SENEGAL GAMBIA DAKAR SAINT-LOUIS PETITE CÔTE SALOUM CASAMANCE GAMBIA. PRIJSLIJST November 2015 October 2016

Transcriptie

1 GAMBIA DAKAR SAINT-LOUIS PETITE CÔTE SALOUM CASAMANCE GAMBIA 2016 PRIJSLIJST November 2015 October 2016

2 PRIJSLIJST NOVEMBER OKTOBER 2016 GENIET VAN DE BESTE PRIJS EN DE LAATSTE PROMOTIES! De kortingen en voordelen kunnen soms met elkaar gecumuleerd worden; ze verschillen naargelang de hotels, het seizoen, de verblijfslengte en/of de reserveringsperiode. Op elk ogenblik kunnen de leveranciers de promoties van onze prijsbijlage verlengen, wijzigen, zelfs annuleren of nog interessantere promoties voorstellen. Opdat u altijd van het voordeligste tarief zou genieten, op het ogenblik van de reservatie zal Rainbow het beste beschikbare tarief zoeken en zal de brochureprijs aanpassen op basis van de geldige en de laatste promoties van vervoermaatschappijen en/of hotels. Opgelet, er gelden specifieken annulerings- en wijzigingskosten voor de promotarieven, deze bedragen veelal 100%! VROEG BOEKEN! Belangrijke kortingen worden aangeboden aan degenen die vroeg boeken (Early Booking). Deze kortingen zijn geldig op de prijzen van de brochure en varieren in functie van het hotel of het seizoen. De toepassingsvoorwaarden vindt u in de prijstabellen terug. U REIST ALLEEN OF IN FAMILIEVERBAND MET KINDEREN? De kinderprijzen en -promoties, de kortingen voor triple/quadruple kamers, de singletoeslagen zijn niet opgenomen in onze prijsbijlagen. Raadpleeg uw reisagent! REIZEN À LA CARTE Organiseer uw reis à la carte door de verschillende elementen die wij in deze brochure voorstellen vrij te combineren: vervoer, hotels, transfers, rondreizen, cruises, bestemmingen... COMBINATIEREIZEN Naargelang de gekozen reisroute, kunt u tijdens een reis verschillende bestemmingen bezoeken, bij voorbeeld Rodrigues of La Réunion en Mauritius, Bali en Singapore, Anguilla en Sint-Maarten, Sri Lanka en de Malediven, Martinique en Saint Lucia of maak gebruik van een tussenlanding om het land te bezoeken: Abu Dhabi, Dubai, Muscat en Qatar zijn de meest voorkomende tussenstops. Verschillende hotels bieden kortingen aan voor comboreizen. Raadpleeg ons! VOORWOORD INHOUD Al onze prijzen zijn in Euro vermeld. Ze werden te goeder trouw berekend op basis van de wisselkoers van 28 juli 2015, aanbiedingen en promoties die gekend zijn op 15 juli Het is belangrijk te weten dat de prijzen kunnen aangepast worden wegens een verhoging van de prijs van de brandstof en/of een verhoging van de wisselkoers, en/of tengevolge van lasten en taksen gebonden aan bepaalde diensten overeenkomstig de bepalingen van de wet van 16 februari Zo deze aanpassing leidt tot een prijsverhoging van meer dan 10%, dan mag de reiziger de overeenkomst ontbinden zonder kosten. In geen enkel geval is een prijsvariatie nog toegelaten tijdens 21 dagen die het vertrek voorafgaat. Ingeval u door een samenloop van omstandigheden belet wordt om te vertrekken, zult u in toepassing van de algemene reisvoorwaarden een vergoeding verschuldigd zijn aan Rainbow (zie details op het einde van de brochure). Behalve anders vermeld in onze algemene voorwaarden en/of voor bepaalde vliegtuigtickets zal een voorschot van 30% gevraagd worden bij de boeking. Het saldo moet één maand voor het vertrek betaald worden. Voor elk verblijf, zelfs gedeeltelijk, tussen 17 december 2015 en 03 januari 2016, zal een voorschot van 50% van de totale reissom gevraagd worden: het saldo moet ten laatste 2 maanden voor de vertrekdatum betaald worden. De reizen tijdens deze periode zijn onderhevig aan bijzondere annulatievoorwaarden. Honeymoon aanbod: behoudens anders luidende bepaling, aanbod geldig voor een periode binnen de 6 maanden volgend op het burgerlijke huwelijk, en mits verplichte voorlegging op het ogenblik van de boeking en vooraleer de reisdocumenten worden overgemaakt van een kopie van de huwelijksakte of de huwelijksafkondiging. Bij gebrek aan dit bewijs, behoudt Rainbow het recht om de toegekende voordelen te annuleren en het verblijf te herfactureren aan de normale prijs. Dit bewijs kan eveneens vereist worden bij aankomst in het hotel. De huwelijksreizen, huwelijksverjaardagen en de hernieuwingen van de wensen genieten van bijzondere attenties en kortingen Vliegtuigtickets. Om de prijs en de plaats te garanderen, kunnen wij op uw vraag de vliegtuigtickets op het ogenblik van de reservatie uitgeven. In sommige gevallen eisen de luchtvaartmaatschappijen tevens de uitgifte van de tickets ofwel op het ogenblik van de reservering ofwel op een ander specifieke datum. In alle gevallen zal Rainbow een bijkomend voorschot vragen om de prijs van de vliegtuigtickets te dekken. Wisselkoersen. Op uw vraag, om elke prijsfluctuatie ten gevolge van de herziening van de wisselkoersen te vermijden, kunnen wij de prijzen definitief vastleggen. In dit geval zal Rainbow bij de reservatie de betaling van de volledige reissom inclusief vluchten vragen. Rainbow raadt u sterk aan om een annulerings-, bijstands- en bagageverzekering af te sluiten (zie details op het einde van de brochure): vanaf 5% van het totale bedrag. SENEGAL GAMBIA Algemene Voorwaarden 34 Reisverzekering - Bijstand - Annulering - Bagage 35 GEBRUIKELIJKE AFKORTINGEN ADT = volwassene CHD = kind = 2-persoonskamer DLX = de luxe INF = baby JR = junior NA = niet beschikbaar OW = Overwater (op palen) of enkele reis RT = heen/terug SGL = 1-persoonskamer SR = senior STD = standaard SU = nacht van zaterdag op zondag SUP = superieur TBA = te adviseren TPL = 3-persoonskamer bung = bungalow d = dag(en) max. = maximum min. = minimum n = nacht(en) mn = minuten obv = op basis van pn = per nacht pp = per persoon

3 BRUSSELS AIRLINES CORSAIR INTERNATIONAL Brussel of Luxemburg - Dakar (DKR) Parijs (Orly Sud) - Dakar (DKR) 529 in laagseizoen, Economy Class (E): 621 het hele jaar door Economy Class (Horizon - F / T): 816 in hoogseizoen (17-26dec15) Business Class (P): 2200 het hele jaar door Business Class (Grand Large -I): 1267 in laagseizoen, 1471 in hoogseizoen (17-26dec15) AIR FRANCE Economy Class (N): Premium Class (A): Business Class (Z): Brussel of Luxemburg - Dakar (DKR) via Parijs (Charles De Gaulle) 709 in laagseizoen, 882 in hoogseizoen (15-31dec15) 1492 het hele jaar door, 1672 in hoogseizoen (15-31dec15) 2760 het hele jaar door SENEGAL - TRANSFERS, HANDLING FEE & BIJSTAND - 23oct15/31oct16 per traject, bijstand van onze lokale agent inbegrepen (1) - Private OW pp Met vertrek vanuit de luchthaven van Dakar 1 pers. 2 pers. 3 pers. 4-5 pers. Dakar centrum - Almadies Saly - Somone - Mbour (Hotels Lamantin, Neptune, Royam, Rhino) Palmarin - Ndangane (Souimanga, Collines de Niassam) Toubacouta (Les Palétuviers, Souimanga) Saint-Louis (Cap St Louis, Maison Rose, Ocean & Savane) Met vertrek vanuit Saly Palmarin - Ndangane (Souimanga, Collines de Niassam) Toubacouta (Les Palétuviers) Saint-Louis (Cap St Louis, Maison Rose, Ocean & Savane) Met vertrek vanuit de luchthaven van Banjul (Gambia) Cap Skirring (Les Alizés) Toubacouta (Les Palétuviers) Met vertrek vanuit de luchthaven van Saint-Louis Hotels in Saint-Louis (Cap St Louis, Maison Rose) Palmarin - Ndangane (Souimanga, Collines de Niassam) Toubacouta (Les Palétuviers) (1) Verplichte kosten voor reizigers zonder transfer (handling fee en bijstand van onze lokale agent): 10 pp Privétransfers per wagen met airco, bijstand, 1 fles water, 1 welkomstgeschenk. RONDREIS 'ONTDEKKING VAN SENEGAL' - 8 DAGEN / 7 NACHTEN 2 pers. 3 pers. 4-5 pers. 6-9 pers Rondreis gegarandeerd vanaf 2 personen * Single toeslag (voor elke persoon die alleen logeert): +220 * Kerstdiner (24dec): +66 pp * Oudejaarsdiner (31dec): +100 pp Inbegrepen: Rondreis per 4x4 (minibus met airco vanaf 5 personen) met Franstalige chauffeur/gids, brandstof, verblijf in dubbele kamers in de hotels of lodge voorzien in het programma (of gelijkwaardig) obv vol pension vanaf de 2de dag t.e.m. de 7de dag, half pension van de 8ste dag, toegangsgeld voor de parken, bezoeken en excursies zoals voorzien in het programma. Niet inbegrepen: Dranken, fooien en persoonlijke uitgaven, verplichte toeslagen, niet-vermelde maaltijden. TUSSEN RIVIER EN OCEAAN - COMBINATIE VERBLIJF & UITSTAPPEN - 8 DAGEN / 7 NACHTEN - DAKAR/GANDIOL 2-3 pers. 4-5 pers. 6 et plus * Logies in Bungalow: +154 pp * Dranken aan tafel (van 2de t/m 7de dag): +125 pp * Single toeslag (voor elke persoon die alleen logeert): +181 * Kerstdiner (24dec): +30 pp. * Oudejaarsdiner (31dec): +54 pp Inbegrepen: Verblijf in dubbele kamers in de hotels en lodges voorzien in het programma (of gelijkwaardig), diner op de 1ste dag, vol pension vanaf de 2de tot 7de dag, ontbijt op de 8ste dag, bezoeken en excursies zoals voorzien in het programma, met Franstalige chauffeur/gids. Niet inbegrepen: Dranken, fooien en persoonlijke uitgaven, verplichte toeslagen, niet-vermelde maaltijden.

4 CRUISE OP DE RIVIER SENEGAL AAN BOORD VAN DE BOU EL MOGDAD - FORFAIT 8 DAGEN / 7 NACHTEN PROMO: 16 & 23 oct15, 04 & 11dec15, 01 & 08jan16, 06 & 20 may16 Standard Confort Junior Suite Suite REGULAR: 30oct15, 06-27nov15, 18 & 25dec15, 15jan/29apr16, 13may16 Standard Confort Junior Suite Suite Forfait, elke vrijdag vanuit Dakar (min.2 pax), met inbegrip van transfer, logies obv ontbijt de 1ste nacht te Saint-Louis (3*hotel), lunch de 2de dag, cruise van zaterdag tot vrijdag, retourtransfer vrijdagochtend naar Dakar. Naargelang de week, kan de cruise in omgekeerde richting varen, van Podor tot Saint-Louis. Naarglang de vluchturen kan de overnachting in Saint-Louis vervangen worden door een nacht in Dakar (toeslag van toepassing voor de transfer luchthaven/ hotel te Dakar). * Cruise obv All Inclusive van zaterdag 15u tot vrijdagochten. met inbegrip van : alle maaltijden, mineraal water, selectie alcoholische dranken (lokaalbier, tafelwijn, whisky, pastis, vodka, gin, bruine of witte rum), soft drinks en sappen tijdens de openingsuren van de bar (van 08 tot 22u30, gesloten tijdens de uitstappen). * Korting All In formule zonder alcoholische dranken: -31 pp * Indien 3 pers. samenreizen h/t, bedrag af te trekken van forfait vr transfers: -38 pp (indien 4 pers. samen, -65 pp). * Single supplement voor de transfers (voor elke persoon die alleen slaapt): +153 * Kerstdiner (24 dec): +50 pp * Oudejaardiner (31 dec): 85 pp Inbegrepen: * transfers heen/terug, 1ste nacht in Saint-Louis in een 3* hotel, 6 overnachtingen in dubbele kajuit tijdens de cruise obv all inclusive, van dag 2 tot dag 8, de uitstappen vermeld in het programma, de Franstalige gids tijdens de uitstappen. Niet inbegrepen: * transfer heen/terug indien 1ste nacht te Dakar (bij laatttijdige aankomst), prestige alcoholische dranken (champagne, likeurs...) SALOUM & FATHALA - RONDREIS 5 DAGEN / 4 NACHTEN - DAKAR/SALY 01nov14/31oct pers. 4-5 pers. 6-9 pers Rondreis gegarandeerd vanaf 2 personen * Single toeslag (voor elke persoon die alleen logeert): +169 * Kerst- & Oudejaarsdiner (31dec): TBA Inbegrepen: Rondreis per 4x4 (minibus met airco vanaf 5 personen) met Franstalige chauffeur/gids, brandstof, verblijf in dubbele kamers in de hotels voorzien in het programma (of gelijkwaardig), diner op de 1ste dag, vol pension de 2de, 3de dag & 4de dag, ontbijt op de 5de dag, toegangsgeld voor de parken, bezoeken en excursies zoals voorzien in het programma. Niet inbegrepen: Dranken, fooien en persoonlijke uitgaven, verplichte toeslagen, niet-vermelde maaltijden. * Wandeling met de leeuwen (Fathala): +42 pp HET NOORDEN VAN SENEGAL - RONDREIS 5 DAGEN / 4 NACHTEN - DAKAR/SALY 2-3 pers. 4-5 pers. 6-9 pers Rondreis gegarandeerd vanaf 2 personen * Single toeslag (voor elke persoon die alleen logeert): +181 * Kerst- & Oudejaarsdiner (31dec): TBA Inbegrepen: Rondreis per 4x4 (minibus met airco vanaf 5 personen) met Franstalige chauffeur/gids, brandstof, verblijf in dubbele kamers in de hotels of lodge voorzien in het programma (of gelijkwaardig), diner op de 1ste dag, vol pension de 2de, 3de en 4de dag, ontbijt de 5de dag, toegangsgeld voor de parken, bezoeken en excursies zoals voorzien in het programma. Niet inbegrepen: Dranken, fooien en persoonlijke uitgaven, verplichte toeslagen, niet-vermelde maaltijden. * Toeslag Suite in La Maison Rose te Saint-Louis: +32 pp pn ALIZES BEACH RESORT 23oct/18dec15 & 04jan/08may15 19dec15/03jan16 Suite Jardin Loft Azur Suite Azur Loft Ocean Suite Océan Suite Jardin Loft Azur Suite Azur Loft Ocean Suite Océan NA NA NA NA NA * Verblijf van min.3 nachten behalve tussen 19dec15/03jan16 (min.7 nachten met aankomst zat.zon.) en minimum 4 personen per suite obv vol pension. * Jaarlijkse sluiting: 01jun/22oct15 & 09may/27oct16. * Verblijf te reserveren in aansluiting met een vlucht Brussel/Banjul h/t (transfers niet inbegrepen). * Bij aankomst in Cap Skirring, transfers luchthaven van Cap Skirring - hotel en retour inbegrepen. * Vol pension (inbegrepen tussen 19dec15/03jan16): +22 pp pn (kind jaar, +14 pn) * Kerstdiner (24dec): +100 /volwassene * Oudejaarsdiner (31dec): +135 /volwassene. Honeymoon & Huwelijksverjaardag: 1 fles champagne per koppel, een manicure voor de bruid, dagelijks bloemen op de kamer. Geldig tot 9 maanden na de burgerlijke huwelijksdatum en om de 5 jaar voor de huwelijksverjaardag. Lang verblijf: 20% korting voor volwassenen obv logies voor de 3de en 4de week verblijf, 40% korting voor volwassenen obv logies voor de 5de week (om het verblijf obv logies te berekenen, 60 pp pn aftrekken). Niet geldig tussen19dec15/03jan16. Niet cumuleerbaar. * Verblijfstaks ter plaatse te betalen : 1,5 pp pn. * : +25 pp pn * Kerst- en Oudejaarsdiner: TBA NOVOTEL - DAKAR Standard 68

5 * Verblijfstaks ter plaatse te betalen : 1,5 pp pn. * Kerst- en Oudejaarsdiner: TBA RADISSON BLU - DAKAR 01sep/31dec15 01jan/07jul16 08jul/31aug16 Std jardin Std mer Business Std jardin Std mer Business Std jardin Std mer Business TERROU BI - DAKAR Std Jardin Std Mer Prestige TBA Prijzen op aanvraag. Ze zijn niet gekend bij het verschijnen van de brochure. LAMANTIN BEACH 24oct/08nov15 09nov/17dec15 & 04-14jan16 Jardin Balcon Luxe Luxe Mer Suite PMer Suite FMer Jardin Balcon Luxe Luxe Mer Suite PMer Suite FMer dec15 & 15jan/24mar16 & 20oct/06nov16 26dec15/03jan16 Jardin Balcon Luxe Luxe Mer Suite PMer Suite FMer Jardin Balcon Luxe Luxe Mer Suite PMer Suite FMer mar/19oct16 Jardin Balcon Luxe Luxe Mer Suite PMer Suite FMer * Vol pension: +23 pp pn (kind jaar, 50%). * Kerstdiner (24dec): cocktail, langoest en animatie inbegrepen: +140 pp (kind jaar, 50%) * Oudejaarsdiner (31dec): cocktail, langoest en animatie inbegrepen: +202 pp (kind jaar, 50%) Early Booking: 10% korting obv half pension voor elk verblijf tussen 09nov15/24mar16 indien reservatie vóór 28oct15 & tussen 25mar/06nov16 indien reservatie vóór 28feb16. Cumuleerbaar met 6=7, Honeymoon & Huwelijksverjaardag & Senior aanbieding. Specifieke voorwaarden van toepassing: volledige betaling bij reservatie. Promotie 6=7: 1 gratis nacht obv half pension voor elk verblijf tussen 07-14nov15 & 25jun/02jul16 & 17-24sep16. Cumulatief, cumuleerbaar met Early Booking. Promoties 12=14 & 18=21: tot 3 nachten gratis obv half pension. Niet geldig tussen 24dec15/01jan16, niet cumuleerbaar. Honeymoon & Huwelijksverjaardag: 25% korting voor de bruid obv half pension voor elk verblijf tussen 09nov/25dec15 & 04jan/06nov16 + VIP dienst (gepersonaliseerd onthaal, slippers, zoetigheden, bloembladen, 1 diner in het restaurant 'Beach Club', 1 toegang tot de haman en hydrotherapiebad voor het koppel). Cumuleerbaar met Early Booking. Geldig tot 6 maanden na de burgerlijke huwelijksdatum, huwelijksverjaardagkorting van toepassing tot 3 maanden vóór of na de verjaardag. Senior aanbieding (vanaf 60 jaar): 5% korting obv half pension voor elk verblijf tussen 09nov/25dec15 & 04jan/06nov16. Cumuleerbaar met Early Booking. LODGE DES COLLINES DE NIASSAM 01oct/20dec15 & 04jan/30sep16 21dec15/03jan16 Lagune Robinson Colline Savane Lagune Robinson Colline Savane * Verblijf min.4 nachten tussen 21dec15/03jan16. * Lunch : +15 pp pn. * Kerst- en Oudejaarsdiner (24dec & 31dec): 50 pp per maaltijd (kind van jaar, gratis). * Vol pension: +14 pp pn. * Uitstap Langue de Barbarie : raadpleeg ons. * Kerstdiner (24dec): +30 pp * Oudejaarsdiner: +54 pp LODGE OCEAN & SAVANE 01nov15/31may16 01jun/31oct16 Tente Bungalow Tente Bungalow NEPTUNE 01nov/18dec15 & 30oct/06nov dec15 26dec15/01jan16 Jr Suite Jr Suite Jr Suite jan/26mar16 27mar/28may16 29may/29oct16 Jr Suite Jr Suite Jr Suite * Inbegrepen: 1/2 fles water pp per maaltijd. * Verblijf van min.5 nachten tussen 19dec15/01jan16. * Vol pension: +21 pp pn (kind jaar, 30% korting). * Kerstdiner (24dec): +78 pp (kind jaar, 30% korting) * Oudejaarsdiner (31dec): +91 pp (kind jaar, 30% korting)

6 01nov/18dec15 & 13-21feb16 LES PALETUVIERS 19dec15/03jan16 & 01-30apr16 04jan/12feb16 & 22feb/31mar16 & 01jul/31aug16 01may/30jun16 & 01sep/31oct16 Bungalow Bungalow Bungalow Bungalow * 'Plage d'or' is een uitstap die ter plaatse verkocht wordt (indicatieve prijs 2 dagen/1 nacht, 175 pp). * Kamer Deltafront (max.2 pers.): +50% pp pn. * : +22 pp pn (kind jaar, 50%). * Vol pension: +30 pp pn (kind jaar, 50%). * Kerstdiner (24dec): +50 pp pn (kind jaar, 50%) * Oudejaarsdiner (31dec): +100 pp pn (kind jaar, 50%) Promotie 12=14 & 17=21: tot 4 nachten gratis obv vol pension. Niet cumuleerbaar. Honeymoon & Huwelijksverjaardag (om de 5 jaar): 10% korting in voor de bruid obv vol pension. Niet cumuleerbaar. Geldig tot 6 maanden na de burgerlijke huwelijksdatum, huwelijksverjaardagkorting van toepassing tot 1 maand vóór of na de verjaardag. THE RHINO RESORT & SPA 01nov/19dec15 20dec15/05jan16 Standard Famille JrS Teranga S Rhino S Standard Famille JrS Teranga S Rhino S NA 06jan/31may15 Standard Famille JrS Teranga S Rhino S * Check-in 14:00 / Check-out 11:00. Early check-in / Late check-out (tot 18h00): 50%. * : +37 pp pn (kind jonger dan 12 jaar, 50%). * Vol pension: +66 pp pn (kind jonger dan 12 jaar, 50%). * Kerstdiner (24dec): TBA (kind -12 jaar,tba) * Oudejaarsdiner (31dec): TBA (kind-12 jaar, TBA)) ROYAM HOTEL 01-27nov15 & 02jan/05feb16 & 05mar/01apr16 & 22-28oct16 28nov/18dec dec15 Standard Superieure De Luxe Standard Superieure De Luxe Standard Superieure De Luxe dec15/01jan16 06feb/04mar16 02apr/27may16 Standard Superieure De Luxe Standard Superieure De Luxe Standard Superieure De Luxe may/02sep16 & 01-21oct16 Standard Superieure De Luxe * Verblijf min.7 nachten verplicht. * All Inclusive: +21 pp pn (kind jaar, 50%). * Kerst- en Oudejaarsdiner (24 & 31 dec): +69 pp per diner (kind jaar, 50%) Honeymoon: diner met langoest aangeboden voor het koppel. Geldig tot 6 maanden na de burgerlijke huwelijksdatum. * Lokale verblijfstaks niet inbegrepen: 1,53 pp pn. * : +21 pp pn behalve tussen 01may/31oct16 (+18 pp pn) SOUIMANGA LODGE 01nov15/30apr16 01may/31oct16 Jardin Lagune Suite Jardin Lagune Suite * : +14 pp pn (kind -12 jaar, +9 pn) * Vol pension: +28 pp pn (kind -12 jaar, +18 pn) * Kerstdiner (24dec): +52 pp * Oudejaarsdiner (31dec): +94 pp CAP SAINT-LOUIS 01nov15/31may16 Bungalow Duplex 33 54

7 * Verblijfstaks ter plaatse te betalen : 1,5 pp pn. * : +37 pp pn. * Vol pension: +51 pp pn. * Kerstdiner (24dec): TBA * Oudejaarsdiner (31dec): TBA. MAISON ROSE 01nov/18dec15 & 04jan/25mar15 & 11apr/19may16 & 26-31may16 Leybar Room A Walo Suite A Suite B S Linguere S Signare S Bang S Bour dec15/03jan16 & 26mar/10apr16 & 20-25may16 Leybar Room A Walo Suite A Suite B S Linguere S Signare S Bang S Bour GAMBIA BRUSSELS AIRLINES Economy Class (T): Business Class (P): Brussel of Luxemburg - Banjul (BJL) 681 het hele jaar door 2272 het hele jaar door Met vertrek vanuit de luchthaven van Banjul - 01nov14/30apr15 Hotels aan de kust (Coco Ocean, Kairaba, Sheraton, Kombo Beach) GAMBIA - TRANSFERS, HANDLING FEE & BIJSTAND - Prijs per traject, bijstand van onze lokale agent inbegrepen (1) Standard OW pp Private OW pp ADT-CHD 1 ADT 2 ADT 3 ADT 4 ADT Met vertrek vanuit de luchthaven van Banjul - 01may/31oct15 Hotels aan de kust (Coco Ocean, Kairaba, Sheraton, Kombo Beach) Standard OW pp Private OW pp (1) Verplichte kosten voor reizigers zonder transfer (handling fee en bijstand van onze lokale agent): 11 pp * Standard: transfer per geklimatiseerde bus of minibus met verschillende haltes. * Private: privétransfer per geklimatiseerde wagen of minibus. Geen kinderkortingen. COCO OCEAN RESORT & SPA 01oct/20dec15 & 08jan/30apr16 Jr Suite Dlx Suite Club Villa Royal Penth Royal Suite dec15/07jan16 Jr Suite Dlx Suite Club Villa Royal Penth Royal Suite may/30sep16 Jr Suite Dlx Suite Club Villa Royal Penth Royal Suite * Ander kamertype: raadpleeg ons. * OPGELET: voor elk verblijf tussen 01oct/20dec15 & 05jan/30apr16, tarief Junior Suite geldig voor de cat. Jr Dome Room, Jr Suite & Jr Penthouse. Toewijzing volgens beschikbaarheid op het moment van de reservatie. * : +44 pp pn (kind 0-6 jaar, gratis). * Galadiner voor kerst (24dec) bovenop het ontbijt: +69 pp (kind 0-6 jaar, gratis jaar, +50 pp). * Galadiner voor kerst (24dec) bovenop het half pension: +25 pp (kind 0-6 jaar, gratis jaar, +6 pp). * Galadiner voor oudejaarsavond (31dec) bovenop het ontbijt: +81 pp (kind 0-6 jaar, gratis jaar, +63 pp). * Galadiner voor oudejaarsavond (31dec) bovenop het half pension: +38 pp (kind 0-6 jaar, gratis jaar, +19 pp).

8 GAMBIA * Check-in: 15:00. Check-out: 12:00. Late check-out (tot 18:00), 50% * : +32 pp pn (kind jaar, 50%). * Kerstdiner (24dec) bovenop het ontbijt: +100 pp (kind jaar, 50%). * Kerstdiner (24dec) bovenop het half pension +75 pp (kind jaar, 50%). * Oudejaarsdiner (31dec) bovenop het onbijt: +150 pp (kind jaar, 50%). * Oudejaarsdiner (31dec) bovenop het half pension: +118 pp (kind jaar, 50%). THE KAIRABA BEACH HOTEL 01nov/22dec15 & 01-30apr16 23dec15/08jan16 09jan/31mar16 01may/31oct16 Standard Deluxe Pr Suite Standard Deluxe Pr Suite Standard Deluxe Pr Suite Standard Deluxe Pr Suite KOMBO BEACH HOTEL 09-31oct15 01nov/03dec15 Standard Superior Premium Suite Studio Standard Superior Premium Suite Studio dec dec15 Standard Superior Premium Suite Studio Standard Superior Premium Suite Studio jan/31mar apr16 Standard Superior Premium Suite Studio Standard Superior Premium Suite Studio apr may16 Standard Superior Premium Suite Studio Standard Superior Premium Suite Studio * Verblijf van min.3 nachten tussen 18-31dec15. * : +20 pp pn (kind ans, 50%). * Animatieprogramma 'Truly from Belgium' voor de gala-avonden * Galadiner voor kerst (24dec) bovenop het ontbijt: +60 pp (kind 0-12 jaar, 50%). * Galadiner voor kerst (24dec) bovenop het half pension: +40 pp (kind 0-12 jaar, 50%). * Galadiner voor oudejaarsavond (31dec) bovenop het ontbijt: +70 pp (kind 0-12 jaar, 50%). * Galadiner voor oudejaarsavond (31dec) bovenop het half pension: +50 pp (kind 0-12 jaar, 50%). Early Booking: 20% korting obv ontbijt voor elk verblijf van min.7 nachten tussen 01nov/17dec15 & 31dec15/24may16 (10% korting tussen 18-30dec15) indien reservatie vóór 16oct15. Specifieke annulatievoorwaarden van toepassing. SHERATON GAMBIA HOTEL RESORT & SPA 01nov/22dec15 23dec15/03jan16 Standard Dlx Bao Dlx Palm Dlx Palm Dlx Bao Dlx Palm Dlx Palm Jr Suite Standard Beach Sunset Beach Beach Sunset Beach Jr Suite jan/30apr16 01may/31oct16 Standard Dlx Bao Dlx Palm Dlx Palm Dlx Bao Dlx Palm Dlx Palm Jr Suite Standard Beach Sunset Beach Beach Sunset Beach Jr Suite * Check-in: 15:00. Check-out: 12:00 * Opgelet : Junior Suite = prijs per suite obv max.2 volwassenen met ontbijt. * All Inclusive: 58 pp pn. Kind jaar, 50%. * Kerstdiner (24dec): 88 pp (kind jaar, 50%) * Oudejaarsdiner (31dec): 119 pp (kind jaar, 50%) Indien verblijf obv All Inclusive, Kerstdiner +38 pp, Oudejaarsdiner, +69 pp. Early Booking: 15% korting voor elk verblijf obv ontbijt tussen indien reservatie meer dan 6 weken vóór aankomst. Niet geldig in Junior Suite. * Added values: 1 welkomstdrink, fruit op de kamer, kleine fles water per persoon per dag. * : +16 pp pn (0-6 jaar, gratis. Kind jaar, 50%). * Kerstdiner (24dec): +13 pp (0-6 jaar, gratis. Kind jaar, 50%). * Oudejaarsdiner (31dec): +31 pp (0-6 jaar, gratis. Kind jaar, 50%). * Bijstand & transfers: +10 pp. WHITE HORSE RESIDENCE BEACH GUESTHOUSE 01nov/18dec15 & 04jan/31mar16 19dec15/03jan apr16 Guestroom Guestroom Guestroom

9 GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN - ALGEMENE REISVOORWAARDEN Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de contracten tot reisorganisatie en reisbemiddeling zoals verstaan onder de Belgische wet van 16 februari 1994 tot regeling van het contract tot reisorganisatie en reisbemiddeling. 1. De gegevens in de reisbrochure binden de reisorganisator of de reisbemiddelaar die de brochure hebben uitgegeven, tenzij : a) wijzigingen in deze gegevens duidelijk, schriftelijk en vóór het afsluiten van het contract ter kennis van de reiziger zijn gebracht; de brochure moet daarvan uitdrukkelijk melding maken; b) er zich naderhand wijzigingen voordoen ingevolge een schriftelijk akkoord tussen partijen bij het contract. 2. De reisorganisator en/of reisbemiddelaar kan voor bepaalde of onbepaalde duur het geheel of een gedeelte van zijn reispromotie schrappen. - SATOR EN/OF REISBEMIDDELAAR De reisorganisator en/of reisbemiddelaar zijn verplicht: 1. Vóór het sluiten van het contract tot reisorganisatie of tot reisbemiddeling aan de reizigers schriftelijk mede te delen: a) de algemene informatie betreffende paspoorten en visa en de formaliteiten op gebied van gezondheidszorg die voor de reis en verblijf noodzakelijk zijn, opdat de reizigers de nodige documenten in orde zouden kunnen brengen. Reizigers van niet-belgische nationaliteit moeten bij de betrokken ambassade(s) of consula(a)t(en) informeren welke administratieve formaliteiten zij moeten vervullen; b) informatie over het aangaan en de inhoud van een annulerings- en/of bijstandsverzekering; c) de algemene en bijzondere voorwaarden van toepassing op de contracten. 2. Ten laatste 7 kalenderdagen voor de vertrekdatum, volgende inlichtingen aan de reizigers schriftelijk te verstrekken: a) dienstregelingen, tussenstops en aansluitingen alsook, indien mogelijk, de door de reiziger in te nemen plaats; b) naam, adres, telefoon-, faxnummer en/of adres van hetzij de plaatselijke vertegenwoordiging van de reisorganisator en/of - bemiddelaar, hetzij de plaatselijke instanties die de reiziger bij moeilijkheden kunnen helpen, hetzij rechtstreeks de reisbemiddelaar of de reisorganisator; c) voor reizen en verblijven van minderjarigen in het buitenland, de informatie waardoor rechtstreeks contact mogelijk is met het kind of met de persoon die ter plaatse voor diens verblijf verantwoordelijk is. 3. De hierboven vermelde termijn van 7 kalenderdagen is niet van toepassing in geval van laattijdig gesloten contract. De reiziger moet de reisorganisator en/of reisbemiddelaar alle nuttige inlichtingen verstrekken die hem uitdrukkelijk gevraagd worden of die redelijkerwijze een invloed kunnen hebben op het goede verloop van de reis. Wanneer de reiziger verkeerde inlichtingen verstrekt en dit tot extra kosten leidt voor de reisorganisator en/of reisbemiddelaar, mogen die kosten in rekening worden gebracht. 1. Bij het boeken van de reis zijn de reisbemiddelaar of -organisator ertoe gehouden een bestelbon aan de reiziger te overhandigen conform de wet. 2. Het contract tot reisorganisatie ontstaat op het ogenblik dat de reiziger, al dan niet namens de reisorganisator optredende reisbemiddelaar, van de reisorganisator de schriftelijke bevestiging van de geboekte reis ontvangt. 3. Wijkt de inhoud van de bestelbon af van die van de reisbevestiging of gebeurt de bevestiging niet binnen uiterlijk 21 dagen na de ondertekening van de bestelbon, dan mag de reiziger ervan uitgaan dat de reis niet werd geboekt en heeft de reiziger recht op de onmiddellijke terugbetaling van alle reeds betaalde bedragen. 1. De in het contract overeengekomen prijs kan niet worden herzien, tenzij dit uitdrukkelijk in het contract is voorzien samen met de precieze berekeningswijze ervan, en voor zover de herziening het gevolg is van een wijziging in : a) de op de reis toegepaste wisselkoersen en/of b) de vervoerskosten, met inbegrip van de brandstofkosten en/of c) de voor bepaalde diensten verschuldigde heffingen en belastingen. Er moet dan wel aan de voorwaarde worden voldaan dat bedoelde wijzigingen ook aanleiding zullen geven tot een verlaging van de prijs. 2. De in het contract vastgestelde prijs mag in geen geval worden verhoogd binnen de 20 kalenderdagen die de dag van het vertrek voorafgaan. 3. Indien de verhoging 10% van de totaalprijs te boven gaat, kan de reiziger het contract zonder vergoeding verbreken. In dit geval heeft de reiziger recht op onmiddellijke terugbetaling van al de bedragen die hij aan de reisorganisator heeft betaald. 4. Voor verblijven en andere diensten in het buitenland, werden de prijzen berekend op basis van wisselkoersen op 28/07/2015 (1 US$ = 0.9 ). Voor het transport, werden de prijzen berekend op basis van deze gekend op 15/06/2015 en meer bepaald op basis van de gemiddelde brandstofprijs van de maand mei Een laattijdige bestelling brengt altijd bijkomende kosten mee voor RAINBOW zoals o.m. kosten van communicatie en anderen. Deze bijkomende kosten worden forfaitair als volgt aangerekend: a) bestelling minder dan 14 dagen vóór het vertrek : 25 per dossier b) bestelling minder dan 7 dagen vóór het vertrek : 35 per dossier. 6. Wij kunnen voor u enkel het hotel boeken zonder transport, transfer of diensten van onze lokale agent mits betaling van 20 dossierskosten per persoon en per hotel. 50% korting op de dossierskosten voor de kinderen. 1. Behalve uitdrukkelijk anders overeengekomen, betaalt de reiziger, bij de ondertekening van de bestelbon, een voorschot van 30% van de globale of totale reissom zoals in de bijzondere reisvoorwaarden bepaald, met een minimum van Indien de reiziger, nadat hij legaal in gebreke werd gesteld, nalaat het voorschot of de reissom te betalen die van hem wordt geëist, zal de reisorganisator en/of reisbemiddelaar het recht hebben de overeenkomst met de reiziger van rechtswege te beëindigen, met de kosten ten laste van de reiziger. 3. Behalve indien op de bestelbon anders wordt overeengekomen, betaalt de reiziger het saldo van de prijs uiterlijk 30 dagen vóór de vertrekdatum, en op voorwaarde dat hem vooraf of tezelfdertijd de schriftelijke reisbevestiging en/of reisdocumenten bezorgd worden. 4. Belangrijke opmerkingen: a) om de prijs en de plaats te garanderen, kunnen wij op uw vraag de vliegtuig- of de cruisetickets op het ogenblik van de reservatie uitgeven. In sommige gevallen eisen de luchtvaartmaatschappijen tevens de uitgifte van de tickets ofwel op het ogenblik van de reservering ofwel op een ander specifieke datum. In alle gevallen zal RAINBOW een bijkomend voorschot vragen om de prijs van de vliegtuigtickets te dekken. b) Voor elk verblijf, zelfs gedeeltelijk, tussen 17 december 2015 en 03 januari 2016, zal een voorschot van 50% van de totale reissom gevraagd worden: het saldo moet ten laatste 2 maanden voor de vertrekdatum betaald worden. De reizen tijdens deze periode zijn onderhevig aan bijzondere annuleringsvoorwaarden. c) Op uw vraag, om elke prijsfluctuatie ten gevolge van de herziening van de wisselkoersen te vermijden, kunnen wij de prijzen definitief vastleggen. In dit geval zal Rainbow bij de reservatie de betaling van de volledige reissom inclusief vluchten vragen. 1. De reiziger kan, vóór de aanvang van de reis, zijn reis overdragen aan een derde, die moet voldoen aan alle voorwaarden van het contract tot reisorganisatie. De overdrager dient tijdig vóór het vertrek de reisorganisator en, in voorkomend geval, de reisbemiddelaar, van deze overdracht op de hoogte te brengen. 2. De overdragende reiziger en de overnemer zijn hoofdelijk gehouden tot de betaling van de totale prijs van de reis en de kosten van de overdracht. BIJZONDERE REISVOORWAARDEN VAN RAINBOW: De wijzigingskosten bedragen 20 per persoon in geval van naamwijziging, maaltijdplan, enz. evenals de eventuele kosten die door de leveranciers aangerekend worden. Vraagt de reiziger om een andere wijziging, dan mag de reisorganisator en/of -bemiddelaar alle kosten aanrekenen die daardoor worden veroorzaakt. BIJZONDERE REISVOORWAARDEN VAN RAINBOW: De hieronder vermelde kosten zijn verplicht, zelfs in geval van overmacht of toeval. 1. De kosten die aangerekend worden door de leveranciers en de luchtvaartmaatschappijen waarvoor de kosten tot 100% van de initiële tickets kunnen bedragen, vermeerderd door het prijsverschil op het ogenblik van de nieuwe uitgifte. 2. Administratieve kosten voor elke wijziging anders dan vertrek- en/of retourdatum, bestemming of hotel vanaf de inschrijving: 20 per persoon. 3. Kosten in geval van wijziging van vertrek- en/of retourdatum, bestemming, hotel of andere prestatie: a) méér dan 55 dagen vóór de oorspronkelijke afreisdatum : 20 per persoon; b) van 55 tot 22 dagen vóór de oorspronkelijke afreisdatum : 50 per persoon; c) van 21 tot 7 dagen vóór de oorspronkelijke afreisdatum : 125 per persoon; d) binnen de 7 dagen vóór de oorspronkelijke afreisdatum : zie artikel 13 «Verbreking door de reiziger». VÓÓR DE AFREIS 1. Indien, vóór de aanvang van de reis, één van de wezenlijke punten van het contract niet kan worden uitgevoerd, dient de reisorganisator de reiziger zo spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, daarvan op de hoogte te brengen en hem in te lichten over de mogelijkheid het contract te verbreken zonder kosten, tenzij hij de door de reisorganisator voorgestelde wijziging aanvaardt. 2. De reiziger dient zo spoedig mogelijk, en in elk geval vóór de afreis, de reisbemiddelaar of reisorganisator van zijn beslissing in kennis te stellen. 3. Indien de reiziger de wijziging aanvaardt, dient er een nieuw contract of een bijvoegsel bij het contract te worden opgesteld waarin de aangebrachte wijzigingen en de invloed daarvan op de prijs worden meegedeeld. 4. Indien de reiziger de wijziging niet aanvaardt, mag hij de toepassing vragen van artikel TOR VÓÓR AFREIS 1. Indien de reisorganisator, vóór de aanvang van de reis, het contract verbreekt wegens een niet aan de reiziger toe te rekenen omstandigheid, heeft de reiziger de keuze tussen: a) ofwel de aanvaarding van een nieuw aanbod van een reis van gelijke of betere kwaliteit, zonder dat hij een supplement dient te betalen : zo de reis die ter vervanging wordt aangeboden van mindere kwaliteit is, moet de reisorganisator het verschil in prijs zo spoedig mogelijk terugbetalen; b) ofwel de terugbetaling, zo spoedig mogelijk, van alle door hem op grond van het contract betaalde bedragen. 2. De reiziger kan eveneens, in voorkomend geval, aanspraak maken op een schadeloosstelling voor het niet-uitvoeren van het contract, tenzij: a) de reisorganisator de reis annuleert omdat het minimum aantal reizigers, voorzien in het contract en nodig voor de uitvoering van de reis, niet werd bereikt en de reiziger, binnen de in het contract voorziene termijn en ten minste 15 kalenderdagen vóór de vertrekdatum hiervan schriftelijk op de hoogte werd gebracht; b) de annulering het gevolg is van overmacht, waaronder overboeken niet is inbegrepen. Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van diegene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden. UITVOERING VAN DE REIS 1. Indien tijdens de reis blijkt dat een belangrijk deel van de diensten waarop het contract betrekking heeft, niet zal kunnen worden uitgevoerd, neemt de reisorganisator alle nodige maatregelen om de reiziger passende en kosteloze alternatieven aan te bieden met het oog op de voortzetting van de reis. 2. Indien er een verschil is tussen de voorziene en de daadwerkelijk verleende diensten, stelt hij de reiziger schadeloos ten belope van dit verschil. 3. Indien dergelijke regeling onmogelijk blijkt of indien de reiziger deze alternatieven om deugdelijke redenen niet aanvaardt, moet de reisorganisator hem een gelijkwaardig vervoermiddel ter beschikking stellen dat hem terugbrengt naar de plaats van het vertrek en, in voorkomend geval, de reiziger schadeloos stellen. De reiziger kan te allen tijde het contract geheel of gedeeltelijk verbreken. Indien de reiziger het contract verbreekt wegens een aan hem toe te rekenen omstandigheid, vergoedt hij de schade die de reisorganisator en/of -bemiddelaar lijden ten gevolge van de verbreking. De schadevergoeding kan forfaitair bepaald worden in de bijzondere voorwaarden of in het reisprogramma, maar mag ten hoogste éénmaal de prijs van de reis bedragen. Opgelet : de reisverzekeringspremie wordt nooit terugbetaald. BIJZONDERE ANNULERINGSREISVOORWAARDEN VAN RAINBOW: De schadeloosstelling wordt als volgt bepaald: 1. Voor alle vliegtuigtickets die reeds uitgegeven waren op het ogenblik van de annulering door de reiziger: toepassing van de bijzondere voorwaarden van de luchtvaartmaatschappijen die tot 100% van de ticketprijs kunnen oplopen. 2. Voor de verblijven en andere reisformules (met uitzondering van de vliegtuigtickets): a) meer dan 60 dagen vóór de vertrekdatum: 100 per persoon; b) van 59 tot 35 dagen vóór de vertrekdatum: 25% van de totale reissom; c) van 34 tot 15 dagen vóór de vertrekdatum: 50% van de totale reissom; d) van 14 tot 9 dagen vóór de vertrekdatum: 75% van de totale reissom; e) minder dan 9 dagen vóór de vertrekdatum: 100% van de totale reissom. 3. Voor alle bijzondere gevallen van verblijf of vervoer zullen de specifieke voorwaarden van annulering enkel van toepassing zijn. Het betreft o.a. de verblijven tijdens de eindejaarsfeesten, cruises, verblijven op de Seychellen (North Island Lodge, Frégate, Desroches, Four Seasons), te Saint Barthélemy (Saint Barth Isle de France, Eden Rock, Guanahani), te Mauritius (Four Seasons), te Abu Dhabi (Emirates Palace), in Frans-Polynesië tussen juni en oktober Onlimitatieve lijst. 4. Voor verblijven, zelfs gedeeltelijk, tussen 17 december 2015 en 03 januari 2016, a) tot 2 maanden voor de datum van vertrek: 50% van de totale reissom; b) minder dan 2 maanden voor de datum van vertrek: 100% van de totale reissom. 5. Voor de cruises (behalve de wereldzee overtochten): a) meer dan 120 dagen vóór de vertrekdatum : 150 pp voor de cruises Paul Gauguin ; b) van 120 tot 91 dagen vóór de vertrekdatum : 10% van de totale prijs van de cruise voor de cruises Paul Gauguin, 350 pp voor de cruises Dream Yacht; c) van 90 tot 61 dagen vóór de vertrekdatum : 20% van de totale prijs van de cruise voor de cruises Paul Gauguin en Dream Yacht (met minimum van 350 pp), 625 pp voor de cruises Star Clippers, 100 pp voor de Aranui cruises ; d) van 60 tot 45 dagen vóór de vertrekdatum : 50% van de totale prijs van de cruise voor de cruises Paul Gauguin, Star Clippers en Tahiti Yacht Charter, 33% voor de Aranui cruises, 25% voor de Variety cruises ; e) van 44 tot 31 dagen vòòr de vertrekdatum : 50% van de totale prijs van de cruise voor de cruises Paul Gauguin, Star Clippers en Tahiti Yacht Charter, 66% voor de Aranui cruises, 25% voor de Variety cruises ; f) minder dan 30 dagen vóór de vertrekdatum : 100% van de totale prijs van de cruise voor de cruises Paul Gauguin, Star Clippers, Aranui, Tahiti Yacht Charter en Variety cruises. - GANISATOR 1. De reisorganisator is aansprakelijk voor de goede uitvoering van het contract, overeenkomstig de verwachtingen die de reiziger op grond van de bepalingen van het contract tot reisorganisatie redelijkerwijs mag hebben, en voor de uit het contract voortvloeiende verplichtingen, ongeacht of deze verplichtingen zijn uit te voeren door hemzelf dan wel door andere verstrekkers van diensten en zulks onverminderd het recht van de reisorganisator om deze andere verstrekkers van diensten aan te spreken. 2. De reisorganisator is voor de daden van nalatigheid van zijn aangestelden en vertegenwoordigers, handelend in de uitoefening van hun functie, evenzeer aansprakelijk als voor zijn eigen daden en nalatigheden. 3. Indien een internationaal verdrag van toepassing is op een in het contract tot reisorganisatie inbegrepen dienst, wordt de aansprakelijkheid van de reisorganisator overeenkomstig dat verdrag uitgesloten of beperkt. 4. Voor zover de reisorganisator niet zelf de in het reiscontract voorziene diensten verleent, wordt zijn aansprakelijkheid voor stoffelijke schade en de vergoeding van de derving van het reisgenot samen beperkt tot tweemaal de reissom. 5. Voor het overige zijn de artikelen 18 en 19 van de wet van 16 februari 1994 van toepassing. De reiziger is aansprakelijk voor de schade die de reisorganisator en/of - bemiddelaar, hun aangestelden en/of hun vertegenwoordigers door zijn fout oplopen, of wanneer hij zijn contractuele verplichtingen niet is nagekomen. De fout wordt volgens het normale gedrag van een reiziger beoordeeld. Bovendien is de reiziger gehouden de tekortkoming, binnen de 24 uren van het voordoen ervan, te doen vaststellen door de plaatselijke dienstverlener en zich het bewijs ervan te doen afleveren. De reiziger wordt eraan herinnerd dat artikel 20 van de wet van 16 februari 1994 voorschrijft dat deze aan de lokale agent zo vlug mogelijk elke uitvoeringsfout dient te melden. 1. Vóór de afreis Indien de reiziger een klacht heeft voor de afreis moet hij deze zo snel mogelijk per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs indienen bij de reisbemiddelaar en/of reisorganisator. 2. Tijdens de reis Klachten tijdens de uitvoering van het contract moet de reiziger zo spoedig mogelijk ter plaatse, op een gepaste en bewijskrachtige manier, melden, zodat naar een oplossing kan worden gezocht. Daarvoor moet hij zich - in deze volgorde - wenden tot een vertegenwoordiger van de reisorganisator, of een vertegenwoordiger van de reisbemiddelaar of rechtstreeks tot de reisbemiddelaar, of ten slotte rechtstreeks tot de reisorganisator. 3. Na de reis Werd een klacht ter plaatse niet bevredigend opgelost of kon de reiziger onmogelijk ter plaatse een klacht formuleren, dan moet hij uiterlijk één maand na het einde van de reisovereenkomst bij de reisbemiddelaar of anders bij de reisorganisator per aangetekend schrijven of tegen ontvangstbewijs een klacht indienen. 1. In geval van betwisting moeten de partijen eerst onderling een minnelijke regeling nastreven. 2. Mislukt deze poging tot minnelijke regeling binnen een termijn van 1 tot 3 maanden, dan kan elk van de betrokken partijen aan het secretariaat van de Cel Verzoening van de vzw Geschillencommissie Reizen vragen om een verzoeningsprocedure op te starten. Alle partijen 3. dienen ermee in te stemmen. 4. Hiertoe zal het secretariaat aan de partijen een informatiebrochure, een verzoeningsreglement en een «overeenkomst tot verzoening» bezorgen. Zodra de betrokken partijen deze overeenkomst (gezamenlijk of afzonderlijk) hebben ingevuld en ondertekend, en zodra elke partij de kosten heeft betaald, zal de verzoeningsprocedure opgestart worden. 5. Overeenkomstig de in het reglement beschreven eenvoudige procedure, zal een onpartijdige verzoener daarna contact opnemen met de partijen teneinde een billijke verzoening tussen de partijen na te streven. 6. Het eventueel bereikte akkoord zal in een bindende schriftelijke overeenkomst vastgelegd worden. Secretariaat van de Cel verzoening Tel: 02/ Fax: 02/ verzoening. gr@skynet.be 1. Wordt geen verzoeningsprocedure ingesteld of mislukt deze, dan kan de eisende partij desgewenst een arbitrageprocedure instellen voor de Geschillencommissie Reizen of een procedure aanhangig maken voor de gewone rechtbank. 2. De reiziger kan nooit verplicht worden de bevoegdheid van de Geschillencommissie Reizen te aanvaarden, noch als eisende noch als verwerende partij. 3. De reisorganisator of reisbemiddelaar die verwerende partij is kan de arbitrage slechts weigeren indien het door de eisende partij geëiste bedrag euro bedraagt of meer. Hij beschikt hiervoor over een termijn van 10 kalenderdagen na ontvangst van de aangetekende brief waarin wordt aangegeven dat een dossier met een vordering vanaf euro werd geopend bij de Geschillencommissie Reizen 4. Deze arbitrageprocedure wordt geregeld door een geschillenreglement, en kan slechts worden opgestart na het indienen van een klacht bij de onderneming zelf en wel zodra vaststaat dat het geschil niet minnelijk kon geregeld worden of zodra 4 maanden zijn verstreken na het (voorziene) einde van de reis (of eventueel vanaf de prestatie die aanleiding gaf tot het geschil). Geschillen m.b.t. lichamelijke letsels kunnen enkel door de rechtbanken beslecht worden. 5. Het paritair samengesteld arbitraal college doet, overeenkomstig het geschillenreglement, op een bindende en definitieve wijze uitspraak over het reisgeschil. Hiertegen is geen beroep mogelijk. Secretariaat van het arbitraal college, en algemeen secretariaat van de Geschillen- commissie Reizen: City Atrium, Vooruitgangstraat 50, 1210 Brussel Tel: 02/ (9u tot 12 u) - Fax: 02/ E- mail: clv.gr@skynet.be 6. Elke betwisting die niet valt onder de bevoegdheid van de Geschillencommissie, behoort tot en met de uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbanken van Brussel, hierin begrepen het Vredegerecht van het eerste kanton van Brussel. Een borgstelling van , waarborgt de professionele verbintenissen van RAINBOW in de voorwaarden voorzien door het Koninklijk Besluit van 30 juni Haar aanwending zal slechts kunnen plaatsvinden na ingebrekestelling per aangetekend schrijven op de post met kopie aan de Heer Commissaris generaal van het Toerisme, Waterloolaan, 100 te 1000 Brussel. GARANTIEFONDS REIZEN In het geval dat de reisbemiddelaar en/of -organisator financieel onvermogend wordt kunt u zicht richten bij de Garantiefonds Reizen. Dit kan gebeuren via de reisbemiddelaar en/of organisator of rechtstreeks bij de Garantiefonds Reizen, Metrologielaan 8 te 1130 Brussel Tel : 32/2/ Fax : 32/2/ Vraag de voorwaarden aan uw reisbemiddelaar. De procedure en waarop u recht heeft in geval van financieel onvermogen staan erin vermeld. Rainbow is lid van de Garantiefonds Reizen Licentie A Uitgave 15jul15 Raadpleeg ons Reisverzekering voor kinderprijzen, - Bijstand kortingen - Annulering voor triple/quadruple, - Bagage: zie pagina toeslag 35single kamer