Ketenregie 2 oktober Ketenregie in Agile / DevOps: Noodzaak? Quality Experience Day

Transcriptie

1 Ketenregie in Agile / DevOps: Noodzaak? Quality Experience Day

2 Ketens in het nieuws Sogeti Ketenregie in Agile / DevOps: Noodzaak? 02 oktober 2017 Rik Marselis - Ahmed Alarieqi Quality Experience Day 2017 Sogeti Quality Experience Day

3 Wie werkt agile? Sogeti Wie maakt zich druk om de keten? Performance testen op een productiewaardige omgeving Systeem x v4 Systeem klant Systeem y v2 Stub Stub Sogeti Quality Experience Day

4 Wie werkt in een keten over meerdere organisaties? Sogeti Testomgevingen ESB Systeem test Proef productie ESB Acceptatie Acceptatie Unit test Local workstation Unit test Systeem test Sogeti Quality Experience Day

5 Wie heeft wel eens problemen in de keten gehad? Sogeti Dus wat is de problematiek? Ketenregie en kwaliteitsbewaking van ketens is complex Een verschuiving in rollen door Agile/DevOps werken Onduidelijke verantwoordelijkheid Sogeti Quality Experience Day

6 Ketens zijn op zich niet nieuw Een keten is een proces dat bestaat uit aan elkaar gekoppelde deelprocessen. Bedrijfsproces Keten van systemen Project Beheer: release Beheer: Geen activiteiten Stabiel systeem: geen testset aanwezig Pakketsoftware: geen documentatie aanwezig Sogeti s en ketens De Keten Systeem 1 Systeem 2 Systeem 3 Systeem Sogeti Quality Experience Day

7 Waarom leveren ketens hoofdbrekens op? Uiteenlopende belangen Afhankelijkheid Geen eigenaar Onevenwichtigheid Dynamische omgeving Sogeti Hoe gaan we dat oplossen? Quality Experience Day

8 Buiten In team Ketentesten van traditioneel naar Agile Traditioneel Integratie test inspanning AT & KT Agile / DevOps ST & SIT CT & CIT Integratie test inspanning E2E testinspanning Sogeti Hoe organiseer je buiten team? Sogeti Quality Experience Day

9 Wat is nodig? Regie over de keten KwaliteitsRegie is het besturingsproces, inclusief de ervoor benodigde organisatie, mensen en hulpmiddelen, waarmee de productkwaliteit wordt geborgd zowel in het gebruik als in het creatieproces, zodat de productkwaliteit steeds dichter de benodigde productkwaliteit benadert. bron: Whitepaper De Kwaliteitsregisseur, TestNet, 2011 Ketenregie omvat zowel productkwaliteit als proceskwaliteit. Sogeti Ketenregie en Agile, gaat dat wel samen? Sogeti Quality Experience Day

10 Werkt Ketenregie in Agile / DevOps? Scrum of scrums pakt ketenregie meestal niet op DevOps is een mindset die hier geen richting in geeft Scaling Agile Frameworks (bijv. SAFe) onderkennen de noodzaak van een regierol maar benoemen kwaliteit en testen nauwelijks Sogeti Wie werkt volgens het spotify model? Sogeti Quality Experience Day

11 Chapter Ketenregie binnen het Spotify model Tribe Tribe Tribe Guild Sogeti Een Keten Guild Sterke motivatie en interesse vereist Een sterke Guild leider Start met een Retrospective Keten Guild Beschrijf het probleem, de missie en de doelstelling Regelmatig gepland overleg Maak een workspace aan: bijv. Yammer Sogeti Quality Experience Day

12 Taken Keten Guild Awareness binnen de tribes en squads vergroten Roadmap van de keten Kwaliteitsbewaking van de keten Ketentesten inregelen Performance testen in (deel)ketens Sogeti Wie werkt volgens het scaled agile framework (SAFe)? Sogeti Quality Experience Day

13 The SAFe Big Picture Sogeti Bron: Testing Retreat 22 Sogeti Quality Experience Day

14 Test Architect Definiëren van de ketens met de onderliggende deelsystemen en de afhankelijkheden hierin. Participeren in Program Increment planningen, Solution demos, enz. Support leven bij de implementatie van de value stream en de enablers, zoals (keten)testomgevingen en testdata. Regie houden op Built-in Quality activiteiten en hier zorg voor dragen. Sogeti Bij wie is er een aparte rol gericht op de keten? Sogeti Quality Experience Day

15 Testrollen in de wereld van ketens Traditioneel Hedendaags Testmanager ketenregisseur Testcoordinator testcoach Test engineer agile tester testtool expert Sogeti Focusgebieden Primaire focus kwaliteits gerichte mensen Primaire focus projectgerichte mensen Tijd Kwaliteit Duivels driehoek Geld Ketenregisseur houdt alle drie in de gaten Sogeti Quality Experience Day

16 Operationele Kwaliteitszorg Cultuur Kennismanagement Ketenregisseur Cultuur De veranderaanpak moet afgestemd zijn op de bestaande cultuur van de organisatie. Door het implementeren van veranderingen kan de cultuur van de organisatie wijzigen. Door stapsgewijs kleine veranderingen te implementeren blijven we in de pas lopen met de autonoom wijzigende cultuur in de organisatie. Kwaliteitsregie Operationele Kwaliteitszorg Requirements management Risicomanagement Inrichten Quality Gates Gestructureerd toetsen Witnessing Testen Metrieken Kennismanagement Kennismanagement gaat over het beheren van relevante informatie met het doel om dat te kunnen hergebruiken wanneer dat meerwaarde biedt. Het betreft het gehele proces van verzamelen, gebruiken, leren en behouden. Kennismanagement gaat ook over het scheppen van een omgeving waarbinnen kennisoverdracht mogelijk is, gestimuleerd wordt en ook daadwerkelijk plaatsvindt. Sogeti Bron: Quality Supervision, Sogeti 2012 Kerntaak van ketenregisseur Taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheden: Bewaken kwaliteitsaspecten, adviseren, bijsturen, rapporteren, initiëren innovatie, beleid, interventies, en dat alles in diverse organisatielagen Omgaan met mensen Sogeti Quality Experience Day

17 Noodzaak? Oplossingsrichting! Ketenregie is nodig > Handvatten zijn voorhanden > Meerdere opties Integratie test inspanning Sogeti Quality Experience Day