Functiebeschrijving en selectiereglement Externe werving contractuele functie

Transcriptie

1 Functiebeschrijving en selectiereglement Externe werving contractuele functie VDAB zoekt een bemiddelaar wijk-werken Contractueel: contract onbepaalde duur Niveau: B Rang: B1 Graad: Deskundige Met standplaats: Leuven Vacaturenummer: Teamleider: Ingrid Van Veer, teamleider 1. DE VACATURE IN HET KORT Zie je graag snel en zichtbaar resultaat van je werk? Heb je een hart voor werkzoekenden met een grote afstand tot de arbeidsmarkt? Twee keer ja? Dan is wijk-werken echt iets voor jou! Via wijk-werken, de opvolger van het PWA-systeem, kan je werkzoekenden met een grote afstand tot de arbeidsmarkt ervaring laten opdoen in een laagdrempelige werkomgeving, dicht bij huis. Voor deze werkervaring van enkele uren per week, krijgen de wijk-werkers dan een kleine vergoeding bovenop de werkloosheidsuitkering. Het is een extra vorm van gespecialiseerde dienstverlening waarmee we werkzoekenden meer kansen kunnen geven. Concreet zoeken we een voltijdse bemiddelaar wijk-werken, die: - halftijds zal werken voor de faciliteitgemeenten ten oosten van Brussel (Wezembeek-Oppem en Kraainem) - halftijds zal werken als vlinder voor oostelijke kant van de provincie Vlaams-Brabant (regio Leuven, Haacht, Tienen, Aarschot, Diest) We leggen ook een werfreserve aan voor bemiddelaar wijk-werken. 1

2 Wat kan je verwachten? inbedding in een VDAB-team: ondersteuning vanuit intensieve dienstverlening toeleiding van wijk-werkers vanuit de OCMW of VDAB-bemiddelaar aansturing door teamleider intensieve dienstverlening contact met netwerkmanagers VDAB en lokale besturen snel en zichtbaar resultaat door matching van gebruikers (scholen, verenigingen, particulieren ) met doelgroepwerkzoekenden met gebrek aan (recente) werkervaring maatschappelijke opdracht: je helpt werkzoekenden stappen zetten naar duurzaam werk uitbouw van de maatschappelijke dienstverlening mogelijkheid om dichter bij huis te werken (onder voorbehoud) uniform en aantrekkelijk IT-platform 2. FUNCTIECONTEXT VDAB is de publieke tewerkstellingsdienst van Vlaanderen en heeft een van de grootste jobsites van Vlaanderen. Het is onze taak om vraag en aanbod op de arbeidsmarkt zo efficiënt mogelijk op elkaar af te stemmen. We doen dit via arbeidsbemiddeling, het organiseren van opleidingen en het aanbieden van loopbaandienstverlening. Om onze doelstellingen te realiseren, rekenen we op de dagelijkse inzet van onze medewerkers, verspreid over Vlaanderen en Brussel. Daarnaast hebben we ook tal van partners. Samen met hen zoeken we manieren om de arbeidsmarkt nog transparanter en dynamischer te maken. Bekijk het filmpje: 'Werken bij VDAB. 1. Werkgeversgezag van de VDAB De bemiddelaar wijk-werken valt onder het werkgeversgezag van de VDAB. Dit betekent dat de wijk-werkconsulent onderhevig is aan alle bepalingen zoals voorzien in het Vlaamse Personeelsstatuut en het arbeidsreglement van de VDAB (verlofregeling, werktijdregeling, jaarlijkse evaluatie, rekrutering en selectie, ). Bovendien volgt de bemiddelaar alle inhoudelijke, methodische en procedurele werkafspraken die de VDAB m.b.t. het wijk-werken voorschrijft. De wijk-werkconsulent volgt de teamvergaderingen en de voorziene opleidingsmomenten bij de VDAB. 2. Integratie in het team intensieve dienstverlening De bemiddelaar wijk-werken maakt deel uit van het team intensieve dienstverlening en valt onder de directe leiding van de teamleider intensieve dienstverlening. Het team intensieve dienstverlening neemt volgende taken en opdrachten op: toeleiding naar lokale diensten-economie tijdelijke werkervaring-ocmw en tijdelijke werkervaring werkzoekenden toeleiding maatwerk toeleiding wijk-werken begeleiding, bemiddeling van werkzoekenden met grotere afstand 2

3 de begeleiding en bemiddeling van specifieke werkzoekenden (armoede, detentie, inwerking, asielzoekers, 55+ (voor zover er verre afstand is tot de arbeidsmarkt), niettoeleidbare werkzoekenden, Arbeidszorg, ) De bemiddelaar wijk-werken maakt integraal deel uit van het team, maar wordt in principe lokaal (bij de werkwijkorganisator) tewerkgesteld (sociaal huis, lokaal bestuur, ). Dit zorgt voor een zeer laagdrempelige samenwerking met het lokale bestuur. Als de VDAB optreedt als wijkwerkorganisator, wordt de wijk-werkconsulent in een VDAB-gebouw tewerkgesteld. 3. Relatie tot de wijk-werkorganisator De wijk-werkorganisator is de regisseur van het wijk-werken. Deze zorgt er in eerste instantie voor dat er voldoende (aangepaste) activiteiten zijn, en onderneemt acties ter promotie van deze maatregel, wanneer er tekort aan aanbod is. Alle afspraken tussen de wijk-werkorganisator en de VDAB worden gemaakt met de netwerkmanager/ stadsmanager (strategisch/ tactisch niveau) en met de teamleider intensieve dienstverlening (op operationeel niveau). De wijk-werkorganisator stuurt op geen enkele manier de bemiddelaar wijk-werken aan. De bemiddelaar wijk-werken voert m.a.w. ook geen VZW-eigen opdrachten uit (jaarrekeningen, agenda/ verslagen, dagelijkse besturen/ raden van bestuur). 3. FUNCTIEBESCHRIJVING Te realiseren opdrachten De bemiddelaar wijk-werken: doet de intake en inschatting van de potentiële wijk-werkers die doorverwezen worden door de toeleiders. probeert voornamelijk in te schatten voor welke activiteiten de wijk-werkers kunnen ingezet worden. registreert de competenties van de wijk-werker en de relevante gegevens m.b.t. zijn traject naar werk in het systeem van de VDAB. matcht de vraag van de gebruiker met de beschikbare wijk-werker die deze activiteit kan uitvoeren in het kader van zijn traject naar werk. verzorgt deze matching aan de hand van het platform dat hiervoor ontwikkeld wordt. volgt het verloop van de uitvoering van de activiteiten door de wijk-werker bij de gebruiker op, houdt tussentijdse evaluaties bij de wijk-werker en gebruiker en registreert hiervoor het nodige. bemiddelt tussen gebruiker en wijk-werker wanneer de kwaliteit van het uitgevoerde werk onvoldoende is en werkt gericht aan het verbeteren van de generieke competenties/ attitude. zorgt voor een warme overdracht van de wijk-werker naar het team intensieve dienstverlening of ocmw bij stopzetting of einde wijk-werken. heeft een signaalfunctie naar de teamleider: o bij onvoldoende gebruikers (kwantitatief/ kwalitatief). De teamleider neemt dit op met de wijk-werkorganisatoren. 3

4 o bij onvoldoende wijk-werkers (kwantitatief/ kwalitatief). De teamleider neemt dit op met zijn team. ondersteunt de gebruikers, gemeenten en wijk-werkers bij het gebruik van het platform. verschaft info over wijk-werken aan gebruikers en wijk-werkers verricht de nodige administratieve taken, met inbegrip van de verwerking van de wijkwerkcheques. verricht een eenvoudige boekhouding: o registreert het aantal aangekochte cheques o registreert het aantal ingediende cheques o rapporteert het aantal cheques aan de wijk-werkorganisatoren. 4. PROFIEL 4.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN Op de uiterste inschrijvingsdatum voldoe je aan onderstaande voorwaarde(n): Je bent minimum in het bezit van een bachelorsdiploma of een ander diploma of getuigschrift dat toegang geeft tot niveau B binnen de Vlaamse overheid. 1 OF: Je bent in het bezit van een ervaringsbewijs van arbeidsconsulent. Wanneer je een ervaringsbewijs hebt, dan duid je bij het online solliciteren aan dat je hoogst behaalde diploma bachelor is en je voegt een kopie van je ervaringsbewijs toe aan je sollicitatie. Kandidaten die kunnen deelnemen via horizontale mobiliteit hoeven niet te voldoen aan deze diplomavoorwaarde. Je kunt deelnemen via horizontale mobiliteit indien je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan volgende voorwaarde: je bent (contractueel) tewerkgesteld binnen de diensten van de Vlaamse overheid in een betrekking met een salarisschaal of geldelijke loopbaan die overeenstemt met dezelfde of een hogere rang als deze van de vacante functie. Wie als ambtenaar een contractuele functie opneemt, krijgt een arbeidsovereenkomst en krijgt ambtshalve onbetaald verlof voor de duur van de contractuele betrekking. Opgelet, het opnemen van een contractuele functie als ambtenaar heeft belangrijke gevolgen op het vlak van de sociale zekerheid: - gedurende de eerste twaalf maanden ben je niet gedekt door de ziekteverzekering; - er zijn ook gevolgen voor je pensioen. Voor meer info over jouw concrete situatie, contacteer FPD op het gratis nummer Als je je diploma in het buitenland behaalde, moet je bij aanwerving een attest van de Vlaamse overheid kunnen voorleggen waaruit blijkt dat je diploma gelijkwaardig verklaard is met het vereiste niveau. Je kunt dit aanvragen bij NARIC-Vlaanderen: Als je het vereiste diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands, moet je bij aanwerving aantonen geslaagd te zijn in een taalexamen artikel 7 bij Selor ( 4

5 4.2 COMPETENTIES Persoonsgebonden competenties - Verantwoordelijkheid nemen: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie - Samenwerken: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is - Analyseren: Je duidt problemen in zijn verbanden en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende relevante informatie - Oordeelsvorming: Je uit meningen en je hebt zicht op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria - Klantgerichtheid: Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kan er adequaat op reageren Bijkomende informatie over de gedragscompetenties bij de Vlaamse overheid kan je op volgende website vinden: Bijkomende voorwaarden en verwachtingen Naast de algemene competenties van bemiddelaar, zijn volgende specifieke competenties cruciaal: o diplomatische vaardigheden o zelfstandig werken o groot hart voor zwakke doelgroep o overtuigen: het motiveren van werkzoekenden die verplicht in dit traject instromen (dit in tegenstelling tot de PWA-werknemers, aan wie het aanbod vrijblijvend was). o digitale skills Goede kennis Frans is een sterke troef. Specifiek aandachtspunt: o mobiliteit: sommige bemiddelaars wijk-werken zullen in een samenwerkingsverband van lokale actoren op verschillende plaatsen worden tewerkgesteld (zitdagensysteem). 4.3 TOELATINGSVOORWAARDEN Op datum van aanwerving dien je te voldoen aan de volgende voorwaarden: Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking; Je geniet van de burgerlijke en politieke rechten; Je voldoet aan de voorwaarden vermeld onder paragraaf formele deelnemingsvoorwaarden; Je slaagt in de selectieprocedure. Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen. 5

6 5. AANBOD Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft. Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICTmiddelen betreft. Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar en een systeem van glijdende werktijden. Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en je hospitalisatieverzekering zijn gratis. Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques (per gewerkte dag). Je wordt aangeworven in de graad van deskundige (rang B1) met de bijhorende salarisschaal B111. Anciënniteit verworven bij overheidsdiensten wordt gevaloriseerd. Klik hier voor extra informatie over arbeidsvoorwaarden. Je krijgt een contract van onbepaalde duur. Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten en kan tot maximaal 7 jaar verloond worden. Je aanvangssalaris is minimaal 2326,03 euro (brutomaandsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Op kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie. De functie wordt opgenomen ten laatste 3 maanden na datum van de selectiebeslissing. Deze selectieprocedure verloopt via een objectief wervingssysteem. Het slagen ervoor kan later toegang geven tot het meedingen naar een statutaire bevorderingsfunctie of naar een statutaire functie via de horizontale mobiliteit. Meer weten over werken bij de Vlaamse Overheid? 6. SELECTIEPROCEDURE 6.1 CV-SCREENING Aan de hand van het door jou ingevuld sollicitatieformulier/ CV gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden voldoet. De deelnemingsvoorwaarden zijn terug te vinden onder punt 4.1. Enkel kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. De cv-screening vindt plaats binnen de 14 dagen na afsluiting van de publicatie. 6.2 VOORSELECTIE Indien er 7 kandidaten of meer zijn, kan er beslist worden om een voorselectie uit te voeren. De voorselectie gebeurt op basis van volgende criteria: de aanwezigheid van een verzorgd CV, een gegronde motivatie, relevante werkervaring, specifieke functievereisten, passend in de organisatiecultuur (volgens de VDAB waarden). 6

7 6.3 SELECTIEGESPREK Deze selectiefase bestaat uit een competentiegericht gesprek aangevuld met één of meerdere cases. Het selectiegesprek gaat na of de kandidaat over de competenties beschikt die nodig zijn voor deze functie. De competenties kan je terugvinden onder punt 4.2 of in de functiebeschrijving. De competenties worden beoordeeld met een score en een motivering: Score 1: competentie is niet aangetoond en niet ontwikkelbaar binnen korte termijn Score 2: competentie is potentieel aanwezig en ontwikkelbaar binnen korte termijn Score 3: competentie is aanwezig op het gevraagde niveau 1x score 1 is niet geslaagd Tijdens deze selectiefase worden ook volgende punten beoordeeld: - Motivatie - Visie en inzicht in de functie - Passend in de organisatie Deze selectiefase wordt gevoerd met een jury. Deze jury bestaat minstens uit een leidinggevende en een HR-afgevaardigde, wordt eventueel aangevuld met één of meerdere experten in het vakgebied en bestaat tenminste uit drie personen. De HR-afgevaardigde is de voorzitter van de jury. 6.4 PSYCHOTECHNISCHE SCREENING De psychotechnische screening gebeurt op basis van de gevraagde competenties. Daarnaast zijn er redeneerproeven en persoonlijkheidsvragenlijsten voorzien. Het resultaat is adviserend aan de jury. 6.5 EINDDELIBERATIE De jury beslist op basis van het verkregen totaalbeeld van alle resultaten over het geschikt/ niet geschikt zijn van de kandidaat. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature. 6.6 VRIJSTELLING EN NIET NODELOOS HERTESTEN Vrijstelling Heb je in het verleden een vrijstelling behaald in een vorige procedure en is die ook van toepassing in deze procedure? Voeg dan bij je sollicitatie de stavende documenten toe. 7

8 Niet nodeloos hertesten Nam je na 1 december 2014 al eens deel aan een selectieprocedure bij een dienst van de Vlaamse overheid en werd je toen beoordeeld op gelijkaardige competenties, dan kan dit aanleiding geven tot toepassing van het principe niet nodeloos hertesten in een andere procedure. Dat betekent dat eerdere testresultaten hergebruikt kunnen worden. Het is echter de selector die in overleg met de lijnmanager daarover beslist. Voeg bij je sollicitatie de stavende documenten toe, d.w.z. een rapport van de eerder afgelegde testen. 7. HOE KAN JE SOLLICITEREN? Heb je interesse in deze functie? Solliciteer ten laatste op maandag, 15 januari Je sollicitatie met CV én motivatiebrief moet online ingediend worden via de link "solliciteer online". Zorg dat je beide documenten klaar en bewaard hebt op je pc alvorens op de link te klikken. Wie solliciteert via horizontale mobiliteit, moet bij inschrijving ook volgend document toevoegen: - aanstellingsbesluit bij de huidige overheidsinstelling. 8. VRAGEN Indien je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wenst, kun je contact opnemen met: Ingrid Van Veer, teamleider ingrid.vanveer@vdab.be of 02/ Carine Luyten, teamleider carine.luyten@vdab.be of 016/ Indien je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wenst, kun je contact opnemen met: Elke Huygens, HR-consulent Vlaams-Brabant & VDAB Brussel elke.huygens@vdab.be of 016/ Tayina Ballon, HR-consulent Vlaams-Brabant & VDAB Brussel tayina.ballon@vdab.be of 016/ Indien je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wenst, kan je terecht op 9. FEEDBACK Na elke eliminerende selectiestap wordt de kandidaat uiterlijk binnen de 2 weken verwittigd. De HR-dienst stelt de kandidaten schriftelijk in kennis van het eindoordeel. De HR-dienst doet de kandidaten binnen de maand na het ontvangen van hun resultaten een voorstel tot feedbackgesprek. De kandidaten die een psychotechnische screening aflegden, kunnen voor feedback over dit gedeelte terecht bij de dienst gespecialiseerde screening. 8

9 10. RESERVE EN GELDIGHEID Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve aangelegd die bestaat uit de lijst van geschikten met rangschikking. De hoogst gerangschikte kandidaat krijgt als eerste de kans om in te gaan op concrete vacatures die zullen worden aangeboden. Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 2 jaar (en gaat in vanaf de datum van het proces-verbaal van de selectieprocedure). De afdeling kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen als wijk-werkconsulent. Desgevallend kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen. De wervende entiteit kan optioneel beslissen om kandidaten uit de wervingsreserve uit te nodigen voor een bijkomend gesprek waarin motivatie, wederzijdse verwachtingen en de inzetbaarheid in de functie aan bod kunnen komen. Indien je in eerste instantie een aanbod accepteert, maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst niet langer tot de reserve behoort. 9

10 Takenpakketprofiel ( ) Bemiddelaar wijk-werken

11 Algemene informatie Nummer profiel Omschrijving profiel C28 Bemiddelaar wijk-werken Resultaatgebieden Resultaat Begeleiding en opvolging Samen met de betrokkenen het advies of het begeleidingsplan uitvoeren en / of opvolgen teneinde de vooropgezette doelstellingen zo goed mogelijk te realiseren. Voorbeelden van activiteiten Bekendmaking van de dienstverlening en prospectie Bekendheid creëren rond de dienstverlening teneinde mogelijke klanten en / of partners te informeren en / of aan te trekken Informatie en advies Verstrekken van informatie, formuleren van een advies en / of opstellen van een begeleidingsplan teneinde de klant een passend antwoord of voorstel te bieden op zijn / haar situatie Kennis m.b.t. het vakgebied Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied teneinde de kwaliteit van de dienstverlening op individueel en afdelingsniveau te optimaliseren Probleemanalyse Vervolledigen, verhelderen en analyseren van de vraag / problematiek teneinde over de nodige gegevens en inzichten te beschikken om een gepaste dienstverlening of doorverwijzing te kunnen uitwerken Rapportering 2

12 Resultaat Registreren en analyseren van gegevens teneinde enerzijds officieel verslag uit te brengen en anderzijds input te geven aan het beleid Voorbeelden van activiteiten Competentieprofiel Gedragscompetenties Competentie Verantwoordelijkheid nemen Netwerken Klantgerichtheid Inleving Communiceren Analyseren Vereist niveau Niveau I Niveau I Niveau I Niveau I Niveau II Niveau II Vaktechnische competenties Competentie Kennis van de arbeids- en opleidingmarkt Beschikbare informatiebronnen kennen en kunnen gebruiken Dienstspecifieke software Werkgelegenheidsbeleid (Vlaams - Federaal - Europees) Geldende onderrichtingen, wetgeving en interne procedures Dienstenaanbod van VDAB Arbeidsmarkt: actoren en aanbod Werking van VDAB (structuur, bevoegdheden en organogram) Vereist niveau B - Basiskennis 3