Jaarverslag 2010 Dienstenorganisatie Protestantse Kerk in Nederland

Transcriptie

1 Jaarverslag 2010 Dienstenorganisatie Protestantse Kerk in Nederland Met cijfers Op hoop van zegen In 2009 stelde de synode het beleidsplan vast. De centrale thema s daarin zijn: het versterken van het missionaire karakter van onze kerk, verdieping van de aandacht voor het jeugdwerk, de ondersteuning van predikanten en kerkelijk werkers en de verbreding van de betaalde dienstverlening (met een accent op het werven en toerusten van vrijwilligers). Wat Kerk in Actie betreft, wordt ingezet op het versterken van de kerkelijke profilering, de ondersteuning van gemeenten en het verbeteren van de partnerschappen met andere organisaties. In de communicatie wordt een focus aangebracht door het werk van de Dienstenorganisatie, JOP en Kerk in Actie helder en overtuigend te presenteren als werk van de Protestantse Kerk. We kiezen een communicatiestrategie die het saamhorigheidsgevoel in de Protestantse Kerk versterkt en we concentreren ons op die communicatie die direct in het belang is van de gemeenten. Enkele bijzondere gebeurtenissen in het afgelopen jaar waren: de inhuizing van de medewerkers van de SMRA de nationale synode in Dordrecht de hectiek rondom de SHO-actieweken voor Haïti met het actiecentrum in ons kantoor in Utrecht. Vervolg op pagina 2

2 2 Vervolg van pagina 1 de Europese Jongeren Ontmoeting van Taizé in Rotterdam de toer van het programma Missionair Werk en Kerkgroei langs alle classes van de Protestantse Kerk De ontwikkeling van de Ledenregistratie van de Protestantse Kerk ging in 2010 gestaag verder. In de laatste maanden werd gestart met de voorbereiding van de uitrol van het systeem, die uiteindelijk zijn beslag kreeg maart Het jaar 2010 laat een positief operationeel resultaat zien van bijna 1 miljoen dat ten gunste van de risicoreserve komt. Wederom een mooi financieel resultaat; dat stemt tot dankbaarheid. Dit mooie resultaat is mede te danken aan de medewerkers. Een minder goed bericht aan het eind van 2010 was dat ICCO een groot deel van haar overheidssubsidie kwijtraakte, wat een ingrijpende reorganisatie tot gevolg had. Terugkijkend op 2010 zijn we dankbaar voor de inzet en inspanningen van medewerkers en de vrijwilligers voor het gewone, dagelijks terugkerende, werk. Dat gewone werk valt niet zo op, maar het is ontzettend belangrijk om de machine gaande te houden. We schrijven dit verslag om verantwoording af te leggen naar de plaatselijke gemeenten en om te delen wat ons beweegt. We zeggen wel eens dat de resultaten, in het verleden behaald, geen garantie voor toekomst zijn. We zeggen óók: op hoop van zegen. Die zegen van onze Here God wensen we iedereen toe. Haaije Feenstra, Algemeen directeur dienstenorganisatie Protestantse Kerk in Nederland Coverfoto: Team werkbegeleiding voor predikanten en kerkelijke werkers van de Protestantse Kerk in Nederland, staand, v.l.n.r: Hans Breunese, Gideon van Dam, Judith Reijnierse; zittend, Programma Institutionele Ondersteuning Het programma Institutionele Ondersteuning verricht werkzaamheden op administratief, organisatorisch, juridisch en kerkordelijk terrein, ter ondersteuning van de landelijke ambtelijke vergaderingen en de daarmee samenhangende organen en colleges. Synodewerk Belangrijke onderwerpen voor de synode waren in 2010 de wijziging van de ordinanties 1 t/m 5 van de kerkorde, de vervolgnota s en -rapportages van de beleidscommissie predikanten (BCP) op het rapport Hand aan de ploeg en een regeling voor de permanente educatie voor predikanten en kerkelijk werkers. De synode stelde een ontwerp-associatieovereenkomst met de Presbyterian Church of Ghana vast en legde deze ter bespreking voor aan de classicale vergaderingen. Hoogtepunten van het afgelopen jaar waren de aanvaarding van de Nieuwe Bijbelvertaling als een van de aangewezen vertalingen voor gebruik in liturgie en leerhuis, de behandeling van de nota Spreken over God en de Islamnota. De Commissie van Bijzondere Zorg De Commissie van Bijzondere Zorg was bezig met de afronding van haar werkzaamheden en gaf aan in 2011 haar eindverslag te kunnen presenteren. Op 25 november 2010 kwam met het verstrijken van de termijn voor een verzoek tot cassatie een einde aan de verklaring van recht-procedure met een uitspraak van het gerechtshof Amsterdam d.d. 24 augustus Daarin werden alle vorderingen in hoger beroep van zes hersteld hervormde gemeenten tegen de Protestantse Kerk afgewezen en werd het eindvonnis uit 2008 bekrachtigd. Deze uitspraak bevestigt dat de hervormde gemeenten zich niet konden losmaken van de Protestantse Kerk in Nederland en bevat daarmee belangrijke overwegingen ten aanzien van de kerkelijke rechtspraak. Programma Kerk in Ontwikkeling Het programma Kerk in Ontwikkeling ondersteunt kerk en gemeenten bij de ontwikkeling van plaatselijke gemeenten tot vitale geloofsgemeenschappen. Haar missie wordt gevormd door de kernwoorden geloofwaardig en aanstekelijk. Dienstverlening Met de basisdienstverlening zijn ook dit jaar weer veel gemeenten op de meest uiteenlopende terreinen op weg geholpen. Dat kon gaan van het zoeken naar een goede adviseur op een bepaald terrein, tot het brengen van structuur in een werkgroep. Het aantal trajecten betaalde dienstverlening werd dit jaar gemeten op de Balanced Scorecard (BSC). Al snel bleek echter dat niet het aantal trajecten een indicator is, maar de omvang van deze trajecten. Geloofsgesprek Het aanroeren van het geloofsgesprek en hiervoor handvatten aanbieden, is een van de speerpunten geweest waar de gemeenteadviseurs zich afgelopen jaar voor heb - ben ingezet, door middel van bezinningsdagen voor kerkenraden, cursussen en het bijwerken van materiaal van bestaande cursussen. Heel bijzonder was het KerstEvent in Den Bosch dat uiteindelijk zelfs op medewerking van de NCRV kon rekenen. Experimentendag en inspiratiebeurzen De jaarlijkse Experimentendag over liturgie en kerklied, werd stopgezet na af weging van de te maken onkosten en de te verwachten belangstelling. De Inspiratiebeurzen daarentegen waren dit jaar opnieuw succesvol in het benaderen van mensen met materialen en mogelijkheden voor toerusting. Meldpunt Seksueel Misbruik in Pastorale Relaties Het meldpunt Seksueel Misbruik in Pastorale Relaties (SMPR) kreeg in 2010 zeer veel werk vanwege de problemen in de rooms-katholieke kerk. Hoewel deze kerk een eigen instantie hiervoor heeft (Hulp en Recht) kozen mensen om diverse redenen er toch voor om met de SMPR contact te leggen en hebben de medewerkers er zich voor ingespannen dit zo goed mogelijk te laten verlopen. Binnen enkele gemeenten

3 3 werd door daartoe opgeleide gemeenteadviseurs een begeleidingstraject ingezet na constatering van een misbruiksituatie. Studentenpastoraat De dienstenorganisatie is verantwoordelijk voor de coördinatie van het studentenpastoraat. Studentenpastores kregen voorlichting over de mogelijkheid om qua dienstverband over te stappen naar de dienstenorganisatie. Vier predikanten die nieuw benoemd werden of van wie het arbeidscontract verlengd moest worden, hebben nu de status van medewerker van de dienstenorganisatie. In de sollicitatieen voortgangsgesprekken spelen de aandachtspunten die de synode in april 2009 heeft geformuleerd een belangrijke rol. Maatschappelijk Activeringswerk Het Maatschappelijk Activeringswerk, actief op het terrein van armoedebestrijding, ouderen, Wmo, vormen van sociale uitsluiting en interreligieuze dialoog, dreigde een deel van de subsidie te verliezen door bezuinigingen van overheidswege. Grote inspanning van de coördinator stelde echter de aanzienlijke subsidies van de provincies Overijssel en Gelderland tot en met 2012 veilig. Met Kerk in Actie is eind 2010 overeengekomen dat de inhoudelijke kant van het Maatschappelijk Activeringswerk op haar steun kan rekenen. Programma Missionair Werk en Kerkgroei Missionair Werk & Kerkgroei van de Protestantse Kerk in Nederland wil plaatselijke gemeenten graag uitdagen om kerk naar buiten te zijn. Om dat wat van binnen zit - het geloof - naar buiten te brengen en dat op zo n manier dat het aantrekkingskracht heeft op anderen. Missionair gemeente-zijn noemen we dat. Het team houdt zich onder meer bezig met het ontwikkelen van materiaal en het ondersteunen van initiatieven om dit mogelijk te maken. Missionaire ronde Kerk naar buiten Vanaf september 2009 tot de zomer van 2010 is door het missionaire team in iedere classis een bijeenkomst aangeboden over de missionaire gemeente, Kerk naar Buiten. Gemiddeld kwamen 15 tot 20 predikanten naar een middagbijeenkomst en bezochten 60 tot 70 gemeenteleden een avondbijeenkomst. Voortgangsnotitie kerkelijk pionieren Er kwam in 2010 een voortgangsnotitie kerkelijk pionieren gereed waarin het beleid en de aanpak m.b.t. kerkelijk pionieren voor de periode is uitgewerkt en vastgelegd. Samenwerking Op 5 januari 2010 werd in aanwezigheid van het moderamen van de synode een overeenkomst getekend waarin samenwerking op onderdelen van het missionaire werk van MW&KG en IZB wordt geregeld. De IZB participeert in de missionaire ronde, er zijn twee teamontmoetingen geweest en er zijn samenwerkingsprojecten tot stand gekomen. Programma Kerk in Actie Het programma Kerk in Actie ondersteunt en stimuleert zending en (wereld) diaconaat als een eigen taak van de gemeenten en de kerk en voert dat gedeeltelijk uit. Een van de middelen is het leggen van verbindingen tussen protestantse gemeenten en kerken in Nederland en protestants-christelijke kerken en organisaties in het Zuiden. Wederkerigheid en participatie zijn daarbij belangrijk. Op het gebied van werelddiaconaat en ontwikkelingssamenwerking werkt Kerk in Actie nauw samen met ICCO en de overige leden van de ICCO-alliantie. Kerk in Actie zet zich in voor de meest kwetsbare mensen en voor een rechtvaardiger wereld. Delen van het werk worden uitgevoerd mede namens tien kleinere oecumenische kerken. Het doel is ten diepste om getuigen te zijn van de liefde van Jezus Christus en van het komende Rijk van God. Marijke Gaastra Bijzonder in 2010 In 2010 ging het organiseren van de Landelijke Diaconale Dag bijzonder goed. Ieder jaar wordt de dag gehouden. Voor Marijke is het wel het hoogtepunt van het jaar, maar de ene keer verloopt het beter dan de andere keer. Het is fijn als het lekker loopt en iedereen heel tevreden is. Betrokkenheid en nuttige handwerken Marijke Gaastra werkt al achtendertig jaar voor hetzelfde thema in de kerk: maatschappelijk activeringswerk en binnenlands diaconaat. Opkomen voor en omzien naar mensen die het nodig hebben is zo belangrijk! Dat stuk werk van de kerk past heel goed bij me, beter dan de meer binnenkerkelijke afdelingen. Ik kon er altijd zijn wie ik ben. Dat vind ik essentieel om goed te functioneren. Wat ook altijd goed geweest is, is dat mijn leidinggevenden altijd wel meegedacht hebben. Bijvoorbeeld bij mijn werktijden, die altijd met me meegroeiden: toen m n kinderen klein waren, kon ik wat minder werken, nadat ze de deur uit waren werkte ik weer fulltime. Nu is Marijke langzaam aan het afbouwen want het pensioen komt in zicht. Marijke zat een aantal jaren in de Ondernemingsraad en in het bestuur van de Bond voor Kerkelijk Medewerkers. Ook hier was opkomen voor anderen een belangrijke motivatie. In haar vrije tijd houdt Marijke zich bezig met tuinieren en nuttige handwerken, zoals ze dat zelf noemt: Ik vind kleren maken erg leuk, dus ik naai en brei veel. Ik werk dan met kleuren, in allerlei combinaties. En met de resultaten maak ik mensen in m n omgeving blij. Marijke luistert ook graag naar klassieke muziek en bezoekt soms modern ballet, toneel of een cabaretvoorstelling. Al met al een brede belangstelling dus.

4 4 Jack de Koster Kritisch en betrokken Jack de Koster is gemeenteadviseur in regio midden en voorzitter van de ondernemingsraad. Hij werkt al vanaf 1999 voor de landelijke kerk en is al die tijd betrokken geweest bij de medezeggenschap in de organisatie. Wat hem inspireert in het werk binnen de ondernemingsraad is dat hij bezig kan zijn met het geheel van de organisatie. Het is goed om voor de belangen van de medewerkers op te mogen komen met een groep collega s die er ook zo in staat. Hij vindt het belangrijk dat iedereen recht wordt gedaan en dat er zorgvuldig wordt omgegaan met personeel. Hierbij heb je als ondernemingsraad te maken met het belang van de organisatie (en het voortbestaan daarvan bij een krimpende kerk) en de belangen van de medewerkers. Wat was er voor jou bijzonder in 2010? In 2010 zijn er verkiezingen voor de ondernemingsraad geweest. Voor het eerst was de samenstelling van de ondernemingsraad aangepast aan de structuur van de dienstenorganisatie na Nu wordt er organisatiebreed gekozen en niet meer volgens het afspiegelingsprincipe per team of afdeling. De ondernemingsraad werd teruggebracht van 11 naar 7 leden en er kwam een nieuwe werkmethode, waarbij ieder lid van de ondernemingsraad een afdeling onder zijn/haar hoede heeft en via contactpersonen binnen die afdeling contact houdt met de achterban. Volgens Jack is het belangrijk om steeds te kijken of problemen individueel zijn of algemeen. Steeds moet de ondernemingsraad afwegen: hoe gaan we hier mee om? Hoe is het in de lijn gebracht? Is het al bij de leidinggevende aangekaart en wat was daarvan het resultaat? Meer voeling met de achterban is al bereikt met deze nieuwe constructie. Het moet nog wel verder uitgewerkt worden en uiteraard wordt het nog geëvalueerd. Omdat na de verkiezingen van 2010 zes van de zeven leden nieuw waren bleef Jack aan, hoewel zijn zittingstermijn er eigenlijk al op zat. Hij maakt nu een nieuwe periode van drie jaar vol zodat hij kan zorgen voor de continuïteit in de ondernemingsraad. ICCO-Alliantie Kerk in Actie neemt deel in de ICCO-Alliantie, die in 2006 een gezamenlijk bedrijfsplan is overeengekomen, waarvoor financiële steun ontvangen wordt van het ministerie van Ontwikkelingssamenwerking. Het bedrijfsplan van de Alliantie is voor de periode gericht op een verandering van de werkwijze van de partners: Programmatisch werken, Co-responsibility (mede-beleidsverantwoordelijkheid uit de samenleving in het Zuiden voor het beleid van de Alliantie) en Decentralisatie (gedeeltelijke verplaatsing van functies naar het Zuiden). Deze wijze van werken, ProCoDe genoemd, is verder versterkt. Programmatisch werken en Co-responsibility passen goed in het beleid van Kerk in Actie om wat betreft beleid en uitvoering van het werk meer samenwerking met de partners in het Zuiden te zoeken. De overdracht van relatiebeheer en de daarmee samenhangende gevolgen voor de afdeling buitenland hebben in 2010 duidelijk impact gehad. De gezamenlijke regionale structuur is verder uitgebouwd en de Regionale Kantoren hebben hun meerwaarde bewezen doordat er directer met de partners is samengewerkt. ACT-Alliance Kerk in Actie maakt sinds 2010 deel uit van de Action by Churches Together (ACT) Alliance, een organisatie verbonden met de Wereldraad van Kerken, die zich vooral richt op noodhulp en ontwikkeling. De ACT Alliance brengt voor het eerst in de geschiedenis actoren uit Noord en Zuid op het terrein van de oecumenische inzet voor noodhulp, diaconaat en ontwikkeling in één alliantie bijeen. ICCO en Kerk in Actie zijn ieder voor zich in 2010 als lid toegetreden. Zending Via het zendingsprogramma van Kerk in Actie is dit jaar het zendingswerk in 40 landen ondersteund. Op verzoek van onze partners droeg Kerk in Actie bij aan hún zendingswerk: met financiële steun, met menskracht, met bezoeken over en weer, met meeleven en gebed. In 2010 zijn drie nieuwe initiatieven ontplooid die in 2011 een vervolg zullen krijgen. Er was de eerste landelijke zendingsdag voor plaatselijke vrijwilligers, vijftien vertegenwoordigers van partnerkerken werden gevraagd om vanuit hun eigen situatie advies te geven over de relatie tussen Getuigenis en Dialoog en er werden drie inspiratiereizen naar Thailand, Indonesië en Ghana georganiseerd. Hendrik Kraemer Instituut Het Hendrik Kraemer Instituut (naam voluit)is het missionaire opleidingsinstituut van de Protestantse Kerk. Sinds 2010 maakt het HKI deel uit van het programma Kerk in Actie. In 2010 heeft de nadruk gelegen op het in stand houden van de lopende werkzaamheden en het bieden van scholing en training op maat. In de eerste helft van 2010 werd duidelijk dat de voltallige staf van het HKI in de loop van het jaar een andere betrekking zou aanvaarden. Hierdoor heeft 2010 in het teken gestaan van afbouw van activiteiten en het maken van plannen voor het opzetten van een HKI nieuwe stijl. Een gezamenlijke werkgroep van Kerk in Actie en de GZB is opgericht die de doorstart van het HKI mogelijk wil maken. Werelddiaconaat In het (wereld)diaconale werk gaat het om het zichtbaar maken van de liefde van Christus door metterdaad getuigen te zijn van de liefde, gerechtigheid en barmhartigheid van God. De nadruk ligt op contacten met kerkelijke en andere op het geloof gebaseerde organisaties. Het werelddiaconale werk vindt in de gezamenlijke buitenlandafdeling met ICCO plaats, het wordt grotendeels via de regionale kantoren in de zuidelijke regio s zelf uitgevoerd. Fair Climate Fair Climate is het gezamenlijke klimaatproject van ICCO en Kerk in Aktie. Het vraagt aandacht in kerken en gemeenten en bij allen die zich met de kerk verbonden weten, voor het verminderen en verduurzamen van het eigen energiegebruik. Hierdoor blijft er ruimte over voor ontwikkeling in het Zuiden. Via Interactief projecten en het Fair Climate Fonds is bijgedragen aan projecten die duurzame energie brengen in ontwikkelingslanden en de gevolgen van klimaatverandering helpen adresseren. Noodhulp In 2010 werden acties gehouden voor Haïti (aardbeving) en Pakistan (overstromingen). Ook konden we dankzij de algemene inkomsten hulpactiviteiten steunen voor slachtoffers in diverse andere landen.

5 5 Binnenlands diaconaat Kerk in Actie Binnenland gaf in 2010 financiële steun aan zo n 80 diaconale organisaties en ontwikkelde nieuwe initiatieven zoals het project Schuldhulpmaatje en de Diaconale Activiteiten Monitor. De Landelijke Diaconale Dag stond in 2010 in het teken van Afschrijven of meetellen? Diakenen maken het verschil. Zo n 900 diakenen uit alle provincies namen deel aan een programma. Namens alle aanwezige diakenen werd een brief gestuurd aan het nieuwe kabinet, waarin zorgen werden geuit over de plannen die kwetsbare groepen onnodig financieel en sociaal zullen raken. Het aantal cursussen groeide. De basiscursus diaconaat, cursus Armoede in Nederland, Kerk en WMO en de Michacursus genoten de meeste belangstelling. Interactief Ruim 500 gemeenten (waarvan ruim 20 Gereformeerde Bondsgemeenten) waren in 2010 Interactief betrokken bij een of meer projecten van Kerk in Actie /Luisterend Dienen. Er waren 30 ontmoetingen van mensen van projecten of landen waar men Interactief mee verbonden was; 23 hier in Nederland, 7 in het buitenland. Togetthere Togetthere is het internationaal jongerenprogramma van ICCO en Kerk in Actie. In dit kader zijn verschillende activiteiten ondernomen, zoals het uitzenden van vrijwilligers naar partnerorganisaties in diverse landen, voortzetting van het Holyswitchprogramma (waarin een website wordt bijgehouden voor en door jongeren in Nederland en in de Palestijnse gebieden en Israël) en het programma vrouwen staan sterker. Jeugdwerk Protestantse Kerk De jeugdwerkactiviteiten in en rond de Protestantse Kerk worden onder verantwoordelijkheid van Jeugdwerk Protestantse Kerk uitgevoerd, gestimuleerd en onderling gecoördineerd. Daaronder vallen alle activiteiten van JOP (jeugdorganisatie Protestantse Kerk in Nederland, een deel van het werk van de HGJB (hervormd gereformeerde jeugdbond) en de gedeeltelijke financiering van het werk van de WELJA (Werkgroep Evangelisch Lutherse Jongerenactiviteiten). Ook de activiteiten op het gebeid van catechese (in samenwerking met andere afdelingen, PThU, HGJB en verschillende hogescholen) worden vanuit dit programma gecoördineerd en gestimuleerd. Tevens worden de activiteiten van Kerk en onderwijs hier uitgevoerd en gecoördineerd. V-link Met ingang van 1 oktober 2010 is met V-Link een overeenkomst aangegaan met het oog op de uitvoering van jeugdwerk in gemeenten die zich verwant voelen met de Vereniging Vrijzinnig Protestanten. Dat betekent dat het programma Jeugdwerk van de Protestantse Kerk nu wordt uitgevoerd door vier jeugdorganisaties, die samen verantwoordelijk zijn voor het jeugdwerk binnen het geheel van de kerk. Daarnaast houden zij elk hun eigen karakter. Het gaat om het Jeugdwerk van de Protestantse Kerk in Nederland (JOP), de Hervormd Gereformeerde Jeugdbond (HGJB), de Werkgroep Lutherse Jeugdwerk-Activiteiten (WELJA) en nu ook het Vrijzinnig Jeugdwerk (V-link). Bijzondere gebeurtenissen voor de ondernemingsraad in 2010 In 2010 adviseerde de Ondernemingsraad positief over de verplaatsing van het relatie - beheer van het werelddiaconale werk naar Regional Offices en de verplaatsing van de afdelingen Zending, Noodhuip, Togetthere en Impulsis naar de Internationale Programma-afdeling (ProCoDe). Ook werden positieve adviezen uitgebracht over de inrichting van de ondersteuning en dienstverlening van de Ledenregistratie Protestantse Kerk in Nederland (RP) en de vorming van een gezamenlijke afdeling van de Communicatie en Fondsenwerving van de Dienstenorganisatie en ICCO. Tevens stemde de ondernemingsraad in met een wijziging van de arbeidstijdenregeling voor de medewerkers van het team verzorging. De ondernemingsraad besteedde verder onder andere aandacht aan de overgang van de uitvoergingsorganisatie predikantspensioenen naar het Pensioenfonds Predikanten, enkele structuurwijzigingen binnen JOP, het vrijwilligersprotocol en de uitkomsten van het medewerkerstevredenheidsonderzoek. Na de verkiezingen van 26 april werd een nieuwe, kleinere ondernemingsraad geïnstalleerd. Er werd een start gemaakt met het werken met commissies en contactpersonen. Op 7 juni had de Ondernemingsraad zijn jaarlijkse overleg met het bestuur van de dienstenorganisatie. Gesproken werd over de ontwikkeling van de Dienstenorganisatie aan de hand van het jaarverslag van de Ondernemingsraad over Naamsbekendheid Via deelname aan tal van grote evenementen, activiteiten, acties en uitgaven is in 2010 gericht gewerkt aan naamsbekendheid. In 2010 is een start gemaakt met een proces om de huisstijl te laten aansluiten bij die van Protestantse Kerk. Ook is er gewerkt aan de stroomlijning van de interne organisatie. Activiteiten Er waren veel activiteiten en evenementen voor kinderen en jongeren, zoals KIDS Express, Sirkelslag Kids, Sirkelslag voor jongeren en WAYtoGO, de nieuwe methode van JOP voor kinderclubwerk die in 2010 gepresenteerd werd. Bij het Xnoizz Flevo Festival was de Protestantse Kerk in Nederland dit jaar voor het eerst partner. JOP nam de verantwoordelijkheid voor het inhoudelijke programma, in samenwerking met EO, NBG en YfC. Er kwamen ongeveer bezoekers. In december werd X-Mas proof bezocht door 300 jongeren en hun begeleiders uit heel Nederland. JOP heeft in 2010 weer 7 keer een WAKE UP CALL drive-in

6 6 Staat van baten en lasten 2010 Baten ( x 1.000) Ref. Rekening 2010 Begroting 2010 Rekening 2009 Beschikbaar voor doelstelling Baten uit eigen fondsenwerving Collecten, giften en schenkingen * Nalatenschappen Baten uit gezamenlijke acties Baten uit acties van derden Subsidies van overheden Overige subsidies en bijdragen Bijdragen voor dienstverlening Baten uit beleggingen Overige baten - Opbrengst publicaties Diverse baten Bijdrage Protestantse Kerk in Nederland 19 Financiële bijdragen * Bijdragen uit bestemmingsreserves Totaal beschikbaar voor de doelstelling * aangepast voor vergelijkingsdoeleinden

7 7 Lasten ( x 1.000) Ref. Rekening 2010 Begroting 2010 Rekening 2009 Besteed aan doelstellingen Programmalijnen - Institutionele Ondersteuning Kerk in Ontwikkeling Missionair Werk en Kerkgroei Kerk in Actie Jeugdwerk Protestantse Kerk Werkbegeleiding predikanten en kerkelijk werkers HRM - mobiliteitsbureau predikanten Protestants Centrum voor Toerusting en Educatie Expertisecentrum Ledenregistratie Protestantse Kerk Protestantse Theologische Universiteit Af: doorbelaste kosten eigen organisatie Werving baten Kosten C&F - Fondsenwerving Kosten C&F - Corporate (voorlichting) Af: doorbelaste kosten eigen organisatie Beheer en Administratie Staf en ondersteunende afdelingen - Directie Financiën & Control Human Resource Management HRM - bureau predikanten C&F- servicedesk Facilitaire Zaken Hydepark Af: onderlinge doorbelaste kosten eigen organisatie Algemene (centrale) posten Besteed aan doelstelling Beschikbaar voor doelstelling Totaal resultaat Dekking door bijdragen uit/naar Protestantse Kerk in Nederland - bestemmingsreserves bestemmingsfondsen Kerk in Actie - revolving funds actiepotten en best.-fondsen Operationeel resultaat Dienstenorganisatie

8 8 georganiseerd. Eén van de 7 WAKE UP CALL s was in Rotterdam bij de Europese jongerenontmoeting van Taizé. JOP heeft op verschillende niveaus veel werk verzet voor deze geslaagde ontmoeting met deelnemers. Eind 2010 is er een reis geweest naar Moldavië met het oog op de veertigdagentijd in JOP heeft in 2010 meegewerkt aan het project Holy Switch. De website is een initiatief van de Protes tant se Kerk, Kerk in Actie, IKON en JOP. De website wil jongeren bewust maken van de situatie van leeftijdgenoten in Israël en de Palestijnse gebieden. Tegelijk brengt het op deze manier ook Israëlische en Palestijnse jongeren met elkaar in contact. JOP is samen met Togetthere betrokken bij een vervolg van het project in 2011 en verder. Henk Lubberts Bijzonder in 2010 Al een paar jaar is het steeds moeilijker aan het worden om geld te werven o.a. door vergrijzing en kleiner wordende gemeenten. In 2010 kreeg de afdeling fondsenwerving voor het eerst extra budget om te investeren in de werving van nieuwe donateurs en heeft met dat budget bewezen dat het goed is om geld te investeren in ledenwerfacties. Er is onderzocht wat het beste wervingsmiddel was. Dat bleek een winkelwagenmuntje bij een brief met acceptgiro van de 15cents actie te zijn. Op basis van een goed plan is het de investering meer dan waard. De database met donateurs groeide en de inkomsten gingen omhoog, en dat is heel bijzonder in Goede Doelenland in deze tijd. Een mooi vak! Henk Lubberts is fondsenwerver bij de Protestantse Kerk en richt zich op relatiebeheer en fondsenwerving particulieren. Hij maakt bijvoorbeeld DM-mailingen (brieven met acceptgiro), doet aan donateurswerving en telemarketing. Bij particulieren (meestal gemeenteleden) valt het hem op hoe trouw ze zijn en hoeveel zij geven. Henk werkt voornamelijk voor Kerk in Actie, maar deels ook voor JOP en Missionair Werk. Het geeft veel voldoening om geld op te halen voor projecten hier in Nederland en daarbuiten. Helaas staat de fondsenwerving onder druk. Je kunt heel erg je best doen, maar uiteindelijk heb je geen invloed op de inkomsten. Toch blijft het een mooi vak! Henk brengt zoveel mogelijk tijd door met zijn echtgenote en hun twee kinderen, familie en vrienden. Jammer genoeg zijn de weekenden eigenlijk allemaal veel te kort. Die worden namelijk ook nog gevuld met tuinieren, klussen, film en fotografie. Lezen is niet echt zijn hobby. Wel een hobby, of misschien meer een tic: muziek uit reclames opsporen! Maatschappelijke stages voor tieners Er is ter ondersteuning van lokale kerken een handboek voor gemeenten ontwikkeld om zelf aan de slag te gaan met maatschappelijke stages voor tieners binnen de kerk. Hiervoor wordt in 2011 ook een training ontwikkeld en aangeboden. Catechese aanbod In 2010 is gewerkt aan de verdere uitbreiding van het catecheseaanbod van JOP via JOP Provider en met de productie van in totaal drie delen basiscatechesemateriaal voor 8- tot 12-jarigen: JOP Basics. In samenwerking met uitgeverij KOK en met auteur ds. Evert van der Veen is gewerkt aan de uitgave van een methode en handleiding voor belijdeniscatechese: In goed vertrouwen. Adviesdiensten en lokale werkers JOP De JOP-adviesdiensten zijn in 2010 lager uitgevallen dan was begroot. De gemiddelde lengte van een volledig betaald adviestraject voor revitalisering of vernieuwing van het lokale jeugdwerk bedroeg 45 uur per project. Er lijkt structureel behoefte te zijn aan het tijdelijk inzetten van waarnemers in de catechese, wanneer de gemeente vacant is. Opvallend is de druk in het afgelopen jaar rond de inzet en begeleiding van lokale werkers. Voor een groot deel van de jeugdwerkers is de baan bij de dienstenorganisatie hun eerste betaalde baan binnen de Protestantse Kerk in Nederland en zij maken nog een ontdekkingstocht door in hun nieuwe arbeidsrelatie. De verwachtingen in de kerkelijke gemeenten zijn duidelijker en explicieter geworden ten opzichte van een ingehuurde jeugdwerker in de gemeente. In 2011 zal er dan ook veel meer aandacht worden geschonken aan goed wederzijds verwachtingsmanagement. Op 31 december 2010 waren er in 38 gemeenten 33 plaatselijke jeugdwerkers via JOP in dienst. HGJB De lokale jeugdwerkers van de HGJB zijn in dienst van de dienstenorganisatie. De begeleiding van deze jeugdwerkers en de contacten met de gemeenten zijn door Jeugdwerk Protestantse Kerk uitbesteed aan de HGJB. Eind 2010 waren 11 lokale jeugdwerkers via de HGJB werkzaam in een gemeente. Drie van hen zijn specifiek aangesteld voor het geven van catechese. De werkzaamheden die de HGJB heeft uitgevoerd liggen op het terrein van de dienstverlening aan gemeenten die zich verwant voelen met de HGJB, zoals: advisering van kerkenraden bij jeugdbeleid en instructie aan leidinggevenden in het jeugdwerk van bepaalde gemeenten. Godsdienstig onderwijs In 2009 is de Stichting Protestants Centrum voor Godsdienstig Vormingsonderwijs (afgekort tot PC GVO) opgericht en 2010 heeft in het teken gestaan van een verdere opbouw van de organisatie. Bij de stichting PC GVO bestuurt het bestuur op hoofdlijnen en worden alle management- en uitvoeringstaken uitgevoerd door het Jeugdwerk van de Protestantse Kerk, als één van de zendende instanties in het Protestantse veld. De stichting treedt op als werkgever van docenten godsdienstonderwijs op openbare scholen. Voordat de rijksfinanciering in 2009 een feit werd waren deze docenten in dienst van - of als vrijwilliger werkzaam voor - plaatselijke kerkelijke gemeenten, plaatselijke commissies of IKOS-afdelingen (IKOS is de afkorting van Inter Kerkelijk Overleg in Schoolzaken). Aan het eind van 2010 gaven 429 docenten namens de stichting in totaal 2025 lessen per week. CAO en competenties vakdocenten In 2010 is vanuit het gezamenlijke dienstencentrum GVO en HVO (godsdienstig vormingsonderwijs en humanistisch vormingsonderwijs) (waarvan de stichting PC GVO een van de vijf participerende stichtingen is) een CAO tot stand gekomen voor docenten die godsdienstig of humanistisch vormingsonderwijs op openbare scholen

9 9 geven. De competenties waarover docenten die dit vak geven moeten beschikken zijn vastgelegd. Wanneer deze goedgekeurd zijn door het ministerie van OCW, zal de Wet Beroepen in het onderwijs ook voor deze groep docenten van kracht worden. Zij zijn vanaf dat moment verplicht te werken aan hun professionaliteit. Om aankomende docenten op te leiden tot de vereiste competenties is in 2010 overleg gevoerd met een zevental hogescholen om te komen tot een curriculum waar de hogescholen vorm aan zullen gaan geven. Stafafdeling HRM Mobiliteitsbureau Het mobiliteitsbureau predikanten heeft in 2010 in totaal 357 adviezen uitgebracht: 253 ter vervulling van een gewone predikantsvacature in een kerkelijke gemeente, 1 bij een instelling, 32 voor een kerkelijk werker, 18 voor een interim-predikant, 20 voor tijdelijk werk (hulpdiensten) en 33 diversen (onder andere preekvoorziening). In dit kader zijn er zeer vele contacten met vacante gemeenten en met predikanten, proponenten en kerkelijk werkers. In 2010 werden 5 nieuwe interim-predikanten in dienst van het mobiliteitsbureau genomen (in totaal zijn er nu 8) en geplaatst in een kerkelijke gemeente. Een interim-predikant wordt benoemd voor een tussentijd en krijgt een bepaalde opdracht mee. We onderscheiden een viertal soorten interim-predikanten, afhankelijk van de plaatselijke situatie: de consulent-plus, de rouwverwerker, de beleidsontwikkelaar of de conflictbemiddelaar. Gemeenschappelijk kenmerk van alle interim-predikanten is dat zij niet door de plaatselijke gemeente worden beroepen, maar worden benoemd en dat betekent dat hiervoor een andere procedure geldt dan bij het beroepen van een predikant voor onbepaalde tijd. Werkbegeleiding De vraag om werkbegeleiding dient zich onverminderd aan. Predikanten en kerkelijk werkers weten de werkbegeleiding te vinden. Er wordt naar gestreefd om als werk - begeleiding in een eerder stadium betrokken te raken bij problemen waar men in het functioneren tegenaan loopt. Daarom is het een positieve ontwikkeling, dat anderen die zich inzetten in probleemsituaties (visitatie, gemeenteadviseurs) zich er bewuster van zijn, dat werkbegeleiding betrokken kan worden bij het hanteerbaar maken van de moeilijke situatie. In 2010 is duidelijk geworden, dat de huidige bezetting aan de krappe kant is om aan de vraag te blijven voldoen. Dit hangt mede samen met een mogelijke toename van vragen op het terrein van teambegeleidingen. Geestelijke Begeleiding Aan de opleiding Geestelijke Begeleiding deden in 2010 twintig deelnemers mee. Zeven deelnemers van vorige lichtingen ontvingen een diploma. Daarmee groeit het mogelijk netwerk van geestelijk begeleiders voor predikanten en kerkelijk werkers. Kerkelijk werkers Veel aandacht is er uitgegaan naar de uitwerking van de voorstellen met betrekking tot de positie van de kerkelijk werker binnen de Protestantse Kerk (Hand aan de ploeg). In verschillende synodes kwam het onderwerp aan de orde. Dit verslagjaar kon nog niet tot een afronding worden gekomen. Wat wel gerealiseerd werd is de permanente educatie voor kerkelijk werkers. Daarin trekken zij samen op met de predikanten. De samenwerking met de Vereniging Kerkelijk Werkers (VKW) werd (ook hierdoor) geïntensiveerd. De studieweekenden voor kerkelijk werkers zijn overgeheveld naar de hogescholen en vormen daar een onderdeel van de opleiding GPW (Godsdienst Pastoraal Werk). Door vertrek van de beleidsmedewerker ontstond er een vacature. De werkzaamheden zijn nu binnen verschillende teams opgevangen en waar nodig werd extra capaciteit ingeschakeld. Toerustingscentrum Het Protestants Centrum voor Toerusting en Educatie (PCTE) is het professionele instituut voor scholing en ontmoeting van de vrijwilligers en betaalde krachten van de Protestantse Kerk in Nederland. Het bezinningscentrum maakt hier deel van uit. In 2010 is het aantal activiteiten vrijwel over de hele linie gegroeid en werden nieuwe activiteiten toegevoegd. Daarnaast kreeg het Toerustingscentrum de verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling van een nieuwe opzet van de nascholing van predikanten en kerkelijk werkers. Marieke Raatgever Bijzonder in 2010 Voor Marieke is er geen twijfel mogelijk: Het Xnoizz Flevo Festival was bijzonder in Voor het eerst was het jeugdwerk van de Protestantse Kerk in Nederland hierbij partner en dat is goed bevallen. Samen met Youth for Christ waren we verantwoordelijk voor het Tempelplein. Een plein speciaal voor tieners. Het was voor het eerst dat we op die manier samenwerkten en dat was een groot succes. Het was goed om te ontdekken dat er veel raakvlakken zijn en dat je gezamenlijk tot een mooi programma kan komen. Marieke is communicatieadviseur bij JOP. Dat betekent onder andere meedenken over materiaalontwikkeling, het ontwikkelen van de communicatiestrategie, materiaalbeheer en het bijhouden van de website. Bij het werk hoort ook de organisatie van evenementen zoals het Xnoizz Flevo Festival en beurzen binnen en buiten de Protestantse Kerk. Dat deel van het werk is voor Marieke verreweg het leukste. Dat zou ik wel meer willen doen, met name om het directe contact met de doelgroepen (coaches en jongeren). JOP is een afdeling in ontwikkeling, alleen dat is al interessant om mee te maken. Geen dag zonder muziek Muziek is de rode draad in haar bestaan. Muziek is altijd heerlijk, het maakt niet uit waarbij. Het mooie is dat er altijd toepasselijke muziek is. Bij geluk, enthousiasme, blijheid, maar ook bij verdriet, boosheid, eenzaamheid er is altijd wel een melodie te vinden die bij een situatie past. Dagen zonder muziek heb ik eigenlijk niet! Marieke zingt in de Shirchadasj& Band. Deze muziekgroep bestaat al jaren en treedt op in Nederland en daarbuiten. Een optreden is een mix van licht, toneel, mime en diverse muziekstijlen met ballads, rock en jazzy-achtige nummers.

10 10 Nieuw in 2010 waren de retraite Renovare, Conflicthantering visitatoren, Presentatie voor voorgangers en de training Begeleiding Meditatie. Theologische Vorming Gemeenteleden De cursus Theologische Vorming Gemeenteleden (TVG) werd in 2010 op 27 verschillende plaatsen in Nederland gegeven aan 901 cursisten. Met de komst van een projectsecretaresse kon in 2010 invulling worden gegeven aan de ondersteuning van de TVG-plaatsen. Stafafdeling Financiën & Control Ruud van den Broek Bijzonder in 2010 Voor de afdeling Financiën en Control, waarvan Ruud van den Broek hoofd is, stond 2010 deels in het teken van het implementeren van de Balanced Scorecard. Dat is een methodiek waarmee een organisatie kan meten of gestelde doelen worden behaald. Ruud vind deze werkwijze een groot winstpunt voor de interne sturing van de organisatie. Je stuurt niet alleen op geld, maar ook op andere aspecten. De financiële situatie was al gezond maar nu kan je ook kijken of je ook op andere domeinen bereikt wat je wilt. Mooi om te zien is dat het werkt. Het levert een nieuw soort dynamiek, ook al zal niet iedereen het voordeel er van in zien. Ook voor de externe verslaggeving kunnen delen hiervan geod worden gebruikt. Het is toch mooi als je meetbaar kunt maken waar je mee bezig bent en zichtbaar kunt maken of je inderdaad bereikt wat je van plan was te bereiken! Jobhoppen? Even niet! Daar is mijn werk veel te leuk voor! Ruud van den Broek is inmiddels ruim zes jaar werkzaam bij de dienstenorganisatie. Voor mij is dat heel lang maar het bevalt me hier uitstekend, ondanks dat het een drukke baan is. Dat ik hier blijf hangen komt natuurlijk ook door mijn geloofsopvatting. Ik ben omgeschoold van Katholiek naar Protestant en vind het heel mooi dat ik voor de kerk kan werken en heb het gevoel dat ik wel van toegevoegde waarde ben voor de dienstenorganisatie. Ook kan ik mijn werk goed combineren met mijn privé-leven, wat ik erg belangrijk vind. In zijn vrije tijd is Ruud veel bezig met sport, net als de rest van zijn gezin. Hij doet bijvoorbeeld aan basketballen en loopt 2 twee keer per week aan hard. Ik onderbreek m n route wel voor iets moois zoals een uil in een boom of een ringslang op de grond. Daar sta ik dan even bij te kijken en te mijmeren, heerlijk. De stafafdeling Financiën & Control levert de (financiële) managementsinformatie en ondersteunt zo de andere stafafdelingen en programma s bij het bereiken van de doelstellingen van de dienstenorganisatie. De beheersbaarheid van de kosten neemt dankzij geregelde maandrapportages toe, en er wordt transparant gerapporteerd. De Protestantse Kerk in Nederland heeft in 2010 het CBF-keurmerk weer voor vijf jaren gekregen. Het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) houdt toezicht op goede doelen in Nederland. Het CBF beoordeelt bestuur en beleid van een instelling die daar om vraagt, hoe geld binnen komt, hoe het besteed wordt en hoe er verslag over uitgebracht wordt. Als aan de criteria van het CBF voldaan wordt, krijgt de instelling het CBF-keurmerk. Expertisecentrum Het expertisecentrum adviseert het moderamen, de synode en de dienstenorganisatie over beleid en inhoudelijk werk en maakt daarbij gebruik van externe en interne deskundigheid. De dienstverlening aan de dienstenorganisatie is toegenomen, met grotere waardering voor het expertisecentrum en meer naamsbekendheid. Naast de dagelijkse dienstverlening aan moderamen en dienstenorganisatie zijn aan de synode vier rapporten voorgelegd. De nota Integriteit en respect over de Islam is op verzoek van het expertisecentrum door een externe deskundige geschreven. Voor het eerst sinds tien jaar is er een statistische jaarbrief aan de synode gepresenteerd. Het is de bedoeling dit voortaan jaarlijks te doen. Stafafdeling Communicatie & Fondsenwerving De afdeling Communicatie & Fondsenwerving (C&F) is het concentratiepunt van de externe en interne communicatie, de klantcontacten en de vrijwillige geldwerving van de Protestantse Kerk en van de programma s van de dienstenorganisatie. De afdeling ondersteunt de kerk om zichtbaar aanwezig te zijn daar waar haar doel - groepen zich bevinden. C&F toetst alle activiteiten op dit gebied aan de communicatieen fondsenwervingstrategie en bewaakt de uitvoering daarvan. Medio 2010 zijn de taken van C&F en van de teams Interactief en Communicatie van Kerk in Actie samengevoegd binnen een gezamenlijke afdeling C&F van de dienstenorganisatie met de werkorganisatie van ICCO. Tot de taken van die nieuwe afdeling behoren nu ook de activiteiten op het gebied van communicatie en fondsenwerving voor ICCO. De afdeling als geheel valt onder de verantwoordelijkheid van de directie van de dienstenorganisatie. De afdeling werkt volgens de communicatiestrategie zoals geformuleerd in Geloof, hoop en liefde. Bij het plannen en uitvoeren van de activiteiten van C&F en de programma-afdelingen is steeds gekeken of de werkzaamheden werkelijk kunnen bijdragen aan het gevoel van onderlinge verbondenheid binnen de Protestantse Kerk.

11 Basisformatie Particuliere donateurs De inkomsten vanuit particuliere donateurs zijn gegroeid naar een bedrag van ruim acht miljoen euro. Particuliere giften staan onder druk. Het huidige adressenbestand krimpt, onder andere als gevolg van de vergrijzing, met ongeveer gevers per jaar. De instroom van nieuwe donateurs kon tot nu toe de uitstroom niet compenseren. In 2010 is met succes extra geïnvesteerd in het werven van nieuwe donateurs en dat heeft de groei veroorzaakt. Versterken band De band met de gemeenten en een heldere profilering van Kerk in Actie is essentieel. Er wordt aan gewerkt om deze band te versterken. Er is in 2010 met 30 diaconieën gesproken. Voor team fondsenwerving is de samenwerking met de gemeenteadviseurs onontbeerlijk. Ook de signaleringsfunctie die zij vervullen is essentieel. De gemeenteadviseurs zijn de schakel in de relatie met de gemeenten. Hierna kan vanuit team fondsenwerving het gesprek aangegaan worden, met mogelijk een positief resultaat voor de vrijwillige geldwerving. Armoedeonderzoek Veel aandacht kreeg het armoedeonderzoek van Kerk in Actie: Armoede in Nederland Dit onderzoek is door kerken, kerkelijke instellingen en evangelische gemeenten gehouden om na te gaan wat hun rol is bij de armoedebestrijding in Nederland. Het onderzoek bevat conclusies en aanbevelingen voor armoedebestrijding Verloop Verloop basisformatie Dienstenorganisatie in fte's in fte s Vervolg pagina 12 Begroot Gemiddeld Werkelijk Feiten en cijfers Aantal leden landelijk Totaal aantal leden Aantal vrouwen Aantal mannen Belijdende leden Doopleden Overige leden (waaronder gastleden, niet gedoopte kinderen, blijkgevers) (Bron: SMRA) Gemiddelde leeftijd: mannen: 46,4 jaar vrouwen: 50,2 jaar 11 Aantal leden per provincie + gemiddelde leeftijd M V Groningen/Drenthe ,7 52,6 Friesland ,3 47,7 Overijssel/Flevoland ,4 46,9 Gelderland ,5 49,1 Utrecht ,0 48,0 Noord-Holland ,9 54,4 Zuid-Holland ,1 51,3 Zeeland ,3 53,1 Noord-Brabant/Limburg ,8 49,7 (Bron: SMRA) Dienstenorganisatie De dienstenorganisatie ondersteunt de Protestantse Kerk in Nederland en haar gemeenten en allen die daarbinnen werken in hun betrokkenheid op God, op elkaar en op de wereld in hun getuigenis van Jezus Christus in de dienst van gerechtigheid en barmhartigheid Jaar Verloop bijzondere aanstellingen, bijvoorbeeld bij Verloop bijzondere aanstellingen in fte's JOP of mobiliteitsbureau Per Formatieplaatsen 328,5 fte Totaal aantal medewerkers 415 Mannen 207 Vrouwen 208 Ziekteverzuimpercentage 5,67 % Basisformatie Jaar Begroot Gemiddeld Werkelijk

12 12 Persdienst De persdienst heeft in 2010 opnieuw de communicatie tussen moderamen c.q. dienstenorganisatie en de pers verzorgd. Nieuwe contacten met journalisten (ook van zogenaamde seculiere media) werden gelegd en dat leidde tot enkele publicaties in media waartoe we tot dat moment geen toegang hadden. De persberichten werden over het algemeen door de vertrouwde media goed overgenomen en kregen voldoende aandacht. Toch blijft het een vraag hoe we de boodschap van de Protestantse Kerk op zo n manier onder de aandacht van de diverse media kunnen brengen dat er ook werkelijk interesse is. Dat is niet alleen een vraag van techniek en contacten maar vooral van inhoud. Advisering van moderamen, directie en leden van de dienstenorganisatie met betrekking tot de communicatie heeft de voortdurende aandacht. Van de advisering wordt ook op een goede wijze gebruik gemaakt. Colofon Dit is een uitgave van de dienstenorganisatie van de Protestantse Kerk in Nederland. Tekst en redactie: Anka Voskuilen. Foto s: Foto Jack de Koster: CLICKFLASH Photography & Design. Overige foto s: Irene Versnel en Freek Visser. Utrecht, augustus Bronnen Jaarverslag en enkelvoudige jaarrekening over het boekjaar 2010 van de Protestantse Kerk, uitgebracht door het bestuur van de dienstenorganisatie aan de kleine synode, 24 juni 2011 (KDB 11-03). Jaarverslag en jaarrekening over het boekjaar 2010 van de dienstenorganisatie van de Protestantse Kerk in Nederland, uitgebracht door het bestuur van de dienstenorganisatie, 24 juni 2011 (KDB 11-04) Jaarverslag Kerk in Actie 2010 Sociaal Jaarverslag 2010, uitgebracht door de stafafdeling HRM aan de kleine synode, april 2011 (AZ 11-16) Kerkinformatie Kerkinformatie verscheen vanaf januari 2010 in de vernieuwde huisstijl. Het blad kreeg nadrukkelijker een attenderende functie naar website-informatie. Website Protestantse Kerk in Nederland Veel aandacht vroeg de verbetering van de website van de Protestantse Kerk in Nederland : Vernieuwing van Doel was om de Protestantse Kerk ook op internet duidelijk en missionair aanwezig te stellen. Hiervoor werd samen met webbureau TheFactorE gewerkt aan een internetstrategie, een online enquête en gebruikerspanel, een training van de webredacteuren, een nieuwe structuur, een sterk verbeterde zoekmachine, Kerkzoeker en een nieuwe documentenbibliotheek. Naar verwachting wordt dit project in 2011 afgerond. Huisstijl De huisstijlwebsite is begin 2010 volledig vernieuwd. Pkn.nl/huisstijl ondersteunt scriba s, kerkbladredacteuren, webmasters en andere lokale communicatiemensen in het toepassen van de huisstijl van de Protestantse Kerk. Het logo van de Protestantse Kerk is sinds eind 2010 op aanvraag aan te passen voor plaatselijke gemeenten. Een van de belangrijke vernieuwingen bij de communicatie van Kerk in Actie was de nieuwe huisstijl die nu zichtbaar de relatie met de Protestantse Kerk uitdrukt. Interne communicatie De interne communicatie is gericht op het verbinden van collega s en afdelingen en is daarmee belangrijk voor een goed werkklimaat in de dienstenorganisatie. In 2010 is hiervoor een interviewestafette opgestart. Elke twee weken verschijnt er een interview (over werk en privé) met een collega op intranet. Gevolg is dat collega s met elkaar in gesprek raken. Daarnaast is er in 2010 een begin gemaakt met meedenken in de personeelsvereniging en de werkgroep kapelvieringen om te komen tot een vernieuwd aanbod. Beide groepen zijn op zoek naar nieuwe invulling van vaak al jarenlang bestaande activiteiten. Meer weten? Dit katern biedt de kerncijfers en een samenvatting van de verschillende jaarverslagen van kerk en dienstenorganisatie over 2010, goedgekeurd door de kleine synode op 24 juni Bovengenoemde financiële jaarverslagen en het Sociaal Jaarverslag zijn te downloaden via: > Bestuur & Organisatie > Generale Synode > Dienstenorganisatie > Financiën en verslagen. Het jaarverslag van Kerk in Actie is de raadplegen op De jaarverslagen zijn verkrijgbaar via de servicedesk van de Protestantse Kerk, tel.: (030) , servicedesk@pkn.nl