business unit manager KZA B.V., In mijn functie als Business Unit Manager - Trainees ben ik verantwoordelijk voor het Traineeship binnen KZA.

Transcriptie

1 Curriculum Vitae Personalia F.M. Lansink 6811GT Arnhem Telefoonnummer: adres: Werkervaring tot heden business unit manager KZA B.V., Baarn Na een aantal jaar verantwoordelijk te zijn geweest voor het young professional programma van KZA was het tijd voor een nieuwe uitdaging. De HR-verantwoordelijkheid voor mijn de 20 mensen in mijn unit ben ik blijven doen. Daarnaast ben ik me meer gaan richten op account management en sales. Zo ben ik onder andere verantwoordelijk geworden voor het account Rabobank binnen KZA. Binnen KZA heb ben ik verantwoordelijk voor de marketing, de interne IT en het Test Automatiserings Gilde. Functieniveau: Lijnmanagement Leidinggevend: > Kwaliteitscoach ABN AMRO Bank N.V., Bij de hypotheek tak van de ABN AMRO helpen met stappen maken op het gebied van kwaliteit. Dit gaat van requirement naar test automatisering naar agile werken, een enorm brede en leuke opdracht. business unit manager KZA B.V., In mijn functie als Business Unit Manager - Trainees ben ik verantwoordelijk voor het Traineeship binnen KZA. Vanuit mijn rol ben ik onder andere bezig met: werving en selectie, invulling van het Traineeship, opdrachtbegeleiding, persoonlijke coaching, technische ontwikkeling en voortgangsgesprekken. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor een gedeelte van de bestaande klanten portefeuille van KZA. Om deze portefeuille verder te ontwikkelen behoort het vinden en onderhouden van nieuwe klantrelaties ook tot mijn werkzaamheden. Functieniveau: Lijnmanagement Leidinggevend: > VECOZO (via KZA),

2 2014 DBC Services is overgenomen door VECOZO, op het product dat DBC levert is nog nooit 'echt' getest. In deze opdracht moet het testen van het platform opgezet worden naar de normen en standaarden van VECOZO. Het gaat om testen van de Services en de Front End, het grootste gedeelte van de testen zullen worden geautomatiseerd met behulp van: Visual Studio & Specflow. VECOZO maakt gebruik van Specification by Example en Scrum om functionaliteiten te ontwikkelen, voor het team van DBC Services is dit een nieuwe manier van werken. Naast mijn normale rol als heeft VECOZO mij gevraagd om vanuit mijn ervaring als Scrum Master/Coach, deze verandering in werkwijze binnen het team te ondersteunen. Daarnaast zal het werk dat door het team tijdens de sprint wordt gemaakt ook getest worden, dus het normaal mee draaien in de sprint behoord ook tot werkzaamheden KZA B.V., Als Test Specialist wordt ik gedetacheerd bij verschillende organisaties om hier advies te geven over de kwaliteit van een complex IT project/product. Verder probeer ik de organisatie te helpen om het test proces meer te stroomlijnen en zodoende meer grip te krijgen op de kwaliteit. VGZ (via KZA), Het project KCS Verzekeringszaken had als doel om de Mijn Omgeving van VGZ te optimaliseren. De drie pijlers van het project waren: online declareren, zorgkosten en inzicht in zorgbudget. Binnen het project was ik verantwoordelijk voor de systeemtest van de nieuwe functionaliteiten die tijdens de sprints zijn gebouwd. Dit hield in het maken van risico analyses, opstellen van testcases (in M.T.M.), het uitvoeren van testcase en het rapporteren over de resultaten. Naast de reguliere systeemtest werkzaamheden, ben ik bezig geweest met testautomatisering. Vanuit VGZ bestond de wens om testen te automatiseren. Binnen het project hebben wij hier invulling aangegeven. Als tool hebben we hier CodedUI van Visual Studio 2012 & M.T.M gebruikt. Verder heb ik de Scrum Master gecoacht, vanuit mijn eerdere ervaringen met het werken in Scrum teams en mijn eerdere rol als Scrum Master. Bedrijfsgrootte: meer dan 500 werknemers scrum master / VGZ (via KZA), Het project Internet Advies Goede Zorg integreert de Zorggids en Vergelijk en Kies functionaliteit binnen de VGZ.nl website. De website moet het voor de gebruiker mogelijk maken om zorgverleners te zoeken, vergelijken en beoordelen.

3 Vanuit mijn rol als test specialist heb ik mij onder andere bezig gehouden met: het maken van risico analyses, testgevallen bedenken en uitwerken in M.T.M., vervolgens het uitvoeren (of laten uitvoeren) van de geschreven testcases en het rapporteren over de resultaten. Daarnaast in mijn rol als Scrum Master ben ik bezig geweest om het Scrum proces te faciliteren. De volgende punten vallen daaronder: coaching van de Product Owner, coaching van het Development team, het faciliteren van de verschillende Scrum meetings, imdepiments oplossen voor het team. Bedrijfsgrootte: meer dan 500 werknemers De Vries WFM (via KZA), Binnen Infosupport - de Vries WFM wordt het Retail-Plannings programma R&R Web 3.0 ontwikkeld. Dit programma geeft winkels (PLUS, Gamma, Jumbo) de mogelijkheid om online de personeelsplanning (uren, verlof/ziekte, betaling) te doen. Mijn opdracht betrof het testen van interfaces, deze interfaces zijn generiek en multi-tenant opgezet. Door middel van SoapUI zijn deze interfaces getest. De testcases zijn zo opgebouwd dat De Vries nu een volledig automatische (regressie) test heeft van de interfaces. Naast de interfaces heb ik meegewerkt aan het realiseren van nieuwe functionaliteiten in verschillende SCRUM teams. Ook heb ik verschillende opdrachten uitgevoerd binnen het S.W.A.T. team, het team dat verantwoordelijk was voor het afhandelen van productie verstoringen. Ondersteunen testmanager in verschillende projecten. In dit geval hield ik me bezig met: plannen, resources schatten/regelen, uitvoering en rapportage Testcoordinator De Vries WFM (via KZA), Infosupport - de Vries is gebruik gaan maken van Microsof Test Manager (M.T.M.) als testtool in plaats van Testlink. Voor deze nieuwe tool heb ik de volgende twee trajecten opgestart: De rapportage over het test traject vanuit M.T.M. te verbeteren. Richtlijnen op stellen voor de testcases die in M.T.M. beschikbaar moesten komen. De testcases moesten over gezet worden vanuit TestLink naar M.T.M., we hebben toen gelijk een verbeterslag gemaakt en alle testcases herschreven. Voor dit project heb ik drie testers geselecteerd en gedurende het project heb ik deze mensen begeleid en aangestuurd marketeer / software implementation engineer Konict B.V., Marketeer: Marketing van het bedrijf, denk aan websites, folders, visitekaartjes en

4 marketingplan. Verder het in de mark zetten van nieuwe producten, klantonderzoek, pilotlancering, Ad-word campagne, Social Media, Metadata. Software implementation Engineer: Ontwerpen & ontwikkelen van innovatieve online kennismodules, de bijbehorende websites ontwerpen en maken Projectcoordinator et@leren (project voor Konict B.V.), Vanuit onze klantenkring kwam de vraag of er een simpele ELO* bestond die makkelijk te implementeren was. Deze bestond niet en toen heb ik de taak op mij genomen om deze te gaan maken. Echter met een uitbreiding namelijk een portfolio voor de leerlingen. Binnen dit portfolio konden leerlingen hun gemaakte opdrachten laten zien aan de wereld. Allereerst verschillende gesprekken gehad met klanten om hun wensen te inventariseren en deze wensen omgezet naar een concreet idee. Met behulp van dit idee vervolgens begonnen aan het bouwen van de ELO (binnen het KASS systeem). De ELO was als volgt opgezet, een school heeft een ruimte met daarbinnen verschillende groepen. Binnen deze groepen hadden leerlingen en leerkrachten hun eigen ruimte. De leerkracht kon vanuit zijn/haar ruimte opdrachten versturen, terug krijgen van leerlingen, beoordelen. De leerling kon vanuit zijn/haar ruimte opdrachten ontvangen, opdrachten maken, opdrachten terug sturen, beoordeling ontvangen, opdracht in zijn/haar portfolio zetten Projectcoordinator Frysearch (project voor Konict B.V.), De gemeente Achtkarspelen wilde onderzoeken hoe de werknemers van scholen binnen hun gemeente dachten over het onderwijs en wat de invloed van ICT hierop zou zijn. Men wilde graag een website waar de verschillende gebruikers (directeuren, leerkrachten, andere medewerkers) konden inloggen en vragenlijsten invullen. Hiervoor moesten profielen worden aangemaakt. De uiteindelijke resultaten werden op een voor de gebruiker relevante manier getoond aan de gebruiker. Om de resultaten goed te kunnen weergeven moest hier een apart ontwerp voor gemaakt worden Projectcoordinator VCPO (project voor Konict B.V.), Ontwerpen, bouwen en implementeren van de overkoepelende en persoonlijke website van een scholen groep in Oost-Nederland. De scholen wilden een uniform uiterlijk waar ze toch allemaal hun eigen draai aan konden geven. Hiervoor heb ik een ontwerp gemaakt, en een tool geïmplementeerd waarmee de scholen zelf de kleuren op de site kunnen instellen. Tevens wilde men graag dat er per groep (1 t/m 8) een aparte ruimte zou komen waar de

5 leerlingen en leerkrachten met elkaar konden samenwerken. Binnen deze groep heb ik doormiddel van het KASS systeem e-learing tools beschikbaar gemaakt. Nadat de eerste site helemaal klaar, getest en goedgekeurd was, is dit ontwerp uitgerold over de verschillende scholen bedrijfsleider Cafe Plaza, Begonnen als normale medewerker, daarna verder gegaan als bedrijfsleider. Als bedrijfsleider heb ik me bezig gehouden met onder andere: planning, inkoop, roostering, sollicitaties. Functieniveau: Lijnmanagement Leidinggevend: > 15 Opleidingen HBO, Leisure Management CHN Leeuwarden, Diploma behaald HAVO, Natuur en Gezondheid Vechtdal College, Diploma behaald Aanvullende informatie Certificeringen: - Professional Scum Master - Prince2 Foundation - ISTQB Foundation - TMap Next Foundation - Orange Belt Six Sigma - ITIL V3 - BiSL Foundation - IDEA Certificaat Beurs & Evenementen Management Selectie nieuwe KZA Trainees ( ): Ik ben betrokken bij de selectie van nieuwe trainees voor het KZA Traineeship, door het voeren van selectie gesprekken. Om hier vervolgens over te rapporteren richting het management. Bevrijdingsfestival Friesland (2006): Algemeen mee helpen met het organiseren van het bevrijdingsfestival, met als eigen projecten: het Nationaal Debat (met als gast Minister President Balkenende) & de Bevrijdingsmarkt. Teamleider Ordina Open, tegenwoordig Unicef Open (2005):

6 Stage vanuit school, tijdens het toernooi was ik het aanspreek punt voor de organisatie. In deze periode gaf ik leiding aan 20 studenten. Onze werkzaamheden waren onder andere: opbouw, sporterbegeleiding, logistieke werkzaamheden. Talenkennis Nederlands Engels Duits vloeiend goed goed