Inspectierapport Smiley Kids BV (KDV) Hilledijk GA ROTTERDAM Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport Smiley Kids BV (KDV) Hilledijk GA ROTTERDAM Registratienummer Toezichthouder: GGD Rotterdam-Rijnmond In opdracht van gemeente: Rotterdam Datum inspectie: Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Het onderzoek...3 Observaties en bevindingen...4 Pedagogisch klimaat...4 Personeel en groepen...5 Ouderrecht...6 Inspectie-items...7 Gegevens voorziening...9 Gegevens toezicht...9 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 10

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. In dit inspectierapport zijn niet alle items beoordeeld, omdat er sprake is van een zogeheten risicogestuurd toezicht. In dit onderzoek is de nadruk gelegd op de pedagogische praktijk, het aantal beroepskrachten op de groepen, de diploma's en VOG s van beroepskrachten en de informatie aan ouders. Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten bij de uitgevoerde inspectie. Na de feiten over de buitenschoolse opvang en de inspectiegeschiedenis, volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders is het rapport per domein verder uitgewerkt. Feiten over Kinderdagverblijf Smiley Kids Kinderdagverblijf Smiley Kids is gelegen in de wijk Feijenoord. Het kinderdagverblijf telt vijf stamgroepen, te weten: Blauwe beren (2-4 jaar), Groene beren (0-4 jaar), Roze beren (0-2 jaar), Gele beren (0-3 jaar) en Oranje beren (3+ groep). Er is bij kindedagverblijf Smiley Kids plaats voor maximaal 60 kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar. Het kinderdagverblijf heeft uitdagende leefruimtes voor de kinderen. Er zijn verschillende speelhoekjes en er is voldoende buitenruimte. Inspectiegeschiedenis De afgelopen jaren hebben de volgende inspecties plaatsgevonden: De bevindingen worden nader toegelicht bij de betreffende domeinen. 18 februari 2013 ; reguliere inspectie. Er zijn tijdens dit onderzoek overtredingen geconstateerd op het domein pedagogisch beleid, klachtrecht en klachtenregeling oudercommissie. In het reguliere onderzoek van 10 maart 2014 heeft de houder aangetoond dat er nu voldaan wordt aan de eisen die gesteld zijn in de Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen (Wko). Het handhavingsbeleid heeft tot op heden geleid tot het gewenste resultaat. Bevindingen op hoofdlijnen Het huidige inspectiebezoek betreft een jaarlijks onderzoek. Er heeft overleg en overreding plaatsgevonden op het volgende domein: Personeel en groepen: verklaring omtrent het gedrag De bevindingen worden nader toegelicht bij het betreffende domein. Advies aan College van B&W Geen handhaving. Er is een overtreding geconstateerd op onderstaande domein: Personeel en groepen: verklaring omtrent het gedrag De houder krijgt middels overleg en overreding tot 2 juni 2015 om de overtreding op te heffen. De overtreding is binnen de termijn van overleg en overreding opgeheven. Hiermee voldoet de houder aan de wettelijke vereisten. 3 van 10

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid De houder heeft het pedagogisch beleidsplan in 2014 aangevuld met een verduidelijking van het vier ogen principe. De ouders zijn op de hoogte gebracht en de beroepskrachten weten invulling te geven aan hoe zij omgaan met het vierogenprincipe. Pedagogische praktijk De 4 competenties zoals vastgelegd in de Wet kinderopvang zijn geobserveerd en beoordeeld: - emotionele veiligheid - persoonlijke competentie - sociale competentie - overdracht van normen en waarden Tijdens de observaties van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie pedagogische praktijk 0-4 jaar (versie januari 2015). De tekst hieruit die gebruikt wordt bij de beschrijving van de pedagogische praktijk is cursief gedrukt. Alle competenties zijn beoordeeld. Hieronder zijn slechts een paar voorbeelden uitgewerkt van situaties die zich voordeden tijdens de observatie. Tijdens het onderzoek is gebleken dat de houder zorg draagt voor de uitvoering van het pedagogisch beleidsplan en dat beroepskrachten daar naar handelen. Emotionele veiligheid Er heerst een ontspannen, open sfeer in de groep. Er is een dagschema met dagelijkse routines en activiteiten in een herkenbare en vertrouwde volgorde. Observatie: Er is vrij en gericht spelen (kleine groepjes spelen samen aan tafels), opruimen, eten en drinken, buitenspelen. Er is veel persoonlijk contact tussen de beroepskracht en kinderen afzonderlijk. De kinderen komen ontspannen over en zoeken actief contact met elkaar en met de beroepskracht. Sociale competentie De beroepskrachten sluiten aan op de persoonlijke eigenheid van kinderen. Zij benoemen en waarderen individuele talenten, kwaliteiten en eigenaardigheden. Observatie: De kinderen krijgen veel positieve bevestiging van de beroepskrachten zoals: " wat goed gedaan van jou" en "heel goed, keurig". De interactie is warm en hartelijk. Uit de observatie blijkt dat de beroepskrachten handelen volgens het pedagogisch beleid van de houder. Gebruikte bronnen: Interview anderen (Aanwezige beroepskrachten) Observaties 4 van 10

5 Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Van de op deze locatie werkzame stagiaires is de verklaring omtrent het gedrag ingezien, waarbij geen afwijkingen zijn geconstateerd. Van een kantoormedewerker was de verklaring omtrent het gedrag niet in te zien op de locatie. De toezichthouder heeft de houder tijdens het onderzoek door middel van overleg en overreding tot en met 2 juni 2015 de mogelijkheid geboden om deze overtreding te herstellen. De houder heeft opnieuw een verklaring omtrent het gedrag voor de kantoormedewerker aangevraagd en deze binnen de termijn van overleg en overreding aan de toezichthouder verstuurd. Hiermee voldoet de houder aan de wettelijke eisen. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een passende beroepskwalificatie Opvang in groepen Middels een steekproef is geconstateerd dat de opvang in groepen voldoet aan de gestelde eisen. Beroepskracht-kindratio Middels een steekproef is geconstateerd dat de beroepskracht-kind-ratio voldoet aan de gestelde eisen. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke Interview anderen (Aanwezige beroepskrachten) Observaties Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Ontwikkelplan PMIO Plaatsingslijsten Presentielijsten 5 van 10

6 Ouderrecht Oudercommissie Er is een oudercommissie met 3 leden. De oudercommissie is niet actief benaderd om na te vragen of aan deze voorwaarden is voldaan. Er zijn geen signalen ontvangen van ouders of de oudercommissie dat de werking van het adviesrecht niet goed verloopt. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke Interview anderen (Aanwezige beroepskrachten) Informatiemateriaal voor ouders 6 van 10

7 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop het vierogenprincipe is vormgegeven. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub h Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en art 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Een verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en art 3.8g lid 3 en 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 7 van 10

8 Bij de inzet van beroepskrachten in opleiding wordt rekening gehouden met de opleidingsfase waarin zij zich op dat moment bevinden. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 7 en 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 8 van 10

9 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Smiley Kids BV Website : Aantal kindplaatsen : 60 Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Gegevens houder Naam houder : Smiley Kids BV Adres houder : Hilledijk 196 Postcode en plaats : 3074GA ROTTERDAM Website : KvK nummer : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Rotterdam-Rijnmond Adres : Postbus Postcode en plaats : 3000KS ROTTERDAM Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : E.A. Blomsma Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Rotterdam Adres : Postbus Postcode en plaats : 3000KS ROTTERDAM Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 10

10 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 10 van 10