Title: Herbalife IBO 2010 Book 4 Business Administration ID: 2555-HL-IBO-2010-Book-4_BENL. Boek 4. Bedrijfsadministratie & Marketing Plan

Transcriptie

1 Boek 4 Bedrijfsadministratie & Marketing Plan

2 Bedrijfsadministratie Dit deel van het International Business Opportunity Handboek maakt u vertrouwd met de administratieve procedures van Herbalife, die zorgen voor een vlot verloop van de dagelijkse zakelijke activiteiten. We raden u aan om deze regels goed te lezen en te begrijpen, zodat u volledig op de hoogte bent van uw plichten maar ook van uw rechten als Herbalife Distributeur. We geloven dat de Herbalife producten en het Marketingplan de beste in de branche zijn. We geloven ook in onze Distributeurs en we ondersteunen hen dan ook graag in hun samenwerking om de hoogst mogelijke ethische standaarden in stand te houden. We staan voor de integriteit van Herbalife, het Sales & Marketingplan en het wereldwijde distributienetwerk van Onafhankelijke Distributeurs. Bestelprocedures Om uw bestelling telefonisch te plaatsen, belt u gratis naar de Distributeuren Services Afdeling op het nummer Belangrijke tip bij bestellingen Wanneer u Distributeur bent geworden, mag u bij uw Sponsor bestellingen plaatsen, bij uw eerste upline Supervisor of bij Herbalife zelf. Zodra u zich kwalificeert tot Herbalife Supervisor moet u altijd direct bij Herbalife kopen. Er zijn verschillende handige methoden die u kunt gebruiken om direct een bestelling te plaatsen bij Herbalife: telefoon, internet, fax, mail. Alle bestellingen worden indien mogelijk dezelfde dag verzonden, zodra alle betalingen zijn uitgevoerd. Onthoud dat ons bestellingssysteem geautomatiseerd is, dus zodra u uw bestelling hebt geplaatst kan deze niet meer aangepast of veranderd worden. Daarom is het belangrijk dat u uw bestelling voorbereid ten behoeve van een correcte en snelle verwerking, ongeacht de bestellingsmethode die u kiest. Alle bestellingen moeten volledig betaald worden en door Herbalife ontvangen en goedgekeurd zijn alvorens de bestelling vrijgegeven kan worden. Zorgt u er alstublieft voor dat u de volgende informatie bij de hand hebt. Online bestellen Om online te bestellen logt u in op: Ook voorwaarden en richtlijnen kunt u hierop vinden. Bestellingen per telefoon & Fax Om uw bestelling te plaatsen, belt u gratis naar Distributeuren Services op het volgende nummer: Maandag Vrijdag De volgende betaalmiddelen worden geaccepteerd: De volgende creditcards worden geaccepteerd; VISA, Mastercard, Overschrijvingen moeten bank tot bank transacties zijn. Zodra uw betaling binnen is, wordt uw bestelling ter verzending naar het Distributie centrum gestuurd. Bereid uw bestelling voor ten behoeve van een correcte en snelle verwerking. Geef duidelijk de maand van uw bestelling aan Houd uw Herbalife Identificatienummer bij de hand. Zorg dat u de naam en het nummer van uw Sponsor en upline Fully Qualified Supervisor (FQS) heeft. Zorg dat wij uw juiste naam, adresgegevens en telefoonnummer doorkrijgen. Geef het juiste kortingspercentage aan. Geef de betalingsmethode en juiste details aan (creditcard nummer, vervaldatum csv nummer etc.) Geef ons de juiste bestelnummers, beschrijving en het aantal producten dat u wilt bestellen. 2 Bedrijfsadministratie & Marketing Plan

3 Adres Distributeuren Services Center Utrecht Herbalife International (Netherlands) B.V., Zonnebaan EA Utrecht Openingstijden Distributeuren Services Center Utrecht Maandag Vrijdag Parkeren Er zijn een aantal parkeerplaatsen aan de voorzijde van het gebouw gereserveerd voor Distributeurs. Wanneer er sprake is van extreme drukte is er aan de achterzijde ook de mogelijkheid om te parkeren. Bestellingen per post Alle bestellingen die u plaatst bij Herbalife kunnen geadresseerd worden aan: Herbalife International (Netherlands) B.V. Postbus RG Utrecht Nederland Overschrijvingen Elke Distributeur mag producten van Herbalife kopen en betalen via een overschrijving. Als u deze methode wenst te gebruiken kunt u contact opnemen met Distributeuren Services voor de juiste procedure. Wanneer Herbalife het volledige bedrag ontvangen heeft zal de bestelling verstuurd worden. Beschadigde producten Controleer alle goederen bij ontvangst op eventuele beschadiging. Beschadigde producten moeten gemeld worden en getoond aan de chauffeur, zodat u een vordering kunt indienen bij het distributiecentrum. U dient ons binnen drie dagen na ontvangst laten weten of u beschadigde producten heeft ontvangen. Collect-call gesprekken Herbalife accepteert van de Distributeurs geen collect-calls (telefoongesprekken voor rekening van de opgeroepene). Ontvangst van de zending Alle Herbalife producten zijn in uitstekende conditie wanneer de koerier de verzending in ontvangst neemt van ons distributiecentrum. Alvorens u tekent voor ontvangst, dient u op de volgende punten te letten: met uw handtekening bevestigt u dat u de verzending in goede staat heeft ontvangen (tenzij anders vermeld). controleer het aantal stuks van uw verzending met behulp van de paklijst of de nummers die bovenop elke doos vermeldt staan, bijvoorbeeld doos 1 van 3, doos 2 van 3, enzovoort. teken alleen voor ontvangst voor het aantal dozen dat u daadwerkelijk heeft ontvangen. controleer uw verzending op duidelijk waarneembare schade (ook al ziet de buitenkant er onbeschadigd uit, toch kunnen de goederen zelf (licht) beschadigd zijn). noteer de eventuele schade en/of ontbrekende stukken op de vrachtbrief van de koerier. Bedrijfsadministratie & Marketing Plan 3

4 Schadeclaims Geheel of gedeeltelijk verloren gegane zendingen dienen binnen drie dagen na het tijdstip van levering aangemeld te worden bij Distributeuren Services. Indien u na vertrek van de chauffeur verborgen schade aantreft, moet u dit onmiddellijk aan Distributeuren Services melden: Zij zullen dan opdracht geven aan een chauffeur om de beschadigde goederen af te halen voor inspectie. Bewaar de beschadigde goederen in de originele verpakking zoals u ze ontving, samen met al het verpakkingsmateriaal en de doos. Bij ontvangst van de beschadigde goederen zal het distributiecentrum de daarvoor vastgestelde procedures opstarten en afhandelen. Verzendinformatie Wenst u specifieke informatie of heeft u een specifiek probleem met betrekking tot een bepaalde zending, neem dan contact op met Distributeuren Services II. Algemeen / België A. Kantooruren / Afdeling Distributeuren Services Afdeling Distributeuren Services maandag-vrijdag: 08:30 17:30 uur B. Telefoonnummers / Adressen 1. Distributeuren Service a. Bel naar de Distributeuren Services: Faxlijn: +31 (0) Post adres: Herbalife International (NEtherlands) B.V. Afdeling Distributeuren Services Postbus RG Utrecht 2. Voor meer informatie over producten, kwalificaties, marketingplan etc. kunt u bellen naar de Distributeuren Services via het nummer Richtlijnen voor bestellingen op Maandeinde I. Algemeen / Internationaal A. Alle internationale besteldiensten van Herbalife zijn bereikbaar tijdens de normale kantooruren op het vastgestelde Maandeinde (EOM). Gewoonlijk is dit de laatste dag van de maand. B. Alle bestellingen die u op die dag plaatst, dienen nog dezelfde dag volledig betaald te worden om in aanmerking te komen voor het volume van de betreffende maand. 1. Overschrijvingen dienen UITERLIJK bij Herbalife binnen te zijn op de vijfde van de volgende maand. 2. Bij overschrijvingen is het mogelijk dat het één of twee werkdagen duurt voordat de bank uw transactie heeft uitgevoerd. 3. Herbalife is niet verantwoordelijk voor geldtransfers die niet binnen de gespecificeerde termijn op haar rekening staan. 4. Overschrijvingen worden uitsluitend geaccepteerd wanneer het gaat om transacties van bank naar bank. C. Distributeurs dienen al het nodige te doen om ervoor te zorgen dat de betaling op tijd wordt ontvangen en dat er voldoende tegoed aanwezig is op de rekening wanneer producten worden aangekocht met een creditcard. Indien de betaling niet ontvangen is op de vastgestelde datum, dan zal de bestelling worden opgenomen in het volume van de eerstvolgende maand. D. Indien Maandeinde (EOM) in het begin van de volgende maand valt, zodat er sprake is van een dubbele volumemaand, dan moeten de Distributeurs duidelijk aangeven bij welke bestelmaand het volume van de bestelling dient te worden gerekend. 4 Bedrijfsadministratie & Marketing Plan

5 III. Deadlines voor het doen van bestellingen (in België) A. Telefonische bestellingen moeten worden doorgegeven en volledig betaald zijn vóór 17:30 uur op de aangeduide EOM -dag. Bereid uw bestelling voor, voordat u naar Distributeuren Services belt. B. Bestellingen per fax moeten samen met de betaling binnen zijn bij Herbalife vóór middernacht op de aangeduide EOM -dag (wij adviseren u om kopieën te bewaren van alle bestellingen per fax en de daarbij behorende faxbevestigingen). C. Bestellingen per post moeten afgestempeld zijn vóór middernacht op de aangeduide EOM -dag en moeten UITERLIJK op de vijfde (5e) van de volgende maand binnen zijn bij Herbalife (ongeacht de exacte datum van de eigenlijke EOM ). De vereiste betaalmiddelen moeten bij de bestelling worden gevoegd. Als uw bestellingen geplaatst en volledig betaald zijn vóór 12 uur, wordt uw bestelling indien mogelijk nog dezelfde dag verzonden IV. Geaccepteerde wijze van betaling in België Bestellingen per telefoon, internet EN bestellingen per fax: 1. Creditcards op naam van de koper. Wij aanvaarden MasterCard en Visa. 2. Bankoverschrijving. De overschrijving moet uiterlijk de vijfde van de volgende maand (ongeacht de dag waarop de eigenlijke EOM valt) zijn ontvangen en geaccepteerd door de bank. Bij de overschrijving moet de volgende informatie duidelijk worden vermeld: Bedrijfsnaam: Herbalife International Belgium N.V. Naam van de bank: ING Bank Rekeningnummer: Stad: Brussel En verder: Naam van de koper, ID-nummer en ordernummer. B. Bestellingen per post. 1. Creditcards (zie IV, A, 1.) 2. Bankoverschrijving (zie IV, A, 2.) aan Herbalife International Belgium N.V. NB: Cheques worden niet geaccepteerd V. Afsluiting op het einde van de maand A. Herbalife heeft bepaalde deadlines vastgesteld om de stipte betaling van royalty s aan iedere Distributeur te garanderen. B. Alle bestellingen moeten UITERLIJK binnen zijn op of vóór Maandeinde om te kunnen worden opgenomen in het volume van die maand. C. Maandeinde is absoluut de laatste dag waarop wij uw bestelling kunnen verwerken in de huidige maand. D. De betalingstermijn voor het volume van de vorige maand is de vijfde van iedere maand, ongeacht de dag waarop het EOM valt. E. De bestellingen worden verzonden zodra de goederen volledig zijn betaald. F. Zodra een bestelling is betaald, kan deze niet meer gewijzigd worden. Bedrijfsadministratie & Marketing Plan 5

6 Een handige gids voor het betalen van uw bestellingen door middel van contant geld of een overboeking De ene Distributeur betaalt zijn Herbalife bestelling het liefst door contante kasstorting bij bank of postkantoor, de ander geeft de voorkeur aan een bankoverschrijving. Soms leveren betalingen echter problemen op. Lees daarom onderstaande aandachtig door. Als u onderstaande stappen volgt zoals aangegeven, kunnen wij uw betaling het snelst boeken en zo uw bestelling ook het snelst uitvoeren. Het betalen van mijn bestelling U kunt de betaling voor uw bestelling door middel van een storting of door een overschrijving doen. Zorg in ieder geval dat op het stortings-of overschrijvingsformulier de volgende gegevens staan: de naam van de betaler (uw naam) het rekeningnummer waarvan het bedrag moet worden afgeschreven (indien van toepassing), de naam van Herbalife, van de bank en het bankrekeningnummer Het bedrag van de betaling in alle relevante informatie over de betaling, d.w.z. in dit geval het ordernummer. Wanneer is de ontvangen betaling geldig voor mijn bestelling? Uw storting bij elk willekeurig kantoor van ING zal nog dezelfde dag tijdens openingstijden worden bijgeschreven. Alle betalingen die na sluitingstijd ontvangen worden zullen in ons systeem terecht komen als ontvangen op de volgende dag. Betalingen via ING Voorbeeld: Op maandag stort u geld bij de ING. Die schrijft het onmiddellijk bij op de rekening van Herbalife. Op dinsdag ontvangt de financiële afdeling van Herbalife het betalingsbericht en verwerkt de betaling op de order. Betalingen via een andere bank Voorbeeld: Op maandag stort u het geld bij de bank. Op donderdag komt het bedrag op de rekening van Herbalife te staan. Op vrijdag ontvangt de financiële afdeling van Herbalife het betalingsbericht en verwekt deze op de order. Kan ik betalen via de software van de bank op mijn PC (internetbankieren)? Ja, dat kan ook. Neem wel eerst hierover contact op met uw bank. Ga vooral na of u de mogelijkheid heeft het ordernummer in te voeren en of dit wordt meegestuurd met het betalingsbericht. Stortingen bij andere banken en bankoverschrijvingen zullen echter pas op de dag na ontvangst via de Interpay clearing instelling worden geboekt, wat een vertraging meebrengt van tenminste één werkdag. Herbalife ontvangt de ontvangstverklaring van de bank pas op de eerstvolgende werkdag. Normale werkdagen zijn maandag t/m vrijdag, uitgezonderd Nationale feestdagen 6 Bedrijfsadministratie & Marketing Plan

7 Het uitvoeren van uw onderneming Hieronder treft u een nauwkeurige beschrijving van de belangrijkste regels/bepalingen die bekend moeten zijn bij elke Distributeur. Aangezien deze regels/bepalingen niet alle aspecten van registraties en aangiften met betrekking tot uw activiteit als Onafhankelijke Distributeur omvatten, raden wij u aan om voor meer informatie uw eigen belastingconsulent of zakelijk adviseur te raadplegen. Inkomstenbelasting Elke handelaar of persoon die een handelswerkzaamheid wil uitoefenen, is verplicht zich eerst te wenden tot een ondernemingsloket. Het ondernemingsloket zorgt voor de inschrijving in het register van de rechtspersonen (voor bedrijven) of voor een ondernemingsnummer (voor natuurlijke personen). Gelieve ons een kopie op te sturen van uw inschrijving in het register van de rechtspersonen of van uw ondernemingsnummer naar Herbalife International Belgium. Van de Belgische supervisors verlangt Herbalife jaarlijks (voor 1 juni) een bewijs van het ondernemingsnummer te ontvangen. Distributeurs zijn verplicht als natuurlijk persoon inkomstenbelasting te betalen. Ieder jaar dienen zij een opgave te verstrekken van hun inkomsten uit hun Herbalife activiteiten en daarover zelf belasting te betalen. Om zeker te zijn van uw persoonlijke verplichtingen of wanneer u hier vragen over heeft, raden wij u aan contact op te nemen met uw plaatselijk belastingkantoor of uw belastingadviseur. Het is belangrijk dat u een goede en overzichtelijke boekhouding voert. Er zijn uitstekende en betaalbare handleidingen en computer-software in de handel, maar u kunt natuurlijk ook een ervaren boekhouder in de arm nemen. De gegevens van uw Herbalife-zaak moeten gedurende minstens tien jaar worden bewaard. Wij raden u echter aan om ze langer te bewaren. Belasting Toegevoegde Waarde (BTW) Distributeurs met een geregelde economische activiteit, hoofdzakelijk of aanvullend, zijn BTW-plichtig. Let op dat in het geval van de Belgische Supervisors, Herbalife jaarlijks en uiterlijk voor 1 juni van het lopende jaar, een bewijs van het ondernemingsnummer en BTW-inschrijving verlangt te ontvangen. Vanaf het moment van inschrijving dient u maandelijks of per kwartaal een BTW aangifte te doen bij het BTW kantoor. Op deze BTW aangifte declareert u de BTW over de verkoop van goederen, de BTW over de aankoop van goederen, de algemene kosten evenals de BTW van de commissies die al betaald zijn door Herbalife (zie hieronder). Bedraagt uw jaarlijkse omzet minder dan een bepaald drempelbedrag (controleer dit bedrag bij de BTW-administratie), dan komt u in aanmerking voor de kleine ondernemersregeling en bent u vrijgesteld van BTW-afdracht (art. 56, paragraaf 2 van het Belgisch BTW- Wetboek). U hoeft geen BTW aan te rekenen, maar u kunt ook geen BTW terugvorderen. Wel bent u verplicht een jaarlijkse BTW-aangifte in te dienen met vermelding van uw jaarlijkse omzet. Commissiefacturen woonachtig in België In principe eist de Belgische regelgeving dat u Herbalife International Belgium factureert voor al uw winsten als Onafhankelijke Distributeur. Echter, naar aanleiding van de Circulaire nummer 48 van 8 december 2005, kunt u nu uw administratieve handelingen vereenvoudigen: 1- U dient een factuurmandaat te ondertekenen (een blanco model zal u worden opgestuurd en bovendien vindt u een ingevuld model in de rubriek Voorbeelden van formulieren in de annex) en deze vervolgens aan ons terug te sturen (bewaar zelf een kopie hiervan). Dit mandaat dient u slechts één keer te ondertekenen. Tevens dient u uw BTW controlekantoor op de hoogte te brengen van het in gebruik nemen van dit factuurmandaat en het verleggen van de Belastingheffing (zie hieronder). ; ook hiervoor wordt u een modelbrief opgestuurd (zie de rubriek Voorbeelden van formulieren in de annex). 2- Herbalife International Belgium NV-SA zal maandelijks de documenten, die gelijkwaardig zijn aan een factuur, voorbereiden en deze samen met de betaling aan u opsturen (zie hieronder voor meer informatie over betalingswijzen). 3- Deze factuur bevat geen BTW aangezien Herbalife International Belgium NV-SA de BTW vereffent conform de Circulaire nummer 48 van 8 december 2005 (verlegging van de Belastingheffing). Het verleggen van de belastingheffing is niet van toepassing voor de belastingplichtigen die onder de vrijstellingsregeling van BTW vallen. Vanzelfsprekend betreft de auto-liquidatie alleen de BTW over uw commissies, royalty s en bonussen als Herbalife Distributeur. De auto-liquidatie van de BTW (ofwel het verleggen van de belastingheffing) betekent niet dat u vrijgesteld bent van uw declaratoire verplichtingen aan de BTW; u bent namelijk nog verplicht de operaties betreffende het verleggen van de belastingheffing bij onderdeel 45 van uw belastingverklaring aan te geven. Dit geldt niet voor kleine ondernemingen. Aarzel niet om hierover te praten met uw boekhoudkundig en fiscaal adviseur. Voor diegenen die geen gebruik wensen te maken van de Circulaire nummer 48, van 8 december 2005, zal Herbalife International Belgium NV-SA in afwachting zijn van ontvangst van uw facturen teneinde uw winsten te kunnen verwerken. Commissiefacturen niet-woonachtig in België Herbalife zal u een factuur sturen, samen met de betaling (cheque in USD). Om uw betaling te ontvangen, hoeft u de goedgekeurde factuur niet terug te sturen (administratief besluit ET ). Deze factuur bevat geen BTW, aangezien Herbalife Belgium SA-N.V. die vereffent zelf overeenkomstig artikel 51, paragraaf 2, 1b van het Belgische BTW-Wetboek. Betaling van de commissies van de Distributeur Als u woonachtig bent in België: uw facturen worden middels bankoverschrijvingen in euro s aan u overgemaakt, als u ons uw bankgegevens heeft doorgegeven. Zoniet, dan ontvangt u van ons een cheque in euro s. Als u niet woonachtig bent in België: uw facturen worden middels een cheque in USD aan u betaald. Ondanks de vrijstelling voor BTW-afdracht krijgt u wel een BTW-nummer en wij verzoeken u dat aan ons door te geven. Distributeuren Services België Herbalife International Belgium N.V. Postbus RG Utrecht Bedrijfsadministratie & Marketing Plan 7

8 Sociale zekerheid De Onafhankelijke Distributeurs zijn automatisch onderworpen aan het sociaal statuut van onafhankelijke werkers. Daarom moeten zij binnen de 90 dagen nadat zij hun beroepsactiviteit zijn gestart, lid worden van een sociale kas van sociale verzekeringen. De grootte van de sociale zekerheidsbijdragen die betaald dienen te worden door de Onafhankelijke Distributeur worden bepaald door het hoofd- of bijkomstige karakter van de onafhankelijke activiteit. Voor meer informatie, contacteer uw Belastingkantoor of uw belastingconsulent. Als u vragen heeft over uw gegevens, kunt u contact opnemen met uw plaatselijke belastingkantoor of met uw bevoegde belastingconsulent. De bovenvermelde basisregels, tarieven en bedragen gelden op de dag van het ter perse gaan van deze tekst. Het is mogelijk dat deze van tijd tot tijd door de betreffende autoriteiten worden gewijzigd. Als u zich van uw persoonlijke situatie wilt vergewissen of als u vragen heeft, neemt u best contact op met uw plaatselijke belastingkantoor of met uw bevoegde belastingconsulent. Kantoren Op deze pagina vindt u een lijst met enkele Herbalife distributiecentra. Herbalife blijft zich immers internationaal uitbreiden. Als Herbalife Distributeur kunt u producten en literatuur bestellen die vanuit ieder distributiecentrum van uw keuze verstuurd kunnen worden. Het is echter niet toegestaan dat zendingen de landsgrenzen overschrijden. Neem contact op met de plaatselijke afdeling bestellingen om een internationale bestelling te plaatsen. Heeft u vragen over bestellingen of heeft u hierbij hulp nodig, neem dan telefonisch contact op met het dichtsbijzijnde distributiecentrum. Voor informatie over Herbalife s Distributie Centra over de wereld, kunt u op myherbalife.com de lijst vinden of u kunt contact opnemen met Distributeuren Services. Indien u vragen heeft of hulp nodig heeft bij een bestelling kunt u contact opnemen met de Afdeling Distributeuren Services Herbalife International of America Inc Home Office - Distributor Services Arlington Ave Torrance, CA 90501, USA Telefoonnummer: (310) Openingstijden: Mon-Fri: 8.30am-5.30pm Operations Home Office 800 W Olympic Blvd, Los Angeles, CA 90080, USA Telefoonnummer: (310) Openingstijden: Mon-Fri: 8.30am-5.30pm België Herbalife International Postbus RG Utrecht Openingstijden: m-v 08:30-17:30 Voor bestellingen bel: Voor vragen bel: Bedrijfsadministratie & Marketing Plan

9 Veel Gestelde Vragen Moet ik wachten op de verwerking van mijn aanmeldingsformulier voordat ik een bestelling kan plaatsen? Het is niet nodig om te wachten tot uw Aanmeldingsformulier is verwerkt. U kunt Herbalife producten kopen via uw sponsor, uw eerste upline Fully Qualified Supervisor of via Distributeuren Services van Herbalife (met de bijbehorende korting) als u gebruik maakt van de Registratiekaart in uw Startpakket (IBP). Hoe plaats ik een bestelling? Het is heel gemakkelijk! U kunt bestellingen plaatsen bij uw sponsor, uw upline Supervisor of direct bij Herbalife. Wanneer u Supervisor wordt dient u uw bestellingen direct bij Herbalife te doen. Het is belangrijk dat u bepaalde informatie bij de hand heeft voordat u een bestelling plaatst. U kunt bestellingen bij Herbalife per telefoon, per fax of via ons online ordering systeem op plaatsen. Kan ik naar het Distributiecentrum gaan en daar de producten zelf ophalen? Nee. Uw bestelling wordt naar uw adres in België gestuurd. Kan ik voor vragen direct naar Herbalife bellen? Wij zijn er om u op de best mogelijke manieren te ondersteunen. We raden u aan om altijd eerst in uw IBO/carrièreboek te kijken en om hulp te vragen bij uw Sponsor en upline Supervisor, aangezien zij een enorme praktijkervaring hebben. Als u er echter toch niet uitkomt kunt u bellen naar Distributeuren Services. Hoe snel wordt mijn bestelling verwerkt en hoelang duurt het voor ik het in huis heb? Alle bestellingen worden indien mogelijk op dezelfde werkdag als de betaling ontvangen en verwerkt zijn aan u verzonden. Verzendtijden variëren, natuurlijk, afhankelijk van de bestemming en de verzendmethode die u kiest (indien van toepassing). Kijk op de prijslijst op MyHerbalife.com voor specifieke doorlooptijden. Moet ik nog andere kosten betalen bovenop de prijs van het product? Over alle bestellingen wordt een Marketing fonds bijdrage berekend. Indien u ervoor kiest de bestelling te bezorgen betaalt u ook een percentage verzendkosten. Daarnaast wordt ook 7% verpakking- en handelingskosten berekend in de volledige verkoopprijs van alle producten, gifts en promotionele orders. Belastingen zijn uiteraard afhankelijke van de belastingstarieven van de bestemming van uw bestelling. Waarom moet ik 7% verpakking- en handelingskosten betalen? Er zit veel tijd en mankracht in het administratieve proces, verpakking en marketing. Dit over bestelde producten in rekening brengen is dan de beste manier om deze kosten eruit te halen. Hoe verkoop ik de producten? Het verkopen van Herbalife producten is een van de belangrijkste sleutels tot uw succes! De allereerste Distributeur en oprichter van Herbalife, Mark Hughes, benadrukte altijd om de button te dragen en met mensen te praten. U zult uw eigen verkoopstijl ontwikkelen. Dit kan betekenen dat u met uw eigen vriendenkring praat, flyers distribueert, enquêtes verstuurt of meedoet aan seizoenspromoties. Uw sponsor heeft de praktijkervaring om u de juiste training te geven. Draag de button U wordt een lopende advertentie Draag of gebruik elk Herbalife item dat mensen aantrekt om met u te praten dit maakt het contact gemakkelijker. Praat met mensen Als mensen ernaar vragen vertelt u uw succesverhaal over gewichtsbeheersing of over uw inkomen. Praat over de producten en de zakelijke mogelijkheid. Leg uit hoe men hun gezondheid kan verbeteren en winst kan maken. Praat met mensen die u kent. Praat met iedereen Mag ik de producten exporteren? Regels variëren van land tot land in de landen waar we officieel geopend zijn. Elk land heeft haar eigen productlijn, literatuur en promotiematerialen. Distributeurs kunnen alleen producten meenemen die goedgekeurd zijn voor dat land. Distributeurs mogen geen producten van het ene Herbalife land naar het andere brengen, tenzij dit goedgekeurd is. Bedrijfsadministratie & Marketing Plan 9

10 Waar kan ik meer training krijgen over de Herbalife producten en verkoopmethoden? U heeft verschillende keuzes. Uw sponsor en upline Supervisor zouden u moeten kunnen helpen, en wij moedigen altijd aan om hen eerst te benaderen. Er worden over de hele wereld verschillende trainingen gehouden gedurende het hele jaar. Door te surfen naar MyHerbalife.com kunt u 24/7 toegang krijgen tot tools die u helpen bij de opbouw van uw onderneming. Enkele van onze websites zijn: Herbalife.com De officiële website van Herbalife is de belangrijkste, hier vindt u de hoofdonderwerpen als gewichtsverlies, gerichte voeding, persoonlijk verzorging en educatie op het gebied van verkoop. MyHerbalife.com De website voor Herbalife Distributeurs waar u terecht kunt voor retentie, verkoop en de gemeenschap. U hebt uw ID code en PIN code nodig om in te loggen. HerbalifeCentral.com Een administratieve website voor Herbalife Distributeurs over de hele wereld. HerbalifeFamily.org Deze website is gewijd aan de Herbalife Family Foundation die over de hele wereld kinderen in nood helpt. Als u gevraagd wordt om een wachtwoord kunt u contact opnemen met Distributeuren Services. U heeft ook toegang tot het Herbalife Broadcast Network HBN, waar u 24 uur per dag video s kunt bekijken. Herbalife Broadband Network (HBN) biedt: Nieuwe productlanceringen Ongeëvenaarde video trainingen van de oprichter van Herbalife, Mark Hughes. Live vraag en antwoord sessies met top Distributeurs en Herbalife s Artsen. Motivatie door Jim Rohn; wereld vernieuwende spreker Thuis-Party trainingen Gedragsregels en beleidslijnen voor Distributeurs BELANGRIJK! Hieronder vind je de antwoorden op enkelen van de meest gestelde vragen door nieuwe Distributeurs over de Gedragsregels en beleidslijnen van Herbalife. We raden u aan om deze Gedragsregels en beleidslijnen voor Distributeurs in dit boek aandachtig te lezen. Deze regels en beleidslijnen zijn opgesteld voor uw bescherming. Ze geven een beschrijving van de ethische regels die elke Distributeur moet naleven. We raden u aan om ze aandachtig te lezen. Zo zult u niet alleen uw plichten, maar ook uw rechten kennen als Herbalife Distributeur. Wij zijn ervan overtuigd dat de kwaliteit van de producten van Herbalife en de doeltreffendheid van ons marketingplan uniek zijn in de sector. Wij hebben het volste vertrouwen in onze Distributeurs en zij mogen op onze steun rekenen, want alleen door samen te werken kunnen we de hoogste ethische normen handhaven. We maken er een erezaak van om zowel de integriteit van Herbalife te bewaren, als het verkoop- en marketingplan uit te voeren en het wereldwijde distributienetwerk van onafhankelijke Distributeurs te vrijwaren. Wat zijn de voorwaarden om Distributeur te worden? Een aanvrager moet minimaal 18 jaar zijn om Herbalife Distributeur te worden en zijn/haar onderneming te kunnen starten. Mogen mijn partner en ik aparte Distributeurschappen hebben? Getrouwde stellen mogen slechts één Distributeurschap hebben. Getrouwde stellen die samen Distributeur willen worden moeten een formulier invullen, hierdoor krijgen ze ook slechts één sponsor. Het is belangrijk voor nieuwe Distributeurs om te weten dat een persoon slechts één Herbalife Distributeurschap mag hebben en nooit meer dan één inschrijfformulier in mag leveren. (Zie Regels No. 4 en No. 5 in de Gedragsregels en beleidslijnen voor Distributeurs in dit boek voor de details.) Moet ik speciale procedures volgen zodra ik me kwalificeer voor verdiensten. Ja, en ze zijn heel simpel. Om uw verdiensten te kunnen ontvangen, moet u zich houden aan Herbalife s 10 klanten/70% regel. (Kijk voor de complete informatie bij regel No. 20-D in de Gedragsregels en beleidslijnen voor Distributeurs van dit boek.) Zijn er belastingszaken waar ik rekening mee moet houden? Ja, en deze zijn hetzelfde als in andere ondernemingen waar men onafhankelijk opereert. Distributeurs zijn zelf verantwoordelijk voor de juiste aangifte van hun inkomen en de betaling van hun belasting. Vragen kunt u het beste stellen aan uw persoonlijke belastingadviseur. (Voor meer informatie zie hoofdstuk Het runnen van uw onderneming in dit boek.) 10 Bedrijfsadministratie & Marketing Plan

11 Kan ik mijn Inschrijfformulier versturen in naam van een bedrijf of partnerschap? Het lange-termijn succes van het Sales & Marketingplan van Herbalife is gebaseerd op de ondernemende geest van individuen. Om de integriteit van het Sales & Marketingplan te beschermen accepteert Herbalife alleen Inschrijfformulieren in naam van individuen. (Zie Regel No. 6 in de Gedragsregels en beleidslijnen voor Distributeurs in dit boek voor de details.) Wat is de relatie met mijn sponsor? De relatie tussen een Distributeur en hun sponsor is de basis van Herbalife s Sales & Marketingplan. De meeste Sponsors besteden aanzienlijk veel tijd aan het opsporen van nieuwe Distributeurs, het trainen van deze Distributeurs en het intensief samenwerken met hen. (Zie Regel No. 10 in de Gedragsregels en beleidslijnen voor Distributeurs in dit boek voor de verantwoordelijkheden van een Sponsor.) Mag ik Herbalife producten overal in de wereld verkopen? Als Onafhankelijk Herbalife Distributeur mag u in alle landen waar Herbalife officieel geopend is Distributeurs sponsoren, ze trainen en uw downline uitbreiden. U mag echter alleen de producten verkopen die voor het desbetreffende land goedgekeurd zijn. Er mogen geen producten van het ene Herbalife land naar het andere worden vervoerd, tenzij dit goedgekeurd is. Wat is het Herbalife Klanten restitutie beleid? De producten van Herbalife hebben een 30-dagen geld terug garantie voor de klant, vanaf het tijdstip dat het product is ontvangen. Distributeurs moeten snel en hoffelijk reageren wanneer een klant verzoekt om van deze garantie gebruik te maken. De Distributeur kan de klant de keuze geven van een volledige restitutie van de aankoopprijs of de mogelijkheid tot het ruilen van een product. De Distributeur moet de keuze van de klant respecteren en uitvoeren. (Zie regel 19 in de Gedragsregels en Beleidslijnen.) Heeft Herbalife specifieke regels met betrekking tot adverteren en promoties? De integriteit van het Sales & Marketingplan van Herbalife en de wetten maken het noodzakelijk voor ons om belangrijke regels en het beleid ten aanzien van reclame en promotie af te dwingen. We vertrouwen erop dat u inziet dat deze regels en beleidsvormen u en uw ondeneming beschermen net zoals ze Herbalife beschermen. Distributeurs mogen hun eigen advertenties of flyers ontwikkelen, mits ze alle advertentieregels van Herbalife respecteren en opvolgen. Het is de eigen verantwoordelijkheid van de Distributeur om ervoor te zorgen dat deze regels nageleeft worden. Als u vragen heeft over onze advertentierichtlijnen kunt u contact opnemen met de Distributeuren Services Afdeling. Geoorloofde activiteiten van uw Herbalife onderneming varieren in elk bedrijf, dit hangt af van lokale wetten. Neem contact op met de afdeling Distributeuren Services voor meer informatie over specifieke landenregels. Het officieel openen van een land is een gecompliceerd proces. Alle landen hebben regels en richtlijnen betreffende het productieproces, merken en de verkoop van producten en nog vele andere regels waaraan we moeten voldoen. Daarom kunnen we de verkoop van onze producten niet toestaan in een land waar we nog niet officieel geopend zijn. Een eventuele opening van landen wordt juist vertraagd wanneer de overheid vindt dat onze producten ten onrechte in hun land worden geïmporteerd. Om deze redenen, beschouwen wij schending van ons exportbeleid als zeer ernstig. Zulke schendingen kunnen resulteren in onmiddelijke beëindiging van het Distributeurschap. Bedrijfsadministratie & Marketing Plan 11

12 Voorbeelden van formulieren Op de volgende bladzijden ziet u voorbeelden van formulieren die u bij uw bedrijfsvoering kunt gebruiken voor uw contacten met Herbalife. Zij zijn toegevoegd om u ermee vertrouwd te maken en u te helpen bij het invullen. Neem ze in u op en oefen in het gebruik. 1. Inschrijfformulier Distributeurschap 2. Productbestelformulier 3. Klantenbestelformulier 4. Klanten teruggave formulier 5. Supervisor aanvraag formulier 6. Royalty Override Productiebonus 7. Adreswijzigingsformulier 8. Overeenkomst van Self-Billing 12 Bedrijfsadministratie & Marketing Plan

13 Title: Title: Herbalife 4021 Distributor IBO 2010 Aplication Book 4 Business Form ID: Administration 4021-BE-40-Rev-08/06 ID: 2555-HL-IBO-2010-Book-4_BENL Proof No: 05 Proof Date: No: 1/12/06 D Date: 06/05/10 HERBALIFE INTERNATIONAL BELGIUM S.A./N.V. 4 Rue de la Presse B-1000 BRUXELLES - Belgium Services Distributeur: Français: infods@herbalife.com Vlaams: DSBelgium@herbalife.com Fax Français: Fax Vlaams: FORMULAIRE POUR DISTRIBUTEUR / INSCHRIJFFORMULIER DISTRIBUTEURSCHAP NUMÉRO D IDENTIFICATION / IDENTIFICATIENUMMER Le numéro ci-dessus est votre numéro d identification permanent Herbalife / Het bovengenoemde nummer is uw definitieve Herbalife I.D. nummer Le Contrat doit être complété de façon précise et dans son intégralité pour être pris en considération par Herbalife. / Deze aanvraag moet in zijn geheel en correct ingevuld zijn alvorens Herbalife deze in behandeling neemt. Nom / Achternaam / Last Name RENSEIGNEMENTS SUR LE POSTULANT / INFORMATIE AANVRAGER Prénom / Voornaam / First Name Adresse (si vous indiquez une boîte postale, veuillez compléter l adresse de résidence légale ci-dessous) / Adres (als hier een postbusnummer wordt ingevuld dan dient u uw legale adres hieronder ook in te vullen) / Address Code Postal / Postcode / Postal Code Ville / Plaats / City Code Pays / Landnr. / Country Code Téléphone (jour) / Telefoon (overdag) / Day Phone Téléphone (soir) / Telefoon ( s avonds) / Evening Phone Télécopie / Fax / Fax Téléphone mobile / Mobiele telefoonnummer / Mobile Phone Adresse / adres / Address Langue de correspondance (Veuillez cocher une case svp) / Voorkeurstaal: Français / Frans h Flamand / Vlaams h Désirez-vous recevoir vos informations par Internet/ ? / Wilt u informatie toegestuurd krijgen via internet/ ? Oui / Ja / Yes h Non / Nee / No h Date de naissance* / Geboortedatum* / D.O.B. (jour / dag / day) Mois-en toutes lettres / Maand-gespeld / Month Année / Jaar / Year Âge / Leeftijd / Age N de T.V.A.* / BTW nummer* / V.A.T. Registration Number Nom du conjoint (si co-distributeur) / Achternaam echtgeno(o)t(e) indien mede-aanvrager / Spouse s Last Name Si indiqué: c/o..., remplir obligatoirement l adresse de résidence légale / Ter attentie van (indien van toepassing) / In care of name * mentions obligatoires. / *Verplicht in te vullen Adresse (ne peut être une boîte postale) / Adres (kan geen postbus zijn) / Address Code Postal / Postcode / Postal Code Pays / Land / Country Ville / Plaats / City Prénom / Voornaam / First ADRESSE DE RESIDENCE LÉGALE (SI ELLE DIFFERE DE CELLE INDIQUEE CI-DESSUS) / LEGAAL ADRES (INDIEN ANDERS DAN ADRES BOVEN) / LEGAL RESIDENCE ADDRESS VOORBEELD Code Pays / Landnr. / Country Code Téléphone / Telefoon / Phone Number INFORMATION SUR LE SPONSOR / SPONSOR-INFORMATIE Nom (en lettres majuscules.) / Naam Sponsor (in blokletters) Adresse / Adres Ville / Plaats Code Postal / Postcode Nº ID Herbalife du Sponsor / IDnummer Sponsor INFORMATION SUR LE SUPERVISEUR / SUPERVISOR-INFORMATIE Nom (en lettres majuscules.) / Naam Supervisor (in blokletters) Adresse / Adres Ville / Plaats Code Postal / Postcode Nº ID Herbalife du Superviseur / IDnummer Supervisor REMARQUE AU POSTULANT ET AU SPONSOR / BELANGRIJK VOOR AANVRAGER EN SPONSOR Tout précédent contrat de distribution conclu ou exécuté par le postulant doit être mentionné dans ce paragraphe. Le non respect de la période obligatoire d inactivité telle que précisée dans la règle 7E (figurant dans les règles de conduite et procédures à respecter par les Distributeurs), risque d entraîner des conséquences graves pour le postulant/distributeur ainsi que pour sa lignée de parrainage. Herbalife ne pourra être tenue responsable pour toutes pertes qui pourraient résulter de fausses déclarations des informations mentionnées ci-dessous. En apposant sa signature sur la présente, le postulant certifie que l information mentionnée est exacte et correcte. / In het geval dat de aanvrager reeds eerder een distributeurschap heeft gehad, dan moet dit hieronder aangegeven worden. Als de verplichte periode van inactiviteit zoals omschreven in Regel 7-E (Regels van gedrag en beleid inzake distributeurs) niet wordt nagekomen dan kan dit serieuze gevolgen hebben voor zowel de aanvrager/distributeur alsook de lijn van sponsorschap. Herbalife is niet verantwoordelijk voor enig verlies dat kan ontstaan door een onjuiste informatieverstrekking in het deel hieronder. De handtekening van de aanvrager op deze aanvraag geeft aan dat de hieronder verstrekte informatie correct en juist is. CETTE SECTION DOIT ÊTRE IMPÉRATIVEMENT COMPLÉTÉE / VOLLEDIGE EN CORRECTE INVULLING IS NOODZAKELIJK Si oui, indiquez le nº d identification / nom du titulaire de ce contrat / Avez-vous déjà été Distributeur Herbalife (concerne votre conjoint ou vous-même) / Zijn u of uw echtegeno(ot)t(e) al eerder Herbalife distributeur geweest? OUI / JA h NON / NEE h Indien u met ja antwoordt, geef dan de naam en het distributeurs ID-nummer van het vorige distributeurschap. Date de signature de ce contrat (doit correspondre a un minimum de un (1) an avant la date de signature de la presente) / Aanvraagdatum vorig distributeurschap (moet tenminste één (1) jaar geleden zijn ) Noms de tous les Sponsors entre vous et votre premier Superviseur. En lettres majuscules. / Noteer de naam van de aanvrager en van al uw opwaartse Sponsors tussen u en uw eerste opwaartse Supervisor. In Blokletters. 1 er Sponsor / 1 e Sponsor: Nº d identification / Herbalife ID Nummer 2 ème Sponsor / 2 e Sponsor: Nº d identification / Herbalife ID Nummer Superviseur / Supervisor: Nº d identification / Herbalife ID Nummer: / h Je ne souhaite pas recevoir d informations sur les opportunités commerciales et promotionnelles de la part de Herbalife. Je suis conscient(e) que mon refus pourrait désavantager le développement de mon activité. / Ik wens geen business development en promotie tools van Herbalife te ontvangen. Ik bevestig dat ik de concurrentiepositie van mijn Distributeurschap kan benadelen door voor deze optie te kiezen. h Je ne souhaite pas recevoir d informations sur les opportunités commerciales et promotionnelles par courrier de la part de Herbalife ou de ses partenaires commerciaux. Je suis conscient(e) que mon refus pourrait désavantager le développement de mon activité. / Ik wens geen business development en promotie tools per post te ontvangen van Herbalife in naam van zijn relaties. Ik bevestig dat ik de concurrentiepositie van mijn Distributeurschap kan benadelen door voor deze optie te kiezen. h J autorise Herbalife ainsi que ses partenaires commerciaux à m envoyer par des informations sur les opportunités commerciales et promotionnelles de ses partenaires. Je suis conscient(e) qu en ne cochant pas cette case, le développement de mon activité pourrait être en désavantage. / Herbalife mag mij business development en promotie tools per toesturen namens zijn handelspartners. Ik bevestig dat ik de concurrentiepositie van mijn Distributeurschap kan benadelen door niet voor deze optie te kiezen. Déclaration du postulant: en signant le présent contrat, le postulant reconnaît avoir pris connaissance des termes et conditions imprimés au verso du contrat ainsi que des conditions générales jointes au contrat. / Aanvrager: Door het ondertekenen van deze aanvraag bevestigt u dat u kennis heeft genomen van de voorwaarden en condities zoals die op de ommezijde van dit formulier vermeld staan en dat u zich hieraan zult houden. Signature du postulant / Handtekening aanvrager/ aanvraagster: Signature du conjoint / Handtekening echtgeno(o)t(e): hhhhhhhhhhh Nº de T.V.A. du conjoint / BTW - Nummer echtgeno(o)t(e) Fait à / Gedateerd te le / op Ville, Pays / Plaats, Land Mois, Jour / Maand, Dag Année / Jaar Martin James Bartlett, Président du Conseil d administration de Herbalife International Belgique/ Voorzitter van de bestuursraad Herbalife International Belgique Distribution / Distributie: 1 et 2. Blanche / 1e en 2e Witte Kopie- copie pour Herbalife / bestemd voor Herbalife, 3. Rose / Rosa- copie pour sponsor / kopie sponsor, Jaune / Geel- copie pour superviseur / kopie supervisor, Bleu / Blauw- copie pour le postulant / kopie aanvrager La reproduction de cette page dans sa totalité ou en partie est illégale. / Het reproduceren van deze pagina in zijn geheel of gedeeltelijk is niet toegestaan HERBALIFE INTERNATIONAL OF AMERICA, INC. Tous droits réservés. / Alle rechten voorbehouden BE-41 Rev. 10/09

14 Title: Title: Herbalife 4021 Distributor IBO 2010 Aplication Book 4 Business Form ID: Administration 4021-BE-40-Rev-08/06 ID: 2555-HL-IBO-2010-Book-4_BENL Proof No: 05 Proof Date: No: 1/12/06 D Date: 06/05/10 CONTRAT DE DISTRIBUTEUR / OVEREENKOMST INZAKE DISTRIBUTEURSCHAP Le (la)soussigné (e)(ci-après désigné(e)le Distributeur)souhaite se voir confier par la Société Herbalife International Belgium N.V./S.A. la distribution des produits Herbalife. La signature du présent document vaut, de sa part, demande d agrément en qualité de Distributeur Indépendant. Dès acceptation de la présente demande par Herbalife, le contrat de Distribution prendra effet et sera régi tant par les règles figurant dans le guide du Distributeur (appelé également le «Herbalife International Business Opportunity Manual») que le Distributeur reconnaît, par la signature du présent document, avoir reçu dans sa dernières version, que par les règles suivantes: 1. Le Distributeur gèrera son activité de manière indépendante. Il achètera au comptant les produits Herbalife et assurera leur distribution en conformité avec les méthodes commerciales et les Règles et Directives de la société Herbalife dont il est informé notamment par le guide du Distributeur, y compris les modifications ultérieures dont il sera informé et en conformité avec la loi et les règles applicables. 2. Le Distributeur agit en tant qu exploitant indépendant en tout point de vue y compris en matière fiscale et n est pas employé comme représentant ni agent de la société Herbalife International Belgium N.V./S.A.et/ou d aucune autre société Herbalife, et/ou d aucun autre Distributeur Indépendant. En tant que Distributeur Indépendant, le Distributeur doit obtenir un numéro de TVA et a obligation de le transmettre à Herbalife, s inscrire auprès du Registre du Commerce Belge et répondre aux obligations de sécurité sociale pour les travailleurs indépendants. 3. Dans la limite des stocks disponibles, Herbalife International Belgium N.V./S.A. vendra au comptant au Distributeur toutes les quantités de produits que celuici commandera au prix mentionné sur la facture. 4. Pendant la durée de ce contrat et pendant une période de 3 ans suivant la fin du présent contrat, le Distributeur s engage à ne pas dévoiler, ni utiliser, directement ou indirectement, les méthodes de distribution, les formules, secrets commerciaux ainsi que toute autre information concernant Herbalife et ses produits dont il aurait eu connaissance pendant la durée de ce contrat. Pendant toute la durée du contrat, le Distributeur s engage à ne pas distribuer, directement ou indirectement les produits concurrents de ceux d Herbalife et/ou à participer à une activité concurrente. 5. Le Distributeur gérera toujours son activité avec le souci de valoriser la réputation et l image de marque de la société Herbalife. 6. (a) En cas de non respect par le Distributeur de l une ou l autre des obligations contractuelles mises à sa charge par le présent document, par les règles et pratiques commerciales inscrites dans le Guide du Distributeur ainsi que de ses obligations légales, si la société Herbalife le souhaite, le présent contrat pourra être suspendu et /ou résilié de plein droit par Herbalife après mise en demeure adressée au Distributeur par celle-ci, par lettre recommandée avec accusé de réception. (b) Herbalife peut à sa seule discrétion mettre fin à ce contrat moyennant un préavis de 30 jours à compter de l envoi d une lettre de résiliation en recommandé. 7. Le contrat de Distributeur ne pourra être transféré sans le consentement écrit d Herbalife, lequel consentement pourra être refusé à la seule discrétion de la société Herbalife. 8. Le Distributeur reconnaît que la signature de ce contrat et l achat d un Kit du Distributeur («IBP») suffisent pour devenir Distributeur Herbalife et que par la présente, il reconnaît avoir reçu ce kit. Si le Distributeur décide de mettre fin au contrat dans un délai de 90 jours à compter de sa signature, il en informera Herbalife dans la limite de ce délai par lettre recommandée avec accusé de réception et pourra obtenir, uniquement auprès de son parrain initial, le remboursement du Kit du Distributeur («IBP») au prorata des éléments intacts, dans leur conditionnement d origine et en état d être revendus, qu il aura retournés à son parrain initial. Des frais de manutention tels que déterminés par Herbalife seront déduits du montant du remboursement. 9. Après la date de résiliation du contrat de distribution, tout Distributeur ainsi que son conjoint (comme défini dans le guide du Distributeur), doit observer un minimum d un (1) an d inactivité avant de re signer un nouveau contrat ou de participer à un autre contrat de distributeur. 10. Herbalife International Belgium N.V./S.A. décline toute responsabilité en cas de dommages que puissent entraîner, directement ou indirectement, les infractions, suspension ou résiliation, qu Herbalife ait eu connaissance ou non, de ce contrat. 11. Ce contrat engage chacune des parties, leurs héritiers et ayant droit. Au cas où il serait impossible d exécuter une clause de ce contrat ou bien que telle serait non-valable, ceci n affecterait pas les autres clauses de ce contrat. 12. Le Distributeur reconnaît que conformément aux règles contenues dans le Guide du Distributeur, il s engage à verser à Herbalife une cotisation annuelle correspondant aux frais administratifs. 13. Ce contrat est régi par la loi Belge. Tout litige qui pourrait résulter de l exécution, la résiliation ou l interprétation du présent contrat sera de la compétence exclusive des Tribunaux de Bruxelles. 14. Je suis conscient que HERBALIFE collecte et conserve certaines informations personnelles d identification de ses Distributeurs. Je comprends que ceci est dans le but de remplir ses obligations dans le cadre de sa relation avec ses Distributeurs et afin de leur fournir les produits et services requis. Je comprends que mes informations pourront être utilisées pour m envoyer des informations à propos des produits et services HERBALIFE, ou des informations supplémentaires à propos d elle-même ou de ses partenaires commerciaux, incluant des informations sur les produits des partenaires commerciaux de HERBALIFE. J ai indiqué mon accord ou désaccord à recevoir ces informations en cochant la case adéquate sur ce formulaire pour Distributeur. Je suis conscient, que pour plus d informations sur la protection des données et informations personnelles, je pourrai me référer à mon kit de démarrage (I.B.P). VOORBEELD Bij acceptatie van deze aanvraag door Herbalife International Belgium N.V./S.A., en in aanvulling hierop - aangezien de aanvrager van een Distributeurschap (hierna te noemen Distributeur) Herbalife producten zal verkopen verklaart ondergetekende Distributeur zich akkoord met het volgende: 1. De Distributeur zal zijn/haar eigen bedrijf voeren, Herbalife producten aankopen tegen contante betaling, zelf zijn/haar promotie verzorgen en zich geheel gedragen overeenkomstig de regels, voorschriften, beleidsbepalingen en procedures zoals die zijn vastgelegd en regelmatig worden aangepast, met inbegrip van hetgeen is vervat in het Herbalife International Business Opportunity handboek (hierna te noemen het Herbalife Career Book). 2. De Distributeur is een onafhankelijk ondernemer (in alle opzichten, met inbegrip van belastingen en anderszins), en is geen werknemer, wettige vertegenwoordiger of agent van Herbalife International Belgium N.V./S.A., of van enige andere Herbalife eenheid danwel van enige andere Herbalife Distributeur. Aangezien hij/zij zelfstandig ondernemer is, gaat Herbalife ervan uit dat hij/zij zich zelf inschrijft bij de Belgische Kamer van Koophandel, zorgt voor een btw-nummer en verplicht zich ertoe dit aan Herbalife mee te delen en voldoet aan de verplichtingen inzake de Belgische sociale verzekeringen voor zelfstandig ondernemers. 3. Herbalife International Belgium N.V./S.A. zal, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is, aan de Distributeur Herbalife producten verkopen in elke hoeveelheid die de Distributeur wenst en tegen de prijs zoals vermeld op de factuur. 4. Gedurende de geldigheid van deze overeenkomst en een periode van drie jaar na beëindiging ervan, zal de Distributeur strikt vertrouwelijk omgaan met de handelsgeheimen, gegevens over de receptuur, informatie over verkoop, distributie, zakelijke aangelegenheden en bedrijfsdocumentatie, waarvan hij of zij gedurende de periode van zijn/haar Distributeurschap kennisneemt, en zal hij/zij deze noch direct, noch indirect, gebruiken. Voor dezelfde looptijd komt de Distributeur overeen zich niet in te laten met een concurrerend bedrijf of concurrerende zakelijke activiteit. 5. De Distributeur zal zijn/haar bedrijf te allen tijde op een dergelijke wijze voeren dat dit ten goede komt aan de reputatie en de handelsnaam van Herbalife. 6. (a) Herbalife is geheel vrij om het Distributeurschap met onmiddellijke ingang op te schorten en/of te beëindigen door een schriftelijke kennisgeving aan de Distributeur in het geval dat Herbalife redelijke gronden heeft om aan te nemen dat de Distributeur inbreuk heeft gepleegd op enige bepaling van deze overeenkomst of op de regels zoals die zijn uiteengezet in het Herbalife Career Book. (b) Herbalife is geheel vrij om deze overeenkomst op te schorten en/of te beëindigen om welke reden dan ook door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de Distributeur met een opzegtermijn van dertig (30) dagen waarover de partijen hierbij overeenkomen dat dit passend is. 7. De rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze overeenkomst, mogen niet worden overgedragen aan enige andere partij zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Herbalife, waartoe Herbalife zich alle rechten voorbehoudt. 8. De Distributeur is zich ervan bewust dat het ondertekenen van deze overeenkomst en zijn/haar aankoop van een International Business Pack (IBP) de enige vereisten zijn om Distributeur te worden en hij of zij bevestigt hierbij een IBP te hebben ontvangen. Indien de Distributeur binnen negentig (90) dagen besluit zijn/haar Distributeurschap niet te continueren, zal hij/zij een schriftelijke opzegging overleggen aan Herbalife; hij/zij moet dan het IBP retourneren aan zijn/ haar oorspronkelijke Sponsor, die dan een pro rata restitutie zal verstrekken. Dit houdt in dat er alleen een restitutie zal worden gegeven voor die ongebruikte IBP-artikelen die in een goede staat verkeren en opnieuw verkoopbaar zijn. Op de terugbetaling worden verzendkosten in mindering gebracht zoals nader te bepalen door Herbalife. 9. Na het opzeggen van het distributeurschap dient de Distributeur en/of zijn of haar partner (zoals omschreven in het Herbalife Career Book) minimaal 1 (één) jaar te wachten voordat hij of zij opnieuw een aanvraag kan doen voor een volgend Herbalife Distributeurschap. 10. Herbalife International Belgium N.V./S.A. is niet aansprakelijk voor welke toevallige of relevante schade ook, veroorzaakt door haar verbreking, beëindiging of opschorting van deze overeenkomst, ongeacht of de mogelijkheid van dergelijke schade bij Herbalife bekend is. 11. Deze overeenkomst is bindend voor en ten gunste van de betrokken partijen, hun erfgenamen en belanghebbende opvolgers. Is enige voorziening van deze overeenkomst niet van toepassing of ongeldig, dan heeft dat geen gevolgen voor de overige voorzieningen. 12. De Distributeur gaat ermee akkoord dat overeenkomstig de regels van het Herbalife Career Book een jaarlijkse bijdrage is verschuldigd die verband houdt met het Distributeurschap. 13. Deze overeenkomst valt onder de Belgische wetgeving. De jurisdictie van welk verschil van mening ook, dat voortkomt uit of verband houdt met deze overeenkomst, wordt uitsluitend voorgelegd aan het Hof van Brussel. 14. Ik ben er mij van bewust dat Herbalife bepaalde persoonlijke en identificeerbare gegevens met betrekking tot zijn Distributeurs opslaat. Ik begrijp dat zij dit doet om aan haar verplichtingen m.b.t. het Distributeurschap te kunnen voldoen en om de Distributeurs van produkten en diensten te kunnen voorzien. Ik begrijp dat mijn persoonlijke gegevens ook gebruikt kunnen worden om mij materiaal toe te sturen betreffende Herbalife produkten en diensten, of andere commerciële informatie met inbegrip van informatie over produkten van zakenrelaties van Herbalife. Ik heb mijn voorkeur omtrent het al dan niet ontvangen van deze informatie aangegeven door het aankruisen van de betreffende hokjes op het formulier. Ik ben ervan op de hoogte dat ik meer informatie omtrent de privacyregels van Herbalife kan vinden in het International Business Pack. La reproduction de cette page dans sa totalité ou en partie est illégale. / Het reproduceren van deze pagina in zijn geheel of gedeeltelijk is niet toegestaan HERBALIFE INTERNATIONAL OF AMERICA, INC. Tous droits réservés. / Alle rechten voorbehouden BE-41 Rev. 10/09

15 Title: 4021 Distributor Aplication Form ID: 4021-BE-40-Rev-08/06 Proof No: 05 Date: 1/12/06 NUMÉRO D IDENTIFICATION / IDENTIFICATIENUMMER DONNÉES CONFIDENTIELLES/GEGEVENS BESCHERMING VERKLARING Les informations personnelles que vous avez inscrites sur ce contrat seront saisies informatiquement par Herbalife Europe Limited pour le compte de Herbalife International Belgium N.V./S.A. et sont susceptibles d être transmises au-delà de l Union Européenne (notamment aux Etats-Unis à la société Herbalife International of America, Inc.) dans le but de servir vos intérêts, améliorer les systèmes de ventes et de distribution de la société Herbalife, de mettre à votre disposition les produits et services demandés et à des fins d études marketing. Ces informations sont nécessaires pour assurer la performance de ces services, et elles ne seront en aucun cas utilisées à d autres fins. Le numéro ci-dessus devient votre numéro d identification permanent Herbalife / Het bovengenoemde nummer wordt uw definitieve Herbalife I.D. nummer UNIQUEMENT À USAGE INTERNE/ ALLEEN VOOR INTERN GEBRUIK Contrairement aux réglementations en vigueur dans certains pays hors de la Communauté européenne, et notamment aux Etats-Unis, la législation Belge en matière de protection des données informatiques exige votre accord pour pouvoir diffuser ces informations personnelles à l étranger. En apposant votre signature ci-dessous, vous autorisez la société Herbalife à collecter et traiter vos données personnelles, à transférer ces informations au-delà de l Union Européenne et éventuellement à les communiquer à d autres Distributeurs Herbalife afin de les mettre à la disposition des services mentionnés ci-dessus et d améliorer leurs performances. Vous acceptez de signaler à la société Herbalife International Belgium N.V./S.A. toute modification concernant ces informations personnelles, de façon à ce que celles-ci soient valables. Herbalife Europe Limited stelt zich uit naam van Herbalife Belgium N.V./S.A. ten doel alle informatie die samenhangt met uw Distributeurschap en/of de overdracht ervan buiten de Europese Unie (in het bijzonder Herbalife International of America Inc.) te verwerken ten gunste van uw dienstverlening aan uw klanten, Herbalife s verkoop- en distributiesysteem te verbeteren, en producten en diensten te bieden zoals bedoeld volgens het marketing plan. Het is u duidelijk dat de verwerking c.q. levering van uw persoonlijke informatie noodzakelijk kan zijn voor het verrichten van deze diensten en dat uw persoonsgegevens zeker niet zullen worden gebruikt voor andere doelen. Omdat diverse landen buiten de Europese Unie, waaronder de V.S., geen adequate bescherming van persoonsgegevens kunnen geven, vereist de Belgische wetgeving, inzake de bescherming van persoonsgegevens, dat wij uw uitdrukkelijke toestemming verkrijgen, teneinde uw persoonlijke gegevens te mogen verwerken en te verspreiden naar andere landen. Door uw handtekening hieronder, verleent u ons uitdrukkelijk toestemming om uw gegevens te verwerken en ze door te geven aan andere Herbalife Distributeurs. U gaat ermee akkoord Herbalife International Belgium N.V./ S.A. op de hoogte te brengen van iedere wijziging in uw persoonsgegevens, zodat deze up to date kunnen worden gehouden. VOORBEELD IMPORTANT / BELANGRIJK Herbalife International Belgium N.V./S.A., ne pourra pas valider votre contrat de Distributeur si vous n avez pas apposé votre signature ci-dessous/ Herbalife International Belgium N.V./S.A. kan deze aanvraag niet in behandeling nemen wanneer u haar niet heeft ondertekend. Signature du Postulant / Ondertekening aanvrager Date/Datum Signature du Conjoint / Handtekening echtgeno(o)t(e) Date/Datum Distribution / Distributie: Bleue / Blauw copie pour Herbalife / bestemd voor Herbalife 2009 HERBALIFE INTERNATIONAL OF AMERICA, INC. Tous droits réservés. / Alle rechten voorbehouden BE-41 Rev. 10/09 Veuillez faire et garder une photocopie de ce document pour vos archives / Gelieve een fotokopie te bewaren voor uw eigen administratie

16 PRODUKT BESTEL FORMULIER BELGISCHE DISTRIBUTEURS / BON DE COMMANDE DISTRIBUTEURS BELGES Herbalife Internationaal België N.V. Herbalife International Belgique S.A. 4 Rue de la Presse 1000 Bruxelles, België / Belgique Tel. bestelling: Ma. ~ Vrij: 9:00-18:00 Zat.: gesloten Optie 3 / +44 (0) Tel. Commandes: Lun ~Ven: 9:00-18:00 Fermé le WE Option 3 / +44 (0) Fax: / +44 (0) Bestelling: vlaamseorderline@herbalife.com / Commandes par BEOrderline@herbalife.com Order Datum / Date de la commande: Order Maand / Mois de la commande: Kortings percentage / Pourcentage de remise: Order Nummer (voor uw referntie) / Numéro de la commande (pour votre usage personnel) Gekocht door / Acheteur Naam / Nom Herbalife ID Nr/ N d identi fiant Volledig gekwalificeerd Supervisor / Superviseurs pleinement qualifés Naam / Nom Herbalife ID Nr/ N d ident ifiant Maand & jaar van kwalificatie / Mois et année de la qualification Kwalificerend Supervisor - Tijdelijk 50% / Superviseurs en voie de qualification 50% Temporaire Naam / Nom Herbalife ID Nr/ N d ident ifiant Bestemming / Adresse de Livraison: Naam / Nom Adres / Adresse Postcode / Code Postal Betaalwijze / Méthode de paiement Credit Card / Carte de Crédit (MC, VI) Credit Card Nr / Numéro de carte Handtekening / Signature du titulaire de la carte: Overschrijving / Virement bancaire Verval. datum Mo. / Yr Date d expiration Mois. / Année Tel. / Fax VOORBEELD Anders / Autres SKU/ Produkt beschrijving / Aantal VPs Groothandels prijs / SKU/ Produkt beschrijving / Aantal VPs Groothandels prijs / Réf. Description Produit / Qté. Prix de vente Réf. Description Produit / Qté. Prix de vente Groothandels prijzen (inclusief alle kosten) met verschillende kortingen staan vermeld inde officiele Herbalife Prijs Lijst. Het alternatief voor het handmatig berekenen van de kosten van de bestelling is het gebruiken van het bestel formulier. Hiermee kunt u uw order electronisch voorbereiden door gebruik te maken van een op Excel gebasseerd werkboek en deze direct door sturen naar ons kantoor. U kunt de nieuwste prijslijst en bestelformulier downloaden (volledig met instructies) van op de pagina Online Documenten! / Vous trouverez les prix distributeurs TTC aux différents taux de remise sur les listes de prix officielles Herbalife.Utilisez le site Internet herbalifecentral.com et téléchargez à la page «documents en ligne» les dernières listes de prix, le Bon de Commande électronique (et ses instructions). Celui ci vous permettra de calculer vos commandes au lieu de les calculer manuellement! Grâce au Bon de Commande électronique (fichier Excel) vous pouvez préparer vos commandes par et les envoyer directement à nos bureaux. Totaal Vps / Total des points volumes Totaal bedrag / Total à payer U kunt dit bestelformulier gebruiken om uw bestelling te faxen / opsturen naar ons. Zorgt u er alstublieft voor dat het bestelformulier alvast volledig ingevuld is. Niet volledige informatie kan voor vertragingen zorgen. Een Sales Order medewerker zal u bellen om het order nummer, de volume punten en het te betalen bedrag te bevestigen. / Vous pouvez utiliser ce bon de commande pour faxer/envoyer votre commande par courrier.veuillez vous assurer que vous avez bien complété le bon de commande et précisé la méthode de paiement. Des informations manquantes ou incomplètes peuvent causer certains retards. Un de nos représentants vous rappellera pour confirmer le numéro de la commande, les points volume et le montant à régler. Minimum verzendkosten bedragen 6.00 Euro / Un minimum de 6 Euros de frais de port sera appliqué 5002BE-09 Rev. 02/04

17 VOORBEELD

18 Title: 5013 Customer Request for Refund Form ID: CRFR-BE (FR-NL)-02 Proof No: 02 Date: 20/04/2010 HERBALIFE INTERNATIONAL France S.A. Afdeling Distributeurs Relaties/Service Relation Distributeurs 3 rue Alexandre Volta, B.P MUNDOLSHEIM Cedex FRANCE KLANTEN TERUGGAVE FORMULIER / DEMANDE DE REMBOURSEMENT CLIENT Besteldienst/Service Commandes: (NL)/ (FR); Fax: ; Afdeling Distributeurs Relaties / Service Relation Distributeurs: ; Fax: Gedeelte gereserveerd voor de klant/partie réservée au client Gelieve dit formulier volledig en juist ingevuld en ondertekend te overhandigen aan uw Distributeur. / Veuillez remettre ce formulaire dûment complété et signé à votre Distributeur. Klant / Client: Adres / Adresse: Telefoon / Téléphone: Verzoek om terugbetaling betaling van aankoopprijs van voor het bedrag van / Je demande le remboursement du prix d achat de pour une somme de Reden / Pour les raisons suivantes: Datum / Date: Distributeur ID Nr. / No. d indentification du Distributeur: Verzenden naar / Adresse de livraison: Telefoon / Téléphone: B.T.W. nummer / Numéro de T.V.A.: Handelsregisternummer / Numéro de Registre de Commerce: Hierbij stuur ik - zoals vermeld in de tevreden binnen 30 dagen of vergoeding Garantie - het ongebruikte deel ( 3/4 1/2 1/4) van het produkt terug. Ik heb het produkt: 1 week of minder; 2 weken; 3 weken; 4 weken uitgeprobeerd. / Je renvoie ci-joint comme indiqué dans la garantie satisfait sous 30 jours ou remboursé, la portion non-utilisée ( 3/4 1/2 1/4) du produit. J ai essayé le produit durant: 1 semaine ou moins; 2 semaines; 3 semaines; 4 semaines. Terugbetaling ontvangen voor het bedrag van / Handtekening klant / Remboursement accepté pour une somme de: Signature du Client: Dit formulier is niet geldig zonder een kopie van het klanten-bestelformulier/kwitantie. / Ce fomulaire n est valable que s il est accompagné d une copie du bon de commande/vente au détail. Dankzij deze gegevens kunnen we ons, eventueel telefonisch, met uw klant in verbinding stellen om de problemen beter te begrijpen. Op deze manier kan wellicht worden vastgesteld welke verbeteringen we in het Herbalife beleid kunnen aanbrengen om aan de wensen van uw klanten en aan de groei van uw onderneming, maar op de eerste plaats aan u als Distributeur tegemoet te komen. / Grâce à ces données, nous serons éventuellement en mesure de prendre contact avec votre client afin de mieux comprendre l origine de sa demande de remboursement. Notre but étant de déterminer quelles seraient les améliorations à apporter pour mieux satisfaire nos clients et de participer à la croissance de l'activité de nos Distributeurs Indépendants. VOORBEELD Gedeelte gereserveerd voor de Distributeur / Partie réservée au Distributeur. Hierbij bevestig ik dat ik de klant het verschuldigde bedrag heb vergoed. De ongebruikte hoeveelheid van het produkt is: 3/4 1/2 1/4 Ik wil graag gebruik maken van de mogelijkheid het produkt te vervangen./ Je confirme par la présente avoir effectué le remboursement demandé par le client. La portion inutilisée du produit est de: 3/4 1/2 1/4 Je souhaite bénéficer de l'échange de ce produit. Datum / Date: Handtekening Distributeur / Signature du Distributeur: Noot aan de Distributeur / Note pour le Distributeur Dit formulier moet volledig en juist ingevuld en ondertekend, samen met het ongebruikte deel van het produkt en met een kopie van het klanten bestelformulier binnen 30 dagen, na vergoeding van uw klant, naar het Distributie centrum Herbalife Geispolsheim - Immeuble Eurosud - 10 rue de l'ill Geispolsheim - France worden terugbezorgd. / Ce formulaire doit être renvoyé au centre de distribution Herbalife Geispolsheim - Immeuble Eurosud - 10 rue de l'ill Geispolsheim - France, dûment complété et signé, accompagné de la portion non-utilisée du produit et de la copie du bon de commande/vente au détail établi au moment de la vente, et ceci dans les 30 jours qui suivent le remboursement du client. Gedeelte gereserveerd voor het Distributiecentrum / Partie réservée au Centre de Distribution De ongebruikte hoeveelheid van het produkt en een kopie van het klanten bestelformulier zijn ontvangen door het Distributiecentrum binnen 30 dagen na terugbetaling van klant; een vervangingsprodukt werd uitgereikt. / La portion inutilisée du produit ainsi que la copie du bon de commande/vente au détail ont été reçues par le centre de distribution au cours des 30 jours qui ont suivi le remboursement du client. Un produit de remplacement sera envoyé. Produktomschrijving / Description du Produit Verzonden door / Envoyé par Afhalen / Enlèvement Datum / Afgehandeld Door / Date: Magasinier responsable: GARANTIE: TEVREDEN BINNEN 30 DAGEN, OF VERGOEDING DOOR UW ONAFHANKELIJKE HERBALIFE DISTRIBUTEUR/ GARANTIE: SATISFAIT SOUS 30 JOURS OU REMBOURSÉ PAR VOTRE DISTRIBUTEUR INDÉPENDANT HERBALIFE. Het is aan Distributeurs toegestaan dit formulier te verveelvoudigen. Herbalife International Belgium NV-SA, BTW: BE , H.B.R / Les Distributeurs ont la permission de la société Herbalife de reproduire ce document. Herbalife International Belgium NV-SA, Numéro de T.V.A. BE , RCS CUST-Ref 2010 HERBALIFE INTERNATIONAL, INC., U.S.A. Alle rechten voorbehouden/tous droits réservés Rev. 04/10

19 VOORBEELD

20 Distributeuren Relaties Herbalife International Belgium N.V. Drukpersstraat 4 B-1000 BRUSSEL Tel: Fax: INSTRUCTIES: Dit formulier dient iedere maand ingevuld te worden, teneinde te voldoen aan de Tien Klanten/70% Regel voor Onafhankelijke Herbalife Distributeurs. 1) U kunt uw Tien Klanten Formulier online aan Herbalife doorgeven via 2) Of, stuur deze informatie per aangetekende post naar Herbalife International France S.A., uiterlijk op de laatste dag van de maand. Herbalife moet deze informatie uiterlijk op de vijfde dag van de volgende maand ontvangen hebben. (Deze deadline is geldig voor alle vormen van insturen). 3) Post of fax, gebruikmakend van bovenstaande informatie. 4) Houd een kopie van dit formulier voor uw eigen administratie. ROYALTY OVERRIDE/PRODUCTIE BONUS 10 KLANTEN/70% REGEL DOCUMENTATIE FORMULIER Als aanvulling op alle bestaande Royalty Override / Productie Bonus voorschriften, dient u ook te voldoen aan de TIEN KLANTEN EN 70% REGEL, om in aanmerking te komen voor uw Royalty Override / Productie Bonus. De TIEN KLANTEN REGEL betekent, dat u in een bepaalde maand niet minder dan 1 kleinhandel verkoop aan minimaal 10 klanten verkocht moet hebben. (Het mogen nieuwe of bestaande klanten zijn). De 70% REGEL betekent dat in tenminste 70% van de totale waarde van producten welke u elke maand inkoopt voor wederverkoop aan klanten en/of totaalverkoop aan downline Distributeurs. ELK VAN DEZE VEREISTEN MOETEN BEHAALD WORDEN ANDERS ZULT U UW ROYALTY OVERRIDE/PRODUCTIE BONUS CHEQUE VOOR DIE MAAND NIET ONTVANGEN! VOORBEELD Ik verklaar, dat ik minimaal 1 verkoop heb gerealiseerd aan tenminste 10 verschillende klanten in de maand, 20 en zal op verzoek de namen, adressen, telefoon nummers en kopie van rekeningen met betrekking tot deze klanten, aan Herbalife International Belgium S.A./N.V. verstrekken. Ik zal deze gegevens gedurende een periode van twee jaar bewaren. Totale waarde persoonlijke detail-verkopen: e Ik verklaar bovendien dat ik minstens 70% van de producten die ik aankocht voor wederverkoop, verkocht aan mijn klanten uit directe verkoop en downline Distributeurs. Naam: Herbalife ID Nummer: Adres: Woonplaats: Mobiel telefoonnummer: Postcode: adres: Handtekening: Bewaar een kopie voor uw eigen adminstratie. Supervisors hebben Herbalifeユs toestemming dit formulier te kopiユen. ユ 2010 Herbalife International, Inc. U.S.A. / Alle rechten voorbehouden. Datum: TCF-BE(NL) Rev. 01/ BE-03