INFORMATION TECHNOLOGY ARBITRATION AND MEDIATION COMMISSION
|
|
- Sylvia van den Berg
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 INFORMATION TECHNOLOGY ARBITRATION AND MEDIATION COMMISSION Hasselt, Januari HASSELT JANUARI 2005 Pg 1/8
2 INHOUDSTABEL MATERIES... 3 Juridische aard van het geschil... 3 Technische aard van het geschil... 3 Software... 3 Hardware... 3 Telecom... 3 Cursussen... 4 Bedrijfsprocessen... 4 DEFINITIES... 5 MEDIATIE... 5 ARBITRAGE... 5 WERKING... 6 VOORDELEN ARBITRAGE... 6 PRAKTIJKVOORBEELDEN... 7 CONTACT... 8 HASSELT JANUARI 2005 Pg 2/8
3 MATERIES Het ITAMC komt tussen in geschillen mbt informatica en telecommunicatie in de ruimste definitie. Juridische aard van het geschil Contractuele wanprestatie t.g.v. downtime Onderperformantie Software/Hardware Software Development Agreements Service Level Agreements Licentie-overeenkomsten Value added Reseller Agreements Software / Hardware Auteursrechtelijke Bescherming software / databanken E-Commerce / Handelspraktijken Afwerving / Oneerlijke concurrentie Domeinnamen Technische aard van het geschil Software Maat-ontwikkelingen voor administratieve automatisering (SDA) Bedrijfsklare administratieve software o.a. ERP, CRM, SCM, WMS, MES. Activity Based Costing (ABC) software Business Intelligence (BI) software Maat-ontwikkelingen voor productie automatisering Bedrijfsklare productie-software o.a. SCADA Programmable Logic Control (PLC) software Hardware Local Area Network hardware Wide Area Network hardware Digitale en IP Telefooncentrales Kopieer toestellen Data-captatie hardware Value Added Resellers (Hardware) Telecom Private netwerken voor gegevensverkeer Internet (publiek) netwerk voor gegevensverkeer Telefonie Service Level Agreements HASSELT JANUARI 2005 Pg 3/8
4 Cursussen Gebruik en configuratie van software Management vaardigheden Projectbeheer Gebruik en configuratie van hardware Bedrijfsprocessen Verbeteringen in administratieve processen Verbeteringen in productie- en distributieprocessen Budgetverlagingen in productief en niet-productief materiaal ITIL implementaties Outsourcing HASSELT JANUARI 2005 Pg 4/8
5 DEFINITIES MEDIATIE 'Intellectuals solve problems, geniuses prevent them.' (A.Einstein, Scientist) Door middel van bemiddeling, tracht ITAMC het probleem aan te pakken vooraleer het zich manifesteert. ITAMC tracht,nadat alle partijen in een serene en vertrouwelijke manier gehoord zijn over de bottleneck of het nakende probleem, een bindend advies te geven om het probleem te voorkomen. Mediatie vermijdt dat beide partijen de manifestatie van het probleem moeten afwachten vooraleer de aansprakelijke kan worden aangepakt voor de gewone rechter. De Mediatie heeft als doelstelling om de handelsrelatie te handhaven en het project vooralsnog te laten slagen. ARBITRAGE 'Communication works for those who work at it.' (J. Powell, Composer) Indien er zich toch een probleem manifesteert, zal er nood zijn aan een onafhankelijk orgaan dat met kennis van zaken een afdwingbaar oordeel formuleert. Dit hoeft echter niet te betekenen dat dit oordeel een einde moet betekenen van de handelsrelatie omdat er een uitputtende procedureslag voor de rechtbanken aan voorafging. Het oordeel van ITAMC is niet openbaar, i.t.t. een vonnis van de gewone rechter. Om die reden kan het ITAMC op een open, snelle en relatief vormvrije manier de partijen de mogelijkheid bieden om eis en tegeneis te formuleren en om de specifieke modaliteiten van het geschil op een serene en vertrouwelijke manier toe te lichten. Deskundigen op het vlak van IT-recht, een gefundeerde juridische kennis van het ITrecht, een ervaringsdeskundige uit de ICT-praktijk en een weloverwogen reglement maken een oordeel mogelijk dat is toegesneden op de problematiek. HASSELT JANUARI 2005 Pg 5/8
6 WERKING Het ITAMC kan op 2 manieren exclusief bevoegd zijn: - Er was een arbitrage-clausule opgenomen in de oorspronkelijke overeneekomst - Partijen komen overeen om het geschil aan de bevoegdheid van ITAMC te onderwerpen. Wanneer het ITAMC exclusief bevoegd is, sluit dit conform het Gerechtelijk wetboek de bevoegdheid van de gewone rechter uit, zodat parallelle vertragingsmanoeuvres onmogelijk zijn. Indien er zich een probleem manifesteert, stuurt de eisende partij een arbitrageaanvraag aan het secretariaat van het ITAMC waarin de eis of vraag tot voorlopige maatregel wordt geformuleerd. De arbitrage-aanvraag is vergelijkbaar met de dagvaarding voor de gewone rechter. De tegenpartij wordt uitgenodigd om haar eerste bedenkingen te uiten in de zgn. e preliminiare repliek. Het ITAMC zal naargelang de specificiteit van de zaak en de aard van het geschil, scheidsrechters benoemen, die voldoen aan de waarborgen van onafhankelijkheid en onpartijdigheid. Dit scheidsgerecht zal de partijen uitnodigen om schriftelijk over- en weer de argumenten en bewijsstukken voor te leggen. De procedure is steeds tegensprekelijk maar geheim. Het scheidsgerecht zal in eer en geweten een oordeel vellen of een voorlopige dringende maatregel bevelen. Dit oordeel is omwille van het reglementair karakter van ITAMC en het Gerechtelijk Wetboek afdwingbaar en van exact gelijke waarde met een vonnis zoals bekomen wordt door de gewone rechter. Indien een partij weigert het vonnis na te leven, is een eenvoudige uitvoerbaarverklaring door de Voorzitters van de Rechtbanken voldoende om eveneens de openbare macht in te schakelen om de nakoming ervan te garanderen. VOORDELEN ARBITRAGE IT-Expertise : een oordeel dat vertrouwd is met de ICT praktijk wordt gegarandeerd, Snelheid : eventuele liquiditeitsproblemen en nieuwe problemen worden voorkomen doordat ITAMC de termijnen vrij kan aanpassen aan de noden van de partijen, Lage Kosten : kosten van deskundigenonderzoeken enz. zijn begrepen zijn de arbitrageprocedure en moeten, langdurige procedureslagen worden vermeden, Vertrouwelijkheid en Geheimhouding : een eerlijke en open discussie wordt mogelijk, HASSELT JANUARI 2005 Pg 6/8
7 PRAKTIJKVOORBEELDEN Het ITAMC kan tussenkomen in de volgende gevallen. De lijst is niet beperkend. Een ERP implementatie verloopt moeilijk tot de betrokken partijen het vertrouwen in elkaar verliezen en elke communicatie onmogelijk geworden is. De verwachtingen van een bedrijf komen na een automatisatie niet overeen met de opgeleverde funktionaliteiten. Een automatiserend bedrijf heeft constant opmerkingen over de opgeleverde software en gebruikt dit om alle fakturen tegen te houden. De aangekochte software voldoet helemaal niet aan de verwachtingen. Een automatiserend bedrijf en software leverancier beslissen samen een onafhankelijke partij in de stuurgroep op te nemen. Een onderaannemer werft na een samenwerking in de vorm van zelfstandige aanneming cliënteel en/of personeel af. De back-up van de cliënteelgegevens gaat verloren omwille van programmatiefouten De licentienemer respecteert de licentievoorwaarden niet. De Value Added Reseller wordt opgezegd en beroept zich op de wet betreffende de concessies van alleenverkoop en eist een opzeg- en cliënteelvergoeding. De minimumperformantie zoals omschreven in de SLA wordt niet bereikt. Een ex-werknemer kopiëert de volledige cliënteellijst Een E-commerce applicatie wordt aangevochten door de merkhouders van de aangeboden produkten Een Fixed Price project stagneert omwille van (on)voorzienbare kostenfactoren HASSELT JANUARI 2005 Pg 7/8
8 CONTACT Voor informatie mbt het ITAMC of een geschillenregeling kan U zich wenden tot ITAMC p/a Advocatenkantoor Cresendo Kempische Steenweg Hasselt Tel Fax HASSELT JANUARI 2005 Pg 8/8
INFORMATION TECHNOLOGY ARBITRATION AND MEDIATION COMMISSION
INFORMATION TECHNOLOGY ARBITRATION AND MEDIATION COMMISSION Hasselt, Januari 2005 www.e-arbitration.be www.e-mediation.be www.itamc.be HASSELT JANUARI 2005 Pg 1/24 HASSELT JANUARI 2005 Pg 2/24 INHOUDSTABEL
Nadere informatieStichting Geschillenoplossing Automatisering
Stichting Geschillenoplossing Automatisering PProjecten op het gebied van informatie- en communicatietechnologie (ICT) kenmerken zich door een hoge mate TTeneinde te komen tot een kortdurende, onafhankelijke
Nadere informatieGeschillenbemiddeling en geschillenbeslechting B2B
Geschillenbemiddeling en geschillenbeslechting B2B Ngi IT-Recht 6 maart 2014 Agenda Bemiddelen of beslechten ADR De rechter Inschakeling van deskundigen Afdwingbaarheid Overzicht maart 2014 2 www.nvbi.nl
Nadere informatieSafety first in geval van een bouwgeschil: vaststelling van de staat van de werken
Safety first in geval van een bouwgeschil: vaststelling van de staat van de werken Op het ogenblik dat er een nieuw bouwproject, klein of groot, wordt opgestart, zijn alle betrokken partijen vol goede
Nadere informatieGeschillenbemiddeling en geschillenbeslechting B2B. Jacques Honkoop Ngi IT-Recht 6 maart 2014
Geschillenbemiddeling en geschillenbeslechting B2B Ngi IT-Recht 6 maart 2014 Agenda Bemiddelen of beslechten ADR De rechter Inschakeling van deskundigen Afdwingbaarheid Overzicht maart 2014 2 Vorige eeuw:
Nadere informatieToelichting op de Regeling voor.nl-domeinnaamarbitrage
Toelichting op de Regeling voor.nl-domeinnaamarbitrage SIDN, 18 december 2002 Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) registreert op verzoek domeinnamen onder het country code toplevel domein.nl.
Nadere informatieFLORICODE LICENTIE-OVEREENKOMST. 1. Definities 1.1. Woorden en zinnen die in deze Overeenkomst gebruikt worden hebben de volgende betekenis:
FLORICODE LICENTIE-OVEREENKOMST 1. Definities 1.1. Woorden en zinnen die in deze Overeenkomst gebruikt worden hebben de volgende betekenis: Overeenkomst: Documentatie: Floricode: Licentie-voorwaarden:
Nadere informatieStichting Pensioenfonds voor Fysiotherapeuten
GESCHILLENREGELING EN REGLEMENT COMMISSIE VAN GESCHILLEN Stichting Pensioenfonds voor Fysiotherapeuten Datum: 16 september 2015 Versie: 2.0 1 Reglement Commissie van Geschillen als bedoeld in artikel 28
Nadere informatieARBITRAGE - TRIBUNAAL MET EEN ARBITER
A - SAMENSTELLING TRIBUNAAL - KEUZE VAN DE ARBITER Artikel 7 - Samenstelling van de Arbitrage Tribunaal 7.1. De Arbitrage Tribunaal omvat één en enig Arbiter in de specialiteit van het betreffende geschil,
Nadere informatieDe succesfactoren voor een IT contract. Reinout Rinzema Ventoux Advocaten 23 juni 2016
De succesfactoren voor een IT contract Reinout Rinzema Ventoux Advocaten 23 juni 2016 Contract als spoiler Vooroordelen in de IT bij klant en leverancier: Een contract is een verplicht nummer; Juristen
Nadere informatieBeleggerspresentatie. Introductie Geschiedenis Producten Klanten Markt Afsluiting
Beleggerspresentatie Introductie Geschiedenis Producten Klanten Markt Afsluiting Introductie? Wie zijn wij? Bestuurders André van Rijn Richard Reeskamp Management Team Tomas Straathof Manager Operations
Nadere informatieGrip op Contractmanagement IIR Congres 27 en 28 november 2013 Thematafel: privacy & security issues voor de contractmanager.
Grip op Contractmanagement IIR Congres 27 en 28 november 2013 Thematafel: privacy & security issues voor de contractmanager 27 november 2013 Workshop Privacy en Security Issues voor de contractmanager
Nadere informatieVERKLARENDE WOORDENLIJST ARBITRAGE
! VERKLARENDE WOORDENLIJST ARBITRAGE St.AR probeert zoveel mogelijk ingewikkelde juridische woorden te vermijden. Dat is niet altijd mogelijk. In deze lijst vindt u een omschrijving aan van de meest voorkomende
Nadere informatieHet beslissingsbevoegd orgaan van het Centrum van Bemiddeling is de Bemiddelingscommissie.
CAREN BEMIDDELING en ARBITRAGE (hierna genoemd CAREN) BEMIDDELINGSREGLEMENT Inleidende bepaling Bemiddeling is een gestructureerd proces waarbij twee of meer partijen, bijgestaan door een bemiddelaar,
Nadere informatieReglementen REGLEMENT N ARBITRALE RECHTSPRAAK. september Versie September 2013 Reglement N Arbitrale Rechtspraak - 1
Reglementen REGLEMENT N ARBITRALE RECHTSPRAAK september 2013 Versie September 2013 Reglement N Arbitrale Rechtspraak - 1 Colofon Dit reglement is een uitgave van: Koninklijke Nederlandse Zwembond Wattbaan
Nadere informatieARBITRAGEREGLEMENT (geldig vanaf 1 juli 2008)
ARBITRAGEREGLEMENT (geldig vanaf 1 juli 2008) (artikel I artikel XIV) I. Aanmelding van arbitrage Benoeming van arbiters 1. Arbitrage dient schriftelijk met een omschrijving van het geschil te worden aangemeld
Nadere informatieEconomische crisis versterkt noodzaak aan efficiënte geschillenbeslechting Resultaten enquête geschillenbeslechting LEGAL INSIGHT. BUSINESS INSTINCT.
Economische crisis versterkt noodzaak aan efficiënte geschillenbeslechting Resultaten enquête geschillenbeslechting LEGAL INSIGHT. BUSINESS INSTINCT. 3 Economische crisis versterkt noodzaak aan efficiënte
Nadere informatieINHOUD. Ten geleide De UNCITRAL Modelwet nu ook in België Maud Piers... v. De arbitrageovereenkomst en de arbitreerbaarheid Luc Demeyere...
INHOUD Ten geleide De UNCITRAL Modelwet nu ook in België Maud Piers...................................................... v De arbitrageovereenkomst en de arbitreerbaarheid Luc Demeyere....................................................
Nadere informatie14-9-2015. Je kunt de presentatie na afloop van elke les downloaden. Ga naar : www.gelsing.info Kies voor de map Systeemontwikkeling
Les 1 Docent: Marcel Gelsing Je kunt de presentatie na afloop van elke les downloaden. Ga naar : www.gelsing.info Kies voor de map Systeemontwikkeling Je kunt hier (optioneel) ook een gratis tool downloaden
Nadere informatieOnafhankelijke Bedrijfsadviseurs
Onafhankelijke Bedrijfsadviseurs CARE Consulting Services + 32 11 21 12 22 www.care4trade.be Onze missie Net zoals een architekt in de bouwsector, zo mag ook de rol van CARE Consulting Services gezien
Nadere informatieDe kracht van BI & Architectuur
Samen boeken we succes De kracht van BI & Architectuur in de praktijk Business Intelligence Symposium 2009 Emiel van Bockel BI Awards 2009 2 Voorstellen Emiel van Bockel - Manager Information Services
Nadere informatieAutomatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata
Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata Omdat u moet kunnen vertrouwen op uw backup... BACKUPAGENT, DE VOORDELEN OP EEN RIJ - Veilige backups zonder omkijken, alle bedrijfskritische
Nadere informatieVan idee tot ICT Oplossingen
Van idee tot ICT Oplossingen Het A utomatiseren B eheren C ontroleren van Informatie Systemen Historie Parnassia Groep Parnassia: fusie organisatie 1999 2 Psychiatrische ziekenhuizen Verslavingszorg Zuid
Nadere informatieCARE Consulting Services
CARE Consulting Services Bedrijfsadviseurs in proces verbeteringen en IT investments Opgericht in 1999, nu 5 partners en 22 advisors Actief in centraal Europa : Benelux, France, Germany, Italy Cooperatie
Nadere informatieGESCHILLENCOMMISSIE REIZEN CEL VERZOENING INFORMATIEBROCHURE
GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN CEL VERZOENING INFORMATIEBROCHURE Geschillencommissie Reizen vzw Maatschappelijke zetel bij de Federale Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie NORTH GATE III
Nadere informatieGESCHILLENCOMMISSIE REIZEN CEL VERZOENING GESCHILLENREGLEMENT
GESCHILLENCOMMISSIE REIZEN CEL VERZOENING GESCHILLENREGLEMENT Geschillencommissie Reizen vzw Maatschappelijke zetel bij de Federale Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie NORTH GATE III
Nadere informatieOmbudsman voor de Handel Procedurereglement 27/03/2017
Ombudsman voor de Handel Procedurereglement 27/03/2017 Procedurereglement (Reglement) Het Reglement van de Ombudsman voor de Handel heeft als doel om een oplossing aan te reiken bij geschillen tussen een
Nadere informatieGESCHILLENCOMMISSIE MEUBELEN VZW GESCHILLENREGLEMENT
GESCHILLENCOMMISSIE MEUBELEN VZW GESCHILLENREGLEMENT 1. Geschillencommissie Meubelen De Geschillencommissie Meubelen is de commissie bedoeld in artikel 19 van de algemene voorwaarden van de modelovereenkomst
Nadere informatieDe expertise die wij bieden
WERKWIJZE & ALGEMENE VOORWAARDEN 2017 De wereld draait op software ICT verandert de wereld om ons heen. Software zorgt voor de werking van bruggen, digitale camera s en auto s en maakt het mogelijk om
Nadere informatieDuurzame automatiseringsoplossingen
A u t o m a t i o n S o l u t i o n s B u s i n e s s o p t i m a l i s a t i e d o o r P r o c e s I n t e g r a t i e Duurzame automatiseringsoplossingen Door mondiale ontwikkelingen en steeds sneller
Nadere informatieOffshore Outsourcing van Infrastructure Management
Offshore Outsourcing van Infrastructure Management an emerging opportunity dr. Erik Beulen Atos Origin/Tilburg University 1 Agenda Introductie Ontwikkelingen Risicovergelijking Best practices Conclusies
Nadere informatieDoe eens gek! Houd rekening met de mensen in uw organisatie bij het implementeren van ICT oplossingen.
Doe eens gek! Houd rekening met de mensen in uw organisatie bij het implementeren van ICT oplossingen. ERP, CRM, workflowmanagement en documentmanagement systemen, ze hebben één ding gemeen: Veel van de
Nadere informatiehet door Consument (digitaal) ingediende klachtformulier; het verweerschrift van Verzekeraar; de repliek van Consument.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2018-440 (prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter en mr. dr. drs. H.M.B. Brouwer, secretaris) Klacht ontvangen op : 21 december 2017 Ingediend
Nadere informatieVertrouwen is het sleutelwoord bij outsourcen. IS Interned Services: Outsourcen doe je samen op basis van gelijkwaardig partnership
Vertrouwen is het sleutelwoord bij outsourcen IS Interned Services: Outsourcen doe je samen op basis van gelijkwaardig partnership Vertrouwen is het sleutelwoord bij outsourcen IS Interned Services: Outsourcen
Nadere informatieSKB Enterprise B.V. Service Level Agreement (SLA) Dedicated Server
Service Level Agreement (SLA) Dedicated Server Versie 1.0 1 Maart 2018 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Definities... 4 Welke SLA s zijn er... 5 Voorwaarden... 6 Wanneer wel of geen aanspraak... 6 Afbakeningen...
Nadere informatieOVEREENKOMST TOT BEMIDDELING
1 OVEREENKOMST TOT BEMIDDELING TUSSEN : EN Hierna genoemd de partners EN HIERBIJ TUSSENKOMENDE : Mr. Nadia MICHIELS, advocaat-bemiddelaar in familiezaken, gevestigd met hoofdkantoor te 3010 LEUVEN, Diestsesteenweg
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN ARTIKEL 1 - ALGEMEEN
ALGEMENE VOORWAARDEN ARTIKEL 1 - ALGEMEEN 1.1. Saul Advocaten B.V., hierna te noemen Saul Advocaten, is een besloten vennootschap, die zich ten doel stelt het uitoefenen of doen oefenen van de rechtspraktijk,
Nadere informatieHet verloop van een burgerlijk proces voor de vrederechter
VREDEGERECHTEN ARRONDISSEMENT LEUVEN Het verloop van een burgerlijk proces voor de vrederechter De meeste gewone burgerlijke processen verlopen zoals hieronder uiteengezet. Een aantal andere zaken kennen
Nadere informatieOp 14 mei a.s. organiseert Microsoft op het hoofdkantoor in Schiphol een branche-specifiek evenement voor de gezondheidszorg.
Asset 1 van 5 Groei en benut kansen. ERP voor uw branche Gepubliceerd op 10 march 2014 Branche-specifieke events met als invalshoek: hoe een ERP systeem groei stimuleert en kansen creëert. U wilt verder
Nadere informatieRechtsbijstand. in de praktijk
Rechtsbijstand in de praktijk BOUWSTENEN van onze producten Burgerlijk verhaal extracontractuele schade Betaling vrijstelling BA verzekering Strafrechterlijke verdediging Borgstelling Verbintenissenrecht
Nadere informatieGeschillenregeling Raad van Bestuur en Raad van Toezicht
Geschillenregeling Raad van Bestuur en Raad van Toezicht Vastgestelde versie 15 april 2014 Pagina 1 van 6 Vastgestelde versie 15 april 2014, Pagina 2 van 6 Definities In deze regeling wordt verstaan onder:
Nadere informatieTien vragen over de FENIT-voorwaarden 2003
Tien vragen over de FENIT-voorwaarden 2003 Inhoudsopgave 1 Wat zijn de FENIT-voorwaarden?... 3 2 Wanneer kan ik de FENIT-voorwaarden gebruiken?... 3 3 Moet ik lid zijn van ICT~Office om de FENIT-voorwaarden
Nadere informatieIT-audit in vogelvlucht. Jeanot de Boer 24 april 2012
IT-audit in vogelvlucht Jeanot de Boer 24 april 2012 Agenda Introductie Wat is IT-audit Hoe is IT-audit in Nederland geregeld? Het IT-audit proces Wat is de toegevoegde waarde van IT-audit Enkele praktijkvoorbeelden
Nadere informatieTeam IE & ICT. www.dehaanlaw.nl
Team IE & ICT www.dehaanlaw.nl De Haan team intellectuele eigendom, internet, E-commerce en ICT-recht Intellectuele eigendom, internet, E-commerce en ICT-recht zijn verwante rechtsgebieden met een heel
Nadere informatieMES geïntegreerd binnen ERP in productie is de sleutel tot betaalbare flexibiliteit
MES geïntegreerd binnen ERP in productie is de sleutel tot betaalbare flexibiliteit VRAAG: Hoe implementeer je betaalbare en uitvoerbare Real-time-business-optimized-flexibility in uw productiebedrijf?
Nadere informatieOVEREENKOMST VOOR ZELFSTANDIGE DIENSTVERLENING
OVEREENKOMST VOOR ZELFSTANDIGE DIENSTVERLENING TUSSEN: wonende te handel drijvende onder de naam en ingeschreven in de KBO met nummer. De vennootschap.. en ingeschreven in de KBO met nummer. vertegenwoordigd
Nadere informatieBI appliance op maat. Ruud Geerlings
BI appliance op maat Ruud Geerlings Programma Factoren binnen BI BI Appliances BIbox Toepassing BIbox Samenvatting Faalfactoren BI-projecten Business Betrokkenheid Veranderingen Technieken Faalfactoren
Nadere informatieNadere arbitrageovereenkomst. De ondergetekenden:
Nadere arbitrageovereenkomst De ondergetekenden: 1. Invullen naam eiser, gevestigd/wonende te invullen vestigingsplaats/woonplaats eiser; en 2. Invullen naam verweerder, gevestigd/wonende te invullen vestigingsplaats/woonplaats
Nadere informatieDe verzoeningsprocedure voor de vrederechter
VREDEGERECHTEN ARRONDISSEMENT LEUVEN De verzoeningsprocedure voor de vrederechter A. Wat is een minnelijke schikking? De nabijheidsfunctie van de vrederechter komt allicht het meest tot uiting in de zaken
Nadere informatiecredo.algemene leveringsvoorwaarden
credo.algemene leveringsvoorwaarden Eindhoven 2012 art. 1. DEFINITIES In deze algemene leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder: a. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die credo.creatie opdracht
Nadere informatieGebruikersvoorwaarden mybd
Gebruikersvoorwaarden mybd Artikel 1 - Definities bd accountancy Maatschap bd accountancy, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 20145506 en de leverancier van de dienst. Klant De natuurlijke
Nadere informatieNieuwe Samenwerkingsvormen: Garantie voor meer kwaliteit?
Wie maakt nu eigenlijk de stad? Nieuwe Samenwerkingsvormen: Garantie voor meer kwaliteit? Prof.dr. Jack A.A. van der Veen Professor of Supply Chain Optimization Universiteit van Amsterdam Woonstaddebat
Nadere informatie: drs. M.P.C. Gadella-van Gils. Onderwerp: Geschilbeslechting t.b.v. de ontvlechting van de GR UW Samenwerking
1 9 MAART 2018 RAADSVOORSTEL ter besluitvorming in de raad Datum Forum vergadering Datum Raadsvergadering : 19 maart 2018 Zaaknummer : s'sew Portefeuillehouder Verantwoordelijk MT-lid Evaluatiedatum: :
Nadere informatieGeschillenreglement AgroVision
Het bestuur van AgroVision B.V. heeft ter zake van de behandeling van geschillen tussen een opdrachtgever en AgroVision B.V. in haar hoedanigheid van opdrachtnemer, op 16 februari 2015 het navolgende reglement
Nadere informatieMEMORIE VAN TOELICHTING. I Algemeen. 1. Inleiding
Implementatie van de richtlijn betreffende bepaalde aspecten van bemiddeling/mediation in burgerlijke en handelszaken (Wet implementatie richtlijn nr. 2008/52/EG betreffende bepaalde aspecten van bemiddeling/mediation
Nadere informatieREGLEMENT van De Ombudsman Zorgverzekeringen
REGLEMENT van De Ombudsman Zorgverzekeringen Het Bestuur van de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen, op 24 januari 2008 in vergadering bijeen, stelt het navolgende reglement vast: Reglement
Nadere informatieJuridische aspecten van geschillen PON-seminar, 20 september Polo van der Putt
Juridische aspecten van geschillen PON-seminar, 20 september 2018 Polo van der Putt Ja, maar 1. Niets gaat als gepland 2. Niets is wat het lijkt 3. Meningsverschillen horen erbij 4. De meeste geschillen
Nadere informatieReflexiviteit in uw conflictmanagement
Reflexiviteit in uw conflictmanagement Luc Demeyere 27 maart 2014 Minervastraat 5 1930 ZAVENTEM T +32 (0)2 275 00 75 F +32 (0)2 275 00 70 www.contrast -law.be Wat is een conflict? Een conflict is een meningsverschil
Nadere informatieIntegrating your online business with your logistics operations. Door: Ed Pieters Algemeen Directeur Cadran André van Rijn Managing Director Diract
Integrating your online business with your logistics operations Door: Ed Pieters Algemeen Directeur Cadran André van Rijn Managing Director Diract Agenda Introductie Cadran Diract De samenwerking Ontwikkelingen
Nadere informatieUw IT, onze business
Techniek gaat prima samen. Uw IT, onze business Hoogendoorn IT Services biedt vele mogelijkheden om de kantoorautomatisering van bedrijven te beheren, optimaal te laten functioneren of het bedrijf zelfs
Nadere informatieMetrologische Reglementering
K_991206.doc - 2000-02-07 MINISTERIE VAN ECONOMISCHE ZAKEN Bestuur Kwaliteit en Veiligheid Afdeling Metrologie Metrologische Dienst Metrologische Reglementering Koninklijk besluit van 6 december 1999 houdende
Nadere informatieDe nieuwe Belgische arbitragewet
Belgisch Nederlands Colloquim Zee en Vervoersrecht 25/09/2014 De nieuwe Belgische arbitragewet door Sigrid Van Rompaey 14/10/2014 1 I. Historiek II. België een UNCITRAL land III. Arbitreerbaarheid IV.
Nadere informatieLicentieovereenkomst voor Eindgebruikers van Serversoftware
Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers van Serversoftware Pagina 1 van 10 Sensus-methode EULA Server Mei 2016 De Partijen I. Sensus-Methode B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid,
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN CREATIEF BUREAU NEDERLAND 2014
ALGEMENE VOORWAARDEN CREATIEF BUREAU NEDERLAND 2014 LAATSTE WIJZIGING 01 FEBRUARI 2013 TYPE- EN/OF DRUKFOUTEN VOORBEHOUDEN Artikel 1 Definities! Creatief Bureau: Opdrachtnemer. Leverancier van diverse
Nadere informatie7 VOORDELEN VAN DE CLOUD. Whitepaper. en 5 zaken om eens goed over na te denken Gateway Software Services gateway.
Whitepaper 7 VOORDELEN VAN DE CLOUD en 5 zaken om eens goed over na te denken Whitepaper 7 VOORDELEN VAN DE CLOUD en 5 zaken om eens goed over na te denken Gouden bergen, of in ieder geval een strak blauwe
Nadere informatieDE RECHTER. Presentatie - Rechtbank van Koophandel Brussel. Anne-Marie Witters Rechter
DE RECHTER Presentatie - Rechtbank van Koophandel Brussel Anne-Marie Witters Rechter Introductie Rechter Arbiter Onderhandeling/bemiddeling Wie Ambtenaar Gekozen 3 de Partijen/Onpartijdige 3 de Doel Beslist
Nadere informatieconflicten en hun oplossing
conflicten en hun oplossing Dirk HUYGENS Corbus Advocaten cvba Amerikalei 79, 2000 ANTWERPEN T : +32 3 286 06 50 F : +32 3 230 45 30 E : dirk.huygens@corbus.be W : www.corbus.be 1 1. Klassieke benadering
Nadere informatieBIJLAGE 4. DEONTOLOGISCHE REGELEN EN HUISHOUDELIJK REGLEMENT VAN DE NEDERLANDSE ORDE VAN ADVOCATEN BIJ DE BALIE TE BRUSSEL
BIJLAGE 4. DEONTOLOGISCHE REGELEN EN HUISHOUDELIJK REGLEMENT VAN DE NEDERLANDSE ORDE VAN ADVOCATEN BIJ DE BALIE TE BRUSSEL Toelichting: Zie artikel 459 Ger.W. Onderafdeling 5. Ereloongeschillen 1. Algemene
Nadere informatie2. Kunt u aangeven binnen welke sector(en) uw organisatie valt?
Dank voor het openen van de vragenlijst. U kunt hieronder starten met beantwoorden van de vragen. * 1. De organisatie waar ik werkzaam ben is een: ICT aanbieder: een organisatie die als primaire activiteit
Nadere informatieNMI MEDIATION REGLEMENT 2001
Nederlands Mediation Instituut NMI MEDIATION REGLEMENT 2001 Artikel 1 - Definities In dit reglement wordt verstaan onder: NMI: de Stichting Nederlands Mediation Instituut, gevestigd te Rotterdam. Reglement:
Nadere informatieProcess & IT: eerst KIEZEN maakt het DOEN daarna zoveel makkelijker
Process & IT: eerst KIEZEN maakt het DOEN daarna zoveel makkelijker Wim Tindemans Manager Business Applications Business and Automation Solutions Egemin NV Agenda Probleemstelling Tegenstelling tussen
Nadere informatieHET BELGISCH CENTRUM VOOR ARBITRAGE EN MEDIATIE
HET BELGISCH CENTRUM VOOR ARBITRAGE EN MEDIATIE Steeds vaker wenden partijen in conflict zich tot arbitrage om tot een oplossing voor hun geschil te komen. Arbitrage biedt dan ook enkele onmiskenbare voordelen:
Nadere informatievfas- (SCHEIDINGS)MEDIATIONOVEREENKOMST vfas-lid (advocaat-mediator)
vfas- (SCHEIDINGS)MEDIATIONOVEREENKOMST vfas-lid (advocaat-mediator) De ondergetekenden: Mr. @, in deze optredend als advocaat-mediator, kantoorhoudende te @ aan de @. Mr. @ is lid van de vfas ( www.verenigingfas.nl).
Nadere informatieWhitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud.
Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Inhoudstafel 1. Inleiding 2. Met z n allen naar de cloud? 3. Voordelen van een hybride cloud 4. In de praktijk: Template voor moderne manier van werken
Nadere informatieReglement Geschillencommissie WOONINC.
Reglement Geschillencommissie WOONINC. Artikel 1 Definities a. Commissie of Geschillencommissie: de klachtencommissie als bedoeld in artikel 16 van het Besluit beheer sociale huursector (Bbsh). b. Wooninc.:
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2008 2009 31 232 Wijziging van de Wet luchtvaart en de Luchtvaartwet ter implementatie van verordening (EG) nr. 2111/2005 inzake de vaststelling van een
Nadere informatieSIS FINANCE. voor professionals door professionals. consulting. interim management. finance professionals SIS. finance
FINANCE consulting interim management professionals over sis... duurzame relaties met onze opdrachtgevers gebaseerd op kennis van zaken, commitment en oplossingsgerichtheid. Finance is een middelgroot
Nadere informatieMonappel bemiddeling reglement 2002
Monappel Bemiddeling - 1 Monappel bemiddeling reglement 2002 Artikel 1 Definities In dit reglement wordt verstaan onder: Monappel: Bedrijf in communicatie vertegenwoordigd door R. Montsma, gevestigd te
Nadere informatieKijken, kiezen, maar wat te kopen?
Kijken, kiezen, maar wat te kopen? 15 aandachtspunten bij overgang naar de cloud Cloud biedt voor veel organisaties de mogelijkheid om te innoveren zonder hoge investeringen. Zowel Telecom providers als
Nadere informatieRapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement
Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Alle deelnemers hebben hun functienaam opgegeven. De volgende functienamen zijn gemeld: Specialisten o Functioneel beheerder (9x) o Functioneel applicatiebeheerder
Nadere informatieHet examen bestaat uit gesloten en openvragen en het laatste onderdeel is een casus met meerdere openvragen.
Juridische Vaardigheden niveau 4 Examenopgaven voorbeeldexamen Belangrijke informatie Dit voorbeeldexamen bestaat uit 15 vragen. Het online examen bestaat uit 30 vragen. Het examen bestaat uit gesloten
Nadere informatieVredegerechten arrondissement Limburg III. PROCEDURE MINNELLIJKE SCHIKKING
Vredegerechten arrondissement Limburg III. PROCEDURE MINNELLIJKE SCHIKKING 1. Wat is een minnelijke schikking? De nabijheidsfunctie van de vrederechter komt allicht het meest tot uiting in de zaken die
Nadere informatieNAI REGLEMENT VOOR HET BENOEMEN VAN EEN SCHEIDSGERECHT IN AD HOC ARBITRAGES
NAI REGLEMENT VOOR HET BENOEMEN VAN EEN SCHEIDSGERECHT IN AD HOC ARBITRAGES EERSTE AFDELING ALGEMEEN Artikel 1 Definities In dit reglement hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis:
Nadere informatieCommunicatie, van probleem naar rendement
Communicatie, van probleem naar rendement Visie op efficiënt en effectief communiceren, met als gevolg verbeterde controle op kosten, rendement en klanttevredenheid. Sternmacher-Fox : Communication Integrators
Nadere informatieKwaliteitsmanagement: de verandering communiceren!
Kwaliteitsmanagement: de verandering communiceren! (de mens in het proces) Ronald Vendel Business Development manager Ruim 20 jaar ervaring Gestart in 1990 Software specialisme: Procesmanagement (BPM)
Nadere informatie3. Terbeschikkingstelling van informatie, medewerkers en werkruimte door de opdrachtgever
Algemene voorwaarden REACH Consultants 1. Algemeen 2. Grondslag offertes 3. Terbeschikkingstelling van informatie, medewerkers en werkruimte door de opdrachtgever 4. Het betrekken van derden bij de opdrachtuitvoering
Nadere informatieInnervate is DE adviespartner voor ICT strategie en ICT technologie vraagstukken.
Cloud computing Kennismaking Innervate is DE adviespartner voor ICT strategie en ICT technologie vraagstukken. Onze kennis, ervaring, methodieken en ons netwerk levert aantoonbare toegevoegde waarde en
Nadere informatieConflictoplossing. Jacques Honkoop
Conflictoplossing Jacques Honkoop In de ICT branche ontstaan regelmatig problemen tussen contractpartijen. Meestal hebben ze betrekking op de kwaliteit van het geleverde product, maar er zijn allerlei
Nadere informatieProcedurereglement met betrekking tot de Ombudsdienst van de advocaten van de Orde van Franstalige en Duitstalige balies
Procedurereglement met betrekking tot de Ombudsdienst van de advocaten van de Orde van Franstalige en Duitstalige balies Artikel 1. Voorwerp van het procedurereglement Onderhavig reglement regelt de procedure
Nadere informatieWERKINGSREGLEMENT. EUROPEES INSTITUUT VOOR ARBITRAGE EN MEDIATIE v.z.w. Art. 1 Toepassing van het werkingsreglement
EUROPEES INSTITUUT VOOR ARBITRAGE EN MEDIATIE v.z.w. Art. 1 Toepassing van het werkingsreglement WERKINGSREGLEMENT Partijen die betrokken zijn bij een geschil dat aan arbitrage onderworpen is voor de E.I.A.M
Nadere informatieOntevreden over uw advocaat?
Ontevreden over uw advocaat? Natuurlijk probeert u eerst om in overleg met uw advocaat tot een oplossing te komen. Heel wat kantoren hebben tegenwoordig ook een interne klachtenregeling. Die houdt in dat
Nadere informatieCurrence ideal B.V. B.V.Currence ideal B.V. TOELATINGSREGLEMENT ideal
Currence ideal B.V. B.V.Currence ideal B.V. TOELATINGSREGLEMENT ideal Versie: 3.51 Datum: februari 2015 INHOUDSOPGAVE Artikel 1 Procedure... 3 Artikel 2 Aanvraagprocedure... 3 Artikel 3 Beoordelingsprocedure...
Nadere informatieREGLEMENT inzake de behandeling en afdoening van geschillen tussen bewoners en de deelnemende woningcorporaties in de WERV
REGLEMENT inzake de behandeling en afdoening van geschillen tussen bewoners en de deelnemende woningcorporaties in de WERV DEFINITIES Artikel 1 deelnemers bewoner belangenorganisatie bestuur commissie
Nadere informatieBIJLAGE 5. REGLEMENT VOETBALBOND
BIJLAGE 5. REGLEMENT VOETBALBOND ARTIKEL III/17 BESLECHTING VAN GESCHILLEN 1. Principe De clubs gaan de verbintenis aan elk geschil betreffende hun rechten die voor arbitrage vatbaar zijn overeenkomstig
Nadere informatieVoor zover daar in onderlinge overeenstemming niet schriftelijk van is afgeweken, zijn onderstaande algemene voorwaarden van toepassing.
Algemene voorwaarden AD Support Van toepassing op de opdrachten aan en overeenkomsten met AD Support, arbeidsdeskundig diensten en re-integratie, gevestigd te Termunten hierna te noemen opdrachtnemer.
Nadere informatieAgenda 26-4-2009. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie.
Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie. John Lieberwerth Agenda Even voorstellen Cloud Computing De tien Plagen Gebruikersorganisatie en ICT
Nadere informatieERP Testing. HP Nijhof. Testmanager. Testnet November 2005
ERP Testing HP Nijhof Testmanager Testnet November 2005 Solution Sales Meeting7 November 2005 1 Agenda Waarom pakketten testen? Schaarse middelen? Ideale ERP test situatie Vragen 2 De centrale vraag ERP
Nadere informatieDe impact en implementatie van de outsourcing op de bedrijfsvoering is als één van de 6 deelprojecten ondergebracht binnen het project outsourcing.
Bijlagen 1 en 2: Aanbevelingen en opvolging Gateway Reviews (corsa 2018017934) Bijlage 1: Aanbevelingen en opvolging Gateway Review 2018 Aanbeveling Opvolging Status Opmerking 1. Richt een apart project
Nadere informatieSensus BPM software. Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers van Serversoftware
Sensus BPM software Licentieovereenkomst voor Eindgebruikers van Serversoftware Pagina 1 van 10 Sensus-methode EULA Server April 2016 De Partijen Ia. Sensus Methode Procesbeschrijving DSMP B.V., een besloten
Nadere informatieGeschillenreglement (Servicehuis Parkeer- en verblijfsrechten)
COOPERATIE SERVICEHUIS PARKEER- EN VERBLIJFSRECHTEN U.A. PANTHEON 2 7521 PR ENSCHEDE TELEFOON: 06 2012 7854 E-MAIL: INFO@SHPV.NL WWW.SHPV.NL KVK: 50 371 371 Geschillenreglement (Servicehuis Parkeer- en
Nadere informatie