Ewald Raben. CEO Raben Group

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Ewald Raben. CEO Raben Group"

Transcriptie

1 NL 1

2 De wereld om ons heen verandert in een hoog tempo. Wij staan open voor deze veranderingen, doorbreken routines en werken iedere dag aan voortdurende verbeteringen. Ewald Raben CEO Raben Group 2

3 Familiebedrijf Familiebedrijf aangestuurd door bedrijfswaarden In familiebedrijven zijn bedrijfswaarden op een natuurlijke wijze verankerd in de organisatie. Ze zorgen voor de integratie van alle activiteiten binnen het bedrijf en zijn van essentieel belang voor het functioneren ervan. Met bedrijfswaarden die op de juiste manier zijn geformuleerd, kunnen de strategische doelen worden behaald. Ook spelen ze een grote rol bij de ontwikkeling van het concurrentievoordeel. Het familiale geheel van bedrijfswaarden vormt de basis die de eigenaar, de klanten en de werknemers verbindt. Wij zijn ervan overtuigd dat dit aspect, gecombineerd met meer dan 80 jaar familietraditie en ervaring, bijdraagt aan de voortdurende ontwikkeling van de Raben Group. Missie Wij creëren concurrentievoordeel voor onze klanten door leiderschap in kosten en kwaliteit, ondersteund door vriendelijke service. Visie Een leiderschapspositie bereiken, waar wij ook zijn. Bedrijfswaarden Ondernemerschap Klantgerichtheid Passie om te winnen Professionaliteit Betrouwbaarheid 3

4 Inherente verantwoordelijkheid Elk bedrijf is verantwoordelijk voor de gevolgen van zijn activiteiten voor de maatschappij en de natuurlijke omgeving. MVO is meer dan alleen voldoen aan wetgeving. Het houdt ook in dat men bedrijfsactiviteiten uitvoert op transparante en ethische wijze, waarbij rekening wordt gehouden met de verwachtingen van de belanghebbenden. Als we maatschappelijke verantwoordelijkheid op deze manier beschouwen, is het onlosmakelijk verbonden met het DNA van de Raben Group. Het is zichtbaar op alle niveaus waarop bedrijfsactiviteiten worden uitgevoerd. Ecologische en energiebesparende oplossingen in het magazijn, een wagenpark met een lage CO 2 -uitstoot en ethische regels voor alle entiteiten die handelen voor en namens de Raben Group zijn voorbeelden van management dat een duurzame en continue ontwikkeling garandeert - zowel nu als in de toekomst. stand; we meten, rapporteren en verlagen de uitstoot van broeikasgassen. We zetten ons in voor veiligheid op de weg en de rol van het transport, zowel voor kinderen als volwassenen. Verantwoordelijkheid is geen toestand maar een proces. We passen onze diensten en procedures voortdurend aan om onze naam als verantwoordelijke onderneming eer aan te doen. We leren hoe we onze omgeving op een positieve manier kunnen beïnvloeden en geven deze kennis door aan anderen. We verzorgen vrijwilligersprogramma s voor werknemers om lokale omstandigheden te kunnen veranderen. We willen dat de toekomstige generaties kunnen beschikken over dezelfde hulpbronnen als wij. We willen de vriendelijke, stuwende kracht van de toekomst zijn. De logistieke dienstverlener is een belangrijk onderdeel van de verantwoordelijke supply chain van ieder bedrijf. Iedere dag zetten we ons in voor het algemeen welzijn. We houden natuurlijke hulpbronnen in 4

5 De strategische MVO-doelstellingen van de Raben Group zijn geformuleerd als resultaat van de betrokkenheid van de voornaamste belanghebbenden en ze hebben betrekking op vijf gebieden: zorg dragen voor de gezondheid en veiligheid partnerschap, dialoog, scholing en uitwisseling met belanghebbenden aantrekken en behouden van de beste medewerkers de negatieve invloed op het milieu compenseren de rol en kwaliteit van vervoer en logistieke diensten promoten Onze verantwoordelijkheid De MVO-visie van de Raben Group houdt in dat we een trendsetter willen zijn in onze sector door toegevoegde waarde te bieden dankzij duurzame oplossingen. 5

6 Stevige wortels stabiele groei De geschiedenis van het bedrijf begint in 1931 in Nederland, in het dorp Meddo. Daar en in Winterswijk is het ondernemingsidee ontstaan dat het begin vormde van de Raben Group. Vandaag de dag zijn we aanwezig in 10 landen van Midden- en Oost-Europa en behoren wij tot de toonaangevende logistieke bedrijven die actief zijn in deze regio. Als partner bieden we onze klanten internationale knowhow en ervaring die we hebben opgedaan op de lokale markt Het Duitse bedrijf BSV wordt onderdeel van de Raben Group 1931 J.W. Raben begint een transportbedrijf in Nederland 1991 E. Raben opent een Raben-vestiging in Polen 2003 Een Raben-vestiging wordt geopend in Oekraïne 2004 In Litouwen, Letland en Estland worden Rabenvestigingen geopend 2007 Raben Sea & Air start met het aanbieden van diensten 1960 T. Raben neemt het roer over 2002 Fresh Logistics wordt opgericht in Polen 6

7 2013 Activiteiten van Raben Sea & Air worden verplaatst naar Raben Polska en Raben Transport 2015 HRL Eurocargo uit Duitsland wordt onderdeel van de Raben Group; voortdurende ontwikkeling van de Raben Group Mijlpalen 2008 Setto (een familiebedrijf dat actief is in Tsjechië en Slowakije) voegt zich bij de Raben Group 2010 Raben Logistics Hungary wordt opgericht 2011 Overname van het Duitse transportnetwerk en de vestigingen in Tsjechië, Hongarije, Polen en Slowakije van Wincanton Fresh Logistics sluit zich aan bij European Food Network 2012 Raben Trans European Czech (voorheen Wincanton) en Transkam-Logistik worden samengevoegd tot Raben Logistics Czech s.r.o Raben Logistics Germany, Raben Trans European Germany en ELI Transport worden samengevoegd in één bedrijf - Raben Trans European Germany GmbH Het Tsjechische bedrijf Transkam Logistik sluit zich aan bij de Raben Group Ons potentieel: m >130 gekwalificeerde medewerkers die open staan voor de wensen van de klant gediversifieerde opslagcapaciteit moderne vervoermiddelen meer dan 130 locaties Moderne IT-infrastructuur en -procedures Netwerk van reguliere binnenlandse en internationale transportverbindingen Certificaten: ISO 9001, ISO 14001, ISO (HACCP), OHSAS, SQAS, AEO, IFS, TAPA, GMP, Biokontroll, Lean and Green 7

8 Oplossingen van de toekomst De Raben Group is al meer dan 80 jaar actief op de Europese markt. De Group biedt uitgebreide logistieke diensten aan. Bedrijven van de Group zijn gevestigd in 10 Europese landen: Duitsland, Estland, Hongarije, Letland, Litouwen, Nederland, Oekraïne, Polen, Slowakije, Tsjechië. Wij bieden oplossingen voor zowel grote bedrijven als kleine en middelgrote ondernemingen. Met goed ontwikkelde transportmanagement- en klantrelatiesystemen kunnen we elke dienst aanpassen aan individuele wensen en eisen. Onze diensten moeten volledig voldoen aan de verwachtingen en behoeften van onze klanten. Dankzij een platte organisatiestructuur en snelle besluitvormingsprocessen kunnen we de merken van Raben en Fresh Logistics ontwikkelen en diensten aanbieden die de oplossing vormen voor de vereisten van onze klanten. 8

9 Segmenten Contract Logistics Contract Logistics is een dienst die bestaat uit allerlei magazijnwerkzaamheden, zoals het lossen en de deconsolidatie, orderpicken en het veiligstellen van zendingen ter voorbereiding van de distributie. Road Network Vele jaren ervaring binnen nationale en internationale distributiemarkten en een goed ontwikkelde infrastructuur van eigen terminals zorgen voor een snelle en efficiënte uitvoering van de orders van klanten op het gebied van wegtransport. Fresh Logistics Een uitgebreide logistieke service voor verse producten (die een gecontroleerde temperatuur van 0-2 en van 2-6 graden Celsius nodig hebben in de gehele logistieke keten), die we aanbieden aan lokale producenten en importeurs, evenals aan wereldwijde organisaties. FTL & Intermodal Wegtransport waarmee de kosten van de levering van homogene ladingen worden geoptimaliseerd, zonder de noodzaak om producten over te slaan. Intermodaal vervoer maakt gebruik van de voordelen van verschillende vervoermiddelen tijdens het gebruik van dezelfde laadeenheid (container): spoor, weg en korte zeevracht. Sea & Air Dit is een uitgebreide logistieke service voor zendingen naar elke bestemming ter wereld. Het omvat niet alleen het transport van goederen, maar ook uitgebreide douanediensten. Dankzij de grote flexibiliteit kunnen de processen worden geïntegreerd met andere diensten uit de portefeuille van de Raben Group. Lead Logistics Provider De nieuwe dimensie binnen de logistiek. Raben Group zorgt voor de integratie van alle logistieke processen in de gehele supply chain van de klant, van het transport van de grondstoffen tot de uiteindelijke distributie naar de eindgebruikers. 9

10 10

11 Vernieuwingsdrang Innovaties is een denkwijze Zonder IT-tools en oplossingen zou de hedendaagse logistiek niet bestaan. Warehouse Management Systems (WMS) zijn vandaag de dag een vereiste. Ze bieden een groot aantal functies die nodig zijn om activiteiten te beheren en ze aan te passen aan de wensen van de klant. Dankzij andere geavanceerde oplossingen kunnen we ook de transportprocessen controleren. In de wereld van de logistiek wordt de tevredenheid van de klant bepaald door de levertijd en de kwaliteit. Het is echter niet mogelijk om de snelheid van het transport te blijven verhogen. We zoeken manieren die ons tijd opleveren en die anderen niet weten te vinden. Vernieuwen heeft niet alleen betrekking op grensverleggende oplossingen, maar ook op het uitvoeren van bestaande activiteiten op een effectievere manier. Het gaat om de moed en de consistentie waarmee we de paradigma s van onze eigen redeneringen doorbreken. De impuls. De ingeving. Soms kan één moment beslissend zijn voor een oplossing die op de markt wordt gebracht en die de realiteit volledig kan veranderen. Maar niet iedere oplossing die op een bepaald moment de beste lijkt te zijn, kan in de toekomst nog worden verbeterd. Hoe kunnen we dus de effectiviteit van onze activiteiten vergroten? Meer verbeteringen doorvoeren in het magazijn en bij het transport? Oplossingen implementeren die tegemoetkomen aan de behoeften van onze klanten, zoals de steeds groter wordende markt voor e-commerce? Warehouse Management Systems Transport Management Systems Customer Relationship Management Systems Financial and Analytical Systems Support Systems 11

12 Logistiek op basis van kennis en ervaring Logistiek wordt wel gezien als de barometer van de economie. In deze sector zien we meestal als eerste de tekenen van economisch herstel of van een daling in volumes en veranderingen in de richting van goederenstromen. Door de dagelijkse uitdagingen moeten vaak direct beslissingen worden genomen, waardoor de lat voor ondernemers zeer hoog komt te liggen. Om met deze omstandigheden om te kunnen gaan, moet de operationele efficiency worden gestroomlijnd, het wagenpark gemoderniseerd en de IT-systemen verder worden ontwikkeld. Soms gaat het om doorlopende oplossingen, terwijl andere situaties vanuit een strategisch perspectief moeten worden beschouwd. Bij de Raben Group is kennis een van de belangrijkste activa, omdat we hiermee onze diensten aan kunnen passen aan de behoeften van degenen die ze nodig hebben. We verzamelen en beheren data. We doen voortdurend nieuwe vaardigheden en competenties op. We volgen de trends in de markt. We raadplegen onze eerdere oplossingen. We maken gebruik van de kennis van zowel interne als externe experts. We verzamelen de opgedane kennis en gebruiken het voor onze dagelijkse werkzaamheden. Dankzij de kennis van de markt en van de sectoren in de 10 Europese landen waar onze bedrijven zijn gevestigd, kunnen we meerwaarde creëren. We delen onze kennis: we bieden logistieke oplossingen en best practices voor zelfs de meest veeleisende productgroepen. Een van de aspecten van onze bedrijfswaarden is het hoge niveau van persoonlijk ondernemerschap en de bereidheid om voortdurend bij te leren. Dankzij de nauwe interdisciplinaire samenwerking tussen de experts, op nationaal en internationaal niveau, kunnen we onze klanten een uitgebreid aanbod doen dat aan hun wensen is aangepast. Door de platte organisatiestructuur kunnen we snel beslissingen nemen. Ook creëren we daarmee een cultuur waarin de voortdurende uitwisseling van meningen en gedachten wordt gestimuleerd. Wat ons bovendien onderscheidt van de rest is de bereidheid om te veranderen. Daarnaast stellen de kennis en ervaring van onze werknemers ons in staat om de ontwikkeling van ons bedrijf positief te beïnvloeden en om het concurrentievoordeel van onze klanten te vergroten. 12

13 Wij zijn gespecialiseerd in: FMCG non-food FMCG food Retail E-commerce Automotive Chemie Technologie Elektronica Kennis We delen onze kennis: we bieden logistieke oplossingen en best practices voor zelfs de meest veeleisende productgroepen. 13

14 De kracht van de organisatie Een logistiek bedrijf is een dynamisch organisme dat zich snel aanpast. Tot de belangrijkste elementen van onze organisatie behoren daarom de mensen die het hebben opgebouwd - met hun betrokkenheid, creativiteit, bereidheid tot verandering en ervaring. Doordat we zorg dragen voor hun welzijn en ontwikkeling en door gebruik te maken van hun creativiteit, zijn wij ervan overtuigd dat we effectief en flexibel kunnen reageren op de steeds veranderende behoeften van de markt. Een van de middelen waarmee we luisteren naar de stem van onze werknemers is het periodieke betrokkenheids- en tevredenheidsonderzoek. Daarnaast wordt iedereen ondersteund door moderne instrumenten als competentiemanagement, management by objectives en ontwikkelings- en trainingsprogramma s. Doordat we dit op consistente wijze doorvoeren, bouwen we een gevoel van zekerheid op bij onze werknemers. Gedreven mensen die denken als ondernemers kunnen bij ons aan de slag - en ze blijven voor langere tijd bij ons. Wij bieden mogelijkheden voor promoties en overplaatsingen naar andere afdelingen of het buitenland. 14

15 Mensen En dankzij de dynamische ontwikkeling van het bedrijf zijn nieuwe medewerkers altijd welkom. De combinatie van hun talenten, ervaring en nieuwe ideeën is de kracht achter onze organisatie. We hebben meer dan mensen in dienst in 10 landen, waardoor onze organisatie zeer gediversifieerd is. In een dergelijke grote organisatie is succesvolle samenwerking gebaseerd op het feit dat de neuzen in dezelfde richting staan. Daarom hebben we een helder gedefinieerde strategie waarmee we onze missie en visie willen bereiken en duidelijke wegwijzers die we volgen: de bedrijfswaarden van de Raben Group. 15

16 Uitstekende klantenservice De tevredenheid van de klant is een optelsom van alle ervaringen met de Raben Group. Dit is afhankelijk van de kwaliteit van onze diensten en van onze service. Het is afhankelijk van communicatie, uitwisseling van informatie en van het imago en gedrag van onze subcontractors. Om de klantenservice te optimaliseren, moeten we de standpunten van onze klanten begrijpen. De sector waarin onze klanten actief zijn en de omvang van hun bedrijf is minder belangrijk dan hun tevredenheid over de service die wij ze bieden. Een van de belangrijkste elementen van onze strategie is het opbouwen van een bedrijf dat bekend staat om zijn uitstekende klantenservice. Logistiek moet een menselijk gezicht hebben. We beseffen namelijk heel goed hoe belangrijk persoonlijk contact is. Een sector is gebaseerd op een ontmoeting tussen twee mensen die hun bedrijf vertegenwoordigen. Daarom streven wij er iedere dag weer naar om de weg naar de juiste contactpersoon voor onze klanten zo kort mogelijk te houden. We hebben geen automatische en onpersoonlijke hotlines, maar wijzen mensen aan onze klanten toe, die in de dagelijkse werkzaamheden een professionele en vriendelijke relatie met hen opbouwen. Onze klanten kennen hun ambassadeur van de klantenserviceafdeling en weten dat ze op hem of haar kunnen rekenen. Aanbevelingen van onze klanten zijn voor ons een belangrijk teken van vertrouwen. We doen er alles aan om dat te verdienen en ons streven is dat de Raben Group bekend staat als de logistieke dienstverlener met de vriendelijkste klantenservice. Elk jaar houden we een gericht onderzoek naar de tevredenheid onder onze klanten. We houden continu het beheer over de dagelijkse diensten die we aanbieden en controleren de kwaliteit ervan. Dankzij de suggesties die we krijgen, worden we opmerkzaam gemaakt op de gebieden waar nog verbetering mogelijk is. Met en voor onze klanten perfectioneren we onze diensten en implementeren we de benodigde wijzigingen. Aanbevelingen van onze klanten zijn voor ons een belangrijk teken van vertrouwen. 16

17 Klantenservice NPS* index Raben Group +23 Dit betekent dat we trouwe klanten hebben die ons vertrouwen en bereid zijn om onze diensten aan te bevelen bij anderen. Tegelijkertijd betekent de index de ontwikkeling van de relatie tussen de consument en het merk als gevolg van de emotionele impact op de gebruiker. Het is niets waard als een gemiddeld NPS van Europese bedrijven schommelt tussen de 5 en 10. De NPS index van de Raben Group groeit elk jaar. In het klanttevredenheidsonderzoek van 2014 was het +23. * Net Promoter Score is gezamenlijk gecreëerd door Satmetrix, Bain & Company en Fred Reichheld. Vandaag de dag is NPS een geregistreerd handelsmerk. De NPS-index van de Raben Group werd uitgevoerd aan het begin van 2014/2015 (status van 2015/03/03 - onderzoek in Oekraïne is niet voltooid). 17

18 Een gezonde en veilige werkomgeving Wij geven om onze werknemers, onze leveranciers en andere betrokken partijen, en dat doen we onder meer door een solide veiligheidscultuur op te bouwen en de systemen voor veiligheid en gezondheid op het werk (OHS, ofwel Occupational Health and Safety) te perfectioneren. Het goede voorbeeld is het beste voorbeeld en dat motiveert onze werknemers om hun gewoontes op de werkplek te veranderen. De betrokkenheid Missie Nul van de directie en het hoger management is daarom van groot belang voor de dynamische ontwikkeling op dit vlak. Het internationale team van SHE-leiders die zijn geselecteerd uit het hogere management van alle Raben-ondernemingen is verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de strategie voor risicomanagement en voor het opstellen van de wereldwijde en lokale programma s. Onze missie Nul ongevallen en beroepsziekten willen we bereiken door middel van programma s per locatie en voor de hele groep die zich richten op: het creëren van veilige en gezonde werkplekken; het plannen en aanpassen van processen; het vergroten van de bekendheid met de eisen voor de OHS-systemen, ergonomie, risico s en de regels voor preventie bij arbeidsprocessen; leren van gevaarlijke incidenten om herhaling te voorkomen; samenwerken met belanghebbenden op het gebied van observatie, notificatie en eliminatie van slapende risico s. Bij onze activiteiten is de doelstelling voor de managers op kantoor of in het magazijn om voortdurend gevaarlijke technische omstandigheden bij processen en menselijke handelingen te controleren. Daarnaast dienen ze gesprekken te houden waardoor ze op zaken attent worden gemaakt die verbeterd kunnen worden. Ten slotte moeten ze barrières en hiaten in processen elimineren en nadenken over verbeteringen. Het versterken van de veiligheidscultuur doen we niet alleen door middel van discussies, ver- 18

19 SHE-cultuur gaderingen, trainingen of de ontwikkeling van het OHS-systeem, maar vooral door alle partijen te betrekken bij het aanpassen van veiligheidsregels, door open te staan voor veranderingen in de organisatie en door de werkplekken te moderniseren met nieuwe technologische oplossingen. De werkplekken zijn uitgerust voor onze werknemers en leveranciers - met het oog op hun gezondheid en veiligheid - en de processen bij de Raben Group zijn ontworpen voor en gecontroleerd op beroepsrisico s en bestaande lastige of schadelijke omstandigheden. Een reguliere verificatie van de beroepsrisicobeoordeling en de controle van gevaarlijk gedrag en technische omstandigheden ondersteunen de verbetering van de bestaande preventiemaatregelen en van de ergonomie bij de arbeidsprocessen. Directie, managers en werknemers zijn samen verantwoordelijk voor het behalen van de gestelde doelen. Om onze veiligheid en die van anderen op het werk en daarbuiten te verbeteren, wisselen we ervaringen uit en leren we van elkaar. De acties die in het kader van SHE worden ondernomen, stimuleren samen met de veiligheidssystemen een cultuur waarin dialoog, vertrouwen en de gedeelde verantwoordelijkheid voor de veiligheid voorop staan. De acties die in het kader van SHE worden ondernomen, stimuleren samen met de veiligheidssystemen een cultuur waarin dialoog, vertrouwen en de gedeelde verantwoordelijkheid voor de veiligheid voorop staan. 19

20 20

21 Open staan Openheid voor nieuwe richtingen Om logistieke activiteiten uit te voeren in dit tijdperk van globalisering moet het bedrijf, als het zo dicht mogelijk bij de klant wil zijn, op veel plekken tegelijkertijd aanwezig zijn. Onze kracht wordt mede bepaald door de locaties waar we onze diensten leveren. We hebben een uitgebreid netwerk van eigen terminals en distributiecentra. We hebben vestigingen in 10 Europese landen en dankzij de samenwerking met onze partners kunnen we elke plek op de aardbol bereiken. We hebben een complementair en uitgebreid aanbod ontwikkeld dankzij het scheiden van specifieke segmenten in de structuur van de Raben Group, en daarnaast hebben we een afzonderlijk merk geïntroduceerd waarmee we een gespecialiseerde service aanbieden: Fresh Logistics. De Raben Group is een logistieke dienstverlener die haar diensten op flexibele wijze aanpast aan de verwachtingen van elke klant. Onze doelstelling is om de behoeften te vervullen van zelfs de meest veeleisende klanten die op zoek zijn naar betrouwbare en efficiënte logistieke oplossingen. Om die reden is het van essentieel belang dat we over de juiste middelen beschikken. Iedere dag worden er ladingen vervoerd door meer dan beschikbare transportmiddelen: van de grootste container- of trailercombinaties met extra vrachtruimte (bijv. dubbeldekkers) en vrachtwagens die zijn uitgerust met een hydraulische laadklep, tot de kleinste wagens met een capaciteit van 1,5 ton die worden gebruikt voor distributie in stadscentra. In onze magazijnen worden goederen opgeslagen voor bijvoorbeeld de automotive sector, evenals wit- en bruingoed, olie en smeermiddelen. Onze klanten kunnen gebruik maken van meer dan m 2 A-klasse magazijncapaciteit met diverse opslagcondities. De Raben Group heeft meer dan 80 magazijnen in Europa, die gediversifieerde productengroepen opslaan, zoals food, nonfood en gevaarlijke goederen (ADR). Vanaf het begin van onze activiteiten hebben we ons gericht op de kwaliteit en variëteit van de diensten die we aanbieden. De maatstaf voor ons succes is het succes van onze klanten. 21

22 Logistiek is meer dan logica Logistiek is een term die vroeger verwees naar wiskundige logica. Het woord is afgeleid van het Griekse logistike [techne] het praktische vermogen om te tellen, logistikon het vermogen om te redeneren.* Zelfs in de 20e eeuw duidde de term logistiek in veel landen nog op de wiskundige logica. Tegenwoordig verwijst het naar het proces van de planning en op economische wijze ten uitvoer brengen van de goederenstroom. Het doel van de logistiek is het voldoen aan de wensen van de klant in alle stadia van de supply chain waarin wij onze diensten aanbieden. Om deze uitgebreide logistieke oplossingen te kunnen aanbieden, moeten we echter de nadruk leggen op de waarde van elk element dat daar invloed op heeft. Voor ons gaat het om veel meer dan alleen transport of opslag. Het gaat om het opbouwen van de relaties tussen klanten en medewerkers. Het gaat erom samen kleine stappen te nemen om grote verbeteringen te realiseren. Het gaat om de kennis die we willen delen met anderen. Wij willen samen werken aan het algemeen welzijn - voor een betere toekomst. *bron: (Pools internet woordenboek) 22

23 23

24 ONTDEK LOGIC IN LOGISTICS. ONTDEK RABEN. Scan de QR code en installeer de App. Start de App en richt de camera op deze pagina. Ontdek onze diensten en zie hoe wij werken! Raben en Fresh Logistics zijn geregistreerde handelsmerken. Photo: Rudolf Flachs, Monika Lisiecka, Greg Nelec, Péter Pánczél, Sergey Sirko, debert Fotolia.com, DeVice Fotolia.com Gepubliceerd op Cocoon Silk ecologisch papier met FSC-certificaat.

Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie

Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie Voorop in de ontwikkeling van multimodale ketenregie Overseas Logistics Multimodal Inland Locations Supply Chain Solutions Advanced logistics for a smaller world Als het gaat om het optimaal beheersen

Nadere informatie

Vanuit Nederland de hele wereld over. Continenten verbonden. Personally worldwide.

Vanuit Nederland de hele wereld over. Continenten verbonden. Personally worldwide. Vanuit Nederland de hele wereld over. Continenten verbonden. Personally worldwide. Wij staan voor u klaar. Wereldwijd. Al sinds 1921 vervoeren wij goederen voor onze klanten over de gehele wereld. Van

Nadere informatie

freight is our trade www.neele.nl Nederlands

freight is our trade www.neele.nl Nederlands freight is our trade www.neele.nl Nederlands Full service logistieke dienstverlening Neele Logistics ontzorgt uw complete logistiek. Of u nu een vervoerder zoekt die goed de weg weet in Europa of een partij

Nadere informatie

JAAR. 75 jaar transport op maat

JAAR. 75 jaar transport op maat 75 JAAR 75 jaar transport op maat Wel de lusten maar niet de lasten! Select2Connect de beste manier van SAMENwerken 24/7 bereikbaar Deskundigheid Afspraak = Afspraak Kwaliteit Flexibiliteit Snelle levering

Nadere informatie

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Klantgerichtheid Selecteren van een klant Wanneer u hoog scoort op 'selecteren

Nadere informatie

International trade needs international. Brussels Paris Moscow St-Petersburg Boedapest Sofia Prague

International trade needs international. Brussels Paris Moscow St-Petersburg Boedapest Sofia Prague International trade needs international transport ISO 9001 QUALITY 2 0 0 0 Brussels Paris Moscow St-Petersburg Boedapest Sofia Prague Transport naar Oost - Europa, het GOS en de Balkan Wegtransport, Zeetransport

Nadere informatie

PRIMAIRE DISTRIBUTIE Planning en transport van productielocatie naar distributiecentra en tussen distributiecentra.

PRIMAIRE DISTRIBUTIE Planning en transport van productielocatie naar distributiecentra en tussen distributiecentra. POST KOGEKO Uw klanten willen hun bestelling op tijd en in perfecte staat ontvangen. Of het nu gaat om een volle vracht of om een enkele pallet of colli. Post-Kogeko Logistics maakt dat voor u waar. Wij

Nadere informatie

Innoveren maakt het verschil

Innoveren maakt het verschil Innoveren maakt het verschil De logistieke dienstverlener van vandaag bestaat niet meer in 2020! Pascal van Beek Supply chain strategie ontwikkeling & implementatie Business development Customer focussed

Nadere informatie

Medical Services Textile Services Logistic Services. Logistieke dienstverlening voor de medische industrie

Medical Services Textile Services Logistic Services. Logistieke dienstverlening voor de medische industrie Medical Services Textile Services Logistic Services Logistieke dienstverlening voor de medische industrie Facts & Figures Geïntegreerd procesmanagement STERIMA-VANGUARD wil de first in mind regionale en

Nadere informatie

IN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM

IN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM IN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM De tijd dat MVO was voorbehouden aan idealisten ligt achter ons. Inmiddels wordt erkend dat MVO geen hype is, maar van strategisch belang voor ieder

Nadere informatie

CO2 uitstoot per klant Tolheffingen per klant Lege kilometers Gereden kilometers per stop en klant Transport- of voertuigkosten per stop en klant

CO2 uitstoot per klant Tolheffingen per klant Lege kilometers Gereden kilometers per stop en klant Transport- of voertuigkosten per stop en klant Hoe kun je de race tegen de klok winnen? HOE KUN JE DE RACE TEGEN DE KLOK WINNEN? PTV. The Mind of Movement De PTV Group levert software en consultancy diensten voor transport, logistiek en geomarketing.

Nadere informatie

Palletways Express distributie van palletzendingen

Palletways Express distributie van palletzendingen Palletways Express distributie van palletzendingen Het netwerk van Palletways Europe strekt zich uit over de Benelux, Noord-Frankrijk en West-Duitsland. Londen BELGIË NEDERLAND Hamburg Nijmegen DUITSLAND

Nadere informatie

Michigan State University inkoopbenchmarkmodel

Michigan State University inkoopbenchmarkmodel pag.: 1 van 5 Michigan State University inkoopbenchmarkmodel In 1993 is Professor R. Monczka aan de Michigan State University (MSU) een benchmarking initiatief gestart, waarin circa 150 (multinationale)

Nadere informatie

Scale your intralogistics. Vertical Buffer Module. Energie-efficiëntie Eenvoudig te integreren. Hoog pickvermogen

Scale your intralogistics. Vertical Buffer Module. Energie-efficiëntie Eenvoudig te integreren. Hoog pickvermogen Scale your intralogistics. Vertical Buffer Module. Energie-efficiëntie Eenvoudig te integreren Hoog pickvermogen De trends van de intralogistiek van de toekomst Waarop u voorbereid moet zijn: Sterk groeiend

Nadere informatie

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur

www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur Efficiëntie Meegaan met de tijd Mobiliteit De markt verandert evenals onze manier van werken. Het leven wordt mobieler en we

Nadere informatie

GEAVANCEERD ORDERVERZAMEL- SYSTEEM VOLGENS GOEDEREN-NAAR-DE- MAN PRINCIPE: MODULAIR, FLEXIBEL EN SCHAALBAAR GEAUTOMATISEERD ORDERVERZAMELEN

GEAVANCEERD ORDERVERZAMEL- SYSTEEM VOLGENS GOEDEREN-NAAR-DE- MAN PRINCIPE: MODULAIR, FLEXIBEL EN SCHAALBAAR GEAUTOMATISEERD ORDERVERZAMELEN GEAVANCEERD ORDERVERZAMEL- SYSTEEM VOLGENS GOEDEREN-NAAR-DE- MAN PRINCIPE: MODULAIR, FLEXIBEL EN SCHAALBAAR GEAUTOMATISEERD ORDERVERZAMELEN WAAROM SAVOYE... Meer dan 30 jaar ervaring in het ontwikkelen

Nadere informatie

Astro WMS: een innovatief en slim WMS

Astro WMS: een innovatief en slim WMS Astro WMS: een innovatief en slim WMS Beschrijving product: Astro WMS oplossing: innovatief en slim Astro WMS is een slim, innovatief en schaalbaar standaard warehouse management systeem wat zich aanpast

Nadere informatie

s Nachts actief voor uw succes

s Nachts actief voor uw succes s Nachts actief voor uw succes 00209_TNT_Innight_Image_NL.indd 1 23-07-2008 18:27:31 bis Vóór uw werkdag begint zijn uw zendingen al geleverd Terwijl anderen slapen, zijn wij voor u onderweg. Elke nacht

Nadere informatie

De rol van WMS in internationale Supply Chains

De rol van WMS in internationale Supply Chains De rol van WMS in internationale Supply Chains s-hertogenbosch, 26 april 2012 9026X078/WD/ld v1.0 De in dit rapport genoemde conclusies, aanbevelingen en adviezen zijn gebaseerd op door de opdrachtgever

Nadere informatie

Stubbe Logistiek MVO met handen en voeten

Stubbe Logistiek MVO met handen en voeten Stubbe Logistiek MVO met handen en voeten Even voorstellen Xander van der Veeke, 40 jaar Sportief; o.a. voetbal, hardlopen Genieten (werk, vakanties, lekker eten) Getrouwd met Patricia Zoons Tim & Brent

Nadere informatie

ONZE VERANTWOORDELIJKHEID

ONZE VERANTWOORDELIJKHEID ONZE VERANTWOORDELIJKHEID CORPORATE RESPONSIBILITY POLICY I Inhoud Voorwoord 1 Waardering medewerkers 2 Ketenverantwoordelijkheid 3 Behoud van natuurlijke hulpbronnen 4 Maatschappelijke betrokkenheid

Nadere informatie

Green Order voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case

Green Order voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars Beschrijving & case 18 mei 2011 Inhoud Inhoud beschrijving Kern van de tool Aanpak Mensen & middelen Resultaat Case beschrijving / best practice Toepassing

Nadere informatie

Kortom, van visie naar werkelijkheid!

Kortom, van visie naar werkelijkheid! Wie zijn wij Scopeworks is een internationaal bureau wat zich richt op executive search, interim management en consulting. Ons kantoor is gevestigd in Nederland en vanuit hier worden onze diensten wereldwijd

Nadere informatie

Stilstaan bij vooruitgang

Stilstaan bij vooruitgang Stilstaan bij vooruitgang Thuis in duurzaam organiseren Duurzaam rendement is geld verdienen... en meer... Onze visie op duurzaamheid Duurzaamheid is een modewoord geworden. Om mee te gaan met de trend

Nadere informatie

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012. Beleef en beïnvloed de klant!

Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012. Beleef en beïnvloed de klant! Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 Beleef en beïnvloed de klant! Klantenbinding is essentieel voor organisaties om te overleven. Klanten worden steeds veeleisender; naast een goede functionele

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

Resultaten Onderzoek September 2014

Resultaten Onderzoek September 2014 Resultaten Onderzoek Initiatiefnemer: Kennispartners: September 2014 Resultaten van onderzoek naar veranderkunde in de logistiek Samenvatting Logistiek.nl heeft samen met BLMC en VAViA onderzoek gedaan

Nadere informatie

DSV Nederland. Global Transport and Logistics

DSV Nederland. Global Transport and Logistics DSV Nederland Global Transport and Logistics DSV Global Transport and Logistics DSV heeft kantoren in meer dan 75 landen verspreid over de hele wereld. Daardoor heeft DSV de beschikking over een internationaal

Nadere informatie

WMS WISE voor food-retail

WMS WISE voor food-retail WMS WISE voor food-retail De moderne oplossing voor efficiënt magazijnbeheer Warehousemanagement met flexibiliteit als uitgangspunt WISE Minimalisatie van kosten, maximale productiviteit Als food-retailer

Nadere informatie

Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment

Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment Overzicht van oplossingen Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment Wat u leert De opkomst van nieuwe technologieën zoals cloud, mobiliteit, sociale media en video die

Nadere informatie

Wel of niet certificatie? K. de Jongh

Wel of niet certificatie? K. de Jongh K. de Jongh Tijdsduur: 30 minuten Certificatie; ondermeer status 2015 versies De nieuwe norm; HLS en 2015 versies Voorbeelden uit de praktijk HLS en 2015 versies in de praktijk Conclusies? 9-3-2015 2 Certificatie:

Nadere informatie

Slim verduurzamen gemeente gebouwen Eindhoven

Slim verduurzamen gemeente gebouwen Eindhoven Slim verduurzamen gemeente gebouwen Eindhoven Duurzaamheid loont! De vraag naar duurzaamheid in de bouwwereld én in het eigen huis is voor uw opdrachtgevers van steeds grotere betekenis. Met duurzame producten

Nadere informatie

VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1

VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1 VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1 Onderstaande diagnostische vragenlijst bestaat uit 12 items. De score geeft weer in welke mate uw organisatie reactief, responsief, pro-actief

Nadere informatie

Supplier Code of Conduct. Samen op weg naar een succesvolle, uitdagende en duurzame toekomst

Supplier Code of Conduct. Samen op weg naar een succesvolle, uitdagende en duurzame toekomst Supplier Code of Conduct Samen op weg naar een succesvolle, uitdagende en duurzame toekomst Bij Kramp gaan we voor zakelijk succes op de lange termijn. Daarbij voelen we een sterke verantwoordelijkheid

Nadere informatie

BENT U ER KLAAR VOOR?

BENT U ER KLAAR VOOR? ISO 9001:2015 EN ISO 14001:2015 HERZIENINGEN ZIJN IN AANTOCHT BENT U ER KLAAR VOOR? Move Forward with Confidence WAT IS NIEUW IN ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 MEER BUSINESS GEORIENTEERD KERNASPECTEN "LEIDERSCHAP

Nadere informatie

Ons nieuwe laboratoriuminrichtingssysteem

Ons nieuwe laboratoriuminrichtingssysteem Ons nieuwe laboratoriuminrichtingssysteem Als een ideale werking en een goed design elkaar innovatief aanvullen, hebben wij alles goed gedaan. Esthetische eisen vertalen in een goed design is één ding

Nadere informatie

3 Wat wil de klant: marketing en logistiek

3 Wat wil de klant: marketing en logistiek 3 Wat wil de klant: marketing en logistiek 1 De perfect tevreden klant Logistiek = Passie voor de klant Demand versus supply management Kies de markt, kies het assortiment Biedt een goede service van order

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Inkoopmanagement & Procurement De cursus Inkoopmanagement & Procurement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015

Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015 ISO Revisions Nieuw en herzien Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015 Inleiding Dit document maakt een vergelijking tussen ISO 9001:2008 en de Final Draft International

Nadere informatie

Wijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Wijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen De Meeuw Nederland Industrieweg 8 Postbus 18 5688 ZG Oirschot T +31 (0)499 57 20 24 F +31 (0)499 57 46 05 info@demeeuw.com www.demeeuw.com De Meeuw en MVO Wijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord

Nadere informatie

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei

managing people meeting aspirations Natuurlijke groei managing people meeting aspirations Natuurlijke groei geloof Wij hebben een gemeenschappelijke visie pagina - managing people, meeting aspirations Vandaag verhoogt CPM de prestaties op elk niveau van uw

Nadere informatie

Logistiek in ketens Keuzes betreffende transport Keuzes betreffende het distributiecentrum Keuzes betreffende de distributiekanalen

Logistiek in ketens Keuzes betreffende transport Keuzes betreffende het distributiecentrum Keuzes betreffende de distributiekanalen Logistiek in ketens Keuzes betreffende transport Keuzes betreffende het distributiecentrum Keuzes betreffende de distributiekanalen 1 Keuzes betreffende transport Wegvervoer Binnenvaart Railvervoer Luchtvervoer

Nadere informatie

meilink groep meilink groep meilink industriële verpakkingen varekamp exportpacking & logistics schijndel industriële verpakkingen meilink kartonnage

meilink groep meilink groep meilink industriële verpakkingen varekamp exportpacking & logistics schijndel industriële verpakkingen meilink kartonnage meilink groep Een uniek totaalconcept in industriële verpakkingen De Meilink Groep biedt een totaalpakket in industriële verpakkingen. Wij zijn op dit gebied zelfs marktleider in de Benelux en behoren

Nadere informatie

Thomas Klann. Een kijkje in de dagelijkse logistieke praktijk. Een kijkje in de dagelijkse logistieke praktijk

Thomas Klann. Een kijkje in de dagelijkse logistieke praktijk. Een kijkje in de dagelijkse logistieke praktijk Thomas Klann Een kijkje in de dagelijkse logistieke praktijk Een kijkje in de dagelijkse logistieke praktijk DACHSER Food Logistics - Fresh convenience voor de Duitse markt - Good customer service performance

Nadere informatie

Tactisch plannen Peter de Haan

Tactisch plannen Peter de Haan Tactisch plannen Peter de Haan Even voorstellen U Peter de Haan Universiteit Twente Toegepaste Wiskunde ORTEC Sen. Solution Architect 2 Agenda Wat is tactisch plannen Voorbeelden van tactisch plannen Hoe

Nadere informatie

Beleidsplan MVO 2015-2017

Beleidsplan MVO 2015-2017 Beleidsplan MVO 2015-2017 CB Concreet Duurzaam April 2015 Inleiding Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) speelt een belangrijke rol binnen de prestatie- en groeistrategie van Cementbouw. Als een

Nadere informatie

De toekomst van consultancy

De toekomst van consultancy De toekomst van consultancy Course Assignment Management Consulting 5 oktober 2013 Teska Koch 2518936 Teska.koch@hotmail.com Word count: 1.510 Een kijkje in de glazen bol: Wat is de toekomst van consultancy?

Nadere informatie

Globalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en

Globalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en Globalisatie, met nieuwe opkomende economieën als China, Brazilië en India, heeft de wereld in veel opzichten in hoog tempo veranderd. Voor veel bedrijven betekent dit een strategische herbezinning op

Nadere informatie

Gehlen Schols Logistics

Gehlen Schols Logistics Winner 2011 Vestigingen: NL - Kerkrade (hoofdkantoor) DE - Düren BE - Grâce Hollogne SK - Bratislava Logistieke diensten: Internationaal Transport en Expeditie Dagelijks: Duitsland, Zwitserland, Benelux

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie

Customer Case Triferto

Customer Case Triferto Feiten in het kort: Activiteiten: is groothandelaar en producent van meststoffen in West-Europa. In Nederland kent het bedrijf een marktaandeel van 40%. Branche: Logistiek, Groothandel, Producent Oplossing:

Nadere informatie

Agrologistiek: De rol van ICT in toekomstige supply chains

Agrologistiek: De rol van ICT in toekomstige supply chains Agrologistiek: De rol van ICT in toekomstige supply chains delaatstemeter@gmail.com Walther Ploos van Amstel Amsterdam, April 2010 Waarde creëren met supply chain ICT Nieuwe ICT oplossingen kunnen agrologistiek

Nadere informatie

STAKEHOLDERS. Hoe gaan we daar mee om? Jacques van Unnik Manager Personnel Certification & Training 3 december 2015 BUSINESS ASSURANCE

STAKEHOLDERS. Hoe gaan we daar mee om? Jacques van Unnik Manager Personnel Certification & Training 3 december 2015 BUSINESS ASSURANCE BUSINESS ASSURANCE STAKEHOLDERS Hoe gaan we daar mee om? Jacques van Unnik Manager Personnel Certification & Training 3 december 2015 1 DNV GL 2014 Stakeholders 19 November 2015 SAFER, SMARTER, GREENER

Nadere informatie

Besam IFD type EN, TF en TM

Besam IFD type EN, TF en TM Besam IFD type EN, TF en TM Industriële snelvouwdeuren Ideaal voor een snelle doorgang bij middelgrote tot grote entrees ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions Verkrijgbaar in vele aantrekkelijke

Nadere informatie

Organisatie principes

Organisatie principes Organisatie principes Een overzicht van organisatie principes die als richtsnoer dienen bij het vormgeven van flexibele, innovatieve organisaties. Deze principes zijn gebaseerd op de Moderne Sociotechniek.

Nadere informatie

Onze belangrijkste succesfactoren

Onze belangrijkste succesfactoren NL - 07/2015 Onze belangrijkste succesfactoren Meest betrouwbare bedrijf Bij Balta weten we dat betrouwbare partners de sleutel tot succes zijn. Daarom streven we ernaar om voor al onze belanghebbenden

Nadere informatie

PLANON APPS. Voor Facility - en Service Management op uw smartphone

PLANON APPS. Voor Facility - en Service Management op uw smartphone PLANON APPS Voor Facility - en Service Management op uw smartphone Een innovatieve specialist met dertig jaar ervaring in het IWMS-domein Een partner die door Gartner wordt erkend als marktleider Integraal

Nadere informatie

Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model.

Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model. Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model. 1. Wat is het INK-model? Het INK-model is afgeleid van de European Foundation for Quality Management (EFQM). Het EFQM stelt zich ten doel Europese bedrijven

Nadere informatie

Onze belangrijkste succesfactoren

Onze belangrijkste succesfactoren NL 01/2015 Onze belangrijkste succesfactoren Meest betrouwbare bedrijf Bij Balta weten we dat betrouwbare partners de sleutel tot succes zijn. Daarom streven we ernaar om voor al onze belanghebbenden de

Nadere informatie

ONZE LEIDRAAD VOOR BEDRIJFSVOERING

ONZE LEIDRAAD VOOR BEDRIJFSVOERING ONZE LEIDRAAD VOOR BEDRIJFSVOERING MOTTO Onze prowin familie - samen succesvol SAMEN ZIJN WE SUCCESVOL Prestatiegerichte medewerkers met verantwoordelijkheidsgevoel vormen de basis van ons succes. Vertrouwen

Nadere informatie

ISO 9000:2000 en ISO 9001:2000. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.

ISO 9000:2000 en ISO 9001:2000. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. ISO 9000:2000 en ISO 9001:2000 Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 11 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER...

Nadere informatie

WESTHOEK BUSINESS DISTRICT. een regionaal contactpunt voor bedrijven d.m.v. een officieel samenwerkingsverband

WESTHOEK BUSINESS DISTRICT. een regionaal contactpunt voor bedrijven d.m.v. een officieel samenwerkingsverband WESTHOEK BUSINESS DISTRICT een regionaal contactpunt voor bedrijven d.m.v. een officieel samenwerkingsverband AGENDA 1. Missie, doelstellingen en taakstellingen van Westhoek Business District 2. Inspirerende

Nadere informatie

Wij stellen u voor...

Wij stellen u voor... Wij stellen u voor... Missie en visie Missie Het leveren van een full service logistieke dienstverlening, waarbij meerwaarde wordt toegevoegd door ontzorging en procesverbetering. Hierbij staat een sterke

Nadere informatie

HECTAS Uw partner in facilitaire diensten. Betrouwbare service

HECTAS Uw partner in facilitaire diensten. Betrouwbare service HECTAS Uw partner in facilitaire diensten Betrouwbare service Altijd binnen bereik Soms ligt iets dat goed is heel dichtbij. Neem nou HECTAS. Onze decentrale, klantgerichte organisatie heeft diverse vestigingen

Nadere informatie

Supply Chain Management in nieuw Europees perspectief

Supply Chain Management in nieuw Europees perspectief Supply Chain Management in nieuw Europees perspectief Dr.ir. Rob Kwikkers 02-06-2004 Fontys Hogescholen 1 Inleiding SCM is samenwerken in ketens van bedrijven taakverdeling communiceren partnerschap 02-06-2004

Nadere informatie

Onze belangrijkste succesfactoren

Onze belangrijkste succesfactoren NL - 02/2016 Onze belangrijkste succesfactoren Meest betrouwbare bedrijf Bij Balta weten we dat betrouwbare partners de sleutel tot succes zijn. Daarom streven we ernaar om voor al onze belanghebbenden

Nadere informatie

Wij leggen rekenschap af over:

Wij leggen rekenschap af over: VRAGEN Het afleggen van rekenschap. ANTWOORDEN TOELICHTING / VOORBEELDEN VRAAG 1. Onze organisatie legt rekenschap af over onze effecten op de maatschappij, de economie en het milieu. Welke activiteiten

Nadere informatie

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent

Optimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen

Nadere informatie

Logistieke top-100: bouwsteen in waarde logistieke sector voor Nederland

Logistieke top-100: bouwsteen in waarde logistieke sector voor Nederland Logistieke top-100: bouwsteen in waarde logistieke sector voor Nederland TNO, Kees Verweij, Teamleider Logistiek TLN Top-100 bijeenkomst, 8 april 2010 Logistieke kosten stijgen als % omzet bedrijfsleven

Nadere informatie

Copyright by Katoen Natie en by Dicky voor de illustraties. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van

Copyright by Katoen Natie en by Dicky voor de illustraties. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van The Safety Bible Copyright by Katoen Natie en by Dicky voor de illustraties. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke

Nadere informatie

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek Als dienstverlener op het gebied van pakketlogistiek, biedt packntrace eersteklas diensten die betrekking hebben op alle aspecten

Nadere informatie

Management briefing Drie factoren die bepalend zijn voor leveringsketenflexibiliteit

Management briefing Drie factoren die bepalend zijn voor leveringsketenflexibiliteit Management briefing Drie factoren die bepalend zijn voor leveringsketenflexibiliteit Doe mee aan deze korte quiz en ontdek of uw leveringsketen alles heeft om uw bedrijf te laten floreren SUPPLY CHAIN

Nadere informatie

Het comfort van complete logistieke dienstverlening

Het comfort van complete logistieke dienstverlening Het comfort van complete logistieke dienstverlening Wij bieden maatwerk voor iedere opdrachtgever, voor de beste prijs. Wij zijn Montrieurs. Montrieurs is de complete logistieke dienstverlener die zorgt

Nadere informatie

DB Schenker in Willebroek. Draaischijf voor de Benelux-distributie van Fast Moving Consumer Goods

DB Schenker in Willebroek. Draaischijf voor de Benelux-distributie van Fast Moving Consumer Goods DB Schenker in Willebroek Draaischijf voor de Benelux-distributie van Fast Moving Consumer Goods State-of-the-art magazijn Multi-user aanpak Value added services NL Antwerpen (Corp. Office) Waregem Willebroek

Nadere informatie

Deze perskit bevat informatie over Ecofys, de geschiedenis van het bedrijf, de kenmerken, enkele feiten en cijfers en de belangrijkste activiteiten.

Deze perskit bevat informatie over Ecofys, de geschiedenis van het bedrijf, de kenmerken, enkele feiten en cijfers en de belangrijkste activiteiten. Ecofys Perskit Ecofys Experts in Energy Inleiding Ecofys is al meer dan 25 jaar een toonaangevend internationaal consultancybedrijf in energie en klimaatbeleid. De visie van Ecofys is "sustainable energy

Nadere informatie

Communicatieplan [3.C.2] HOOIJER Renkum B.V. HOOIJER Wegenbouw B.V.

Communicatieplan [3.C.2] HOOIJER Renkum B.V. HOOIJER Wegenbouw B.V. Communicatieplan [3.C.2] HOOIJER Renkum B.V. HOOIJER Wegenbouw B.V. Versie d.d. 11-7-2013 Geactualiseerd d.d. 04-10-2013 Geactualiseerd d.d. 09-05-2014 Inhoudsopgave Nr. Titel Pagina 1. Inleiding 3 2.

Nadere informatie

Certificering als gereedschap voor efficiënt organisatiemanagement

Certificering als gereedschap voor efficiënt organisatiemanagement Certification Certificering als gereedschap voor efficiënt organisatiemanagement Het nastreven en behalen van vooraf vastgestelde doelstellingen is de ultieme uitdaging voor iedere onderneming of instelling.

Nadere informatie

beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom!

beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom! beter leren, fijner werken, sneller groeien Performance Management workshop HR Live congres 28-10-2014 The Courseware Company Welkom! Agenda Introductie Performance Management Stellingen Afsluiting Luciano

Nadere informatie

20 mei 2008. Management van IT 1. Management van IT. Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen

20 mei 2008. Management van IT 1. Management van IT. Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen Management van IT Han Verniers PrincipalConsultant Han.Verniers@Logica.com Logica 2008. All rights reserved Programma Management van IT Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen

Nadere informatie

WELKOM IN DE WERELD VAN DHL

WELKOM IN DE WERELD VAN DHL WELKOM IN DE WERELD VAN DHL DHL in Nederland De ruim 10.000 medewerkers van DHL in Nederland zijn vanuit meer dan 50 vestigingen en met meer dan 4.500 voertuigen alle Nederlanders van dienst, daarbij gebruik

Nadere informatie

Preview Performance Customer Interactions 2011

Preview Performance Customer Interactions 2011 Katja van Wel Senior consultant Katjavanwel@tote-m.com Preview Performance Customer Interactions 2011 12 Januari 2011, CRM Inspiration over Onderzoeken Agenda Introductie TOTE-M Customer Experience Preview

Nadere informatie

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen 2015-2016

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen 2015-2016 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen 2015-2016 Van verbruik naar gebruik Pagina 1 van 5 Inleiding: Voor u ligt het MVO beleid van ABIRD Industrial Rental Services. Maatschappelijk Verantwoord en Duurzaam

Nadere informatie

WAARDEN BEWUST ONDERNEMEN

WAARDEN BEWUST ONDERNEMEN WAARDEN BEWUST ONDERNEMEN EEN NIEUW SOORT ONDERNEMERSCHAP RESULTAAT KOERS VISIE PERSOONLIJK LEIDERSCHAP MEERWAARDE & RENDEMENT WAARDEN BEWUST WAARDEN BEWUST ONDERNEMEN ANNO 2013 Waarden Bewust Ondernemen

Nadere informatie

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd

Nadere informatie

Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI)

Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI) Het Management Skills Assessment Instrument (MSAI) Het zelfbeoordelingsformulier Het doel van deze evaluatie is om u te helpen bij het bepalen van de belangrijkste aandachtsvelden van uw leidinggevende

Nadere informatie

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Multi Enterprise Social Network Platform 10 redenen om mee te doen Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Intranet, Extranet, Social Organiseer mensen en informatie op natuurlijke wijze TransportLAB

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Personeelsmanagement HRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Personeelsmanagement HRM 1 Inleiding Waar gaat het om? Uw mensen zijn uw meest waardevolle bezit. U spaart tijd noch geld om uw mensen de erkenning te geven die zij

Nadere informatie

Enquête rond het familiebedrijf in België

Enquête rond het familiebedrijf in België www.pwc.be Enquête rond het familiebedrijf in België December 2010 Kernbevindingen 1. 1 op 2 respondenten ziet overheidsbeleid en regulering als één van de voornaamste externe uitdagingen voor hun onderneming.

Nadere informatie

nederlands Accelereer uw laad proces

nederlands Accelereer uw laad proces Accelereer uw laad proces NEDERLANDS Accelereer uw laad proces Ancra Systems is DE specialist op het gebied van automatische vrachtauto laad- en lossystemen: van standaard Wat zijn automatische laad- en

Nadere informatie

Lean Innovation Network

Lean Innovation Network Lean Innovation Network Lean Transformation & Warehousing met VEILIGHEID als belangrijk fundament van LEAN Philips Lighting Distributie Centrum Flight Forum te Eindhoven Het veiligste magazijn van Nederland

Nadere informatie

Strategisch beleidsplan Stichting Promes 2015-2018

Strategisch beleidsplan Stichting Promes 2015-2018 Strategisch beleidsplan Stichting Promes 2015-2018 Voorwoord. De planperiode van 2011-2014 ligt bijna achter ons en geeft ons reden tot nadenken over de doelen voor de komende vier jaar. Als we terugdenken

Nadere informatie

Relevantie, significantie en prioriteren van de MVO-kernthema s en onderwerpen

Relevantie, significantie en prioriteren van de MVO-kernthema s en onderwerpen Relevantie, significantie en prioriteren van de MVO-kernthema s en onderwerpen Van der Meer B.V. heeft in 2011 een nulmeting laten uitvoeren door een externe adviseur. Deze actie is genomen om op een objectieve

Nadere informatie

Warehouse Management Systems vandaag en morgen

Warehouse Management Systems vandaag en morgen Warehouse Management Systems vandaag en morgen Ervaringen vanuit het internationale pakketonderzoek IPL / IML Oliver Wolf, René van den Elsen MTL - Team warehouse logistics -http://www.warehouse-logistics.com

Nadere informatie

Communicatieplan WTH Vloerverwarming in het kader van de CO2-Prestatieladder

Communicatieplan WTH Vloerverwarming in het kader van de CO2-Prestatieladder Communicatieplan WTH Vloerverwarming in het kader van de CO2-Prestatieladder Communicatieplan, 22 Augustus 2014 1 Voorwoord Duurzaamheid is geen trend, het is de toekomst. Het is niet meer weg te denken

Nadere informatie

Aanvullende informatie over elke mindset krijgt u door te klikken op de vlakken in de roadmap.

Aanvullende informatie over elke mindset krijgt u door te klikken op de vlakken in de roadmap. Wij stellen u graag de nieuwste versie van de Talent Management Roadmap voor. Twee mindsets rond duurzaam HR werden toegevoegd: - Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen - Business Model Aanvullende informatie

Nadere informatie

VPB welkom bij Bidvest Deli XL. Page 1

VPB welkom bij Bidvest Deli XL. Page 1 VPB welkom bij Bidvest Deli XL Page 1 Agenda Over Bidvest Deli XL Onze markten Diensten Het logistieke netwerk Hoe gaan wij om met MVO Assortiment van Bidvest Deli XL Page 2 Over Bidvest Deli XL Bidvest

Nadere informatie

Wat is maatschappelijk verantwoord ondernemen?

Wat is maatschappelijk verantwoord ondernemen? Wat is maatschappelijk verantwoord ondernemen? Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) wordt ook wel maatschappelijk ondernemen, maatschappelijk betrokken ondernemen, duurzaam ondernemen of ethisch

Nadere informatie

Twee bedrijven, één team!

Twee bedrijven, één team! cableassembly Connecting solutions Wij geloven in Connecting solutions Eén of miljoenen Klanten Twee bedrijven, één team. Zo zou je 2E Interconnection en Connecting solutions is voor ons een begrip dat

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen

Nadere informatie