Ziggo Bapp. Aanvullende voorwaarden

Transcriptie

1 Ziggo Aanvullende voorwaarden Per september 2013

2 Inhoudsopgave Artikel 1 Definities 3 Artikel 2 Toepasselijkheid Aanvullende Voorwaarden Ziggo Mobiel 3 Artikel 3 Installatie en aanvang Abonnement 3 Artikel 4 Software 4 Artikel 5 Gebruik van de Ziggo 4 Artikel 6 Wijziging van het Abonnement Ziggo 5 Artikel 7 Reclame 5 Artikel 8 Aansprakelijkheid 6 2 van 6

3 Artikel 01 Definities De in de Algemene Basisvoorwaarden Ziggo en de Aanvullende Voorwaarden Ziggo Telefonie gebruikte en gedefinieerde begrippen behouden hun betekenis in de Aanvullende Voorwaarden Ziggo, tenzij daarvan in de Aanvullende Voorwaarden Ziggo uitdrukkelijk wordt afgeweken. Als deze met een hoofdletter zijn geschreven wordt in deze Aanvullende Voorwaarden Ziggo met de onderstaande begrippen, in meervoud of enkelvoud, het volgende bedoeld: Aanvullende voorwaarden Ziggo deze algemene voorwaarden die, in aanvulling op de Algemene Basisvoorwaarden Ziggo en de Aanvullende Voorwaarden Ziggo Telefonie, van toepassing zijn op het Abonnement Ziggo ; Abonnement Ziggo het Abonnement op grond waarvan de Klant, onder de daarvoor geldende voorwaarden, gerechtigd is gebruik te maken van Ziggo Klant de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Aanvraag voor een Abonnement Ziggo heeft ingediend of dat Abonnement is aangegaan;; Mobiel Apparaat mobiele telefoon, tablet, ipad of ander draagbaar apparaat dat voldoet aan de technische randvoorwaarden voor de Ziggo dienst; Ziggo De dienst waarmee de Klant zijn Mobiel Apparaat kan gebruiken om te telefoneren met dezelfde functionaliteit en hetzelfde telefoonnummer als via een telefoon via de vaste lijn van de telefoniedienst die de Klant van Ziggo afneemt.. Artikel 02 Toepasselijkheid aanvullende voorwaarden Ziggo De Aanvullende Voorwaarden Ziggo zijn, samen met en in aanvulling op de Algemene Basisvoorwaarden Ziggo en de Algemene Voorwaarden Ziggo Telefonie, van toepassing op alle aanbiedingen van Ziggo, de Aanvraag en alle rechtsbetrekkingen tussen Ziggo en de Klant, die verband houden met of voortvloeien uit het Abonnement Ziggo.. Als het bepaalde in de Aanvullende Voorwaarden Ziggo afwijkt van het bepaalde in de Algemene Basisvoorwaarden Ziggo of de Algemene Voorwaarden Ziggo Telefonie, dan geldt het bepaalde in de Aanvullende Voorwaarden Ziggo. Artikel 03 Installatie en aanvang Abonnement Ziggo zal zo spoedig mogelijk na totstandkoming van het Abonnement Ziggo worden geleverd. Levering van Ziggo vindt plaats door het verstrekken aan en installeren van de Ziggo software door de Klant, en tenslotte het activeren door de klant van het Abonnement Om van Ziggo gebruik te kunnen maken moet de Klant beschikken over een Mobiel Apparaat 3. Voor elk adres dat Ziggo aan de klant heeft verstrekt kan één Abonnement Ziggo per Ziggo mailadres worden aangegaan. Het maximum aantal Ziggo 3 van 6

4 abonnementen per Klant is in alle gevallen beperkt tot vijf. Artikel 04 Software De Klant verkrijgt een persoonlijk, nietexclusief, niet-sublicentieerbaar, nietoverdraagbaar gebruiksrecht op de software voor de duur van het Abonnement Ziggo. Hierop zijn de bijbehorende licentievoorwaarden van toepassing. Per adres kunnen meerdere SIM-kaarten worden besteld. Ziggo kan een maximum stellen aan het aantal SIM-kaarten per Klant en adres van de Klant. Het is de Klant niet toegestaan op welke wijze dan ook (delen van) de software openbaar te maken, te bewerken, te verveelvoudigen of aan derden te verstrekken, behalve voor zover dit noodzakelijk is voor gebruik dat de Aanvullende Voorwaarden Ziggo, de Algemene Basisvoorwaarden Ziggo, de Aanvullende Voorwaarden Ziggo Telefonie en de toepasselijke licentievoorwaarden uitdrukkelijk toestaat. 3. Ziggo vrijwaart de Klant voor de gevolgen van inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden, uitsluitend voor zover deze zijn ontstaan door het gebruik van de door Ziggo beschikbaar gestelde software en de bijbehorende schriftelijke informatie, en mits de Klant: de software overeenkomstig het bepaalde in de Aanvullende Voorwaarden Ziggo, de Algemene Basisvoorwaarden Ziggo, Aanvullende Voorwaarden Ziggo Telefonie en de toepasselijke licentievoorwaarden gebruikt; Ziggo onmiddellijk informeert over aanspraken van derden; de behandeling van aanspraken of geschillen aan Ziggo overlaat; en Ziggo op haar verzoek van de benodigde informatie voorziet. Artikel 05 Gebruik van de Ziggo De dienst Ziggo is bedoeld voor persoonlijk gebruik en mag uitdrukkelijk niet commercieel worden gebruikt. Commercieel gebruik is ook het via Ziggo leveren van commerciële producten of diensten Om van Ziggo gebruik te maken heeft de Klant een breedbandverbinding nodig. 3. Ziggo mag slechts worden gebruikt in combinatie met een Mobiel apparaat dat voldoet aan de daarvoor geldende wettelijke vereisten en alle overige door Ziggo gestelde voorwaarden. De gevolgen van het gebruik van een Mobiel Apparaat dat niet aan deze eisen voldoet of van een ander apparaat, zijn voor rekening en risico van de Klant. Het gebruik van de Ziggo op een ander apparaat dan een mobiele telefoon heeft onder meer tot gevolg dat het alarmnummer niet bereikbaar is, waardoor noodoproepen niet kunnen worden geplaatst. 4. Alle gerealiseerde verkeerskosten en andere (verbruiks)kosten, zoals het dataverbruik op de breedbandverbinding van de Klant, voortvloeiende uit het gebruik van Ziggo zijn voor rekening van de Klant.. 5. De Klant gebruikt Ziggo niet om te handelen in strijd met de wet, de verplichtingen voortvloeiende uit het Abonnement Ziggo, of de belangen van Ziggo. Hieronder valt onder meer het verhuren, verkopen of proberen te verkopen van een uitnodiging voor toegang tot Ziggo of derden op een andere wijze toegang te verlenen tot de Ziggo. 6. Naast het bepaalde in artikel 13 van de Algemene Basisvoorwaarden Ziggo, heeft Ziggo bij (een ernstig vermoeden van) overtreding van het bepaalde van het eerste 4 van 6

5 lid van dit artikel -al dan niet op grond van de wet, na een sommatie, of op last van een bevoegde autoriteit- het recht: - de Klant onmiddellijk de toegang tot Ziggo te ontzeggen of te beperken; - het dataverkeer naar de Klant (deels) stop te zetten; en - andere maatregelen te treffen die zij passend vindt om aan de overtreding een einde te maken. Ziggo is als gevolg van deze maatregelen niet verplicht aan de Klant schade of kosten te vergoeden. Ziggo houdt het recht de door haar geleden schade op de Klant te verhalen. Artikel 06 Gevolgen van nietnakoming van verplichtingen Als Ziggo, op grond van het bepaalde in de Algemene Basisvoorwaarden, de Aanvullende Voorwaarden Ziggo Telefonie of de Aanvullende Voorwaarden Ziggo, overgaat tot (gedeeltelijke) opschorting van de levering van Ziggo, dan kan de Klant niet langer via Ziggo telefoonverkeer genereren. dat Ziggo altijd zonder onderbreking, vertraging of fouten functioneert. Artikel 08 Wijziging van het Abonnement Ziggo Ziggo heeft het recht het Abonnement Ziggo te beëindigen als het recht van Ziggo om gebruik te maken van het Netwerk eindigt, de licentie van de netwerkeigenaar/licentiehouder wordt ingetrokken, het Netwerk door de netwerkeigenaar aan een derde wordt overgedragen, dan wel als het aanbieden van Ziggo om technische of bedrijfseconomische redenen niet of onvoldoende mogelijk is. Ziggo zal zich ertoe inspannen de Klant in deze gevallen, zo mogelijk, tijdig voordien daarvan in kennis te stellen Als Ziggo de dienstverlening op grond van het vorige lid beëindigt, eindigen bestaande Abonnementen Ziggo uiterlijk met ingang van de datum waarop de bedoelde dienstverlening wordt beëindigd. Ziggo zal in dat geval aan de Klant waar mogelijk een vervangende Dienst aanbieden. Artikel 07 Alarmnummers en kwaliteit Het gebruik van Ziggo op een ander apparaat dan een Mobiel Apparaat heeft tot gevolg dat alarmnummers niet aankiesbaar zijn. Noodoproepen kunnen dan niet worden geplaatst. Vele factoren, zoals het internet, het Mobiele Apparaat, de breedbandverbinding, hebben invloed op de totstandkoming en de kwaliteit van de verbinding. Ziggo kan niet garanderen Artikel 09 Reclame De Klant is er mee bekend en akkoord dat (i) Ziggo en eventuele door haar geselecteerde derden reclame en andere informatie aan de Klant te verstrekken en dat (ii) Ziggo het recht heeft Ziggo gebruik te laten maken van de processor, bandbreedte en opslagcapaciteit op het Mobiele Apparaat of andere relevante apparatuur van de Klant ter ondersteuning van de goede werking en levering van de dienst Ziggo aan de Klant. 5 van 6

6 Artikel 10 Aansprakelijkheid Naast het bepaalde in artikel 14 van de Algemene Basisvoorwaarden Ziggo, is Ziggo niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met of het gevolg is van: onderbrekingen of blokkering van de toegang tot het internet of Ziggo, dit onverminderd het bepaalde in artikel 10 lid 5 van de Algemene Basisvoorwaarden Ziggo; een gebrek in de beveiliging van de door de Klant opgeslagen informatie op de systemen van Ziggo; of handelingen van andere Klanten of internetgebruikers. 6 van 6