INFORMATION TECHNOLOGY ARBITRATION AND MEDIATION COMMISSION

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "INFORMATION TECHNOLOGY ARBITRATION AND MEDIATION COMMISSION"

Transcriptie

1 INFORMATION TECHNOLOGY ARBITRATION AND MEDIATION COMMISSION Hasselt, Januari HASSELT JANUARI 2005 Pg 1/24

2 HASSELT JANUARI 2005 Pg 2/24

3 INHOUDSTABEL MATERIES... 5 Juridische aard van het geschil... 5 Technische aard van het geschil... 5 Software... 5 Hardware... 5 Telecom... 5 Cursussen... 6 Bedrijfsprocessen... 6 REGLEMENT... 7 EERSTE AFDELING - ALGEMEEN... 7 Artikel 1 - Definities... 7 Artikel 2 - Toepassingsgebied... 7 Artikel 3 - Mededelingen... 7 Artikel 4 - Termijnen... 7 TWEEDE AFDELING AANHANGIGMAKING VAN HET GESCHIL... 8 Artikel 5 - Arbitrage-aanvraag en de Preliminaire repliek... 8 Artikel 6 Exceptie van onbevoegdheid... 9 DERDE AFDELING WERKING EN SAMENSTELLING SCHEIDSGERECHT... 9 Artikel 7 - Onpartijdigheid en onafhankelijkheid van scheidsrechter... 9 Artikel 8 Afstand van benoeming of ontheffing op eigen verzoek... 9 Artikel 9 Samenstelling van het scheidsgerecht Artikel 10 - Wijze van benoeming Artikel 11 - Ontheffing Artikel 12 - Vervanging van een scheidsrechter Artikel 13 - Wraking van een scheidsrechter VIERDE AFDELING - PROCEDURE Artikel 14 - Arbitragedossier en mededelingen Artikel 15 - Vertegenwoordiging en bijstand Artikel 16 - Plaats van arbitrage Artikel 17 Algemeen verloop Artikel 18 Besluiten Artikel 19 - Tegenvordering Artikel 20 - Zitting Artikel 21 - Bewijs in het algemeen Artikel 22 - Bewijsmiddelen Artikel 23 - Getuigen Artikel 24 Expertise en onderzoek Artikel 25 - Wijziging van vordering Artikel 26 - Verstek Artikel 27 Voorlopige maatregelen Artikel 28 - Taal Artikel 29 - Voeging, tussenkomst en vrijwaring VIJFDE AFDELING - VONNIS Artikel 30 - Termijn Artikel 31 Billijkheid, toepasselijk recht en motivering Artikel 32 Meerderheid en unanimiteit Artikel 33 - Vorm Artikel 34 Kennisgeving vonnis Artikel 35 - Aanvullend vonnis Artikel 36 - Dading Artikel 37 - Verbindende kracht van het vonnis ZESDE AFDELING KOSTEN Artikel 38 Kosten HASSELT JANUARI 2005 Pg 3/24

4 Artikel 39 Erelonen en provisies voor de scheidsrechters Artikel 40 - Provisie Artikel 41 - Juridische bijstand Artikel 42 - Vaststelling en veroordeling ZEVENDE AFDELING : SLOTBEPALINGEN Artikel 43 Uitsluiting van aansprakelijkheid Artikel 44 - Wijziging van Reglement PRAKTIJKVOORBEELDEN CONTACT HASSELT JANUARI 2005 Pg 4/24

5 MATERIES Het ITAMC komt tussen in geschillen mbt informatica en telecommunicatie in de ruimste definitie. Juridische aard van het geschil Contractuele wanprestatie t.g.v. downtime Onderperformantie Software/Hardware Software Development Agreements Service Level Agreements Licentie-overeenkomsten Value added Reseller Agreements Software / Hardware Auteursrechtelijke Bescherming software / databanken E-Commerce / Handelspraktijken Afwerving / Oneerlijke concurrentie Domeinnamen Technische aard van het geschil Software Maat-ontwikkelingen voor administratieve automatisering (SDA) Bedrijfsklare administratieve software o.a. ERP, CRM, SCM, WMS, MES. Activity Based Costing (ABC) software Business Intelligence (BI) software Maat-ontwikkelingen voor productie automatisering Bedrijfsklare productie-software o.a. SCADA Programmable Logic Control (PLC) software Hardware Local Area Network hardware Wide Area Network hardware Digitale en IP Telefooncentrales Kopieer toestellen Data-captatie hardware Value Added Resellers (Hardware) Telecom Private netwerken voor gegevensverkeer Internet (publiek) netwerk voor gegevensverkeer Telefonie Service Level Agreements HASSELT JANUARI 2005 Pg 5/24

6 Cursussen Gebruik en configuratie van software Management vaardigheden Projectbeheer Gebruik en configuratie van hardware Bedrijfsprocessen Verbeteringen in administratieve processen Verbeteringen in productie- en distributieprocessen Budgetverlagingen in productief en niet-productief materiaal ITIL implementaties Outsourcing HASSELT JANUARI 2005 Pg 6/24

7 REGLEMENT EERSTE AFDELING - ALGEMEEN Artikel 1 - Definities In dit Reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis: (a) "ITAMC": Information Technology Arbitration and Mediation Commission (b) "bestuur": het bestuur van ITAMC; (c) "arbitrage-overeenkomst": een overeenkomst waarbij partijen geschillen die tussen hen uit een bepaalde, al dan niet uit een overeenkomst voortvloeiende, rechtsbetrekking zijn ontstaan (compromis) dan wel zouden kunnen ontstaan (arbitraal beding), aan arbitrage zoals omschreven in het Gerechtelijk wetboek (BE) artn t.e.m onderwerpen; deze overeenkomst wordt bewezen door een geschrift; daarvoor is voldoende een geschrift dat in arbitrage voorziet of dat verwijst naar algemene voorwaarden welke in arbitrage voorzien en dat door of namens partijen uitdrukkelijk of stilzwijgend is aanvaard; (d) "scheidsgerecht": een scheidsgerecht bestaande uit drie of vijf scheidsrechters dat is samengesteld overeenkomstig de bepalingen van de derde of vierde afdeling A (arbitraal kort geding) van dit Reglement; Artikel 2 - Toepassingsgebied Dit Reglement is van toepassing indien partijen bij overeenkomst naar arbitrage door ITAMC of volgens het Reglement van ITAMC hebben verwezen. Artikel 3 - Mededelingen 1. Mededelingen worden schriftelijk per aangetekend schrijven tegen ontvangstbewijs i.g.v. een rechtspersoon gedaan aan de maatschappelijke zetel of i.g.v. een natuurlijke persoon gedaan aan de hoofdverblijfplaats van de partijen zoals omschreven in hun respectievelijke statuten of het bevolkingsregister. 2. Indien er meer dan een eiser of verweerder is, worden de mededelingen gedaan en andere geschriften overgelegd in zoveel meer exemplaren als er meer dan een wederpartij is. Artikel 4 - Termijnen 1. Voor de toepassing van dit Reglement vangt een termijn aan op de dag van ontvangst van een mededeling, tenzij in dit Reglement of door ITAMC uitdrukkelijk anders is bepaald. 2. In het geval waarbij er om een dringende voorlopige maatregel wordt verzocht bij de arbitrage-aanvraag, zal ITAMC onverwijld en afhankelijk van de omschreven hoogdringendheid een onmiddelijke benoeming, procesagenda en overeenkomstige HASSELT JANUARI 2005 Pg 7/24

8 termijnen doen toekomen aan de partijen. De in deze kennisgeving vermelde termijnen zijn dwingend en het niet-respecteren ervan kan dezelfde sancties als gevolg hebben. TWEEDE AFDELING AANHANGIGMAKING VAN HET GESCHIL Artikel 5 - Arbitrage-aanvraag en de Preliminaire repliek 1. De partij die een geschil bij ITAMC aanhangig wil maken, geeft daarvan d.m.v. een arbitrage-aanvraag per aangetekende post kennis aan de tegenpartij(en). In deze arbitrage-aanvraag wordt naar de overeenkomst tot arbitrage verwezen en voorts het onderwerp van het geschil aangegeven zoals hierna omschreven, indien dit laatste niet reeds in de overeenkomst tot arbitrage is geschied. Een kopie van deze arbitrageaanvraag wordt per aangetekende post verzonden aan het ITAMC, per adres Cresendo Advocatenkantoor, Kempische Steenweg 374, 3500 Hasselt 2. Zowel ingeval van een arbitraal beding als ingeval van een compromis, wordt de arbitrage geacht aanhangig te zijn gemaakt op de dag van ontvangst van de arbitrageaanvraag door het ITAMC. 3. De arbitrage-aanvraag bevat de navolgende gegevens: (a) de naam, het adres en de woon-, vestigings- of gewone verblijfplaats van de eiser alsmede zijn telefoon-, telefaxnummer; (b) de naam, het adres en de woon-, vestigings- of gewone verblijfplaats van de verweerder alsmede zijn telefoon-, telefaxnummer; (c) een korte omschrijving van het geschil; (d) een duidelijke omschrijving van de vordering of gewenste dringende voorlopige maatregel; (e) een verwijzing naar de arbitrage-overeenkomst waarbij een afschrift van deze overeenkomst wordt meegezonden. 4. ITAMC bevestigt schriftelijk aan de eiser(s) en tegenpartij(en) de ontvangst van de arbitrage-aanvraag, onder vermelding van de dag van ontvangst, waarop de termijnen van start gaan. De dag van ontvangst is niet in deze termijn begrepen. 5. De verweer(ders) kunnen binnen de hierna gestelde termijn of zoals omschreven in art. 4.2, ingaand vanaf de datum van ontvangst van de arbitrage-aanvraag door ITAMC, per aangetekend schrijven tegen ontvangstbewijs een preliminaire repliek indienen. Deze preliminaire repliek bevat de navolgende gegevens: (a) de naam, het adres en de woon-, vestigings- of gewone verblijfplaats van de eiser alsmede zijn telefoon-, telefaxnummer; (b) de naam, het adres en de woon-, vestigings- of gewone verblijfplaats van de verweerder(s) alsmede zijn telefoon-, telefaxnummer; (c) een korte omschrijving en een waarde -schatting van het geschil; HASSELT JANUARI 2005 Pg 8/24

9 (d) in voorkomend geval : een duidelijke omschrijving van de tegenvordering of ongepastheid van een voorlopige maatregel; (d) in voorkomend geval : een exceptie van onbevoegdheid. Artikel 6 Exceptie van onbevoegdheid 1. Een verweerder die in het arbitraal geding is verschenen en die een exceptie van onbevoegdheid van ITAMC wenst te op te werpen wegens het ontbreken van een geldige arbitrageovereenkomst, dient deze exceptie voor alle verweer te formuleren. Dienovereenkomstig dient de exceptie te worden gedaan uiterlijk in de preliminaire repliek. 2. Indien een verweerder heeft nagelaten de exceptie in limine litis te doen overeenkomstig het bepaalde in het vorige lid, vervalt zijn recht daarop later, in het arbitraal geding of bij de rechter, alsnog een beroep te doen, tenzij dit beroep wordt gedaan op de grond dat het geschil niet vatbaar is voor arbitrage zoals omschreven in de artn. 578 tot 583 in het Ger. Wetb. (BE). 3. De arbitrage-overeenkomst dient als een afzonderlijke overeenkomst te worden beschouwd en beoordeeld. ITAMC is bevoegd te oordelen over de rechtsgeldigheid van de overeenkomst waarvan de arbitrage-overeenkomst deel uitmaakt of waarop zij betrekking heeft. DERDE AFDELING WERKING EN SAMENSTELLING SCHEIDSGERECHT Artikel 7 - Onpartijdigheid en onafhankelijkheid van scheidsrechter 1. De scheidsrechter behoort onpartijdig en onafhankelijk te zijn. Hij mag geen nauwe persoonlijke banden of commerciële belangen met een der partijen hebben. Hij behoort geen rechtstreeks persoonlijk of zakelijk belang bij de afloop van het geding te hebben. Evenmin mag hij voorafgaand aan zijn benoeming zijn mening over de zaak aan een der partijen kenbaar hebben gemaakt. 2. Het is de scheidsrechter niet toegestaan gedurende het geding contact met een der partijen te hebben omtrent aangelegenheden die het geding betreffen, behoudens voorafgaande toestemming van de overige partijen en, indien ITAMC uit meer scheidsrechters bestaat, de mede-scheidsrechters. Artikel 8 Afstand van benoeming of ontheffing op eigen verzoek 1. Een als scheidsrechter aangeduide persoon die het vermoeden heeft dat hij zou kunnen worden gewraakt, doet daarvan schriftelijk mededeling aan ITAMC, onder vermelding van de vermoedelijke reden tot wraking. 2. Na zijn benoeming zendt de in het eerste lid bedoelde persoon de in dat lid bedoelde mededeling ook aan ITAMC toe, indien hij niet door deze was aangezocht. In alle gevallen zendt ITAMC de mededeling in afschrift toe aan de partijen en aan de medescheidsrechters. HASSELT JANUARI 2005 Pg 9/24

10 3. De scheidsrechter die hangende het geding het vermoeden krijgt dat hij zou kunnen worden gewraakt, doet daarvan onder vermelding van de vermoedelijke redenen tot wraking schriftelijk mededeling aan ITAMC, die de mededeling in afschrift toezendt aan partijen en aan de mede-scheidsrechters. Artikel 9 Samenstelling van het scheidsgerecht 1. Indien partijen het aantal scheidsrechters niet zijn overeengekomen, bepaalt ITAMC het aantal scheidsrechters na de eerste preliminaire repliek of, bij gebreke daarvan, na het verstrijken van de termijn voor het indienen daarvan. ITAMC zal steeds een oneven aantal scheidsrechters bepalen. 2. ITAMC bepaalt het aantal op drie of vijf, rekening houdende met de voorkeur van partijen, de grootte van de vordering en de eventuele tegenvordering en de ingewikkeldheid van de zaak. Artikel 10 - Wijze van benoeming 1. ITAMC zal na het indienen van de preliminaire repliek(en) of na het verstrijken van de termijn tot indiening ervan, de scheidsrechters benoemen in een benoemingsbrief die zal worden verzonden aan de scheidsrechters. Deze benoeming is bindend, niettegenstaande de mogelijkheid tot wraking voor elke partij indien één der scheidsrechters niet voldoet aan de waarborgen zoals omschreven in art. 7 van dit reglement, conform art. 13 van dit reglement. 2. De benoeming van de scheidsrechter of scheidsrechters ingevolge het bepaalde in dit artikel wordt door ITAMC bevestigd in een aan de scheidsrechter of scheidsrechters gerichte benoemingsbrief. 3. Een scheidsrechter aanvaardt zijn opdracht schriftelijk. Daartoe is voldoende ondertekening en terugzending van een afschrift van de benoemingsbrief aan ITAMC. 4. Gelijktijdig met het verzenden van de benoemingsbrief aan de scheidsrechter of scheidsrechters, stelt ITAMC partijen schriftelijk van de benoeming op de hoogte. Artikel 11 - Ontheffing 1. Een scheidsrechter die zijn opdracht heeft aanvaard, kan door partijen gezamenlijk van zijn opdracht worden ontheven indien de scheidsrechter zelf daartoe het verzoek heeft gedaan. Partijen doen onverwijld mededeling van de ontheffing aan ITAMC. 3. Een scheidsrechter die zijn opdracht heeft aanvaard, kan, indien hij rechtens of feitelijk niet meer in staat is zijn opdracht te vervullen, op schriftelijk verzoek van een der partijen door ITAMC van zijn opdracht worden ontheven. 4. In de gevallen genoemd in het eerste en derde lid gaat ITAMC niet tot de ontheffing van de opdracht over, dan nadat partijen in de gelegenheid zijn gesteld schriftelijk aan hem hun zienswijze kenbaar te maken. HASSELT JANUARI 2005 Pg 10/24

11 Artikel 12 - Vervanging van een scheidsrechter 1. Een scheidsrechter die om welke reden dan ook van zijn opdracht is ontheven, wordt vervangen door een nieuwe scheidsrechter. De nieuwe scheidsrechter wordt benoemd overeenkomstig art. 13 Hetzelfde geldt bij overlijden van een scheidsrechter. 2. Voor de duur van de vervanging is het geding van rechtswege geschorst. Na de vervanging wordt de reeds aangevangen behandeling voortgezet, tenzij ITAMC termen aanwezig acht de zaak geheel of gedeeltelijk opnieuw te behandelen. Artikel 13 - Wraking van een scheidsrechter 1. Een partij die hangende het geding vaststelt dat een scheidsrechter niet voldoet aan de waarborgen zoals omschreven in art. 7 en deze scheidsrechter wenst te wraken, zal dit per aangetekend schrijven ter kennis brengen van ITAMC. ITAMC kan oordelen dat de wraking ongegrond is en kan beslissen om het geding onverkort voort te zetten. Indien ITAMC oordeelt dat de wraking gegrond is, zal ITAMC binnen 2 weken na ontvangst van de kennisgeving tot wraking een lijst van 3 nieuwe kandidaat-scheidsrechters aan alle partijen zenden, waarbij elke partij de mogelijkheid heeft om één naam door te halen. Deze lijst dient door de partijen te worden teruggezonden aan ITAMC binnen 2 weken na ontvangst daarvan, bij gebreke waaraan die partij wordt geacht geen naam te hebben doorgehaald. De naam van de kandidaat-scheidsrechter die door geen der partijen is doorgehaald of door het minst der partijen is doorgehaald, zal door ITAMC binnen 2 weken worden benoemd ter vervanging van de gewraakte scheidsrechter, zoals omschreven in art. 10, lid 2,3 en 4. Een scheidsrechter ter vervanging van een gewraakte scheidsrechter kan niet meer worden gewraakt en wordt geacht aan de waarborgen van art. 7 te voldoen gedurende het verdere verloop van de procedure. 2. Indien de wraking niet overeenkomstig de bepalingen van het vorige lid is aangebracht, vervalt het recht op de wrakingsgronden nadien, in het arbitraal geding of bij de rechter, een beroep te doen. 3. Het geding kan door ITAMC worden geschorst met ingang van de dag van ontvangst van de kennisgeving van de wrakende partij. 4. Trekt een gewraakte scheidsrechter zich terug, dan betekent dit niet een aanvaarding van de gegrondheid van de redenen tot wraking. 5. Indien ITAMC de wraking afwijst, kan de wrakende partij de door haar aangevoerde wrakingsgronden zoals in kort geding aan het oordeel van de Voorzitter van de rechtbank van Koophandel onderwerpen. 6. Trekt een gewraakte scheidsrechter zich terug of wordt diens wraking door ITAMC of door de rechter gegrond bevonden, dan wordt hij vervangen overeenkomstig de bepalingen van artikel 12(1). De bepalingen van artikel 12(2) zijn van overeenkomstige toepassing. HASSELT JANUARI 2005 Pg 11/24

12 VIERDE AFDELING - PROCEDURE Artikel 14 - Arbitragedossier en mededelingen 1. Gelijktijdig met het verzenden van de benoemingsbrief bedoeld in artikel 10, doet ITAMC het arbitragedossier aan het scheidsgerecht toekomen. 2. Na toezending van het dossier zenden partijen hun mededelingen en andere geschriften rechtstreeks aan ITAMC. Van iedere mededeling of geschrift wordt gelijktijdig een afschrift aan ITAMC gezonden. Hetzelfde geldt voor mededelingen van ITAMC aan partijen. Artikel 15 - Vertegenwoordiging en bijstand 1. Iedere partij kan voor ITAMC in persoon verschijnen of zich doen vertegenwoordigen door een advocaat dan wel door een bijzonderlijk daartoe schriftelijk gevolmachtigde. Iedere partij kan zich door personen van haar keuze doen bijstaan. 2. Indien een partij zich ter zitting door een advocaat of gevolmachtigde doet vertegenwoordigen of bijstaan, stelt zij zo spoedig mogelijk na vaststelling van de datum van de zitting ITAMC en de wederpartij hiervan schriftelijk in kennis. Indien de arbitrageaanvraag of de preliminaire repliek is uitgegaan van een advocaat of gevolmachtigde, wordt deze kennisgeving geacht te zijn gedaan. Artikel 16 - Plaats van arbitrage 1. Indien de plaats van arbitrage niet door partijen bij overeenkomst is bepaald, wordt deze plaats zo spoedig mogelijk na ontvangst van het arbitragedossier door ITAMC bepaald. De aldus bepaalde plaats wordt door ITAMC schriftelijk aan partijen en aan ITAMC medegedeeld. 2. ITAMC kan zitting houden, beraadslagen, getuigen en deskundigen horen op elke andere plaats, in of buiten België, die het daartoe geschikt acht. Artikel 17 Algemeen verloop 1. ITAMC ziet er op toe, dat partijen op voet van gelijkheid worden behandeld. Het geeft iedere partij de gelegenheid voor haar rechten op te komen en haar stellingen voor te dragen. 2. ITAMC bepaalt de wijze waarop en de termijnen waarbinnen het geding gevoerd zal worden met inachtneming van de bepalingen van dit Reglement, eventuele afspraken daaromtrent tussen partijen en de omstandigheden van de arbitrage. 3. ITAMC ziet toe op een voortvarend verloop van de arbitrale procedure. Het is bevoegd op verzoek van een partij of uit eigen beweging in bijzondere gevallen een door hem vastgestelde of door partijen overeengekomen termijn te verlengen of te verkorten. HASSELT JANUARI 2005 Pg 12/24

13 4. ITAMC kan op verzoek van een partij of uit eigen beweging na ontvangst van het arbitragedossier dan wel in een later stadium van het geding, een bijeenkomst met partijen houden teneinde overleg te voeren omtrent het verloop van de procedure en/of de feitelijke en juridische geschilpunten nader te bepalen. Artikel 18 Besluiten 1. Behoudens andersluidende overeenkomst van partijen, worden de eiser en verweerder door het scheidsgerecht in de gelegenheid gesteld een eis respectievelijk een antwoord of tegeneis via besluiten in te dienen. Deze besluiten zijn vrij van vorm. In geval van een tegeneis is de oorspronkelijke eiser gerechtigd hierop een antwoord te formuleren. 2. Het Scheidsgerecht is vrij te bepalen of tweede of synthesebesluiten moeten worden ingediend. Hetzelfde geldt voor eventuele nadere kennisgevingen door partijen. Dit wordt 3. De bepalingen van dit artikel zijn van overeenkomstige toepassing op de tegenvordering. Artikel 19 - Tegenvordering 1. Een tegenvordering die niet uiterlijk in het antwoord van de verwerende partij is geformuleerd, kan nadien niet meer in dezelfde arbitrage worden ingesteld, behoudens bijzondere omstandigheden discretionair ter beoordeling van ITAMC. 2. Indien een tegenvordering wordt ingesteld, en indien daarop niet (dezelfde) arbitrageovereenkomst als die waarop de arbitrage-aanvraag is gebaseerd van toepassing is, aanvaarden partijen (stilzwijgend) ook de bevoegdheid van het scheidsgerecht voor de tegenvordering. Artikel 20 - Zitting 1. Het scheidsgerecht geeft aan partijen de gelegenheid hun standpunten in een zitting mondeling toe te lichten, tenzij partijen daarvan afzien. 2. Het scheidsgerecht bepaalt de dag, het tijdstip en de plaats van de zitting. Het stelt partijen hiervan schriftelijk in kennis met inachtneming van een redelijke termijn voorafgaand aan de zitting. Hetzelfde geldt voor volgende zittingen, die naar het oordeel van het scheidsgerecht nodig mochten zijn. 3. Het scheidsgerecht kan, behalve de door dit reglement toegelaten partijen, andere personen ter zitting toelaten, tenzij een partij zich daartegen voorafgaandelijk verzet. Artikel 21 - Bewijs in het algemeen De toelaatbaarheid van de bewijsmiddelen, de bewijslastverdeling en de waardering van het bewijsmateriaal staan ter vrije beoordeling van het scheidsgerecht. Artikel 22 - Bewijsmiddelen 1. Behoudens andersluidende overeenkomst van partijen, gaan de besluiten zoveel mogelijk vergezeld van de schriftelijke bewijsstukken waarop partijen zich beroepen. HASSELT JANUARI 2005 Pg 13/24

14 2. Het scheidsgerecht is bevoegd overlegging van bepaalde, door het scheidsgerecht voor het geschil relevant geachte stukken te bevelen. Artikel 23 - Getuigen 1. Het scheidsgerecht bepaalt de dag, het tijdstip en de plaats van het verhoor van getuigen, alsmede de wijze waarop het verhoor zal geschieden, tenzij partijen in de wijze van verhoor bij overeenkomst hebben voorzien. De dag, het tijdstip en de plaats worden tijdig aan partijen schriftelijk medegedeeld. 2. De namen van de getuigen die een partij wenst te doen horen, worden tijdig aan het scheidsgerecht en de wederpartij(en) medegedeeld onder opgave van de onderwerpen waarover de getuige zijn getuigenis zal afleggen. 3. Het scheidsgerecht beslist of de getuige voor de aanvang van het verhoor de eed of de belofte zal moeten afleggen. 4. Het scheidsgerecht beslist of, en in welke vorm, een verslag van het verhoor wordt opgemaakt. 5. Het scheidsgerecht is bevoegd een van zijn leden aan te wijzen om de getuigen te horen. In dat geval dient in elk geval een verslag en bandopname van het getuigenverhoor te worden opgemaakt. Artikel 24 Expertise en onderzoek 1. Het scheidsgerecht kan een of meer deskundigen benoemen tot het uitbrengen van een advies. Het scheidsgerecht kan partijen raadplegen over de aan de deskundige te verstrekken opdracht. 2. Het scheidsgerecht zendt onverwijld aan partijen een afschrift van de benoeming van de deskundige en van de aan hem gegeven opdracht. 3. Indien een partij de deskundige niet de door hem vereiste inlichtingen verschaft of de door hem benodigde medewerking verleent, kan de deskundige ITAMC verzoeken de desbetreffende partij daartoe opdracht te geven. 4. Na ontvangst van het rapport van de deskundige wordt dit in afschrift door ITAMC onverwijld aan partijen toegezonden. 5. Partijen worden in de gelegenheid gesteld schriftelijk op het rapport van de deskundige te reageren binnen één maand. 6. Ieder der partijen kan het scheidsgerecht schriftelijk verzoeken de deskundige in een zitting van het scheidsgerecht te doen horen. Indien een partij zulk een verzoek wenst te doen, deelt zij dit onverwijld na ontvangst van het rapport van de deskundige aan ITAMC en de wederpartij mede. Ter zitting stelt ITAMC ieder der partijen in de gelegenheid de deskundige vragen te stellen. Aan partijen wordt desverzocht de gelegenheid gegeven hunnerzijds deskundigen op dezelfde zitting voor te brengen. Artikel 29(5) is van overeenkomstige toepassing. 7. Het scheidsgerecht is in geen geval verplicht het door de deskundige gegeven advies te volgen. HASSELT JANUARI 2005 Pg 14/24

15 8. Wanneer het scheidsgerecht dit wenselijk acht, kan het een onderzoek ter plaatse instellen. Partijen worden in de gelegenheid gesteld bij het onderzoek aanwezig te zijn. 9. Het scheidsgerecht kan in elke stand van het geding de persoonlijke verschijning van partijen gelasten voor het geven van inlichtingen dan wel teneinde een vergelijk te beproeven. Artikel 25 - Wijziging van vordering 1. Een partij kan haar vordering respectievelijk tegenvordering veranderen of vermeerderen uiterlijk aan het begin van de laatste zitting of, bij gebreke van een zitting, uiterlijk bij de laatst toegestane besluiten. Nadien zal zulks niet meer geoorloofd zijn, behoudens bijzondere gevallen ter beoordeling van het scheidsgerecht. Een partij kan te allen tijde haar vordering respectievelijk tegenvordering verminderen. 2. De wederpartij is bevoegd zich tegen een verandering of vermeerdering te verzetten, indien zij daardoor in haar verdediging onredelijk wordt bemoeilijkt of het geding daardoor onredelijk wordt vertraagd. Het scheidsgerecht zal, partijen gehoord, onverwijld op het verzet van de wederpartij beslissen. Artikel 26 - Verstek 1. Blijft de verweerder in gebreke binnen de bepaalde termijn de preliminaire repliek in te dienen, zonder daartoe gegronde redenen aan te voeren, dan kan ITAMC aanstonds vonnis wijzen. 2. Bij dit vonnis wordt de vordering geheel, gedeeltelijk of niet toegewezen indien deze het scheidsgerecht onrechtmatig of ongegrond voorkomt. Het scheidsgerecht kan, alvorens vonnis te wijzen, van de eiser het bewijs van een of meer van zijn stellingen verlangen. 3. Het bepaalde in het eerste en tweede lid is van overeenkomstige toepassing indien een zitting, al dan niet voorafgegaan door een wisseling van memoriën, plaatsvindt en de verweerder, ofschoon behoorlijk opgeroepen, niet ter zitting verschijnt, zonder daartoe gegronde redenen per tijdig aangetekend schrijven aan te voeren. 4. Blijft de eiser in gebreke binnen de door ITAMC bepaalde termijn de vordering in de eerste besluiten te formuleren, dan kan ITAMC bij vonnis een einde maken aan het geding. 5. De bepalingen van dit artikel zijn mutatis mutandis van toepassing op de tegenvordering. Artikel 27 Voorlopige maatregelen 1. Het scheidsgerecht is op verzoek in de arbitrage-aanvraag van een der partijen bevoegd om in gevallen waarin uit hoofde van hoogdringendheid, gelet op de belangen van partijen, een onmiddellijk (tussen)vonnis te vellen dat uitvoerbaar is bij voorraad en eventueel een uitsluiting van kantonnement beveelt. De hoogdringendheid en belangen van partijen worden op discretionaire wijze door het scheidsgerecht beoordeeld. 2. De termijnen zoals hoger omschreven zullen afhankelijk van de hoogdringendheid door het ITAMC worden herleid overeenkomstig art Hiervan wordt onverwijld kennis gegeven aan de partijen. HASSELT JANUARI 2005 Pg 15/24

16 3. ITAMC bepaalt terstond de termijnen, procesagenda, de benoeming, de dag, het tijdstip en de plaats van de zitting, waarop de vordering bedoeld in het tweede lid wordt behandeld en doet daarvan onverwijld schriftelijk mededeling aan partijen. Indiening van verdere besluiten en de daarop geldende termijnen heeft slechts plaats wanneer en hoe het scheidsgerecht dit bepaalt. 4. Een dergelijk (tussen)vonnis waarbij het scheidsgerecht een vonnis velt dat uitvoerbaar is bij voorraad, niettegenstaande hoger beroep en onverminderd de bepalingen inzake het recht op kantonnement, kan tenuitvoer worden gelegd conform de bepalingen van art Ger.W. (BE). 5. Het instellen van een vordering op grond van dit artikel doet geen afbreuk om de voorzitter van de rechtbank van Koophandel of Eerste aanleg om voorlopige maatregelen te verzoeken. 6. Indien de eiser in de arbitrage-aanvraag enkel een voorlopige maatregel verzocht, wordt het geschil na uitspraak door het scheidgerecht van een voorlopige maatregel beëindigd. De uitspraak hieromtrent wordt geacht een eindvonnis te zijn. Indien er tevens een vordering werd geformuleerd zal een vonnis waarbij een voorlopige maatregel wordt bevolen, worden geacht een tussenvonnis te zijn, dat het eindvonnis van het scheidsgerecht op geen enkele wijze zal beïnvloeden. Artikel 28 - Taal 1. Het geding wordt gevoerd in de taal of talen die partijen zijn overeengekomen of, bij gebreke van een overeenkomst dienaangaande, in de taal of talen die door het scheidsgerecht zijn bepaald. 2. Op verzoek van één der partijen draagt ITAMC zorg voor de aanwezigheid ter zitting van een tolk. Artikel 29 - Voeging, tussenkomst en vrijwaring 1. Een derde die enig belang heeft bij een arbitraal geding waarop dit Reglement van toepassing is, kan ITAMC verzoeken hem toe te staan zich daarin te voegen of tussen te komen. 2. Het verzoek wordt schriftelijk in vijfvoud bij ITAMC ingediend. ITAMC zendt een exemplaar van het verzoek aan partijen en het scheidsgerecht. 3. Een partij kan een derde in vrijwaring oproepen. De oproep wordt onverwijld in afschrift gezonden aan ITAMC, de wederpartij en het scheidsgerecht. 4. De voeging, tussenkomst of vrijwaring kan slechts door ITAMC, partijen en de derde gehoord, worden toegelaten, indien de derde bij schriftelijke overeenkomst met partijen tot de arbitrage-overeenkomst is toegetreden. Door de toelating van de voeging, tussenkomst of vrijwaring wordt de derde in het arbitraal geding partij. 5. Ingeval van een verzoek of oproep als bedoeld in het eerste respectievelijk derde lid, kan het geding door het scheidsgerecht worden geschorst. Na de schorsing wordt het geding voortgezet op de wijze zoals door ITAMC bepaald, tenzij partijen anders zijn overeengekomen. HASSELT JANUARI 2005 Pg 16/24

17 6. De bepalingen betreffende de kosten van de arbitrage genoemd in de zesde afdeling zijn van overeenkomstige toepassing op een derde die overeenkomstig het bepaalde in het vierde lid tot de arbitrage-overeenkomst is toegetreden. VIJFDE AFDELING - VONNIS Artikel 30 - Termijn 1. Het scheidsgerecht deelt aan het einde van de zitting aan partijen mede op welke termijn het scheidsgerecht zijn vonnis zal geven. Het Scheidsgerecht is bevoegd de termijn, indien noodzakelijk, één of meermalen te verlengen. In alle gevallen beslist het scheidsgerecht met bekwame spoed. 2. De opdracht van ITAMC duurt voort totdat het scheidsgerecht zijn laatste eindvonnis heeft gegeven. Artikel 31 Billijkheid, toepasselijk recht en motivering 1. Het scheidsgerecht beslist als goede huisvaders naar billijkheid, met inachtneming van de bestaande geldende normen in het Belgisch recht. 2. Ingeval partijen een expliciete rechtskeuze hebben gedaan, beslist het scheidsgerecht naar de door partijen aangewezen geldende normen van het gekozen rechtsforum. Indien een dergelijke rechtskeuze niet heeft plaatsgevonden, beslist het scheidsgerecht volgens de rechtsnormen die het in aanmerking acht te komen. 3. Het vonnis zal worden gemotiveerd voorzover als nodig ter beoordeling van de uitspraak. 4. In alle gevallen houdt ITAMC bij de beslissing rekening met de toepasselijke handelsgebruiken. Artikel 32 Meerderheid en unanimiteit 1. Indien het scheidsgerecht uit meer scheidsrechters bestaat, beslist het bij meerderheid van stemmen. 2. In het vonnis wordt geen melding gemaakt van de mening van een minderheid. Artikel 33 - Vorm 1. Het vonnis wordt in vijfvoud op schrift gesteld en door de scheidsrechter of scheidsrechters ondertekend. 2. Het vonnis bevat in elk geval: HASSELT JANUARI 2005 Pg 17/24

18 (a) de namen en woon- of gewone verblijfplaatsen van de scheidsrechter of scheidsrechters; (b) de namen en woon-, vestigings- of gewone verblijfplaatsen van partijen; (c) een kort overzicht van de procedure; (d) een weergave van de vordering en, zo die is ingesteld, van de tegenvordering; (e) de relevante gronden voor de in het vonnis gegeven beslissing; (f) de vaststelling van en veroordeling tot betaling van de arbitragekosten ; (g) de beslissing; (h) de plaats van de uitspraak zijnde tevens de plaats van arbitrage bedoeld in artikel 22; en (i) de datum van de uitspraak. 3. Indien het vonnis, een gedeeltelijk eindvonnis (inzake een voorlopige maatregel) dan wel een tussenvonnis (inzake een voorlopige maatregel) betreft, kunnen de vaststelling van en veroordeling tot betaling van de arbitragekosten genoemd in het vorige lid onder (f) worden aangehouden tot een later tijdstip in het geding. 4. Zo spoedig mogelijk na ondertekening worden de exemplaren van het vonnis naar ITAMC verzonden. Artikel 34 Kennisgeving vonnis 1. Na ontvangst van het vonnis draagt ITAMC er zorg voor dat namens ITAMC onverwijld: (a) een exemplaar van het vonnis aan iedere partij bij aangetekende brief wordt gezonden; (b) een (eind- of tussen)vonnis (inzake een voorlopige maatregel) en een geheel of gedeeltelijk eindvonnis (inzake een voorlopige maatregel) dat in België is gewezen, worden verzonden per aangetekende post aan alle partijen conform art Ger.W.(BE). (c) De voorzitter van het scheidsgerecht legt het origineel van de uitspraak neder ter griffie van de rechtbank van eerste aanleg die territoriaal bevoegd is voor de plaats waar de arbitrage plaatsvond. Hij geeft van de nederlegging kennis aan partijen zoals omschreven in art. 1702,2 Ger.W. (BE) per aangetekend schrijven. 2. Een exemplaar van het vonnis blijft gedurende 20 jaar bewaard in het archief van ITAMC. Iedere partij kan gedurende die periode ITAMC verzoeken tegen vergoeding van kosten een door hem gewaarmerkt afschrift van het vonnis te verschaffen. 3. Binnen dertig dagen na kennisgeving van de uitspraak, tenzij de partijen een andere termijn zijn overeengekomen : a) kan één van de partijen, mits kennisgeving aan de andere, aan het scheidsgerecht vragen in de tekst van de uitspraak elke misstelling, verkeerde berekening, drukfout of soortgelijke fout te verbeteren; b) kan een partij, wanneer partijen dat zijn overeengekomen, mits kennisgeving HASSELT JANUARI 2005 Pg 18/24

19 aan de andere, aan het scheidsgerecht vragen om een bepaald punt of specifieke passage uit de uitspraak uit te leggen. Vindt het scheidsgerecht dit vezoek gegrond, dan doet het de verbetering of geeft het de uitlegging binnen dertig dagen na ontvangst van het verzoek. De uitlegging maakt integraal deel uit van de uitspraak. 4. Het scheidsgerecht kan uit eigen beweging elke vergissing bedoeld in het derde lid, a), verbeteren binnen dertig dagen na de datum van de uitspraak. 5. Het scheidsgerecht kan indien nodig de termijn verlengen waarover het beschikt om de uitspraak te verbeteren of uit te leggen krachtens het derde lid. 6. De bepalingen van artikel 1701 Ger.W. (BE) zijn van toepassing op de verbetering of de uitlegging van de uitspraak. 7. Wanneer dezelfde scheidsrechters niet meer kunnen worden bijeengeroepen, moet het verzoek om uitlegging of verbetering van de uitspraak worden voorgelegd aan de rechtbank van eerste aanleg waarvan de voorzitter bevoegd is om de uitvoerbaarverklaring te beslissen overeenkomstig de bevoegdheidsregels voorzien in de artikelen 1717 en 1719, tweede lid Ger.W. (BE). Artikel 35 - Aanvullend vonnis 1. Heeft ITAMC nagelaten te beslissen omtrent een of meer zaken welke aan zijn oordeel waren onderworpen, dan kan een partij, tot 30 dagen na de dag van neerlegging van een vonnis bedoeld in artikel 34,3 (a), ITAMC verzoeken een aanvullend vonnis te wijzen. 2. Het verzoek wordt schriftelijk in vijfvoud bij ITAMC ingediend. ITAMC zendt een exemplaar van het verzoek aan de wederpartij en ITAMC. 3. Voordat ITAMC op het verzoek beslist, stelt het partijen in de gelegenheid te worden gehoord. 4. Een aanvullend vonnis geldt als een eindvonnis; daarop zijn de bepalingen van deze afdeling van toepassing. 5. Wijst ITAMC het verzoek tot een aanvullend vonnis af, dan deelt het zulks schriftelijk door tussenkomst van ITAMC aan partijen mede. Een afschrift van deze mededeling, getekend door een scheidsrechter of de secretaris van ITAMC. De kennisgeving van deze beslissing gebeurt zoals omschreven als in art. 34 lid 1,2 van dit reglement. Artikel 36 - Dading 1. Wanneer voor het scheidsgerecht een dading is tot stand gekomen ter beëindiging van een voor het scheidsgerecht aanhangig geschil, zal deze dading worden vastgesteld in een akte die wordt opgemaakt door het scheidsgerecht en zowel door (scheidsrechters) als door partijen wordt ondertekend. Op deze akte zijn de bepalingen van het tweede lid van artikel 1702 toepasselijk; op verzoekschrift van de belanghebbende partij kan de voorzitter van de rechtbank van eerste aanleg de akte van dading uitvoerbaar verklaren. 2. De bepalingen van art.33, 34 en 35 van dit reglement zijn van overeenkomstige toepassing op deze dading en deze zal gelden als eindvonnis, volgens de regels van deze afdeling. HASSELT JANUARI 2005 Pg 19/24

20 Artikel 37 - Verbindende kracht van het vonnis 1. Het vonnis is bindend en uitvoerbaar bij voorraad voor partijen met ingang van de dag waarop het is gewezen. Door arbitrage door ITAMC of volgens het Reglement van ITAMC overeen te komen, worden partijen geacht de verplichting op zich te hebben genomen het vonnis onverwijld na te komen. 2. Indien een partij dit vonnis niet nakomt, zijn de regels van art Ger.W. van toepassing, waarbij de uitvoerbaarverklaring zal worden gevraagd bij de voorzitter van de rechtbank van eerste aanleg die territoriaal bevoegd is voor de plaats waar de arbitrage plaatsvond. 3. De tenuitvoerlegging van een (arbitrale uitspraak) zal plaatsvinden nadat zij, op verzoekschrift van de belanghebbende partij, door de voorzitter van de rechtbank van eerste aanleg uitvoerbaar is verklaard, zonder dat de partij tegen wie de tenuitvoerlegging is verzocht, aanspraak kan maken om in deze stand van het geding te worden gehoord. 4. De uitspraak zal niet meer voor (scheidsrechters) kunnen worden bestreden en zal door het scheidsgerecht uitvoerbaar bij voorraad worden verklaard. 5. Binnen vijf dagen na de beslissing geeft de griffier daarvan bij gerechtsbrief kennis aan de verzoeker. ZESDE AFDELING KOSTEN Artikel 38 Kosten 1. De eiser is bij het aanhangig maken van de arbitrage een vast bedrag, berekend volgens het bepaalde in het volgende lid, voor administratiekosten verschuldigd aan ITAMC. ITAMC deelt dit bedrag zo spoedig mogelijk na ontvangst van de arbitrage-aanvraag aan de eiser mede. 2. De administratiekosten worden berekend op basis van de door het bestuur vastgestelde schaal vervat in de Appendix behorende bij dit Reglement. Deze schaal kan tussentijds door het bestuur worden gewijzigd. Ingeval de administratiekosten niet kunnen worden berekend op basis van voornoemde schaal, beslist ITAMC naar best vermogen. 3. Ingeval een tegenvordering wordt ingesteld, is de verweerder eveneens administratiekosten berekend volgens het bepaalde in het vorige lid verschuldigd. 4. Bij vermeerdering van een vordering of tegenvordering, is de eiser respectievelijk verweerder een aanvulling op de administratiekosten berekend volgens het bepaalde in het tweede lid verschuldigd. 5. ITAMC draagt zorg voor de provisionele invordering van de verschuldigde administratiekosten. Indien na een tweede schriftelijke aanmaning door ITAMC een partij de door haar verschuldigde administratiekosten niet binnen 14 dagen heeft voldaan, wordt zij geacht haar vordering respectievelijk tegenvordering te hebben ingetrokken. HASSELT JANUARI 2005 Pg 20/24

21 6. Indien een eiser zijn arbitrage-aanvraag intrekt voor toezending van het arbitragedossier aan de scheidsrechter of scheidsrechters, ontvangt hij de helft van de door hem betaalde administratiekosten terug. Hetzelfde geldt indien een verweerder voor toezending van het arbitragedossier zijn tegenvordering intrekt. In andere gevallen vindt geen teruggave van de administratiekosten plaats. 7. Wanneer partijen alleen de benoeming van een scheidsrechter of van scheidsrechters door ITAMC zijn overeengekomen, als bedoeld in artikel 12(7), is de verzoeker de helft van de administratiekosten verschuldigd. Artikel 39 Erelonen en provisies voor de scheidsrechters 1. Het Ereloon van de scheidsrechter of scheidsrechters wordt door ITAMC na overleg met de scheidsrechter of scheidsrechters vastgesteld. Bij de vaststelling van het honorarium wordt rekening gehouden met de tijd welke de scheidsrechter of scheidsrechters aan de zaak hebben besteed, het geldelijk belang van de zaak en de ingewikkeldheid daarvan. 2. Onder de voorschotten van een scheidsrechter worden onder meer begrepen redelijke reis- en verblijfskosten, kosten van secretariële bijstand, kosten van vergaderruimte voor de zitting en/of beraadslaging, porti en telefoon-, telex- en telefaxkosten. Artikel 40 - Provisie 1. ITAMC is bevoegd van de eiser een provisie te verlangen waaruit, voorzover mogelijk, de erelonen van de scheidsrechters zullen worden betaald. Indien de verweerder een tegenvordering heeft ingesteld, kan ITAMC ook van hem daarvoor een provisie verlangen. 2. Zo spoedig mogelijk na toezending van het arbitragedossier, overleggen de scheidsrechters met ITAMC ten aanzien van de omvang van de door hen verwachte werkzaamheden teneinde het bedrag van de provisie vast te stellen. 4. ITAMC kan te allen tijde aanvulling van de provisie van de eiser en/of verweerder verlangen. 5. ITAMC is bevoegd de arbitrage ten aanzien van de vordering dan wel de tegenvordering met inbegrip van een vordering of tegenvordering (ivm voorlopige maatregelen) op te schorten zolang de desbetreffende partij de van haar verlangde provisie niet heeft gestort. Indien na een tweede schriftelijke aanmaning door ITAMC een partij de van haar verlangde provisie niet binnen 14 dagen heeft gestort, wordt zij geacht haar vordering respectievelijk tegenvordering te hebben ingetrokken. Artikel 41 - Juridische bijstand ITAMC kan de partij die in het ongelijk is gesteld, veroordelen tot betaling van een redelijke vergoeding voor juridische bijstand van de partij die in het gelijk is gesteld, indien en voorzover deze kosten naar het oordeel van ITAMC noodzakelijk waren. HASSELT JANUARI 2005 Pg 21/24

22 Artikel 42 - Vaststelling en veroordeling 1. De partij die in het ongelijk is gesteld, wordt veroordeeld tot betaling van de kosten, behoudens bijzondere gevallen ter beoordeling van ITAMC. Indien partijen ieder voor een deel in het ongelijk zijn gesteld, kan ITAMC de kosten geheel of gedeeltelijk verdelen. 2. Veroordeling tot betaling van de kosten kan ook geschieden zonder dat deze door een partij uitdrukkelijk zijn gevorderd. ZEVENDE AFDELING : SLOTBEPALINGEN Artikel 43 Uitsluiting van aansprakelijkheid ITAMC, een bestuurslid in persoon, ITAMC of een scheidsrechter kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig handelen of nalaten met betrekking tot een arbitrage waarop dit Reglement van toepassing is. Artikel 44 - Wijziging van Reglement ITAMC kan te allen tijde wijzigingen in dit Reglement aanbrengen. De wijzigingen zijn niet van kracht voor arbitrages die reeds aanhangig zijn. Het reglement zoals het is naar de vorm op het moment van de aanhangigmaking, is van toepassing op dat geschil. HASSELT JANUARI 2005 Pg 22/24

23 PRAKTIJKVOORBEELDEN Het ITAMC kan tussenkomen in de volgende gevallen. De lijst is niet beperkend. Een ERP implementatie verloopt moeilijk tot de betrokken partijen het vertrouwen in elkaar verliezen en elke communicatie onmogelijk geworden is. De verwachtingen van een bedrijf komen na een automatisatie niet overeen met de opgeleverde funktionaliteiten. Een automatiserend bedrijf heeft constant opmerkingen over de opgeleverde software en gebruikt dit om alle fakturen tegen te houden. De aangekochte software voldoet helemaal niet aan de verwachtingen. Een automatiserend bedrijf en software leverancier beslissen samen een onafhankelijke partij in de stuurgroep op te nemen. Een onderaannemer werft na een samenwerking in de vorm van zelfstandige aanneming cliënteel en/of personeel af. De back-up van de cliënteelgegevens gaat verloren omwille van programmatiefouten De licentienemer respecteert de licentievoorwaarden niet. De Value Added Reseller wordt opgezegd en beroept zich op de wet betreffende de concessies van alleenverkoop en eist een opzeg- en cliënteelvergoeding. De minimumperformantie zoals omschreven in de SLA wordt niet bereikt. Een ex-werknemer kopiëert de volledige cliënteellijst Een E-commerce applicatie wordt aangevochten door de merkhouders van de aangeboden produkten Een Fixed Price project stagneert omwille van (on)voorzienbare kostenfactoren HASSELT JANUARI 2005 Pg 23/24

24 CONTACT Voor informatie mbt het ITAMC of een geschillenregeling kan U zich wenden tot ITAMC p/a Advocatenkantoor Cresendo Kempische Steenweg Hasselt Tel HASSELT JANUARI 2005 Pg 24/24

INFORMATION TECHNOLOGY ARBITRATION AND MEDIATION COMMISSION

INFORMATION TECHNOLOGY ARBITRATION AND MEDIATION COMMISSION INFORMATION TECHNOLOGY ARBITRATION AND MEDIATION COMMISSION Hasselt, Januari 2005 www.e-arbitration.be www.e-mediation.be www.itamc.be HASSELT JANUARI 2005 Pg 1/8 INHOUDSTABEL MATERIES... 3 Juridische

Nadere informatie

Protocol behandeling geschillen

Protocol behandeling geschillen Protocol behandeling geschillen 1. Algemene bepalingen Artikel 1 1. In dit protocol wordt met de Commissie bedoeld: de Commissie van Beroep zoals deze is aangesteld door de synode van Amersfoort-Centrum

Nadere informatie

inachtneming van het bepaalde in artikel 4 voorlegt aan de geschillencommissie.

inachtneming van het bepaalde in artikel 4 voorlegt aan de geschillencommissie. Geschillenreglement VViN Artikel 1 - Definities In dit reglement gelden de volgende definities: 1. Eiser: de partij die een verzoek tot beslechting als bedoeld in lid 7 van dit artikel met inachtneming

Nadere informatie

NAI REGLEMENT VOOR HET BENOEMEN VAN EEN BINDEND ADVISEUR IN AD HOC PROCEDURES

NAI REGLEMENT VOOR HET BENOEMEN VAN EEN BINDEND ADVISEUR IN AD HOC PROCEDURES NAI REGLEMENT VOOR HET BENOEMEN VAN EEN BINDEND ADVISEUR IN AD HOC PROCEDURES EERSTE AFDELING ALGEMEEN Artikel 1 Definities In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis:

Nadere informatie

NAI REGLEMENT VOOR HET BENOEMEN VAN EEN SCHEIDSGERECHT IN AD HOC ARBITRAGES

NAI REGLEMENT VOOR HET BENOEMEN VAN EEN SCHEIDSGERECHT IN AD HOC ARBITRAGES NAI REGLEMENT VOOR HET BENOEMEN VAN EEN SCHEIDSGERECHT IN AD HOC ARBITRAGES EERSTE AFDELING ALGEMEEN Artikel 1 Definities In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis:

Nadere informatie

MR²kwadraat B.V. ARBITRAGEREGLEMENT. 1 december 2007

MR²kwadraat B.V. ARBITRAGEREGLEMENT. 1 december 2007 MR²kwadraat B.V. ARBITRAGEREGLEMENT 1 december 2007 MR²kwadraat B.V. Postbus 5028, 5201 GA s-hertogenbosch Haanwijk 1, 5271 VG Sint-Michielsgestel Telefoon +31-73-553 09 10 Telefax +31-73-553 09 11 Van

Nadere informatie

ARBITRAGEREGLEMENT (geldig vanaf 1 juli 2008)

ARBITRAGEREGLEMENT (geldig vanaf 1 juli 2008) ARBITRAGEREGLEMENT (geldig vanaf 1 juli 2008) (artikel I artikel XIV) I. Aanmelding van arbitrage Benoeming van arbiters 1. Arbitrage dient schriftelijk met een omschrijving van het geschil te worden aangemeld

Nadere informatie

SURINAAMS ARBITRAGE INSTITUUT REGLEMENTEN REGLEMENTEN 3

SURINAAMS ARBITRAGE INSTITUUT REGLEMENTEN REGLEMENTEN 3 2 REGLEMENTEN 3 Inhoudsopgave Arbitrage REGLEMENT Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Toepassingsgebied Artikel 3 - Mededelingen Artikel 4 - Termijnen Artikel 5 - Taal Artikel 6 - Vertrouwelijkheid en geheimhouding;

Nadere informatie

Stichting Pensioenfonds voor Fysiotherapeuten

Stichting Pensioenfonds voor Fysiotherapeuten GESCHILLENREGELING EN REGLEMENT COMMISSIE VAN GESCHILLEN Stichting Pensioenfonds voor Fysiotherapeuten Datum: 16 september 2015 Versie: 2.0 1 Reglement Commissie van Geschillen als bedoeld in artikel 28

Nadere informatie

REGLEMENTEN. soms is er afstand nodig

REGLEMENTEN. soms is er afstand nodig REGLEMENTEN 2 soms is er afstand nodig REGLEMENTEN 3 Inhoudsopgave Arbitrage REGLEMENT Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Toepassingsgebied Artikel 3 - Mededelingen Artikel 4 - Termijnen Artikel 5 - Taal

Nadere informatie

ARBITRAGEREGLEMENT NEDERLANDSE TAFELTENNISBOND

ARBITRAGEREGLEMENT NEDERLANDSE TAFELTENNISBOND ARBITRAGEREGLEMENT NEDERLANDSE TAFELTENNISBOND Uitgave september 2003 Hoofdstuk 1 Algemeen Artikel 1 Begrippen NTTB Nederlandse Tafeltennisbond HB - Hoofdbestuur TUC - Tuchtcommissie CvB - Commissie van

Nadere informatie

NEDERLANDS ARBITRAGE INSTITUUT

NEDERLANDS ARBITRAGE INSTITUUT NEDERLANDS ARBITRAGE INSTITUUT ARBITRAGEREGLEMENT Ingaande 1 januari 2015 Nederlands Arbitrage Instituut, Rotterdam 1 EERSTE AFDELING - ALGEMEEN Artikel 1 - Definities In dit reglement hebben de volgende

Nadere informatie

1. In dit Reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis:

1. In dit Reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis: SURINAAMS ARBITRAGE INSTITUUT [cpt II 1 juli 2015] ARBITRAGEREGLEMENT 2016 EERSTE AFDELING - ALGEMEEN Artikel 1 - Definities 1. In dit Reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende

Nadere informatie

NAI ARBITRAGEREGLEMENT. In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis:

NAI ARBITRAGEREGLEMENT. In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis: EERSTE AFDELING ALGEMEEN Artikel 1 - Definities In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis: (a) administrateur : de directeur van het NAI zoals voorzien in de statuten

Nadere informatie

Afdeling GIW: de Stichting Garantie Instituut Woningbouw te Rotterdam.

Afdeling GIW: de Stichting Garantie Instituut Woningbouw te Rotterdam. Arbitragereglement GIW, versie september 2003 Definities Afdeling 1 1.1 GIW: de Stichting Garantie Instituut Woningbouw te Rotterdam. 1.2 Geschil: - elk geschil dat volgens een desbetreffend arbitraal

Nadere informatie

REGLEMENT COLLEGE VAN BEROEP EN BEZWAAR

REGLEMENT COLLEGE VAN BEROEP EN BEZWAAR REGLEMENT COLLEGE VAN BEROEP EN BEZWAAR Vastgesteld door Stichting ProCERT Stichting ProCERT Kerkewijk 69a 3901 CE Veenendaal Tel. 0318-514580 Fax. 0318-551331 Inhoudsopgave ARTIKEL 1 Definities 2 ARTIKEL

Nadere informatie

Reglement Vaste Commissie

Reglement Vaste Commissie Reglement Vaste Commissie TAKEN EN BEVOEGDHEDEN Artikel 1 In de cao Tentoonstellingsbedrijven is op grond van artikel 29 van die cao de Vaste Commissie ingesteld met taken en bevoegdheden op het gebied

Nadere informatie

Stichting Geschillen in de Landbouw c.a.

Stichting Geschillen in de Landbouw c.a. Stichting Geschillen in de landbouw c.a. ARBITRAGE REGLEMENT 2017 Ten behoeve van geschillen in de agrarische sfeer in de ruimste zin des woords waaronder onder meer koop- en verkoop van (al dan niet be-

Nadere informatie

Reglement van de Commissie van Beroep

Reglement van de Commissie van Beroep Reglement van de Commissie van Beroep 1 januari 2019 Artikel 1 De in dit Reglement van Beroep voorkomende begrippen hebben de betekenis als daaraan toegekend in de Statuten en het Algemeen Reglement en

Nadere informatie

Reglement. KMS Reglementen. Raad van Beroep. Raad van Beroep. Pagina: 1 van 7. Geldig per: Opgesteld: Wiebe Boekema

Reglement. KMS Reglementen. Raad van Beroep. Raad van Beroep. Pagina: 1 van 7. Geldig per: Opgesteld: Wiebe Boekema Pagina: 1 van 7 Reglement Pagina: 2 van 7 Inhoudsopgave 1 Algemeen 3 2 Het aanhangig maken van een beroep 3 3 Samenstelling van een 3 4 Inlichtingen 4 5 Geheimhouding 4 6 Procedure 4 7 Uitspraak 6 8 Overige

Nadere informatie

: de Stichting Geschillen in de landbouw c.a.;

: de Stichting Geschillen in de landbouw c.a.; Reglement geschillen in de landbouwzorg Begripsomschrijving Artikel 1 In dit Reglement wordt verstaan onder: Stichting : de Stichting Geschillen in de landbouw c.a.; Commissie : de Geschillencommissie

Nadere informatie

GORDIASS Bindend Advies Reglement ( Reglement )

GORDIASS Bindend Advies Reglement ( Reglement ) GORDIASS Bindend Advies Reglement ( Reglement ) Algemeen: Gordiass geschillen beslechting beoogt snelle en hoogwaardige oplossingen te bieden. Dit reglement dient te worden opgevat tegen de achtergrond

Nadere informatie

REGLEMENTEN. soms is er afstand nodig

REGLEMENTEN. soms is er afstand nodig REGLEMENTEN 2 soms is er afstand nodig REGLEMENTEN 3 Bindend advies REGLEMENT EERSTE AFDELING - ALGEMEEN Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Toepassingsgebied Artikel 3 - Mededelingen Artikel 4 - Termijnen

Nadere informatie

Geschillenreglement AgroVision

Geschillenreglement AgroVision Het bestuur van AgroVision B.V. heeft ter zake van de behandeling van geschillen tussen een opdrachtgever en AgroVision B.V. in haar hoedanigheid van opdrachtnemer, op 16 februari 2015 het navolgende reglement

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE STICHTING PAARD 11 december 2013

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE STICHTING PAARD 11 december 2013 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE STICHTING PAARD 11 december 2013 Inhoudsopgave Afdeling 1: Algemene Bepalingen Afdeling 2: Geschillenbeslechting Bindend Advies Afdeling 3: Slotbepalingen Reglement geschillencommissie

Nadere informatie

ARBITRAGEREGLEMENT NHV INHOUDSOPGAVE: Overeenkomst tot arbitrage Afwijking van het reglement

ARBITRAGEREGLEMENT NHV INHOUDSOPGAVE: Overeenkomst tot arbitrage Afwijking van het reglement ARBITRAGEREGLEMENT NHV INHOUDSOPGAVE: Artikel 1: Artikel 2: Artikel 3: Toepassingsgebied Overeenkomst tot arbitrage Afwijking van het reglement Hoofdstuk II: De Arbitragecommissie Artikel 4: Samenstelling

Nadere informatie

Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, 4e Boek (Tekst geldend op: )

Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, 4e Boek (Tekst geldend op: ) Vierde Boek. Arbitrage Eerste titel. Arbitrage in Nederland Eerste afdeling. De overeenkomst tot arbitrage Artikel 1020 1. Partijen kunnen bij overeenkomst geschillen die tussen hen uit een bepaalde, al

Nadere informatie

WETTELIJKE BEPALINGEN ARBITRAGE ZOALS GELDEND PER 1 JANUARI 2015

WETTELIJKE BEPALINGEN ARBITRAGE ZOALS GELDEND PER 1 JANUARI 2015 WETTELIJKE BEPALINGEN ARBITRAGE ZOALS GELDEND PER 1 JANUARI 2015 1 Vierde Boek van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering Inhoud Eerste titel. Arbitrage in Nederland... 3 Eerste afdeling. De overeenkomst

Nadere informatie

3. De afhandeling van de klachten worden uitgevoerd door het onafhankelijke instituut KIGID.

3. De afhandeling van de klachten worden uitgevoerd door het onafhankelijke instituut KIGID. Geschillenregeling NVI Hoofdstuk 1: Klachtenbehandeling in de Prefase Artikel 1 1. De klachtenprocedure van de NVI ziet op geschillen, die tussen leden en derden zijn gerezen en betrekking hebben op de

Nadere informatie

BIJLAGE 3 - GESCHILLENREGLEMENT IKB EI

BIJLAGE 3 - GESCHILLENREGLEMENT IKB EI BIJLAGE 3 - GESCHILLENREGLEMENT IKB EI Het bestuur van de Stichting IKB Ei heeft, gelet op Artikel 17 van de Algemene Voorwaarden IKB Ei, terzake van de behandeling van geschillen tussen een deelnemer

Nadere informatie

ingevolge artikel 14 van de statuten van de vereniging

ingevolge artikel 14 van de statuten van de vereniging REGLEMENT op de tuchtrechtspraak voor de leden van IIA-Nederland ingevolge artikel 14 van de statuten van de vereniging De raad van tucht Artikel 1 1 De raad van tucht is belast met de behandeling van

Nadere informatie

Bijlage 3 Geschillenreglement IKB Kip

Bijlage 3 Geschillenreglement IKB Kip GESCHILLENREGLEMENT IKB KIP DEFINITIES Artikel 1 Dit reglement is een bijlage van de AV IKB Kip en neemt de terminologie van de AV IKB Kip over. In afwijking daarvan wordt voor de toepassing van dit reglement

Nadere informatie

CONCEPT REGLEMENT ARBITRAGE (concept 13 11)

CONCEPT REGLEMENT ARBITRAGE (concept 13 11) CONCEPT REGLEMENT ARBITRAGE (concept 13 11) 1 Inhoud (De nummers verwijzen naar het desbetreffende artikel nummer) EERSTE AFDELING - ALGEMEEN... 5 1. Definities... 5 2. Toepassingsgebied... 5 3. Communicatie

Nadere informatie

NAI BINDENDADVIESREGLEMENT. In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis:

NAI BINDENDADVIESREGLEMENT. In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis: EERSTE AFDELING - ALGEMEEN Artikel 1 - Definities In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis: (a) administrateur : de directeur van het NAI zoals voorzien in de

Nadere informatie

Nederlands Arbitrage Instituut ARBITRAGEAANVRAAG

Nederlands Arbitrage Instituut ARBITRAGEAANVRAAG Secretariaat Nederlands Arbitrage Instituut Postbus 21075, 3001 AB Rotterdam Weena 505, 3013 AL Rotterdam Telefoon: 010 2816969 Fax: 010 2816968 E-mail: zorgcontractering@nai-nl.org Website: www.nai-nl.org

Nadere informatie

TAMARA ARBITRAGEREGLEMENT (geldend vanaf 1 januari 2015)

TAMARA ARBITRAGEREGLEMENT (geldend vanaf 1 januari 2015) 1. Algemeen TAMARA ARBITRAGEREGLEMENT (geldend vanaf 1 januari 2015) 1.1 Dit Reglement, in zijn meest recente versie ten tijde van de ontvangst door TAMARA van een afschrift van de arbitrageaanzegging,

Nadere informatie

BIJLAGE 3: GESCHILLENREGLEMENT IKB KIP

BIJLAGE 3: GESCHILLENREGLEMENT IKB KIP BIJLAGE 3: GESCHILLENREGLEMENT IKB KIP Het bestuur van de Stichting PLUIMNED heeft, gelet op artikel 19 van de Algemene Voorwaarden IKB Kip, ter zake van de behandeling van geschillen tussen een deelnemer

Nadere informatie

GESCHILLENREGLEMENT PCR 2005

GESCHILLENREGLEMENT PCR 2005 73 GESCHILLENREGLEMENT PCR 2005 Het bestuur van de Stichting Kwaliteitsgarantie Vleeskalversector heeft, gelet op de artikelen 2, tweede lid en 14 van de statuten van de Stichting Kwaliteitsgarantie Vleeskalversector,

Nadere informatie

In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis:

In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis: EERSTE AFDELING - ALGEMEEN Artikel 1 - Definities In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis: (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) (h) (i) (j) (k) (l) (m) administrateur

Nadere informatie

Reglement Geschillenprocedure Vereniging Platform Promotional Products (PPP)

Reglement Geschillenprocedure Vereniging Platform Promotional Products (PPP) GESCHILLENREGLEMENT PPP Reglement Geschillenprocedure Vereniging Platform Promotional Products (PPP) Artikel 1 Definities 1.1 In dit Reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis:

Nadere informatie

Geschillenreglement (Servicehuis Parkeer- en verblijfsrechten)

Geschillenreglement (Servicehuis Parkeer- en verblijfsrechten) COOPERATIE SERVICEHUIS PARKEER- EN VERBLIJFSRECHTEN U.A. PANTHEON 2 7521 PR ENSCHEDE TELEFOON: 06 2012 7854 E-MAIL: INFO@SHPV.NL WWW.SHPV.NL KVK: 50 371 371 Geschillenreglement (Servicehuis Parkeer- en

Nadere informatie

Reglement Tuchtcommissie

Reglement Tuchtcommissie Reglement Tuchtcommissie 1 mei 2016 Artikel 1 De in dit Reglement Tuchtcommissie voorkomende begrippen hebben de betekenis als daaraan toegekend in de Statuten en het Algemeen Reglement en voorts de navolgende:

Nadere informatie

Stichting Pensioenfonds voor Dierenartsen. Geschillenregeling

Stichting Pensioenfonds voor Dierenartsen. Geschillenregeling Stichting Pensioenfonds voor Dierenartsen Geschillenregeling Procedure als bedoeld in artikel 28 van het pensioenreglement van Stichting Pensioenfonds voor Dierenartsen(hierna SPD ). Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen

Nadere informatie

Geschillenreglement IKB Ei

Geschillenreglement IKB Ei Definities Artikel 1 Dit geschillenreglement is een bijlage van de AV IKB Ei neemt de terminologie van de AV IKB Ei over. In afwijking van de definities in de AV IKB Ei wordt voor de toepassing van dit

Nadere informatie

REGLEMENT COMMISSIE VAN GESCHILLEN

REGLEMENT COMMISSIE VAN GESCHILLEN REGLEMENT COMMISSIE VAN GESCHILLEN als bedoeld in artikel 27.3 van het Pensioenreglement van de Stichting Pensioenfonds voor Verloskundigen (hierna SPV ), betreffende het in beroep komen bij de Commissie

Nadere informatie

GESCHILLENREGLEMENT PCR 2005

GESCHILLENREGLEMENT PCR 2005 65 GESCHILLENREGLEMENT PCR 2005 Het bestuur van de Stichting Kwaliteitsgarantie Vleeskalversector heeft, gelet op de artikelen 2, tweede lid en 14 van de statuten van de Stichting Kwaliteitsgarantie Vleeskalversector,

Nadere informatie

1. Er is een bezwarencommissie IKB, welke zetelt ten kantore van SKV.

1. Er is een bezwarencommissie IKB, welke zetelt ten kantore van SKV. GESCHILLENREGLEMENT IKB Het bestuur van de Stichting Kwaliteitsgarantie Vleeskalversector heeft, gelet op de artikelen 2, tweede lid en 14 van de statuten van de Stichting Kwaliteitsgarantie Vleeskalversector,

Nadere informatie

REGLEMENT COLLEGE VAN BEROEP

REGLEMENT COLLEGE VAN BEROEP REGLEMENT COLLEGE VAN BEROEP Doelstelling: Dit document beschrijft de samenstelling en werkwijze van het College van Beroep. Autorisatie: R. Gijsbertsen Functie: Directeur Publicatiedatum website: Paraaf

Nadere informatie

KLACHTEN- EN GESCHILLEN PROCEDURE

KLACHTEN- EN GESCHILLEN PROCEDURE KLACHTEN- EN GESCHILLEN PROCEDURE Inhoudsopgave KLACHTENPROCEDURE... 3 Artikel 1. Klachtenregeling... 3 Artikel 2. Behandeling van de klacht... 3 Artikel 3. Beroep op het bestuur... 3 Artikel 4. Beroep

Nadere informatie

REGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VAN DE STICHTING BETER LEVEN KEURMERK

REGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VAN DE STICHTING BETER LEVEN KEURMERK REGLEMENT COMMISSIE VAN BEROEP VAN DE STICHTING BETER LEVEN KEURMERK Het bestuur van de Stichting Beter Leven keurmerk heeft, Gelet op artikel 14 van de Statuten van de Stichting Beter Leven keurmerk,

Nadere informatie

Geschillenreglement Geborgde Vleeskalverdierenarts

Geschillenreglement Geborgde Vleeskalverdierenarts Het bestuur van VERIN heeft, gelet op het bepaalde in het Reglement Geborgde Vleeskalverdierenarts, op 1 oktober 2013 het navolgende reglement vastgesteld. Definities Artikel 1 Dit reglement neemt de terminologie

Nadere informatie

Reglement van de Geschillencommissie. Vervallen per 1 januari 2018

Reglement van de Geschillencommissie. Vervallen per 1 januari 2018 Reglement van de Geschillencommissie Vervallen per 1 januari 2018 Bestuursbesluit van 21 december 2017 Inhoudsopgave Artikel 1 Begripsbepalingen 3 Artikel 2 Samenstelling en benoeming van de commissie

Nadere informatie

Reglement klachten- en geschillenprocedure Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Handel in Bouwmaterialen

Reglement klachten- en geschillenprocedure Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Handel in Bouwmaterialen Reglement klachten- en geschillenprocedure Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Handel in Bouwmaterialen november 2007 Inleidende bepalingen Artikel 1 Begripsbepalingen De begripsomschrijvingen zoals

Nadere informatie

REGLEMENT VAN DE ARBITRAGE COMMISSIE SPORTSPONSORING VAN HET NEDERLANDS OLYMPISCH COMITE * NEDERLANDSE SPORT FEDERATIE EN HET GENOOTSCHAP VOOR RECLAME

REGLEMENT VAN DE ARBITRAGE COMMISSIE SPORTSPONSORING VAN HET NEDERLANDS OLYMPISCH COMITE * NEDERLANDSE SPORT FEDERATIE EN HET GENOOTSCHAP VOOR RECLAME REGLEMENT VAN DE ARBITRAGE COMMISSIE SPORTSPONSORING VAN HET NEDERLANDS OLYMPISCH COMITE * NEDERLANDSE SPORT FEDERATIE EN HET GENOOTSCHAP VOOR RECLAME De verenigingen: A. Nederlands Olympisch Comité *

Nadere informatie

Hoofdstuk 6 Reglement Geschillenprocedure

Hoofdstuk 6 Reglement Geschillenprocedure Pagina 31 Hoofdstuk 6 Reglement Geschillenprocedure Artikel 1. Begripsbepalingen De in de statuten en het pensioenreglement gebruikte begripsbepalingen worden geacht deel uit te maken van dit reglement.

Nadere informatie

verklaring dat een belanghebbende zich, ofschoon zijn rechtspositie niet is geschaad, op incorrecte wijze door het fonds bejegend acht.

verklaring dat een belanghebbende zich, ofschoon zijn rechtspositie niet is geschaad, op incorrecte wijze door het fonds bejegend acht. Stichting Pensioenfonds Abbott Nederland Reglement klachten- en geschillenprocedure Artikel 1. Begripsbepalingen De in de statuten en het pensioenreglement gebruikte begripsbepalingen worden geacht deel

Nadere informatie

WETBOEK VAN BURGERLIJKE RECHTSVORDERING EERSTE AFDELING - DE OVEREENKOMST TOT ARBITRAGE

WETBOEK VAN BURGERLIJKE RECHTSVORDERING EERSTE AFDELING - DE OVEREENKOMST TOT ARBITRAGE VIERDE BOEK - ARBITRAGE EERSTE TITEL - ARBITRAGE IN NEDERLAND EERSTE AFDELING - DE OVEREENKOMST TOT ARBITRAGE Artikel 1020 1. Partijen kunnen bij overeenkomst geschillen die tussen hen uit een bepaalde,

Nadere informatie

REGLEMENT VAN DE GESCHILLENCOMMISSIE LUCHTVAART

REGLEMENT VAN DE GESCHILLENCOMMISSIE LUCHTVAART REGLEMENT VAN DE GESCHILLENCOMMISSIE LUCHTVAART Begripsomschrijving Artikel 1 In dit reglement wordt verstaan onder: stichting: de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken; commissie: de Geschillencommissie

Nadere informatie

Reglement van de Commissie van Beroep

Reglement van de Commissie van Beroep Reglement van de Commissie van Beroep 1 oktober 2009 Artikel 1 De in dit Reglement van Beroep voorkomende begrippen hebben de betekenis als daaraan toegekend in de Statuten en het Algemeen Reglement en

Nadere informatie

Reglement van de geschillencommissie. Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Particuliere Beveiliging

Reglement van de geschillencommissie. Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Particuliere Beveiliging Reglement van de geschillencommissie Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Particuliere Beveiliging Artikel 1 Begripsbepalingen De in de statuten en het pensioenreglement gebruikte begripsbepalingen

Nadere informatie

Reglement Geschillencommissie. Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Kunststof- en Rubberindustrie

Reglement Geschillencommissie. Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Kunststof- en Rubberindustrie Reglement Geschillencommissie Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Kunststof- en Rubberindustrie Inhoud Artikel 1 Begripsbepalingen... 3 Artikel 2 Samenstelling en benoeming van de commissie... 3

Nadere informatie

REGLEMENT BINDEND ADVIES VIDEMA. 1. Definities In dit Reglement wordt verstaan onder:

REGLEMENT BINDEND ADVIES VIDEMA. 1. Definities In dit Reglement wordt verstaan onder: REGLEMENT BINDEND ADVIES VIDEMA 1. Definities 1.1. In dit Reglement wordt verstaan onder: a. Algemeen Directeur: de persoon die door het Bestuur op grond van artikel 7 lid 3 van de Statuten is benoemd

Nadere informatie

Nadere arbitrageovereenkomst. De ondergetekenden:

Nadere arbitrageovereenkomst. De ondergetekenden: Nadere arbitrageovereenkomst De ondergetekenden: 1. Invullen naam eiser, gevestigd/wonende te invullen vestigingsplaats/woonplaats eiser; en 2. Invullen naam verweerder, gevestigd/wonende te invullen vestigingsplaats/woonplaats

Nadere informatie

ARBITRAGE-OVEREENKOMST

ARBITRAGE-OVEREENKOMST ARBITRAGE-OVEREENKOMST ARBITRAGE-OVEREENKOMST De ondergetekenden: 1. (naam lid) gevestigd/woonachtend te (plaats) aan de (adres) ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door: (naam), in de functie van (functie

Nadere informatie

Arbitragereglement Stichting Arbitrage Rechtspraak Nederland. Geldig vanaf 1 juli 2016

Arbitragereglement Stichting Arbitrage Rechtspraak Nederland. Geldig vanaf 1 juli 2016 Arbitragereglement Stichting Arbitrage Rechtspraak Nederland Geldig vanaf 1 juli 2016 1 Arbitragereglement StAR geldig vanaf 1 juli 2016 Inhoudsopgave AFDELING 1: ALGEMENE BEPALINGEN... 4 Artikel 1 - Begripsomschrijving...

Nadere informatie

Stichting Pensioenfonds. voor. Verloskundigen

Stichting Pensioenfonds. voor. Verloskundigen REGLEMENT COMMISSIE VAN GESCHILLEN Stichting Pensioenfonds voor Verloskundigen Datum: december 2018 REGLEMENT COMMISSIE VAN GESCHILLEN BEGRIPSBEPALINGEN Artikel 1 Waar in dit reglement aanduidingen worden

Nadere informatie

de "Stichting VRT - Verenigd Register van Taxateurs" (VRT), gevestigd te Den Haag.

de Stichting VRT - Verenigd Register van Taxateurs (VRT), gevestigd te Den Haag. REGLEMENT OP DE BEHANDELING VAN KLACHTEN als bedoeld in artikel 12 van de Statuten van de "Stichting VRT - Verenigd Register van Taxateurs" (VRT), gevestigd te Den Haag. BEGRIPSOMSCHRIJVING Artikel 1 In

Nadere informatie

Vierde Boek van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering. Eerste titel. Arbitrage in Nederland

Vierde Boek van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering. Eerste titel. Arbitrage in Nederland Vierde Boek van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering Eerste titel. Arbitrage in Nederland Eerste afdeling. De overeenkomst tot arbitrage en de benoeming tot arbiter Artikel 1020 1. Partijen kunnen

Nadere informatie

A6 Reglement van Beroep

A6 Reglement van Beroep A6 Reglement van Beroep Begripsbepalingen Artikel 1 Voor de toepassing van dit reglement wordt verstaan onder: de Orde: de Nederlandse Orde van Register EDP-Auditors; het Bestuur: het bestuur van de Nederlandse

Nadere informatie

Het Reglement voor arbitrage van het NAI te gebruiken bij ArbitrArch arbitrage

Het Reglement voor arbitrage van het NAI te gebruiken bij ArbitrArch arbitrage Het Reglement voor arbitrage van het NAI te gebruiken bij ArbitrArch arbitrage Uitleg Arbitrage is een formele vorm van geschillenbeslechting, die voor een deel geregeld is in de Nederlandse Wet. Het vereist

Nadere informatie

Regeling Beroepscommissie Gedragscode Onderzoek & Statistiek

Regeling Beroepscommissie Gedragscode Onderzoek & Statistiek Regeling Beroepscommissie Gedragscode Onderzoek & Statistiek Begripsomschrijving Artikel 1 In deze beroepsregeling wordt verstaan onder: Gedragscode: De gedragscode die de VBO, VSO en MOA hebben vastgesteld

Nadere informatie

N E D E R L A N D S ARBITRAGE IN S T I T U U T HER ZIENING ARBITRAG EWET

N E D E R L A N D S ARBITRAGE IN S T I T U U T HER ZIENING ARBITRAG EWET Burgerlijk Wetboek Boek 6, Verbintenissenrecht Boek 6. Algemeen gedeelte van het verbintenissenrecht Artikel 236 Bij een overeenkomst tussen een gebruiker en een wederpartij, natuurlijk persoon, die niet

Nadere informatie

REGLEMENT TUCHTCOMMISSIE MAKELAARDIJ

REGLEMENT TUCHTCOMMISSIE MAKELAARDIJ REGLEMENT TUCHTCOMMISSIE MAKELAARDIJ Vastgesteld door de algemene ledenvergadering van VastgoedPRO op 12-11-2013, op grond van het bepaalde in de statuten van VastgoedPRO. Ingaande per 1-1-2014. Begripsomschrijving

Nadere informatie

Stichting Pensioenfonds. voor. Fysiotherapeuten

Stichting Pensioenfonds. voor. Fysiotherapeuten REGLEMENT COMMISSIE VAN GESCHILLEN Stichting Pensioenfonds voor Fysiotherapeuten Datum: 19 juni 2019 1 Reglement Commissie van Geschillen als bedoeld in artikel 30 van het pensioenreglement van Stichting

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENREGELING

REGLEMENT GESCHILLENREGELING 952 REGLEMENT GESCHILLENREGELING STICHTING BEDRIJFSTAKPENSIOENFONDS VOOR DE BANDEN- EN WIELENBRANCHE 922.024_952_Rb_090618_geschillenregeling G ESCHILLENPROCEDURE Artikel 1 Begripsbepalingen 1. Een geschil

Nadere informatie

ARBITRAGEREGLEMENT SCHEIDSGERECHT VOOR DE BLOEMBOLLENHANDEL

ARBITRAGEREGLEMENT SCHEIDSGERECHT VOOR DE BLOEMBOLLENHANDEL ARBITRAGEREGLEMENT SCHEIDSGERECHT VOOR DE BLOEMBOLLENHANDEL 1 januari 2015 Postbus 175, 2180 AD Hillegom Tel. 0252-536950 Fax. 0252-536951 Inhoud Algemene bepaling... 2 Scheidsgerecht... 2 Wijze van rechtspraak...

Nadere informatie

Stichting Arbitrage Rechtspraak Nederland

Stichting Arbitrage Rechtspraak Nederland Arbitragereglement Stichting Arbitrage Rechtspraak Nederland Geldig vanaf 15 augustus 2018 2 Inhoudsopgave AFDELING 1: ALGEMENE BEPALINGEN 3 Artikel 1 - Begripsomschrijving 3 Artikel 2 - Toepasselijkheid

Nadere informatie

Stichting Geschillenoplossing Automatisering (SGOA)

Stichting Geschillenoplossing Automatisering (SGOA) Stichting Geschillenoplossing Automatisering (SGOA) A. ICT-mediation reglement ICT-mediation reglement van de Stichting Geschillenoplossing Automatisering ICT-mediation is bij uitstek geschikt om zakelijke

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 7 juli 2015

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 7 juli 2015 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ENERGIELABEL per 7 juli 2015 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken; commissie

Nadere informatie

Gerechtelijk wetboek. Eerste deel : Algemene beginselen 1-57

Gerechtelijk wetboek. Eerste deel : Algemene beginselen 1-57 Gerechtelijk wetboek Eerste deel : Algemene beginselen 1-57 Tweede deel : Rechterlijke organisatie Boek I : Organen van de rechterlijke macht 58-287quater Boek II : Gerechtelijke ambten 288-427quater Boek

Nadere informatie

KLACHTENREGLEMENT (februari 2008) ALGEMEEN

KLACHTENREGLEMENT (februari 2008) ALGEMEEN KLACHTENREGLEMENT (februari 2008) ALGEMEEN Artikel 1 Definities 1. Klacht: Meningsgeschil buiten rechte, tussen een organisatie in het bezit van een door StAr verstrekte kwaliteitsverklaring enerzijds

Nadere informatie

Nadere arbitrageovereenkomst. De ondergetekenden:

Nadere arbitrageovereenkomst. De ondergetekenden: Nadere arbitrageovereenkomst De ondergetekenden: 1. Invullen naam eiser, gevestigd/wonende te invullen vestigingsplaats/woonplaats eiser; en 2. Invullen naam verweerder, gevestigd/wonende te invullen vestigingsplaats/woonplaats

Nadere informatie

Reglement geschillenbeslechting Hoofdklasse 25 november 2015

Reglement geschillenbeslechting Hoofdklasse 25 november 2015 Reglement geschillenbeslechting Hoofdklasse 25 november 2015 Colofon Uitgave: Koninklijke Nederlandse Hockey Bond Postbus 2654 3430 GB Nieuwegein Opmaak: HEFT. Amsterdam Productie: PlantijnCasparie, Nieuwegein

Nadere informatie

Taak Artikel 2 De behandeling van klachten die tegen de gewone leden of ereleden zijn ingediend, is opgedragen aan de Raad.

Taak Artikel 2 De behandeling van klachten die tegen de gewone leden of ereleden zijn ingediend, is opgedragen aan de Raad. Reglement van Tucht Begripsbepalingen Artikel 1 Voor de toepassing van dit reglement wordt verstaan onder: de Orde: de Nederlandse Orde van Register EDP-Auditors; het Bestuur: het bestuur van de Nederlandse

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE WONINGBOUW per 1 april 2016

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE WONINGBOUW per 1 april 2016 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE WONINGBOUW per 1 april 2016 Begripsomschrijving Artikel 1 In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting Geschillencommissies voor Beroep en Bedrijf; commissie

Nadere informatie

REGLEMENT VOOR DE COMMISSIE VOOR GESCHILLEN VAN HET CONFESSIONEEL MBO

REGLEMENT VOOR DE COMMISSIE VOOR GESCHILLEN VAN HET CONFESSIONEEL MBO REGLEMENT VOOR DE COMMISSIE VOOR GESCHILLEN VAN HET CONFESSIONEEL MBO Artikel 1 I. Het Confessioneel MBO kent een commissie voor geschillen, hierna te noemen: de commissie. 2. De commissie wordt in stand

Nadere informatie

Wettelijke regeling Arbitrage

Wettelijke regeling Arbitrage Wettelijke regeling Arbitrage Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering EERSTE TITEL Arbitrage in Nederland EERSTE AFDELING De overeenkomst tot arbitrage en de benoeming tot arbiter Artikel 1020 1. Partijen

Nadere informatie

N E D E R L A N D S ARBITRAGE IN S T I T U U T HER ZIENING ARBITRAG EWET

N E D E R L A N D S ARBITRAGE IN S T I T U U T HER ZIENING ARBITRAG EWET Oud Burgerlijk Wetboek Boek 3, Vermogensrecht in het algemeen Nieuw Burgerlijk Wetboek Boek 3, Vermogensrecht in het algemeen Artikel 316 1. De verjaring van een rechtsvordering wordt gestuit door het

Nadere informatie

Hoofdstuk 9 Awb: Klachtbehandeling

Hoofdstuk 9 Awb: Klachtbehandeling Hoofdstuk 9 Awb: Klachtbehandeling Titel 9.1. Klachtbehandeling door een bestuursorgaan Afdeling 9.1.1. Algemene bepalingen Art. 9:1. 1. Een ieder heeft het recht om over de wijze waarop een bestuursorgaan

Nadere informatie

REGLEMENT TUCHTCOMMISSIE VASTGOEDPRO en KEURMERK VAKKUNDIG GEKEURD per 1 januari 2019

REGLEMENT TUCHTCOMMISSIE VASTGOEDPRO en KEURMERK VAKKUNDIG GEKEURD per 1 januari 2019 REGLEMENT TUCHTCOMMISSIE VASTGOEDPRO en KEURMERK VAKKUNDIG GEKEURD per 1 januari 2019 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting Geschillencommissies

Nadere informatie

BIJLAGE 10. ARBITRAGEREGLEMENT SYNDICALE KAMER VOOR DE HANDEL IN VEEVOEDER, RIJST EN PEULVRUCHTEN

BIJLAGE 10. ARBITRAGEREGLEMENT SYNDICALE KAMER VOOR DE HANDEL IN VEEVOEDER, RIJST EN PEULVRUCHTEN BIJLAGE 10. ARBITRAGEREGLEMENT SYNDICALE KAMER VOOR DE HANDEL IN VEEVOEDER, RIJST EN PEULVRUCHTEN ALGEMENE BEPALINGEN 1) De Centrale Commissie van Arbitrage staat in voor de naleving van het arbitraal

Nadere informatie

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE POST per 1 april 2016

REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE POST per 1 april 2016 REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE POST per 1 april 2016 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken; commissie

Nadere informatie

lid van de vereniging : een aspirant-lid, gewoon lid dan wel buitengewoon lid van de vereniging;

lid van de vereniging : een aspirant-lid, gewoon lid dan wel buitengewoon lid van de vereniging; Reglement Tuchtzaken Het Reglement Tuchtzaken is laatstelijk gewijzigd en vastgesteld op 15 juni 2011 door het besluit van de algemene ledenvergadering Algemeen Preliminair Begripsomschrijving Voor de

Nadere informatie

Reglement Geschillencommissie oogo-jeugdplan

Reglement Geschillencommissie oogo-jeugdplan Reglement Geschillencommissie oogo-jeugdplan Reglement van de Geschillencommissie oogo-jeugdplan zoals bedoeld in het Model Procedure oogo-jeugdplan Artikel 1 Begripsbepalingen Dit reglement verstaat onder:

Nadere informatie

Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Levensmiddelenbedrijf

Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Levensmiddelenbedrijf Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Levensmiddelenbedrijf Reglement van de klachten- en geschillencommissie administrateur Syntrus Achmea Pensioenbeheer Rijnzathe 10, 3454 PV De Meern Postbus 3183,

Nadere informatie

Reglement Geschillencommissie Arbodiensten

Reglement Geschillencommissie Arbodiensten Reglement Geschillencommissie Arbodiensten Definities Artikel 1 In dit Reglement wordt verstaan onder: a. Commissie: de Geschillencommissie Arbodiensten; b. OVAL: de Organisatie voor Vitaliteit, Activering

Nadere informatie

Reglement van ARBITRARCH voor bindend advies (versie 12-11)

Reglement van ARBITRARCH voor bindend advies (versie 12-11) Reglement van ARBITRARCH voor bindend advies (versie 12-11) 1 Inhoud (De nummers verwijzen naar de nummers van de artikelen) 1. Toepassingsgebied... 4 2. Definities... 4 3. Mededelingen... 4 4. Aanvang

Nadere informatie

Reglement Geschillencommissie Private Lease Bedrijven

Reglement Geschillencommissie Private Lease Bedrijven 601959 versie 1.0 20 januari 2016 Reglement Geschillencommissie Private Lease Bedrijven Per 1 januari 2016 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting : de Stichting

Nadere informatie

REGLEMENT op de Tuchtrechtspraak voor leden van IIA Nederland. Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van IIA Nederland op 7 december 2016

REGLEMENT op de Tuchtrechtspraak voor leden van IIA Nederland. Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van IIA Nederland op 7 december 2016 REGLEMENT op de Tuchtrechtspraak voor leden van IIA Nederland ingevolge artikel 14 van de statuten van de vereniging Vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van IIA Nederland op 7 december 2016 De

Nadere informatie