Verder groeien met videoconferencing
|
|
- Dennis Cools
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 WHITEPAPER Verder groeien met videoconferencing Deze whitepaper is samengesteld door 1
2 Verder groeien met videoconferencing Voordelen van intern video-gebruik omzetten naar externe kansen Videoconferencing verbetert samenwerken op afstand door barrières weg te nemen en verhoogt de productiviteit. Mede daarom staat het op dit moment naast en voice in de top drie van bedrijfsmatig ingezette communicatiemiddelen. Hoewel het voor de hand lijkt te liggen om deze voordelen ook buiten de organisatie te benutten, blijkt uit onderzoek van IDC dat 69 procent van de organisaties alleen intern videoconferencing gebruiken. Om de stap van intern naar extern te maken is een strategisch plan, met inachtneming van bestaande technologie noodzakelijk. Op cloud gebaseerde videoconferencing biedt voor deze doeleinden de meeste voordelen. gebruikt alleen intern videoconferencing Doelstelling Voordeel halen uit videoconferencing staat of valt bij inzet voor het juiste doel, en dat gaat verder dan besparen op reiskosten. De toegevoegde waarde van video in gesprekken komt vooral naar voren bij communicatie waar het non-verbale deel een belangrijke rol speelt, zoals overtuigen, onderhandelen en beslissingen nemen. In onderzoek van Wainhouse Research noemen gebruikers van videoconferencing de zachte voordelen als belangrijkste aanjagers om deze technologie in te zetten. Onder meer een verhoging van de efficiency, productiviteit, meer invloed in discussies en snellere beslissingsprocessen worden als belangrijkste voordelen genoemd. Dat is volgens experts op het gebied van videoconferencing niet vreemd. Het grote voordeel van video boven andere communicatiemiddelen is dat het nog maar één stap verwijderd is van een fysieke ontmoeting. Dat maakt het een uitstekend middel om zogenaamd sociaal onderhoud op afstand uit te voeren. Door via video frequent contact te houden met zakenpartners en vestigingen is bij een bezoek minder tijd nodig om op de dagelijkse problematiek in te gaan. Dat maakt meer tijd vrij om verdieping op te zoeken. 2
3 Ook generatie Y kiest voor videoconferencing als het gaat om communicatie. Zij zijn, meer nog dan voorgaande generaties, visueel ingesteld. Voorwaarde om aan de eisen van deze generatie te voldoen is wel dat de ingezette technologie op ieder apparaat werkt, zodat ze kunnen communiceren met de apparaten waar ze het meest vertrouwd mee zijn. Mobility Ad-hoc ondersteuning van apparaten is niet alleen een eis van generatie Y, maar ook een randvoorwaarde om videoconferencing mobiel in te zetten. Organisaties kunnen voor een belangrijk deel inspelen op mobiel videogebruik door reeds aanwezige middelen te gebruiken. Dankzij de consumerization van IT zijn camera s en microfoons ruimer dan ooit voorhanden binnen bedrijven; de gemiddelde medewerker met een smartphone, laptop en tablet heeft al minstens drie camera s en microfoons bij de hand. Bij het uitrollen van mobility is het dan ook essentieel dat ervoor wordt gezorgd dat de gekozen bedrijfsoplossing als een laag cement al deze middelen kan samenbinden. De cloud maakt het onderling verbinden van alle denkbare communicatiemiddelen eenvoudig. Zeker in moderne organisaties die volgens het Bring Your Own Device (BYOD) principe werken is dit een belangrijke toegevoegde waarde. De eigen IT-afdeling hoeft niet voor ieder verschillend apparaat de videoconferencing-applicatie bij te werken, maar kan terugvallen op ondersteuning door de cloud-leverancier. Het maakt dan niet meer uit met welk apparaat er aan de conversatie wordt deelgenomen, zelfs een klassieke telefoon kan in het gesprek haken. De cloud zorgt ook voor bridging tussen mobiel gebruik en volledig ingerichte videoconferencingkamers. In de meeste bedrijven zitten onnodige hindernissen tussen softwareoplossingen zoals Lync en de videoconferencing-toepassingen in de overlegruimtes. Dat zijn gemiste kansen, want met de juiste technologie zijn deze oplossingen goed aan elkaar te koppelen. Gebruikers kunnen dan naadloos vanuit verschillende omgevingen en met verschillende apparaten communiceren. 3
4 Mobility binnen videoconferencing gaat over de koppeling van telefoons, tablets en laptops aan professionele videoruimtes. Die brugfunctie, waarmee in eerste instantie mensen binnen de organisatie verbonden worden, is een uitstekend uitgangspunt om ook extern videoconferences aan te bieden. Marktonderzoeker emarketer stelt dat er eind 2014 tegen de 1,75 miljard smartphones op de wereld in gebruik zijn. Mobility intern invoeren maakt de communicatielijnen van de organisatie klaar om via video ook met die enorme groep mensen te communiceren smartphones op de wereld in 2014 Gebruiksgemak Gebruiksgemak is essentieel om videoconferencing te stimuleren binnen en buiten de eigen organisatie. Een hoogwaardige cloudoplossing maakt gesprekken mogelijk volgens het Meet Me -principe. Dat betekent dat degene die een videosessie wil opzetten niet veel meer hoeft te doen dan een uitnodiging sturen per mail, sms, of sociale media. De ontvanger klikt op de uitnodiging en de verbinding wordt volledig achter de schermen opgezet. Deze inzet van cloud-gebaseerde technologie helpt ook op een andere manier de gebruiksvriendelijkheid te verhogen. De gebruiker ziet namelijk één uniforme gebruikersinterface, ongeacht hoe de verbinding in eerste instantie tot stand komt. Het maakt niet uit of de uitnodiging in een mail staat, als agendaherinnering tevoorschijn komt, of op het web geplaatst is. Zodra de video-omgeving start, is de interface hetzelfde. Videoconferencing in de cloud biedt ook schaalvoordelen. Dat maakt het voor de IT-afdeling eenvoudiger om nieuwe gebruikers de dienst te bieden, wat op zijn beurt bijdraagt aan het gebruiksgemak. Dat vraagt wel om een cloud-partner die groot genoeg is om groei binnen de organisatie op te vangen. Of er nu honderd, duizend of tienduizend extra aansluitingen nodig zijn, voor serieuze cloud-leveranciers blijft dat een klein deel van het totale aantal gebruikers en daarom geen enkel probleem. Hoe nuttig schaalbaarheid is, blijkt als naar cases gekeken wordt waarin organisaties met succes videoconferencing uitbreiden. Voor de IT Europa Awards meldde huidige klanten dat het na overstap van een interne oplossing naar cloud het aantal videoconferences 4
5 zag stijgen. Waren dat er minder dan tien per week vóór de overstap, erna werden het er meer dan honderd per week. In de eerste elf maanden steeg het totaalgebruik van gespreksminuten met 327 procent. Daarbij wordt het gebruiksgemak als belangrijkste factor voor de stijging genoemd, mensen hadden minder moeite met het aanvragen van een verbinding en met het leggen van contact. 327 % meer gespreksminuten Kwaliteit Naast gebruiksvriendelijkheid en mobiliteit, is het verstandig om ook de bestaande mogelijkheden van videoruimtes en systemen onder de loep te nemen. De juiste inzet van videoconferencing gaat niet alleen om BYOD, maar juist om de koppeling tussen ad-hoc gekozen apparaten en hoogwaardige, professionele videoruimtes. Naast een universele videoconferencing-omgeving waarbij met allerlei verschillende apparatuur deelgenomen kan worden, biedt de cloud ook schaalbare multipointomgevingen met hoge kwaliteit. Schaalbaar in de zin dat groeiend gebruik binnen de organisatie opgevangen kan worden, maar ook schaalbaar in de zin dat er met 25 of meer participanten tegelijk videogesprekken te voeren zijn. Wie zoekt naar multipoint ondersteuning in een gemixte omgeving met minimaal kwaliteitsverlies, zal overigens een korte lijst met mogelijke cloud-partners hebben. Bij investeringen in video mag de praktische inrichting van de videoruimte niet vergeten worden. Door voor de juiste belichting en inrichting te zorgen, verhoogt u eenvoudig en met beheersbare kosten de kwaliteit van uw videoconferences. Ervaren leveranciers van oplossingen op dit gebied kunnen assisteren door een adviseur op locatie mee te laten kijken. Minstens zo belangrijk is de beeldkwaliteit. Nieuwere camera s bieden niet alleen een kwalitatief hoogwaardiger beeld, maar hebben ook andere voordelen zoals tegenlichtcompensatie en automatische zoom. Videoconferencing op topniveau zet gebruikers bij elkaar aan tafel en voelt zo levensecht dat ze tijdens het gesprek vergeten dat ze met technologie bezig zijn. HD videoconferencing vereist beschikbaarheid van bandbreedte, zeker op de plek waar de servers staan die de multipoint genereren. Cloudleveranciers lossen dit probleem op door datacenters te hosten met directe toegang tot de internetbackbone. Dat levert een 5
6 praktisch ongelimiteerde bandbreedte op. Hoe meer datacenters een cloud-leverancier heeft, hoe groter dat voordeel. Hoogwaardige gesprekken vragen om een datacenter in iedere tijdzone. Dat garandeert een optimale kwaliteit, waar de gesprekspartners zich ook bevinden. Vanzelfsprekend zal de beeldkwaliteit van mobiele en BYOD-deelnemers aan gesprekken afhangen van de kwaliteit van hun verbinding. Maar door op een verstandige manier te investeren in de kwaliteit van deze ruimtes, schept u wel plaatsen met de juiste uitstraling voor overleg op hoog niveau. Zo sluit kwaliteit aan op mobiliteit. Waar mobility de keuze biedt om overal te werken, vraagt kwaliteit om na te denken over ruimtes waar de gesprekskwaliteit optimaal is. Interoperabiliteit Unified communications, het samenvoegen van alle verschillende communicatieplatformen tot één geheel, behelst vanzelfsprekend ook videoconferencing en vraagt om interoperabiliteit van de verschillende systemen. Op enterprise-niveau is Microsoft Lync het leidende platform om invulling aan unified communications te geven. Deze oplossing maakt chat-, voice- en desktop videocommunicatie mogelijk. Het ligt voor de hand om interoperabiliteit te waarborgen tussen Linc en andere videoconference platformen, zowel om te kunnen profiteren van investeringen die al gedaan zijn in videoconferencing alsook om de inzet van video buiten de organisatie te faciliteren. Bij de keuze voor een cloud-partner is het dan ook een zeer relevante vraag of die bridging kan uitvoeren tussen Linc, H.323 en andere video endpoints. Om videogesprekken uit het domein van interne communicatie te halen, is het noodzakelijk om zo eenvoudig mogelijk te kunnen verbinden met externe systemen. Dat vereist dat de gekozen oplossing bestaande technologie zoals videoruimtes kan koppelen aan softwareoplossingen en mobiele apparaten. Verder moet de oplossing naadloos kunnen verbinden met vergelijkbare systemen van derden, en gesprekspartners die nog niet uitgerust zijn met video moeten kunnen deelnemen via een gastlink op een device naar keuze of via een normale telefoon. Hoewel dit met eigen hardware mogelijk is, 6
7 is het vele malen eenvoudiger en goedkoper om te realiseren via de cloud. De zorg voor onderhoud, compatibiliteit en de inzet van nieuwe hardware om de schaalbaarheid te garanderen liggen dan bij een andere partij. Veiligheid Met alle aandacht voor privacygevoelige informatie op internet, is veiligheid een aspect van communicatie dat niet vergeten mag worden. Videoconferencing biedt voordelen ten opzichte van en chat die vergelijkbaar zijn met telefonie. Een videogesprek is een real-time communicatiestroom die niet meer bestaat als het gesprek beëindigd is. Net als bij een telefoongesprek is er wel de mogelijkheid om het gesprek op te nemen, maar dit is een bewuste keuze van de gebruiker en in tegenstelling tot bijvoorbeeld is dit niet het uitgangspunt. Voor vertrouwelijke gesprekken blijft het van belang om goede beveiliging van het gesprek en de eventueel gedeelde gegevens te kunnen garanderen. Bij de keuze van een videoconferencing-dienst is daarom stevige encryptie op basis van betrouwbare principes essentieel. Een goede leidraad is kijken of een dienst standaard AES encryptie toepast op alle gesprekken. Ieder gesprek krijgt dan zijn eigen unieke AES-sleutel en de mediastroom zal geheel versleuteld plaatsvinden. Dit maakt het praktisch onmogelijk voor niet-genodigden om mee te kijken of te luisteren. Om zekerheid te hebben dat beveiliging geactiveerd is, moet de oplossing voorzien zijn van een on-screen melding die aangeeft dat de encryptie toegepast wordt. Het Meet Me -principe heeft nog een ander beveiligingsvoordeel. Er vinden slechts uitgaande gesprekken plaats en het uitgaande IPadres is altijd dat van de cloud-leverancier. De firewall kan zo ingericht worden dat alleen uitgaande gesprekken mogelijk zijn naar één vertrouwd IP-adres. Vijf thema s, één oplossing Voor interne communicatie is videoconferencing niet weg te denken als communicatiemiddel. En de voordelen gaan verder dan alleen kostenbesparing. Juist zaken als sneller beslissen en beter overtuigen worden door gebruikers genoemd als de werkelijke verdien- 7
8 sten. Hierdoor is het van belang dat er niet alleen intern kan worden gecommuniceerd via videoconferencing, maar ook extern. Daar zijn nog grotere voordelen te behalen. Gebruikers willen moeiteloos, overal en met alle apparaten ook via video kunnen communiceren. Bovendien is het van belang om bestaande omgevingen te kunnen blijven gebruiken, aangezien er al navenante investeringen op dit gebied zijn gedaan. Een goede oplossing moet daarom aan veel eisen voldoen. Dat lijkt problematisch. Verschillende hard- en softwareoplossingen weten individueel op veel punten goed te scoren, maar hebben stuk voor stuk ook duidelijk zwakke kanten. Bestaande videoconferencing en UC-oplossingen aanvullen met een cloud-dienst is een logische stap. Cloud-oplossingen zijn schaalbaar en laten organisaties met de vraag naar video meegroeien. Onderhoud en ontwikkeling zijn uitbesteed en de zorg voor interoperabiliteit ligt in handen van specialisten. Een platformonafhankelijke cloudoplossing zit niet vast aan één leverancier en is daarom het best gepositioneerd om met iedereen en alles verbinding te leggen. Wie zijn videoconferencing breder wil inzetten dan alleen in de eigen organisatie doet er daarom goed aan om voor videoconferencing een cloud-dienst in overweging te nemen. QConferencing Telefoon: +31 (0)
Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business
Whitepaper Integratie Videoconferentie Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Talk & Vision 2015 Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2. Skype for Business/Lync 4 Hoe doen we dat? 4 3. Gebruiksvriendelijke
Nadere informatieDÉ TOOL VOOR ONLINE VIDEOVERGADEREN VIA DE CLOUD
OZMO s videoconferentie oplossing DÉ TOOL VOOR ONLINE VIDEOVERGADEREN VIA DE CLOUD OZMO cloud video conferentie voor elk bedrijf dat efficiënter wil werken OZMO levert de beste en meest gebruiksvriendelijke
Nadere informatieVolledige samenwerking voor middelgrote bedrijven
Volledige samenwerking voor middelgrote bedrijven Hoe goed is uw communicatie? Dat is de uitdaging in de moderne, mobiele, virtuele economie waarin bedrijven streven naar consistente communicatie tussen
Nadere informatieVCS VoIP. In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf VCS Automatisering
In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf Uw telefooncentrale In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf De behoefte aan efficiëntie vraagt om een flexibele communicatieoplossing.
Nadere informatieMaak kennis met het nieuwe bellen!
Maak kennis met het nieuwe bellen! Waar ik ook ben, je mag mij altijd storen voor echt belangrijk nieuws! U heeft de regie U heeft uw mobility zelf in de hand. Wij verzorgen het beheer voor u, zoals beveiligingsinstellingen,
Nadere informatieOffice 365. Overstappen of niet?
Office 365 Overstappen of niet? Moet je als bedrijf ook overstappen naar de cloud? Office 365 Introductie Moet ik met mijn bedrijf ook overstappen naar de cloud? Veel MKB bedrijven worstelen nogal met
Nadere informatieBe here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking
Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking VideoSamenwerking Met het oog op zakelijk succes Videosamenwerking (collaboration) is een snelle en effectieve oplossing voor face
Nadere informatieVideo Conferencing anno 2012
White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen
Nadere informatieTijdbesparing in de zorg met apps
De alles-in-1 Zorgapp Efficiënt en veilig Tijdbesparing in de zorg met apps Zorgapps maken al het coördinerende en administratieve werk eenvoudiger en efficiënter zodat tijd overblijft Moderne technologie
Nadere informatieLifesize. Cloud. Videovergaderingen van topkwaliteit
Lifesize Cloud Videovergaderingen van topkwaliteit Maak kennis... met videovergaderen zoals u het nog nooit heeft gezien. Alleen Lifesize biedt één oplossing om uw vergaderruimtes eenvoudig te verbinden
Nadere informatieHosted Telefonie. Totaal Communicatie. Uw telefooncentrale. in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf
Totaal Communicatie Hosted Telefonie Uw telefooncentrale in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf communicatie-oplossing, die geen grote investering vraagt, maar juist schaalbaar is en
Nadere informatieDe objectieve zakenpartner in telecommunicatie SPLIETHOFF VAST-MOBIEL INTEGRATIE
SPLIETHOFF VAST-MOBIEL INTEGRATIE Voor specifieke vragen kunnen we altijd bij de medewerkers van BTC Teleconsult terecht. De onafhankelijke positie die BTC inneemt past uitstekend bij de behoefte en grootte
Nadere informatieManaged Video Services
Het belangrijkste deel van een boodschap wordt overgebracht door non-verbale communicatie Managed Video Services powered by video communication coming close to reality 1Multipoint videocommunicatie Een
Nadere informatieHet sociale platform voor je organisatie
Het sociale platform voor je organisatie Laat de chaos achter je Tientallen CC tjes op een dag, maar nog steeds niet op de hoogte? Een dagelijkse zoektocht naar verdwenen documenten, specifieke informatie
Nadere informatie7 manieren voor sneller, efficiënter en veiliger communiceren
7 manieren voor sneller, efficiënter en veiliger communiceren 7 manieren voor sneller, efficiënter en veiliger communiceren Win meer tijd Je vraagt je soms wel eens af of je nog aan werken toekomt. Die
Nadere informatieSamenwerken. afstand. In 5 stappen. Stappenplan. Samenwerken op afstand in 5 stappen
Samenwerken op afstand In 5 stappen Stappenplan Samenwerken op afstand in 5 stappen Inleiding Veel organisaties hebben medewerkers in dienst die geen vaste werklocatie hebben. Of het nu buitendienstmedewerkers,
Nadere informatieDe cloud die gebouwd is voor uw onderneming.
De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen
Nadere informatieIP TELEPHONY & UNIFIED COMMUNICATIONS
IP TELEPHONY & UNIFIED COMMUNICATIONS Nederlands GET IN TOUCH innovaphone AG Böblinger Str. 76 D-71065 Sindelfingen Tel. +49 7031 73009-0 Fax +49 7031 73009-9 info@innovaphone.com www.innovaphone.com UW
Nadere informatieTelecommunicatie op maat van uw onderneming.
Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Licom info@licom.be www.licom.be Industriezone Herdersbrug Pathoekeweg 9B 009 B-8000 Brugge T +32(0)50 45 78 00 Licom Z.1 Researchpark 310 B-1731 Zellik T +32(0)2
Nadere informatieMicrosoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit
Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en
Nadere informatieMaak kennis met. donderdag 19 november 2015
Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions
Nadere informatieYES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL!
YES MOBIEL+ BRENGT VAST EN MOBIEL SAMEN IN ÉÉN FLEXIBELE OPLOSSING! Dé Business Provider YES MOBIEL+ MAAKT MOBIELE BEREIKBAARHEID PAS ÉCHT PROFESSIONEEL! Voor u als ondernemer kan een gemiste oproep cruciaal
Nadere informatieLifesize. Cloud. Videovergaderingen van topkwaliteit: zo hoort het
Lifesize Cloud Videovergaderingen van topkwaliteit: zo hoort het Maak kennis... met videovergaderen zoals u het nog nooit hebt gezien. Alleen Lifesize biedt één oplossing om uw vergaderruimtes eenvoudig
Nadere informatieAll in IT! Voor een betrouwbaar netwerk, zodat u altijd bereikbaar bent! HIP-telefonie, mobiel bellen en internetdiensten
All in IT! Voor een betrouwbaar netwerk, zodat u altijd bereikbaar bent! Voordelen Hoe werkt het? HIP-telefonie, mobiel bellen en internetdiensten 1 HIP telefonie communiceren via de Cloud Met HIP belt
Nadere informatieAlles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten
Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten 1 Cloudcomputing is populair, en niet zonder reden. Clouddiensten
Nadere informatieWat. nou. cloud?! De zin én onzin! CSP
Wat nou cloud?! De zin én onzin! CSP De zin en onzin van werken in de cloud De cloud, wat is dat nou precies? Is het een hype zoals je die vaker tegenkomt in ICT? Of biedt het echt kansen waar u als ondernemer
Nadere informatieDe kansen van online samenwerken
De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 De kansen van online samenwerken Independent Insurances Whitepaper 10/10 10-2015 INDEPENDENT INSURANCES Introductie De
Nadere informatieM IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012. Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld
M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012 Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld 2 De mobiele trends: een wereld in verandering Groot of klein,
Nadere informatieManaged UC. De buitengewone Unified Communications oplossing maakt iedereen bereikbaar
Managed UC De buitengewone Unified Communications oplossing maakt iedereen bereikbaar Optimale bereikbaarheid, uw sleutel tot succes Tegenwoordig zijn er legio communicatiemiddelen voorhanden. Want iedereen
Nadere informatiehoogwaardige IaaS Cloudoplossingen
hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen Exclusieve partnership Cloudleverancier NaviSite is als onderdeel van mediaconglomeraat Time Warner Cable één van de grootste wereldwijde providers van enterprise class
Nadere informatieWaarom ieder bedrijf zonder telefooncentrale kan.
WHITE PAPER Waarom ieder bedrijf zonder telefooncentrale kan. Cloud voice: de toekomst van communicatie Inleiding Er was ooit een tijd waarin bedrijven per definitie in hun eigen elektriciteitsproductie
Nadere informatieDe droom 5. Visie en missie 7. Mega innovatief 9. Super professioneel 11. Ultra flexibel 13. Puur persoonlijk 15. Vaste telefonie 17
W i t h i n r e a c h v o i c e w o r k s. c o m Inhoud De droom 5 Visie en missie 7 Mega innovatief 9 Super professioneel 11 Ultra flexibel 13 Puur persoonlijk 15 Vaste telefonie 17 Mobiele telefonie
Nadere informatieDe gemeente van de toekomst: werken waar en wanneer je wilt
De gemeente van de toekomst: werken waar en wanneer je wilt De digitale overheid verovert steeds meer terrein. Want burgers en bedrijven regelen hun overheidszaken steeds meer online. Dit vraagt om een
Nadere informatieHoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper
Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van
Nadere informatieProfiteer van veranderende technologieën
Profiteer van veranderende technologieën Lees hoe Managed Services Providers u kunnen helpen profiteren van de nieuwste ontwikkelingen Uitdagingen en kansen in veranderende technologieën Ontwikkelingen
Nadere informatieMeer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery
Meer mogelijkheden voor mobiele medewerkers met secure app delivery Werken met Windows-applicaties op alle mogelijke devices, met volledige security. Om gemakkelijk en productief te werken, willen veel
Nadere informatieZarafa en Agenda
Pagina 1 van 6 Zarafa E-mail en Agenda Altijd en overal kunnen beschikken over je e-mail, een up-to-date agenda en al je contactpersonen? Een nieuwe afspraak kunnen plannen en de uitnodiging direct versturen
Nadere informatieAltijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers
Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase
Nadere informatieVodafone Skype for Business
Vodafone Skype for Business Whitepaper Skype for Business Vodafone Power to you Whitepaper Skype for Business 1 Slimmer samenwerken met Skype for Business Mensen en organisaties communiceren anders dan
Nadere informatieZonder connectiviteit ligt alles stil
Zonder connectiviteit ligt alles stil Zonder transport staat alles stil. Dit geldt ook binnen de ICT- en telecomsector. Zonder connectiviteit geen toegang tot internet en social media; zijn apps en cloud
Nadere informatieHet Nieuwe Werken in de praktijk
Het Nieuwe Werken in de praktijk Business cases en ervaringen Jan van der Meij Geert Wirken 4 april 2012 Inhoud Wat is Het Nieuwe Werken? Bring Your Own Device Cloud Computing Business cases Afronding
Nadere informatieROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops
ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops IT met impact Referentie Met deze oplossing kunnen we een beter serviceniveau aan ons hun productiviteit te verbeteren Voor beter onderwijs en meer
Nadere informatieDe Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact
De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact Veldwerk Doel van de Exact MKB Cloud Barometer Hoeveel waarde haalt het MKB uit de cloud? Hoe kunnen
Nadere informatieRACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting
RACKBOOST Hosted Exchange Mobiel, veilig en eenvoudig hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange RACKBOOST, SINDS 1999 TOONAANGEVEND RACKBOOST is sinds 1999 een toonaangevende Belgische leverancier
Nadere informatieZarafa Email en Agenda
Pagina 1 van 6 Zarafa Email en Agenda Altijd en overal kunnen beschikken over je email, een up-to-date agenda en al je contactpersonen? Direct een mailtje terug kunnen sturen? Een nieuwe afspraak kunnen
Nadere informatieFlexibiliteit en mobiliteit in één totaalpakket Panasonic UC Pro. Ultieme bereikbaarheid, waar u ook bent
Flexibiliteit en mobiliteit in één totaalpakket Panasonic UC Pro Ultieme bereikbaarheid, waar u ook bent UC Pro biedt u een schat aan mogelijkheden Bellen Bel snel en nauwkeurig rechtstreeks vanaf uw pc
Nadere informatieWerkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision
Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar
Nadere informatieSim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie
Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie RAM Mobile Data Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie
Nadere informatieFactsheet Enterprise Mobility
Factsheet Enterprise Mobility www.vxcompany.com Informatie willen we overal, altijd en op elk device beschikbaar hebben. Privé, maar zeker ook zakelijk. Met het gebruik van mobile devices zoals smartphones
Nadere informatieVerbeter je cybersecurity
Verbeter je cybersecurity Cybercrime Cybercrime, computercriminaliteit, digitale criminaliteit: verschillende termen voor misdaad die zich richt op computers of andere systemen zoals mobiele telefoons
Nadere informatieOverheid & ICT. Bezoek onze stand D015 in de Jaarbeurs in Utrecht van 24-26 april 2012.
home introductie easyconference easycomfort scheduling over ons contact Overheid & ICT. Bezoek onze stand D015 in de Jaarbeurs in Utrecht van 24-26 april 2012. Met één klik brengt u iedereen die u wilt
Nadere informatieMobiel werken, online en offline. Patrick Dalle
Mobiel werken, online en offline Patrick Dalle Inhoudsopgave Quote... Error! Bookmark not defined. Business case... 3 Introductie... 3 De werkruimte geherdefinieerd... 4 De conversatiegerichte onderneming...
Nadere informatiePrintOnderweg Eenvoudig printen via de cloud. Altijd, overal, iedereen, vanaf elk apparaat.
PrintOnderweg Eenvoudig printen via de cloud. Altijd, overal, iedereen, vanaf elk apparaat. Eenvoudig en betrouwbaar onderweg printen via de cloud Werken en studeren kan overal. Op kantoor, school, de
Nadere informatieWaarom telefonie via je ICT-partner?
Waarom telefonie via je ICT-partner? De toekomst is begonnen. Iedereen - je concurrent ook - maakt telefonie onderdeel van de totale ICT-infrastructuur. Daarmee ontstaan eindeloze mogelijkheden om de kracht
Nadere informatieUw totale telecompartner
Zorgeloos communiceren Eén aanspreekpunt Jarenlange ervaring Uw totale telecompartner Totale telecom oplossingen 100% bereikbaar Teleservice is er trots op u een compleet portfolio op het gebied van telecom
Nadere informatiemypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0
mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 1 Introductie... 3 2 Overzicht van scenario s... 4 2.1 myrequisitions... 4 2.2 myguidedbuy... 6 2.3 myconfirmation...
Nadere informatieOSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.
OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. Uw telecom-kosten altijd in de hand met OSCS vanaf 4,95 OSCS is dé oplossing voor bedrijven
Nadere informatieRegistratie Data Verslaglegging
Sjablonen Websupport Registratie Data Verslaglegging Websites Inrichtingen Video solutions Rapportages Consultancy Imports Helpdesk Exports Full Service Dashboards Registratie Koppelen en controleren De
Nadere informatieNaar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper
Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de
Nadere informatieDe Moderne Werkplek. Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst
De Moderne Werkplek Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Bij veel organisaties staat digitalisering
Nadere informatieWhitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud.
Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Inhoudstafel 1. Inleiding 2. Met z n allen naar de cloud? 3. Voordelen van een hybride cloud 4. In de praktijk: Template voor moderne manier van werken
Nadere informatie1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365
1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom
Nadere informatieWorkflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT
Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint
Nadere informatieGeef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen
Geef uw onderneming vleugels Met de soepele werkprocessen van Dutchict Cloud Online functionaliteiten Managed Cloud Online functio U wilt uw documenten overal kunnen beheren en delen. Maar applicaties
Nadere informatieQsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet
Qsuite in een mobiele applicatie Geschikt voor telefoon en tablet Er is geen stoppen meer aan Het internetgebruik in de wereld neemt iedere dag toe. IT is overal,. Internet is steeds meer, vaker en sneller
Nadere informatieowncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden
owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden official Solution Partner of owncloud Jouw bestanden in de cloud Thuiswerken, mobiel werken en flexwerken neemt binnen organisaties steeds grotere
Nadere informatieWorkshop Slimmer Communiceren
Workshop Slimmer Communiceren Smart Communications Event 11 april 2013 Antoine van der Sijs Strict Consultancy BV 06-27085938 a.van.der.sijs@strict.nl René van Dormolen Microsoft BV (020) 500 1441 renevan@microsoft.com
Nadere informatieDe toekomst van bereikbaarheid
De toekomst van bereikbaarheid www.detron.nl De toekomst van bereikbaarheid De wereld verandert. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar snel op. Mensen werken steeds vaker samen in virtuele omgevingen
Nadere informatieKPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie
KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de
Nadere informatieCloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met
Cloud telephony om zo kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken in samenwerking met cloud telephony Waarom OZMO cloud telephony? Om zo nooit voor verrassingen te komen staan U betaalt een vast bedrag
Nadere informatieEnterprise Mobility Management
B L A C K B E R R Y H O U D T U W B E D R I J F I N B E W E G I N G Enterprise Mobility Management Voor een perfecte balans tussen de behoeften van uw eindgebruikers en uw bedrijf Bedrijven die mobiliteit
Nadere informatieKenmerken Nomadesk Software
Kenmerken Nomadesk Software DATABEVEILIGING Versleutelde lokale schijf Nomadesk creëert een veilige virtuele omgeving, een Vault, op uw lokale harde schijf. Alle mappen en bestanden opgeslagen op de Vault
Nadere informatieIs uw school klaar voor de toekomst? Zo slaagt uw instelling voor de BYOD-test
Is uw school klaar voor de toekomst? Zo slaagt uw instelling voor de BYOD-test Slaagt uw school voor de BYOD-test? Mobiele apparaten zoals smartphones, tablets en laptops zijn niet meer weg te denken uit
Nadere informatiewe secure YOUR network
we secure YOUR network Secure Bring Your Own Device (SBYOD) Compumatica secure networks Introductie Petra van Schayik Eigenaar en CEO van Compumatica secure networks Compumatica opgericht in 1992 Hoofdkantoor
Nadere informatieBlackBerry Cloud Services
BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry
Nadere informatieo o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen
o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen Nieuwste versie van Office-desktoptoepassingen Licenties per gebruiker voor 5 computers incl Mac en mobiel Office-toepassingen naar een pc streamen
Nadere informatieWaarom ieder bedrijf zonder telefooncentrale kan.
WHITE PAPER Waarom ieder bedrijf zonder telefooncentrale kan. Cloud voice: de toekomst van communicatie Inleiding Er was ooit een tijd waarin bedrijven per definitie in hun eigen elektriciteitsproductie
Nadere informatieLosmaken wat onnodig vast zit
Losmaken wat onnodig vast zit Het Nieuwe Werken in de praktijk Alex Verheijden Directeur Beleid en Ontwikkeling Personeel & Organisatie het is vooral een mentaal proces En: goed voorbereid op het juiste
Nadere informatieComplete browser-based werkplek
Complete browser-based werkplek Demonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen 1. Jouw eigen werkplek 2. Vereenvoudig DMS & mail 3. Alle applicaties bij elkaar 4. Simpel
Nadere informatieCisco Cloud. Collaboration. Ronald Zondervan David Betlem September, 2011. Presentation_ID 2010 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Cisco Cloud Collaboration Ronald Zondervan David Betlem September, 2011 1 E Open architectuur Uitgangspunten Gebaseerd op Open Standaarden telefonie, video, desktop integratie, beschikbaarheidsstatus (presence)
Nadere informatieEen veilige draadloze internet-en netwerkverbinding in uw gemeente, voor u en uw burgers. Hoe pakt u dit aan? impakt.be
Een veilige draadloze internet-en netwerkverbinding in uw gemeente, voor u en uw burgers. Hoe pakt u dit aan? IMPAKT Secure ICT IMPAKT is meer dan 25 jaar actief in België en Luxemburg als ICT beveiliging
Nadere informatieDemonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen. 4. Controle en beveiliging. 2. Vereenvoudig DMS & mail
Demonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen 1. Jouw eigen werkplek 2. Vereenvoudig DMS & mail 3. Alle applicaties bij elkaar 4. Controle en beveiliging Richt de werkplek
Nadere informatieAsset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015
Asset 1 van 17 Mobile Application Management en security Gepubliceerd op 18 april 2015 Veel organisaties hebben de afgelopen jaren hun eigen mobiele enterprise apps ontwikkeld. De data hierin is potentieel
Nadere informatieDicht het security gat - Microsoft SharePoint, OCS, en Exchange met Secure File Sharing Heeft uw organisatie ook een Dropbox probleem?
Dicht het security gat - Microsoft SharePoint, OCS, en Exchange met Secure File Sharing Heeft uw organisatie ook een Dropbox probleem? Executive summary Organisaties maken meer en meer gebruik van online
Nadere informatieBeschrijving 4G voor Business Partners
Beschrijving 4G voor Business Partners September 2013 Inhoud 1. 4G; Wat is het?... 3 2. Waarom 4G van Yes Telecom... 3 3. Wat kunt u met 4G?... 3 4. Wat heeft u nodig om gebruik te kunnen maken van 4G?...
Nadere informatieBEGRIJP, VERGELIJK EN VERKLAAR UW DATA MET DATAVISUALISATIE POWERED BY
BEGRIJP, VERGELIJK EN VERKLAAR UW DATA MET DATAVISUALISATIE SNELLERE INZICHTEN MET DATAVISUALISATIE Met de uitdrukking een beeld zegt meer dan duizend woorden bent u wellicht bekend. Beelden vertellen
Nadere informatieIN 5 STAPPEN KLAAR VOOR DE CLOUD
IN 5 STAPPEN KLAAR VOOR DE CLOUD IT is peoples business Inhoudsopgave 1 INTRODUCTIE 2 VAN UITDAGING TOT OPLOSSING 3 CONCREET STAPPENPLAN Stap 1 - Introduction & Inspiration Stap 2 - Business Value Stap
Nadere informatieAsset 1 van 5. Consumerisation of IT vraagt andere aanpak beheer. Gepubliceerd op 1 march 2014
Asset 1 van 5 Consumerisation of IT vraagt andere aanpak beheer Gepubliceerd op 1 march 2014 De grenzen tussen werk en privé vervagen en steeds vaker wordt technologie van thuis op het werk gebruikt. Bring
Nadere informatieimagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek
imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor
Nadere informatieDe alles-in-1 Zorgapp
De alles-in-1 Zorgapp Tevreden cliënten en medewerkers Impact van zorgapps op de zorgverlening Meerwaarde van zorgapps in het zorgproces De rol van de zorgverlener verandert in rap tempo door nieuwe technologie
Nadere informatieBring it Secure. Whitepaper
Whitepaper Imtech ICT Communication Solutions, Rivium Boulevard 41 2909 LK Capelle a/d IJssel T +31 88 988 96 00, info.cs@imtech.nl, www.imtech.nl/cs Imtech Vandaag de dag moet security een standaard
Nadere informatieBedrijfszekerheid. Altijd in bedrijf ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN
Bedrijfszekerheid Altijd in bedrijf ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Altijd in bedrijf Onderwerpen Liveplan remote beheer Firmtel Telefonie Liveplan server backup LivePlan Remote Beheer
Nadere informatieWaarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes
Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Oktober 2013 ONDERWERPEN Managementsamenvatting 2 Introductie 3 Online blijft 4 Waarom is Click-to-Call vandaag de dag relevant? De nieuwe
Nadere informatieRemcoh Mobile Device beheer. Remcoh legt uit
Remcoh Mobile Device beheer Remcoh legt uit White Paper Middels deze white paper informeert en adviseert Remcoh u over slim beheer van mobiele apparaten en toegang daarmee tot uw bedrijfsgegevens. Waarom
Nadere informatieBIG DATA: OPSLAG IN DE CLOUD
BIG DATA & ANALYTICS BIG DATA: OPSLAG IN DE CLOUD FLEXIBEL EN SCHAALBAAR BEHEER VAN ENORME HOEVEELHEDEN INFORMATIE IN GROTE ORGANISATIES EFFICIËNT EN SCHAALBAAR OMGAAN MET INFORMATIE-EXPLOSIE De hoeveelheid
Nadere informatieWhitepaper. Het Nieuwe Werken. Stappenplan voor de invoering van. Het Nieuwe Werken
Whitepaper Het Nieuwe Werken Stappenplan voor de invoering van Het Nieuwe Werken 1 Stappenplan voor de invoering van Het Nieuwe Werken In sommige organisaties is Het Nieuwe Werken (HNW) al heel gewoon.
Nadere informatieFaceTalk veilige videoconsulten. Pieter Peletier
FaceTalk veilige videoconsulten Pieter Peletier Uitgangspunten FaceTalk Ease of Use Facetalk biedt een super simpel proces voor de patiënt. Alles is erop gericht dat de call tot stand komt en dat het niet
Nadere informatieDVB MEDIA helpt u aan online succes!
DVB MEDIA helpt u aan online succes! WEBSHOPS WEBDESIGN SOCIAL MEDIA ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE INTERNETMARKETING MOBIELE APPS WWW.DVBMEDIA.NL Voor een complete internetstrategie 030-75 55 310 DVB MEDIA
Nadere informatieBEST PRACTICES MOBILE DEVICE MANAGEMENT EN MOBILE SECURITY.
BEST PRACTICES MOBILE DEVICE MANAGEMENT EN MOBILE SECURITY. With Kaspersky, now you can. kaspersky.nl/business Be Ready for What s Next INHOUD Pagina 1. 24/7 MOBIELE TOEGANG...2 2. MOBILE DEVICE MANAGEMENT
Nadere informatieUit een recent onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van Vodafone (Meeting the challenge of controlling
Ondernemers kennen de voordelen van mobiele communicatie. Maar de oenemende mobiliteit van medewerkers roept de vraag op wat dit betekent voor de kosten. Zijn organisaties en hun CIO nog wel in control?
Nadere informatie