Over cola, E-Health, vreemdgaan, innovatie, de rol van architect, een persoonlijke pleit, een zoektocht naar meer business architectuur..?

Transcriptie

1 Over cola, E-Health, vreemdgaan, innovatie, de rol van architect, een persoonlijke pleit, een zoektocht naar meer business architectuur..? Presentatie in het kader van Congres Architectuur in de Zorg 2013 Erwin Poppen, adviseur informatisering GGZ Drenthe

2 Even voorstellen Erwin Poppen Adviseur informatisering GGZ Drenthe

3

4 E-Health Grote verwachtingen Gewekt door technologie Versneld door overheid Substitutie versus blended Focus op verwachtingen kostenreductie Koppeling aan zelfredzaamheid, eigen regie en herstelconcept in de zorg Groeiend aantal aanbieders en aanbod Aanbod sterk op basis generalistische GGZ gericht Effect is wisselend en vooralsnog beperkt tot preventie Verzekeraars, behandelaren en cliënten niet klaar voor

5 We hebben een probleem E-health leeft.erg E-health verdient goed!

6 Etc. Etc. Etc.

7

8 Want Overijverige leveranciers Beloftes Platform na platform Overlap in functionaliteiten (dagboekje, chat, mail) Geen eenheid van taal (gesloten systemen) Geen gedegen borging van kwaliteit Geen koppeling met EPD Van taal naar taal (papier achter glas) Didactisch, visuele en conceptuele ondoordachtheid Onbewezen winst voor cliënt, behandelaar en instelling Een loeier van een integratieprobleem Weinig flexibiliteit Weinig interoperabiliteit

9 Hoe bepaal je koers? Wat doen de anderen? Benchmark Op pad in GGZ land Maar: geen vernieuwing De oplossingen blijven hetzelfde. de vragen dus ook!

10

11 Stel je wil cola uit een fles krijgen, maar je mag je handen niet gebruiken. Hoe los je dit op? Hoe kun je een liquide bewegen? 48 bekende technologische oplossingen voor in de wereld

12 Branchemarking Abstract Probleem Een SITUATIE Zoals die van mij Oplossing s Werelds beste ideeën in deze SITUATIE Specifiek Mijn specifieke SITUATIE Mijn specifieke OPLOSSING

13

14 Nothing is original. Steal from anywhere that resonates with inspiration or fuels your imagination. Devour old films, new films, music, books, paintings, photographs, poems,dreams, random conversations, architecture, bridges, street signs, trees, clouds, bodies of water, light and shadows. Select only things to steal from that speak directly to your soul. If you do this, your work (and thefts) will be authentic. Authenticity is invaluable, originality is non-existent. And don t bother concealing your thievery celebrate it if you feel like it. In any case, always remember what Jean Luc Godard said: It s not where you take things from, it s where you take them to. Jim Jarmusch, regisseur

15 Ga Vreemd!

16

17 E-Health E-health is de verzamelnaam voor het vormgeven van behandelsituaties (formeel en informeel) met behulp van informatie- en communicatietechnologie (in het bijzonder internettechnologie). E-health wordt gebruikt binnen de zorg. De term e-health is nog niet oud. Aanvankelijk werd gesproken over webbased hulp, telehulp of online hulpverlening. Analoog aan e-business en ecommerce wordt sinds ongeveer 1999 de term e-health gebruikt.

18 Voor- en nadelen e-health e-learning Voordelen: flexibel behandelen (materiaal is 24/7 beschikbaar) Behandeltijd / reistijd / verblijftijd wordt bespaard kostenbesparing (reiskosten / verblijfkosten / extra verblijfsruimte) consistentie (aangeboden behandeling is voor alle clienten gelijk) het behandelen thuis maakt het tussendoor leren makkelijker realtime toetsing, meningen over de kwaliteit van de behandeling kan makkelijker gehaald worden praktijkgericht behandelen (door interactieve tutorials kunnen therapieën beter in de praktijk toegepast worden Nadelen: geen one-4-all oplossing, niet elke cliënt wordt gestimuleerd door een zelfde e-health oplossing het leren / lezen op een beeldscherm wordt vermoeiend gevonden zelfdiscipline en cognitieve vaardigheden zijn voor het zelfstandig werken met een computer nodig Cliënten vinden het vaak lastig om aan een behandeling of herstel te werken tijdens hun thuistijd, hiermee loopt men gevaar dat de cliënt niet bewust de behandeling tot zich neemt of herstelt de klikkende aap: cliënten leren niet bewust en werken alleen maar het elektronische materiaal af, zonder dat er een herstelproces optreedt

19 CTR+H: E-learning = E-health

20 Technology Enhanced Leren Technologie Enhanced Herstellen Procesinpassing Meer 2.0 Investeren Besparen Rol behandelaar CGT=Leren Privacy Saas? SCORM Blended e-health Blended e-learning Verwachtingen Effecten Thuis Online coach Online behandelaar Mobile Mobile Health Mobile Learning LMS vs CMS Koppeling EPD Koppeling HRM

21 Pleidooi Ga ter rade bij de e-learning business Leer hun lessen, best practices en luister naar hun verhalen Maak gebruik van jaren aan ervaring in leren, didactiek, gebruik van media en afhandelen van leerlogistiek Maak gebruik van de techniek en architectuur Sla stappen over en werk samen Planning: artikel en nadere verdieping

22 Nog een stap verder. Aansluiten Organisaties met een GGZ-erkenning kunnen deelnemen aan GGZ Ecademy. Voor deelname wordt een contributie gevraagd, die afhankelijk is van de grootte van de instelling. Deelnemende GGZ instellingen kunnen zonder beperkingen gebruik maken van in de GGZ Ecademy ontwikkelde e-learning modulen. Daarvoor dient men wel in het bezit te zijn van een Leer Management Systeem (LMS), waarin modulen via SCORM geïmporteerd kunnen worden.

23

24 De architect Ontwikkel je antennecreativiteit Voorkom rondzwemmen in je eigen vissenkom Ken je organisatie goed Heb innovatie als motivator Onderken de kunst van implementeren Geef Consequenties van keuzes En. Ga vreemd!

25 Nothing is original. Steal from anywhere that resonates with inspiration or fuels your imagination. Devour old films, new films, music, books, paintings, photographs, poems,dreams, random conversations, architecture, bridges, street signs, trees, clouds, bodies of water, light and shadows. Select only things to steal from that speak directly to your soul. If you do this, your work (and thefts) will be authentic. Authenticity is invaluable, originality is non-existent. And don t bother concealing your thievery celebrate it if you feel like it. In any case, always remember what Jean Luc Godard said: It s not where you take things from, it s where you take them to. Jim Jarmusch, regisseur

26 Architectuur: Waarom doe ik dit? Waarom doe ik dit? Waarom doe ik dit? Welke waarde voegt IT toe aan de bedrijfsvoering? Wat is doelmatige inzet van IT? De business moet de kaders stellen waarbinnen zinvolle projecten gestart kunnen worden Getting the problem right!

27 Policy thinking.. Mijn denktocht Design Thinking.. Define the problem v Assemble some evidence v Construct the Alternatives v Select the criteria v Project the Outcomes v Confront the Trade offs v Decide! v Tell you story A practical guide for policy analysis Eugene Bardach (2012) Archeology v Paradox v Stakeholders v Problem arena v Themes v Frames v Futures v Transformation v Connections Frame Creation Methode Cees Dorst (2013) (zie Informatie juni 2013)

28

29 Further reading Rob Adams Wilfred Rubens

30 Credits Deze presentatie is mede mogelijk gemaakt door verschillende webbloggers, flickr-gebruikers, wikipedia-schrijvers, slideshare-delers, twitteraars en anderen. Zonder de verschillende gedeelde berichten, foto s, presentaties en meningen was het maken van deze presentatie niet mogelijk geweest. Veel dank en keep sharing!