Curriculum Vitae. Persoonlijke gegevens. Pagina 1 van 5. Geboortedatum 12 juli Adres Burgemeester Fabiuspark 49

Transcriptie

1 Persoonlijke gegevens Naam de Klaver Geboortenaam Gerardus Hendrikus Roepnaam Geert Geboortedatum 12 juli 1966 Geboorteplaats Utrecht Adres Burgemeester Fabiuspark 49 Postcode/Woonplaats 3721 CK Bilthoven Telefoonnummer Werk: Mobiel: Burgerlijke staat Gehuwd, 3 kinderen Nationaliteit Nederlandse geertdeklaver@klavermanagement.nl Werkervaring 15 februari heden KLAVER MANAGEMENT, coaching en interim management Zelfstandig ondernemer Werkzaamheden Verkopen en uitvoeren van training en coachings opdrachten, met als specialisatie verkoop en (verkoop) management. 15 februari heden trainers4trainers Platform voor trainers en coaches die actief zijn op het gebied van verkoop, leidinggeven en business coaching Oprichter en initiatiefnemer platform Doel Intervisie en gezamenlijke propositie zelfstandige trainers en coaches 1 september februari 2009 Nederlandse Sales Academie Salesmanager/trainer Werkzaamheden Verwerven van management- en salesopleidingsopdrachten bij nieuwe en bestaande relaties en het (doen) uitvoeren van deze opdrachten, het ontwikkelen van opleidingsmaterialen en het schrijven van lesplannen. Ook het beheren en uitbouwen van bestaande relaties ten behoeve van de Nederlandse Sales Academie. Enkele voorbeelden van trainingen en opdrachtgevers: Agis Train de trainer Aureus Iproma Verkopen voor consultants Belastingdienst Communicatietraining voor de belasting telefoon BrinkOmega Verkooptraining en coaching Directie/MT Dactylo Dravik Coaching projectmanagers FIBOU Personalcoach Directie Finace Coach de coach voor managers Sollution selling voor accountmanagers Gemeente Utrecht Communicatietraining HEAD personeelsdiensten Verkooptraining Telefonische Acquisitietraining HEIGO Verkooptraining, coaching on the job en coaching Directie/MT KG&ROLF Telefonische Verkooptraining salesteam en specialistenteam KPN Telefonische Verkooptraining retentionteam Menzis Telefonische Verkooptraining callagents MultiCopy Nederland Telefonische Acquisitietraining Verkooptrainingen NIMA SALES A Accountmanagement NIMA SALES B Accountmanagement NIMA SALES B Verkoopleider Pagina 1 van 5

2 NVM Realworks OMEGA DM Ontop Oudshoorn PECO Prindustry Projectsone Ricoh Sodexo Altys Schiphol SPARCO Style Mathôt Twigt Grafisch Facilitair Triflex Uitgeverij Malmberg/LDC Unique Vedior Yusen Managementtraining effectief communiceren voor directie en MT servicecenter Coaching MT Verkooptraining en presentatietraining MT/Directie Verkooptraining Back- en Frontoffice Senioraccountmanagement Verkooptraining en coaching on the job Verkooptraining en coaching directie Coaching projectmanagers Adviserend verkopen voor consultants PROsalesprogramma grafische klanten Ricoh (voorheen KLM) Commerciële effectiviteit voor ingenieurs/consultants Presenteren Onderhandelen Verkooptraining en coaching directie Coaching directieteam Verkooptraining ordermanagement en accountmanagers Professionaliseren van de verkoop Telefonische acquisitietraining Beurstraining Solution selling voor accountmanagers Plezier in bellen voor de accountmanagers verkoopbinnendienst Professioneel onderhandelen Adviserend verkopen voor regiomanagers Onderhandelen Coach de coach training voor districtsmanagers Situationeel leidinggeven voor vestigingsmanagers Verkooptraining Coaching salesmanager 1 september september 2007 Océ Nederland te Den Bosch Accountmanager New Business Development Team Werkzaamheden - Het bewerken van de top 100 grafisch bedrijven in Nederland, (criteria; meer dan 50 medewerkers, persformaat groter of gelijk aan 70x100 en de grote drukkerijen groepen, o.a. Roto Smeets) met Océ rotatieve digitale drukpersen/printsystemen voor het produceren van boeken; - Het bewerken van de grotere uitgeverijen en uitgaafbinders om hen bekend te - maken met de mogelijkheden van de rotatieve digitale drukpersen/printsystemen - van Océ met betrekking tot het produceren van boeken. 1 november september 2005 (contract voor onbepaalde tijd) Wifac b.v. te Mijdrecht Accountmanager digital printing & processing Opzetten van de nieuwe unit digital printing & processing Werkzaamheden - Het genereren van suspects voor Xerox kleurenprinters (DocuColor 2000 serie) en Kodak Versamark. Het in kaart brengen van nieuw marktpotentieel en product/markt combinaties voor Wifac binnen het segment drukkerijen; - Het ontwikkelen van suspects naar prospects; - Afsluiten van orders binnen de gestelde budgetten en doelstellingen; - Verantwoordelijk voor omzet en brutowinst. Pagina 2 van 5

3 1 september november 2004 ModoVanGelder te Amsterdam (Papiergroothandel) National Accountmanager van september 1996 tot en met augustus 1997 Salesmanager van 1 september 1997 tot 1 november 2004 Unit Manager Digital Printing van 1 januari 2001 tot 1 november 2004 Werkzaamheden Als National Accountmanager, unit eindverbruikers: september 1996 tot en met augustus Het formuleren en uitvoeren van het verkoopplan per account (top 100 bedrijven; multinationals/ (rijks-) overheid); - Het inventariseren van en inspelen op de commerciële, technische en logistieke wensen van deze accounts; - Het creëren van een optimaal dienstverleningsklimaat rond de accountgroep. Als Sales Manager Eindverbruikers: 1 september 1997 tot 1 november Operationeel en strategisch verantwoordelijk voor de unit Eindverbruikers (business to business, overheden, bank- en verzekeringswezen, accountancy, productiebedrijven); - leiding geven aan, coachen en motiveren van 6 regionale accountmanagers; - systematiseren en analyseren van marktgegevens; - het opstellen van het jaarlijks beleidsplan; - het initiëren van verkoopacties; - geven van producttrainingen en overdragen van marktgerelateerde informatie; - incompany trainer: geven van verkooptrainingen aan binnen- en buitendienst van geheel ModoVanGelder; - lid van het productteam office. Als Unit Manager Digital Printing: 1 januari 2001 tot 1 november Operationeel en strategisch verantwoordelijk voor de unit Digital Printing (alle drukkerijen en print bedrijven die digitaal printen met een HP Indigo, Xeikon, igen3 en Nexpress); - leiding geven aan, coachen en motiveren van 1 accountmanager en 1 verkoper binnendienst; - systematiseren en analyseren van marktgegevens; - het opstellen van het jaarlijkse beleidsplan; - het initiëren van verkoopacties; - lid van het productteam Digital Printing; - onderhouden op management-, techinsch- en commercieel niveau met de machineleveranciers die in de Digital Printing markt actief zijn; - verantwoordelijk voor assortimentsbeheer; - het zijn van een kenniscentrum voor geheel ModoVanGelder met betrekking tot Digital Printing; - organiseren en presenteren van Digital Printing seminars. 1 september 1993 tot en met augustus 1996 Krijt Krommenie BV te Wormerveer (Papier en Karton Groothandel) Vertegenwoordiger divisie papier en karton Werkzaamheden Business to business verkoop Rayon: midden-, noord- en oost-nederland Productenpakket: massief-, golf- en sulfaatkarton, duplex, boekbinders-papiersoorten en materialen, verpakkingsmaterialen 1 augustus 1989 tot en met juli 1993 Sony Nederland BV te Badhoevedorp Vertegenwoordiger Recording Media Group voor de detailhandel Werkzaamheden Produktenpakket: consumenten audio, VHS en 8 mm tapes, hoofdtelefoons, microfoons, batterijen en diskettes 24 augustus 1987 tot en met april 1989 Rabobank De Bilt te de Bilt Bankadviseur particulieren Werkzaamheden Verkopen gehele particuliere dienstenpakket, o.a. Verzekeringen, hypotheken en beleggingen Pagina 3 van 5

4 1978 tot augustus 1989 Ton de Klaver Snacks te Utrecht (Snackfabriek van mijn vader) Werkzaamheden Productie, distributie, administratie, verkoop, waarneming van de directie (mijn vader) bij diens afwezigheid Waaijers Kaas de Bilt te de Bilt Werkzaamheden Vrijdagmiddag kaasverkoop op de markt Persoonlijke kenmerken Ik ben makkelijk in de omgang. Contacten die ik leg zijn mensgericht. Relaties zijn hartelijk, persoonlijk en duurzaam. Eerlijkheid staat bij mij hoog in het vaandel. Ik beraad me op grote beslissingen, voordat ik handel. Ook in gesprekken bedenk ik de consequenties van uitspraken, voordat ik ze uitspreek. Diplomatiek handelen is mij dan ook zeker niet vreemd. Mede hierdoor kan ik in geval van een conflict de partijen vaak verzoenen. Ik heb in zulke omstandigheden een kalmerende invloed en zorg voor stabiliteit. Ik ben gedreven en vasthoudend. Ik zal niet snel rusten voor ik mijn doel bereikt heb. Ik heb respect voor autoriteit en voor de organisatiestructuur en ben een betrouwbaar en loyaal teamlid. Mijn manier van werken is geordend en punctueel. Een klant wil wel iets kopen, maar niet verkocht krijgen Verkopen staat voor mij gelijk aan helpen. Ik vind het belangrijk dat er sprake is van een klik tussen verkoper en de klant, dat ik het vertrouwen win en dat de klant mij bekwaam acht. Voor mij is het essentieel om echt contact te maken, oprecht geïnteresseerd te zijn, goed te luisteren en de wensen van de klant te vertalen naar een passende oplossing. Met als doel om voor beide partijen tot een goede afronding van de opdracht te komen. Oog voor het team en voor het individu Bij managen vind ik het belangrijk om de medewerkers en het team te helpen, te ondersteunen, te motiveren en te stimuleren om te komen tot een betere persoonlijke en groepsprestatie. Hierbij is het van belang om de persoonlijke en gezamenlijke doelstellingen te realiseren. Vrije tijdbesteding - Zeilen - Zwemmen - Fitness - Zeiltrainer Optimist D-Jeugd - Bestuurslid commissie Jeugdzeilen Zeilvereniging de Vrijbuiter Loosdrecht Pagina 4 van 5

5 Van slechts 1 training is er geen certificaat te overleggen. Van alle overige opleidingen/ cursussen is het diploma behaald, c.q. een certificaat aanwezig. * Periode MEAO, Midland Scholengemeenschap te Amersfoort Vakken Nederlands, Engels, Wiskunde, Bedrijfsadministratie, Statistiek, Bedrijfeconomie, Bedrijfsadministratie * Periode MAVO, Oranje Nassau School te Bilthoven Vakken Nederlands, Engels, Wiskunde, Natuurkunde, Scheikunde, Handel Cursussen/opleidingen/trainingen * Periode 2012 Provocatief coachen ICM * Periode 2012 Voice Dialoque ICM * Periode Business English (upper-intermediate level) bij Elycia talen * Periode De pro-actieve coach van DOOR * Periode 2001 Coaching Persoonlijke effectiviteit LTP * Periode 1999 Verkoopleider als coach van Wage * Periode 1998 Communicating for improved performance Programme van Kessel & Partners * Periode 1998 Papier, kwaliteit en het grafisch productieproces bij het Grafisch Lyceum Amsterdam * Periode 1997 Accountmanagement van Wage te Soest * Periode 1997 Cursus Papiercursus bij ModoVanGelder * Periode 1996 Verkooptraining van BRG in opdracht van Krijt Krommenie Certificaat nee * Periode 1994 ISW verkoopleiding, Nima Sales-B te Utrecht * Periode Verkooptrainingen van Kenneth Smit in opdracht van Krijt Krommenie * Periode 1993 Nima-A te Utrecht * Periode 1990 Basisopleiding Nima-A te Utrecht * Periode Verkooptrainingen van Mercuri Goldmann in opdracht van Sony Nederland * Periode 1989 Nibe Consumptief Crediet te Utrecht * Periode 1989 Nibe Woningfinanciering te Utrecht * Periode 1988 Nibe basis te Utrecht * Periode 1988 baliecursus te Utrecht * Periode 1987 computerboekhouden Fini/Visy-pc te Amersfoort Pagina 5 van 5