Jaarverslag Coördinatoren

Transcriptie

1 Jaarverslag Coördinatoren

2 Jaarverslag 2014 coördinatoren St. Inloophuis de Boei Goeree Overflakkee Algemene informatie: Coördinatoren: Marja den Eerzamen Jantine van Barneveld Bereikbaar: Telefoonnummer adres: Website: Facebook: Locatie: De Overkant Dijkstelweg TA Ouddorp ZH Geopend: iedere 2e en 4e dinsdag van de maand Van uur Visie: Kanker is niet alleen lichamelijk maar ook emotioneel, mentaal en sociaal een zware ziekte. Veel mensen die met kanker geconfronteerd worden hebben behoefte aan een luisterend oor bij de verwerking van wat hun is overkomen. Het inloophuis biedt mensen met kanker begeleiding en ondersteuning. Kanker trekt tevens een zware wissel op het leven van familieleden, mantelzorgers en andere naasten. Daarnaast overlijdt er jaarlijks ook een groep mensen aan kanker. Vanzelfsprekend zijn ook nabestaanden van harte welkom in het inloophuis. Mensen met kanker, hun naasten en nabestaanden kunnen zonder afspraak binnenlopen voor een kopje koffie en om hun verhaal te doen, deel te nemen aan een ontspannende, informatieve of creatieve activiteit of om in contact te komen met lotgenoten. Gasten: Het afgelopen jaar is wederom gebleken dat veel mensen de weg wisten te vinden naar het inloophuis. In totaal hebben wij in 2014 ongeveer 60 verschillende personen in ons inloophuis mogen verwelkomen, ongeveer 2/3 hiervan als gast de overige 1/3 als belangstellende van het inloophuis. Sommige gasten arriveren al om uur en blijven de hele dag tot uur. Anderen komen alleen voor een praatje onder het genot van een kopje koffie of thee, weer anderen komen alleen voor de activiteit. Tijdens iedere inloopdag nuttigen we met elkaar de lunch, vele van de gasten zijn hierbij aanwezig. Tijdens de aanwezigheid van de gasten is er op welke manier dan ook veelvuldig de gelegenheid geweest om ervaringen te delen met andere lotgenoten, hun naasten en anderen. Een enkele keer werd een gast in de thuissituatie bezocht. Afgelopen jaar is één van onze gasten helaas aan kanker overleden.

3 Activiteiten: Jaarlijks wordt er twee keer een activiteitenrooster vastgesteld. Iedere keer wordt geprobeerd om een zo gevarieerd mogelijk programma aan te bieden, hetgeen aansluit bij de wensen van de gasten. Hierbij wordt er naar een mix gezocht tussen creatieve, recreatieve en informatieve activiteiten. Dit jaar vonden de volgende activiteiten plaats: - Creatief: (vernissen) keramiek, paasbloemstuk, schilderen, creatief met schatten van de zee en herfstukje. - Recreatief: ontspanningsoefeningen, filmfragmenten uit de dokterspraktijk, bezoek aan de Nollestee, workshop zang, spelletjes, high tea, bezoek aan het strand, fotopresentatie en buffet. - Informatief: voeding (ook gerelateerd aan kanker), modeshow prothesedragers, lymfedrainage en oncologierevalidatie, dialoog over het leven met en na kanker o.l.v. psycholoog en een lezing over de overgang in alle facetten (ook gerelateerd aan kanker). Deze activiteiten werden veelal kosteloos door allerlei professionals of door onze gasten of gastvrouwen verzorgd. Het afgelopen jaar hebben we onze gasten ook diverse verwenmomenten aan kunnen bieden zoals 5 keer voetmassage door pedicures welke de opleiding voor oncologisch voetverzorger volgden en 1 keer nek- en rugmassage. Een inloopdag die wij er hier uit willen lichten is de kerstbijeenkomst van 9 december. Tijdens deze bijeenkomst kregen wij door een groep oncologieverpleegkundigen een heerlijk buffet aangeboden. Daarnaast was deze avond door hen omlijst met zang, gedicht, kadootjes etc. Tevens namen we deze avond, met pijn in ons hart, afscheid van ons boegbeeld Marja den Eerzamen. Na 10 jaar had Marja aangegeven te stoppen met haar werkzaamheden voor de Boei. Tijdens deze avond is ze door vele mensen waaronder gasten, bestuur en team bedankt voor haar tomeloze inzet voor het inloophuis. Al met al kijken we met een lach en een traan heel tevreden terug op deze avond. Bekendheid/PR inloophuis: Het afgelopen jaar hebben wij op de volgende manieren geprobeerd te werken aan het vergroten van de bekendheid van ons inloophuis: - Het activiteitenrooster is verstrekt aan de gasten welke op de adressenlijst staan, daarnaast staat dit rooster op de website waar ook andere informatie over het inloophuis te vinden is. - De facebookpagina van ons inloophuis is dit jaar van start gegaan. Op deze facebookpagina worden de activiteiten en andere zaken welke betrekking op het inloophuis hebben weergegeven. Daarnaast worden hierop foto s van het inloophuis geplaatst waardoor er letterlijk een beter beeld van het inloophuis kan worden gegeven.

4 - Daarnaast zijn we gestart met het aankondigen van de activiteiten in de 3 kranten van Goeree Overflakkee te weten Eilanden Nieuws, Ons Eiland en Groot Goeree Overflakkee. - Verdere bekendheid van het inloophuis is verkregen door diverse (4) artikelen in deze kranten o.a. n.a.v. de start van Jantine als coördinator, het vertrek van Marja als coördinator, van één van de workshops en aan de start van het winterseizoen. Op deze artikelen hebben we diverse positieve reacties ontvangen en hebben er toe geleid dat we nieuwe gasten mochten ontvangen. - Als laatste is er dit jaar in juni en december een versie van de nieuwsbrief de Golfbreker opgesteld en verspreid onder gasten en overige belangstellenden. Sleutelfiguren: Tijdens de inloopdagen zijn de vrijwillgers, die hun rol als gastvrouw vervullen, de sleutelfiguren en het eerste aanspreekpunt voor de gasten. Zij bieden een luisterend oor, vangen signalen op en haken daar naar vermogen op in of geven deze door aan de coördinator. De privacy van de gasten wordt hierbij gewaarborgd. Uitgangspunt is dat de gasten niet als patiënten maar als gasten worden gezien en dat ze niet met medelijden maar met medeleven tegemoet worden getreden. De gastvrouwen zijn ook degenen die tijdens de inloopdagen een gastvrije sfeer creëren, zorgdragen voor de ontvangst van de gasten, koffie en thee aanbieden en ondersteunen daar waar nodig bij de activiteiten. Alle activiteiten ten aanzien van de gasten, zowel in groepsverband als individueel, worden gecoördineerd door de coördinatoren. Deze geven ook leiding aan de vrijwilligers van het inloophuis. Daarnaast verstrekken deze waar nodig informatie aan de gasten en indien van toepassing verwijzen zij gasten door naar derden. Tevens onderhouden de coördinatoren contacten met derden zoals van de branchevereniging IPSO, andere coördinatoren, netwerkpartners, kranten e.a., nemen ze deel aan overleggen en verzorgen de PR van het inloophuis. In september van dit jaar zijn we, vooruitlopende aan de start van het nieuwe seizoen, als team van gastvrouwen en coördinatoren met elkaar er een dagje opuit geweest. Dit is door een ieder van ons als een zeer waardevolle teambuildingsactiviteit ervaren zeker omdat er binnen het team op persoonlijk vlak dit jaar veel speelde en speelt. In 2014 hebben twee belangrijke sleutelfiguren namelijk gastvrouw Joke Jansen en coördinator Marja den Eerzamen besloten te stoppen met hun werkzaamheden voor het inloophuis. Tijdens inloopdagen hebben we hier met elkaar bij stil gestaan en afscheid van hen genomen. Dit vertrek wordt door ieder als een groot gemis ervaren. Door dit vertrek is het bestuur eind 2014 van start gegaan met het zoeken naar nieuwe gastvrouwen, hetgeen ook hard nodig is om het team weer op volle sterkte te brengen. Bijscholing: Dit jaar heeft het team van coördinatoren en gastvrouwen een bijscholing gehad van Margreeth van der Oord. Dit was de derde en laatste bijeenkomst van een training waarin ze ons meenam in hoe het brein werkt en de gevolgen daarvan voor onze stemming, gevoelens en voor de grenzen die ervaren worden. Er werd geoefend met opdrachten zodat er vanuit die ervaring voor iedere persoon nieuwe inzichten konden ontstaan. Het was

5 mooi en leerzaam te zien hoe een ieder anders reageert op dezelfde ervaring en hier vervolgens met elkaar over in gesprek te gaan en van elkaar te leren. Daarnaast is er een training van IPSO over kwaliteitverbetering gevolgd door bestuur/coördinator. Vergaderingen/overleg: Om het inloophuis in alle facetten zo goed mogelijk te laten functioneren hebben de coördinatoren in 2014 aan vele vormen van overleg deelgenomen zoals: - 4 bestuursvergaderingen - 2 vergaderingen van het bestuur en de Stichting Vrienden van de Boei - 4 vrijwilligersoverleggen - Voor en na iedere inloopdag vindt er een voor- en nabespreking met gastvrouwen plaats waarin ook andere zaken die spelen worden doorgesproken. Dit heeft door het vertrek van Marja, waardoor taken wat anders zijn verdeeld, een prominentere plaats gekregen waarvoor we ook meer tijd uittrekken. - Vele overleggen per telefoon, mail en face to face tussen de coördinatoren - 2 coördinatorenoverleggen. Dit overleg is dit jaar van start gegaan. In dit overleg komen alle coördinatoren van de inloophuizen uit Zuid West Nederland welke zijn aangesloten bij IPSO bij elkaar waarin onderwerpen vanuit IPSO of welke ons allen raken aan bod komen om zo te proberen van elkaar te leren en elkaar te ondersteunen. - Overleg met een afvaardiging van IPSO welke ons tijdens één van de inloopdagen bezochten. - Overleg met medewerkers van een nieuw te starten inloophuis welke ons tijdens één van onze inloopdagen kwamen bezoeken. - Deelname aan het werkoverleg van de afdeling oncologie van Ziekenhuis Dirksland. - Daarnaast zijn er vele contacten geweest met IPSO, maar ook met andere organisaties welke zich inzetten voor mensen met kanker zoals; Nationaal Fonds tegen kanker, Universiteit van Twente i.v.m. onderzoek voor partners van kankerpatiënten, Vruchtenburg, Puyssentut e.a. Externe activiteit: In mei van dit jaar hebben we met een stand van het inloophuis deelgenomen aan de borstkankerbeurs van Ziekenhuis Dirksland. Acties: Zowel elders als binnen het inloophuis zijn er dit jaar vele spontane acties gevoerd om het inloophuis financieel te ondersteunen. Zo hebben een aantal gasten een rommelmarkt georganiseerd, zijn er diverse keren mensen tijdens een inloopdag langsgekomen om persoonlijk een gift te overhandigen, zijn er 2 verkopen van kleding en een jam- en loombandjes verkoop geweest tijdens één van de inloopdagen. Daarnaast hebben we deelgenomen aan het groot dictee van Goeree Overflakkee georganiseerd door de Rotary waarbij de opbrengst t.b.v. het inloophuis is.

6 Afsluitend: Al met al kijken we terug op een enerverend jaar waarin er binnen het inloophuis op diverse vlakken wijzigingen hebben plaats gevonden, maar waarin we met elkaar hebben gewerkt aan het zo goed mogelijk en waar nodig/mogelijk steeds beter laten functioneren van het inloophuis maar waarin we bovenal vele mensen een luisterend oor, begeleiding en informatie hebben geboden hetgeen ook de doelstelling van ons inloophuis is. Marja den Eerzamen en Jantine van Barneveld, December 2014