Een nieuwe generatie e-health oplossingen

Transcriptie

1 Een nieuwe generatie e-health oplossingen vragenlijsten psycho-educatie oefeningen dagboeken berichten modules TelePsy ontwikkelt en beheert een internetapplicatie ten behoeve van het meten, monitoren en behandelen van psychische en lichamelijke klachten. Wij bieden een platform waar zorgverleners elkaar kunnen vinden, cliënten doorverwijzen en met elkaar communiceren. Ons doel is om met behulp van kostenbesparende innovaties een bijdrage te leveren aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg (0)

2 2

3 TelePsy Platform Digitale gereedschapskist Met de introductie van het nieuwe e-health platform zet TelePsy een volgende stap in het digitaal ondersteunen van de behandelaar en de cliënt. Naast instrumenten voor diagnostiek, triage en effectmeting, biedt TelePsy verschillende instrumenten voor online behandeling. TelePsy ontwikkelt een nieuwe generatie e-health, die de behandelaar en de manier waarop een behandelaar werkt als uitgangspunt neemt. Dat betekent dat een behandelaar niet in een keurslijf wordt gedwongen, maar juist de kracht van de werkwijze en therapievorm wordt ondersteund. Het resultaat is een platform dat een digitale gereedschapskist vormt voor elk type behandeling. Zo heeft de behandelaar de beschikking over digitale vragenlijsten, psycho-educatie, oefeningen, dagboeken, modules en een berichtenfunctionaliteit. Deze aanpak zorgt ervoor dat functionaliteit en inhoud naadloos aansluiten bij elk individueel behandeltraject. De behandelaar bepaalt zelf de hoeveelheid e-health die binnen de behandeling past en aansluit bij de vaardigheden en behoeften van de cliënt. Aantrekkelijke e-health ervaring Binnen het platform is naast geschreven inhoud veel hoogwaardig videomateriaal beschikbaar. Video zorgt voor een laagdrempelige en aantrekkelijke e-health ervaring, zowel voor de behandelaar als voor de cliënt. Video leent zich goed voor het bieden van psycho-educatie, maar ook oefeningen kunnen met behulp van video worden uitgelegd. De manier waarop e-health wordt aangeboden is van invloed op de therapietrouw en het behandeleffect. TelePsy heeft veel zorg besteed aan de presentatie van de applicatie en de inhoud, zodat de cliënt in een prettige sfeer aan zijn of haar problemen kan werken. Informatiebeveiliging Het TelePsy Platform is altijd en overal toegankelijk via een beveiligde web-omgeving. Informatie wordt volledig versleuteld uitgewisseld tussen zorgverleners en cliënten. TelePsy is gebonden aan en handelt conform geldende privacywetgeving. TelePsy is ISO en NEN 7510 gecertificeerd. 3

4 4

5 Functionaliteit en inhoud Vragenlijsten Binnen het TelePsy Platform zijn de meest gebruikte, voor het Nederlands taalgebied gevalideerde en genormeerde vragenlijsten beschikbaar. Hierbij kan worden gedacht aan instrumenten ten behoeve van diagnostiek, effectmeting (ROM) en cliënttevredenheid. De resultaten worden in verschillende scores weergegeven. Het betreft ruwe scores en al naar gelang de psychometrische gegevens beschikbaar zijn, tevens genormeerde scores, zoals T-scores, een 5- of 7-puntschaal. Bij herhaalde metingen worden niet alleen de verschilscores weergegeven, maar op basis van reliable change wordt tevens de kwalificatie van de verandering aangegeven, bijvoorbeeld herstel of terugval. Dit alles wordt grafisch weergegeven en is gemakkelijk te interpreteren. Het TelePsy Platform bevat ook verschillende triageinstrumenten ten behoeve van de zorgindicering. Met behulp van adaptieve vragenlijsten worden aard, ernst, risico, complexiteit en beloop van psychische klachten in kaart gebracht. Aan de hand van de gerapporteerde informatie worden indicaties gegenereerd en geeft het systeem een advies over het echelon en zorgzwaartepakket. Indicaties kunnen worden aangepast op basis van de klinische blik; het echelonadvies verandert dan automatisch mee. Het TelePsy Platform beschikt tevens over een verslaggenerator waarmee conclusies eenvoudig kunnen worden samengevat in een verslag of standaard verwijsbrief. Psycho-educatie Van de meest voorkomende stoornissen en klachten zijn hoogwaardige videomaterialen en makkelijk leesbare teksten ontwikkeld. In de video s worden zorgprofessionals geïnterviewd. Zij gaan in op vragen zoals wat houdt de stoornis in, wat zijn de verschijnselen en welke behandelmethoden zijn er. Experts binnen de verschillende therapievormen geven uitleg over wat de betreffende behandelmethode inhoudt. Bij de ontwikkeling van de teksten is samengewerkt met verschillende bekende uitgevers. Met behulp van de psycho-educatie binnen het platform kunnen cliënten in hun vertrouwde omgeving informatie inwinnen, die hen helpt bij het begrijpen van hun klachten en de manier waarop deze kunnen worden verholpen. Oefeningen De inzet van oefeningen vormt een belangrijk onderdeel binnen de meeste behandeltrajecten. Van de belangrijkste therapiescholen zijn de meest gangbare oefeningen beschikbaar. Het gaat hier om oefeningen uit de Cognitieve Gedragstherapie, Schematherapie, Mindfulness, Acceptance and Commitment Therapy, Oplossingsgerichte Therapie en Positieve Psychologie. Er wordt gebruik gemaakt van videoof geluidsfragmenten om de toegankelijkheid voor cliënten te vergroten. 5

6 Training TelePsy verzorgt regelmatig trainingen centraal in het land. Een training kan echter ook op locatie worden gegeven. De trainingen zijn geschikt voor psychologen, psychotherapeuten, gz-psychologen, klinisch psychologen, NVO-orthopedagoog-generalisten, psychiaters, huisartsen en praktijkondersteuners GGZ. Deelnemers ontvangen een klapper met handleiding, presentatie en een samenvatting van de beschikbare content. Kwaliteit door innovatie 6

7 Functionaliteit en inhoud Dagboeken Digitale dagboeken brengen het leven van de cliënt op overzichtelijke wijze in kaart. Met digitale dagboeken kunnen cliënten hun gedachten of gedrag registeren om er van te leren. Veranderingen worden grafisch weergegeven en kunnen worden gedeeld met de behandelaar. Er is onder andere keuze uit een gedachtendagboek, stemmingsdagboek, angstdagboek, alcoholdagboek en stressdagboek. Modules Binnen het TelePsy Platform zijn verschillende klachtgerichte zelfhulpmodules beschikbaar, zoals burnout, rouwverwerking of relatieproblemen. Standaardisatie biedt de mogelijkheid om (onderdelen van) de behandeling aan cliënten aan te bieden, zonder tussenkomst van de behandelaar. Daarnaast hebben zorgverleners de mogelijkheid om met behulp van de beschikbare digitale instrumenten een module op maat samen te stellen voor de cliënt. Op deze manier heeft de behandelaar volledig de regie in handen en biedt het systeem optimale flexibiliteit. Berichten Het TelePsy Platform biedt de mogelijkheid voor zorgverleners om op een veilige manier te communiceren met cliënten. Een berichtenvenster is beschikbaar binnen de dossiercontext en is bedoeld voor korte berichten tussen zorgverleners en cliënten. De berichtenfunctionaliteit is door zorgverleners naar behoefte in- of uit te schakelen. Het TelePsy Platform biedt tevens de mogelijkheid om veilig onderling te communiceren met zorgverleners buiten het platform. Het platform beschikt over een ZorgMailadresboek met meer dan ZorgMail-adressen. Een verslag of verwijsbrief kan op deze manier veilig digitaal worden verstuurd. Sociale kaart GGZ TelePsy heeft de behandelscope van een groot aantal GGZ-zorgaanbieders in kaart gebracht en beschikbaar gesteld binnen het platform en via de website. De sociale kaart biedt een actueel overzicht van de mogelijkheden voor behandeling in een bepaalde regio. Met behulp van de zoekmachine kan onder andere worden gezocht op echelon, het soort zorgaanbieder of op zorginhoudelijke terminologie, waaronder DSM-diagnoses. De zoekmachine wordt reeds door een groot aantal huisartspraktijken gebruikt als referentie, naast de eigen verwijskanalen. 7

8 Meer informatie Voor meer informatie kunt u onze website bezoeken op of contact opnemen via +31 (0) of info@telepsy.nl. 8