Verslag omwonendenoverleg 24-uursopvang 3 september 2018

Transcriptie

1 Verslag definitief Verslag omwonendenoverleg 24-uursopvang 3 september 2018 Aanwezig: 6 omwonenden (Drossestraat, Doelenplein, Oude Zijlvest, Raaks, Korte Zijlstraat, Gedempte Voldersgracht) en 1 ondernemer uit de Zijlstraat en 1 vertegenwoordiger van de Wijkraad Vijfhoek, Raaks en Doelen. Er is vertegenwoordiging van de Politie, Alpha security, GGD, HVO Querido, een ambtenaar van Veiligheid en Handhaving, een beleidsmedewerker Maatschappelijke Ondersteuning, de gebiedsverbinder van het Centrum en wethouder Marie-Thérèse Meijs. Afwezig met kennisgeving: er zijn 3 afmeldingen van omwonenden en ondernemers ontvangen. De opvolger van Peter van Vliet wordt Peter Vogel. Hij begint morgen in zijn nieuwe functie en zal er vanaf de volgende keer bij zijn. 1. Opening en mededelingen Ingrid Hamer, Verbinder van het Centrum, heet iedereen welkom in het bijzonder wethouder Marie-Thérèse Meijs die voor de eerste keer in haar functie aanwezig is, als opvolgster van wethouder Jur Botter. De aanwezigen worden verzocht de gespreksonderwerpen te beperken tot uitsluitend de overlast van dak- en thuislozen. Voor andere zaken kan men na de vergadering Sacha Ellerbeck (andere soorten van overlast) of Ingrid Hamer (beheerzaken) benaderen. 2. Ervaringen van omwonenden en ontvangen meldingen Eén omwonende geeft aan ontstemd te zijn over een situatie van afgelopen zaterdag. Omwonende belde in eerste instantie HVO en later ook Handhaving i.v.m. een zeer dronken man die niet op zijn benen kon staan en steeds omviel. Zowel HVO als Handhaving reageerde volgens de omwonenden in eerste instantie niet goed. Beveiligers kwamen wel langs maar losten het probleem niet op. Pas na lange tijd werd deze man uiteindelijk meegenomen naar HVO. Omwonende is hier 2 uur mee bezig geweest. - Deze gang van zaken wordt betreurd door HVO, Handhaving en Alpha Security. Gewoonlijk wordt er veel adequater gereageerd. Besproken wordt dat 1/5

2 er intern, d.m.v. het logboek, uitgezocht wordt wat er rondom deze melding precies is gebeurd en wat er kan worden afgesproken met betrokken partners bij dergelijke meldingen in het vervolg. HVO Querido zal vervolgens een terugkoppeling doen naar de desbetreffende omwonende. (actie HVO) Wat te doen bij overlast? De routing, zoals die op de website staat wordt nog even duidelijk aangegeven voor in het verslag. Als cliënten overlast veroorzaken, meldt u dit bij HVO-Querido. - HVO-Querido / meldingen.wilhelminastraat@hvoquerido.nl Als de overlast onverhoopt aanhoudt, meldt u dit bij Veiligheid en Handhaving. Meldcentrale afdeling Veiligheid en Handhaving Haarlem : (ma-wo uur, do za: uur, zo uur) Als voorbijgangers daadwerkelijk lastig worden gevallen, neemt u contact op met de politie. Voor klachten over drugsdealen neemt u altijd contact op met de politie. - Politie: Geen spoed, wel politie? bel Spoed? Bel 112 De overige aanwezigen worden uitgenodigd hun ervaringen te delen. Er worden verder geen grote problemen ervaren. Een omwonende heeft laten weten dat, op een uitzondering na, het rustig is geweest en hij bedankt Alpha Security en Handhaving voor hun inzet om de overlast onder controle te houden. De inzet van Alpha security, Handhaving en politie blijft echter nodig. Eén omwonende geeft aan dat er soms wat lawaai overlast is maar dat dit veelal opgelost kan worden door de persoon hier rustig op aan te spreken. Veiligheid en Handhaving, politie en HVO/Alpha security melden de volgende cijfers: De afgelopen 3 maanden (juni, juli en augustus) zijn de handhavers rond de 1600 keer in het Raaksgebied (en omgeving) geweest en troffen daar in 4% van de bezoeken een situatie aan die niet-ok was. En dus in 96% van de bezoeken een situatie die wel-ok is bevonden; 2/5

3 De meeste niet-ok waarnemingen zijn geconstateerd op de Raaks en de Gedempte Oude Gracht (overlast daklozen, onnodig ophouden in de openbare ruimte). Er zijn de afgelopen 3 maanden in totaal 47 meldingen gedaan vanuit omwonenden en ondernemers (c.a. 15 per maand/ 4 per week). Deze meldingen zijn binnen gekomen bij politie, meldcentrale Handhaving, HVO/Alpha Security en de gemeentelijke website. Het aantal meldingen is t.o.v. de vorige 3 maanden 26 meldingen meer. Het zijn over het algemeen meer standaard meldingen en geen excessen : overlast i.v.m. drinken alcohol, schreeuwen en lallen en wildplassen. Dat nemen we uiteraard serieus! Gezien de lange periode dat het al mooi weer is geweest en het feit dat mensen langer en later op straat zijn, is dit een (relatief) positief beeld; In de afgelopen 3 maanden zijn door handhaving in totaal 12 bekeuringen uitgeschreven voor overtredingen, o.a. wildplassen, alcohol en hinderlijk gedrag en zonder doel ergens ophouden; De cijfers stroken met de beleving dat er wel overlast wordt geconstateerd en gemeld, maar dat het beheersbaar is. Dit mede door de kracht van de gezamenlijke inzet van handhaving, Apha Security en politie. 3. Actualiteiten Maatschappelijke opvang Herma Knotnerus vertelt dat de gemeente een plek op het oog heeft aan de rand van de stad voor Domus Plus (voor oudere drugsverslaafden en oudere psychiatrische patiënten). De raad moet nog een besluit over de aankoop van het pand nemen. Verder wordt een plek gezocht voor het Skaeve Huse project (voor mensen die zich moeilijk kunnen aanpassen). Ook hier wordt gekeken naar de rand van de stad en in de regio. A.s. donderdag, 6 september, wordt het collegebesluit met de randvoorwaarden besproken in de Commissie Samenleving. 3/5

4 De renovatie van de Velserpoort is klaar. Het vervoer met de busjes is hierdoor gestopt. Verder is de meldingsplicht van dagelijks naar wekelijks verschoven. Hierdoor is de stroom naar de opvang in de Wilhelminastraat afgenomen en de opvang beter verdeeld. 4. Verslag van 4 juni 2018 Tekstuele aanpassingen: - pag.1: Mevrouw Inge Crul had zich ook afgemeld voor de vergadering. - Pag. 1: Als er toch iets speelt wordt Handhaving gebeld moet zijn Als er toch iets speelt wordt HVO Querido gebeld. - Pag. 4 : - Het is De heer Dirk Boterblom ipv de heer Dirk Boterbloem Het definitieve verslag wordt op de website gezet. N.a.v. het verslag: - De Boeretuin is in de afgelopen dagen gesnoeid; De lessen op het Stedelijk Gymnasium zijn weer begonnen deze week. De wijkagent onderhoudt contact met de school. Het is belangrijk dat de conciërge blijft controleren; Het schoonmaakteam onder leiding van Dirk Boterblom merkt dat er de laatste tijd minder vuil blijft liggen op straat. De verbinder stelt voor om, gezien de huidige ontwikkelingen, de frequentie van de bijeenkomsten van 4 naar 3 x per jaar terug te draaien. Het voorstel is om de bijeenkomsten in januari, mei en september te laten plaatsvinden. De aanwezigen gaan hiermee akkoord. De vergadering van 26 november2018 vervalt hierdoor! De data voor 2019 zijn onderaan dit verslag opgenomen. 5. Rondvraag a) Een omwonende vraagt waarom er 2 opvanglocaties aan de rand van de stad worden gezocht; verslaafden lijken toch liever in het centrum te verblijven? - Herma Knotnerus antwoordt dat het geen kwestie is van het weren van verslaafden uit het centrum maar dat men de opvang wil verspreiden. Er is al opvang in Centrum en Noord; het is 4/5

5 wenselijk ook in andere delen van de stad of regiogemeenten (Zuid-Kennemerland, IJmond en Haarlemmermeer) maatschappelijke opvangvoorzieningen te hebben. Daklozen zullen inderdaad af en toe nog naar het centrum moeten voor bijvoorbeeld hun uitkering maar lijken vooral behoefte te hebben aan een eigen plek. Dagbesteding zal ook op de verblijflocatie plaatsvinden. b) Een omwonende vraagt naar de stand van zaken m.b.t. het voornemen van de voormalige wethouder Botter om de extra beveiliging af te schalen. Dit stond in het verslag van 5 maart Wethouder Meijs denkt dat, hoewel het ideaalbeeld is dat er geen beveiliging meer nodig is, er waarschijnlijk altijd wel een soort van toezicht nodig blijft. - Een omwonende stelt dat de bewaking nu preventief werkt en dat, als je dat weghaalt, er weer in een onwenselijke situatie kan ontstaan. - Vanuit Veiligheid en Handhaving wordt aangevuld dat er met de betrokken partijen en de wethouder gesproken zal gaan worden over de mate van inzet van Handhaving en beveiliging in de toekomst, afgestemd op noodzaak en behoefte. - HVO Querido denkt dat met een grotere diversiteit aan opvangplekken de doorstroom van de 24-uursopvang sneller wordt. Hopelijk vermindert een snellere doorstroom ook de overlast. c) Een omwonende laat weten graag op de hoogte te worden gehouden als er weer een borrel bij HVO is waarbij omwonenden rondgeleid worden. Voor 2019 zijn de vergaderdata: Let op: de vergadering van 26 november 2018 gaat niet door! Maandagavond 28 januari uur. Maandagavond 13 mei uur. Maandagavond 30 september uur. De locatie is : Fabriciuskamer in het Stadhuis 5/5