HBO5 Bedrijfsbeleid (90 studiepunten) Negotiëren (9 studiepunten) Plaats van de module in de opleiding:

Transcriptie

1 STUDIEFICHE CVO DE AVONDSCHOOL Opleiding HBO5 Bedrijfsbeleid (90 studiepunten) Module Negotiëren (9 studiepunten) Plaats van de module in de opleiding: In deze module leer je de basisvaardigheden van schriftelijke, telefonische, verbale en non-verbale communicatie binnen de bedrijfswereld. Leerdoelen en eindcompetenties (1): Je kunt * verschillende soorten onderhandelingsstijlen onderscheiden en het effect ervan inschatten. * typische gedragingen van moeilijke onderhandelingspartners onderscheiden en weten hoe ermee om te gaan. * verschillende soorten beslissingsprocessen herkennen en weet welke fazen onderscheiden kunnen worden. * verschillende professionele en amateuristische onderhandelingstactieken en -technieken herkennen, gebruiken en weet hoe erop te reageren. * onderhandelen zien als een professioneel spel. * een professionele voorbereiding maken en alle aspecten ervan in kaart brengen. * zich rekenschap geven van de verschillende deelaspecten van inhoud, macht, sfeer en procedures bij het onderhandelen. * de rol van een voorzitter inschatten en die ook innemen. * onderhandelen zonder emotioneel kwetsbaar te zijn. Studietijd (2): Contacturen: 120 Studeertijd: geschat op 110 à 130 uren op jaarbasis Studiebelasting: geschat op 7 op een schaal van 10 Studiepunten (3): 9

2 Vrijstelling (4): Je kunt een vrijstelling alleen bekomen op basis van eerder verworven competenties. Je moet dat via een attest of diploma kunnen aantonen. Vereiste voorkennis (5): Niet van toepassing voor deze module. Om deze module in optimale omstandigheden aan te vatten, is het aangewezen dat je de kennis, de vaardigheden en de attitudes, aangeleerd in de volgende modules van de opleiding kunt toepassen: Je moet geslaagd zijn voor de modules, een gelijkwaardig attest of diploma kunnen voorleggen of je voorkennis kunnen bewijzen door een vrijstellingsproef af te leggen. Verwachte aanvangscompetenties (6): Niet van toepassing voor deze module. Leerinhoud: Soorten onderhandelaars en stijlverschillen - rolverdeling van onderhandelaars - onderhandelaars in moeilijke situaties en hun reactiepatronen (dominant, afstandelijk, sociaal of strategisch) - onderhandelingsproces: voorbereidingfase, onderhandelingfase en nazorg Onderhandelingsstrategieën, -tactieken en -technieken De voorbereiding Onderhandelingsdimensies - onderhandelingsstrategieën (combattief, integratief, coöperatief) - onderhandelingstactieken (tegendraads zijn, te nemen of te laten, het delen van het verschil, het speciaal commando, de geheime boodschap, waarheidsvervalsing, enz.) - onderhandelingstechnieken (timing-, autoriteitstechnieken, chicanes en pesterijen, enz.) - doelstellingen en belangen - de verschillende waarden (geld, acties, risico, tijd, enz.) - voorstellen formuleren - alternatieven samenstellen

3 - positioneel versus principieel onderhandelen - de invloed van de inhoud - de invloed van de machtsbalans - de invloed van de sfeer - de invloed van de gevolgde procedures - omgaan met een achterban - het voorzitten van een onderhandeling (risico s en taken) - omgaan met machtige partijen Leertrajecten en onderwijsmethoden: De lector legt de theorie aan de hand van voorbeelden uit. De lector stelt met de studenten voorbeelden op. Je maakt collectief en individueel simulatie-oefeningen op alle onderdelen van de module. Evaluatie (7): Er zijn twee tussentijdse evaluaties, namelijk in oktober en december. Er is één afsluitende evaluatie januari. Puntenverdeling: de tussentijdse evaluaties tellen voor 30 % van de punten en 60 % van de punten wordt op de afsluitende evaluaties gezet en 10 % op permanente evaluatie. Studiemateriaal: Om deze module te kunnen volgen is geen bijzonder studiemateriaal vereist Je dient bij de aanvang van het 1e of het 2e semester de respectieve handboeken/cursussen aan te kopen. Werkboek: niet van toepassing voor deze module. Studiekosten: Inschrijving: 120 Verminderd inschrijvingsgeld: 30 Prijs handboek/cursus: 12 Prijs werkboek: niet van toepassing voor deze module Prijs log-in Smartschool: nog niet van toepassing Prijs extra oefenmateriaal en labo s: gratis beschikbaar via ons elektronisch leerplatform Smartschool. De studiekosten kunnen met opleidingscheques betaald worden.

4 Academiejaar: Startdatum: Einddatum: Periode: 2e semester Vorm: Modulair Taal: Nederlands Opleidingsfase (8): Minimum 2,5 schooljaren Voltijds / deeltijds: deeltijds Verplicht / facultatief: Verplicht Onderwijsvormen: Contactonderwijs (CO): 100 % Afstandsonderwijs (AO): 0 % Lector: Jean-Marie De Wulf jmdewulf@scarlet.be Studiebegeleiding: De lector voorziet begeleidingsmogelijkheid binnen de contacturen. Lessenrooster: Bekijk hier het lessenrooster C2. (1) Kennis, vaardigheden en attitudes. (2) Aantal studiebelastingsuren.

5 (3) Een studiepunt bedraagt tussen de 25 en de 30 uren onderwijs-, leer- en toetsactiviteiten. (4) Er is enkel een vrijstelling te bekomen op basis van eerder verworven competenties. De student moet dit kunnen aantonen via een attest of diploma. (5) De algemene toelatingsvoorwaarden zijn beschreven in het centrumreglement. (6) Verwachte aanvangscompetenties: De lector vestigt ook de aandacht op het belang van de volgende aanvangscompetenties: (7) Voor elke evaluatie krijg je studierichtlijnen van de lector. Na elke evaluatie krijg je feedback en remediëring van de lector. Na elke module ontvang je een deelcertificaat met de vermelding van je behaalde resultaat. (8) Is de minimale en maximale tijdsduur van een opleiding