INFORMATIEBROCHURE. OCMW Waregem. Wonen voor ouderen Financiële en sociale hulp Thuiszorg Wonen en integratie

Transcriptie

1 INFORMATIEBROCHURE OCMW Waregem Wonen voor ouderen Financiële en sociale hulp Thuiszorg Wonen en integratie Tel 056/

2 Kwalitatieve dienstverlening Het OCMW biedt een ruime dienstverlening in onze stad. Je kunt met je vragen om hulp, advies of inlichtingen bij ons terecht. We zullen samen met jou zo snel mogelijk tot een oplossing proberen te komen en je een zo compleet mogelijk antwoord bieden. Indien nodig verwijzen wij je door naar de dienst die je het best kan helpen. Sinds 2007 beschikt het OCMW over een ISO-9001 kwaliteitscertifi caat voor de volledige dienstverlening. Om je ook in de toekomst een kwaliteitsvolle dienstverlening te kunnen aanbieden, heeft het OCMW in het najaar 2011 een nieuwbouw in gebruik genomen. Het nieuwe gebouw omvat: Sociale dienst & administratief centrum Op het gelijkvloers bevindt zich de sociale dienst en alle stafdiensten van het OCMW. Er is een ruime inkom met een balie waar 2 onthaalmedewerkers je graag verder helpen. Voor een vertrouwelijk gesprek kan je terecht in een van de 10 aparte spreekruimten. Na een eerste aanmelding kan je vanaf dan altijd op afspraak terecht. 25 bijkomende kamers in de Meers Op de 1 verdieping bevinden zich 25 rusthuiskamers die aansluiten aan het woonzorgcentrum de Meers. 14 woonzorgflats Op de 2 verdieping zijn er 14 woonzorgfl ats met een opp. van 60 m² die onder de erkenning vallen van het woonzorgcentrum de Meers. Deze zorgfl ats zijn voorbehouden voor koppels die samen wensen opgenomen te worden en waarvan één of beide partners zorgbehoevend zijn. Nieuwe website De website werd volledig opgefrist. Zo is de zoekstructuur sterk vereenvoudigd en vind je sneller de informatie die je zoekt. Je vindt er alle gedetailleerde informatie over de dienstverlening van het OCMW alsook alle nuttige rechtstreekse contactgegevens. Joost Kerkhove OCMW-voorzitter OP E N I N G S U R E N Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag voormiddag namiddag 14u 17u 14u 18u30 14u 17u 14u 17u 14u 17u

3 Wonen voor ouderen Woonzorgcentrum de Meers De Meers biedt opvang aan al dan niet zorgbehoevende ouderen, maar ook hulpbehoevende jongere mensen kunnen in de Meers terecht. Elke afdeling biedt zorg aan specifi eke bewonersgroepen. Een hoofdverpleegkundige is verantwoordelijk voor een deskundig team van verpleegkundigen en verzorgenden, een kinesist, een ergotherapeut en een animator. Kortverblijf In het centrum voor kortverblijf kunnen ouderen, ook als ze zorgbehoevend zijn, gedurende een korte periode opgenomen worden. Dit is maximaal 90 dagen op een jaar, met een maximum van 60 dagen na elkaar. Tijdens een opname staat een team van verpleegkundig en verzorgend personeel garant voor een kwaliteitsvolle begeleiding. Alle kamers zijn éénpersoonskamers met een badkamer met douche en toilet. De Meers beschikt over 14 zorgfl ats met een opp. van 60 m² waar koppels kunnen worden opgenomen waarvan één of beide partners zorgbehoevend zijn. Dagverzorging Het dagverzorgingscentrum richt zich tot thuiswonende zorgbehoevende personen. Voor de familieleden die thuis voor de zorg van de bejaarde instaan, kan dagverzorging een welkome adempauze bieden. In het dagverzorgingscentrum wordt verzorging en animatie aangeboden. Het dagverzorgingscentrum beschikt over 2 aangepaste bussen om ook rolstoelgebruikers thuis af te halen en terug te brengen. Serviceflats Bewoners kunnen volledig zelfstandig wonen in de servicefl ats. Wie dit wenst kan beroep doen op de thuiszorgdiensten (poetshulp, warme maaltijden, dienstencheques). In Residentie de Varent in Waregem zijn er 63 servicefl ats met 1 of 2 slaapkamers met een terras of balkon. Elke fl at is uitgerust met een elektronisch beveiligingssysteem. Er is 24 uur op 24 permanentie. Servicefl at Coorenblomme in Desselgem bestaat uit 39 appartementen, voor 2 personen of alleenstaanden. Alle fl ats beschikken over een ruime living met ingebouwde keuken en berging. De fl ats hebben één slaapkamer en een ingerichte badkamer. Er zijn een aantal garages ter beschikking. Bejaardenwoningen Het OCMW is momenteel bezig met de voorbereiding om in Beveren-Leie 11 bejaardenwoningen te bouwen. De start van de bouwwerken is ten vroegste voorzien vanaf het najaar 2012.

4 Thuiszorg Dienstencentrum t Gaverke Het dienstencentrum wil helpen om iedereen zo lang mogelijk zelfstandig te laten wonen in de vertrouwde buurt. Er is een uitgebreide dienstverlening: voetverzorging, bloeddrukopname, sport en ontspanning (fi etsen, wandelen, volksspelen, kaarten, bollen, petanque, hobbyen ontspanningsnamiddagen), taallessen, computer- en internetgebruik, tekenen en schilderen, beeldhouwen, yoga, infonamiddagen over talloze onderwerpen,... Klusjes- en groendienst Senioren kunnen beroep doen op de klusjes- en groendienst. Je kan er terecht voor kleine huishoudelijke herstel- of onderhoudswerken. Dit omvat o.m. een lekkende kraan, verstopte lavabo, herstelling rolluik, het ophangen van verlichting, het afwassen van muren en plafonds, kleine schilder- en behangwerken, gras maaien, tuinonderhoud, sneeuwvrij maken van wandelpaden, naar het containerpark rijden en hulp bij verhuis van inboedel. Warme maaltijden Wie zelf niet meer kan zorgen voor een warm middagmaal kan beroep doen op deze dienst. Tijdens de werkdagen kan je vers bereide maaltijden bekomen en voor het weekend diepvriesmaaltijden. Elke maaltijd bestaat uit soep, hoofdgerecht en een dessert. De maaltijden worden in de voormiddag aan huis bezorgd. Alarmapparatuur Mensen voelen zich veiliger als ze 24 uur op 24 een oproep kunnen doen in geval van nood. Dit kan met onze verhuurdienst alarmapparatuur. Je kunt ook beschikken over bijkomende functionaliteiten zoals CO-, rook- en valdetectie. Mindermobielencentrale De mindermobielencentrale helpt je als je verplaatsingsmoeilijkheden ervaart. Vrijwillige chauffeurs zorgen dat winkelen, doktersbezoek, vrienden- of familiebezoek toch mogelijk blijven. Je kunt ook beroep doen op de handicar, die zorgt voor aangepast vervoer voor rolwagengebruikers. Poetsdienst Via het systeem van de dienstencheques kan je activiteiten van privé aard met huishoudelijk karakter bij je thuis laten uitvoeren zoals de schoonmaak van je woning, strijkopdrachten en kleine buurtboodschappen. Zorgcoördinatie De zorgcoördinator geeft vrijblijvend alle informatie over wat er bestaat aan thuiszorgondersteunende diensten: van zorgverleners tot mogelijke tegemoetkomingen. De zorgcoördinator probeert de zorg zodanig uit te bouwen en te coördineren dat de hulpvrager zolang mogelijk in het vertrouwde thuismilieu kan blijven en staat in voor de opvolging van de zorg (bvb. na ontslag uit het ziekenhuis).

5 Financiële en sociale Hulp Inkomen In het kader van het recht op schappelijke integratie kan het OCMW maatwettelijk bepaalde minima. Daarbij zullen het leefl oon toekennen. Dit is voor mensen die geen inkomen hebben of waarvan het inkomen lager ligt dan de steeds alle opleidings- en tewerkstellingsmogelijkheden onderzocht worden. Wie recht heeft op pensioen, kinderbijslag, werkloosheidsvergoeding, ziektevergoeding,... en het dossier is nog niet in orde, kan een voorschot krijgen. Ook bij specifi eke problemen kan er een tussenkomst voorzien worden voor de betaling van huishuur, verwarming, aankoop kledij, dokterskosten, geneesmiddelen,... Schulden Bij budgetbegeleiding krijg je tips en training om je inkomen beter te besteden en de inkomsten en uitgaven in evenwicht te houden. Bij budgetbeheer nemen wij (tijdelijk) het beheer van de inkomsten en uitgaven over om tot een fi nancieel evenwicht te komen. Bij een grote schuldenlast of bij een belangrijk en blijvend onevenwicht tussen inkomsten en uitgaven kan je beroep doen op onze erkende dienst schuldbemiddeling. Juridisch advies Bij onze juridische dienst kan je terecht voor een eerste advies over diverse juridische problemen. Dit omvat o.m. familiale problemen, huur en koop, burengeschillen, eigendomsrechten en plichten, erfrecht en testamenten, aansprakelijkheid, strafrecht, Opleiding, arbeidsbegeleiding en tewerkstelling Opleiding en arbeidsbegeleiding zijn gericht op het zoeken naar een passende opleiding of tewerkstelling, zowel in eigen diensten van het OCMW als via terbeschikkingstelling aan vzw s en sociale economieprojecten. Vaak wordt een tewerkstelling voorafgegaan door een opleiding. Het OCMW biedt tewerkstelling aan via Werkplus Waregem. Het omvat: strijk voor particulieren en bedrijven in het strijkatelier Strijkijzer, fi etsassemblage en fi etsverhuur in het fi etspunt Veloods en buurt- en nabijheidsdiensten in Dienamo. Het OCMW bouwt een nieuwe werkplaats. We starten in de loop van juni 2012 op de site Transvaal nabij het station. Informatie, advies en administratieve hulp Het OCMW beschikt over uitgebreide documentatie om je de nodige inlichtingen te bezorgen over een hele reeks instellingen en diensten. De maatschappelijk werkers verstrekken deskundig advies bij persoonlijke, familiale of fi nanciële problemen. Het invullen van één of ander formulier kan moeilijkheden scheppen. Door onze vertrouwdheid met administratie zijn wij in staat je onze hulp bij het invullen aan te bieden. Uiteraard hebben de maatschappelijk werkers ook aandacht voor de mens achter de fi nanciële en materiële problemen. Vaak gaan deze gepaard met relationele en/ of persoonlijke moeilijkheden. Ook hiervoor zoeken we samen naar een oplossing. Een eerste advies omvat enkel algemene informatie, eventueel bemiddeling met tegenpartij, hulp bij het oplossen van een geschil en eventueel doorverwijzing naar een pro-deo advocaat, notaris of een andere administratieve of sociale dienst.

6 Wonen en Integratie Crisisopvang Het crisisopvangcentrum biedt opvang aan mensen die in een probleemsituatie verkeren en tijdelijk onderdak en begeleiding nodig hebben. Er wordt een rustige, huiselijke sfeer geboden waar ieder veilig aan zijn/haar problemen kan werken. Bij een ramp zoals bijvoorbeeld een brand hebben we een opvang via onze doorgangswoningen. Buurtwerk Het buurtwerk streeft ernaar om het sociaal contact onder de mensen te versterken. Doelstelling is om op die manier de leefbaarheid in de wijken te verhogen. Via veelvuldig contact probeert de buurtwerker goed op de hoogte te zijn van het reilen en zeilen in de wijk: met alle bewoners kennismaken en luisteren naar vragen en opmerkingen. Samen op zoek gaan naar hoe de wijk erop vooruit kan gaan: samen dingen organiseren, samen het wijkleven versterken en samen het buurtimago verbeteren. Welke de concrete acties zijn, hangt grotendeels af van wat buurtbewoners zelf vragen en voorstellen... Sociaal verhuurkantoor Het regionaal sociaal verhuurkantoor (RSVK) huurt woningen op de private huurmarkt. Na ev. verbeteringswerken worden deze woningen onderverhuurd aan mensen met een laag inkomen. Zij krijgen hierdoor een degelijke woning aan een aanvaardbare prijs. Bovendien is een woonbegeleiding mogelijk. Voor de eigenaars van deze woningen garandeert het RSVK een stipte betaling van de huur en een goed onderhoud van de woning. Momenteel huurt en verhuurt het RSVK 60 woningen. Energie Het OCMW staat in voor de verwerking en uitbetaling van de verwarmingstoelagen. Zo kan je een gedeeltelijke tussenkomst krijgen in de betaling van je stookoliefactuur wanneer je het financieel moeilijk hebt. Het OCMW kan ook renteloze leningen toekennen voor energiebesparende werken en behandelt de doelgroepdossiers binnen het FRGE (Fonds ter reductie van de globale energiekost). Ook voor het opladen van een budgetmeter (elektriciteit en/of gas) kan je terecht bij het OCMW. De lokale adviescommissie (LAC) beslist of elektriciteit, gas of water mag worden afgesloten bij huishoudelijke abonnees.

7 Over het OCMW Politiek Het OCMW wordt bestuurd door de Raad voor Maatschappelijk Welzijn. De Raad bestaat uit de voorzitter en 10 raadsleden. De Raad regelt alles wat tot de bevoegdheid van het OCMW behoort: het beleid van de organisatie uittekenen, budgetten voorzien, investeringen plannen en uitvoeren, personeel voorzien, het sociaal beleid uitstippelen,... Deze Raad vergadert ten minste eens per maand. De vergadering is grotendeels openbaar. Vacatures Het OCMW is regelmatig op zoek naar nieuwe medewerkers. Alle vacatures worden op de website gepubliceerd. Je kan ook steeds spontaan solliciteren door het sollicitatieformulier op de website in te vullen. vlnr: Charly Vande Maele, Marie-Jeanne Dejaeghere, Michel Chanterie, Marianne Verbeke, Tom Demunter, Nele Callebert, Christian Dewaele, Lionel Beheydt, Joost Kerkhove (voorzitter), Bruno De Backer (secretaris), Jozef Vandaele (ontvanger), Marie-Claire De Smet, Marie-Paule Buyck. Vrijwilligers Heb je wat tijd vrij en wil je een handje toesteken bij de talrijke activiteiten die georganiseerd worden in het OCMW, neem dan contact op met ons en je krijgt er de dankbaarheid en de glimlach van o.a. onze bewoners voor in de plaats. Vrijwilligers spelen met en voor de bewoners van de Meers het stuk Naar het voetbal. Vrijwilligers zetten hun mooiste hoedje feestelijk op voor de start van Waregem Koerse. Bewoners en vrijwilligers op wandel.

8 OPENDEURDAG. De OCMW-raad nodigt je graag uit op de opendeurdag van de nieuwbouw op zaterdag 3 december van 10u tot 17u. We geven je graag een woordje uitleg over onze werking. Inschrijven is niet nodig. We hopen je te mogen verwelkomen! Schakelstraat De Varent De Meers Ingang via Zuiderlaan Holstraat OCMW Waregem Zuiderlaan Schakelstraat Waregem Tel 056/ info@ocmw.waregem.be