Een uitgave van Careander Contact
|
|
- Andrea Bakker
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Een uitgave van Careander Contact THEMANUMMER: Resultaten 2017
2 VAN DE BESTUURDER: Over 2017 Careander is open over resultaten. Daarom is er de afgelopen periode hard gewerkt aan het kwaliteitsrapport, de jaarrekening en het maatschappelijk verslag over Deze jaaroverzichten geven de ontwikkelingen en resultaten van 2017 weer. Hiermee wil Careander zich blijven verbeteren én extern verantwoording afleggen. De volledige rapporten zijn terug te vinden op onze website. In dit themanummer van Contact geven we een samenvatting van de belangrijkste resultaten. We blikken terug op een bijzonder jaar. Mijlpalen waren ons 50-jarig jubileum, het samen opstellen van een nieuwe visie en de toekenning van het Beste Werkgevers keurmerk. Dit laatste gebeurde na een onderzoek waarbij de medewerkers Careander een werkgeversscore van 7,6 gaven. Uiteraard is het allerbelangrijkste dat we in 2017 de best mogelijke ondersteuning hebben geboden aan cliënten. Daarom leest u in dit themanummer ook de verhalen uit de dagelijkse praktijk in Bijvoorbeeld over Esther die steeds meer zelf regelt, Marcella die vrijwilligerswerk doet en boekenliefhebber Jurrian die in de bibliotheek werkt. En we vertellen over de eigen keuzes van cliënten op de locaties Slunterhof, Rotonde en de Schuilplaats. Ik kijk tevreden terug op 2017, alhoewel er natuurlijk nog veel te wensen en te verbeteren is. We zullen daar de komende jaren hard aan werken. Met vriendelijke groet, Bert Brouwer Bestuurder Kijk voor de volledige tekst van de jaarresultaten op onze website: Kwaliteitsrapport: Jaardocument en rekening:
3 UIT DE PRAKTIJK: Esther regelt zo veel mogelijk zelf! Esther in t Veld woont zelfstandig in een mooi appartement in Ede. Zij krijgt ambulante ondersteuning. Eén keer per week komt begeleidster Jeannet Wittenveen of haar collega Elly Vermeer bij Esther op bezoek. Esther: Ik ben erg blij dat ik hier aan de Bospoort in Ede woon. Ik heb een leuk appartement op een gezellige plek in het centrum van Ede. Ik kom graag bij steunpunt De Boshoek. Hier ontmoet ik buurtgenoten en er zijn veel activiteiten. Jeannet helpt mij met praktische zaken, zoals de post of soms geld. Maar belangrijker, ze helpt me met vragen en problemen waar ik tegenaan loop. Samen bespreken we hoe ik iets het beste kan aanpakken. Dit helpt mij om goede oplossingen te vinden. Ik heb een nieuwe baan, waarvoor ik verder moet fietsen vertelt Esther. Met regen of in de winter is dat niet heel fijn. Ik ben gaan uitzoeken of een 45 km auto iets voor mij is. Ik heb een garage gebeld voor een testrit. Samen met de garagehouder heb ik een rit gemaakt op een speciaal terrein. Hij raadde mij aan om een rijles in deze auto te nemen. En tipte een rijschool. Daar heb ik een proefles gedaan. Dit was heel spannend, maar ik deed het wel. Nu ga ik hard sparen om straks zelf zo n auto te kunnen kopen. Want die kosten wel 10 e-bikes! Esther zoekt zelf alles uit en regelt het! Begeleidster Jeannet: We merken allemaal dat Esther steeds meer zelf dingen regelt. Wanneer zij iets wil, zoekt ze alles zelf uit. En daar waar ze het even niet weet, vraagt ze haar ouders of ons om die hulp die zij nodig heeft. Haar ouders blijven betrokken in haar leven, maar kunnen steeds meer van een afstand meekijken hoe alles gaat. En ik kom alleen in actie als Esther daar om vraagt. Een mooi voorbeeld van zelf de regie voeren over je leven en samenwerken in de driehoek. Daar doen we het voor!
4 Terugblik 2017 Leeftijdsopbouw cliënten >60+ Jeugdwet Persoonsgebonden Budget Wet Langdurige Zorg Wet Maatschappelijke Ondersteuning Zorg op nota totaal Cliëntenopbouw naar leeftijd. Leeftijdsopbouw medewerkers leeftijd aantal 24 jaar en jonger 59 6,9% 25 t/m 34 jaar ,5% 35 t/m 44 jaar ,7% jaar jaar 65 jaar > 45 t/m 54 jaar ,5% 55 t/m 64 jaar ,6% >24 jaar 65 jaar en ouder 7 0,8% TOTAAL ,00% jaar jaar Personeelsopbouw naar leeftijd. Aantal medewerkers (409,8 fte) Aantal vrijwilligers Aantal stagiaires Aantal vacatures...64 Ziekteverzuimpercentage...6,43% (excl. zwangerschap)
5 Financiering per zorgsoort JW % PGB 52 5% WLZ % WMO % Zorg op nota 38 3% Totaal aantal cliënten JW: Jeugdwet PGB: Persoonsgebonden Budget WLZ: Wet Langdurige Zorg WMO: Wet Maatschappelijke Ondersteuning Inkomsten en uitgaven Careander is een financieel gezonde organisatie. We voldoen aan de intern en extern gestelde financiële normen. Inkomsten Budget WLZ Opbrengsten Jeugdwet Opbrengsten WMO Opbrengsten PGB Zorgprestaties tussen collega instellingen Subsidies Overige bedrijfsopbrengsten Totaal Uitgaven Personeelskosten Gebouwen, materiaal en toebehoren Overige bedrijfskosten Financiele baten en lasten Totaal Voor de leesbaarheid zijn de bedragen afgerond.
6 Terugblik 2017 Terugblik 2017Careander zorg die staat! Nieuwe visie Input van cliënten, verwanten en medewerkers Themadag identiteit voor cliënten Vertaling visie in activiteiten: Strategische koers Ruimte en Vertrouwen Ontwikkeling naar zelforganiserende teams Ruimte voor medewerkers draagt bij aan meer eigen regie door cliënt Teamreflectie met ondersteuning van teamcoaches en met behulp van intervisie Samenwerking Careander krijgt drie sterren keurmerk ' beste werkgever ' Dialoog en samenwerking tussen cliënt, verwant en persoonlijk begeleider Multidisciplinaire samenwerking met behandelaren en therapeuten Doel: een goed leven voor de cliënt Aansluiten bij zorgvraag Alle cliënten hebben een actueel Zorg Ondersteuningsplan (ZOP) Scholing in de methodiek Geef me de 5 voor mensen met autisme en licentie voor locatie Brederostaete Beleid palliatieve zorg vastgesteld, aansluiting bij netwerk en start intern team Palliatieve ondersteuning Kwaliteit meten Medewerkers geven Careander als werkgever een score van 7.6. Careander voldoet aan de vernieuwde kwaliteitsnormen in de zorg (HKZ) en is opnieuw gecertificeerd Verbeterplan na interne controle medicatieveiligheid, BHV en voedselveiligheid Verbeterplan na kwaliteitstoetsing door extern onafhankelijk bureau Tevreden medewerkers Medewerkersonderzoek ingevuld door 71% van de medewerkers Medewerkers hebben plezier in hun werk krijgen energie van onze cliënten Aandachtspunten: balans tussen werk en privé, slim en handig werken, autonomie begeleiders, eenvoudige administratie Opleiding medewerkers Medewerkers hebben meer dan trainingen of opleidingen gevolgd Start leerportaal waar medewerkers digitaal een overzicht hebben van hun gevolgde en te volgen opleidingen Extra aandacht voor scholing medicatieveiligheid
7 Terugblik 2017 CR Medezeggenschap cliënten en verwanten Cliënten en verwanten worden betrokken bij ontwikkelingen en besluitvorming binnen de organisatie. Careander heeft hiervoor een centrale cliëntenraad. Deze bestaat uit een deelraad cliënten en een deelraad verwanten. Hiernaast zijn er 19 lokale cliëntenraden: Wonen...14 Dagbesteding...4 Ambulant... 1 Verschillende locaties hebben ook een verwantencommissie. De cliënt en zijn omgeving zijn voor Careander leidend in de ondersteuning. Voorbeelden van onderwerpen die aan de orde kwamen: Aanpassing beleid medezeggenschap cliënten Van visie naar meerjarenbeleidsplan Strategische koers Inzet behandelaren en therapeuten binnen Careander Nieuwe vormen cliënttevredenheidsonderzoek OR Medezeggenschap medewerkers Careander kent een actieve Ondernemingsraad (OR) voor de medewerkers. De OR heeft een adviserende rol naar de bestuurder, onder andere bij (beleids-)wijzigingen in de organisatie. Daarnaast heeft ze in een aantal zaken instemmingsrecht. 11 deelnemers en 2 vacatures Aantal keren overleg: 16 (waarvan 6 met bestuurder) De OR hecht veel waarde aan een goede balans tussen de belangen van de organisatie en die van de medewerkers. Voorbeelden van onderwerpen die aan de orde kwamen: Project inluisteren Positionering vastgoed ARBO dienstverlening Beleid inzake roken en branden van kaarsen ICT- beleid, intranet, CCD en diverse applicaties Werken met BBL-leerlingen
8 UIT DE PRAKTIJK: Marcella is vrijwilliger bij de Veluwse Wensambulance Marcella Oosterhuis is 27 jaar, woont bij Veldheem in Wezep en werkt bij Net effe anders in Elburg. In haar vrije tijd werkt Marcella als vrijwilliger bij de Veluwse Wensambulance. Ze gaat mee naar markten om het werk van de Veluwse Wensambulance te promoten. Marcella: Ik vind het erg leuk om contact met mensen te leggen en hen te vertellen over de Wensambulance. Zo kunnen we zo veel mogelijk ernstig zieke mensen helpen om een leuke dag te hebben. Joey en Miranda van der Weijden zijn ook vrijwilliger bij de Wensambulance. Joey: De Veluwse Wensambulance zorgt ervoor dat mensen die in een laatste fase van een ernstige ziekte zitten een leuke dag kunnen hebben. Wij vervoeren mensen die liggend vervoer nodig hebben en doen ook de verzorging. Wij proberen altijd de dag zo comfortabel en onvergetelijk mogelijk te maken. Ze ervaren dat Marcella begeleiding nodig heeft, maar vinden dat zij zelf goed weet waar ze wat hulp nodig heeft. Kijken naar mogelijkheden en tegelijk de grenzen bewaken! We hebben samen gekeken waar Marcella haar sterke punten zitten. Marcella kan heel goed spontaan contact leggen met mensen. Ze gaat bijvoorbeeld heel gemakkelijk met een collectebus rond om een donatie te vragen. Zo zorgt ze ervoor dat de mensen willen doneren. Als mensen haar vragen stellen die voor haar iets te moeilijk zijn, vraagt ze een andere vrijwilliger om haar te helpen. Marcella vertelt dat de begeleiding van Veldheem haar ook helpt om dit vrijwilligerswerk goed in te plannen. Samen beslissen ze op welke markten Marcella kan meehelpen. Zo zorgen ze ervoor dat Marcella niet over haar grenzen gaat. Joey: We kijken naar mogelijkheden en niet naar beren op de weg. Als Marcella groeit, groeien wij met haar mee, maar we bewaken wel haar grenzen. Dit werkt voor ons allemaal erg goed!
9 UIT DE PRAKTIJK: Cliënten bepalen zelf Bewoners Rotonde kiezen het eten Wooncentrum Rotonde in Harderwijk heeft een speciaal weekendmenuboek gemaakt. In het boek staan foto s van allerlei gerechten. Bewoners kunnen hiermee samen bepalen wat ze s avonds gaan eten. Iedereen is erg enthousiast over het menuboek. Het zorgt ervoor dat bewoners zelf kunnen kiezen en bepalen wat ze willen eten. Het idee voor het menuboek is bedacht door de kok en een medewerker van De Rotonde na het houden van een enquête over het avondeten. Nieuwe huisafspraken op Slunterhof In november 2016 verhuisden 25 bewoners naar het nieuwe wooncomplex Slunterhof in Ede. Zij hadden op dat moment geen behoefte aan huisregels. Na verloop van tijd misten ze toch bepaalde regels. De bewoners maakten die regels samen en noemden ze huisafspraken. Ze werden vastgesteld in overleg met het team en de verwanten. Zo is afgesproken dat er geen honden meer in de woonkamer mogen komen. Ook wilden de bewoners liever niet telefonisch gestoord worden onder het avondeten. Dit is nu duidelijk afgesproken. Dagactiviteiten naar keuze op de Schuilplaats Zelf kiezen wat je wilt gaan doen en bij welke groep. Dat kan bij Dagactiviteitencentrum De Schuilplaats in Harderwijk. Hier staat één keer per week een ochtend of middag in het teken van de Activiteitencarrousel. De één schuift aan bij het belevingstheater of een vilt-activiteit. Een ander wil liever koken of muziek maken of doet productiewerk. Elke periode kan worden gekozen voor iets anders. Hierbij blijven de cliënten niet in hun vaste groep waardoor ze steeds weer nieuwe gezichten zien. De ervaringen zijn tot nu toe hartstikke positief. Begeleider Hennie: Het is echt wat anders en een mooie aanvulling voor iedereen.
10 UIT DE PRAKTIJK: Boekenliefhebber Jurrian werkt in de bieb Als baby had de inmiddels 19-jarige Jurrian al een voorliefde voor kleine kartonnen boekjes. Op zijn veertiende kon hij na een intensieve training zelf lezen. Vanaf dat moment is Jurrian helemaal los op leesgebied. Elke maand verslindt hij wel zes boeken die hij bij de bibliotheek leent. Hij is zo gek op boeken dat hij één dag in de week bij de openbare bibliotheek van Nijkerk werkt. Hij gaat er iedere donderdag vanuit Harderwijk met de trein naartoe. Altijd met veel plezier. Stukje bij beetje leert hij er nieuwe dingen. Zijn jobcoach let op dat hij niet overvraagd wordt, kortom een superjob, zeggen Jurrians ouders, René en Marlon de Brouwer. Alfabetkaart Het begon als een halve dag stage per week. Dit is nu veranderd in een vrijwilligersbaan voor 1 dag in de week. Jurrian zorgt ervoor dat de ingeleverde boeken weer netjes op alfabetische volgorde worden terug gezet in de kast. We hebben samen hard gewerkt om dat voor elkaar te krijgen. Jurrian moet namelijk op de eerste vier letters van de achternaam letten. Dat is best lastig, maar met een alfabetkaart erbij is het gelukt, vertelt jobcoach Silvie Schakel. Wat Jurrian er zelf van vindt? Jurrian: Ik heb een leuke werkplek, er is altijd wat te doen. Ik ben blij dat ik hier mag en kan werken. Ik maak graag mensen blij. In Grand café De Postkamer waar ik ook werk, serveer ik hapjes en drankjes en in de bibliotheek zoek ik boeken op. Op beide werkplekken leer ik. Teamleider Ineke van Oort van de bibliotheek in Nijkerk is ook bijzonder tevreden over Jurrian. Het is prachtig om te zien hoe hij hier op zijn plek is. Wij laten hem niet meer gaan! Ik heb een leuke werkplek, er is altijd wat te doen.
11 Terugblik 2017 op Facebook Dit is een uitgave van Careander voor verwanten, medewerkers, vrijwilligers en andere relaties. Er is een speciale editie van deze uitgave beschikbaar voor cliënten onder de naam Cliëntencontact. Beide magazines zijn ook online te vinden. Kijk hiervoor op de homepage van Careander Westeinde 27 A 3844DD Harderwijk info@careander.nl
Een uitgave van Careander Cliënten. Contact
Een uitgave van Careander - 2 2018 Cliënten Contact THEMANUMMER: Resultaten 2017 VAN DE BESTUURDER: Over 2017 Careander heeft uitgezocht hoe wij hebben gewerkt in 2017. In dit nummer van Cliëntencontact
Nadere informatieEen uitgave van Careander Kort & Krachtig. THEMANUMMER: Resultaten 2018
Contact Een uitgave van Careander - 2 2019 Kort & Krachtig THEMANUMMER: Resultaten 2018 VAN DE BESTUURDER: Over 2018 Het kwaliteitsrapport en het jaarverslag gaan over de resultaten van 2018. In dit blad
Nadere informatieCliënten. Een uitgave van Careander Contact. THEMANUMMER: De strategische koers
Een uitgave van Careander - 1 2018 Cliënten Contact THEMANUMMER: De strategische koers VAN DE BESTUURDER: Aan de slag Careander heeft een nieuwe visie. We hebben de visie opgeschreven, hier staat in hoe
Nadere informatieEen uitgave van Careander Kort & Krachtig. Talent ontwikkelen
Contact Een uitgave van Careander - 1 2019 Kort & Krachtig Talent ontwikkelen VAN DE BESTUURDER: Ontdek je talent Talent. Dat betekent dat je iets goed kunt. Zoals eten koken. Of genieten van muziek. Je
Nadere informatieCliënten. Een uitgave van Careander Contact. THEMANUMMER: Hoera voor de vrijwilliger
Een uitgave van Careander - 3 2018 Cliënten Contact THEMANUMMER: Hoera voor de vrijwilliger VAN DE BESTUURDER: Vrijwilligers Op 7 december is het Nationale vrijwilligersdag. Dan bedanken we alle vrijwilligers
Nadere informatieZorg en Ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking. Dit zijn wij we zijn er voor jou!
Zorg en Ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking Dit zijn wij we zijn er voor jou! Graag stellen we ons voor! Careander ondersteunt mensen met een verstandelijke beperking op het gebied
Nadere informatieEen uitgave van Careander Contact
Een uitgave van Careander - 2 2019 Contact THEMANUMMER: Resultaten 2018 VAN DE BESTUURDER: Over 2018 Dit nummer van Contact gaat over de resultaten van Careander in 2018. Deze zijn uitgebreid beschreven
Nadere informatieContact. Cliënten. 50 jaar Careander: Jubileumfeest Voorstellingen Kinderfeest En verder: Boek Aan het werk. viert feest
Een uitgave van Careander - 4 2017 Cliënten Contact 50 jaar Careander: Jubileumfeest Voorstellingen Kinderfeest En verder: Boek Aan het werk Careander is een protestants christelijke organisatie voor mensen
Nadere informatieEsther Leenstra. Humanitas DMH. Voelt Bram zich gelukkig?
Esther Leenstra Humanitas DMH Voelt Bram zich gelukkig? Samenvatting Kwaliteitsrapport 2018 1 Wie zijn wij en wat doen wij Humanitas DMH is een landelijk verspreide en lokaal verankerde organisatie. Bij
Nadere informatieZorg en Ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking. Careander stelt zich voor! Algemene informatie voor cliënten
Zorg en Ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking Careander stelt zich voor! Algemene informatie voor cliënten Graag stellen we ons voor! Careander ondersteunt mensen met een verstandelijke
Nadere informatieEen uitgave van Careander Contact. THEMANUMMER: De strategische koers
Een uitgave van Careander - 1 2018 Contact THEMANUMMER: De strategische koers VAN DE BESTUURDER: Aan de slag De visie van Careander die we vorig jaar presenteerden in het visieboek, hebben we vertaald
Nadere informatieKwaliteitsrapport s Heeren Loo Hoe was de ondersteuning in 2017? Samenvatting voor cliënten
Kwaliteitsrapport s Heeren Loo 2017 Hoe was de ondersteuning in 2017? Samenvatting voor cliënten Wat staat in dit kwaliteitsrapport? 1. Wat willen we bereiken? 1. Wat willen we bereiken? 3 2. Deze hoofdstukken
Nadere informatieAfspraken over goede zorg Nabij
Afspraken over goede zorg Nabij Samenvatting Kwaliteitsrapport 2017 Jouw mening over de zorg die je krijgt De begeleiders praten over hun werk voor alle cliënten van 2 Nabij Samenvatting Kwaliteitsrapport
Nadere informatieMeerjarenbeleidsplan voor onze cliënten
Meerjarenbeleidsplan 2015 2018 voor onze cliënten Wybe O. Sierksma Raad van Bestuur Stichting Sprank 2 april 2015 Als de Heer niet helpt bij het bouwen van het (sprank) huis Het is voorjaar 2018 2018 Droom,
Nadere informatieVerslag kwaliteit 2017 cliëntversie
Pagina 1 van 14 Inhoud Inleiding... 3 Bouwsteen 1: de zorg die jij krijgt... 4 Bouwsteen 2: ervaringen van de cliënt... 7 Bouwsteen 3: functioneren van de teams...11 Leren van klachten en incidenten...13
Nadere informatieSamenvatting van het Kwaliteitsrapport 2018: Een jaar vol ervaringen
Samenvatting van het Kwaliteitsrapport 2018: Een jaar vol ervaringen Inleiding Sherpa schrijft ieder jaar een kwaliteitsrapport. In 2018 is er veel gebeurd binnen Sherpa. Daarom heet dit rapport Een jaar
Nadere informatieWat gaat goed en wat kan beter bij Cosis? Samenvatting van het kwaliteitsrapport gehandicaptenzorg 2017
Wat gaat goed en wat kan beter bij Cosis? Samenvatting van het kwaliteitsrapport gehandicaptenzorg 2017 Het is belangrijk dat cliënten goede zorg krijgen! Maar wat is goede zorg? Hoe kun je dat meten?
Nadere informatieKwaliteitsrapport 2018
Samenvatting voor cliënten Kwaliteitsrapport 2018 Hoe was de ondersteuning in 2018? Ga naar sheerenloo.nl Wat staat er in dit kwaliteitsrapport? Dit kwaliteitsrapport gaat over de ondersteuning van s Heeren
Nadere informatieKwaliteitsjaarverslag 2018
Kwaliteitsjaarverslag 2018 Ambulante Hulpverlening Midden Nederland Versie 0.2 Versie datum 24/01/2019 Aantal pagina s 9 Ambulante Hulpverlening Midden Nederland Gelreweg 3, 3843 AN Harderwijk Instellingsnummer
Nadere informatieContact. 50 jaar Careander: Jubileumfeest Voorstellingen Kinderfeest En verder: Het podium is voor jou MijnEigenPlan. viert feest
Een uitgave van Careander - 4 2017 Contact 50 jaar Careander: Jubileumfeest Voorstellingen Kinderfeest En verder: Het podium is voor jou MijnEigenPlan Careander is een protestants christelijke organisatie
Nadere informatieBeste cliënten, medewerkers en netwerk,
Beste cliënten, medewerkers en netwerk, Iedereen met een verstandelijke beperking is bij ons welkom. We vinden een goed gesprek met jou en je netwerk belangrijk. Door samen te werken met jullie willen
Nadere informatieEen uitgave van Careander Contact. THEMANUMMER: Ode aan de vrijwilliger
Een uitgave van Careander - 3 2018 Contact THEMANUMMER: Ode aan de vrijwilliger VAN DE BESTUURDER: Vrijwilligers Tijdens de Nationale Vrijwilligersdag - jaarlijks op 7 december - worden vrijwilligers extra
Nadere informatieZekerheid als basis. Kwaliteitsrapport cliëntversie Zekere Basis Enschede, juni 2018
Zekerheid als basis Kwaliteitsrapport 2017 - cliëntversie Zekere Basis Enschede, juni 2018 Kwaliteitsrapport Zekere Basis 2017 - juni 2018 Pagina 1 van 5 Inleiding In dit eerste kwaliteitsrapport staat
Nadere informatieProducten- en Dienstencatalogus 2017
Producten- en Dienstencatalogus 2017 Voor thuiswonenden December 2016 Inhoud Voorwoord blz. 3 Thuiszorg blz. 5 Huishoudelijke zorg blz. 6 Dagbesteding blz. 7 Behandeling blz. 8 Maaltijd aan huis blz. 9
Nadere informatieIk doe mee! Cliëntenraad en het nieuwe Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg
Ik doe mee! Cliëntenraad en het nieuwe Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg KansPlus Dorien Kloosterman Inhoud presentatie Aanleiding nieuwe kwaliteitskader Inhoud kwaliteitskader Rol cliëntenraden en verwantenraden
Nadere informatieASVZ heeft afgesproken goede zorg te willen leveren. Deze zorg kan goed of soms minder goed zijn. Dit noemen we de kwaliteit van de zorg.
Kwaliteit bij ASVZ Kwaliteit bij ASVZ. Gewoon leven, dat willen we allemaal. Maar soms heb je daar hulp bij nodig. ASVZ wil hier graag bij helpen. Door bijvoorbeeld goed naar jou te luisteren probeert
Nadere informatieKwaliteitsrapport Reinaerde 2017
Kwaliteitsrapport Reinaerde 2017 Wat gaat goed bij Reinaerde? Wat kan beter? Hoe zorgen we ervoor dat het beter gaat? De antwoorden op die vragen lees je in het Kwaliteitsrapport 2017. Het Kwaliteitsrapport
Nadere informatieKwaliteitsverslag Wat gaat er goed en wat kan er beter? Informatie voor cliënten
Kwaliteitsverslag 2017 Wat gaat er goed en wat kan er beter? Informatie voor Kwaliteitsverslag Amsta Karaad 2017 Datum 9 april 2018 Amsta geeft hulp aan mensen in Amsterdam die niet zelfstandig kunnen
Nadere informatieGewoon meedoen! www.estinea.nl
Gewoon meedoen! Hoe wil jij meedoen? Dat vragen we aan iedereen die bij Estinea komt voor ondersteuning bij wonen, werken of leren. Meedoen in de samenleving - op je eigen niveau en je eigen manier - levert
Nadere informatieOnze kijk op kwaliteit
Onze kijk op kwaliteit Onze kijk op kwaliteit ASVZ heeft afgesproken goede zorg te willen leveren. Maar deze zorg kan goed of soms minder goed zijn. Dit noemen we de kwaliteit van de zorg. Ieder jaar schrijft
Nadere informatieWat is het SDW cliëntenpanel?
Terug kijken op het eerste jaar SDW cliëntenpanel 2016 Wat is het SDW cliëntenpanel? Het SDW cliëntenpanel praat samen met de Centrale cliëntenraad (CCR) over thema s. Het cliëntenpanel bestaat uit 25
Nadere informatieBegeleiding, wonen en dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking
Begeleiding, wonen en dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking Wij zíjn er voor jou Prezzent ondersteunt je om zo zelfstandig mogelijk te wonen, op onze woonlocaties of met ambulante begeleiding.
Nadere informatieVerslag kwaliteit 2018 cliëntversie
Pagina 1 van 10 Inhoud Inleiding... 3 Bouwsteen 1: de zorg die jij krijgt... 4 Bouwsteen 2: ervaringen van de cliënt... 5 Bouwsteen 3: functioneren van de teams... 8 Leren van klachten en incidenten...
Nadere informatiePOPULAIR 2015 JAARVERSLAG
POPULAIR JAARVERSLAG 2015 De Heer beschermt je. Hij gaat met je mee, bij Hem ben je veilig. Er overkomt je geen kwaad, niet overdag en niet in de nacht. Psalm 121:5,6 (BGT) Voor meer informatie en de totstandkoming
Nadere informatieSámen maken we de zorg steeds beter Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg
Sámen maken we de zorg steeds beter Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2017-2022 Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2017-2022 Een kwaliteitskader voor zorgaanbieders dat uitgaat van de kwaliteit van bestaan
Nadere informatieSámen maken we de zorg steeds beter. Samenvatting Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg
Sámen maken we de zorg steeds beter Samenvatting Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2017-2022 Samenvatting Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2017-2022 Een kwaliteitskader voor zorgaanbieders dat uitgaat
Nadere informatieOp zoek naar de kracht van partnerschap
Op zoek naar de kracht van partnerschap Samenvatting Kwaliteitsrapport 2017 Humanitas DMH Wij zijn een landelijk verspreide en lokaal verankerde zorgorganisatie. Bij ons werken ongeveer 1250 medewerkers
Nadere informatieACTIVITEITEN EN WERK VOOR MENSEN MET EEN LICHAMELIJKE HANDICAP EN/OF NIET-AANGEBOREN HERSENLETSEL
Ondersteuning bij activiteiten en werk ACTIVITEITEN EN WERK VOOR MENSEN MET EEN LICHAMELIJKE HANDICAP EN/OF NIET-AANGEBOREN HERSENLETSEL Voorpagina: Gerben de Gruijl: Jarenlang had ik mij beziggehouden
Nadere informatieDagbesteding Psychogeriatrie
Dagbesteding Psychogeriatrie Contact: Stichting Rosengaerde Pastoriestraat 1 7721 CT DALFSEN Telefoon algemeen (0529) 431541 Telefoon keuken (0529) 432514 Fax (0529) 432937 e-mail Internet Info@rosengaerde.nl
Nadere informatieOns Tweede Thuis Jaaroverzicht 2018 Centrale Cliëntenraad
Ons Tweede Thuis Jaaroverzicht 2018 Centrale Cliëntenraad & CENTRALE CLIËNTENRAAD 2018 Inleiding Dit is het jaarverslag van de Centrale Cliëntenraad. Hierin lees je wat wij in 2018 hebben gedaan. Veel
Nadere informatieNabij. Afspraken over goede zorg. Samenvatting Kwaliteitsrapport De zorg die jij nodig hebt. Jouw mening over de zorg die je krijgt
Afspraken over goede zorg Nabij Samenvatting Kwaliteitsrapport 2018 Jouw mening over de zorg die je krijgt De begeleiders praten over hun werk voor alle cliënten van 2 Nabij Samenvatting Kwaliteitsrapport
Nadere informatieALLES UIT HET HALEN EN 4 ANDERE VERHALEN SAMEN MAKEN WE HET VERSCHIL
ALLES UIT HET LEVEN 5X HALEN EN 4 ANDERE VERHALEN SAMEN MAKEN WE HET VERSCHIL DIT IS DE GEMIVA SVG GROEP De Gemiva-SVG Groep is er voor mensen die ondersteuning nodig hebben bij hun leven in de samenleving.
Nadere informatieik heb een goed idee ik maak me zorgen ik heb een vraag De Cliëntenraad
Cliënten ik heb een goed idee praten m ee ik maak me zorgen ik heb een vraag De Cliëntenraad Waarom een Cliëntenraad? Beste cliënten, Graag stel ik mij even voor. Ik ben Tineke Kamphuis, je hebt mij vast
Nadere informatieVrijwilligers maken het verschil voor de bewoners van Vilente.
Vrijwilligers maken het verschil voor de bewoners van Vilente. Wil jij ook iets extra s betekenen voor een ander? Kijk op www.vilente.nl/vrijwilligers voor de vacatures! Als vrijwilliger geef je kleur
Nadere informatieKalorama Voor mensen met een specifieke zorgvraag.
Kalorama Voor mensen met een specifieke zorgvraag. Als u afhankelijk wordt van de zorg van anderen en thuis wonen niet meer gaat, biedt Kalorama u een prettige woonomgeving. Onze collega s hebben respect,
Nadere informatieKwaliteitsrapport - Cliëntversie. Hoe goed was de zorg die Sprank in 2018 aan jou heeft gegeven?
Kwaliteitsrapport - Cliëntversie Hoe goed was de zorg die Sprank in 2018 aan jou heeft gegeven? 21 maart 2019 Waarom dit verslag? Hoe is dit verslag gemaakt? In Nederland werken alle zorgaanbieders met
Nadere informatieSamen leren en verbeteren
Samen leren en verbeteren Samenvatting kwaliteitsverslag 2017 Triade en Vitree Dit is een samenvatting (tevens cliëntversie) van het gezamenlijke kwaliteitsverslag van Triade en Vitree. Per 1 januari 2018
Nadere informatieKwaliteitsrapportage over de periode juli 2015 tot en met juni 2016 V40_ indd :01
Kwaliteitsrapportage over de periode juli 2015 tot en met juni 2016 2 Inhoud... Inhoudsopgave... 3 Inleiding... 4 Wat is kwaliteit van zorg... 5 De kwaliteitsrapportage 1. Zorgvuldig proces rond cliënten...
Nadere informatieContact. 50 jaar Careander: Collega s aan het woord Jubileumboek Feest En verder: Aan het werk Plannen voor de toekomst.
Een uitgave van Careander - 3 2017 Contact 50 jaar Careander: Collega s aan het woord Jubileumboek Feest En verder: Aan het werk Plannen voor de toekomst Careander is een protestants christelijke organisatie
Nadere informatieMEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Algemene brochure. voor mensen met een beperking. MEE maakt meedoen mogelijk
MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Algemene brochure voor mensen met een beperking MEE maakt meedoen mogelijk 1 Colofon Tekst en samenstelling Eenvoudig Communiceren Amsterdam Afd. Communicatie
Nadere informatieHoe gaat het eigenlijk met jou?
Hoe gaat het eigenlijk met jou? Amarins (medewerker) en Debbie (medewerker) vanboeijen.nl Hoe gaat het eigenlijk met jou? Een Goed leven voor cliënten. En Mooi werk voor medewerkers. Met elkaar. Daar staat
Nadere informatieMAART Dienstverlening en ondersteuning aan mensen met een beperking
MAART 2019 Dienstverlening en ondersteuning aan mensen met een beperking Minder nieuwsbrieven Vorig jaar kregen alle cliënten 6x per jaar een nieuwsbrief thuis gestuurd. In 2019 gaat het anders. De nieuwsbrieven
Nadere informatiec A r i n T r E g g E L A n d h u i s TiTus BrAndsMAhOf A L M E LO
carintreggeland huis Titus Brandsmahof ALMELO Thuis in een veilige en moderne omgeving Van harte welkom! Wilt u graag wonen in een mooi en comfortabel appartement? Vindt u een gezellige en veilige woonomgeving
Nadere informatie!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG
!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG )NKOOPBELEID,ANGDURIGE :ORG +LANTVERSIE De inkoop van gehandicaptenzorg in 2015 1 Als het nodig is heb je recht op langdurige zorg. Denk aan thuiszorg, verblijf in een verpleeg-
Nadere informatieAddendum Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg voor langdurige zorg thuis met een WLz-indicatie Zorg-wooncentrum den Bouw 2019
Addendum Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg voor langdurige zorg thuis met een WLz-indicatie Zorg-wooncentrum den Bouw 2019 Zorg-wooncentrum den Bouw - Abersonplein 9-7231 CR Warnsveld - Telnr. 0575-522840
Nadere informatieWerken en dagbesteding
Werken en dagbesteding Leven zoals jij dat wilt Minke wil ervaring opdoen voor een baan in de bediening Ondersteund door SDW Welke informatie vind je in deze brochure? SDW helpt je verder pagina 3 Activiteiten
Nadere informatieNieuwsbrief februari 2019
Nieuwsbrief februari 2019 Voor je ligt de nieuwsbrief van Gemiva-SVG Groep voor cliënten en/of cliëntvertegenwoordigers. 4 tot 6 keer per jaar verschijnt deze brief. We beginnen met een leuk cliëntenverhaal:
Nadere informatieOMZORG! Vertrouwd in zorg en ondersteuning
Vertrouwd in zorg en ondersteuning Veranderingen in de zorg, wij begeleiden u graag In de wereld van de zorg verandert er veel. Er zijn veel mogelijkheden en tegelijkertijd kan het hierdoor soms lastig
Nadere informatieWerkenrode Volwassenen. Volwassenen met een lichamelijke handicap en/of niet-aangeboren- hersenletsel (NAH)
Werkenrode Volwassenen Volwassenen met een lichamelijke handicap en/of niet-aangeboren- hersenletsel (NAH) Mensen met een handicap willen graag zo zelfstandig mogelijk leven. Meedoen in de maatschappij
Nadere informatieInhoudelijk en financieel jaarverslag 2017 Stichting Nitzana Dordrecht
Inhoudelijk en financieel jaarverslag 2017 Dordrecht Woord vooraf Voor u ligt het jaarverslag van Vrouwenopvang. We zijn heel dankbaar dat we in 2017 daadwerkelijk van start mochten gaan en met een enthousiast
Nadere informatieZorg, begeleiding, werk en inkomen. Hulp bij het Huishouden
Zorg, begeleiding, werk en inkomen Hulp bij het Huishouden Wmo, Hulp bij het Huishouden Toch hulp nodig via de gemeente? Heeft u geprobeerd om zelf hulp te regelen maar lukt het niet om uw probleem zelf
Nadere informatieWoonzorgcentrum Theresia
zonnehuisgroep amstelland Woonzorgcentrum Theresia Het leeft hier. Er lopen altijd mensen rond. Net een dorp. Licht, vriendelijk en sfeervol. ruimte voor wensen Theresia is een kleinschalig woonzorgcentrum,
Nadere informatieCentrale CliëntenRaad en Lokale CliëntenRaden JAAR OVERZICHT
Centrale CliëntenRaad en Lokale CliëntenRaden JAAR OVERZICHT 2014 Eduard Venema (cliënt ambulant Veenendaal) Voorzitter CCR Edwin van Bergenhenegouwen (cliënt ambulant Den Haag) (van links naar rechts)
Nadere informatieDatum : Referentie : Betreft : Informatie wijkverpleging Beweging 3.0. test
Raad van Bestuur Computerweg 6 3821 AB Amersfoort www.beweging3.nl Telefoonnummer: (033) 469 20 20 E-mail: klantcontactcentrum@beweging3.nl Datum : Referentie : Betreft : Informatie wijkverpleging Beweging
Nadere informatieZorg en ondersteuning regelen we samen
Zorg en ondersteuning regelen we samen Hebt u zorg of ondersteuning nodig? De gemeente kan u helpen. Zorg en ondersteuning die bij u past De gemeente helpt u om zo lang mogelijk thuis te wonen. Samen met
Nadere informatieDienstverlening en ondersteuning aan mensen met een beperking. Maak kennis met... S n i. D s.
Dienstverlening en ondersteuning aan mensen met een beperking Maak kennis met... S n i. D s. Visie en kernwaarden Een eigen leven leiden Onze kernwaarden: Zeggenschap. Verbindend. Maatwerk, met lef! Kansen
Nadere informatiemet de wmo doet iedereen gewoon mee
De Wet maatschappelijke ondersteuning eenvoudig verteld Dit boekje met informatie over de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) legt de belangrijkste onderdelen van de Wmo uit. Wilt u meer weten over
Nadere informatieInhoudsopgave 1. Algemeen Inleiding en visie Bouwsteen 1: De zorg die jij nodig hebt Zorgplan Mijn Plan
Inhoudsopgave 1. Algemeen... 2 1.1 Inleiding en visie... 2 2. Bouwsteen 1: De zorg die jij nodig hebt... 3 2.1 Zorgplan... 3 2.2 Mijn Plan... 3 3. Bouwsteen 2: Jouw mening over de zorg die jij krijgt...
Nadere informatieKlaar om te wenden. Jaarbericht 2013
Klaar om te wenden Jaarbericht 2013 De zeilterm klaar om te wenden wordt gebruikt om een overstag aan te kondigen, zodat de bemanning voorbereidingen kan treffen. Bij een overstag draait de voorsteven
Nadere informatieEenvoudige taal achterin. Eenvoudige Taal Dienstverlening en ondersteuning aan mensen met een beperking. Dagbesteding & werken. Syn!
Eenvoudige taal achterin Eenvoudige Taal Dienstverlening en ondersteuning aan mensen met een beperking Dagbesteding & werken Syn! DAGBESTEDING & WERKEN S Y N D I O N Syn! DAGBESTEDING & WERKEN S Y N D
Nadere informatieAls oud worden leidt tot vragen, hebben wij antwoorden. Iedere oudere kan bij Liemerije terecht voor advies over behandeling, zorg en wonen.
2014in het kort Als oud worden leidt tot vragen, hebben wij antwoorden. Iedere oudere kan bij Liemerije terecht voor advies over behandeling, zorg en wonen. Op basis van de vraag van de cliënt levert Liemerije
Nadere informatieNieuwe wetten voor zorg en ondersteuning bij wonen en werken
(in)formatieblad - eenvoudig verteld Nieuwe wetten voor zorg en ondersteuning bij wonen en werken november 2014 2 De Wet maatschappelijke ondersteuning 13 Ben je ouder dan 18 jaar? Woon je in je eigen
Nadere informatieVerder in deze Nieuwsbrief... Nieuwe vrijwilliger * Oproepje * Cliëntenraad * Afscheid Floor
DE ONTMOETING VRIENDSCHAP IN UTRECHT Editie 30 juni 2019 Verder in deze Nieuwsbrief... Nieuwe vrijwilliger * Oproepje * Cliëntenraad * Afscheid Floor Vriendschap in Utrecht Kromme Nieuwegracht 50 3512
Nadere informatieBijlage 3 Samenvatting focusgroep
Bijlage 3 Samenvatting focusgroep Rapportage focus-interview Op 1 november 2018 is een focus-interview gehouden met vier onafhankelijke cliëntondersteuners. De cliëntondersteuners zijn werkzaam in verschillende
Nadere informatieZorg, ondersteuning werk en inkomen. Hulp bij het Huishouden
Zorg, ondersteuning werk en inkomen Hulp bij het Huishouden zodanig te ondersteunen dat u zo lang mogelijk en zo prettig mogelijk in uw eigen omgeving kunt blijven en goed kunt deelnemen aan de samenleving.
Nadere informatieNieuwsbrief CliëntAanZet
Nummer 9 November 2015 Van de redactie Hallo, Hier weer een nieuwe nieuwsbrief CliëntAanZet. Heb je een leuk idee voor deze nieuwsbrief? Of wil je misschien zelf iets schrijven? Stuur een bericht naar:
Nadere informatieJaarverslag Jaarverslag 2018 Stichting De Berkelhof 1
Jaarverslag 2018 Jaarverslag 2018 Stichting De Berkelhof 1 Voorwoord Dit is het korte jaarverslag van De Berkelhof. Het betreft een aanvulling op de inhoudelijke informatie vanuit het kwaliteitsrapport
Nadere informatieCliënten over Zekere Basis. Wat gaat goed? Wat kan beter?
Cliënten over Zekere Basis Wat gaat goed? Wat kan beter? Cliëntervaringsonderzoek 2017 Cliëntenraadpleging Er is een cliëntenraadpleging gehouden onder cliënten van de diensten Wonen, Dagbesteding en Ambulante
Nadere informatieWat gaat goed en wat kan beter bij Cosis?
Wat gaat goed en wat kan beter bij Cosis? Samenvatting van het kwaliteitsrapport gehandicaptenzorg 2018 Inleiding Alle organisaties in de gehandicapten-zorg schrijven elk jaar een verslag. Hierin staat
Nadere informatiePlannen en geldzaken van de locatie of instelling
Plannen en geldzaken van de locatie of instelling Handreiking voor cliëntenraden in de gehandicaptenzorg ictogrammen Uitgave van het LSR (Landelijk Steunpunt cliëntenraden) Plannen en geldzaken van de
Nadere informatieEen cliëntvriendelijk ondersteuningsplan
Best-practices Een cliëntvriendelijk ondersteuningsplan Verhalen uit de praktijk Hoe ziet een cliëntvriendelijk ondersteuningsplan er in de praktijk uit? Hoe kom je tot een cliëntvriendelijke aanpak van
Nadere informatieZelfstandiger leren leven bij Next Level. Sterker in de samenleving.
Zelfstandiger leren leven bij Next Level. Sterker in de samenleving. Powered by Pluryn Anouk (21) woonde drie jaar op een leefgroep voor volwassenen met een verstandelijke beperking. Ze maakte in haar
Nadere informatieHoofdstuk 1 Dit hoofdstuk gaat over: de rechten van cliënten
Hoofdstuk 1 Dit hoofdstuk gaat over: de rechten van cliënten In dit hoofdstuk vind je een antwoord op de volgende vragen: 1. Wat zijn rechten? 2. Wat zijn de belangrijkste rechten van cliënten? 3. Wat
Nadere informatieCliënten over Smart-Coach Wat gaat goed? Wat kan beter?
Cliënten over Smart-Coach Wat gaat goed? Wat kan beter? Cliëntervaringsonderzoek 2019 Ambulante ondersteuning Cliëntenraadpleging Er is een cliëntenraadpleging gehouden onder de cliënten die ambulante
Nadere informatieCliënten aan het woord
Cliënten aan het woord Instrument om ervaringen van cliënten in kaart te brengen Versie Wonen Naam cliënt : Woning cliënt : Datum : 1 Toelichting wil graag weten wat de bewoners vinden
Nadere informatieKwaliteitsrapport 2018 voor cliënten
Kwaliteitsrapport 2018 voor cliënten 1 Wat is een kwaliteitsrapport? Philadelphia is er voor jou. We willen dat je het beste uit jezelf haalt. Daar doen we alles aan. We willen graag weten: doen we dit
Nadere informatieWilt u zelfstandig blijven wonen, maar niet alleen?
Wilt u zelfstandig blijven wonen, maar niet alleen? In Het Ouden Huis woont u in uw eigen woning en leeft u uw eigen leven. Zoekt u hulp of gezelschap dan is dat dichtbij. De Zorgdrager, die in Het Ouden
Nadere informatieDe Winckelsteegh. voor mensen met een ernstig verstandelijke handicap
De Winckelsteegh voor mensen met een ernstig verstandelijke handicap Maak kennis met De Winckelsteegh Wil je deze brochure lezen in eenvoudige taal? Zoek de plaatjes van het vergrootglas. Daaronder staan
Nadere informatieINFORMATIE FOLDER DE ZORG EN ONDERSTEUNING IN HOLLANDS KROON ALTIJD DICHTBIJ
DE ZORG EN ONDERSTEUNING IN HOLLANDS KROON ALTIJD DICHTBIJ INFORMATIE FOLDER U heeft een afspraak gemaakt bij het wijkteam. Wat kunt u van ons verwachten? En hoe kunt u zich zo goed mogelijk op deze afspraak
Nadere informatieJeugdhulp. Jij bent jonger dan 18 Jouw regio heeft een contract met Frion
Jeugdhulp Jij bent jonger dan 18 Jouw regio heeft een contract met Frion Jij bent jonger dan 18. Jouw zorg valt onder de zorg van de Jeugdwet. Je krijgt begeleiding van Frion. Frion heeft een contract
Nadere informatieUw eigen plek in Florastate FLORASTATE
Uw eigen plek in Florastate FLORASTATE VANUIT MIJN WOONKAMER MAAK IK ELKE WEEK EEN RADIO PROGRAMMA VAN EEN UUR, SAMEN MET MIJN ZOON. In Florastate staan zelfstandigheid, privacy en eigen regie voorop.
Nadere informatieSamen Bouwen. een ontmoeting. 18 juni Goes 25 juni Middelburg 26 juni Vlissingen. pag. 1
Samen Bouwen een ontmoeting 18 juni Goes 25 juni Middelburg 26 juni Vlissingen pag. 1 Welkom Huishoudelijke mededelingen Wat gaan wij doen vandaag? Wie zijn Roland Stavorinus en Peter Mooibroek? Waarom
Nadere informatieKwaliteitsjaarplan Locatie Reggersoord 3 en 4 Datum: augustus 2018 concept. Samen aan de slag! Gewoon goede zorg
Locatie Reggersoord 3 en 4 Datum: augustus 2018 concept Samen aan de slag! Gewoon goede zorg 1 Voorwoord Dit is het kwaliteitsjaarplan van verpleeghuis Reggersoord (etages 3 en 4). Op beide etages zijn
Nadere informatiePraktische checklist voor het inschatten van de ondersteuningsbehoefte van een cliënt bij gebruik ABCDate.
Praktische checklist voor het inschatten van de ondersteuningsbehoefte van een cliënt bij gebruik ABCDate. Versie 2.0-14 mei 2018 Hoe kan ik mijn cliënt ondersteunen bij deelname aan ABCDate? Hoe je als
Nadere informatieVoor u ligt het Sprank jaarbericht 2014.
Voor u ligt het Sprank jaarbericht 2014. 2014 was een jaar waarin vernieuwing en verandering aan de orde van de dag waren. Een nieuwe zorgvisie, de start van uiteenlopende nieuwe projecten, een nieuwe
Nadere informatieEnquête kwaliteit van de dienstverlening. van Idesta zorggroep aan haar cliënten in Grou
Enquête kwaliteit van de dienstverlening van Idesta zorggroep aan haar cliënten in Grou November 07 Inleiding De enquête is opgesteld door de koepel van zorgorganisaties Actiz en aangevuld met enkele specifieke
Nadere informatieJe gaat gebruik maken van de diensten van de Gemiva-SVG Groep. Wij heten je van harte welkom. Wij danken je voor het vertrouwen dat je in ons stelt.
Welkom Welkom! Je gaat gebruik maken van de diensten van de Gemiva-SVG Groep. Wij heten je van harte welkom. Wij danken je voor het vertrouwen dat je in ons stelt. We staan aan het begin van een gezamenlijke
Nadere informatieSTRATEGISCH BELEID. &Ons Tweede Thuis
& STRATEGISCH BELEID &Ons Tweede Thuis 2017-2020 Onze kernwaarden Zelfbewust: We zijn ons bewust van onze betekenis en we zijn trots op wat we doen. Krachtig: Er zit veel kracht in ieder van ons. Die boren
Nadere informatieJohnny van Bochove. Kerstviering
! Implacement Projecten heeft een mooi jaar achter de rug met vele vertrouwde gezichten die voor stabiliteit zorgden en nieuwe gezichten die een belangrijke bijdrage leverden aan verfrissende ideeën. Er
Nadere informatieWELKOM BIJ INFORMATIE VOOR FAMILIE EN CLIËNTVERTEGENWOORDIGERS
WELKOM BIJ INFORMATIE VOOR FAMILIE EN CLIËNTVERTEGENWOORDIGERS WELKOM BIJ AMERPOORT INFORMATIE VOOR FAMILIE EN CLIËNTVERTEGENWOORDIGERS In deze brochure leest u meer over onze dienstverlening én hoe u
Nadere informatie