24/7. Service die nooit stopt. 24-uurs service & onderhoud

Transcriptie

1 24/7 Service die nooit stopt 24-uurs service & onderhoud

2 Service die nooit stopt

3 Ruitenheer is één van de grotere 24-uurs service en onderhoudsbedrijven van Nederland. We bieden landelijke dekking en hebben ruim vijfendertig jaar ervaring in de meest uiteenlopende branches. Van overheid tot gezondheidszorg, van industrie tot dienstverlening. Uw wensen staan centraal, 24 uur per dag Een schone, veilige én representatieve werkomgeving: het klinkt logisch en dat moet het ook zijn. Daarom gaan wij door waar anderen stoppen, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Wij zijn benieuwd wat we voor u kunnen doen. U wilt een gevel die uitnodigend straalt en een vloer die het licht van buiten weerspiegelt? Of een gastvrije receptionist met een beveiligingsachtergrond? Ruitenheer heeft ervaring in de meest uiteenlopende branches. Alles op het gebied van onderhoud en service voor uw pand onder één dak. Dat bespaart u tijd en geld! Ruitenheer is ISO-9001, VCA* versie 2008/5.1 gecertificeerd en Salvage Erkend.

4 Service die nooit stopt

5 Waar anderen stoppen gaan wij verder. Op elk moment, in elke situatie kunt u op ons rekenen. In deze brochure presenteren we een overzicht van onze diensten. Voor meer informatie verwijzen we u graag naar onze website. U kunt ons ook altijd bellen. Inhoudsopgave 06:47 Schoonmaak 08:05 Groenvoorziening 10:30 Gevelonderhoud 12:13 Schilderwerken 14:59 Vloeronderhoud 16:20 Bouw 18:55 Hygiëne Care 23:36 Beveiliging 02:35 Calamiteitendienst

6 06:47 vrijdag SCHOONMAAK Een schone werkomgeving maakt een goede indruk

7 De zon komt op. Een nieuwe dag begint. Terwijl de eerste werknemers het parkeerterrein op komen rijden, leggen de schoonmaakmedewerkers van Ruitenheer de laatste hand aan het schoonmaken van de bureaus, de vloeren en de toiletten. Een schone werkomgeving zorgt voor een prettige werksfeer en betere prestaties. Wist u dat een goede en regelmatige schoonmaak van uw bedrijfpand(en)/- ruimte(n) ervoor kan zorgen dat het ziekteverzuim met hele procenten daalt? Door regelmatig schoon te maken zweven er namelijk minder stofdeeltjes en bacteriën in de lucht die voor ziekte kunnen zorgen. Professioneel schoon Een schone werkomgeving is voor ieder bedrijf van groot belang. De schoonmaakmedewerkers van Ruitenheer maken met plezier elke ruimte goed schoon. Ongeacht of het algemeen of specialistisch schoonmaakwerk betreft. Dankzij onze schoonmaak professionals kunt u elke dag opnieuw rekenen op een perfect schoongemaakte ruimte. Algemeen en specialistisch schoonmaakwerk Tot de schoonmaakdiensten van Ruitenheer behoren, naast de traditionele kantoorschoonmaak, onder meer bouwen evenementen schoonmaak, handyman werkzaamheden, computerreiniging en desinfectie en reiniging in de voedingsmiddelen industrie. Al uw schoonmaak werkzaamheden zijn bij ons dan ook in goede handen. Eigen lijn schoonmaakproducten Omdat alleen het allerbeste goed genoeg is voor uw bedrijf, maakt Ruitenheer gebruik van een eigen lijn met schoonmaakproducten. Deze lijn bevat de beste producten die momenteel verkrijgbaar zijn. Daarnaast stuurt Ruitenheer de juiste werknemers die passen bij uw bedrijf. Zij doen hun werk grondig en onopvallend en zorgen ervoor dat de schoonmaak van uw bedrijf vlekkeloos verloopt. U kunt rekenen op de service van Ruitenheer, 7 dagen per week en 24 uur per dag. Waar en wanneer dan ook. Wij nemen u graag alle schoonmaak zorgen uit handen.

8 08:05 vrijdag GROENVOORZIENING Perfect onderhouden groen

9 Vroeg in de ochtend, op het pas aangelegde gazon ligt nog dauw. De hovenier van Ruitenheer is geconcentreerd bezig om de heg perfect strak te snoeien. Zodat de klanten en werknemers van het bedrijf kunnen genieten van een keurige entree. Een strak gemaaid gazon en gevarieerd groen zonder onkruid doet de uitstraling van uw bedrijf goed. Bij Ruitenheer zorgen wij voor modern aangelegd en onberispelijk gesnoeid groen. Aanleg én onderhoud zonder verrassingen De aanleg en het onderhoud van uw gazon, heg, bomen en ander groen voeren we uit volgens de RAW-systematiek. We werken met beeld- en presentatiebestekken. Als opdrachtgever weet u precies waar u aan toe bent. Onze hoveniers controleren en rapporteren hun bevindingen voordat ze aan de slag gaan. in huis om gazons en bermen perfect te onderhouden. Onze medewerkers hebben een passie voor groen en zijn pas tevreden wanneer u dat bent. U vraagt wij maaien Maar daar blijft het niet bij. U kunt er van op aan dat Ruitenheer grondig uitpakt. Naast grondwerk en aanleg, snoeiwerk tot 35 meter en het rooien en frezen van boomwortels kunt u ook alle andere voorkomende werkzaamheden aan ons overlaten. Denk aan maaien, het keppelen van ruwgras en het aanleggen van gazons. Bovendien rooien en vellen wij bomen en planten en verplanten wij (zware) bomen. Groene vingers Alle voorkomende werkzaamheden in het groen op uw terrein behoren tot ons vakgebied. Ruitenheer heeft alle materieel Laat alle voorkomende werkzaamheden in het groen op uw terrein over aan Ruitenheer. Wij garanderen een zorg minder en een resultaat waar u trots op bent.

10 10:30 vrijdag GEVELONDERHOUD Uw gevel: visitekaartje van het bedrijf

11 Het is halverwege de ochtend. Terwijl het personeel geniet van een kop koffie, zijn de glazenwassers van Ruitenheer de gevel aan het ontdoen van de sporen die het weer vannacht op het pand achterliet. Uw gevel is bepalend voor de indruk van uw bedrijf. Wilt u uw gevel laten stralen? Ruitenheer heeft ruim 80 gevelonderhoud specialisten die u hier graag bij helpen. Onze medewerkers hebben ruime ervaring met diverse middelen en materialen. Zij zorgen dat uw gevel langdurig beschermd is tegen allerlei atmospherische invloeden, zoals bijvoorbeeld weer, verkeer, bouwwerkzaamheden en luchtvaart. Gevelreiniging en gevelonderhoud Een schone gevel is van belang voor het behoud van uw pand en voor een nette uitstraling. Daarbij kan het gevelonderhoud van Ruitenheer uitkomst bieden. Wij bieden u alle soorten van gevelreiniging aan, van hogedrukreiniging van metselwerk en graffitiverwijdering tot het handmatig reinigen van profielen en het reinigen en onderhouden van aluminium en kunststof geveldelen. Voegwerken Ruitenheer is gespecialiseerd in het herstel van bijna alle gevels en geveldelen. Tijdens het gevelonderhoud kunnen wij uw gevel voorzien van nieuw voegwerk, zodat deze er weer als nieuw uit ziet en u op lange termijn kosten bespaard. Hydrofoberen / Conserveren Een essentieel onderdeel bij het gevelonderhoud is het behouden van de goede staat van uw gevel, nadat deze is gereinigd. Bij een gemetselde gevel kunt u denken aan hydrofoberen of impregneren en bij kunsstof en/of aluminium geveldelen kunnen deze worden geconserveerd met speciaal hiervoor gemaakte middelen. Glasbewassing Na het gevelonderhoud ziet uw gevel er weer schoon uit, maar daar horen natuurlijk ook schone ramen bij. De glazenwassers van Ruitenheer doen hun werk op vakkundige wijze, zonder op te vallen. Onze glazenwassers zijn in het bezit van het vakdiploma Glazenwasser en Glasbewassing in uitzonderingssituaties.

12 12:13 vrijdag schilderwerken Schilderwerk dat jaren meegaat

13 Middagpauze. Terwijl het personeel gaat lunchen, zijn de schilders van Ruitenheer bezig bladderend verfwerk te verwijderen. Morgen zijn de kozijnen weer voorzien van een glanzende nieuwe laag. Een professionele verflaag doet veel voor de uitstraling van uw pand. Zowel buiten als binnen. Een bedrijfspand maakt deel uit van uw kapitaal. Daar bent u natuurlijk zuinig op. Ruitenheer heeft jarenlange ervaring met het beheer én onderhoud van bedrijfspanden. Dankzij ons schilderwerk zorgen wij ervoor dat uw pand weer de gewenste uitstraling heeft. Uniek concept Multi-service verlener Schilderwerk kenmerkt zich door seizoensgebondenheid en gebeurt veelal op ad hoc basis. Schildersbedrijven moeten binnen een paar maanden hun jaaromzet realiseren. Ad hoc basis zorgt er tevens voor dat schildersbedrijven hoogwerkers moeten inhuren. U betaalt hier de hoofdprijs voor. Wij doen het anders. Onze schilders zijn tevens opgeleid tot gevelonderhoud medewerker. Zij kunnen hierdoor het hele jaar werkzaam zijn en zijn dan gegarandeerd van een vast inkomen. Ruitenheer heeft een geheel eigen hoogwerkerpark tot 45 meter. Klantgericht, duurzaam en efficiënt Onze schilders werken klantgericht, duurzaam en gebruiken een effectieve combinatie van verfsystemen. Zo zorgen we dat u zo min mogelijk overlast heeft en zo lang mogelijk van het resultaat kunt genieten. U krijgt 5 jaar garantie op ons schilderwerk. Zorg voor een goede indruk Een mooi en fris interieur zegt iets over uw bedrijf. Laat zien dat u geeft om details. De schilders van Ruitenheer zijn de aangewezen partij voor het opknappen van uw schilderwerk. Uw wanden, deuren, trappen en kozijnen zien er snel weer als nieuw uit. Bij Ruitenheer kunt u rekenen op een proactieve houding en een luisterend oor. Wij voorzien u vooraf van gedegen advies, een planning en een offerte. Zo weet u altijd wat u van ons kunt verwachten en kunnen wij het beste schilderwerk leveren.

14 14:59 vrijdag VLOERONDERHOUD Goed onderhoud verlengt de levensduur van uw vloeren

15 Halverwege de werkdag. De ambtenaren zitten druk te typen achter hun computers. Ondertussen is een medewerker van Ruitenheer verdiept in het polijsten van de stenen vloer in de hal. Het oppervlakte achter hem weerspiegelt zijn harde werk. De vloeren in uw pand hebben heel wat te verduren. Hakken, wielen, vuil, vocht, en zonlicht veroorzaken vuil en slijtage. Dit heeft gevolgen voor de uitstraling van uw vloer, en dus van uw pand. Met planmatig vloeronderhoud van Ruitenheer heeft u een zorg minder. De beste behandeling Wij richten ons op zowel de uitstraling als de conditie van uw vloeren. Met optimaal onderhoud kan een vloer namelijk jarenlang mee. Bij Ruitenheer werken gediplomeerde medewerkers die periodiek cursussen volgen, om elk type vloer van het beste onderhoud te kunnen voorzien. Ze werken alleen met de beste materialen en technieken. Wij zorgen dat uw vloeren er altijd op hun best uitzien. Jaar in jaar uit. vloerbedekking of het opnieuw laten glanzen van natuursteen. Ruitenheer heeft de specialisten in huis die uw vloer in topconditie houden. Onze medewerkers hebben ervaring met alle vloeren en alle soorten vervuiling en slijtage. Anti-slip Voorkom ongelukken en laat uw stenen vloer voorzien van een effectief anti-slip middel. Wij kunnen voor iedere stenen vloer afzonderlijk bepalen wat het beste anti-slip middel is. Bij Ruitenheer stellen wij een passend rapport op voor uw vloer. Met advies op maat en de beste onderhoudstips. Zodat uw vloer nog heel lang mooi blijft. Alle soorten vloeren Of het nu gaat om het strippen en coaten van linoleum vloeren, het reinigen van

16 16:20 vrijdag BOUW Beheer en onderhoud van uw bedrijfspand

17 Eind van de middag. De ervaren timmerman van Ruitenheer werpt nog een laatste kritische blik op zijn werk. Is alles in perfecte staat? Alleen dan loopt hij naar de eigenaar van het pand om te rapporteren. Deze kan morgen met een gerust hart die belangrijke klant welkom heten. Uw gebouwen zijn deel van uw kapitaal. Daar bent u zuinig op. Ruitenheer begrijpt dat als geen ander. Wij hebben jarenlange ervaring met het beheer en onderhoud van bedrijfspanden. Uw gebouw in goede handen U kunt rekenen op een pro-actieve houding. Zien wij efficiënte of slimme oplossingen voor onze serviceverlening, dan bent u de eerste die daarvan profiteert. U deelt in de winst. Wij zien onszelf als uw samenwerkingspartner: dat werkt! Vele woningbouwverenigingen, gemeenten, Verenigingen van Eigenaren en vastgoedbeheerders gingen u voor. Waarom Ruitenheer? snel en efficiënt enthousiaste vakmensen scherpe tarieven een gedegen advies, planning en offerte vooraf kwaliteits- en milieucertificaten als ISO 9001 en VCA* versie 2008/5.1 alle verwante activiteiten bij de hand Klantgericht Ruitenheer beschikt over een enthousiast team van vakmensen die u graag voor u aan de slag te gaan. Onze medewerkers werken klantgericht, met duurzame materialen en gebruiken een effectieve combinatie van bouwsystemen. Duurzaam en efficiënt We zorgen dat u zo min mogelijk overlast heeft en zo lang mogelijk van het resultaat kunt genieten. Vanzelfsprekend werken alle medewerkers van Ruitenheer secuur en volgens planning, zodat vertragingen tot een minimum beperkt blijven. Eisen stellen mag! Perfect beheer. Onberispelijk onderhoud. Scherpe tarieven. Eist u het van ons? Wij voldoen er graag aan.

18 18:55 vrijdag HYGIENE CARE Brandschone en verzorgd sanitair

19 Terwijl het laatste kantoorpersoneel het parkeerterrein verlaat, ontfermen de medewerkers van Ruitenheer zich over de toiletten. Morgenochtend is alles brandschoon. Frisse en smetteloos schone sanitaire ruimtes zijn essentieel voor elk bedrijf. En een gastvrij gebaar voor gasten. Met Ruitenheer kiest u voor de best mogelijke professionele toilet hygiëne. Alles in één keer geregeld Van het schoonmaken van toiletten, het legen van de prullenbakken, het schoonmaken van de wastafels tot het aanvullen van zeepdispensers, plaatsen luchtverfrissers en het vervangen van de handdoekrollen. Ruitenheer regelt álles op het gebied van hygiëne en sanitair. De beste producten Ruitenheer maakt voor haar eigen lijn gebruik van de beste producten die momenteel verkrijgbaar zijn. Ruitenheer biedtt u de mogelijkheid tot het kopen, het huren of het in bruikleen nemen of onze gebruiksproducten. Smetteloos en bacterievrij Ruitenheer neemt de zorg voor sanitaire ruimtes binnen bedrijven zeer serieus. Voor het welzijn van de werknemers, bezoekers, gasten en patiënten moeten deze ruimtes op elk moment van de dag smetteloos en bacterievrij zijn. Met onze producten en diensten zorgt u, zonder eigen inspanning, op ieder moment voor brandschone sanitaire ruimtes. Concurrerende tarieven Ons brede assortiment producten komt uit onze eigen groothandel. Deze producten zijn duurzaam en milieuvriendelijk en daarom voorzien van een Ecolabel. Doordat wij rechtstreeks onze inkopen doen, kunnen wij scherpe tarieven bieden. Vanzelfsprekend voldoen al onze producten aan de modernste wet- en regelgeving volgens de HACCP-normen. Geef de zorgen rond uw toiletruimtes uit handen en kies voor een brandschoon resultaat, altijd gevulde houders en dispensers en milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen. Voor een zeer scherp tarief.

20 vrijdag BEVEILIGING23:36 Optimale beveiliging

21 Het is nacht. De beveiligers van Ruitenheer lopen zo stil mogelijk rond het hotel om niemand wakker te maken. Ze houden alles goed in de gaten. Morgen is er weer een nieuwe zorgeloze dag voor de gasten. Uw medewerkers willen onbezorgd hun werk doen. Uw gasten willen zich veilig voelen in uw pand. Ruitenheer combineert veiligheid met service. Toegangsbeleid en brandbeveiliging stemmen we nauwkeurig op elkaar af. Ruitenheer is gespecialiseerd in diverse disciplines van beveiliging en onze medewerkers hebben allemaal een BHV-diploma. Brandbeveiliging Ruitenheer is gespecialiseerd in brandpreventie en geeft u gedegen advies. We verkopen, controleren en onderhouden alle soorten brandblusapparatuur, maar ook noodverlichting, meldinstallaties, BHV- verbanddozen en branddekens. Hotelbeveiliging en receptiediensten Ruitenheer is actief in de beveiliging van diverse 4- en 5- sterren hotels. Wij zijn ook verantwoordelijk voor de night-audit diensten van enkele hotels, en kunnen alle voorkomende receptiediensten voor u verzorgen. Winkelsurveillance Onze winkelsurveillanten zijn niet alleen beveiligingsmedewerker maar ook gastheer of gastvrouw voor uw winkel. Ze zijn op de hoogte van de relevante regelgeving en geschoold in het omgaan met moeilijk gedrag. Object- en projectbeveiliging Ruitenheer zorgt voor beveiliging en bewaking ter plaatse. Door middel van bijvoorbeeld een receptionist, die naast beveiligingstaken ook receptiediensten op zich neemt. We kunnen surveilleren in uw kantoor en/of werkplaats. Onze medewerkers zijn in het bezit van veiligheidskleding, zodat ze zich conform de richtlijnen mogen verplaatsen op bouwterreinen en dergelijke. Inbraakbeveiliging De zichtbare aanwezigheid van alarmsystemen heeft een preventieve werking. Ruitenheer installeert inbraakvertragend hang- en sluitwerk. Desgewenst met elektronische signalering. Bij een inbraakpoging wordt onmiddellijk een signaal doorgegeven aan een particuliere beveiligingsmaatschappij.

22 02:35 vrijdag CALAMITEITENDIENST Deskundige hulp bij calamiteiten.

23 Het brandalarm galmt nog na in de oren van het geschrokken personeel. De medewerker van Ruitenheer neemt grondig de schade op en stelt met een vriendelijke glimlach iedereen gerust. Wateroverlast, brand, storm, inbraak, milieu-incidenten of andere calamiteiten zijn helaas slecht te voorspellen. Met Ruitenheer weet u zeker dat u snel over een deskundig team beschikt dat adequate en professionele hulp biedt. In welke situatie dan ook. 24/7 paraat Ons eigen calamiteiten team bestaat uit werknemers en coördinatoren die 24 uur per dag en 7 dagen per week paraat staan en professionele hulpverlening bieden bij calamiteiten. Door snel en adequaat te handelen zorgen wij dat bedrijfsstilstand zoveel als mogelijk wordt beperkt. U kunt snel weer aan de slag. Ruitenheer heeft eigen mobiele (waterzuiverings)units en verzorgt voor u het transport en de opslag van inboedels. Verzekeringszaken handelen wij snel af en ook alle ondersteunende werkzaamheden hebben wij onder één dak. Hoe het werkt De coördinatoren van Ruitenheer zorgen voor de reiniging- en saneringswerkzaamheden. Ze analyseren de mogelijke oorzaak/toedracht ten behoeve van een calamiteiten rapportage. Ze verzamelen nadere gegevens en beschrijven de schade-omvang. Tot slot rapporteren de coördinatoren over de getroffen maatregelen en hun effecten. En het vervolg traject met betrekking tot het herstel? Ook dat kunnen wij voor u organiseren. Alarmnummer Om 24 uur per dag bereikbaar te zijn heeft Ruitenheer Calamiteitendienst een eigen alarmnummer. Dus bij calamiteiten belt u 0800-RUITENHEER Aan het ergste scenario denken is ons vak. Wanneer het er op aankomt, zijn wij er ook voor u.

24 Bel ons, 24 uur per dag (020) Hoofdkantoor Transistorstraat CK Almere Postbus AB Almere Arnhem (026) Den Bosch (073) Rotterdam (010) Diemen (088) uurs service & onderhoud