ATLANTIS GARANTIE Astra Tech Benelux B.V., Postbus 656, 2700 AR Zoetermeer

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "ATLANTIS GARANTIE Astra Tech Benelux B.V., Postbus 656, 2700 AR Zoetermeer"

Petrus Beckers
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 ATLANTIS GARANTIE

2 ATLANTIS Bij het ontwikkelen van Atlantis was onze visie tandheelkundige implantaatrestauraties te kunnen bieden die net zo uniek zijn als de individuele patiënt, altijd en voor elk gangbaar implantaatsysteem unieke originelen voor unieke personen. Uw patiëntspecifieke abutments kunnen worden geproduceerd in titanium, goudkleurig titanium en verschillende tinten zirkoniumoxide de keuze is aan u. U kunt ook met uw bestaande implantaatsysteem blijven werken. Natuurlijk wordt de abutmentoplossing die de meeste vrijheid biedt ook gedekt door de meest uitgebreide garantie. Als een leverancier van implantaten haar garantie niet nakomt bij het gebruik van een Atlantis abutment, vergoedt Astra Tech zowel het abutment als het implantaat. U hoeft dus nooit concessies te doen. Titanium Goudkleurig titanium Zirkoniumoxide LEVENS- LANG LEVENS- LANG 5 JAAR

3 ATLANTIS GARANTIE ALGEMENE VOORWAARDEN DEZE ALGEMENE GARANTIEVOORWAARDEN ( AGV ) BETREFFEN ATLANTIS ABUTMENTS, INCLUSIEF ABUTMENTSCHROEVEN ( PRODUCTEN ) DIE ZIJN GEFABRICEERD EN GEDISTRIBUEERD DOOR ASTRA TECH AB OF EEN AANGESLOTEN BEDRIJF BINNEN DE ASTRA TECH-GROEP ( ASTRA TECH ). DE IN DEZE AGV GESCHETSTE GARANTIE GELDT UITSLUITEND VOOR TANDARTSEN ( TANDARTS ) EN NIET VOOR ENIG ANDER PERSOON OF ENIGE ANDERE ENTITEIT, INCLUSIEF PATIËNTEN, LABORATORIA EN ANDERE TUSSENLEVERANCIERS. 1. GARANTIEPERIODEN DE IN DEZE AGV UITEENGEZETTE GARANTIE WORDT GEGEVEN VOOR DE VOLGENDE PERIODEN: levenslange garantie voor producten vervaardigd uit titanium, inclusief goudkleurig titanium, maar met uitzondering van producten vervaardigd uit zirkoniumoxide; vijf (5) jaar vanaf de datum van verzending vanaf Astra Tech voor producten vervaardigd uit zirkoniumoxide. 2. OMVANG VAN DE GARANTIE Afhankelijk van de beperkingen en uitzonderingen die in deze AGV beschreven zijn biedt Astra Tech de volgende voordelen: KWALITEITSVOORDELEN Als het product gebreken vertoont op het gebied van materiaal of afwerking, dat wil zeggen als het product niet voldoet aan de kwaliteitsstandaard van Astra Tech of als het product niet overeenkomt met de speciale instructies die voorafgaand aan het ontwerp van het product in kwestie zijn gecommuniceerd via Atlantis WebOrder of het Atlantis voorschrijfformulier, vervaardigt Astra Tech het product opnieuw zonder extra kosten. CHIRURGISCHE VOORDELEN Implantaten kunnen defect raken nadat de tandarts de afdruk op implantaatniveau heeft gemaakt. Astra Tech accepteert geen verantwoordelijkheid voor een defect implantaat, maar biedt wel de volgende voordelen: indien het implantaat defect raakt nadat het product met de suprastructuur op het implantaat is geplaatst en in gebruik is genomen, is het bedrijf dat het defecte implantaat heeft geleverd de eerste aan te spreken partij voor implantaatgerelateerde claims van de tandarts. Als het implantaatbedrijf echter geen garantie geeft (uitsluitend wegens het gebruik van de producten) en de tandarts zowel voldoet aan de criteria voor geschiktheid als de hieronder genoemde claimprocedure volgt, zal Astra Tech de feitelijke en verifieerbare aankoopkosten van een vervangend implantaat aan de tandarts vergoeden en het product opnieuw vervaardigen zonder extra kosten; indien het implantaat defect raakt voordat het product op het implantaat is geplaatst (tenzij expliciet anderszins gedekt onder de aparte Astra Tech Implantaatsysteem garantie) is Astra Tech in geen geval verantwoordelijk voor het vervangen van het implantaat. De hierboven uiteengezette voordelen vormen de enige verplichting van Astra Tech en het enige rechtsmiddel van de tandarts met betrekking tot de producten en het onderwerp van deze AGV. 3. GESCHIKTHEID EN CLAIMPROCEDURE Om uitkeringen onder deze AGV te ontvangen moet de tandarts voldoen aan alle volgende voorwaarden: om in aanmerking te komen voor garantie moeten garantieclaims binnen negentig (90) dagen vanaf de datum waarop het geclaimde defect is ontdekt aan Astra Tech worden gemeld. De melding moet volledig voldoen aan de hierin uiteengezette procedure. De tandarts neemt contact op met de rayonmanager of customer services van Astra Tech om een claimformulier aan te vragen en instructies voor het terugzenden van het product te ontvangen; en het volledig ingevulde claimformulier waarin de oorzaak van het geclaimde defect is gedocumenteerd moet vergezeld van het desbetreffende Product aan Astra Tech worden teruggezonden binnen de hierboven genoemde termijn. Het product moet voorafgaand aan retournering naar Astra Tech worden gedesinfecteerd; en tandartsen die een claimformulier inzenden voor chirurgische voordelen, moeten het volgende aanleveren:

4 documentatie van de case en bewijs dat er een indicatie bestaat voor implantaten en dat voor die specifieke patiënt geen contra-indicaties bestaan; en documentatie dat het implantaatbedrijf heeft geweigerd om zijn garantie na te komen (exclusief wegens het gebruik van de producten) en een kwitantie/factuur van de implantaten voor vergoeding; en de tandarts die een claim indient volgens deze AGV mag geen betalingsachterstand hebben voor alle bedragen die aan Astra Tech zijn verschuldigd op het moment waarop het claimformulier wordt ingezonden; en alle procedures waarbij producten (en implantaten) worden gebruikt voor, tijdens en na implantatie moeten worden uitgevoerd in overeenstemming met protocollen, richtlijnen en instructies van Astra Tech en (indien van toepassing) andere implantaatbedrijven, evenals algemeen geaccepteerde tandheelkundige handelingen. Transportkosten en transportrisico zijn voor rekening van de tandarts. De kosten van retourzending worden gedragen door Astra Tech in gevallen die door de garantie onder deze AGV zijn gedekt. 4. ALGEMENE GARANTIEBEPERKINGEN Buiten de in deze AGV gespecificeerde garantie zal Astra Tech of diens vertegenwoordigers of andere derden die de producten vervaardigen of distribueren, geen enkel juridisch aanbod doen, garantie geven, overeenkomst sluiten of andere beloften doen, expliciet of impliciet, schriftelijk of mondeling, met betrekking tot de producten, inclusief (zonder beperking) enige geïmpliceerde garanties van verkoopbaarheid, duurzaamheid of geschiktheid voor een bepaald gebruik of doel. Daarnaast wijst Astra Tech (namens zichzelf en de vertegenwoordigers of andere derden die de producten vervaardigen of distribueren) tot de maximaal toegestane reikwijdte van de van toepassing zijnde wet enige en alle aansprakelijkheid af met betrekking tot verloren verdiensten, inkomsten of winst, het door de tandarts niet kunnen conformeren aan algemeen geaccepteerde standaarden van tandheelkundige handelingen en alle andere directe of indirecte, incidentele schade die resulteert of voortvloeit uit het ontwerp, de samenstelling, de staat, het gebruik of de prestaties van de producten. 5. UITSLUITINGEN VAN GARANTIE Astra Tech keert niet uit onder deze AGV indien: het defect is veroorzaakt door een trauma, een ongeval of enige andere schade die door de patiënt of een derde partij is veroorzaakt; of het defect is veroorzaakt door implantaten die zijn geplaatst bij patiënten met bekende contra-indicaties voor succesvolle implantaatintegratie, met inbegrip van maar niet beperkt tot ziekten gerelateerd aan alcoholisme, ongecontroleerde diabetes en drugsverslaving; of het defect het gevolg is van normale slijtage. Ter voorkoming van twijfel zijn deze AGV en de hierin uiteengezette uitkeringen en het hierin uiteengezette rechtsmiddel uitputtend met betrekking tot de producten en het onderwerp van deze AGV. Alle andere rechten, uitkeringen en/of ander rechtsmiddel, zoals kosten met betrekking tot laboratoria en klinische behandeling, zijn uitgesloten. 6. WIJZIGING OF INTREKKING VAN DE GARANTIE Astra Tech behoudt zich het recht voor om deze AGV op elk moment zonder bericht vooraf te wijzigen of in te trekken. Een dergelijke wijziging of intrekking is niet van toepassing op producten die voorafgaand aan de datum ervan reeds bij patiënten zijn geplaatst en door de tandarts volledig aan Astra Tech zijn betaald. 7. ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN De onder bovengenoemde AGV verschafte garantie is van toepassing naast, en als aanvulling op, de garantie en andere voorwaarden die zijn uiteengezet in de Algemene Verkoopvoorwaarden van Astra Tech. DEZE AGV IS GELDIG VANAF 1 JUNI 2010.

5 ORIGINEEL Bezoek onze website voor meer informatie over hoe u en uw patiënt profijt kunnen hebben van Atlantis patiëntspecifieke abutments.

6 79357-NL Astra Tech ATLANTIS GARANTIE OP ONS KUNT U REKENEN Astra Tech Benelux B.V., Postbus 656, 2700 AR Zoetermeer

Vergelijkbare documenten

Commerciële krachtapparatuur

Commerciële krachtapparatuur Beperkte garantie Beperkte garantie Voor commerciële krachtapparatuur van Precor die gefabriceerd is na de datum waarop deze beperkte garantie ingaat. NEEM DEZE GARANTIEVOORWAARDEN