Amsterdam 6 november 2014
|
|
- Bernard de Wit
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Amsterdam 6 november 2014
2 Programma 09:35 Pieter Moerman: Dynamiek in beweging 10:00 Debat 10:30 Koffie 10:45 Business Model publicatie 11:15 Patrick Davidson: Doen is een krachtige manier van denken 12:30 Lunch! 13:30 2x workshoprondes 15:45 Borrel
3 Doen is een krachtige manier van denken Patrick 11:15 12:30 Voel je vrij om deze slidepack te delen! Hoe meer mensen dit toepassen, hoe beter!
4 Patrick Doen is een krachtige manier van denken
5 Doen is een krachtige manier van denken Tijdens deze sessie gaan we vijf vragen beantwoorden: Wat zien we om ons heen gebeuren? Waar raakt ons dat? Wat kunnen we er aan doen? Hoe doen we dat? Wat ga ik morgen meteen anders doen? Afronding door dagvoorzitter Rolf Schreuder 5
6 De belangrijkste take aways van het komende uur deel ik alvast Versnellen is geen keuze Denken, doordenken en dan iets doen, dat is voorbij Alleen denken in resultaten en doelen voldoet niet Gericht werken aan het realiseren van zelf geformuleerde prestaties via boosten 6
7 Wat zien we om ons heen gebeuren? 1. Versnellen is geen keuze Geen barrières meer dankzij nieuwe technologie en tools. Hierdoor geldt & & & & Goedkoper & Beter & Maatwerk Ondernemerschap maakt het verschil Experimenten die gaandeweg worden verbeterd 7
8 Wat zien we om ons heen gebeuren? 2. Denken, doordenken en dan iets doen, dat is voorbij 70% van veranderingen mislukt... 41% % doordat we het beheersbaar en efficiënt willen maken En dat zien we terug in bestaande veranderaanpakken. Maar manipulatie is uitgewerkt. Waarde veranderkracht (snelheid en beweeglijkheid) is in cijfers uit te drukken. 8
9 9
10 10
11 11
12 Wat zien we om ons heen gebeuren? 3. Alleen denken in resultaten en doelen voldoet niet 18% 12% 9% 8% Vage abstracte doelen inspireren niet Overload aan KPI s en dashboards 3M-formule voldoet niet langer: macht, maakbaarheid en manipulatie Nieuwe principes: meritocratie, menselijk gedrag en motivatie Het gaat om sprongen (10x beter ipv 10% meer) 12
13 Doen is een krachtige manier van denken Wat zien we om ons heen gebeuren? > Waar raakt ons dat? Wat kunnen we er aan doen? Hoe doen we dat? Afronding door dagvoorzitter Rolf Schreuder 13
14 Waar raakt ons dat? De product life cyle zoals we die allemaal kennen (Bell Curve).. is vervangen door de Shark Fin waarin snelheid en wendbaarheid cruciaal zijn Je moet klaar staan voor de momenten waarop je moet toeslaan: opbouwen, oogsten en afbouwen. Klaar om de sprong te kunnen maken. 14
15 Waar raakt ons dat? Je ziet niet wat je niet ziet Bron: Larry Downes & Paul F. Nunes 15
16 CASE I Aan de slag met je buurman (m/v): Welke sprong wil jij maken? (vanuit je CoE/CIV) 16
17 Doen is een krachtige manier van denken Wat zien we om ons heen gebeuren? Waar raakt ons dat? > Wat kunnen we er aan doen? Hoe doen we dat? Afronding door dagvoorzitter Rolf Schreuder 17
18 Wat kunnen we er aan doen? Gericht werken aan realiseren van zelf geformuleerde prestaties Het begint met willen: Welke prestatie wil je neerzetten? (ambities) En dan is er actie nodig Wat is het hefboom gedrag om die prestatie te realiseren? Mensen maken het verschil Met wie ga je die prestatie realiseren? 18
19 Wat kunnen we er aan doen? Gericht werken aan realiseren van zelf geformuleerde prestaties 1. Visie: Why How What 2. Business Model Canvas: Waardepropositie Sleutelactiviteiten Verdienmodel 3. Gericht werken aan topprestaties: Positieve motivatie Hefboomgedrag Prestaties 4. Waardecreatie: Klantwaarde Maatschappelijke waarde Financiële waarde Medewerkerswaarde 19
20 Doen is een krachtige manier van denken Wat zien we om ons heen gebeuren? Waar raakt ons dat? Wat kunnen we er aan doen? > Hoe doen we dat? Gericht werken aan topprestaties met de energieke spirit van een startup Hoe maak je een goede start? En hoe pak je door op die goede start? Afronding door dagvoorzitter Rolf Schreuder 20
21 Hoe doen we dat? Gericht werken aan topprestaties met de energieke spirit van een startup Het probleem In een tijd van grote dynamiek verstart en verkrampt ongeveer 80% van alle organisaties. Dit leidt tot falende verandertrajecten. Energieverlies, gedoe en weerstand Geforceerd doorvoeren van veranderingen Plichtmatig aanvliegen van veranderingen Ondermaatse resultaten De oplossing Boosten: op eigen kracht in beweging komen en in 90 dagen op kortcyclische wijze, zeer gericht aan gedragsverandering en prestatieverbetering werken. Starten vanuit positieve energie Zelfgekozen en messcherp geformuleerde prestatieverbeteringen Meteen veranderresultaten door hefboomgedrag De aanpak & resultaten Aanpak in 5 stappen en aan de hand van 7 interventies. Bewezen verandersucces en prestatieverbetering. Prestatiedoelen in 100% van gevallen gehaald, in 40% zelfs overtroffen Bij 89% positieve leereffecten gedragsverandering gemeten Toename energie met 40% gemeten Waarom is er geen vergelijkbare aanpak als agile of scrum voor gedrags- en cultuurverandering? Hoe kunnen we onze veranderkracht een boost geven? Wat kunnen we doen en welke resultaten mogen we verwachten? 21
22 BOOSTEN PAK JE AAN DOOR: 22
23 BOOSTEN DOE JE IN 5 STAPPEN 23
24 waarbij je gebruikmaakt van 7 gerichte interventies SWITCH RYTHM OF PROGRESS FOCUS TIPPING POINT HOT SPOT NEW HABITS RESET 24
25 CASE II Aan de slag met je buurman (m/v): De renbaan is failliet, hoe zou je in amper 90 dagen een Reset kunnen doen? 25
26 Case Renbaan De renbaan is failliet, hoe zou je in amper 90 dagen een Reset kunnen doen? Minder Weddenschappen Bezoekers Paarden Renbanen (Wolvega failliet) Niet meer op tv Voor uitwerking zie 26
27 Case Renbaan De renbaan is failliet, hoe zou je in amper 90 dagen een Reset kunnen doen? 1. SWITCH: De vaardigheid om positieve emoties te versterken. 2. FOCUS: De vaardigheid om gewenste prestaties, bijbehorend hefboomgedrag en koplopers die een voorbeeldrol spelen, messcherp te bepalen. 3. HOTSPOT: De vaardigheid om stimulerende omgevingen te creëren en om te experimenteren, te leren en te realiseren. 4. RESET: De vaardigheid om oud gedrag af te leren en nieuw gedrag aan te leren. 5. RITME: De vaardigheid om voortgang in prestaties kortcyclisch te meten en te bespreken. 6. TIPPING POINT: De vaardigheid om een groep koplopers te transformeren tot een organisatiebrede beweging. 7. NEW HABITS: De vaardigheid om nieuwe, op de principes van boosten geënte gewoontes te ontwikkelen. 27
28 Case Renbaan De renbaan is failliet, hoe zou je in amper 90 dagen een Reset kunnen doen? 2. Op basis van de serie Boost workshops konden we deze templates (Golden Circle, Canvas) makkelijk en versneld invullen: we wisten immers wat de wereld zou missen zonder onze inspanning. En hoe we dat zouden realiseren. Reportage Nieuwsuur & Studio Sport Voor visie en business model : 1. Boost Workshops als vertrekpunt voor gerichte actie - Ambitie (team) - Prestaties (voor team, per rol) - Gedrag: hands-on, positief en voorwaarts Waardecreatie: Geleverde prestaties: Doordat Klantwaarde we in 90 dagen ons Maatschappelijke plan ontwikkeld én waarde gerealiseerd hebben: Financiële Bedrijfstak waarde gered Drafsport als topsport Sociale waarde gehandhaafd (mensen) Blauwdruk voor renbaan
29 Case Renbaan De renbaan is failliet, hoe zou je in amper 90 dagen een Reset kunnen doen? Gerichte actie via 3 sporen: TOPSPORT: Onze sport veiligstellen als topsport (voorkomen dat het afglijdt naar folklore) INTERNATIONALE SAMENWERKING (Frankrijk) 365: elke dag is een kans om de locatie te exploiteren Voor visie en business model zie: 29
30 Slotvragen, met je buurman (m/v): 1. Wat blijft hangen van deze lezing? 2. Wat ga jij morgen meteen anders doen? 30
31 Doen is een krachtige manier van denken Wat zien we om ons heen gebeuren? Waar raakt ons dat? Voel je vrij om deze slidepack te delen! Hoe meer mensen dit toepassen, hoe beter! Wat kunnen we er aan doen? Hoe doen we dat? > Afronding door dagvoorzitter Rolf Schreuder 31
32 Afronding door dagvoorzitter De take aways van deze sessie: Versnellen is geen keuze Denken, doordenken en dan iets doen, dat is voorbij Alleen denken in resultaten en doelen voldoet niet Gericht werken aan het realiseren van zelf geformuleerde prestaties (boosten) 32
33 Doen is een krachtige manier van denken Patrick tel (06) Voel je vrij om deze slidepack te delen! Hoe meer mensen dit toepassen, hoe beter!
34 Inspiratiebronnen voor deze lezing
35 Masterclass voor Centers of Expertise (2013) IMPLEMENTATIEDAG CENTRES OF EXPERTISE DOWNLOAD VERSLAG & AANBEVELINGEN DEELNEMERS Case Study: De Renbaan is failliet (Boosten in de praktijk, 2010) WORLD TROTTING CONFERENCE 2013 (SLIDEPACK) Voor visie en business model, zie
36 Hoe geven we daadwerkelijk invulling aan ondernemerschap in het CoE? Kenmerken van goed ondernemerschap 1. Werk vanuit een visie: Je ziet een kans (pull) Klant is koning (willen helpen, willen hard werken: tijd is geen issue) Tucht van de markt Zekerheid bestaat niet Continu verbeteren is nodig (kopiëren, voortgang) 2. Werk gericht aan het realiseren van doelen Wat wil je bereiken? Stel doelen:bepaal concreet wat je gaat doen én wie daarvoor betaalt. Grip op kosten 3. Laat je helpen Werk met anderen die iets toevoegen Hoe ver ga je zelf? Energie Tijd Geld Kennis 4. Blijf zoeken waar het beter kan Nieuwe kansen signaleren (waarnemen) Dingen beter doen (willen verbeteren) Stoppen met zaken die geen waarde toevoegen (moeten verbeteren, nodig om te overleven) Innovatie van: Processen Producten/diensten Business Modellen Deze uitwerking is enkel bedoeld voor de deelnemers en niet zozeer te lezen als losstaande presentatie.
37 Stappenplan voor je Center of Expertise 1. Vraag het de klant (continu) Makkelijke actie: ontwikkel een simpele maar goed doordachte enquête van 10 vragen die je via Survey Monkey uitzet bij je klanten. Waarom? Continu monitoren of je visie aansluit bij de werkelijkheid plus blijf zoeken waar het beter kan. En laat je klanten je daarbij helpen. 2. Bepaal zelf heel duidelijk hoe je CoE waarde blijft toevoegen en voor wie Makkelijke actie: vul het Business Model Canvas in. Waarom? Hieruit blijkt voor iedereen wat de wereld mist als jouw CoE er niet meer is. Het helpt je bovendien om de niet-waardetoevoegende activiteiten te elimineren. 3. Stel duidelijke doelen die vervolgens je leidraad zijn Maak een routekaart en vul in: Wanneer is 2013 succesvol geweest? Wanneer is 2018 succesvol geweest? (bijv. CoE in 2018: Niet meer nodig want Waarom? Keuzes maken en daarna continu monitoren of je gericht werkt aan je doelstellingen (en waar het beter kan). Deze uitwerking is enkel bedoeld voor de deelnemers en niet zozeer te lezen als losstaande presentatie.
38 De rode draad Hierbij onze belangrijkste boodschappen nog eens op een rij Zorg dat je als CoE drie zaken minimaal op orde hebt, wil je succesvol worden: 1. Bepaal zelf hoe je CoE waarde toevoegt en voor wie. Dat kan een tijdelijke rol zijn. Elimineer alles wat geen waarde toevoegt. 2. Vraag je klanten en partners wat ze willen en blijf dat monitoren. Alleen als een belanghebbende er duurzaam baat bij heeft zal hij het blijven steunen. 3. Stel duidelijke doelen en laat die leidend zijn in alles wat je doet. En wat je niet meer doet. Maak keuzes Deze uitwerking is enkel bedoeld voor de deelnemers en niet zozeer te lezen als losstaande presentatie.
39 Case Renbaan De renbaan is failliet, hoe zou je in amper 90 dagen een Reset kunnen doen? 2. Op basis van de serie Boost workshops konden we deze templates (Golden Circle, Canvas) makkelijk en versneld invullen: we wisten immers wat de wereld zou missen zonder onze inspanning. En hoe we dat zouden realiseren. Reportage Nieuwsuur & Studio Sport Voor visie en business model : 1. Boost Workshops als vertrekpunt voor gerichte actie - Ambitie (team) - Prestaties (voor team, per rol) - Gedrag: hands-on, positief en voorwaarts Waardecreatie: Geleverde prestaties: Doordat Klantwaarde we in 90 dagen ons Maatschappelijke plan ontwikkeld én waarde gerealiseerd hebben: Financiële Bedrijfstak waarde gered Drafsport als topsport Sociale waarde gehandhaafd (mensen) Blauwdruk voor renbaan
40 Case Renbaan Reportage van Nieuwsuur en Studio Sport, 7 november 2014 Reportage Nieuwsuur & Studio Sport
41 The vision which helped the relaunch of Victoria Park Wolvega Our mission: Organising events you don t want to miss out on, thereby assuring trotting s future as a top-level sport PURPOSE Why do we exist? CORE VALUES What inspires us to reach our goals and how do we act? AMBITION What do we aim for? KEY QUALITIES Where do we excel? Our ambition: audacious goals set in 2010: 2011 Partnership with France (realised..2010) st Premium-meeting (realised 2011) 2015 Grand Prix de l UET (realised 2013) 2015 Break-even Our core values: The horse is our real star Aim for the highest Keep on looking for innovation Co-operation and partnering is the way forward Key qualities: Great horsemen, great horses Organising capabilities Go the extra mile (deliver) Setting the standard (pro-active) Voor visie en business model zie:
42 Key Partners (French Trotting Federation) PMU (French betting operator ) Continuous search for a new business model for a racetrack Organising events you don t want to miss (Victoria Park Wolvega) NDR (Dutch Trotting Federation) Dutch betting operator VDRP (association of trotting professionals) Hippodrome de Mons (Belgium Team Cassart) Equidia (French tv-channel) Paris Turf (French Newspaper) Telesport (popular Dutch newspaper) Omrop Fryslan (live videostream) Key Activities Aiming to organise events you don; t want to miss out on: Trotting races (programming, Challenges) Track maintenance Marketing, sales & fund raising Restaurant (outsourced) Golf track (outsourced) Key resources Very loyal and talented horsemen (Dutch breeders, trainers, owners, drivers) The talents of our team A very horse friendly racetrack (1000 m) enabling top performances (35 race days) Partnership with French Trotting (Trotteur Français, Premium meetings) The concept of Challenges A professional theater /concert hall (available 330 days a year) 3 Restaurants Golf Track (Pitch & Putt) Small but motivated team (only 1.5 FTE but volunteers) Cost Structure Prize money and racing program (priority #1) A top class racetrack (priority #2) Infrastructure (interest, depreciation, maintenance) Staff (marketing/sales, maintenance of infra) Marketing expenses (offline campaigns and social media) Value Propositions Organising events you don t want to miss out on, thereby assuring trotting s future as a top-level sport Every race matters 35 very interesting race days per year 15+ premium meetings For the best horses and drivers we organise: : All Dutch Breeders Crown races Classic races: Criterium 3YO s, Criterium 4YO s, Derby 2YO s (Productendraverij), Jonkerprijs, Joffer-Prijs, Breeders Trophy etc. Dutch Championships for Trotteur Français (12 Finals) Prijs der Giganten Victoria Park Grand Prix Customer Relationships Owners, breeders, ontrack spectators, bettors, trainers and drivers: enabling them to set top performances Spectators (off-track): freemium Channels Online Website Live video + replays Print Social media Racing program (D&R) Media coverage (Paris Turf, D&R) Customer Segments Bettors Spectators Trotting horses Owners Trainers & drivers Segment: top-class horses: Commander Crowe in 2012 the world s best trotter raced at Wolvega in 2013`` Revenue Streams Entrance fees paid by spectators Revenues by sponsors (billboards, business lounge) Betting turnover (via NL + FRA) Entrance fees (to races) paid by horse owners
43 Focused action by highly motivated people TOPSPORT: safeguard racing on an international level (high quality of Dutch horses & horsemen) INTERNATIONAL PARTNERSHIPS 365: Exploit the infrastructure
44 TURNAROUND IN PROGRESS. FIRST RESULTS VERY PROMISING BUT.WELCOME TO THE NEW NORMAL
45 Doen is een krachtige manier van denken Patrick
Doen is een krachtige manier van denken Keynote Speech Patrick Davidson. Amsterdam 18 november 2014
Doen is een krachtige manier van denken Keynote Speech Patrick Davidson Amsterdam 18 november 2014 Patrick Davidson @davidsonturner Doen is een krachtige manier van denken Doen is een krachtige manier
Nadere informatieHet DNA van succesvolle innovatie Turner, 2013
PLAATS HIER EEN FOTO Het DNA van succesvolle innovatie Turner, 2013 Deze uitwerking is enkel bedoeld voor de deelnemers en niet zozeer te lezen als losstaande presentatie. Het DNA van succesvolle innovatie
Nadere informatieOp zoek naar nieuwe business modellen
Op zoek naar nieuwe business modellen Oegstgeest, 15 november 2012 Vandaag leg ik uit waarom business as usual dood is Centrale vraag Wie voegt op welk moment waarde toe? Welk gereedschap kunnen we hiervoor
Nadere informatieHoe combineer je Mindfullness, Passie en Power (onderscheidend) om een
Hi Paul, Robin, Bram, Jan, Wat ik wil voorstellen om bij de launch, waarom we samenwerken en wat we gaan doen, ook een (link naar) Ebook mee te geven met - ons onderscheidend vermogen en een tip van de
Nadere informatieINNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING
INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING 1 INNOVATION BY MAKING, LEARNING BY DOING Bij alles wat we doen, hanteren we deze twee principes. Innovation happens by making. The only way to learn innovation is
Nadere informatieUNIT 2 Begeleiding. Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility
UNIT 2 Begeleiding Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility 1 2 Wat is coaching? Coaching is een methode voor het ontwikkelen van potentieel
Nadere informatieWorkshop Design Thinking Initiate
Workshop Design Thinking 07-09-2017 Initiate Wij zijn Achtergrond als Industrieel ontwerpers en bekend met onderwerpen als product ontwerp, Design thinking, prototyping, conceptueel ontwerp en crowd sourcing.
Nadere informatieMarketing & Communications DNS.be 2010 & 2011. 28 april 2011
Marketing & Communications DNS.be 2010 & 2011 28 april 2011 CENTR Marketing Workshop April 2011 - Helsinki 2 Agenda Campaign 2010: Goal Campaign Results & Learnings Market research: Goal Outcome Learnings
Nadere informatieBusiness Model Generation Canvas
Business Model Generation Canvas Een Business Model beschrijft hoe een organisatie waarde creëert, levert en genereert [ WAT IS EEN BUSINESS MODEL?. ] Een Business Model is een kans om te innoveren/verbeteren,
Nadere informatieBusiness model canvas. Connie Smits
Business model canvas Connie Smits Inhoud Business model canvas... 3 Customer Segments... 4 Value Proposition... 5 Customer Relationships... 6 Channels... 7 Revenu Streams... 8 Key Resources... 9 Key Activities...
Nadere informatiehet starters lab het Starters Lab starters4communities werkt met jong talent aan maatschappelijke innovatie.
het starters lab In het Starters Lab bouwen jonge talenten in teams sociale ondernemingen. Samen sterker! Jij bent: starters4communities werkt met jong talent aan starters4communities presenteert het Starters
Nadere informatieDe wereld van online communicatie anno. 13 augustus 2014
! De wereld van online communicatie anno! 13 augustus 2014 Anne Marie Hazenberg @AMH010 @NewMediaBrains @SoMeMonteur amh@newmediabrains.com www.newmediabrains.com Online brains 15 professionals meer dan
Nadere informatiestimuleert ondernemerschap BRochure bill
BRochure bill 2015/2016 DreamStorm presenteert lesprogramma BilL het innovatieve dagprogramma Ondernemerschap DreamStorm helpt jongeren bewust te maken van het feit dat ze zelf verantwoordelijk zijn voor
Nadere informatieHoe krijg ik mijn management in de juiste houding en gedrag, en de medewerkers in beweging?!
Hoe krijg ik mijn management in de juiste houding en gedrag, en de medewerkers in beweging?! De Kracht van Open-Book Management - Connecting People & Numbers - 23 augustus 2016 1 MARTIN 70% source Gallup
Nadere informatieBusiness Model Canvas & Elevator pitch. Value050 Eelco Bakker
Business Model Canvas & Elevator pitch Value050 Eelco Bakker Start Verwachtingen? Vragen? Ervaringen business model canvas? Ervaringen elevator pitch? 14.00-16.15 BMC 16.15-17.00 Pitchen 1. Het business
Nadere informatieCoach, docent, coördinator
BUSINESS MODEL CANVAS Start Up Factory Bart Sutorius Sheets 27 augustus & 3 september 2015 Coach, docent, coördinator minor Ondernemerschap ACE-HvA minor Entrepreneurship ACE-UvA Snelkookpanweekend medewerkers
Nadere informatieJij hebt iets bijzonders te delen, een mooi verhaal of jij hebt iets unieks te bieden waardoor jij het leven van je klanten positief kan veranderen.
Business Passionista Passion, Power & Purpose Jij hebt iets bijzonders te delen, een mooi verhaal of jij hebt iets unieks te bieden waardoor jij het leven van je klanten positief kan veranderen. Be a woman
Nadere informatieLearn like a startup. Next Learning 2014 16 April 2014
Learn like a startup Next Learning 2014 16 April 2014 Rob Hermans Founder Achieved @hermans85 rob@achieved.co Achievements: Setup game startup incubator. Helped 10 startups go to market. Learned to code
Nadere informatieMODULE 6. concept & positionering
MODULE 6 concept & positionering OPDRACHT 6.1: JOUW MARKETING HOE JE MET MARKETING JE PLEK IN DE MARKT INNEEMT VANUIT JOUW CONCEPT Misschien herken je het wel. Te druk met het helpen van je klanten, en
Nadere informatieVAN IDEE NAAR OPDRACHTEN
VAN IDEE NAAR OPDRACHTEN Maxwell Group Vicky Fasten & Peter van Meersbergen Ondernemerschap Kunstenaar of ondernemer? Ondernemerschap is niet: Ondernemerschap is visie: Ondernemerschap is jezelf onderscheiden:
Nadere informatieImpact Masters Checklist
Impact Masters Checklist Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Vliegwiel van Impact 4 3. Checklist 6 4. Vervolgvragen 8 Blz. 2 Inleiding Impact Masters helpt ondernemers nieuwe kansen te ontdekken voor hun bedrijf
Nadere informatieKLANTSEGMENTERING [ BUSINESS MODEL GENERATION CANVAS. ]
KLANTSEGMENTERING [ BUSINESS MODEL GENERATION CANVAS. ] [ ZOEKTOCHT. ] [ ZOEKTOCHT. ] STARTUP CENTER STARTUP NEXT [ BUSINESS DEVELOPMENT. ] [ WAT IS EEN BUSINESS MODEL?. ] Een Business Model is een kans
Nadere informatieHoe goed kennen we elkaar?
Hoe goed kennen we elkaar? Wie heeft een adblocker geïnstalleerd? We hebben een uitdaging en die heet... Convergentie... Integratie Branding & Performance Integratie Online & Offline Integratie Front-
Nadere informatiePERFORMANCE MANAGEMENT
PERFORMANCE MANAGEMENT Anywhere, Realtime, Anytime, up-to-date all the time Infostrada Sports Hans van Essen 29 maart 2007 < www.infostradasports.com, Hans van Essen, The Netherlands
Nadere informatieSuccesvolle multi channel distributie in toerisme en vrije tijd
Succesvolle multi channel distributie in toerisme en vrije tijd Hedwig T.J.M. Wassing CEO 1 What's going on in (R)etailing?!, 9 april 2013, Nieuwegein De Reiswereld loopt voor in de Transitie Waarom? Geen
Nadere informatieTaco Schallenberg Acorel
Taco Schallenberg Acorel Inhoudsopgave Introductie Kies een Platform Get to Know the Jargon Strategie Bedrijfsproces Concurrenten User Experience Marketing Over Acorel Introductie THE JARGON THE JARGON
Nadere informatieZelfleiderschap HIGH QUALITY PEOPLE HAVE HIGH QUALITY LIVES KWALITEIT, SUCCES EN AUTHENTICITEIT IN LEVEN EN WERK
Cor van Leeuwen Zelfleiderschap HIGH QUALITY PEOPLE HAVE HIGH QUALITY LIVES KWALITEIT, SUCCES EN AUTHENTICITEIT IN LEVEN EN WERK Benut je vermogens en verhoog je authentieke impact. Vrijheid, onafhankelijkheid,
Nadere informatieCUSTOMER CENTRICITY - CORE
CUSTOMER CENTRICITY - CORE PIM EVENT: CUSTOMER EXPERIENCE MEETS MARKETING THESIS AWARD 10 APRIL 2018 EVEN VOORSTELLEN 3 CUSTOMER WOW, HET ANTWOORD OP COMMODITY DE 1E REIS Customer Journeys bij UPC Business,
Nadere informatieUITKOMSTEN WORKSHOP BORGING LEAN CVISION / LSSN 01-11-2012
UITKOMSTEN WORKSHOP BORGING LEAN CVISION / LSSN 01-11-2012 KLEUR KIEZEN / GEEL Borgen kan alleen als er een mindset is bij iedereen. Bij ons lukt de startup van Lean nog niet. Dus moeten we een cultuurverandering
Nadere informatieONLINE MARKETING ANGELCOACHING
ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)
Nadere informatieBest Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013
Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013 14.00: Welkom Best Practice Seminar 14.10: Centraal PMO als middelpunt van projecten en programma s Yvonne Veenma, Stedin 14.50: Pauze 15.30: Governance in een Enterprise
Nadere informatieBusiness Sprint LOOT-scholen en Zo.Leer.Ik in kader van project Leerling 2020. Door Madelief Keyser en Michael van Wetering
Business Sprint LOOT-scholen en Zo.Leer.Ik in kader van project Leerling 2020 Door Madelief Keyser en Michael van Wetering Aanleiding Business Sprints Inzicht krijgen in behoeftes van nieuwe onderwijsconcepten
Nadere informatieTalentmanagement in tijden van crisis
Talentmanagement in tijden van crisis Drs. Bas Puts Page 1 Copyright Siemens 2009. All rights reserved Mission: Achieving the perfect fit Organisatie Finance Sales Customer Engineering Project management
Nadere informatiewww.implementatieacademy.nl
Implementatie Stappenplan naar Succes Ben jij trainer, coach, heb je een eigen praktijk, kortom, ben jij een kleine ondernemer? Als je je business wilt doen laten groeien in de nieuwe economie dan moet
Nadere informatieProgrammaoverzicht Bachelor Open dag
Programmaoverzicht Bachelor Open dag 11 2017 Ronde en tijd Openingsronde 09.00-09.30 uur Sessies en activiteiten Waarom Tilburg University? Informatiesessie met de rector magnificus en een student van
Nadere informatieMinigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!
Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,
Nadere informatieProgramma Open dag zaterdag 28 februari 2015 Program Open Day Saturday 28 February 2015
Programma Open dag zaterdag 28 februari 2015 Program Open Day Saturday 28 February 2015 Tijd 09.15 09.45 Je bent op de Open dag, wat nu? Personal welcome international visitors 10.00 10.45 Je bent op de
Nadere informatieNew Business Development Programma s
New Business Development Programma s Leer de business van morgen te creëren Incompany Portfolio 2017 Ons Verhaal. Incompany Portfolio 2017 TimeLabz We leven in bijzondere tijden. De snelle opkomst en adoptie
Nadere informatieBalanced Scorecard. Francis Vander Voorde bec@online.be FVV Consulting bvba http://user.online.be/bec
Balanced Scorecard fvv Francis Vander Voorde bec@online.be FVV Consulting bvba http://user.online.be/bec Het CAF Model FACTOREN RESULTATEN 1. Leiderschap 3. Human Resources Management 2. Strategie & Planning
Nadere informatieFOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013
FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food
Nadere informatieBusiness Model Innovation Guide
Business Model Innovation Guide Over waarom business model innovatie cruciaal is en hoe je dat aanpakt Uitgave: April 2016 Auteur: Eefje Jonker-van Dun Strategy Designer & Managing Director Business Models
Nadere informatieDries Stoel en Marcèle van Kerkvoorde. Uw businessmodel voor de toekomst
Dries Stoel en Marcèle van Kerkvoorde Uw businessmodel voor de toekomst Missie: economische groei door versterken van innovatie in het MKB Concurrentiekracht van Nederland versterken Innovatie in het MKB
Nadere informatiePROces management. To manage is to work the process, to lead is to own the process. Obstacles are just nature s way of showing us what we can do.
PROces management To manage is to work the process, to lead is to own the process. Obstacles are just nature s way of showing us what we can do. Proces management betre. het richten, inrichten en verrichten
Nadere informatieAim of this presentation. Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market
Aim of this presentation Give inside information about our commercial comparison website and our role in the Dutch and Spanish energy market Energieleveranciers.nl (Energysuppliers.nl) Founded in 2004
Nadere informatiePreview Performance Customer Interactions 2011
Katja van Wel Senior consultant Katjavanwel@tote-m.com Preview Performance Customer Interactions 2011 12 Januari 2011, CRM Inspiration over Onderzoeken Agenda Introductie TOTE-M Customer Experience Preview
Nadere informatieo Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl
o Theo Glaudemans Business Refresher theo.glaudemans@limebizz.nl o Rens Eijgermans Business Refresher rens.eijgermans@limebizz.nl o Heb je vragen of geef je mening en reactie op deze presentatie via
Nadere informatieBriefing document. Finance on a Mission A Digital Mindset. 4 oktober 2018 B. Building Amsterdam. Johan Huizingalaan 763a 1066 VH Amsterdam
Briefing document Finance on a Mission A Digital Mindset 4 oktober 2018 B. Building Amsterdam Johan Huizingalaan 763a 1066 VH Amsterdam Programma Blok: Duur: Onderdeel: 09:00-09:30 Ontvangst 09:30-09:40
Nadere informatieHoe wordt technologie een groeiversneller voor jouw bedrijf?
Hoe wordt technologie een groeiversneller voor jouw bedrijf? Digital Transformation een van de buzzwoorden van deze tijd. Begrijpelijk want nieuwe mogelijkheden, ontstaan door technologische vooruitgang,
Nadere informatieCrowdfunding in de creatieve sector
Crowdfunding in de creatieve sector Crowdfunding in de creatieve sector Gijsbert Koren (Douw&Koren) Crowdfunding Crowdfunding is een manier van financieren waarbij geld bij een grote hoeveelheid kleine
Nadere informatieTALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals
FOCUS ON THE FUTURE Je bent een HR professional met veel ambitie en je wilt succesvol(ler) zijn. Je bent gericht op de nieuwste HR ontwikkelingen en nieuwsgierig naar hoe andere HR professionals zaken
Nadere informatieUW VERDIENMODEL ANDERS AANKLEDEN, EEN CREATIEVE VERKENNING.
DE SWITCH NAAR ADVIESKANTOOR UW VERDIENMODEL ANDERS AANKLEDEN, EEN CREATIEVE VERKENNING. MARCEL STOLK CREATIVITY EXPERT MAST mast@ision.nl - 0655344593 DOEL VAN DE WORKSHOP De weg naar ideeën, wensen,
Nadere informatieDeel 1 Warming up: Toekomstgericht opvoeden. Evolutie: de jongste generaties zijn in de wieg gelegd om een nieuwe samenleving vorm te geven.
Deel 1 Warming up: Toekomstgericht opvoeden Evolutie: de jongste generaties zijn in de wieg gelegd om een nieuwe samenleving vorm te geven. Opvoeden is Topsport! Deel 1 (ochtend workshop) De jongste generaties
Nadere informatieSEO & Retail Hoe maak je het verschil?
SEO & Retail Hoe maak je het verschil? Eduard Blacquière Senior SEO Consultant, OrangeValley 8 maart 2012 Zoekmachine optimalisatie (SEO) 1 2 3 Personalisatie Social search Social search 1,6 miljard zoekopdrachten
Nadere informatieBusiness Architectuur vanuit de Business
Business Architectuur vanuit de Business CGI GROUP INC. All rights reserved Jaap Schekkerman _experience the commitment TM Organization Facilities Processes Business & Informatie Architectuur, kun je vanuit
Nadere informatieKPMG PROVADA University 5 juni 2018
IFRS 16 voor de vastgoedsector Ben u er klaar voor? KPMG PROVADA University 5 juni 2018 The concept of IFRS 16 2 IFRS 16 Impact on a lessee s financial statements Balance Sheet IAS 17 (Current Standard)
Nadere informatieDRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN
DRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN EXACT PRIVATE CLOUD PARTNERING FOR CLIENT SUCCESS Arthur van der Pol Sales Manager Exact Business Solutions Mark.t.Hoen@exact.com Ingrid Ligthart
Nadere informatieNieuwe business modellen: Wat zijn dat? Prof. dr. Ard-Pieter de Man
Nieuwe business modellen: Wat zijn dat? Prof. dr. Ard-Pieter de Man e verkoop van Cs is in korte tijd ingestort Napster opende de aanval, maar werd verboden Nieuwe diensten als Spotify doen het goed, evenals
Nadere informatieBENUT DE KRACHT VAN UW MOOD MAKERS
BENUT DE KRACHT VAN UW MOOD MAKERS ORGANISATIE ONTWIKKELING Welkom, Maak kennis met ons gedachtegoed. We vertellen u over onze visie, onze overtuiging, de Mood Maker filosofie, de GINK aanpak en ontwikkelen
Nadere informatieWorkshop Low Cost High Value Service Delivery Models
Workshop Low Cost High Value Service Delivery Models 9 februari 2012 2011 - All rights reserved Noventum Service Management Consultants Ltd. 1 Low Cost High Value Service Delivery Models Low cost delivery
Nadere informatieSocial Key Performance Indicators en meetbare resultaten Door: Rob van den Brink
Social Key Performance Indicators en meetbare resultaten Door: Rob van den Brink Wat is de ROI van sociale media? Dat is misschien wel de meest gestelde vraag in zakelijke media het afgelopen jaar. Er
Nadere informatieConsultancy & Business development
Titel van de slide Consultancy & Business development (4You R5) Slide 1 Consultancy (slides) Slide 2 Visie en de gevolgen Visie een visie een visie een visie een visie trekt aan geeft positieve energie
Nadere informatieProfile visitors NRC Q
NRC Media presents About NRC Q A unique concept Business news platform for ambitious people on the go Short, sharp articles with professional infographics Daily newsletter at 5.30am News updates via WhatsApp
Nadere informatie7 februari 2017 Inbound Marketing & Marketing Automation in de praktijk.
Paul Tops 7 februari 2017 Inbound Marketing & Marketing Automation in de praktijk. Agenda. 1. Introductie 2. Inbound marketing in de praktijk a. B2B Maxlead case b. B2C Ruiter Dakkapellen case 3. Andere
Nadere informatieOpschalen in de praktijk: Groei Max Foundation in Bangladesh. Martijn Thierry, ECSP, 22 september 2011
Opschalen in de praktijk: Groei Max Foundation in Bangladesh Martijn Thierry, ECSP, 22 september 2011 0 Achtergrond Max Foundation Opgericht in 2004 door Steven en Joke le Poole (ouders Max) Doel: verminderen
Nadere informatieMedia en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7
Media en creativiteit Winter jaar vier Werkcollege 7 Kwartaaloverzicht winter Les 1 Les 2 Les 3 Les 4 Les 5 Les 6 Les 7 Les 8 Opbouw scriptie Keuze onderwerp Onderzoeksvraag en deelvragen Bespreken onderzoeksvragen
Nadere informatieFAST LANE Grip op de verduurzaming van vastgoed
FAST LANE Grip op de verduurzaming van vastgoed Royal HaskoningDHV Smart Solution 2018 Portefeuille eigenaar We moeten 7.000 gebouwen verduurzamen. Waar moeten we beginnen? Gemeente Kunnen we het aanbestedingstraject
Nadere informatieDenken in processen. Peter Matthijssen. Business Model Innovation. Business Process Management. Lean Management. Enterprise Architecture
Denken in processen Peter Matthijssen Introductie BiZZdesign Consultancy Training Tools Best practices Business Model Innovation Business Process Management Lean Management Enterprise Architecture Wereldwijd
Nadere informatieUw businessmodel voor de toekomst 22 september 2014. Roland van de Pas
Uw businessmodel voor de toekomst 22 september 2014 Roland van de Pas Even voorstellen Adviseur MKB (industrie en creatieve industrie) Focus: Roland.vande.Pas@kvk.nl www.linkedin.com/pub/roland-van-de-pas
Nadere informatieALTERNATIEVE MANIEREN CLUB BIJEENKOMSTEN
PETS D1570 Groei door Inspiratie ALTERNATIEVE MANIEREN CLUB BIJEENKOMSTEN Frank van der Meijden Public Image Coordinator zone 13A&C, 18B OPLOSSING? Alternatieve vormen Club bijeenkomsten: Oplossing voor
Nadere informatieDisclosure belofte. Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen. Doel van de patient staat centraal
Disclosure: belofte Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn opvattingen Ik zal aan de patiënt geen schade doen Ik luister en zal hem goed inlichten Disclosure: belofte Ik stel het belang
Nadere informatieUnderstanding and being understood begins with speaking Dutch
Understanding and being understood begins with speaking Dutch Begrijpen en begrepen worden begint met het spreken van de Nederlandse taal The Dutch language links us all Wat leest u in deze folder? 1.
Nadere informatieAmsterdam voorjaar 2019
WERKEN MET EEN DOEL VOOR OGEN (POWERCLASS) VERSNELD LEREN, EXPERIMENTEREN EN REALISEREN VIA POWERCLASSES Binnen 24 uur gerichte training bereik je al een goed basisniveau Amsterdam voorjaar 2019 WERKEN
Nadere informatieKetenregisseur: hoe managet u het. schaap met de vijf poten? Technology meets Business. dr.ir. Jeroen A.W.M. Vos
Ketenregisseur: hoe managet u het schaap met de vijf poten? Technology meets Business dr.ir. Jeroen A.W.M. Vos Inhoud Grote resultaten middels een unieke aanpak Bewezen resultaten in de industriële praktijk
Nadere informatieFactsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau
Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau CONTINUOUS VALUE DELIVERY We zorgen ervoor dat u in elke volwassenheidsfase van uw digitale platform snel en continu waarde kunt toevoegen voor eindgebruikers.
Nadere informatieHouse of Robotics op TU/e Campus Eindhoven
House of Robotics op TU/e Campus Eindhoven 1 Historic Timeline Kadans is established in 1997 by Wim Boers and his former partner, focused on the logistics and light-industrial market Development focus
Nadere informatieMarktsegmentatie en consumentengedrag
Marktsegmentatie en consumentengedrag Stef Heutink, hoorcollege blok 2 week 2 Doelen week 2 - Marketing core strategie: segmentatie, targeting & postioning - Zelfstandig een marktsegmentatie ontwikkelen
Nadere informatieKLANTBELEVING EN DE 9+ FILOSOFIE
KLANTBELEVING EN DE 9+ FILOSOFIE Workshop Relatie & Rendement Arnhem, 12 februari 2019 LATEN WE BEGINNEN MET EEN VRAAG Bij welke organisatie heeft u een oprechte, positieve klantbeleving, en wat vindt
Nadere informatieCommunication Analytics: effectiveness research for conversion based campaign planning.
Communication Analytics: effectiveness research for conversion based campaign planning. How to measure of effects of offline and online campaigns on web visits sales and conversion. Genomineerd in categorie
Nadere informatieIntroduc)e Pitchen en profileren! André Jager
Introduc)e Pitchen en profileren! André Jager andre@pitchtowork.nl 06-11759489 Opwarmer.. Stel je even voor in 15 seconden. Persoonlijke aanpak, maatwerk, gericht op regie Passie Meerwaarde Netwerk Afspraken
Nadere informatieSprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig
Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke
Nadere informatieVoor vandaag. Balanced Scorecard & EFQM. 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004. Aan de hand van het 4x4 model. De 3 facetten.
Balanced Scorecard & EFQM 2de Netwerk Kwaliteit Brussel 22-apr-2004 Voor vandaag! Grondslagen van Balanced Scorecard Aan de hand van het 4x4 model! Het EFQM model in vogelvlucht De 3 facetten! De LAT-relatie
Nadere informatieMODULE #7 CORE PURPOSE
MODULE #7 CORE PURPOSE Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je de
Nadere informatieWelkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan.
merkpaspoort Welkom bij Brand instinct! In dit merkpaspoort leggen we uit wie wij zijn, wat we beloven, waarom wij doen wat we doen en waar wij voor staan. Dit paspoort is voor iedereen die op een of andere
Nadere informatieWe zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen
We zien een datagedreven wereld vol kansen Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien succesvolle organisaties groeien door big data 50% van de meest succesvolle organisaties Volg ons op twitter:
Nadere informatiePerformance Management: hoe mensen motiveren met cijfers?
Performance Management: hoe mensen motiveren met cijfers? Prof. Dr. Werner Bruggeman www.bmcons.com De High Performance Organisatie Kenmerken van hoogperformante organisaties (Manzoni): 1. High level of
Nadere informatie7 Habits of Innovation Leaders. Yellow Cats 16 oktober 2014
7 Habits of Innovation Leaders Yellow Cats 16 oktober 2014 Het tijdperk van de CM(T)O CMG Partners 2014 The CMO redefined Egon Zehnder 2014 Lack of Vision or Urgency? Lack of Vision or Urgency?? 7 Habits
Nadere informatieWinnen en behouden van nieuwe cliënten
Winnen en behouden van nieuwe cliënten Dat is de kracht van het zelfstandig ondernemerschap in tegenstelling tot de grote bedrijven. Alles draait om het vertrouwen van jouw cliënt in jouw professionaliteit.
Nadere informatiestimuleert ondernemerschap Bill : Actiedag ondernemen
Bill : Actiedag ondernemen 2015/2016 DreamStorm presenteert lesprogramma BilL Actiedag ondernemen DreamStorm helpt jongeren bewust te maken van het feit dat ze zelf verantwoordelijk zijn voor het geluk
Nadere informatieSCRUM en Agile IT ontwikkeling en de impact op governance
SCRUM en Agile IT ontwikkeling en de impact op governance NCD Dag voor Commissarissen en Toezichthouders 16 Maart 2017 NCD Nationale Dag van de Commissarissen & toezichthouders, commissaris en IT, maart
Nadere informatieNCD community building
Impact van agile op de boardroom en vice versa 11 oktober 2018 NCD community building Milano, Sep 27th 18 veranderende omgeving vraagt andere boardroom aanpak V olatile U ncertain C omplex A mbiguous technologie
Nadere informatieEffectieve Communicatie
Effectieve Communicatie Coachen een veelzijdig vak Groningen, 30 september 2011 MARTIJN DOELEN Basiselementen communicatie en vaardigheden Communicatie filosofie Johan Cruyff Institute for Sport Studies
Nadere informatieWerkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST
Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.
Nadere informatieFiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten
FiT Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten Vergroot je circle of influence Niemand kan de financiële gevolgen van strategische beslissingen beter inzichtelijk maken
Nadere informatiePOSITIEVE ENERGIE. Het geheim van 10x Teams. Even voorstellen Hans van der Loo. Energie is de beste voorspeller van prestaties
POSITIEVE ENERGIE Het geheim van 10x Teams Hans van der Loo Even voorstellen Energiek veranderen in 90 dagen Energie is de beste voorspeller van prestaties 1 Het slechte nieuws Gedrag is de zwakste schakel
Nadere informatieLET S SHARE SOME VALUES OUR CODE OF BUSINESS CONDUCT AND ETHICS ONZE NORMEN EN WAARDEN
LET S SHARE SOME VALUES OUR CODE OF BUSINESS CONDUCT AND ETHICS ONZE NORMEN EN WAARDEN ABOUT ENERGYRA OUR CODE OF BUSINESS CONDUCT AND ETHICS OVER ENERGYRA ONZE NORMEN EN WAARDEN ETHICS & INTEGRITY We
Nadere informatieDutch Sports Infrastructure. Nationaal Export Event. Ruben Dubelaar
Nationaal Export Event Ruben Dubelaar I 1 Wat doet FME met voetbal? I 2 Clusters FME Agro & Food Betaalbaar en gezond voedsel voor iedereen met technologie uit NL door slimmere samenwerking in de keten.
Nadere informatieWat is kwaliteit? Management perspectief. Voice of the Customer
Wat is kwaliteit? Management perspectief. Voice of the Customer SOK-congres Bart Derre DISCLAIMER 2 onderwijs?" - 5 december 2014 1 WAT IK DOE. 24-11-2014 3 WAT IK DOE. 24-11-2014 4 onderwijs?" - 5 december
Nadere informatieAan de slag met Jouw klant en zijn behoeften centraal. Het klinkt zo gemakkelijk
Aan de slag met Jouw klant en zijn behoeften centraal Het klinkt zo gemakkelijk Wat huishoudelijke kaders De presentatie komt beschikbaar via het LKCA, op verzoek kan ik hem ook e-mailen Stel gerust vragen
Nadere informatieDutch Circular Economy Partnership for China
Dutch Circular Economy Partnership for China Our Future Economy is Circular Head Office Hong Kong Head Office Netherlands Dutch Circular Economy Partnership for China Our Future Economy is Circular This
Nadere informatie