1 BESTUURSVERSLAG 2011

Transcriptie

1 VOORWOORD Bij de vele activiteiten die SAC in het jaar 2011 heeft ontwikkeld, bleef het faciliteren van onderwijs voor jongeren in drie deelstaten in India (West Benghalen, Jharkhand en Orissa) als belangrijkste statutaire doelstelling centraal staan. De manier waarop invulling aan deze statutaire doelstelling is gegeven heeft er toe geleid dat de betrokkenheid van de (lokale) omgeving is vergroot, en de actieve participatie en inzet van indirekt betrokkenen is toegenomen. SAC juicht deze ontwikkeling toe en ziet dit als een duidelijke stap voorwaards in de doorbreking van de armoedecirkel en de facilitering van de onderwijsmogelijkheden voor jongeren. In het afgelopen verslagjaar hebben wij afscheid genomen van een aantal ervaren vrijwilligers. De daardoor ontstane vacatures zullen door het bestuur zo goed mogelijk worden ingevuld. Het ligt in de bedoeling om via de verschillende media (nieuwsbrief, website, etc) de aandacht van derden te trekken en deze te interesseren voor een van de aanwezige vacatures. In het begin van het verslagjaar hebben een aantal studenten van Fontys Hogeschool een onderzoek gedaan naar het imago van SAC. Punten die daarbij aan de orde kwamen waren onder andere de betrouwbaarheid, de efficiëntie, de transparantie en de uitstraling van SAC. Dit heeft geresulteerd in een aantal aanbevelingen en verbeterpunten die zouden moeten resulteren in een verbetering van het imago en het binnenhalen van nieuwe sponsors. Onderdelen van dit rapport komen in het bestuursverslag nog aan de orde. Ook is er in de loop van 2011 twee maal een brainstormingsessie gehouden waarbij eenieder zijn mening kon geven over bestaand en nieuw beleid. Deze sessies hebben bijgedragen tot verheldering van bestaande onduidelijkheden en verduidelijking van reeds ingezet beleid. Ook zijn er diverse nieuwe ideeën naar voren gebracht die door het bestuur zijn overgenomen. De meesten daarvan zijn inmiddels binnen de SAC organisatie geïmplementeerd. Het grote voordeel van deze sessies is ook dat er een beleid ontstaat dat door alle vrijwilligers van SAC wordt onderschreven. De in 2010 in het leven geroepen ICT werkgroep heeft met succes haar opdracht in 2011 kunnen afronden door de introductie van een voor SAC gemaakte intranet faciliteit. Iedere vrijwilliger kan sindsdien van huis uit inloggen op de server van het SAC kantoor, waardoor de mobiliteit sterk is toegenomen. Ook is door een schenking van apparatuur van De Jonge Onderzoekers de hardware geheel up to date gebracht. Tot slot willen wij onze sponsoren en alle vrijwilligers dank zeggen. Door hun bijdragen c.q. inzet is SAC er ook in 2011 in geslaagd op een adequate wijze invulling te geven aan haar statutaire doelstelling : de facilitering van onderwijsmogelijkheden voor jongeren in een drietal deelstaten in India. 1

2 INHOUD VOORWOORD BESTUURSVERSLAG OVERIGE BESTUURSACTIVITEITEN A ACTIEPLAN DOELSTELLING EN STRATEGIE A MOTIVATIE B VERSCHUIVING BINNEN DE REGIO S IN INDIA C MILLENNIUMDOELEN D LEER- EN VERBETERPUNTEN E OORSPRONG GOVERNANCE A ONTWIKKELING (TERUGLOOP) SPONSORSCHAPPEN SAC B SAMENWERKING C PERSONELE BEZETTING D MARKETING EN COMMUNICATIE E PROJECTEN F SAMENWERKINGSVERBANDEN FINANCIEEL VERSLAG BELEIDSPLAN A ACTIEPLAN B INLEIDING C HUIDIGE ONTWIKKELINGEN IN DE MARKT D VERANDERINGEN IN INDIA E WAARMEE WORDT SAC GECONFRONTEERD F STERKE KANTEN VAN SAC G VERBETERPUNTEN VOOR SAC H WAAR LIGGEN KANSEN VOOR SAC I BEDREIGINGEN J DE KOMENDE JAREN PROGRAMMA VOOR DE KOMENDE JAREN JAARREKENING BEGROTING CONTROLEVERKLARING VERANTWOORDINGSVERKLARING BESTUUR

3 1 BESTUURSVERSLAG 2011 Statutaire naam van SAC : Stichting Actie Calcutta Vestigingsplaats van SAC : Eindhoven Rechtsvorm van SAC : Stichting Stichting Actie Calcutta staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Eindhoven onder nummer Statutenwijzigingen hebben in 2011 niet plaatsgevonden. De laatste statutenwijziging was in het jaar De samenstelling van het Algemeen Bestuur was op 31 december 2011 als volgt : Mevr. J. Jansen, Eindhoven Voorzitter Hr. P.Rooimans Eindhoven Secretaris Hr. W. de Jongh Eindhoven Penningmeester Hr. G. Vijverberg Eindhoven Bestuurslid Projecten Mevr. M. Hillenaar Eindhoven Bestuurslid Sponsoring Hr. L. Hoogendam Eindhoven Bestuurslid bureauzaken In de vacature voor het bestuurslidmaatschap Marketing &Communicatie was per ultimo 2011 nog niet voorzien. Bovengenoemde bestuursleden zijn voor de eerste keer benoemd in de volgende jaren : Mevr. J. Jansen maart 2008 Hr. P. Rooimans oktober 2005 Hr. W. de Jongh september 2009 Hr. G. Vijverberg januari 2003 Mevr. M. Hillenaar juni 2009 Hr. L. Hoogendam juni 2006 De benoeming geschiedt voor een periode van 3 jaar. Bestuursleden zijn herbenoembaar. Voor wat betreft de nevenfuncties kan worden vermeld dat mevr. Jansen in 2011 werkzaam was als adjunct-directeur van Fontys hogeschool ICT, terwijl de heer de Jongh werkzaam is als zelfstandig accountant en als penningmeester van de Stichting Jonge Onderzoekers Eindhoven. De overige bestuursleden vervullen geen nevenfuncties. De installatie van een Raad van Advies zal door de toezegging van een drietal personen om daarvan deel uit te gaan maken, begin 2012 een feit zijn. SAC heeft er 3

4 alle vertrouwen in dat deze personen, door hun ervaring in het bedrijfsleven en het onderwijs alsmede door hun netwerken een positieve bijdrage kunnen leveren in de beleidsvorming van SAC enerzijds en de naamsbekendheid van SAC anderzijds. Daarnaast zal ook de klankbordfunctie voor het bestuur de toegevoegde waarde van een dergelijk orgaan zeker onderstrepen! De oprichtingsvergadering van de Raad van Advies staat gepland voor 12 april Het vergroten van de naamsbekendheid was en bleef voor het bestuur in het jaar 2011 een van de speerpunten van beleid. Adviezen van derden waren derhalve welkom en konden worden meegenomen in de weging van maatregelen om dit streven uiteindelijk te realiseren. SAC heeft daarnaast aan een aantal studenten van Fontys Hogescholen gevraagd om een onderzoek te verrichten naar de transparantie, de betrouwbaarheid en de uitstraling van de SAC organisatie. De wens van SAC was daarbij om aan te geven welke eventuele verbeterpunten zouden kunnen worden vermeld en geïmplementeerd met als uiteindelijk resultaat de vergroting van de naamsbekendheid en de consolidatie van het aantal sponsors. De onderzoekers hebben naast een analyse van de organisatiestructuur, de charitatieve markt en de concurrentie ook nog een doelgroepen analyse gemaakt. Tevens hebben zij een aantal verbeterpunten aangegeven die het bestuur niet alleen heeft overgenomen, maar ook als actiepunten heeft vermeld in het actieplan De opmerking die daarbij in het oog springt is dat SAC plannen heeft ontwikkeld om doelgroepgericht te gaan werken. Deze doelgroep benadering heeft veel kenmerken 4

5 die ook SAC aanspreken. Denk daarbij aan : het neutrale karakter van de stichting, leeftijd 40 tot 60 jaar, modaal inkomen en hoger, affiniteit met goede doelen, hoog computer gebruik etc. Als onderdeel van deze doelgroep benadering blijft natuurlijk de wat oudere doelgroep ook van groot belang voor SAC! Naast bovengenoemde verbeterpunten hebben de onderzoekers gesteld dat: De identiteit duidelijker moet overkomen. De betrouwbaarheid meer moet worden benadrukt. Het lage kostenplaatje uitdrukkelijk moet worden vermeld. Meer gebruik moet worden gemaakt van moderne media middelen. Het bestuur spreekt zijn waardering uit voor de tijd en de moeite die de onderzoekers (belangeloos) in het rapport hebben gestoken. Het bestuur heeft de in 2011 gehouden brainstormsessies als zeer waardevol ervaren. De achterliggende gedachte om medewerkers van SAC ook hun input te laten leveren in het tot stand komen van beleid, heeft goed gewerkt. Vragen die centraal stonden hadden onder andere betrekking op Naam Sponsorschappen (hoe te handelen bij nieuwe locaties), moeten we ons terugtrekken uit bepaalde gebieden, hoe staan we tegenover de samenwerking met lokale NGO s en Social Development Centres en waar willen we dat SAC over 5 jaar staat. Op al deze vragen is door de deelnemers aan de brainstorming goed beargumenteerd gereageerd en gediscussieerd. Het bestuur ziet de resultaten van deze brainstorming dan ook als bouwstenen voor nieuw beleid. De organisatie heeft in 2011 afscheid genomen van een aantal ervaren medewerkers. Daar staat tegenover dat een aantal nieuwe medewerkers zich bereid heeft verklaard om hetzij als vrijwilliger, hetzij als adviseur, zich te gaan inzetten voor SAC. Zodoende kon bijtijds worden geanticipeerd op de vacature in het bestuur die in 2012 ontstaat omdat de vertegenwoordiger van de Projecten Commissie de statutaire leeftijdslimiet van 75 jaar bereikt. Het bestuur verwacht veel van deze nieuwe medewerkers die met name op het gebied van de projecten, de marketing, de communicatie, de fondsenwerving, de benadering van bedrijven en de ICT, reeds hun sporen hebben verdiend.! SAC kan met gepaste trots meedelen dat in 2011 de introductie van een goed functionerend intranet tot stand is gekomen. Dit betekent dat alle (kantoor) computers zijn aangesloten op een centrale server en dat de medewerkers vanuit hun werkplek thuis kunnen inloggen op kantoor. Zodoende kunnen zij niet alleen van huis uit documenten bekijken en bewerken, ook kan gebruik gemaakt worden van het verkeer en heeft eenieder een eigen uniek adres. Het is evident dat de mobiliteit van de verschillende medewerkers hierdoor sterk is toegenomen, evenals de aantrekkelijkheid om voor SAC te gaan werken als men niet vaak in de gelegenheid is om naar kantoor te komen. In de loop van het verslagjaar zijn er een tweetal reizen van telkens twee bestuursleden naar India geweest. Daarbij lag de nadruk op het monitoren van de projecten en hostels in verschillende regio s. Tijdens de reis van de voorzitter en de secretaris is tevens een bezoek gebracht aan het Rainbow Homes Coordination Centre in Hyderabad, van waaruit alle homes in India worden gecoördineerd en 5

6 nieuwe homes volgens een vast ontwikkelplan worden gerealiseerd. De bedoeling was vooral om de werkwijze van deze organisatie te bezien en hoe zij tezamen met de overheid tot het opzetten van de rainbow homes zijn gekomen. De rainbow homes worden in Hyderabad aangestuurd door een netwerk van 8 verschillende (lokale) NGO s. Deze NGO s treden gezamenlijk op richting overheid, gaan uit van het community based principe en streven naar duurzaamheid. Dit laatste blijkt uit het gegeven dat de overheid na drie jaar de financiering voor eigen rekening neemt en de homes dus niet meer afhankelijk zijn van de lokale NGO s. Tijdens de reizen van bestuursleden naar India is dankbaar gebruik gemaakt van de binnen de SAC organisatie opgestelde Topics of discussion for visit of SAC members to school or Social Development Centres with Balwadis and/or coaching units. Deze formulieren waren vooraf aan de te bezoeken locaties toegestuurd en in de meeste gevallen ook adequaat ingevuld. Inmiddels zijn de meegebrachte formulieren ingescand en derhalve ook digitaal beschikbaar. Deze werkwijze bevordert voor de toekomst uniformiteit van de gesprekken en van de wijze van monitoren van de locaties. Balwadi centrum in de omgeving van Dumka 6

7 2 OVERIGE BESTUURSACTIVITEITEN In het kader van de in 2011 geïntroduceerde kwaliteit cyclus is begin van dat jaar een Actieplan 2011 tot stand gekomen. De daarin verwoorde doelstellingen waren zo meetbaar mogelijk ( smart ) gemaakt zodat aan het begin van 2012 het bestuur zichzelf een spiegel heeft kunnen voorhouden. Van de 13 in het actieplan 2011 verwoorde doelstellingen zijn de meeste gerealiseerd, dan wel is er een aanzet gegeven tot realisatie. Enkele activiteiten springen daarbij in het oog zoals daar zijn: Afbouw van locaties in India die al meer dan 15 jaar worden gesponsord. Implementatie van het begrip duurzaamheid op diverse locaties. De opzet van een Marketing & Communicatie plan. Met bovengenoemde activiteiten is in de loop van 2011 een aanvang gemaakt. Ook is bijtijds aan de diverse locaties in India aangegeven dat binnen een bepaalde tijd de ondersteuning door SAC zal worden afgebouwd c.q. verminderd. Duurzaamheid in het kader van (uiteindelijk) zelfredzaamheid speelt daarbij een belangrijke rol. De opzet van een geheel nieuw Marketing & Communicatie plan is in concept ter beoordeling aan het bestuur voorgelegd en met enige kleine aanpassingen aangenomen. Onderdelen daarvan zullen in de loop van dit jaarverslag nog aan de orde komen. In het kader van de vergroting van de naamsbekendheid is SAC voor het eerst in 2011 in zee gegaan met Socutera. Dit betekende dat een film spotje van anderhalve minuut moest worden aangeleverd waarin SAC zichzelf zou kunnen profileren. De geplande uitzendingen waren rond kerstmis 2011 en hebben uiteindelijk een kleine miljoen kijkers getrokken. Toch is de respons in verhouding tot het aantal kijkers niet erg groot. Het bestuur beraadt zich derhalve of ook in 2012 aan een dergelijke activiteit deelgenomen zal worden. Onderwijs, gezondheidszorg, voeding en onderdak vormen de basis voor een goede ontwikkeling van de jongeren in India. Daarbij is het van belang dat er met het gevolgde onderwijs ook daadwerkelijk wat gedaan wordt. Vandaar dat SAC grote waarde hecht aan vervolgonderwijs in de vorm van een vocational training ofwel beroepsonderwijs. SAC is van mening dat er in de deelstaten waarin zij werkzaam is nog te weinig mogelijkheden zijn om beroepsonderwijs te volgen. 7

8 De organisatiestructuur van SAC per ultimo 2011 kan als volgt worden weergegeven: Raad van Advies Voorzitter Secretaris Penningmeester Bestuurslid Sponsor Commissie Bestuurslid Commissie Projecten Bestuurslid M&C Commissie (vacature) Bureaumanager Sponsor Commissie Projecten Commissie M & C Commissie Kerngroep Overijssel Salland Kerngroep Nijmegen Kerngroep Alkmaar De missie/doelstelling van SAC vindt zijn weerspiegeling in bovenstaande organisatie structuur SAC is van mening dat de statutaire doelstelling het best kan worden verwezenlijkt door de inrichting van de organisatiestructuur als hierboven vermeld, gestalte te geven. Tevens blijft SAC op zoek naar een adequate invulling van de M&C vacature in het bestuur. Zolang de genoemde vacature niet is ingevuld kan SAC (ook) gebruik maken van externe adviseurs die zich bereid hebben verklaard desgevraagd hun adviezen om niet te willen geven. 8

9 2A ACTIEPLAN 2011 Het actieplan 2011 stond in het teken van de te introduceren kwaliteitscyclus die telkens een kalenderjaar moest omvatten. De daarin verwoorde doelstellingen zijn zo smart mogelijk gemaakt. Daardoor kan het bestuur zichzelf een spiegel voorhouden. De meeste actiepunten zijn in het afgelopen verslagjaar ook daadwerkelijk gerealiseerd zoals daar zijn: Volledige en tijdige financiële rapportage van door SAC gesponsorde locaties. Inventarisatie van Indiase Social Development Centres. De afbouw van locaties die al meer dan 15 jaar worden gesponsord is gestart. Het zoeken naar nieuwe locaties die in aanmerking komen voor sponsoring is begonnen. Het begrip duurzaamheid is op diverse locaties geïmplementeerd. Samenwerkingsverbanden met lokale NGO s worden onderzocht. Oriëntatie werkwijze opzetten rainbow homes (duurzaam, community based). Een nieuwe intranet structuur is gerealiseerd zodat ook van huis uit op de server van de stichting kan worden ingelogd. Er is een eerste concept Marketing & Communicatieplan tot stand gekomen. De meerjarenbegroting maakt ook deel uit van de verslaggeving. De procedure beschrijving voor projecten is gereed. De aanpassing van het sponsorprogramma en het opzetten van een geheel nieuwe (digitale) archiefstructuur blijven punten van aandacht. Daarnaast blijft zoals eerder gemeld de invulling van de vacatures een voortdurende bron van zorg voor het bestuur. 9

10 3 DOELSTELLING EN STRATEGIE De invulling van de statutaire doelstelling, waarbij de nadruk ligt op het faciliteren van onderwijsmogelijkheden voor jongeren in de eerder genoemde drie deelstaten in India, blijft centraal staan bij de activiteiten die SAC ontwikkelt. Toch wil SAC deze doelstelling in een breder perspectief plaatsen door ook de medische zorg, de voeding en het onderdak als randvoorwaarden te blijven beschouwen. Goed onderwijs kan slechts worden gegeven indien ook aan die randvoorwaarden is voldaan! 3A MOTIVATIE SAC heeft als speerpunten van haar beleid twee zaken centraal gesteld. Het eerste uitgangspunt is duurzaamheid. Duurzaamheid in de zin van zelfredzaamheid. Dit houdt in dat de ondersteuning van hostels of scholen niet als vanzelfsprekend mag worden beschouwd. Uitgangspunt moet zijn dat de door SAC gegeven hulp moet worden gezien als een hefboom voor goed onderwijs aan jongeren en het streven om binnen niet te lange tijd op eigen benen te kunnen staan. De afhankelijkheid moet daarom vanaf het begin gezien worden als een tijdelijke zaak. Het tweede uitgangspunt is all inclusive. Dit betekent dat bij de zojuist genoemde ontwikkeling ook de omgeving (in de breedste zin van het woord) er bij betrokken wordt. SAC kan met voldoening constateren dat in een groot aantal gevallen de eerste stappen naar zelfredzaamheid reeds zijn gezet. Initiatieven om land intensiever te gaan verbouwen en de door de community geïnitieerde spaarvormen, waardoor na verloop van tijd investeringen kunnen worden gedaan, worden dan ook door SAC aangemoedigd. Toch moet ook geconstateerd worden dat niet in alle gevallen met name de hostels erg initiatiefrijk zijn. In een aantal gevallen redeneert men wat gemakkelijk met als gedachte : Laat komen wat komt. Men gaat er waarschijnlijk in een aantal gevallen te gemakkelijk van uit dat eventuele tekorten wel worden opgevangen. Toch is in gesprekken met vertegenwoordigers van deze instituten gebleken dat ook zij voorstander zijn van het duurzaamheidsprincipe waarbij zelfredzaamheid voorop staat. 3B VERSCHUIVING BINNEN DE REGIO S IN INDIA De beleidswijzigingen als gevolg van bovengenoemde doelstellingen hebben er toe geleid dat een aanvang is gemaakt met de afbouw van de ondersteuning die SAC heeft gegeven aan diverse locaties. Het ligt in de bedoeling om met name locaties die al meer dan 15 jaar worden ondersteund, af te bouwen in een periode van 3 jaar. Dit betekent niet dat SAC zich uit zulk een regio terugtrekt. In tegendeel. Het geeft juist de mogelijkheid aan andere locaties om mogelijkerwijs voor ondersteuning in aanmerking te komen. Ook blijft het mogelijk om projectaanvragen in te dienen die, afhankelijk van de vastgestelde criteria, al dan niet zullen/kunnen worden gehonoreerd. De evaluatie van bovengenoemd beleid heeft regelmatig plaatsgevonden in de door het bestuur uitgeschreven Algemene Bestuursvergaderingen. Tijdens deze vergaderingen is door de sponsor commissie gewezen op de gevolgen van de nieuw ingeslagen wegen als gevolg van de verschuiving binnen de regio s in India. 10

11 Het beleid is zodoende meetbaar geworden waarbij de gevolgen door de communicatie met India tijdens de diverse evaluatie momenten konden worden meegenomen. Omdat de nieuwe uitgangspunten van beleid door SAC zelf zijn geïnitieerd, zijn de risico s voor het behalen van de doelstelling (afbouw van reeds lang gesteunde locaties en het honoreren van aanvragen van nieuwe locaties) niet erg groot. De in het actieplan 2012, het beleidsplan en de meerjarenbegroting geformuleerde doelstellingen daarentegen blijven op een aantal punten onzeker. 3C MILLENNIUMDOELEN In het jaar 2000 hebben regeringsleiders van 189 landen afgesproken om vóór 2015 de belangrijkste wereldproblemen aan te pakken. Daartoe zijn acht concrete doelstellingen vastgelegd. Voor SAC zijn de millennium doelen nummer 2 : Alle kinderen naar school en 3: Gelijke participatie van jongens en meisjes in het onderwijs als uitgangspunt van beleid doorslaggevend. SAC blijf goed onderwijs aan kinderen zien als een mogelijkheid om uiteindelijk de armoedecirkel te doorbreken. SAC ziet ook de spin-off van haar beleid naar andere millennium doelstellingen zoals daar zijn: De halvering van de armoede (nr.1) Meer mensen in een duurzaam leefmilieu (nr.6) 3D LEER- EN VERBETERPUNTEN Duidelijk zal zijn dat in het kader van de boven geformuleerde doelstelling en strategie een aantal leer- en verbeterpunten kunnen worden geformuleerd. Als voornaamste punten kunnen worden genoemd: Communicatie over het terugtrekken uit locaties bij onduidelijkheid van bestedingen c.q. bij het niet meer kunnen bezoeken van locaties. Een gestructureerde benaderingswijze van bedrijven voor de werving van sponsorgelden. Het formuleren van randvoorwaarden voor de samenwerking met lokale NGO s. SAC is er zich van bewust dat de oplossing voor genoemde leer- en verbeterpunten van groot belang is voor een kwalitatief goede invulling van de reeds verwoorde doelstelling en strategie. Er zullen dan ook initiatieven ontwikkeld worden om aan de genoemde punten tegemoet te komen. 3E OORSPRONG SAC vindt zijn oorsprong in de jaren zestig van de vorige eeuw, toen een Nederlandse zakenman tijdens een reis naar het toenmalige Calcutta (nu : Kolkata) getroffen werd door de activiteiten van moeder Teresa. Moeder Teresa zorgde voor de opvang van straatkinderen, bood hen onderdak en verzorgde onderwijsmogelijkheden. Hierdoor kregen de (kansloze) kinderen uitzicht op een beter bestaan. Uiteindelijk is in de jaren zeventig een stichting in het leven geroepen 11

12 die zich ten doel stelde onderwijs aan kansarme jongeren mogelijk te maken door de sponsoring vanuit Nederland van een gelimiteerd aantal kinderen. Tot eind vorige eeuw concentreerde SAC zich vooral op de sponsoring van kinderen en slechts in geringe mate op projecten. De verhouding bedroeg toen ongeveer 80 : 20. Momenteel is, door de toename van de project activiteiten, de verhouding ongeveer 50 : 50. Een effectief marketingbeleid blijft voor bovengenoemde activiteiten van groot belang. De hieruit voortvloeiende doelstelling is door het bestuur verwoord als het behoud van een minimum aantal door sponsors gesteunde kinderen van Tijden veranderen. Als we er niet in slagen het aantal sponsoren op minimaal het zelfde niveau te houden dan kan het aantal gesponsorde kinderen in 2012 mogelijk teruglopen naar 2500! 12

13 4 GOVERNANCE Het bestuur is ook in 2011 geconfronteerd met een dalende tendens van sponsorschappen voor onderwijs aan jongeren in India. Hoewel deze tendens verklaarbaar is vanwege het grote aantal sponsors op leeftijd probeert SAC er alles aan te doen om deze lijn om te buigen. Met het actief benaderen van een jongere doelgroep probeert SAC hier verandering in te brengen. Governance omvat niet alleen de manier waarop gelden worden verworven en besteed. Ook de aansturing van de SAC organisatie en de invulling van de activiteiten die SAC tot haar doelstelling heeft gerekend zijn daarbij belangrijk. Toch probeert SAC het aantal gesponsorde kinderen zoveel mogelijk op niveau te houden. Dit kan echter niet zonder een gedeelte van de in het verleden opgebouwde reserves daarvoor aan te wenden. De overige giften komen van nalatenschappen, opbrengsten van acties, maar ook van sponsoring door bedrijven. Meestal zijn deze giften bestemd voor specifieke projecten in India. Zoals al eerder is gemeld zal in de eerste helft van 2012 een Raad van Advies worden geïnstalleerd. Het ligt in de bedoeling dat tijdens de oprichtingsvergadering afspraken worden gemaakt over de taakverdeling tussen de Raad van Advies en het bestuur. Uitgangspunt zal daarbij zijn de taken die de bestuursleden binnen het hun toegewezen aandachtsgebied momenteel vervullen. De toekenning van sponsorschappen maar ook de inpassing van de wijze waarop dit gebeurt in de beleidsvoornemens zijn in het verslagjaar verder in kaart gebracht. De criteria zijn nu helder en duidelijk zodat nog eens wordt onderstreept dat het doel van de sponsorschappen is het ondersteunen van onderwijs en onderwijsfaciliteiten voor jongeren in de regio s waar SAC werkzaam is in India. Zonder deze steun kunnen deze jongeren geen onderwijs volgen vanwege armoede en/of onwetendheid van de ouders. Grofweg twee derde van de gesponsorde kinderen behoren tot de inheemse stammen (scheduled tribes), en een derde tot de kastelozen (scheduled casts, dalits). Naast het reguliere onderwijs zijn nog een tweetal ontwikkelingen van belang. Enerzijds de scholing in tuition of coaching classes (bijles- of huiswerk begeleidingsgroepen) en anderzijds het Balwadi onderwijs (dorpsschooltjes en kleuterklasjes). Vooral deze laatstgenoemde onderwijsvorm is volgens SAC erg belangrijk omdat deze de basis vormt voor een goede onderwijsontwikkeling en tevens Community Based is. De bevolking wordt actief betrokken bij het leerproces en ziet hoe de jongeren een goede basis krijgen voor het volgen van het reguliere onderwijs. Transparantie is een absolute noodzaak wil men een goed en gefundeerd oordeel kunnen geven over de manier waarop ter beschikking gestelde gelden worden of zijn besteed. SAC is zich hiervan terdege bewust en zorgt er daarom ook voor dat de terugrapportage via de moderne media zoals website en internet, maar ook via fysieke rapportages tot stand komt en wordt gehouden. De terugrapportage over gerealiseerde projecten is daarbij al in veel gevallen met waardering ontvangen. De terugrapportage in de vorm van financiële verslagen uit India, waarbij kan worden gezien hoe de ter beschikking gestelde gelden zijn besteed, doet daar niet bij onder. SAC constateert met voldoening dat deze informatie een belangrijk hulpmiddel vormt voor de vaststelling van het beleid ten overstaan van kind sponsorschappen in verschillende locaties. 13

14 4A ONTWIKKELING (TERUGLOOP) SPONSORSCHAPPEN SAC Aanvulling SAC Algemeen Naam + Groep B SAMENWERKING Wil het volgen van onderwijs, op welke leeftijd dan ook, effectief zijn, dan zullen ook de randvoorwaarden waaronder onderwijs kan worden gevolgd zo goed mogelijk in orde moeten zijn. Bij het Balwadi onderwijs, maar ook bij het reguliere onderwijs en de vocational training (beroepsonderwijs) houdt dit in dat de huisvesting in orde moet zijn. SAC ondersteunt deze vormen van onderwijs, waarbij ook Calcutta Rescue Nederland (CRN) een belangrijke rol speelt. CRN richt zich vooral op de mobiele gezondheidszorg en heeft tezamen met SAC via sponsorschappen een aantal projecten gefinancierd. Ook hebben zij geparticipeerd in de financiering van een schoolgebouw waardoor de facilitering van het onderwijs nog eens extra is benadrukt. Ook hebben diverse lokale NGO s geparticipeerd in het opzetten van het Balwadi onderwijs in vooral kleine dorpskernen. SAC overweegt om ook te participeren in het opzetten van een of meerdere Rainbow Homes in de gebieden waar zij werkzaam is. Rainbow Homes maken gebruik van (soms gedeeltelijk) leegstaande schoolgebouwen om de opvang van straatjongeren te verzorgen. Straatjongeren krijgen daarbij niet alleen onderwijs, onderdak en voeding, ook worden zij begeleid bij hun algemene ontwikkeling. De samenwerking met Partnership Foundation zou daartoe een uitstekend uitgangspunt zijn. Temeer omdat het concept dat door hen is geïntroduceerd tot nu toe erg succesvol is gebleken. 14

15 4C PERSONELE BEZETTING Onder verwijzing naar het organigram op pagina 8 blijkt dat SAC nog steeds zoekt naar invulling van de vacature in het bestuur voor Marketing & Communicatie. SAC is en blijft een vrijwilligersorganisatie. Dit houdt onder andere in dat noch bestuur, noch de overige medewerkers enige bezoldiging ontvangen. Vandaar ook dat de personeelskosten nihil zijn en het kostenpercentage eigen fondsenwerving slechts 4,8 % bedraagt. De kosten van beheer en administratie bedragen 4,3 %. 4D MARKETING EN COMMUNICATIE De Marketing en Communicatie commissie heeft zich onder andere ten doel gesteld de naamsbekendheid van SAC te vergroten en de fondsenwerving verder te optimaliseren. Om deze organisatiedoelen te bereiken, meet zij dit aan haar kernwaarden zoals daar zijn: Betrouwbaar Betrokken Bescheiden / onbaatzuchtig Transparant / toegankelijk Daadkrachtig De M&C commissie heeft als marketing doelstelling voor de komende 3 jaren geformuleerd : Per jaar 10% meer sponsors en per jaar 5% meer inkomsten voor projecten. SAC focust zich daarbij op een aantal primaire doelgroepen: A : privé personen B : ondernemingen C : non-profit instellingen Naast bovengenoemde doelgroepen is het de intentie dat SAC zich ook blijft richten op de huidige sponsors en donateurs. De externe analyse leidt er toe dat de noodzaak des te groter is geworden omdat de overheid zich steeds meer terugtrekt en geldgevers kritischer worden en meer concrete resultaten willen zien. De interne analyse laat zien dat fondsenwerving vooral plaats vindt via de vrijwilligers van SAC, door persoonlijke contacten met particulieren, bedrijven, scholen etc. Ook worden regelmatig bedragen ontvangen uit erfenissen en legaten. De communicatie doelstelling om uiteindelijk meer donateurs en sponsors te werven concentreert zich op een drietal uitgangspunten : 1 : Een grotere naamsbekendheid bewerkstelligen door het vergroten van kennis van doelgroepen : Wie is SAC? Waar staat SAC voor en waarom? Waarom heeft SAC mijn hulp nodig? SAC kampt met een lage naamsbekendheid. Naamsbekendheid opbouwen (met een heel beperkt budget) is een van de uitdagingen waar SAC voor staat. 15

16 2 : Een positieve houding richting SAC creëren : SAC moet worden gezien als een daadkrachtige organisatie, die werkt met enthousiaste onbetaalde medewerkers waardoor een zeer hoog percentage van mijn donatie naar India gaat. Als donateur spreekt mij dit aan omdat ik het belangrijk vind dat mensen belangeloos mensen helpen. Ik heb vertrouwen in de stichting en haar beleid hetgeen ook bedrijven en sponsors zal aanspreken vanuit hun maatschappelijke verantwoordelijkheid. 3 : Actie: Zorg dat men naar de website van SAC gaat voor meer informatie. Laat mensen / bedrijven vaste donateur worden. Laat mensen / bedrijven contact opnemen met SAC. 16

17 4E PROJECTEN In 2011 is weer een groot aantal projecten aanvaard. De aanvragen zijn getoetst aan de hand van een aantal criteria die in de project procedure zijn vastgelegd. Met de steun van een nieuwe medewerker in de projecten commissie zijn de procedures voor de beoordeling opnieuw geformuleerd en in het bestuur besproken. Ook is er een groot aantal projecten afgerond. Van deze projecten heeft de commissie eindrapporten met foto s ontvangen. Aangevraagde projecten. In 2011 zijn 35 projecten in behandeling genomen: 16 zijn goedgekeurd door het Algemeen Bestuur. 13 zijn afgewezen. 6 projecten zitten nog in de aanvraag fase. In 2011 zijn er bovendien 2 projecten geaccepteerd die in 2010 zijn aangevraagd. Het totale bedrag voor nieuw geaccepteerde projecten in 2011 is Afgesloten projecten In 2011 zijn 39 projecten afgerond. Deze projecten zijn in verschillende jaren aangevraagd: 2007: Twaalf stoomkokers in de regio Berhampur Bouw van een school in Asanbani 2008: School uitbreiding Ghatiduba Bouw van een internaat in Dumka Bouw van een slaapzaal en studieruimte in Sitapahar 2009: Bouw van sanitaire voorzieningen in Baligeria en Kamarchowki Installatie van solar lights in Namosole, Chandua en Belda Uitbreiding van het internaat in Hathimara Uitvoering van dakreparatie en uitbreiding met een eetzaal en keuken in Chilimpur Aanleg van een waterleiding systeem in Murguni Bouw van een keuken en extra kamers in Ghatiduba 2010: Bouw van een eetruimte in het internaat in Belpahari Stoomkoker in Guttiduba Aanschaf van schoolmeubilair en aanleg van een waterleiding systeem in Taldangal 2011: Bouw van sanitaire voorzieningen in Kusudia Graag willen we u hiervan een drietal projecten uitgebreid behandelen die we afgesloten hebben in het jaar 2011: 17

18 Bouw van het jongensinternaat in Belpahari Het jongensinternaat in Belpahari bestond eerst uit een aantal losstaande gebouwen. Door een sterke toename van het aantal kinderen was het veel te klein geworden. Met steun van SAC is voor de jongens die in Belpahari naar school gaan een gebouw van twee verdiepingen neergezet. Het internaat ligt naast de school. De totale investering bedroeg ,- Belpahari ligt in de deelstaat West-Bengalen. Er wonen veel leden van de Santal stam. In juli 2009, tijdens het regenseizoen, is de bouw van het internaat gestart. Door tegenslagen is de bouw wat vertraagd. Maar nu staat er dan een gebouw van twee verdiepingen dat geschikt is voor de huisvesting van 500 kinderen! Met een keuken, waterleiding, toiletten, septic tanks en zelfs een solarsysteem voor de noodverlichting s nachts. Daarnaast is er een drainagesysteem dat er voor zorgt dat het gebruikte water beschikbaar komt voor de groentetuin! Een internaat is een grote noodzaak. De kinderen komen uit de omliggende dorpen. De meesten van hen wonen echter te ver weg om dat stuk iedere dag te kunnen lopen. Een schoolbus is er niet en de wegen zijn slecht. Wanneer er geen internaat zou zijn, zouden de kinderen die verder weg wonen thuis moeten blijven. Zij zouden dan geen onderwijs kunnen volgen. Het onderwijscentrum in Belpahari is de afgelopen tien jaar explosief gegroeid. Van 240 kinderen naar meer dan 1200! Sinds kort is er ook een middelbare school. Eigenlijk heeft de school slechts een capaciteit voor 800 leerlingen. Daarom krijgen de jongere kinderen les in het hostel en de oudere kinderen in de school. De ouders zijn zeer gelukkig met de ontwikkeling van het onderwijs voor hun kinderen. Belpahari is een belangrijk centrum geworden voor de hele omgeving! Jongens internaat Belpahari 18

19 Installatie van 12 stoomkokers in de regio Berhampur, deelstaat Orissa Dit project is uitgevoerd over een periode van 3 jaar. De laatste vier stoomkokers zijn in 2011 geïnstalleerd. Noodzaak van stoomkook installaties. Besparing van 50% van de stookkosten. De kosten van brandhout worden door de ontbossing steeds hoger. Verminderd houtgebruik levert ook een belangrijke bijdrage aan milieubescherming. Men kan nu 2 maaltijden rijst voor 185 kinderen in één keer klaar maken. Het gemak van koken. Vroeger moesten heel grote pannen leeggeschept worden. Nu kan iedere kookketel met een hefboom geleegd worden. Het eten is in ca 30 minuten klaar! En het voedsel blijft ook veel langer warm. Het is hygiënischer en veiliger. De stoomkokers zijn geïnstalleerd in de volgende locaties: Bodopada, Christnagar, Gopalpur, Gunupur, Lamtaput, Marynagar, Rautpur, Rayagada, Sulludi, Surada, Vincentnagar, Berhampur Stoomkoker in Bodopada 19

20 Slaapzaal en studieruimte voor het meisjesinternaat in Sitapahar. Dit project is in november 2008 aangevraagd. De totale kosten bedroegen Door de hoge kosten konden wij deze projectaanvraag niet direct accepteren. De projecten commissie heeft de Holy Cross Sisters in Sitapahar gevraagd om een prioriteitsstelling. De zusters hebben de voorkeur gegeven aan de uitbreiding van de slaapzaal en dat is ook door de commissie geaccepteerd. In augustus 2010 is de bouw begonnen. Twee leden van SAC hebben het internaat in februari 2011 bezocht. (zie foto hieronder) De slaapzaal is beschikbaar gekomen in maart Momenteel verblijven in het internaat ongeveer 300 meisjes, allemaal high school leerlingen. De high school heeft 4 klassen (vergelijkbaar met het Nederlandse VMBO). De leeftijd van de meisjes varieert van 12 tot 17 jaar. De studie resultaten mogen er zijn. Van de 49 meisjes die afgelopen jaar examen hebben gedaan zijn er 34 geslaagd in de hoogste categorie en 15 in de tweede categorie. Slaapzaal voor meisjes internaat Sitapahar 20

21 Betaald in 2011 voor uitvoering van projecten In onderstaand grafiek wordt een overzicht gegeven van de uitgaven in 2011 voor de uitvoering van projecten. De projecten zijn ondergebracht in de volgende categorieën: Gebouw en verbouwing Onderwijs Inrichting Sanitair Medicijnen Betaald in 2011 voor uitvoering van projecten: Gebouw en verbouwing Inrichting Medicijnen Onderwijs Sanitair 4F SAMENWERKINGSVERBANDEN Samenwerking vond in 2011 onder andere plaats met de volgende organisaties : Calcutta Rescue Nederland (financiering projecten en sponsoring van kinderen) Stichting Kinderhulp Bodgaya (informatie uitwisseling) Partnership Foundation Nederland (informatie opstarten Rainbow Homes) Stichting Pastoor Vekemansfonds (sponsoring kinderen) Stichting Pandilla (financiering projecten) Stichting Liliana Fonds (informatie uitwisseling) In het kader van de door de overheid aangemoedigde samenwerking van ontwikkelingsorganisaties streeft ook SAC naar samenwerkingsvormen waardoor de missie die zij nastreeft ten behoeve van jongeren in India nog effectiever kan worden gerealiseerd. 21

22 5 FINANCIEEL VERSLAG Algemeen In 2011 heeft SAC opnieuw invulling gegeven aan de besteding van reserves welke in het verleden zijn opgebouwd. Als gevolg van deze hogere bestedingen dan ontvangsten sluit de staat van baten en lasten met een tekort van ruim Begroot werd een tekort van De jaarlijkse reguliere ontvangsten voor kindsponsoring zijn niet toereikend om de gebruikelijke betalingen voor kindsponsoring te doen, SAC vult dit aan uit reserves en vrije giften. Ook voor 2012 is opnieuw begroot dat er een deel uit de reserves hiervoor zal worden aangewend, maar ook is de sponsoring van kinderen in India enigszins neerwaarts bijgesteld. Voor de langere termijn zijn echter hogere inkomsten noodzakelijk om de gebruikelijke betalingen te kunnen blijven verrichten. Zonder hogere inkomsten zal SAC in de toekomst helaas genoodzaakt worden haar sponsoring aan India verder te beperken. Uiteraard zullen op naam bestemde bijdragen voor kinderen en donaties 100% doorbetaald blijven worden, maar SAC zal dan geen aanvullende betalingen kunnen doen. Baten De baten uit fondsenwerving kwamen uit op afgerond Dit was lager dan in 2010 en lager dan begroot. De donatiegelden voor kindsponsoring daalden ten opzichte van 2010 met Bestemde giften voor projecten en vrij besteedbare giften daalden met De inkomsten uit nalatenschappen en overige inkomsten waren hoger. De baten uit spaargelden en beleggingen waren lager dan in Lasten Voor kindsponsoring werd in 2011 circa betaald aan India, op basis van 100 per kind, gemiddeld voor kinderen. De ontvangen bedragen voor kindsponsoring waren voor ruim kinderen uitgaande van 100 per kind. Uit een verplichting uit het verleden is jaarlijks voor 500 kinderen beschikbaar en uit vooruitontvangsten in het verleden was voor 431 kinderen 100 beschikbaar. Samen derhalve voor kinderen. Begroot was kindsponsoring voor kinderen. De uitvoering van projecten bedroeg in 2011 circa De financiering vond vooral plaats uit hiervoor ontvangen giften groot circa en uit de bestemmingsreserve voor De kosten voor werving van baten en voor beheer en administratie zijn relatief gering van omvang. Dit is vooral te danken aan de inzet van vele vrijwilligers. Hierdoor konden alle werkzaamheden verricht worden zonder dat daarvoor arbeidsbeloning betaald hoefde te worden. Deze kosten zijn tezamen uitgekomen op , begroot was De kosten van werving van baten bedroegen 4,8% van de totale baten en de kosten van beheer en administratie 4,3%. Begroot was respectievelijk 3,7% en 4,5%. 22

23 Begroting 2012 SAC blijft er alles aan doen om te bereiken dat de dalende tendens van de inkomsten wordt gestopt en weer een stijgende trend zal laten zien. Voorzichtigheidshalve is echter voor de begrote bestedingen opnieuw rekening gehouden met een dalende tendens van de inkomsten. In totaal zijn baten begroot en er is begroot voor bestedingen aan de doelstellingen kindsponsoring en projecten. De kosten voor werving van baten en beheer en administratie zijn begroot op Per saldo geeft de begroting 2012 een tekort te zien groot ruim De vrijwilligers van SAC blijven zich ten volle inzetten toch de nodige extra baten te verwerven en het dan nog resterende tekort kan bestreden worden uit reserveringen voor de doelstelling in het verleden. Bezoek van ouders aan hun kinderen in het hostel van Hathimara 23

24 6 BELEIDSPLAN A ACTIEPLAN 2012 Het actieplan 2012 staat in het teken van het continueren van de kwaliteitscyclus die telkens een kalenderjaar omvat. De daarin verwoorde doelstellingen zullen steeds zo goed mogelijk meetbaar gemaakt moeten zijn zodat aan het begin van het nieuwe jaar het bestuur zichzelf een spiegel zal kunnen voorhouden. Het is evident dat de in 2012 te realiseren actiepunten wederom een grote verscheidenheid vertonen, waarbij moet worden opgemerkt dat onderstaande actiepunten niet als limitatief kunnen worden aangemerkt. Marketing & Communicatie Opstellen communicatieplan voor India en communicatieplan sponsors zodat het beleid (duurzaam en inclusive) duidelijk wordt. Uit de communicatie naar India moet duidelijk worden dat we open staan voor nieuwe locaties en projecten en waarom we andere locaties afbouwen. Vernieuwen website Benaderen van tenminste 10 bedrijven met de vraag ons werk te ondersteunen Opstellen overzicht fundraising activiteiten en plan van aanpak maken voor benadering van bepaalde fondsen. Communiceren met de directeuren van de social development societies Nieuwe keuzes maken t.a.v fundraising i.s.m. Raad van Advies Sponsorlocaties Samenwerkingsproject Balasore ter verkrijging van de ranking van de hostels Realisatie afbouw locaties waar we meer dan 15 jaar hulp verlenen Samenwerkingverbanden zoeken plaatselijke NGO s en overheden Algemeen Onderzoeken onder welke voorwaarden de overheid (plaatselijke) overgaat tot financiering van hostels en scholen Opbouwen relaties plaatselijke overheden en instanties Relaties opbouwen in India en in Nederland (grote hulpverleners) die ons helpen nieuwe NGO s te beoordelen. IT Sponsorprogramma gebruiksvriendelijker maken Opzetten nieuwe archiveringsstructuur Medewerkers Samenstelling SAC vrijwilligers inrichten, zodat er voor ieder een back-up is. Vacatures invullen Projecten Afronden procedure-beschrijving projecten 24

25 6B INLEIDING In het afgelopen verslagjaar is duidelijk geworden dat de meeste in het actieplan 2011 geformuleerde doelstellingen zijn gerealiseerd c.q. in gang gezet. Een van de belangrijkste doelstellingen had betrekking op het in gang zetten van de afbouw van locaties in India die door SAC al meer dan 15 jaar worden gesponsord. Hoewel de afbouw van de ondersteuning over een aantal jaren zal worden gespreid, is de boodschap bij de meeste locaties erg onverwacht gekomen. Van de andere kant heeft het aanleiding gegeven tot het zich gaan bezinnen op alternatieve inkomstenbronnen, waarbij de locatie in het kader van de duurzaamheid initiatieven ontplooit om zo veel mogelijk deze inkomstenbronnen te genereren. Gebleken is dat in de regio s waar SAC werkzaam is op veel plaatsen de Social Development Centres (SDC s) een belangrijke vooral ook coördinerende rol spelen. SAC is van mening dat de aansturing van de locaties vanuit deze SDC s in een aantal gevallen veel strikter ter hand genomen zal moeten worden wil men de implementatie van de hiervoor gemelde duurzaamheid tot stand kunnen brengen. De samenwerking tussen lokale NGO s en de eerder gemelde SDC s zal daartoe zeker bijdragen! 6C HUIDIGE ONTWIKKELINGEN IN DE MARKT Sponsorwerving voor sponsorschappen en projecten blijft ook in het de komende jaren een van de speerpunten van beleid. SAC probeert daarbij zoveel mogelijk gebruik te maken van de moderne media (Socutera, website, youtube, hyves, twitter, facebook etc.) SAC speelt in op de flexibiliteit van de vrijwilligers en heeft daartoe een intranetfaciliteit opgezet. Dit houdt in dat op het SAC kantoor een server is geïnstalleerd en de vrijwilligers vanuit elke werkplek op de server kunnen inloggen, documenten en bestanden kunnen oproepen en kunnen communiceren met de overige vrijwilligers of met externe partijen. De markt vereist een moderne, toegankelijke en aansprekende website. Vandaar dat een begin is gemaakt met het opnieuw vormgeven van de website van SAC. Duurzaamheid en transparantie blijven ook bij SAC hoog in het vaandel staan. Met sponsorwerving vormen zij de speerpunten van beleid binnen SAC! 6D VERANDERINGEN IN INDIA Duurzaamheid, Community based maar ook het wettelijk verankerd recht op onderwijs voor ieder kind zijn uitgangspunten waar men zich in India steeds meer van bewust wordt. De eerste stappen zijn door lokale NGO s in samenwerking met de lokale overheden in een aantal regio s reeds gezet en dienen als voorbeeld voor het toekomstig beleid. Het Balwadi onderwijs, waar de overheid in een aantal gevallen de financiering na drie jaren van goed functioneren heeft overgenomen, is hiervan een treffend voorbeeld. Ook de initiatieven die door de Self Help Groups van vrouwen in een groot aantal gevallen worden geïnitieerd dragen daartoe bij. Ontwikkelingen op dit gebied gaan langzaam, maar dragen stap voor stap bij aan een betere toekomst voor kansarme jongeren! 25

26 6E WAARMEE WORDT SAC GECONFRONTEERD Ontwikkelingen bij de moderne media (Twitter, Face books, Hyves, etc.) Korting op ontwikkelingshulp Combinatie van bedrijven en goede doelen Communicatie met sponsors Noodzaak aansprekend maken website Ontwikkelen doelgroepen beleid Zoeken samenwerking met andere NGO s Wens tot oprichten Raad van Advies 6F STERKE KANTEN VAN SAC Betrouwbaarheid Flexibiliteit Onbezoldigde / professionele vrijwilligers Communicatie via nieuwsbrief, digitaal en persoonlijk Geringe overhead kosten Samenwerking met Nederlandse en Indiase NGO s Goede contacten in India Monitoring van gelden via financiële rapportage vanuit India Transparantie 6G VERBETERPUNTEN VOOR SAC Naamsbekendheid Bewerken van de markt Innovatiekracht Meten van effectiviteit van hulp Gebruik maken van de moderne media Beoordeling kwaliteit van het onderwijs 6H WAAR LIGGEN KANSEN VOOR SAC Opvoeren interactie met belangrijke klanten Ontwikkeling benaderingsplan belangrijke klanten Classificatie belangrijke klanten Upgrading van het sponsorprogramma Introductie intranet mogelijkheden Gebruik maken van Ambassadeurs van SAC Benchmarking eigen aanbod ten opzichte van andere NGO s Meten tevredenheid met betrekking tot kwaliteit Faciliteren financiers bij keuzeprocessen 26

27 6I BEDREIGINGEN Verlies van (vooral particuliere) sponsors Concurrentie andere NGO s Te traag innovatie proces Wegvallen (gedeeltelijk) van ontwikkelingshulp Onvolledige rapportage uit India Onvoldoende medewerking van de Indiase overheid Ontbreken van voldoende naamsbekendheid Invullen vacatures Koers Rupee ten opzichte van de Euro 6J DE KOMENDE JAREN Zoals eerder uitgesproken zullen de komende jaren vooral in het teken staan van de implementatie van de in 2010 in gang gezette beleidswijzigingen. Uitgangspunt vormt daarbij dat het onderwijs zoveel mogelijk dient te worden bevorderd vanuit een Community Based Organisation gedachte. Daarbij spelen de ontwikkelingen in India met betrekking tot de Self Help Groups van vrouwen, de implementatie van de Community Based Organisation gedachte en het door SAC benadrukken van duurzaamheid in de vorm van zelfredzaamheid een belangrijke rol. SAC benadrukt dat lokaal vooral de Social Development Centres in dit proces een prominente rol kunnen / moeten spelen om de kans van slagen zo groot mogelijk te maken. SAC blijft er naar streven dat zoveel mogelijk kansarme jongeren in de deelstaten Orissa, Jharkhand en West Bengalen een kans krijgen onderwijs te volgen. Onderwijs en gezondheidszorg kunnen als speerpunten onverkort gehandhaafd blijven. Daarbij moet zeker ook vermeld worden dat de bevordering van het beroepsonderwijs eveneens een belangrijk aandachtsgebied van SAC vormt. Het begrip duurzaamheid, waarbij instituten (bv. Hostels) er naar streven uiteindelijk zichzelf te kunnen onderhouden, dient in de nieuwe beleidsvisie als maatgevend te worden beschouwd. Duurzaamheid wil zeggen dat SAC zich in de tijd uiteindelijk overbodig maakt. Daarbij gaat het er tevens om dat gestreefd wordt naar meer samenwerking met lokale organisaties die maatschappelijk betrokken zijn, evenals met lokale overheden. Aansluiten bij de nieuwe (lokale) ontwikkelingen zal het nieuwe credo moeten blijven! 27

28 7 PROGRAMMA VOOR DE KOMENDE JAREN Uitdragen van naam, missie, flexibiliteit en daadkracht Verbeteren van duurzaamheid / zelfredzaamheid bij gesponsorde locaties De doelen van de Stichting meetbaar maken Perspectief van verschillende onderwijsniveaus bepalen Bewerking van de markt van geldgevers en andere geïnteresseerden Samenwerking met Social Development Centres en NGO s Communicatie resultaten SAC Benchmarking Opbouw know how Zonnepanelen: een teken van duurzaamheid 28

29 8 JAARREKENING 2011 Inhoudsopgave: - Balans per 31 december 2011 Pag Staat van Baten en Lasten 2011 Pag Toelichtingen Pag Begroting 2012 Pag Controleverklaring Accountant Pag Verantwoordingsverklaring bestuur Pag Bijlagen projectspecificaties Pag

30 BALANS PER 31 DECEMBER 2011 (in euro s) Toelichting ACTIVA Vaste activa Materiële vaste activa Totaal vaste activa Vlottende activa Vorderingen en overlopende activa Effecten Liquide middelen Totaal vlottende activa TOTAAL ACTIVA PASSIVA Eigen vermogen Reserves Continuïteitsreserve Bestemmingsreserves Overige reserves Fondsen Bestemmingsfondsen Totaal eigen vermogen Langlopende schulden Sponsorverplichtingen lange termijn India Totaal langlopende schulden Kortlopende schulden (ten hoogste 1 jaar) Verplichtingen projecten India Sponsorverplichtingen India Overige schulden en nog te betalen kosten Totaal kortlopende schulden TOTAAL PASSIVA