Inspectierapport De Zeester (KDV) Eendrachtsplein LA Rotterdam Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport De Zeester (KDV) Eendrachtsplein LA Rotterdam Registratienummer Toezichthouder: GGD Rotterdam-Rijnmond In opdracht van gemeente: Rotterdam Datum inspectie: Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Overzicht getoetste inspectie-items... 8 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 11

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. In het kader van het risico gestuurd toezicht heeft de inspectie zich primair gericht op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk, aangevuld met aandachtspunten uit vorige inspectie. Beschouwing Feiten over kdv De Zeester Kinderdagverblijf De Zeester is onderdeel van een kleinschalige organisatie, die 1 kinderdagverblijf in Rotterdam beheert. Het kinderdagverblijf is gehuisvest in een ruim pand waar in 3 stamgroepen, kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar opgevangen worden. Inspectiegeschiedenis In 2016; jaarlijks onderzoek waarbij geen overtredingen zijn geconstateerd. In 2015 heeft een jaarlijks inspectiebezoek plaats gevonden, waarbij geen overtredingen zijn geconstateerd. Bevindingen op hoofdlijnen Tijdens het inspectiebezoek heeft de toezichthouder geconstateerd dat de pedagogische praktijk op orde is. Er is een oudercommissie ingesteld in de afgelopen periode. De locatieverantwoordelijke heeft aangegeven dat sinds het vorige inspectiebezoek extra hygiëne maatregelen zijn genomen voor de babygroep. De kinderen van het kinderdagverblijf gaan via deze groep van en naar de buitenspeelruimte. Verder informatie is te vinden bij de betreffende kwaliteitsdomeinen. Pilot Samen observeren Bij dit inspectiebezoek is aan de houder gevraagd om mee te werken aan een landelijk onderzoek naar een aangepaste wijze in het inspectiebezoek. De leidinggevende heeft hiermee ingestemd en heeft gezamenlijk met de toezichthouder een observatie van de pedagogische praktijk uitgevoerd. In onderstaande beschrijving wordt een beeld gegeven van geobserveerde praktijksituatie en licht de houder het beleid toe. De geobserveerde situatie was de volgende: Op de babygroep waar kinderen van 0 tot 1 jaar opgevangen worden, zijn in de groepsruimte 3 baby's aanwezig met 2 beroepskrachten. De sfeer is ontspannen. De twee jongste baby's zitten op schoot of op de arm bij de beroepskrachten. Een beroepskracht praat met een vriendelijke stem tegen het kindje dat ze op de arm heeft; ze vertelt wat ze gaat doen en geeft het kind daarbij volle aandacht. Ondertussen richt ze zich op een kindje dat rondkruipt en speelt met speelgoed, waarbij het kind niet zo goed weet hoe ze ermee kan spelen. De beroepskracht helpt het kind hierbij en doet voor hoe het kind met het speelgoed kan spelen. De beroepskrachten gedragen zich sensitief en responsief naar de kinderen. Zij laten actief merken dat zij de kinderen begrijpen en reageren daar adequaat op. Naar aanleiding van de geobserveerde praktijksituatie vertelt de houder:"de pedagogische praktijk van de babygroep is conform ons beleid. Wij vinden het belangrijk dat de beroepskrachten lief zijn voor de kinderen en dat we een huiselijke sfeer creëren. In het werkoverleg hebben we het hier ook over." De uitwerking van het pedagogisch beleidsplan is terug te zien in de praktijk. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 11

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De 4 basisdoelen zoals vastgelegd in de Wet kinderopvang zijn geobserveerd en beoordeeld: - emotionele veiligheid - persoonlijke competentie - sociale competentie - overdracht van normen en waarden Tijdens de observaties van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het veldinstrument observatie pedagogische praktijk 0-4 jaar (versie januari 2015) met de daarin opgenomen indicatoren. De teksten van de gedragsbeschrijvingen van de pedagogische praktijk uit het veldinstrument zijn cursief gedrukt. Alle basisdoelen zijn beoordeeld. Hieronder zijn slechts een paar voorbeelden uitgewerkt van situaties die zich voordeden tijdens de observatie. De observatie heeft plaats gevonden tijdens vrij spelsituaties en activiteiten. Emotionele veiligheid Indicator: De beroepskrachten hebben een vertrouwde relatie met de kinderen. De beroepskrachten reageren (meestal) op een warme en ondersteunende manier op kinderen. Zij gaan op een ongedwongen manier om met de kinderen. De beroepskrachten sluiten (meestal) op een passende wijze aan op de interesse en emotie die individuele kinderen aangeven. Observatie: Op de dreumesgroep wordt er samen opgeruimd. Hierna zegt een beroepskracht tegen de dreumesen dat ze allemaal op het kleed mogen gaan zitten, want ze gaat voorlezen. De meeste kinderen doen dit meteen en gaan zitten of liggen op het kleed. Een paar kinderen doen nog even iets anders: in de poppenhoek spelen of gewoon staan en afwachten. De beroepskrachten gaan hier op een ontspannen wijze mee om door uitnodigend te zijn naar de kinderen: 'kom ook gezellig op het kleed zitten' en als een kind dit niet wil, dit ook te accepteren en hierdoor aan te sluiten bij de behoefte van het kind. Persoonlijke competentie Indicator: De beroepskrachten ondersteunen en stimuleren de ontwikkeling van (individuele) kinderen. Observatie: De beroepskrachten hebben een herkenbare dagindeling met programmaonderdelen, waarbij ruimte gemaakt kan worden voor nieuwe/leuke/spannende situaties die kansen bieden voor gesprek en leermomenten. Tijdens het voorlezen door de beroepskracht wordt een boek gebruikt dat erg goed aanslaat bij de dreumesen (1 plaat per bladzijde en geen tekst). De beroepskracht stelt vragen over de plaat en stimuleert de kinderen om te praten en te kijken, ze maakt steeds een klein verhaaltje bij de plaat. De kinderen zijn enthousiast en betrokken en doen ieder op hun eigen wijze mee door te wijzen naar de platen en te 'praten' over wat ze zien. Tijdens het onderzoek is gebleken dat de houder zorg draagt voor de uitvoering van het pedagogisch beleidsplan en dat beroepskrachten op de hoogte zijn van het beleidsplan en daar in de praktijk uitvoering aan geven. De 4 basisdoelen worden voldoende gewaarborgd waarmee voldaan is aan de wettelijke vereisten. Gebruikte bronnen: 4 van 11

5 Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Er heeft overleg met de locatieverantwoordelijke plaatsgevonden) Interview (de aanwezige beroepskrachten) Observaties Website Pedagogisch werkplan 5 van 11

6 Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De door de toezichthouder beoordeelde verklaringen omtrent het gedrag voldoen aan de wettelijke vereisten. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao kinderopvang. Opvang in groepen Er zijn 3 stamgroepen, te weten een babygroep, een dreumesgroep en een peutergroep. Beroepskracht-kindratio Tijdens het inspectiebezoek heeft de toezichthouder geconstateerd dat er voldoende beroepskrachten ingezet worden voor het aantal en de leeftijd van de kinderen. Tijdens het inspectiebezoek is incidenteel een 3e jaars BOL stagiaire ingezet naast een beroepskracht, vanwege ziekte van een beroepskracht. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Er heeft overleg met de locatieverantwoordelijke plaatsgevonden) Interview (de aanwezige beroepskrachten) Observaties Diploma beroepskracht Website Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Plaatsingslijsten Personeelsrooster 6 van 11

7 Ouderrecht Oudercommissie Er is een oudercommissie ingesteld die momenteel uit 4 leden bestaat. De oudercommissie heeft in een vragenlijst aangegeven dat zij tevreden zijn over de samenwerking met het kinderdagverblijf. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Er heeft overleg met de locatieverantwoordelijke plaatsgevonden) Interview (de aanwezige beroepskrachten) Informatiemateriaal voor ouders Website 7 van 11

8 Overzicht getoetste inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het uitvoeren van het vierogenprincipe overeenkomstig het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5a en 7 lid 1 sub h Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Een verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9, art 1.57 lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao kinderopvang. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 11

9 Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en Ouderrecht Oudercommissie De houder stelt binnen zes maanden na de registratie een oudercommissie in. OF De verplichting tot het instellen van een oudercommissie geldt niet omdat het een kindercentrum betreft waar maximaal 50 kinderen worden opgevangen. De houder heeft zich aantoonbaar voldoende ingespannen om een oudercommissie in te stellen en biedt ouders de gelegenheid deel te nemen aan een oudercommissie. (art 1.58 lid 1, 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen 9 van 11

10 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : De Zeester Aantal kindplaatsen : 40 Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Neemt deel aan pilot(s) Pilot(s) Gezamenlijk observeren toezichthouder en houder Gegevens houder Naam houder : KO De Zeester B.V. Adres houder : Eendrachtsplein 14 Postcode en plaats : 3012LA Rotterdam KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Rotterdam-Rijnmond Adres : Postbus Postcode en plaats : 3000KS ROTTERDAM Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : S Wilken Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Rotterdam Adres : Postbus Postcode en plaats : 3000KS ROTTERDAM Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 11

11 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 11 van 11