De rol van het zelfstandige bestuursorgaan Afstand is goed, maar houd warme banden met het rijk
|
|
- Sarah de Ruiter
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Top Bestuurders Meeting 24 maart 2005, Studio Dudok in Den Haag De Uitvoering van Rijkstaken De rol van het zelfstandige bestuursorgaan Afstand is goed, maar houd warme banden met het rijk De avond ervoor is de minister van bestuurlijke vernieuwing opgestapt, maar dat verhindert niet dat er aan de overkant van het Binnenhof een levendige discussie wordt gevoerd over vernieuwing bij de overheid. Eén middag blijkt te kort voor de eerste bijeenkomst in het Publieke Sector Debat 2005, dat in café Dudok in Den Haag wordt gehouden. Op het programma staan de herinrichting van de rijksdienst en de vele gezichten van een zelfstandig bestuursorgaan. De discussie over de herinrichting van de rijksdienst lijkt in eerste instantie alle kanten op te kunnen. De focus is de verzelfstandiging van overheidstaken, met de nadruk op de rol van zelfstandige bestuursorganen (zbo s). Een aanleiding is het rapport van de commissie Kohnstamm, waarin wordt aangeraden om de op afstand geplaatste diensten (zoals het UWV) terug te halen onder de ministeriële verantwoordelijkheid. De aanwezige medewerkers van zbo s (tweederde van de mensen in de zaal) zijn het hier niet mee eens, wat later in de discussie wordt onderbouwd. Maar waarom zouden zbo s terug moeten naar het rijk? Wat is het probleem? [1] Panellid prof. mw. I. van der Vlies, hoogleraar bestuursrecht, maakte als externe deskundige deel uit van de commissie Kohnstamm: Het probleem is dat de politieke realiteit niet strookt met de juridische bevoegdheden. We hebben te maken met een negentiende-eeuws concept, namelijk de ministeriële verantwoordelijkheid, die we in deze moderne tijd proberen te handhaven. Je ziet dan dat de minister verantwoording moet afleggen over iets waar hij weinig over weet, omdat de taken zijn uitbesteed aan een zelfstandig orgaan. De commissie Kohnstamm sprak met veel zbo s en kwam tot de conclusie dat dat proces van verantwoording afleggen een groot pijnpunt is. Mijn mening is dat zbo s zelf een verantwoordingsplicht zouden moeten hebben, zegt Van der Vlies. [2] Panellid dhr. E. Stoové, voorzitter van de raad van bestuur van de Sociale Verzekeringsbank, haakt daarop in: Het gaat hier om twee zaken: aanspreekbaarheid en aansprakelijkheid. De minister is altijd aanspreekbaar op de uitvoering van zijn beleid, ook als dat door een zelfstandig orgaan gebeurt. Aansprakelijkheid is iets anders en dat moet bij uitbesteding goed geregeld worden. Het liefst contractueel. Op dat gebied moet het rijk werken aan een goed opdrachtgeverschap.
2 Zbo zelf verantwoording laten afleggen Het komt nu nog te vaak voor dat een minister in feite niet aansprakelijk is, maar onder druk van de Kamer en de media toch de verantwoording neemt. Zoals in het geval van de commotie over de verbouwing van het UWV. Maar was dat slecht geregeld, zoals Stoové zegt, of gewoon politieke onhandigheid van minister De Geus? vraagt sessievoorzitter dhr. J. de Jong. Beide, meent het panel. [3] Waarom kon de directeur van het UWV bij het debat niet naast de minister zitten en de Kamer zelf uitleggen wat er feitelijk aan de hand was? Nu gaat dat via allerlei directies, waardoor er teveel ruis op de lijn ontstaat. Dit sluit aan bij ervaringen van mensen uit de zaal. Dhr. H. Boeschoten, hoofd stafbureau van Staatsbosbeheer: Bij een debat zitten wij drie deuren verder en kunnen we weinig doen. Het is soms heel frustrerend dat we op zo n moment niet direct informatie aan de Kamer kunnen geven. Daarbij moet je er overigens wel voor waken dat de verantwoordelijkheden tussen de bewindspersoon en de zbo scherp gescheiden blijven, de spelregels moeten voor alle spelers helder zijn en nageleefd worden. Het is één van de aanbevelingen die vanmiddag uit de discussie naar voren komt: zbo s zouden zelf in de Kamer verantwoording moeten kunnen afleggen over hun uitvoering. Dhr. R. van der Flier, beleidscoördinator van het ministerie van LNV, bepleit een Instellingswet, waarin deze publieke verantwoording voor op afstand geplaatste organen wordt geregeld. Dhr. R. Mazel, plaatsvervangend directeur Constitutionele zaken en wetgeving bij het ministerie van BZK, plaatst echter een kanttekening bij deze discussie. Je kunt de juridische bevoegdheden goed regelen, maar het lukt je niet om aan de maatschappelijke realiteit te ontkomen. Bij een calamiteit zoekt de maatschappij een uitlaatklep. Stel dat er een groot probleem is met studenten en tegelijkertijd gaat er iets mis bij de IB Groep. Dat hoeft weinig met elkaar te maken te hebben, maar de maatschappij signaleert een probleem en de politiek wil reageren. Dan kan het best gebeuren dat de IB Groep de schuld krijgt. De realiteit mag dan weerbarstig zijn, toch moet een en ander rondom zbo s en ministeriële verantwoordelijkheid beter geregeld worden, is de algemene conclusie. Onder meer door het vastleggen van afspraken, goed opdrachtgeverschap en een mogelijkheid tot directe uitleg aan de Kamer. Dan wordt ook duidelijker wat wel en wat niet onder de ministeriële verantwoordelijkheid valt. Van der Vlies zegt het helder: De minister van BZK wordt niet aangesproken op het gedrag van burgemeesters. Vroeger gebeurde dat wel, maar het is uiteindelijk helder geworden dat de minister daar niet over gaat. Gebrek aan criteria Over het advies van de commissie Kohnstamm, het terughalen van de zbo s naar het rijk, zegt Van der Vlies weinig. Wel wordt duidelijk dat ze het persoonlijk niet eens is met alle aanbevelingen van de commissie. Ze bepleit een heldere taakverdeling tussen het rijk en op afstand geplaatste uitvoeringsorganen. Er wordt nu te veel gekeken per functie, maar niet naar het grote geheel. [4] Volgens de zaal is dat een gemiste kans voor
3 de commissie, die beter met een stofkam door alle zelfstandige organen had kunnen gaan om te zien wat terug kan naar het rijk en wat beter uitbesteed kan blijven. [5] De lange discussie over de bevoegdheden van zbo s en ministeriële verantwoordelijkheid is voor dhr. P. Noordhoek, directeur van adviesbureau Northedge, reden om vanuit de zaal zijn ongenoegen te uiten. Zbo s verspillen energie aan het regelen van verantwoordelijkheden. Het gaat juist om het verbeteren van de dienstverlening aan hun klanten en het verminderen van bureaucratie. Stoové is het daar helemaal mee eens. De discussie rondom het rapport van de commissie Kohnstamm zet ons jaren op achterstand. Het verlamt de uitvoering, die nu juist alle tijd nodig heeft voor vernieuwing. Panellid dhr. Chr. Spanjaard, hoofddirecteur van de IB Groep, valt hem bij: Ik zou willen dat de discussie over de zbo s uitging van de concrete vraag van de burger. Dat gebeurt nu veel te weinig, ook in de programma s rond de Andere Overheid. Die gaan uit van de huidige manier van organiseren, ze zijn te intern gericht. Hij maakt daarmee een sprong naar het onderwerp van de tweede sessie van deze middag: de taken van zbo s. Er schuiven andere panelleden aan, maar het onderwerp blijft grotendeels hetzelfde. Ook bij hen heeft het rapport van Kohnstamm veel stof doen opwaaien. Moeten zbo s terug naar het rijk? Alsjeblieft niet, zegt mw. D. Burmanje, voorzittter van de raad van bestuur van het Kadaster. Toen het Kadaster nog onderdeel was van het rijk, was het een noodlijdende instelling. Nu zijn we een gezonde, marktgerichte organisatie. De discussie over het voortbestaan van zbo s vindt zij onzuiver. Soms gaat het over ministeriële verantwoordelijkheid, dan weer over financiën, of er speelt politieke onhandigheid mee, zoals in het geval van de verbouwing van het UWV. Er zijn 431 zeer uiteenlopende zbo s. Laat de politiek bekijken welke ze kan samenvoegen, welke beter onderdeel kunnen worden van het rijk, welke ze kan privatiseren en welke het beste zbo kunnen blijven. Wat het kabinet precies gaat doen met de aanbevelingen van het rapport is nog onduidelijk. Het ministerie van BZK bereidt de reactie nog voor, zegt Mazel vanuit de zaal. Verbinding leggen Ook de algemeen directeur van de Rijksdienst voor het Wegverkeer, dhr. J. Hakkenberg, meent dat de RDW als zelfstandig orgaan effectiever opereert dan als onderdeel van het rijk. Het kan snel besluiten nemen en flink investeren in ICT, zonder dat het een lang traject door moet. Ook is de stijl van managen heel anders, evenals de mensen die bij ons werken. Bij zbo s wordt over het algemeen veel gedisciplineerder gemanaged dan bij departementen. Daar is men erg top down, bij ons gaat het juist om de kwaliteit van de dienstverlening. En de werkvloer weet daar meer over dan de top. De aanwezigen noemen meer voordelen van het op afstand geplaatst zijn. De zbo heeft minder last van politieke grilligheid, kan sneller schakelen omdat de lijnen met de raad van toezicht kort zijn en medewerkers identificeren zich beter met een zbo dan met een groot ministerie. Boeschoten van Staatsbosbeheer vult vanuit de zaal aan:
4 Staatsbosbeheer werd juist op afstand geplaatst omdat men wilde dat het de eigen belangen zo beter kon behartigen. Als er een snelweg aangelegd moest worden door een natuurgebied, dan verloren wij die strijd vaak. Nu we zelfstandig zijn, kunnen we een sterkere lobby voeren om de belangen te behartigen waar we voor zijn ingesteld. Een zekere afstand is dus vaak voordelig, al moet ervoor gewaakt worden dat die afstand niet te groot wordt. Dan ontstaan er communicatieproblemen en om dat te voorkomen, moeten er de besproken verbindingen worden gelegd. Want alleen dan blijft er ruimte voor de broodnodige innovatie. Panellid dhr. J. Huising van het agentschap Dienst Regelingen bij LNV zegt dat zijn agentschap onderdeel uitmaakt van een ministerie en dat hij die positie juist waardeert. Want je moet ervoor waken dat de afstand tot het departement niet té groot wordt. Dan wordt de communicatie erg lastig. [6] De discussie gaat vervolgens over het leggen van verbindingen tussen zbo en departement. Dat blijkt onontbeerlijk voor een goede relatie en, daaruit voortvloeiend, een soepele manier van werken. Burmanje: Waar leg je die verbinding en hoe houd je die in stand? Wij werken samen met VROM, maar hebben ook te maken met andere ministeries, zoals BZK. Bepaalde onderwerpen zijn departementsoverstijgend. Dat is wel eens lastig, want je moet een evenwicht zien te vinden in welke contacten je zelf legt en welke contacten je aan het ministerie overlaat. Het wordt niet altijd in dank afgenomen als je daar zelf tussen gaat zitten. Samenwerken met bedrijfsleven Zbo s kunnen veel van elkaar leren en dat gebeurt in de praktijk ook. Er blijkt frequent contact te zijn, op allerlei niveau s. Hakkenberg somt een aantal samenwerkingsverbanden op: de Handvestgroep Publieke Verantwoording, benchmarking tussen zbo s op basis van het INK-model en natuurlijk de Manifestgroep, die onder meer DigiD ontwikkelde. Zbo s hebben een bijzondere positie: we worden allemaal afgerekend op onze uitvoering, we moeten als een bedrijf goede dienstverlening produceren, maar we voelen ook de invloed van de politiek. Als management wil je natuurlijk weten of je dat goed doet, dus je zoekt elkaar op voor advies, zegt Hakkenberg. In hoeverre kunnen zbo s ook samenwerken met het bedrijfsleven? Het is afhankelijk van de situatie, maar het kan wel, zegt Stoové. Wij willen als SVB graag een nationaal pensioenregister, waarin iedereen kan zien welke rechten hij heeft opgebouwd. Als verstrekker van de AOW zijn wij daar een belangrijke partij in. De minister wil dit register echter niet financieren, dus wij hebben zelf contact gezocht met de pensioenverzekeraars. Je moet als zbo altijd je grenzen verkennen om je dienstverlening te verbeteren, zegt Huising. Dan loop je op een gegeven moment tegen politieke grenzen aan, maar dat vind ik juist het uitdagende van dit werk. Een zbo kent inderdaad vele gezichten, zoals de titel van deze tweede sessie luidt. Een éénduidige conclusie van deze middag is dan ook niet te trekken, wel wordt duidelijk dat de realiteit van verzelfstandiging van de uitvoering complex is, vele voordelen kent en niet zomaar terug valt te halen naar het rijk. Hakkenberg concludeert:
5 Wat mij ergert in de discussie rond het rapport Kohnstamm is de wij-zij houding. Wij zijn óók publieke ambtenaren. Bovendien, dat mag ook wel eens gezegd worden: het gaat best goed met de overheid. Er wordt nu teveel op incidenten gefocust.
In deze brief ga ik in op de belangrijkste conclusies en aanbevelingen van het evaluatierapport.
> Retouradres Postbus 20401 2500 EK DEN HAAG De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Prins Clauslaan 8 Postbus 20401 2500 EK DEN HAAG www.minlnv.nl Betreft
Nadere informatie2015D Lijst van vragen
2015D43891 Lijst van vragen De vaste commissie voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft een aantal vragen voorgelegd aan de Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport over de brief van
Nadere informatieStrategisch BeleidsPlan en nu verder
Strategisch BeleidsPlan en nu verder Algemeen In 2015 zijn de discussies gevoerd over het nieuwe Strategisch BeleidsPlan (SBP) en dit heeft geleid tot het SBP met de titel Bundelen van kracht&ruimte voor
Nadere informatieKader voor stichtingen
Kader voor stichtingen Beleidskader betrokkenheid van de Rijksoverheid bij het oprichten van stichtingen. Stichtingenkader 2017 1 2 Stichtingenkader 2017 Inhoudsopgave Algemeen 4 Uitgangspunten van het
Nadere informatieVerslag participatiedebat deel 2. Het werknemersperspectief
Verslag participatiedebat deel 2. Het werknemersperspectief Datum: Plaats: Gespreksleiding: Gastsprekers: Participanten: Bezoekers: Thema: vrijdag 17 oktober 2014, 15:00-17:00 uur De Gouden Zaal van DROOMvilla
Nadere informatieRapport. Datum: 15 april 2005 Rapportnummer: 2005/121
Rapport Datum: 15 april 2005 Rapportnummer: 2005/121 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de minister van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit: - bij de afhandeling van zijn klacht van 18 november 2002
Nadere informatieBESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis. Datum: 10 september 2015 Onderwerp: Discussienota herziening subsidiebeleid
BESLUITENLIJST Voorronde Open Huis Datum: 10 september 2015 Onderwerp: Discussienota herziening subsidiebeleid Aanwezig: Voorzitter: dhr. J. Buzepol Locogriffier: mw. A. van Wees (locogriffier) Leden:
Nadere informatieUw bezoekers verbeteren uw website in 30 sec. Gebruiker Centraal
Uw bezoekers verbeteren uw website in 30 sec. Gebruiker Centraal Voorstellen Pieter Pinxten Msc Dienstenmarketing Klantonderzoeker & serviceverbeteraar 10 jaar ervaring met (digitale) dienstverlening verbeteren
Nadere informatieDrempels. droom. werkelijkheid
Drempels tussen droom en werkelijkheid Een dynamisch groen kennissysteem, midden in de praktijk In de groene sector spelen vraagstukken waar direct en gerichte antwoorden voor nodig zijn. Goede oplossingen
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten- Generaal Postbus 20018. 2500 EA Den Haag
> Retouradres Postbus 20011 2500 EA Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten- Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag DG Bestuur en Koninkrijksrelaties Directie Arbeidszaken Publieke Sector
Nadere informatieDe voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG
a 1 1 > Retouradres: Postbus 20901, 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der StatenGeneraal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 16 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070
Nadere informatieFoto: JanfolkerT Muizelaar. MANIFESTgroep
Foto: JanfolkerT Muizelaar MANIFESTgroep De Manifestgroep, een netwerk van 16 uitvoeringsorganisaties, trekt gezamenlijk op om de dienstverlening aan burgers en bedrijven te verbeteren. In recente brieven
Nadere informatieImplementatie van de gewenste cultuur m.b.v. bewegingsmonitoren. als essentieel onderdeel van uw organisatie DNA
Implementatie van de gewenste cultuur m.b.v. bewegingsmonitoren als essentieel onderdeel van uw organisatie DNA 1 Verandering naar de verscherpte cultuur: meetbaar? Binnen veel organisaties wordt er gewerkt
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Postbus EA Den Haag. Datum 11 april 2016 Vragen 2016Z06314
De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag www.rijksoverheid.nl www.facebook.com/minbzk www.twitter.com/minbzk Uw kenmerk Datum Betreft Vragen 2016Z06314 Hierbij
Nadere informatieIlta van der Mast Naar een nieuw systeem van sociale volkshuisvesting
Ilta van der Mast Naar een nieuw systeem van sociale volkshuisvesting De wijze waarop de woningmarkt nu georganiseerd is met 2,4 miljoen sociale huurwoningen is niet meer houdbaar. We zullen naar een systeemverandering
Nadere informatie360 feedback 3.1 M. Camp Opereren als lid van een team Omgaan met conflicten Omgaan met regels
360 feedback 3.1 Student: M. camp Studentnummer: 11099003 Klas: WDH31 Datum: 2-02-2014 Personen welke de formulieren hebben ingevuld: - M. Camp - Menno Lageweg - Ir. S.W.L. van Herk - D.J. Jager M. Camp
Nadere informatieVoor de Raad van State als adviseur en bestuursrechter is het van. belang zicht te hebben op wat er leeft in de werelden van recht,
Inleiding Vice-President Raad van State tijdens de bijeenkomst van een delegatie van de Raad met de Raad voor Maatschappelijke Ontwikkeling donderdag 12 februari 2009 Dames en heren, Voor de Raad van State
Nadere informatieEen onderzoek naar de handelwijze van de Stichting Centraal Orgaan voor Kwaliteitsaangelegenheden
Rapport Een onderzoek naar de handelwijze van de Stichting Centraal Orgaan voor Kwaliteitsaangelegenheden in de Zuivel (het COKZ) Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over het COKZ te Leusden
Nadere informatieDoe mee en test je kennis. Stuur je antwoorden naar mij en ik informeer je over de scoren.
Quiz over politiek, Europa en staatsrechtelijke spelregels Toelichting In de periode 2008-2010 werkte ik als staatsrechtjurist binnen het projectteam versterking Grondwet bij het Miniserie van BZK. Dit
Nadere informatieDecentralisaties Servicepunt71/HRM ondersteunt bij veranderende eisen aan ambtenaren
Decentralisaties Servicepunt71/HRM ondersteunt bij veranderende eisen aan ambtenaren Door: Martine van Dijk A+O fonds Gemeenten / Fotografie: Kees Winkelman Net zoals bij alle gemeenten, raken de decentralisaties
Nadere informatieCONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN
CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN Klanten verwachten tegenwoordig een grotere leverbetrouwbaarheid, tegen lagere kosten, met betere kwaliteit en dat allemaal tegelijk. Diegenen
Nadere informatieRapport. Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021
Rapport Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Sociale Verzekeringsbank (SVB) is
Nadere informatieTilburgs Verkiezingssymposium Ongelijkheid binnen Gelijkheid. 6 februari 2017
Tilburgs Verkiezingssymposium Ongelijkheid binnen Gelijkheid 6 februari 2017 Directe Democratie: Referenda? In hoeverre dienst de burger betrokken te worden in het proces van het nemen van een politiek
Nadere informatieINFORMATIEVEILIGHEID een uitdaging van ons allemaal
INFORMATIEVEILIGHEID een uitdaging van ons allemaal FAMO Mini Congres: Harro Spanninga, Peter Keur Agenda Inleiding op informatieveiligheid De opdracht van de taskforce Interactief verankeren van informatieveiligheid
Nadere informatieWoensdag 6 juni 2012, Utrecht. bij! Beeldverslag Netwerkbijeenkomst GWW-sector. Voor bedrijven en instanties in de grond-, weg- en waterbouw!
GWW tankt Woensdag 6 juni 2012, Utrecht bij! Beeldverslag Netwerkbijeenkomst GWW-sector Voor bedrijven en instanties in de grond-, weg- en waterbouw! Organisator: Inspectie SZW Presentatie: Ministerie
Nadere informatieActeren in het krachtenveld
Acteren in het krachtenveld Het uitvoeren van een krachtenveldanalyse is een methode die veel in projectmanagement wordt toegepast. Door het uitvoeren van een krachtenveldanalyse kijk je met andere ogen
Nadere informatieOndernemen: Hoe doen andere sectoren dat?
Ondernemen: Hoe doen andere sectoren dat? Wie ben ik Een willekeurige collega uit een andere sector Met dezelfde uitdaging en vraagstukken Met een persoonlijk verhaal Wil graag mijn ervaringen delen Overeenkomsten
Nadere informatieVERNIEUWEND SAMENWERKEN
VERNIEUWEND SAMENWERKEN Samen vernieuwen we de dienstverlening aan werkgevers en werkzoekenden 12 PUNTEN VOOR VERNIEUWEND SAMENWERKEN Beter samenwerken betekent veranderen. Maar hoe doe je dat? In deze
Nadere informatieMeldpunt Integriteit Woningcorporaties
Meldpunt Integriteit Woningcorporaties Meld fraude bij het Meldpunt Integriteit Woningcorporaties 02 Meldpunt Integriteit Woningcorporaties Fraude meldt u bij het Meldpunt Integriteit Woningcorporaties
Nadere informatieLet op: Alleen gesproken woord geldt!
Spreekpunten staatssecretaris De Vries van Defensie ter opening van het congres Maak jezelf Zichtbaar op 11 maart 2010 te Den Haag. Let op: Alleen gesproken woord geldt! Dames en heren, We leven in het
Nadere informatieEerste Kamer der Staten-Generaal
Eerste Kamer der Staten-Generaal 1 Vergaderjaar 2014 2015 C Parlementair Onderzoek Privatisering/Verzelfstandiging Overheidsdiensten AB BRIEF VAN DE MINISTER VOOR WONEN EN RIJKSDIENST Aan de Voorzitter
Nadere informatieHuiselijk geweld tussen zussen
Huiselijk geweld tussen zussen Motiverende gespreksvoering: Casus huiselijk geweld tussen zussen Door drs. Sergio van der Pluijm Een tijd terug had ik een jonge vrouw (18) van allochtone afkomst in begeleiding
Nadere informatieWAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628
WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS P13628 INHOUDSOPGAVE KARAKTERISTIEKEN CONCLUSIE WAARDE VAN ADVIES KARAKTERISTIEKEN ONDERZOEKSOPZET CONCLUSIE CONCLUSIES DE WAARDE VAN ADVIES
Nadere informatieIndustriebeleid vertalen naar MKB-metaal
Door Tony van der Meer Jos Kleiboer Directeur Beleid Koninklijke Metaalunie Industriebeleid vertalen naar MKB-metaal STAAL IN BEELD MAART 2015 10 De industrie wordt steeds meer gezien, wordt steeds belangrijker
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA Den Haag. Datum 11 mei 2015 Jaarbrief 2015 beleid met betrekking tot zbo s
> Retouradres Postbus 20011 2500 EK Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag DGOBR/OPR Turfmarkt 147 Den Haag www.rijksoverheid.nl www.facebook.com/minbzk
Nadere informatieCongresverslag Ouderbetrokkenheid. 21 september 2015
Congresverslag Ouderbetrokkenheid 21 september 2015 Samenlevingsgerichte school Op maandagmiddag 21 september was het zo ver, het congres over ouderbetrokkenheid en de partnerschapsschool vond plaats
Nadere informatieDeel het leven Johannes 4:1-30 & 39-42 7 december 2014 Thema 4: Gebroken relaties
Preek Gemeente van Christus, Het staat er een beetje verdwaald in dit hoofdstuk De opmerking dat ook Jezus doopte en leerlingen maakte. Het is een soort zwerfkei, je leest er ook snel overheen. Want daarna
Nadere informatieRapport. Datum: 29 maart 2005 Rapportnummer: 2005/091
Rapport Datum: 29 maart 2005 Rapportnummer: 2005/091 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Directeur van de Voedsel en Waren Autoriteit van het Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit hem
Nadere informatieWelkom! Presentatie 29 september 2010
Welkom! Presentatie 29 september 2010 De tijd is rijp; zij hebben wat wij willen Over overheid, identiteit en imago en.. Tijdsbesteding komend uur: 1. Dichtbij huis: bedreigingen, noodzaak, ambitie en
Nadere informatieIk ben als bestuurder in deze provincie bijzonder geïnteresseerd in de kansen van nieuwe energie voor onze kenniseconomie.
Welkomstwoord van Jan Franssen, Commissaris van de Koningin in Zuid-Holland, bij het Lustrumcongres 'Geothermal Heat is Cool' van het Platform Geothermie, Den Haag, 24 oktober 2012 ---------------------------------------------------------------------------------
Nadere informatieaan toe dat ik hemzelf en de sprekers van vanmiddag al bij voorbaat dank zeg
Inleiding Thom de Graaf, voorzitter Vereniging Hogescholen, bij symposium Diversiteit - 4 oktober 2017 Diversiteit doet er toe Dames en heren, De dagvoorzitter, Harmen van Wijnen, heeft u al welkom geheten.
Nadere informatieAlgemene Rekenkamer. BEZORGEN Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof AA Den Haag
Algemene Rekenkamer BEZORGEN Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA Den Haag Lange Voorhout 8 Postbus 20015 2500 EA Den Haag T 070 3424344 voorlichting@rekenkamernl w wwwrekenkamerni
Nadere informatieReactie van de Nederlandse Monitoring Commissie Corporate Governance Code op:
Reactie van de Nederlandse Monitoring Commissie Corporate Governance Code op: 1. het voorstel van de Europese Commissie tot aanpassing van de Richtlijn van het Europees Parlement en de Raad tot wijziging
Nadere informatieNEa-Code Goed Bestuur Publieke Dienstverleners
Maart 2015 NEa-Code Goed Bestuur Publieke Dienstverleners Gebaseerd op de Code Goed Bestuur Publieke Dienstverleners van de Handvestgroep Publiek Verantwoorden 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Inleiding...
Nadere informatieRapport. Rapport over een klacht over het UWV te Amsterdam. Datum: 6 maart 2015 Rapportnummer: 2015/049
Rapport Rapport over een klacht over het UWV te Amsterdam. Datum: 6 maart 2015 Rapportnummer: 2015/049 2 Klacht Verzoeker, die werkzoekend was en een WW-uitkering ontving, klaagt over de wijze van informatieverstrekking
Nadere informatieOnline enquête Kennisplein Omgevingsvergunning
Ministerie van VROM Kennisplein Omgevingsvergunning Online enquête Kennisplein Omgevingsvergunning Rijnstraat 8 Postbus 30945 2500 GX Den Haag Interne postcode IPC 660 http://omgevingsvergunning.vrom.nl
Nadere informatieAan de voorzitter van de Staten de heer drs. P.F.T. Croes L.G. Smith Boulevard 72 Aruba
Aan de voorzitter van de Staten de heer drs. P.F.T. Croes L.G. Smith Boulevard 72 Aruba Betreft: Aanbieding rapportage Terugblik Publieke sector in beeld; instellingsbesluiten Ons kenmerk: 0031/13.004
Nadere informatie> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 2515 XP Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340 78
Nadere informatieOpening seminar 2015 door voorzitter Elly Blanksma
Opening seminar 2015 door voorzitter Elly Blanksma Geachte aanwezigen, Hartelijk welkom op ons jaarlijkse seminar Klantgericht Verzekeren. Het Keurmerk viert zijn eerste lustrum. Vijf jaar Keurmerk is
Nadere informatieegovernment projecten evalueren op lokaal niveau
egovernment projecten evalueren op lokaal niveau De I-scan: E-government met en voor uw org@nisatie Sabine Rotthier (Hogeschool Gent) Sabine.rotthier@hogent.be in samenwerking met Uitspraken uit de praktijk
Nadere informatieDatum 27 november 2009 Betreft Oordeelsbrief 2009. Geacht bestuur,
L0705 Veenendaalse Woningstichting t.a.v. het bestuur Postbus 168 3900 AD VEENENDAAL Rijnstraat 8 Postbus 30941 2500 GX Den Haag www.vrom.nl Datum 27 november 2009 Betreft Oordeelsbrief 2009 Geacht bestuur,
Nadere informatieRechte tellingen enquête digitale overheid
Rechte tellingen enquête digitale overheid V001 - Wat is uw hoogst genoten opleiding? Lagere school 1458 3,0% LBO, MAVO, VMBO, MBO-1, eerste drie jaren van HAVO of VWO 16159 33,8% MBO 2-4, HAVO, VWO 15185
Nadere informatieVerkennende Impactanalyse
Verkennende Impactanalyse Aanleiding onderzoek Onderzoek onder: Provincies Gemeenten Omgevingsdiensten Waterschappen Rijk Bedrijfsleven Verkennen hoe organisaties de impact van de Omgevingswet en AMvB
Nadere informatieBevorderen van samenwerking (4)
Bevorderen van samenwerking (4) Het gaat heel goed met de samenwerking in mijn verantwoordelijkheidsgebied. Ik denk wel dat er nog meer voordeel te halen is uit samenwerking. Directeur Agnes... Een foto
Nadere informatie2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Betreft Kamervragen van het lid Krol Hierbij zend ik u de
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2014 2015 25 268 Zelfstandige bestuursorganen Nr. 113 BRIEF VAN DE MINISTER VOOR WONEN EN RIJKSDIENST Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Nadere informatieWERK EN INKOMEN VOOR JONGGEHANDICAPTEN Signalen uit de praktijk in vraag en antwoord. Breed Platform Verzekerden en Werk NUMMER 1, november 2006
WERK EN INKOMEN VOOR JONGGEHANDICAPTEN Signalen uit de praktijk in vraag en antwoord Breed Platform Verzekerden en Werk NUMMER 1, november 2006 Het komend jaar werkt het BPV&W samen met NIZW aan het project
Nadere informatieHenk Oostdam is fiscaal adviseur bij zijn eigen praktijk Tax Consult Network en is de vertrouwenspersoon van Tim Coronel en Peter Ouwehand
Henk Oostdam is fiscaal bij zijn eigen praktijk Tax Consult Network en is de vertrouwenspersoon van Tim Coronel en Peter Ouwehand 30 RBA_Fiscale Opleidingen 2015-2016 30 mijn Henk Oostdam We kijken samen
Nadere informatieORGANISATIEDISSONANTIE
ORGANISATIEDISSONANTIE Hebben wij dat? Marianne Kok 2015 Marianne Kok Titel Organisatiedissonantie Ondertitel Hebben wij dat? ISBN 978-90-823911-0-7 Druk Eerste druk, 2015 NUR 801 management algemeen Trefwoorden:
Nadere informatieBelangenverstrengeling bij re-integratie Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Re-integratiebedrijf Amsterdam
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Belangenverstrengeling bij re-integratie Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Re-integratiebedrijf Amsterdam 23 april 2014 RA140735 Samenvatting Een medewerker (jobhunter)
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 20011 2500 EA Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG DGBK Burgerschap en Informatiebeleid www.rijksoverheid.nl Uw kenmerk
Nadere informatieEvalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek
Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek Zwaantina van der Veen / Dymphna Meijneken / Marieke Boekenoogen Stad met een hart Inhoud Hoofdstuk 1 Inleiding 3 Hoofdstuk 2
Nadere informatieJaarplan SWV PO3002
Jaarplan 2018-2019 SWV PO3002 In het Ondersteuningsplan 2018-2022 zijn de ambities van het Samenwerkingsverband Passend Onderwijs Roosendaal-Moerdijk e.o. (PO 30.02) verwoord om te komen tot thuisnabij
Nadere informatieverantwoordingsonderzoek 2016 bij het Ministerie van SZW.
` BEZORGEN De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA Den Haag Lange Voorhout 8 Postbus 20015 2500 EA Den Haag T 070 342 43 44 E voorlichting@rekenkamer.nl W www.rekenkamer.nl
Nadere informatieHartelijk dank aan de Raad voor het Openbaar Bestuur voor dit advies over de relatie tussen decentrale overheden en Europa.
Het gesproken woord geldt Speech VNG-voorzitter Jorritsma Rob, 25 november 2013 Hartelijk dank aan de Raad voor het Openbaar Bestuur voor dit advies over de relatie tussen decentrale overheden en Europa.
Nadere informatieEXPERTS MET KARAKTER
EXPERTS MET KARAKTER KANSEN BENUTTEN? EERST ZIEN, DAN SCHAKELEN Tempo-Team is specialist in flexibele arbeid. Door onze koppeling van commercieel denken en een sterke betrokkenheid, zijn we al 35 jaar
Nadere informatieWerkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST
Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.
Nadere informatieRaadspiegel Gemeente Dordrecht
Raadspiegel Gemeente Dordrecht Datum 3 april 2015 Op verzoek van Gemeente Dordrecht Sam Vooren Observant Alex Klein klein@debat.nl 023-5629972 of 06-40516523 www.debat.nl Introductie Onlangs heeft Alex
Nadere informatieAlgemene Rekenkamer. Ontwerp Besluit Jeugdwet; overleg op grond van artikel 96 Comptabiliteitswet Geachte heer Van Rijn,
Het De - De Het Algemene Rekenkamer Algemene Rekenkamer Lange Voorhout S Staatssecretaris van Volksgezondheid, Postbus 20015 Welzijn en Sport 2500 EA Den Haag Postbus 20350 2500 EJ DEN HAAG T w www.rekenkamernl
Nadere informatieOntwerpspecificatie. Project Second Screen. Marijke Dekker V101
Ontwerpspecificatie Project Second Screen Dit document bevat de ontwerpspecificaties van de Second Screen Applicatie voor het tvprogramma De Rijdende Rechter. Marijke Dekker V101 500636932 2-4-2013 Ontwerpspecificatie
Nadere informatieRegelgeving & Geldzaken
MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Regelgeving & Geldzaken Regelgeving & Geldzaken Hoe regel ik mijn geldzaken? Ik vind het moeilijk om overzicht te houden en wil geen schulden maken. Wie zorgt
Nadere informatieZeven Organisatie Advies B.V. Handout. www.7advies.nl
Zeven Organisatie Advies B.V. Handout 01 Toegevoegde waarde Wat kom ik brengen Het weer op gang brengen van vastgelopen projecten. Mijn toegevoegde waarde ligt in het weer op gang brengen van vastgelopen
Nadere informatieServiceCultuur. EBOOK CultuurBarbarenspel
ServiceCultuur EBOOK CultuurBarbarenspel EBOOK CultuurBarbarenSpel www.servicecultuur.nl Alsjeblieft. Een ebook over het CultuurBarbarenSpel. Met dit ebook leer je meer over ons spel. Fabia Hooykaas en
Nadere informatieConcept Ministeriële regeling
Concept Ministeriële regeling Regeling van de minister van Financiën met betrekking tot het stellen van regels over de eed of belofte die personen werkzaam bij financiële ondernemingen moeten afleggen
Nadere informatieSelectie van maatwerkprogramma s
Selectie van maatwerkprogramma s Onderwerp Opdrachtgevers Reacties van deelnemers Actualiteiten bestuursrecht Ministerie van Justitie, Aruba (2012) Zeer onderhoudende docent! Heerlijk om bij hem les te
Nadere informatieTekst lezen en vragen stellen
1. Lees de uitleg. Tekst lezen en vragen stellen Als je een tekst leest, kunnen er allerlei vragen bij je opkomen. Bijvoorbeeld: Welke leerwegen zijn er binnen het vmbo? Waarom moet je kritisch zijn bij
Nadere informatieAan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG
1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/venj
Nadere informatieCompact. Masterclass: De mogelijk- en onmogelijkheden van invloed uitoefenen! Succes bepalen we dat zelf?
Compact Masterclass: De mogelijk- en onmogelijkheden van invloed uitoefenen! Succes bepalen we dat zelf? 15 april 2014 Succes bepalen we dat zelf? Nive Leergang Personal Development Reinko de Vries Lean
Nadere informatieOp weg naar een Pr ovincie Nieuwe Stijl
Op weg naar een Pr ovincie Nieuwe Stijl De heer P. (ter introductie een kort verhaaltje om aan te geven waar we het over hebben bij provincie nieuwe stijl) De heer P. is werkzaam bij een grote, wijdvertakte
Nadere informatie4 INZICHTEN. De vier inzichten in dit boekje zijn gebaseerd op de uitkomsten van het Trainer-Kind-Interactieonderzoek,
4 INZICHTEN De vier inzichten in dit boekje zijn gebaseerd op de uitkomsten van het Trainer-Kind-Interactieonderzoek, waarbij 37 trainers en coaches een seizoen lang intensief zijn gevolgd. Dit onderzoek
Nadere informatiePersoonlijk rapport van: Marieke Adesso 29 Mei 2006 1
Talenten Aanzien en Erkenning 3 Besluitvaardigheid 8 Confrontatie en Agitatie 4 Doelgerichtheid 4 Talenten Hulpvaardigheid 5 Ontzag 3 Orde en Netheid 4 Pragmatisme 6 Stressbestendigheid 7 Verantwoording
Nadere informatiereservations.nl HOTELS MEETINGS CONGRESSEN
reservations.nl HOTELS MEETINGS CONGRESSEN Laat de juiste locatie snel en gratis voor u vinden. Op zoek naar het juiste hotel, een geschikte vergaderlocatie of optimale congresfaciliteiten? Wij zetten
Nadere informatieveel gestelde vragen en antwoorden
Uw openbare apotheek certificeren: veel gestelde vragen en antwoorden Wat zijn de voordelen? Hoe werkt certificering via DEKRA? Ik wil me laten certificeren. Aan welke eisen moet ik voldoen? Hoe kan ik
Nadere informatieworkshop Mark Zwijnenburg OR Live achterban 10 oktober 2018 Loof training en advies
OR Live 10 oktober 2018 workshop Communiceren met je achterban Mark Zwijnenburg Loof training en advies Bredere medezeggenschap door participatie 10 tips Tips & trics Participatie van collega s Waar hebben
Nadere informatieOptimaleGezondheid.com Training: Mini stress cursus 101, deel 1! Mini Cursus Anti-stress 101: Deel 1. Door Jack Boekhorst
Mini Cursus Anti-stress 101: Deel 1 Door Jack Boekhorst klantenservice@optimalegezondheid.com Pagina 1 Inleiding Zoals ik reeds in het artikel heb verteld, komen we er niet onderuit. Een stukje theorie
Nadere informatieIvo Opstelten Minister van Veiligheid en Justitie Postbus 20301 2500 EH DEN HAAG
Post Bits of Freedom Bank 55 47 06 512 M +31 613380036 Postbus 10746 KvK 34 12 12 86 E ton.siedsma@bof.nl 1001 ES Amsterdam W https://www.bof.nl Ivo Opstelten Minister van Veiligheid en Justitie Postbus
Nadere informatieEvaluatie Acquisitietraining Kaap11
Evaluatie Acquisitietraining Kaap11 1. Hoe duidelijk was de aankondiging van de bijeenkomst? Uitermate duidelijk 40,0% 4 Zeer duidelijk 60,0% 6 Redelijk duidelijk 0,0% 0 Niet erg duidelijk 0,0% 0 Helemaal
Nadere informatieNSOB Winter Course. Ambtelijk vakmanschap
NSOB Winter Course Ambtelijk vakmanschap 17 & 18 januari 2019 Introductie & programma Ambtelijk vakmanschap. De term roept warme beelden op van in tradities geworteld handwerk, uitgevoerd door authentieke
Nadere informatieHC zd. 42 nr. 31. dia 1
HC zd. 42 nr. 31 weinig mensen zullen zeggen dat ze leven voor het geld geld maakt niet gelukkig toch zeggen we er graag achteraan: wel handig als je het hebt want waar leef ik voor? een christen mag zeggen:
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2014 2015 31 475 Huis voor democratie en rechtsstaat Nr. 20 VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG Vastgesteld 25 februari 2015 De vaste commissie voor Binnenlandse
Nadere informatieAgentschap BPR: Relatiebeheer GBA. Jan Willem van Boven relatiebeheerder
Agentschap BPR: Relatiebeheer GBA Jan Willem van Boven relatiebeheerder 2012 Agenda Over Agentschap BPR GBA als Basisregistratie Relatiebeheer GBA 2 Agentschap BPR Agentschap Basisadministratie Persoonsgegevens
Nadere informatieAmbtelijke samenvoeging: Briljant idee of slap compromis? VNG congres 30 november 2015: 10.30-11.45
VNG congres 30 november 2015: 10.30-11.45 * Proces dat heeft geleid tot besluit Bollenstreek * Inrichtingsvragen en keuzes * Discussie * Afsluiting Bij handopsteken: Wie is voor een ambtelijke samenvoeging
Nadere informatieRapport van bevindingen WNT Stichting Regionale Omroep West
Programma Normering Topinkomens Rapport van bevindingen WNT Stichting Regionale Omroep West Versie 1.0 Datum 24 februari 2015 Status Definitief Colofon Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
Nadere informatieWat doen wij als Cliëntenraad Werk en Bijstand van de gemeente Tytsjerksteradiel voor u?
Maart 2014 In deze nieuwsbrief: 1. Over de cliëntenraad 2. Tot ziens en welkom 3. Verslag achterbanbijeenkomst 18 maart 2013 4. SUN (Stichting Urgente Noden) 5. Werkcafé 6. Dyn Ynset 7. Stichting Leergeld
Nadere informatieAan de orde is het debat naar aanleiding van een algemeen overleg op 20 december 2007 over het wapenexportbeleid.
Wapenexportbeleid Aan de orde is het debat naar aanleiding van een algemeen overleg op 20 december 2007 over het wapenexportbeleid. Voorzitter. Voor het kerstreces hebben wij met de staatssecretaris van
Nadere informatieDe Grote (kleine) voicemail-poll
De Grote (kleine) voicemail-poll De Grote (kleine) voicemail-poll Maken mensen tegenwoordig nog gebruik van voicemail? En hoe staat men tegenover het gebruik van voicemails in het zakelijk verkeer? Mensen
Nadere informatiePresentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A
Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A INLEIDING Ik heb vandaag een cadeautje meegenomen. Niet voor jullie, maar voor mijzelf. Het cadeautje staat voor de verrassingen
Nadere informatieSchrijver: KAT Coverontwerp: MTH ISBN: 9 789402 123678 <Katelyne>
Schrijver: KAT Coverontwerp: MTH ISBN: 9 789402 123678 Inleiding Timo is een ander mens geworden door zijn grote vriend Tommy. Toch was het niet altijd zo geweest, Timo had Tommy gekregen voor
Nadere informatieImpact Masters Checklist
Impact Masters Checklist Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Vliegwiel van Impact 4 3. Checklist 6 4. Vervolgvragen 8 Blz. 2 Inleiding Impact Masters helpt ondernemers nieuwe kansen te ontdekken voor hun bedrijf
Nadere informatie