve vorm: vermijd woorden als niet, nooit, geen, etc. Negatief: Ik kan uw vraag niet beantwoorden, omdat ik uw gegevens niet heb.
5 Een heldere schrijfstijl: Schrijf zoals je in een zakelijk telefoongesprek praat. Maak actieve zinnen, vermijd hulpwerkwoorden. Er zal dan ook overleg moeten worden gevoerd over hoe we ons standpunt richting de Rechtbank kenbaar moeten maken. Wij moeten dan ook overleggen over hoe we ons standpunt richting de Rechtbank kenbaar maken. Zinnen zo kort mogelijk, wees concreet. Ik kan u vertellen dat u welkom bent op de informatiebijeenkomst Gebruik de positieve vorm: vermijd woorden als niet, nooit, geen, etc. Negatief: Ik kan uw vraag niet beantwoorden, omdat ik uw gegevens niet heb.
6 Een heldere schrijfstijl: Schrijf zoals je in een zakelijk telefoongesprek praat. Maak actieve zinnen, vermijd hulpwerkwoorden. Er zal dan ook overleg moeten worden gevoerd over hoe we ons standpunt richting de Rechtbank kenbaar moeten maken. Wij moeten dan ook overleggen over hoe we ons standpunt richting de Rechtbank kenbaar maken. Zinnen zo kort mogelijk, wees concreet. Ik kan u vertellen dat u welkom bent op de informatiebijeenkomst. U bent welkom op de informatiebijeenkomst. Gebruik de positieve vorm: vermijd woorden als niet, nooit, geen, etc. Ik kan uw vraag niet beantwoorden, omdat ik uw gegevens niet heb.
7 Een heldere schrijfstijl: Schrijf zoals je in een zakelijk telefoongesprek praat. Maak actieve zinnen, vermijd hulpwerkwoorden. Er zal dan ook overleg moeten worden gevoerd over hoe we ons standpunt richting de Rechtbank kenbaar moeten maken. Wij moeten dan ook overleggen over hoe we ons standpunt richting de Rechtbank kenbaar maken. Zinnen zo kort mogelijk, wees concreet. Ik kan u vertellen dat u welkom bent op de informatiebijeenkomst. U bent welkom op de informatiebijeenkomst. Gebruik de positieve vorm: vermijd woorden als niet, nooit, geen, etc. Ik kan uw vraag niet beantwoorden, omdat ik uw gegevens niet heb. Als u uw gegevens opstuurt, kan ik uw vraag beantwoorden.
8 Herschrijf onderstaande zinnen. Denk aan: Positief Actief Korte zinnen Eén boodschap per zin Spreektaal 1. Als u de ontbrekende gegevens niet heeft ingeleverd binnen veertien dagen na dagtekening van deze brief, moet u een nieuwe aanvraag indienen. 2. Omdat wij in verband met Pinksteren vanaf uur gesloten zijn, worden alle aanvragen, die u na uur indient, pas de volgende dag in behandeling genomen. 3. Om te kunnen vaststellen of uw bijstandsuitkering rechtmatig wordt verstrekt heb ik u op woensdag 4 september 2013 schriftelijk verzocht kopieën van alle bankafschriften over de periode van 1 maart 2013 tot en met heden aan mij te verstrekken.
9 1. Als u de ontbrekende gegevens niet heeft ingeleverd binnen veertien dagen na dagtekening van deze brief, moet u een nieuwe aanvraag indienen. Levert u de ontbrekende gegevens voor 10 maart 2014 in. Dat is binnen veertien dagen na de datum van deze brief. Zo voorkomt u dat u een nieuwe aanvraag moet indienen.
10 2. Omdat wij vrijdag in verband met Pinksteren vanaf uur gesloten zijn, worden alle aanvragen, die u na uur indient, pas na het weekend in behandeling genomen. Wij zijn vrijdag vanaf uur gesloten. Dat is in verband met Pinksteren. Wij kunnen die dag alleen aanvragen behandelen die u voor indient. Wij zijn vrijdag vanaf uur gesloten. Dat is in verband met Pinksteren. Levert u uw aanvraag voor in? Dan behandelen wij hem nog die dag. Levert u uw aanvraag na in? Dan behandelen wij hem pas na het weekend.
11 3. Om te kunnen vaststellen of uw bijstandsuitkering rechtmatig wordt verstrekt heb ik u op woensdag 4 september 2013 schriftelijk verzocht kopieën van alle bankafschriften over de periode van 1 maart 2013 tot en met heden aan mij te verstrekken. Ik wil graag bekijken of u nog recht heeft op uw bijstandsuitkering. Daarom stuurde ik u op 4 september 2013 een brief. Hierin vroeg ik u om kopieën van bankafschriften naar mij op te sturen. Het gaat om de afschriften van 1 maart 2013 tot en met nu.
12
13
14 Een heldere opbouw: IKONS -formule I - Inleiding K - Kernboodschap O- Onderbouwing van de kernboodschap N - Neutralisatie (eventueel) S - Slot
15 Een heldere briefopbouw: IKONS 1. Inleiding Begin met wat de lezer al weet: 1. Het contact dat er is geweest: Op schreef u mij een brief. 2. De vraag van de lezer zelf: U wilt graag informatie over 1. De relatie: Op dit moment repareren wij de stoepranden in uw straat. 2. De situatie: Daarbij is vervuilde grond ontdekt. Vertel daarna waar de rest van de brief over gaat. In deze brief leest u wat dat voor u betekent. Hieronder leest u een toelichting op
16 2. Kernboodschappen De kernboodschap is die informatie die voor de lezer het belangrijkste is. Zet de kernboodschap meteen in de eerste zinnen van elke alinea! Helaas komt u niet in aanmerking voor een vergunning 3. Onderbouwing Een heldere briefopbouw: IKONS Onder de kernboodschap de onderbouwing van de kernboodschap: argumenten, bewijsvoering, etc. lezersvragen: waarom, hoezo dan, waar blijkt dat uit? De reden hiervoor is dat. Om in aanmerking te komen moet u namelijk aan de volgende voorwaarden voldoen:
17 Een heldere briefopbouw: IKONS
18 Een heldere briefopbouw: IKONS 4. Neutralisatie (Overtref de verwachting) Kalmeert, voorkomt weerstand. Meeleven met de lezer: Ik begrijp dat u.., Ik kan me voorstellen dat Meedenken met de lezer: Geef tips of alternatieven Geef meer informatie
19 Een heldere briefopbouw: IKONS 5. Slot Een terugblik of samenvatting In deze brief liet ik u zien waarom. Ik reken erop dat ik onze afspraken juist heb bevestigd Het contact voor de toekomst Heeft u nog vragen? Neemt u gerust contact op met Wij hebben een nieuwe afspraak gemaakt voor Een (persoonlijke) ondertekening
20 Geachte mevrouw <Naam>, U heeft een schuld aan de gemeente Ede. Helaas voldoet u niet aan de verplichting om die schuld af te betalen. Daarom sturen wij u deze brief. Wat is er aan de hand? U betaalt uw schuld af in maandelijkse termijnen van 47,09. Maar vanaf augustus 2013 heeft u niet meer afgelost. Er staat nog een restschuld open van 97,09, Wat hebben wij besloten? U moet uw restschuld ineens en volledig afbetalen. Hoe kunt u betalen? Betaalt u het bedrag van 97,09 voor 1 februari Dat is binnen twee weken na de datum van deze brief. U kunt het bedrag overmaken naar bankrekening , op naam van Educatie Welzijn & Zorg/Hoofdafdeling Werk, Inkomen en Zorg. Zet daarbij uw cliëntnummer en uw naam, mevrouw <Naam>. Vragen? Heeft u nog vragen? Neemt u dan gerust contact op met mevrouw voornaam/achternaam. Het telefoonnummer is: Met vriendelijke groet,
21
22 Geachte heer Naam, Uw cliënt de heer <Naam> heeft een schuld aan de gemeente Ede. Hierover had u op 23 september 2013 een gesprek bij de gemeente. U sprak daar met de heer <Naam>. In deze brief bevestigen wij wat in het gesprek is afgesproken. Wat hebben wij afgesproken? Uw cliënt lost vanaf oktober ,00 per maand op zijn schuld af. Wij bekijken regelmatig of wij het aflossingsbedrag moeten veranderen Wat zijn de voorwaarden? Houdt uw cliënt zich aan de afspraak? Dan hoeft hij geen rente over zijn schuld te betalen. Houdt uw cliënt zich niet aan de afspraak? Dan eisen wij het volledige schuldbedrag ineens op. Hij moet dan ook de wettelijke rente over de gehele schuld betalen. Hoe kan uw cliënt betalen? Uw cliënt kan het bedrag van 50,00 maandelijks overmaken naar bankrekening , op naam van Educatie, Hij vermeldt daarbij Met vriendelijke groet,
23 Onderwerp: spoedvraag gegevens Geachte mevrouw <Naam>, Op 28 augustus 2013 stuurde de heer <Naam> van Stichting Zorgwegenwacht ons een brief. Daarin vroeg hij ons om specificaties van uw uitkering. Het gaat om de maandspecificaties over de jaren 2010, 2011 en Op <datum> gaf u ons uw toestemming om deze gegevens naar de heer <Naam> op te sturen. Hoe gaat het verder? Wij sturen wij de gevraagde specificaties van uw uitkering op naar de heer <Naam>. Vragen? Heeft u nog vragen? Neemt u dan gerust contact op met mevrouw Voornaam Achternaam. U bereikt haar op maandag- en woensdagochtend op telefoonnummer is Met vriendelijke groet,
24 Ik heb derhalve terstond nadat ik in kennis was gesteld van het voornemen tot de verloving de Dienst Koninklijke en Diplomatieke Beveiliging (DKDKB) verzocht om op grond van zijn wettelijke opdracht onderzoek te doen naar relevante feiten of omstandigheden die een risico of bedreiging zouden kunnen vormen voor de veiligheid van de leden van het Koninklijk Huis en te rapporteren over zijn bevindingen op grond van artikel 6, tweede lid, van de Wet op de inlichtingen- en veiligheidsdiensten (WIV) naar eventuele beletselen. Na de aankondiging van de verloving vroeg ik meteen aan de Dienst Koninklijke en Diplomatieke Beveiliging om het volgende te onderzoeken: 1. De risico s en bedreigingen voor de leden van het Koninklijk huis, 2. De mogelijke belemmeringen. Ik vroeg hen ook de resultaten te rapporteren.
25 Herschrijf: Wij verzoeken u om het bovenvermeld bedrag binnen zes weken na verzending van dit besluit te voldoen door het bedrag over te maken op het onderaan dit briefpapier vermelde rekeningnummer ten name van de gemeente Harlingen onder vermelding van het aan de kop van dit briefpapier vermelde referentienummer.
Schrijven Op Taalniveau B1
Schrijven Op Taalniveau B1 Stefan Smeenk 19 april 2017 IS IEDERE BRIEF OF E-MAIL EEN VISITEKAARTJE? Vanavond in je brievenbus Een brief over de beleggingsmogelijkheden van jouw overlijdensrisicoverzekering.
Nadere informatieWelkom bij de training Heldere brieven schrijven
Welkom bij de training Heldere brieven schrijven Herken je dit? Tenslotte wijzen wij u er op, dat het ingevolge de Algemene Plaatselijke Verordening zonder vergunning van ons college niet is toegestaan
Nadere informatieWorkshop overtuigende offertes schrijven
Workshop overtuigende offertes schrijven Waardoor ben jij onder de indruk? Hoe beslist jouw klant? Zo bekijk ik offerteteksten: 3 niveaus Macro: 1. Herkenning? 2. Krijgt de klant advies op maat? 3. Welke
Nadere informatietekstmodel Checklist: in 5 stappen naar een betere tekst Copyright tekstmodel.nl
Checklist: in 5 stappen naar een betere tekst Copyright 2007-2016 tekstmodel.nl Voel je vrij om dit document te delen in je netwerk. Maar zonder de inhoud te veranderen. Dankjewel! tekstmodel www.tekstmodel.nl
Nadere informatieEen betoog is een tekst waarmee je als schrijver de lezer wilt overtuigen van jouw standpunt.
Aantekening door Ilse 796 woorden 12 oktober 2017 8 2 keer beoordeeld Vak Methode Nederlands Nieuw Nederlands Nederlands Schrijfvaardigheid - Ilse Hielkema Betoog Een betoog is een tekst waarmee je als
Nadere informatieChecklist Sollicitatiebrief schrijven 2F - handleiding
Checklist Sollicitatiebrief schrijven 2F - handleiding Inleiding De checklist Sollicitatiebrief schrijven 2F is ontwikkeld voor leerlingen die moeten leren schrijven op 2F. In deze handleiding wordt toegelicht
Nadere informatieWorkshop overtuigende offertes schrijven
Workshop overtuigende offertes schrijven Wat is een goede offerte? Je hebt een offerte ontvangen. Onder de indruk leun je achterover Waardoor ben jij onder de indruk? Hoe beslist jouw klant? Zo bekijk
Nadere informatieSamenvatting 1 Klacht 2 Beoordeling 2 Conclusie 4 Aanbeveling 5 Onderzoek 5 Bevindingen 5
RAPPORT 2007/0087, NATIONALE OMBUDSMAN, 8 MEI 2007 Samenvatting 1 Klacht 2 Beoordeling 2 Conclusie 4 Aanbeveling 5 Onderzoek 5 Bevindingen 5 SAMENVATTING Verzoeker was in 1988 door de kantonrechter veroordeeld
Nadere informatieGemeente Zutphen. Opdrachtteksten. Training helder schrijven op taalniveau B1. Mei Karin Michielsen
Gemeente Zutphen Opdrachtteksten Training helder schrijven op taalniveau B1 Mei 2018 Karin Michielsen Gewoon even doen Pagina 2 Kies met z n tweeën 1 zin. Herschrijf die naar taalniveau B1: o korte zinnen
Nadere informatieLezersgerichte brieven en mails schrijven. Wat de lezer verwacht. Poll: Waarom schrijf je? Jef Verheyen
Lezersgerichte brieven en mails schrijven Jef Verheyen Wat de lezer verwacht Mails en brieven die: - een professionele uitstraling hebben - helder en eenduidig geformuleerd zijn - respectvol en correct
Nadere informatieTekstsoortenles Brief niveau B
Tekstsoortenles Brief niveau B Wat doe je in deze les? Bij de les Andere tekstsoort van Nieuwsbegrip XL lees je allerlei verschillende soorten teksten. Zoals een verslag, een reclametekst, een brief of
Nadere informatieCVO Persprotocol. Definitieve versie,
Definitieve versie, 171006 Dit persprotocol bevat afspraken met betrekking tot de perswoordvoering binnen CVO en de CVO-scholen. In de bijlage vind je tips voor een persgesprek, een persbericht en algemene
Nadere informatieAanvraag kwijtschelding gemeentelijke belastingen 2015
Aanvraag kwijtschelding gemeentelijke belastingen 2015 Graag binnen drie maanden na de dagtekening van de aanslag inzenden. Let op: het inlichtingenformulier vind u onderaan dit document. Aan het college
Nadere informatieVerras je klant! Hoe je op een andere manier kunt schrijven. Beste lezer,
Verras je klant! Hoe je op een andere manier kunt schrijven Beste lezer, Betrokken, dichtbij, toonaangevend. Hoe zie je dat terug in de brieven en e-mails die jullie klanten ontvangen? >> Bekijk de bijlage
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr (mr. J.S.W. Holtrop, voorzitter en mevrouw mr. A.C.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2016-295 (mr. J.S.W. Holtrop, voorzitter en mevrouw mr. A.C. Bek, secretaris) Klacht ontvangen op : 20 november 2015 Ingesteld door : Consument
Nadere informatieLezersgerichte brieven en mails schrijven
Lezersgerichte brieven en mails schrijven Jef Verheyen 1 Wat de lezer verwacht Mails en brieven die: - een professionele uitstraling hebben - helder en eenduidig geformuleerd zijn - respectvol en correct
Nadere informatieOpbouw. Onderzoeksrapport Onderzoek naar de kwaliteit van reacties op e-mails
[t] [f] [e] [w] Onderzoeksrapport Onderzoek naar de kwaliteit van reacties op e-mails Inleiding We zijn dit onderzoek begonnen om een beeld te krijgen van de kwaliteit van reacties op e-mails van verschillende
Nadere informatieIn een sollicitatiebrief zijn drie gedeelten te onderscheiden: 1. De inleiding 2. Het middenstuk 3. De afsluiting
Het doel van de sollicitatiebrief is uitgenodigd te worden voor een gesprek. De brief (van brevis wat kort betekent) moet daarom informatief zijn en de belangstelling opwekken van de selecteur om nader
Nadere informatieGemakkelijk begrijpelijke brieven en s schrijven op taalniveau B1
Gemakkelijk begrijpelijke brieven en e-mails schrijven op taalniveau B1 www.castecom.nl Inhoud Wat zijn taalniveaus?... 3 Waarom schrijven op taalniveau B1?... 4 Wat is taalniveau B1?... 5 De schrijfstijl...
Nadere informatieSchrijven voor het web. Roel Meertens
Schrijven voor het web Roel Meertens Inhoud Doel vandaag Taalniveau B1 Belang begrijpelijk schrijven Richtlijnen voor schrijven Webrichtlijnen Praktische voorbeelden Doel van vandaag Burger centraal Dienstverlening
Nadere informatieAanvraag kwijtschelding gemeentelijke belastingen 2016
Aanvraag kwijtschelding gemeentelijke belastingen 2016 Graag binnen drie maanden na de dagtekening van de aanslag inzenden. Let op: het inlichtingenformulier vind u onderaan dit document. Aan het college
Nadere informatie10.1 BRIEVEN. Geldig tot: september Functionaris Naam Paraaf. KNNV afdeling Delfland
10.1 BRIEVEN Geldig tot: september 2012 Functionaris Naam Paraaf Voorzitter Geert van Poelgeest Secretaris Huub van t Hart KNNV afdeling Delfland 1. INLEIDING De externe correspondentie vormt het visitekaartje
Nadere informatieRapport. Datum: 8 mei 2007 Rapportnummer: 2007/087
Rapport Datum: 8 mei 2007 Rapportnummer: 2007/087 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat gerechtsdeurwaarder X te Y de Groningse Kredietbank niet op de hoogte heeft gebracht van de rente die verzoeker over
Nadere informatieHet schrijven van stukken. Een introductie
Het schrijven van stukken Een introductie SYSQA B.V. Almere Datum : Status : Opgesteld door : Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 6 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Algemeen...
Nadere informatieUitleg examen Nederlands kaderberoepsgerichte leerweg
Uitleg examen Nederlands kaderberoepsgerichte leerweg Het examen Nederlands voor de kaderberoepsgerichte leerweg bestaat uit leesteksten en kijk-/luisterteksten (en vaak ook een advertentietekst) waarover
Nadere informatieAanvraag individuele inkomenstoeslag 2019 Werk en inkomen
Aanvraag individuele inkomenstoeslag 2019 Werk en inkomen Wat is een Individuele inkomenstoeslag? De individuele inkomenstoeslag is een geldbedrag dat u kunt ontvangen als u tenminste drie jaar van een
Nadere informatieAdreswijziging naar aanleiding van mail 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 58.78% 41.22% Lage schuld Geen wijziging 49.63% 50.37% Hoge schuld Wijziging Adreswijziging naar aanleiding
Nadere informatieEEN ZAKELIJKE BRIEF SCHRIJVEN NEDERLANDS
EEN ZAKELIJKE BRIEF SCHRIJVEN NEDERLANDS 0 WAAROM BELANGRIJK? Wanneer moet je een zakelijke brief schrijven? Best vaak. De zakelijke brief wordt veel gebruikt. Vooral als je iets wilt (organiseren) of
Nadere informatieProvincie Noord-Holland
Van: Aan: Onderwerp: FW: WOB verzooek Datum: dinsdag 12 september 2017 9:03:48 Houtplein 33 2012 DE Haarlem www noo rd -17011 and n 1 Provincie Noord-Holland Van: Verzonden: woensdag 2 augustus 2017 13:09
Nadere informatieochmeo 0 rechtsbijstand
ochmeo 0 rechtsbijstand Aangetekend verstuurd Gemeente Utrecht Dellaertweg 1 Leiden t.a.v. burgemeester en wethouders Postbus 8406 Telefoon 088 462 3700 Fax 088 462 2799 klantenservice@achmearechtsbijstand.nl
Nadere informatieRaadsinformatiebrief
documentnr.: INT/C/16/25616 zaaknr.: Z/C/16/32727 Raadsinformatiebrief Onderwerp : Verlichting fietspad Cuijk-Beers Aard : Beantwoording schriftelijke vragen Datum indiening : 4 juli 2016 Fractie : CDA
Nadere informatieSociaal Plein voor inkomen, zorg en werk. Wat doet het Sociaal Plein voor u?
Sociaal Plein voor inkomen, zorg en werk Wat doet het Sociaal Plein voor u? Wat kan het Sociaal Plein voor u doen? Het Sociaal Plein is er voor alle inwoners in Hilversum. U kunt bij ons terecht met élke
Nadere informatieCheck je en brief
Check je e-mail en brief Check je e-mail en brief Tips en checklists voor betere e-mails en brieven Eric Tiggeler TWEEDE DRUK Omslagontwerp: Textcetera, Den Haag Opmaak binnenwerk: Villa Y, Henxel Eric
Nadere informatieSchrijfwijzer. Wij schrijven...
Schrijfwijzer Wij schrijven...... persoonlijk en servicegericht... in een heldere en eigentijdse stijl... overzichtelijk en gestructureerd... perfect tot in de details Wij schrijven persoonlijk en servicegericht
Nadere informatieProcedure Contact: Annick.Vandenheede@dexia.com
Copywriting - Leer vlijmscherp schrijven om effectief de aandacht te trekken van uw lezers en hen te overtuigen Ontdek hoe u overtuigender kunt schrijven Schrijft of herschrijft u commerciële teksten,
Nadere informatieABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2013-373 d.d. 13 december 2013 (mr. R.J. Paris, voorzitter, terwijl mr. L.T.A. van Eck, secretaris) Samenvatting Consument heeft drie betaalrekeningen
Nadere informatieOPDRACHT PERSBERICHT SCHRIJVEN
OPDRACHT PERSBERICHT SCHRIJVEN Persbericht Een persbericht is een prachtige vorm van free publicity. Het gericht sturen van persberichten kan een flinke publicitaire waarde hebben. Daarbij kan dit soort
Nadere informatieTekstbureau Duidelijk Zo
Tekstbureau Duidelijk Zo Praktische tips voor het schrijven van webteksten De stijl verbeteren betekent de gedachte verbeteren. (Friedrich Nietzsche) Om te beginnen Iedereen kan schrijven. Goed schrijven
Nadere informatieTips helder taalgebruik
Tip 1: Een goede tekst geeft antwoord op alle mogelijke vragen van de lezer Zorg dat in de tekst een antwoord op de volgende vragen staat. Wie? Wat? Waar? Wanneer? Waarom? Hoe? Tip 2: Eén hoofdonderwerp
Nadere informatieVMBO-T / Nederlands / 2011 / tijdvak 2
VMBO-T / Nederlands / 2011 / tijdvak 2 Voorbeeld van een zakelijke brief: Eigen naam Adres Postcode en plaats Zoektocht T.a.v. de heer Victor Brent Adres Postcode en plaats Geachte heer Brent, Plaats,
Nadere informatieAanvraagformulier Bijzondere bijstand Participatiewet 2017, niet uitkeringsgerechtigden
Aanvraagformulier Bijzondere bijstand Participatiewet 2017, niet Gemeente Opsterland Postadres Bezoekadres T (0512) 386 222 Postbus 10.000 Hoofdstraat 82 E gemeente@opsterland.nl 9244 ZP Beetsterzwaag
Nadere informatieEnschedese Schrijfwijzer Helder Communiceren. Gemeente Enschede, 2017
Enschedese Schrijfwijzer Helder Communiceren Gemeente Enschede, 2017 De Stijl van het Huis In Enschede zijn we duidelijk, klantvriendelijk en naar buiten gericht. Wij zijn een gemeente die dicht bij onze
Nadere informatieRapport. Datum: 15 november 2007 Rapportnummer: 2007/257
Rapport Datum: 15 november 2007 Rapportnummer: 2007/257 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat de Belastingdienst/Rivierenland/kantoor Gorinchem bij zijn beschikking van 7 juli 2005 geen ambtshalve vermindering
Nadere informatieGaat het mis tussen u en de overheid? Dan staan wij voor u klaar.
Gaat het mis tussen u en de overheid? Dan staan wij voor u klaar. WIE IS DE NATIONALE OMBUDSMAN? Sinds 1982 heeft Nederland een Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman is onafhankelijk en onpartijdig.
Nadere informatieGezinsherenigers/gezinsvormers
Aanvraagformulier Rvb Gezinsherenigers/gezinsvormers In te vullen door het COA Versie 3.0 Dossiernummer Ontvangstdatum Inleiding Dit is het aanvraagformulier voor de Regeling verstrekkingen bepaalde categorieën
Nadere informatieChecklist Duidelijk Nederlands spreken
Checklist Duidelijk Nederlands spreken Spreek helder Ik maak korte en eenvoudige zinnen. Ik pas mijn tempo aan, maar ik blijf natuurlijk spreken. Ik articuleer goed en ik let op mijn intonatie. Ik ben
Nadere informatieWorkshop inschrijven op aanbestedingen
Workshop inschrijven op aanbestedingen Training vandaag. 1. Structuur van je tekst 2. Klant centraal zetten 3. Helder taalgebruik 4. SMART schrijven 1. Structuur. 1. Volgorde 2. Alinea s 3. Opsommingen
Nadere informatieVMBO-T / Nederlands / 2010 / tijdvak 2
VMBO-T / Nederlands / 2010 / tijdvak 2 Voorbeeld van een zakelijke brief: Eigen naam Adres Postcode en plaats Naam geadresseerde Adres Postcode en plaats Geachte leden van de oudervereniging, Plaats, Datum
Nadere informatieDATUM 17 juli 2014 ONDERWERP Mogelijkheid indienen zienswijze over voornemen opleggen last onder bestuursdwang ONSNUMIVIER 14.
Gemeente Hoogeveen AANTEKENEN Hotel Hoogeveen Beheer B.V./Hotel-Restaurant Hoogeveen Mathijsenstraat 1 7909 AP HOOGEVEEN DATUM 17 juli 2014 ONDERWERP Mogelijkheid indienen zienswijze over voornemen opleggen
Nadere informatieRapport. 2014/106 de Nationale ombudsman 1/6
Rapport Rapport over een klacht over de Regionale Dienst Werk en Inkomen Kromme Rijn Heuvelrug te Zeist. Publicatiedatum 1 januari 1992 Rapportnummer 2014/106 2014/106 de Nationale ombudsman 1/6 Verzoekster
Nadere informatie3.1 Opdrachtnemer heeft jegens de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting.
Algemene voorwaarden Yvonne Soons Lifecoaching Definities In deze voorwaarden worden de volgende definities gebruikt: Opdrachtnemer: Yvonne Soons Lifecoaching, de eenmanszaak van Yvonne Soons richt zich
Nadere informatieB1 communiceren Schrijven op B1 niveau Welkom!
B1 communiceren Schrijven op B1 niveau Welkom! B1 Schrijven O Welkom! O Wat gaan we vandaag doen O Demonstreren O Discussiëren O Doen O Jouw ervaringen? B1 Schrijven O O O We noemen taalniveau B1 eenvoudig
Nadere informatieRapport. Rapport over een klacht over het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen (LBIO) te Rotterdam. Datum: 9 december 2013
Rapport Rapport over een klacht over het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen (LBIO) te Rotterdam Datum: 9 december 2013 Rapportnummer: 2013/186 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het LBIO een
Nadere informatieOnderzoek van een anonieme tip Publiekszaken Almere
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Onderzoek van een anonieme tip Publiekszaken Almere 1 oktober 2010 RA0945998 Samenvatting De gemeente ontvangt een anonieme tip dat een uitkeringsgerechtigde zou samenwonen
Nadere informatieAanvraagformulier bijzondere bijstand
Aanvraagformulier bijzondere bijstand Met dit formulier kunt u bijzondere bijstand aanvragen. De kosten waarvoor u bijzondere bijstand aanvraagt, moeten noodzakelijk zijn en er moeten bijzondere omstandigheden
Nadere informatieRegels en criteria voor reclame-uitingen in de binnenstad van Goes d.d. 21 november 2016
BIJLAGE RAADSVOORSTEL Regels en criteria voor reclame-uitingen in de binnenstad van Goes d.d. 21 november 2016 In het kader van de pilot Verlichte regels binnenstad Goes is onderzoek gedaan naar verruiming
Nadere informatieDe doelgroep. Wat is eenvoudig schrijven
Dit is een stuk over eenvoudig schrijven. Het is bedoeld om het belang van eenvoudig schrijven te laten zien en te helpen bij het schrijven van brieven of verslagen voor cliënten. Eenvoudig schrijven is
Nadere informatieNaam: BSN-nummer: AANVRAAGFORMULIER KWIJTSCHELDING VAN GEMEENTELIJKE BELASTINGEN. Voorletter(s) en achternaam. Adres of verblijfplaats:
Naam: BSN-nummer: AANVRAAGFORMULIER KWIJTSCHELDING VAN GEMEENTELIJKE BELASTINGEN Uw persoonlijke gegevens 1. Vul uw persoonlijke gegevens in. Voorletter(s) en achternaam: _ Adres of verblijfplaats: Postcode
Nadere informatieNEEM CONTACT OP. anders loopt uw huurachterstand op
WIK-brief experiment 1 negatief NEEM CONTACT OP Datum 12 augustus 2015 Onderwerp betaal vóór [DATUM] uw betalingsachterstand Beste , anders loopt uw huurachterstand op U huurt de woning aan de [STRAAT
Nadere informatieRapport. Datum: 3 maart 1999 Rapportnummer: 1999/087
Rapport Datum: 3 maart 1999 Rapportnummer: 1999/087 2 Klacht Op 15 september 1998 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van mevrouw W. te Putten, met een klacht over een gedraging van Gak Nederland
Nadere informatieRapport. Datum: 4 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/305
Rapport Datum: 4 oktober 2001 Rapportnummer: 2001/305 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat OVM Univé Zorg u.a. met haar de onredelijke afbetalingsregeling ten bedrage van f 200 per maand heeft getroffen
Nadere informatieStof je zakelijke af. Kiezel Communicatie
Stof je zakelijke e-mail af Kiezel Communicatie TIEN TIPS VOOR STOFVRIJE E-MAILS Spel- en stijlfouten in je zakelijke brief of e-mail maken je boodschap minder geloofwaardig. Dat wist je natuurlijk al.
Nadere informatieAanvraag individuele inkomenstoeslag 2019 Werk en inkomen
Ontvangen op WP Aanvraag individuele inkomenstoeslag 2019 Werk en inkomen Wat is een Individuele inkomenstoeslag? De individuele inkomenstoeslag is een geldbedrag dat u kunt ontvangen als u tenminste drie
Nadere informatieGemeente Ede. Voorwaarden voor kwijtschelding
Gemeente Ede Aanvraag kwijtschelding gemeentelijke belastingen 2014 voor ondernemers Door dit formulier in te vullen verzoekt u de gemeente Ede om in aanmerking te mogen komen voor kwijtschelding gemeentelijke
Nadere informatieRapport. Datum: 29 maart 2002 Rapportnummer: 2002/093
Rapport Datum: 29 maart 2002 Rapportnummer: 2002/093 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat tot op het moment dat hij zich tot de Nationale ombudsman wendde (10 december 2001) de Sociale dienst van de gemeente
Nadere informatieRapport. Datum: 30 september 2005 Rapportnummer: 2005/304
Rapport Datum: 30 september 2005 Rapportnummer: 2005/304 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het college van burgemeester en wethouders van Veendam zijn beroep tegen de beslissing om hem geen kwijtschelding
Nadere informatie1) Uw persoonlijke gegevens Naam en voorletters : M /V. Postcode/woonplaats :...
VERZOEK OM KWIJTSCHELDING VAN GEMEENTELIJKE BELASTINGEN 1) Uw persoonlijke gegevens Naam en voorletters : M /V Adres :. Postcode/woonplaats :..... Telefoonnummer : Geboortedatum :. 2) Aanslagnummer: Belastingjaar:
Nadere informatieGEVELRECLAME-UITINGEN
Een beleidsregel voor handelsreclame Auteurs Miranda van Nieuwkerk Marco Albersen Datum 31 oktober 2007 Versie 1.0 Status definitief Documentnr. 07-0025183 1 1. Wettelijk kader 1.1 Woningwet en Bblb Volgens
Nadere informatieSchulden? Pak ze snel aan
Schulden? Pak ze snel aan 1 2 Schulden? Als u uw rekeningen niet (op tijd) betaalt, iets op afbetaling koopt of een lening afsluit, dan maakt u schulden. Kunt u langere tijd geen rekeningen betalen of
Nadere informatieDe teksten van de vormingspakketten die de sociaal adviseurs gebruiken worden gescreend op klare taal door de collega s van diversiteitsmanagement.
De teksten van de vormingspakketten die de sociaal adviseurs gebruiken worden gescreend op klare taal door de collega s van diversiteitsmanagement. Hierbij ter informatie de 20 Tips voor klare taal van
Nadere informatieIncassobureau Oost Nederland
Handleiding voorbeeldbrieven betalingsherinnering en aanmaning Onbetaalde factuur? Iedere ondernemer heeft wel eens met wanbetalers te maken. Het eerste wat u zelf kunt doen indien uw factuur niet wordt
Nadere informatieSchrijven voor internet
Schrijven voor internet Wat gaat er mis en hoe kan het beter? Amersfoort, 4 februari 2016 Wie is Xenia? Xenia Wassenbergh, geboren in Amsterdam. Is drs. Europese Studies (UvA). Schrijft sinds 1992 voor
Nadere informatieWat kunt u van Helder bewindvoeringen verwachten?
Wat kunt u van Helder bewindvoeringen verwachten? Het beheer van uw budget Zodra het bewind is uitgesproken, wordt u door de rechtbank ingeschreven in het bewindsregister. Als de beschikking vanuit de
Nadere informatieAanvraag individuele inkomenstoeslag 2016 Werk en inkomen
Aanvraag individuele inkomenstoeslag 2016 Werk en inkomen Wat is een Individuele inkomenstoeslag? De individuele inkomenstoeslag is een geldbedrag dat u kunt ontvangen als u tenminste drie jaar van een
Nadere informatiemensenkenners Bijlage bij klachtenfolder Voor doven en slechthorenden
mensenkenners Bijlage bij klachtenfolder Voor doven en slechthorenden De klachtenfolder Je woont bij De Noorderbrug. In dit boekje staat informatie. Deze informatie is belangrijk. In de klachtenfolder
Nadere informatieRapport. Datum: 25 maart 1998 Rapportnummer: 1998/083
Rapport Datum: 25 maart 1998 Rapportnummer: 1998/083 2 Klacht Op 11 juli 1997 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer B. te Amerongen, met een klacht over een gedraging van de griffie
Nadere informatiePubliekscommunicatie. Ingewikkelde onderwerpen begrijpelijk gepresenteerd. Janneke Belt
Publiekscommunicatie Ingewikkelde onderwerpen begrijpelijk gepresenteerd Janneke Belt Aan de ouders of verzorgers van leerlingen, die in Nederland volledig dagonderwijs (gaan) volgen aan een door het
Nadere informatieAanvraagformulier Rvb. Ex-asielzoekers. Versie 3.0. In te vullen door het COA. Dossiernummer. Ontvangstdatum
Aanvraagformulier Rvb Ex-asielzoekers In te vullen door het COA Versie 3.0 Dossiernummer Ontvangstdatum Inleiding Dit is het aanvraagformulier voor de Regeling verstrekkingen bepaalde categorieën vreemdelingen
Nadere informatieRapport. Datum: 18 februari 1999 Rapportnummer: 1999/049
Rapport Datum: 18 februari 1999 Rapportnummer: 1999/049 2 Klacht Op 11 december 1998 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van mevrouw W. te Vollenhove, met een klacht over een gedraging van
Nadere informatieVMBO-T / Nederlands / 2011 / tijdvak 1
VMBO-T / Nederlands / 2011 / tijdvak 1 Voorbeeld van een brief: Eigen naam Adres Postcode en plaats Naam geadresseerde Adres Postcode en plaats Geachte heer De Vries, Plaats, Datum Mijn naam is Mike Louwman,
Nadere informatieAssurantiekantoor Scheerman
Assurantiekantoor Scheerman Wingerd 44 1944 ND Beverwijk Tel. 0251-237444 of 06-50476007 Assurantiekantoor Scheerman DOCUMENTEN INZAGE PERSOONSGEGEVENS Inhoudsopgave Voorbeeldbrief gezonden door een natuurlijk
Nadere informatieBetaal niet teveel... ziet u afspraken tussen bedrijven bij aanbestedingen? Meld ze bij ACM. Kansen & keuzes. voor bedrijven en consumenten
Betaal niet teveel... ziet u afspraken tussen bedrijven bij aanbestedingen? Meld ze bij ACM Kansen & keuzes voor bedrijven en consumenten Waarom krijgt u deze folder? U bent inkoper van een bedrijf of
Nadere informatieAanvraag voor vergoeding sociale, culturele of sportieve activiteiten
Aanvraag voor vergoeding sociale, culturele of sportieve activiteiten Waarom dit formulier? Hoe gaat het verder? Mogelijk hebt u recht op een vergoeding Als wij uw volledig ingevulde formulier voor de
Nadere informatieOndergetekende(n) verzoekt/verzoeken in aanmerking te komen voor de Individuele inkomenstoeslag 2018.
1 Aanvraagformulier Individuele inkomenstoeslag 2018 Ondergetekende(n) verzoekt/verzoeken in aanmerking te komen voor de Individuele inkomenstoeslag 2018. 1. PERSOONSGEGEVENS Naam + voorletters Adres Postcode
Nadere informatieBeoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat de klachtafhandelingsbrieven van het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) niet overeenkomstig het gestelde in de Algemene wet bestuursrecht
Nadere informatieVerzoek om kwijtschelding van betaling van gemeentelijke belastingen 2018
Verzoek om kwijtschelding van betaling van gemeentelijke belastingen 2018 Uw verzoek om kwijtschelding wordt in behandeling genomen op het moment dat dit formulier ingevuld en ondertekend is ingeleverd
Nadere informatieWervend en creatief schrijven Olga Leever NVD 2 februari Olga Leever
Wervend en creatief schrijven Olga Leever NVD 2 februari 2016 Olga Leever Programma voor vanavond pakkend schrijven: de aandacht van je lezer trekken en vasthouden de structuur: de opbouw van je artikel
Nadere informatieDe bezwaarprocedure van de gemeente Helmond
U bent het niet eens met ons besluit! De bezwaarprocedure van de gemeente Helmond juli 2013 Als u het niet eens bent met ons besluit... Wij nemen regelmatig besluiten die betrekking hebben op u. Dat kan
Nadere informatieRapport. Datum: 14 september 2006 Rapportnummer: 2006/314
Rapport Datum: 14 september 2006 Rapportnummer: 2006/314 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat een met naam genoemde ambtenaar van het regionale politiekorps Limburg Zuid met haar gemaakte afspraken meermaals
Nadere informatieEEN E MAIL STUREN NAAR EEN DOCENT
Monitoraat op maat Academisch Nederlands 1 EEN E MAIL STUREN NAAR EEN DOCENT De communicatie tussen een student en een docent verloopt vaak per e mail. Een groot voordeel van het medium is namelijk de
Nadere informatieTips Examen Nederlands
Tips Examen Nederlands Het eindexamen Het CE Nederlands bestaat uit lees- en schrijfvaardigheid. De opbouw van het examen staat vast. Tekst 1: 10/12 vragen bij een lange tekst Tekst 2: de samenvattingsopdracht
Nadere informatieRapport. Rapport betreffende een klacht over de Huurcommissie te Den Haag. Datum: 5 januari 2012. Rapportnummer: 2012/001
Rapport Rapport betreffende een klacht over de Huurcommissie te Den Haag. Datum: 5 januari 2012 Rapportnummer: 2012/001 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat: Hij door de ontvangstbevestiging van de Huurcommissie
Nadere informatieRapport. Datum: 28 september 2007 Rapportnummer: 2007/206
Rapport Datum: 28 september 2007 Rapportnummer: 2007/206 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) niet heeft meegedeeld dat er nog belasting over de nabetaling
Nadere informatieAanvraagformulier bijzondere bijstand Participatiewet
Zaaknummer Aanvraagformulier bijzondere bijstand Participatiewet Wat zijn de voorwaarden voor bijzondere bijstand? Bijzondere bijstand is een uitkering waarmee u extra en bijzondere kosten kunt betalen.
Nadere informatieUitleg examen Nederlands basisberoepsgerichte leerweg
Uitleg examen Nederlands basisberoepsgerichte leerweg Het examen Nederlands voor de basisberoepsgerichte leerweg bestaat uit leesteksten en kijk-/luisterteksten (en vaak ook een advertentietekst) waarover
Nadere informatieZodra het aanvraagformulier èn het BKR-overzicht van u ontvangen zijn zal ik u uitnodigen voor een intakegesprek.
Adres Klant Onderwerp: Toezending aanvraagformulier schuldhulpverlening Geachte mevrouw, meneer, Hierbij ontvangt u op uw verzoek : 1. Aanvraagformulier voor schuldhulpverlening 2. Voorwaarden voor schuldhulpverlening
Nadere informatiede naamloze vennootschap ING Bank N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-384 d.d. 23 oktober 2014 (mr. C.E. du Perron, voorzitter, mr. J.W.M. Lenting en mr. E.M. Dil-Stork, leden en mr. E.C. Aarts, secretaris)
Nadere informatieGaat het mis tussen u en de overheid? Dan staan wij voor u klaar.
Gaat het mis tussen u en de overheid? Dan staan wij voor u klaar. WIE IS DE NATIONALE OMBUDSMAN? Sinds 1982 heeft Nederland een Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman is onafhankelijk en onpartijdig.
Nadere informatieSollicitatiebrief. De 10 Stappen. Op zoek naar werk? Wij maken jou sterk!
Sollicitatiebrief De 10 Stappen Op zoek naar werk? Wij maken jou sterk! Sollicitatiebrief: De 10 Stappen! Dit stappenplan is bestemd voor iedereen die opzoek is naar een betaalde baan/stageplek en wil
Nadere informatie2 8MEI 2Ü1. Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Datum: Betreft: Besluit op uw Wob-verzoek. Geachte
kort Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport > Retouradres Postbus 20350 2500 Ei Den Haag Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340 59 84 www. rijksoverheid. ni
Nadere informatie