INFORMATIEBROCHURE -TE BORGEN-

Transcriptie

1 INFORMATIEBROCHURE -TE BORGEN- WOON- EN ZORGCENTRUM DE STRANDJUTTER F. Masereellaan Blankenberge Tel Fax

2 WOORD VOORAF Beste bewoner en familie, De overstap naar uw nieuwe thuis in De Strandjutter vraagt een zorgvuldige voorbereiding, waarbij veel informatie gepaard gaat. Het woonzorgcentrum wil een open woondorp zijn, waar u terecht kunt met uw wensen en noden. Met respect voor uw persoonlijk levensverhaal en uw eigenheid, wordt uw opvang en verblijf zo goed mogelijk ondersteund door een team van deskundigen. Zij zullen samen met u op weg gaan om van het woonzorgcentrum De Strandjutter uw thuis te maken. Deze brochure kan voor u een leidraad bieden ter ondersteuning van uw komst naar het woonzorgcentrum. Met vragen of onduidelijkheden kunt u steeds terecht bij de directie of de sociale dienst. De Raad voor Maatschappelijk Welzijn, De directie, Het personeel, 2

3 INHOUDSTAFEL WOORD VOORAF... 2 INHOUDSTAFEL DE STRANDJUTTER Wegwijs in het gebouw Te Borgen ONZE MEDEWERKERS De directie De sociale dienst Onthaal en facturatie De verpleging en dagelijkse verzorging Het kine-team Het ergo- en animatieteam Technische dienst Onderhoudsdienst Linnenservice De keuken DIENSTVERLENING Palliatieve zorg Geloofsovertuiging Inspraak en overleg Raadgevend, adviserend en coördinerend geneesheer Restaurant cafetaria- ontspanningszaal Haarverzorging Pedicure Logopedie huisdieren 22 3

4 4. ALLERLEI Bezoek Maaltijden De Babbelaore De post Kranten / tijdschriften Telefoon Afwezigheid De betaling Verzekering Veiligheid Privacy afwezigheid op het bureel TIPS VOOR UW NIEUWE THUIS Meubilair Kledij Administratief Nuttige telefoonnummers en wegbeschrijving VAN 1974 TOT NU TOT SLOT

5 1. DE STRANDJUTTER Het woonzorgcentrum wordt beheerd door het O.C.M.W. van Blankenberge. Het biedt zorg en woonst aan 140 zorgbehoevende en minder zorgbehoevende bejaarden, verdeeld over 3 afdelingen. Hierbij wordt gestreefd naar een vlotte en kwalitatieve dienstverlening voor elke bewoner. Door de tijd heen ontstonden in De Strandjutter 3 afdelingen, nl. De Jutter De Kruwer Te Borgen Elk van hen biedt een specifiek dienstverleningskader, waarbij gestreefd wordt naar het creëren van een thuis voor iedere bewoner. Om deze brochure voor u overzichtelijk te houden, wordt hieronder enkel de afdeling besproken waar uw kamer zich bevindt, nl. Te Borgen. 5

6 1.1 WEGWIJS IN HET GEBOUW Hieronder volgt een vereenvoudigd plan van het gebouw. In het grijs gekleurde deel situeert zich afdeling Te Borgen. A: B gelijkvloers:restaurant,ontspanningszaal, keuken en cafetaria A 1 ste verdieping: kamers en leefruimte Te Borgen 2 de en 3 de verdieping: kamers en leefruimtes De Jutter B: gelijkvloers:kapsalon, kamers en leefruimte De Kruwer 1 ste verdieping kamers, terras en leefruimte De Kruwer C C: gelijkvloers:directie,sociale dienst, technische dienst, kiné, ergo 1 ste en 2 de verdieping: kamers en leefruimtes Te Borgen 6

7 1.2 TE BORGEN Te Borgen is gericht op het verblijf van zowel valide als zorgbehoevende bejaarden. Er heerst een knusse en huiselijke sfeer die het thuisgevoel van de bewoners bevordert. Mede dankzij de warme en betrokken houding van het personeel wordt zorg op maat aan de bewoner en familie geboden. De 54 residenten in Te Borgen kunnen genieten van een comfortabele éénpersoonskamer, waarbij een eigen sanitair inbegrepen is. Het meebrengen van persoonlijke zaken kunnen een aanwinst betekenen om van uw kamer uw thuis te maken. Uw privacy wordt hierbij ten volle gerespecteerd. 7

8 In de leefruimtes is het gezellig vertoeven. U kunt er ondermeer genieten van het gezelschap van de medebewoners, een brede waaier van ontspanningsactiviteiten bijwonen, enz. U vindt er ook een waterfontein, met plat of bruiswater. Tijdens uw verblijf heeft u alle vrijheid om in en uit te gaan wanneer u dat wenst. Daarnaast bent u eveneens vrij om bezoekers te ontvangen op een voor u passend moment. Naast uw vrijheid binnen het woonzorgcentrum, bent u vrij om tot rust te komen en te genieten van de groene omgeving. Ook is het centrum van Blankenberge vlot bereikbaar via de centrumbus. U kunt gebruik maken van de bushalte naast de oprit van De Strandjutter. Op de eerste verdieping bevindt zich het bureel van de hoofdverpleegkundige waar u steeds terecht kunt met vragen of problemen. 8

9 2. DE MEDEWERKERS In dit deel worden de medewerkers, die borg staan voor uw optimale opvang, nader voorgesteld. Zij trachten in te spelen op uw wensen, en bijgevolg het verblijf in de afdeling Te Borgen voor u zo aangenaam mogelijk te maken. Bij hen kunt u terecht met al uw vragen, problemen, onduidelijkheden, enz. 2.1 DE DIRECTIE De verantwoordelijke voor het dagelijks bestuur is mevr. Véronique Cappon. Zij neemt graag de tijd voor u en uw familie om elk probleem, hoe groot of hoe klein ook, te helpen oplossen. 2.2 DE SOCIALE DIENST De sociale dienst wordt verzorgd door de maatschappelijk werker, mevr. Delphine Willem. Met haar heeft u vaak het eerste contact gehad voor uw komst naar Te Borgen. 9

10 U wordt er bijgestaan en wegwijs gemaakt omtrent de wachtlijst, opname, sociale en familiale aangelegenheden, en het financiële aspect van uw verblijf. Het onthaal en opvang bij uw komst naar het rusthuis wordt georganiseerd door de maatschappelijk werker, in samenwerking met de directeur, hoofdverpleegkundige, en het voltallige team van Te Borgen. 2.3 ONTHAAL EN ADMINISTRATIE Het onthaal wordt verzorgd door mevr. Daniëlle Declercq. Zij verwelkomt u en zorgt ervoor dat u bij de juiste persoon of op de juiste plaats terechtkomt. Bij vragen of onduidelijkheden omtrent de maandelijkse verblijfsfactuur kunt u bij haar terecht. 2.4 DE VERPLEGING EN DAGELIJKSE VERZORGING Dagelijks staat een gemotiveerd team van verpleegkundigen en verzorgend personeel voor u klaar. Zowel overdag als s nachts zijn deze mensen bereid om de noodzakelijke zorgen te bieden, toezicht te houden en in te spelen op éénieders behoeften. Het is vaak 10

11 zo dat dit team fungeert als dichtste contactpersoon met bezoekers en familie. Daarnaast vormen de verpleegkundigen een tussenpersoon tussen de bewoners en hun persoonlijke huisarts, kinesist, enz. Aan het hoofd van elk team staat een hoofdverpleegkundige. Zij zorgen voor een vlot verloop van de zorg- en dienstverlening. Aan het bureel van de hoofdverpleegkundige kan, bij afwezigheid van de hoofdverpleegkundige, een oproep gedaan worden voor bijstand via de blauwe knop. 2.5 HET KINE-TEAM Het kine-team bestaat uit 3 kinesistherapeuten. Eén van hen staat in voor de behandeling van bewoners van Te Borgen, nl. Dhr. Jan Tessier. Aangezien een goede conditie zeer belangrijk is, gaat het kiné-team samen met de bewoners op weg om deze conditie zo maximaal mogelijk te verbeteren of te behouden. Zij beschikken over een ruimte met aangepaste toestellen en hulpmiddelen, zodat de bewegingsoefeningen vlot kunnen verlopen. 11

12 Bij het aanschaffen van een rolstoel, rollater of andere hulpmiddelen kan het kine-team ondersteuning bieden om de juiste keuze te maken. Residenten met rvt-erkenning, toegekend door de medisch adviseur van het ziekenfonds, worden opgevolgd door een kinesist van het kine-team. Residenten hebben de mogelijkheid om vrij een kinesist te kiezen uit de omgeving. Dit dient doorgegeven te worden aan de afdeling. 2.6 HET ERGO- EN ANIMATIETEAM Er wordt een uitgebreid bezigheids- en animatieprogramma aangeboden, waarbij de bewoners de mogelijkheid krijgen om deel te nemen aan allerlei kleine en grote activiteiten. Voor de ingang van De Kruwer (in het verlengde van de hoofdingang) vindt u het bord waarop informatie over de grote activiteiten terug te vinden is. Deze worden georganiseerd door het ergo- en animatieteam, nl. mevr. Merel Moens, mevr. Delphine Cornelus, mevr. Christiane Deklerck, mevr. Carla Vermeersch. Bij het aanbieden van activiteiten wordt rekening gehouden met de mogelijkheden en wensen van elke bewoner. Kleinere activiteiten worden grotendeels in de leefruimte van de afdeling georganiseerd, zoals gezelschapsspellen, beweging, quiz, lotto, krant voorlezen, koken, enz. 12

13 Grote activiteiten vinden meestal plaats in de cafetaria, de ontspanningszaal of buitenshuis. Voorbeelden hiervan zijn de dansnamiddag, gastoptredens, bollingtornooi, verjaardagsfeest, uitstap, enz. De samenwerking met diverse scholen zorgt voor een verdere uitbreiding van het activiteitenaanbod, vb. kleuterturnen. In het woonzorgcentrum is een kleinschalige bibliotheek ingericht. Deze boeken kunnen ontleend worden bij het animatieteam. Daarnaast is een project opgestart waarbij u boeken kunt lenen vanuit de Stedelijke Bibliotheek te Blankenberge. Er staan tevens twee rolstoelfietsen ter beschikking van de residenten en kunnen ook door de familie gebruikt worden. Een ritje met de fiets is mogelijk na een afspraak met de animatie, daar krijg je de nodige uitleg omtrent het gebruik van rolstoelfietsen, alsook een begeleidend oefenritje. Suggesties, ideeën en/of opmerkingen m.b.t animatie en vrijetijdsbesteding zijn steeds welkom. 13

14 Familieleden of kennissen die zich geroepen voelen, kunnen zich engageren om enkele uurtjes per week, als vrijwilliger te helpen. Het takenpakket bestaat ondermeer uit het begeleiden van bewoners bij interne en externe activiteiten, een kamerbezoekje, ondersteuning bij het koffiemoment. Indien u meer inlichtingen wenst, kunt u steeds terecht bij de verantwoordelijke voor de vrijwilligerswerking. En dit van maandag tot en met vrijdag tussen 8u en 17u. Tel. 050/ TECHNISCHE DIENST Aan het hoofd van de technische dienst staat dhr. Van Pamel Hubert. De technische dienst staat in voor het algemeen onderhoud van de gebouwen en terreinen. Daarnaast volgen zij alles op rond algemene veiligheid en brandveiligheid. Om uw kamer in te richten kunt u door iemand van de technische dienst bijgestaan worden. Deze inrichting gebeurt zoveel mogelijk volgens uw wensen. Bij technische zaken zoals het verplaatsen van meubelen, het ophangen van kaders, het aansluiten van tv, enz., zal een vakman u van dienst zijn. 14

15 2.8 ONDERHOUDSDIENST Er wordt veel aandacht besteed aan de netheid van de kamers en gebouwen. Zo worden de kamers, leefruimtes, gangen, toiletten, enz. dagelijks gereinigd. Graag vragen wij u om mee zorg te dragen voor de netheid van de kamer en de gemeenschappelijke lokalen. 2.9 LINNENSERVICE Het wassen van persoonlijk linnen wordt uitbesteed aan een wasserij. (zie ook 5.2 Kledij). In het woonzorgcentrum is een linnenservice ter beschikking. U kunt er terecht indien er zich problemen voordoen omtrent het wassen van kledij en linnen. Gelieve verlies van kledij zo snel mogelijk te melden op de dienst. Uw melding wordt geregistreerd en opgevolgd. 15

16 2.10 DE KEUKEN De keukenservice wordt verzorgd door Aramark. De kok, dhr. Vanhooren Kevin zorgt er samen met zijn team voor dat er driemaal per dag een volwaardige en uitgebalanceerde maaltijd op tafel komt. Aangepaste voeding zoals gesneden, gemalen of gemixte voeding is mogelijk. 16

17 3. DIENSTVERLENING Door de tijd heen ontwikkelde De Strandjutter een uitgebreid en kwaliteitsvol aanbod van diensten, dat voortdurend aangepast wordt aan uw wensen en comfort. 3.1 PALLIATIEVE ZORG Het palliatief team staat klaar voor bewoners die zich in een onomkeerbare situatie bevinden, waarbij men zich gaat richten op het opstarten van een palliatieve therapie. Dit houdt in dat de zorgen specifiek toegespitst worden naar het comfort van de patiënt. De vraag naar palliatieve zorg kan van de bewoner zelf, de familie, de huisarts en het verzorgend team komen. Uiteraard in samenspraak en nauw overleg met elkaar. Er is ook een samenwerkingsakkoord met het netwerk Palliatieve Zorg Noord West-Vlaanderen. 3.2 GELOOFSOVERTUIGING Zoals uzelf, uw familie en kennissen, gaan ook de bedienaars, vertegenwoordigers van uw godsdienst of de lekenraadgever, die een niet godsdienstige morele of filosofische opinie aankleeft, steeds vrij in en uit. 17

18 U kunt ook uitdrukkelijk een beroep doen op deze mensen. Graag zullen wij hierin onze bemiddelende taak vervullen. Ook kan u ons laten weten dat u, behoudens nieuw bericht van uwentwege, geen bedienaar of vertegenwoordiger wenst te ontvangen. Geenszins bent u verplicht ons hierover iets mee te delen. Alle mogelijkheden staan voor u open, wij wensen u van dienst te zijn met het volste respect voor uw persoonlijke vrijheid. 3.3 INSPRAAK EN OVERLEG Om de goede werking te waarborgen en te bewaren vinden wij het belangrijk om overleg en inspraak te organiseren Gebruikersraad Via de gebruikersraad wordt aan de bewoners een vorm van inspraak aangeboden. Alle bewoners en familieleden of mantelzorgers worden hiervoor uitgenodigd. Deelname aan deze raad berust op vrijwillige basis. Het advies dat uitgaat van deze gebruikersraad kan hetzij op eigen initiatief, hetzij op vraag van het woonzorgcentrum, over alle aangelegendheden die de algemene werking van het woonzorgcentrum betreffen. Van alle vergaderingen wordt een verslag opgemaakt dat dan in het infokrantje, De Babbelaore, verschijnt. 18

19 3.3.2 Suggestie en klachtenbus We staan open voor verbeteringen en aanpassingen in ons hulp- en dienstverleningsaanbod. Vandaar dat we suggesties en nieuwe ideeën, maar ook eventuele tekorten of uitingen van ontevredenheid beschouwen als een nuttige bron van informatie. Naast de deur aan het onthaal vindt u een suggestie en klachtenbus. Bij deze bus vindt u een formulier om uw suggestie of klacht te formuleren. Wekelijks op maandag wordt deze bus geledigd en wordt uw vraag doorgegeven aan mevr. Véronique Cappon. Binnen de week na ontvangst bespreekt zij het resultaat van de suggestie of klacht. De directie, de hoofdverpleegkundige of de maatschappelijk werker kunt u ook rechtstreeks aanspreken Infofoon Indien u bij ons onvoldoende gehoor vindt, kunt u steeds beroep doen de Woonzorglijn van de Vlaamse Overheid. U kunt er terecht voor eventuele vragen of geschillen. Deze dienst waarborgt dat elke klacht ernstig onderzocht wordt. Telefoonnummer Woonzorglijn :

20 3.4 RAADGEVEND, ADVISEREND EN COÖRDINEREND GENEESHEER Tijdens het verblijf in het woonzorgcentrum kunt u uw huisarts behouden, die u vrij kunt kiezen. Daarnaast is er een raadgevend, adviserend en coördinerend geneesheer. Deze is bevoegd voor de bewaking van de dossiers, de medische activiteit, de hygiëne, de waarborg van de continuïteit van de zorgen, de invoering van een geneesmiddelenformularium, enz. 3.5 RESTAURANT CAFETARIA ONTSPANNINGSZAAL Het restaurant, gelegen op het gelijkvloers, is de plaats waar de valide bewoners de maaltijd kunnen nuttigen. De cafetaria is toegankelijk voor alle bewoners en bezoekers. Het is een aangename, rookvrije ruimte om met familie, bezoekers en andere residenten te vertoeven. Tijdens de week kan je er terecht van 14u30 tot 17u00 voor een drankje. In het weekend kan dit reeds vanaf 14u00 en dit eveneens tot 17u00. Tegenover de cafetaria is een ontspanningszaal gelegen. Hier kunnen bewoners terecht die graag genieten van de rustige sfeer. 20

21 Er wordt ook de kans gegeven om in deze ruimte een familiebijeenkomst te organiseren. De aanvraag voor het gebruik van de zaal kan via het personeel van de cafetaria. 3.6 HAARVERZORGING U heeft de mogelijkheid om een kapper of kapster te kiezen naar eigen keuze. Daarnaast wordt vanuit De Strandjutter viermaal per week (uitgezonderd dinsdag en weekend) een kapster ter beschikking gesteld in het kapsalon. Op afspraak kunt u er genieten van een fijne haarverzorging. Deze afspraak kan gemaakt worden bij de kapster of bij de hoofdverpleegkundige. Maandag, donderdag en vrijdag is kapster Corinne aanwezig van 08u30 tot 17u30. Tel: 0475/ Woensdagmorgen is kapster Nancy aanwezig van 08u30 tot 12u30. Tel: 050/

22 3.7 PEDICURE De keuze bij de behandeling van een voetverzorging is eveneens vrij. Eventuele afspraken kunnen gemaakt worden bij de hoofdverpleegkundige. 3.8 LOGOPEDIE Bij spraakmoeilijkheden kunt u ondersteund worden door een logopedist. De afspraken worden gemaakt via de hoofdverpleegkundige. 3.9 HUISDIEREN Een permanent verblijf van huisdieren (hond, kat, cavia, ) is niet mogelijk. Bezoekers echter zijn welkom met huisdieren, als het dier aan de leiband wordt gehouden en zindelijk is. De eigenaar blijft verantwoordelijk bij mogelijke ongevallen. Tevens kunnen dieren niet alleen op de kamer achtergelaten worden. Indien het dier storend gedrag vertoont of de medebewoners hindert, zal het niet in de cafetaria toegelaten worden. 22

23 4. ALLERLEI 4.1 BEZOEK Familie, vrienden en bezoekers zijn steeds welkom. Er zijn geen bezoekuren vastgelegd. Omstreeks 21u00 wordt de hoofdingang afgesloten. Door aan te bellen kan men, indien nodig, daarna nog steeds het gebouw binnengaan. 4.2 MAALTIJDEN Hieronder volgt een overzicht van de uurregeling bij het opdienen van de maaltijden. Restaurant Kamer / leefruimtes Ontbijt 8u15 9u00 8u00 Middagmaal 12u00 13u00 11u45 Koffie 14u00 14u00 Avondmaal 17u30 18u30 17u30 Voor de bewoners van Te Borgen worden de maaltijden in het restaurant op het gelijkvloers of in de leefruimtes op de afdeling opgediend. Voor bediening op de kamer, om niet medische redenen, wordt een vergoeding aangerekend. 23

24 s Avonds wordt een keuzemenu voorgelegd, waarbij u de kans krijgt om te kiezen tussen verschillende gerechten. Aangepaste voeding of dieet op doktersvoorschrift wordt in de mate van het mogelijke bereid. Voor bediening op de kamer, om niet medische redenen, wordt een vergoeding aangerekend. Bij een voorziene afwezigheid is het passend om dit te melden, zodat men hiermee rekening kan houden bij de bereiding van de maaltijden. 4.3 DE BABBELAORE Op maandelijkse basis wordt aan de bewoners van De Strandjutter een tijdschrift bezorgd, nl. De Babbelaore. Hierin komen een aantal telkens terugkerende items aan bod, bijvoorbeeld: de jarigen, fit & gezond, de activiteitenkalender, de menu, etc. Op deze manier blijft iedereen op de hoogte. 4.4 DE POST Elke morgen wordt de dagelijkse post afgeleverd aan het onthaal, waar deze vervolgens gesorteerd en verdeeld wordt. Via het zorgteam komt uw persoonlijke post bij u terecht. Daarnaast kan uw post bewaard worden in het bureel van de hoofdverpleegkundige. Bij bezoek wordt de post in dit geval aan uw contactpersoon bezorgd. 24

25 Bij opname heeft u de mogelijkheid om bij De Post een adreswijziging door te geven. Hierdoor kunt u persoonlijke briefwisseling meteen op uw nieuw thuisadres ontvangen. 4.5 KRANTEN EN TIJDSCHRIFTEN Naast het ontvangen van uw dagelijkse post, heeft u ook de mogelijkheid om een krant of tijdschrift te ontvangen. Dit kunt u zelf regelen via de dagbladhandelaar. Het ronddelen van de tijdschriften en kranten gebeurt door de onthaalmedewerker. Tevens zijn dagelijks 2 kranten ter beschikking in de cafetaria. Deze kranten kunnen ter plaatse gelezen worden en worden nadien terug in het kastje gelegd. 4.6 TELEFOON Elke kamer in De Strandjutter is uitgerust met de mogelijkheid om een eigen telefoon aan te sluiten. De aansluiting kunt u aanvragen via uw telefoonmaatschappij. Naast de private lijnen op de kamer is er op het gelijkvloers een publieke betaaltelefoon geïnstalleerd (gelegen in de gang van de hoofdingang naar De Kruwer). 25

26 4.7 AFWEZIGHEID Als bewoner bent u vrij om in en uit te gaan wanneer u dat wenst. Bij afwezigheid is het echter belangrijk om dit te melden aan het zorgteam. Hierdoor is men op de hoogte bij de komst van bezoek, houdt men rekening met de bereiding van de maaltijden, etc. Bij afwezigheid wordt 4 euro per dag afgetrokken van de dagprijs vanaf de eerste kalenderdag die volgt op een ziekenhuisopname of een afwezigheid van minstens 24 u die voorafgaandelijk werd verwittigd aan het woonzorgcentrum Zonder voorafgaande melding gaat de terugbetaling in vanaf de eerste dag die volgt op de vaststelling van de afwezigheid. 4.8 DE BETALING Maandelijks wordt de verblijfsfactuur opgemaakt. Deze kan op 2 manieren voldaan worden, namelijk via storting of via domiciliëring. De dagprijs bedraagt momenteel euro. Voor inwoners van Blankenberge is er een teruggave op de dagprijs waardoor deze euro bedraagt. 26

27 Volgende zaken zijn tijdens uw verblijf inbegrepen in de dagprijs: de verpleegkundige zorgen, wasserij (geen nieuwkuis), de maaltijden, bestaande uit ontbijt, middagmaal, koffie met versnaperingen en avondmaal, eventueel aangepaste voeding, drank bij de maaltijden, incontinentie- en verzorgingsmateriaal, kinesitherapeutische verstrekkingen (zie 2.5 het kine-team ). Volgende zaken zijn niet inbegrepen in de dagprijs: de medische en farmaceutische verstrekkingen, kapper en pedicure, de kinesitherapeutische verstrekkingen (zie 2.5 het kine-team ). Een individueel supplement wordt aangerekend voor: kamerbediening: 1,49 euro per dag, televisie: 6,20 euro per maand. Voor verdere informatie op financieel vlak kunt u contact opnemen met de sociale dienst. 27

28 4.9 VERZEKERING Door O.C.M.W. Blankenberge werd een brandverzekering afgesloten voor de persoonlijke bezittingen van de bejaarden voor een beloop van 2500 euro per kamer. Indien dit bedrag per kamer overschreden zou worden, moet dit ons gemeld worden. Voor alle schade, berokkend door onvoorzichtigheid of nalatigheid, kan het O.C.M.W. Blankenberge een schadevergoeding vorderen. Het O.C.M.W. neemt geen enkele verantwoordelijkheid i.v.m. het verdwijnen van persoonlijke zaken. Een persoonlijke familiale verzekering kan, net zoals in uw vroegere thuissituatie, tussenkomst bieden bij het berokkenen van schade aan derden. 28

29 4.10 VEILIGHEID Bij het binnengaan van het gebouw is op elke verdieping telkens een plannetje te zien met het overzicht van de verdieping. In noodgevallen is een noodtelefoon of telefoondrukknop voorzien in de liften. In de gangen zijn brandmelders voorzien. In het gebouw van De Strandjutter kunnen volgende pictogrammen aangetroffen worden: Uitgang: Nooduitgang: Brandblusser: Blusslang: Brandmelder: Verzamelpunt: 29

30 Veiligheid op de kamer: Op de kamer mag er enkel gebruik gemaakt worden van een tafelstopcontact. Het gebruik van een T-stekker is strikt verboden. Roken in bed en het gebruik van kaarsen wordt ten stelligste afgeraden. Alle elektrisch toestellen en dominostekkers moeten in overeenstemming zijn met het CEBEC label. Als u geen TV kijkt, zet dan uw toestel uit en NIET op stand by PRIVACY Tijdens uw verblijf in het woonzorgcentrum de Strandjutter kunnen foto s genomen worden van u en uw medebewoners in het kader van een animatieactiviteit of tijdens één van de bezigheden. Deze foto s kunnen o.a. gebruikt worden als illustratie in de infobrochure, de Babbelaore, de website, Info Blankenberge, enz. Bij het ondertekenen van het reglement van orde (zie opnamebundel) gaat u akkoord dat eventuele foto s genomen en ter illustratie gebruikt mogen worden. Indien u hier niet mee akkoord gaat kunt u bezwaar aantekenen alvorens u het reglement van orde ondertekend. 30

31 4.12 AFWEZIGHEID OP HET BUREEL Bij afwezigheid op het bureel, kunt u op de blauwe knop drukken naast de deur. Dan komt er zo vlug mogelijk iemand om u verder te helpen. 31

32 5. TIPS VOOR UW NIEUWE THUIS Uw overstap naar Te Borgen brengt ongetwijfeld heel wat praktische vragen met zich mee. Hieronder volgen enkele geheel vrijblijvende tips die u hierin kunnen ondersteunen. 5.1 MEUBILAIR Alle kamers in het gebouw zijn gemeubelde éénpersoonskamers, waarin wij uw persoonlijke smaak en inrichting zeer belangrijk vinden. In elke kamer is sanitair voorzien, bestaande uit toilet en wastafel. Het meubilair bestaat uit: Bed (verstelbaar in hoogte) Nachttafel Kleerkast (ingebouwd) Opbergkasten (ingebouwd) Tafel en stoel Comfortabele zetel Gordijnen Zonnewering 32

33 Volgende zaken kunnen nog meegebracht worden: Televisie (aansluiting is voorzien) Tv-kast: is in sommige kamers voorzien (ingebouwd in kast), in andere kamers kan zelf een kastje meegebracht worden Telefoon (zie 4.6 Telefoon) Als woonzorgcentrum hechten wij er veel belang aan dat uw nieuwe thuis echt uw thuis wordt. Daarom houden wij er ook aan om kennis te maken met uw persoonlijke opsmuk en schilderijen. Vooraleer persoonlijke zaken aan de muren te bevestigen, wordt gevraagd om de hulp in te roepen van de technische dienst. Dit om geen schade toe te brengen aan niet-zichtbare leidingen. In het gebouw is een oproepingssysteem voorzien. Hierdoor kan men vanuit elke kamer en sanitair gedeelte de hulp inroepen van het personeel. Er is een afgesloten kast voorzien waarin zaken kunnen opgeborgen worden. De sleutel van de kamer en het kastje is te verkrijgen bij de sociale dienst. Bij het overhandigen van de sleutel, dient de bewoner een waarborg te betalen van 40 euro. Het is aan te raden om bij de verhuis van elektrische toestellen naar De Strandjutter, deze te laten controleren op hun veiligheid door de technische dienst. 33

34 5.2 KLEDIJ Uw persoonlijke was wordt afgehaald en netjes teruggeleverd door de wasserij. Deze kost is inbegrepen in de dagprijs. Om verlies te vermijden, wordt alle kledij bij opname gekenmerkt met een naamlabel. Omwille van deze reden wordt, in het begin van het verblijf, alle ongelabelde was apart gehouden tot deze gekenmerkt zijn. Bij aankoop van nieuwe kledij tijdens het verblijf wordt aangeraden om deze aan de verpleging te bezorgen, die het kenmerk kunnen aanbrengen vooraleer de was opgehaald wordt door de wasserij. Meer uitleg omtrent de kledij kan verkregen worden bij het verplegend en verzorgend personeel. Gelieve verlies van kledij zo snel mogelijk te melden op de dienst. Uw melding wordt geregistreerd en opgevolgd. Vanuit de hoek van zwaar zorgbehoevende bewoners en hun omgeving worden vaak tips gevraagd die nuttig kunnen zijn bij de aankoop van kledij. Hieronder geven wij een aantal geheel vrijblijvende tips mee: Vast en comfortabel schoeisel, vb. wollen sloffen met harde zool. Niet knellende, eventueel rekbare kledij, vb. jogging, kleedje, slaapkleed, enz. Kledij die men makkelijk aan en uit kan doen, vb. knopen vooraan. Voldoende handdoeken en washanden!!! 34

35 5.3 ADMINISTRATIEF Bij een verhuis komen dikwijls heel wat administratieve zaken kijken, waarvan u mogelijks geen overzicht dreigt te krijgen. Indien u dit wenst, kunt u voor sommige zaken beroep doen op de sociale dienst. Het gaat hier meerbepaald over adreswijzigingen, het aanvragen van een nieuwe identiteitskaart, het aanvragen van nieuwe klevertjes bij uw mutualiteit, enz. Deze zaken zullen bij opname met u besproken worden. Daarnaast zal bij opname een infomap voor u klaarliggen, die u op een zelfgekozen moment rustig kunt doornemen en ondertekenen waar nodig. Deze infomap bevat volgende zaken: Een overzicht met de inhoud van de infomap. 2 overeenkomsten, waarvan 1 ondertekend terugbezorgd dient te worden aan de sociale dienst. Een inventaris van de inboedel van de kamer. Gelieve 1 exemplaar ondertekend terug te bezorgen aan de sociale dienst. De interne afsprakennota. Hiervan dient de verklaring, waarin gesteld wordt dat u de nota ontvangen hebt en ermee akkoord gaat, terugbezorgd te worden.. 35

36 Een schriftelijke borgstelling, waarvan 1 exemplaar terugbezorgd moet worden aan de sociale dienst. Een aanvraagformulier voor de residentiële zorgverzekering. Voor ondersteuning of vragen hierover, kunt u steeds terecht bij de sociale dienst. Zij zullen u graag verder helpen. 5.4 NUTTIGE TELEFOONNUMMERS EN WEGBESCHRIJVING Hieronder volgt een wegbeschrijving en een aantal telefoonnummers die van nut kunnen zijn tijdens uw verblijf in Te Borgen. 36

37 O.C.M.W. Blankenberge Onthaal Tel De Strandjutter Afdeling Te Borgen Tel De Strandjutter Directie Tel De Strandjutter Sociale dienst Tel Woonzorglijn: Tel

38 6. VAN 1974 TOT NU 1962: De toenmalige C.O.O. (Commissie voor Openbare Onderstand) nam het initiatief om een rustoord te bouwen. 1974: Op 7 oktober 1974 namen de eerste bewoners hun intrek in het rusthuis, dat toen plaats bood aan 78 valide bejaarden. 1977: Na aanpassingswerken groeide de totale capaciteit naar 82 bedden. 1978: Oprichting van de eerste bewonersraad als georganiseerde vorm van inspraak voor de bewoners. 1982: Het O.C.M.W. (Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn) nam het initiatief tot oprichting van 50 rust- en verzorgingsbedden. 1984: 10 jaar na de opening van het rusthuis werden 25 rust- en verzorgingsbedden toegekend. 1985: Opening van de eerste 25 rust- en verzorgingsbedden in het rusthuis De Strandjutter. 1988: Ingebruikname van nog eens 25 rust- en verzorgingsbedden, gevestigd op de 4 de verdieping in het Fabiolaziekenhuis. Deze afdeling kreeg de naam Te Borgen en stond onder het beheer van het rusthuis. 1996: De Strandjutter breidde uit naar 140 woongelegenheden, en werd bijgevolg ingedeeld in de afdelingen De Jutter, De Kruwer en Te Borgen. 38

39 De 25 rust- en verzorgingsbedden, gevestigd in het Fabiolaziekenhuis, werden toen ondergebracht in het gebouw van De Strandjutter. 2003: Erkenning voor 2 extra rust- en verzorgingsbedden. In totaal beschikt De Strandjutter tot op heden over 52 rust- en verzorgingsbedden en 88 rustoordbedden. 2006: Om de kamers, gebouwen en infrastructuur zo comfortabel mogelijk te houden werd in 2006 overgegaan tot de renovatie van het oorspronkelijke gebouw. Alle kamers in De Jutter werden gerenoveerd, de leefruimtes werden uitgebreid, er werd een lift bijgebouwd, keuken en restaurant werden vernieuwd. Inmiddels beschikt De Strandjutter over 53 rust- en verzorgingsbedden en 87 rustoordbedden. 2007: Als gevolg van wijzigingen in de zorgbehoefte bij de bewoners en kandidaat-bewoners, werd De Strandjutter als volgt ingedeeld: De Jutter: 52 valide en zorgbehoevende bewoners Te Borgen: 54 valide en zorgbehoevende bewoners De Kruwer: 34 dementerende bewoners 2008: Erkenning voor 8 extra rust- en verzorgingsbedden. In totaal beschikt De Strandjutter tot op heden over 61 rust- en verzorgingsbedden en 79 rustoordbedden. 2009: Erkenning voor nogmaals 8 extra rust- en verzorgingsbedden. In totaal beschikt De Strandjutter tot op heden over 69 rusten verzorgingsbedden en 71 rustoordbedden. 2010: Het nieuwe woon-en zorgdecreet gaat in voege, de term rusthuis wordt vervangen door Woon- en Zorgcentrum (WZC). 39

40 TOT SLOT Tot slot wensen wij u een aangename thuis toe in Te Borgen. 40