Handleiding voor extra functies ATIS Telecommunicatie B.V. Frankfurtstraat RH Lijnden Nederland

Transcriptie

1 NL Handleiding voor extra functies ATIS Telecommunicatie B.V. Frankfurtstraat RH Lijnden Nederland Tel: +31 (0) Fax: +31 (0) GN Netcom All rights reserved

2 Handleiding voor extra functies GN 9350/GN 9330/GN 9330 USB Deze handleiding voor extra functies is een aanvulling op de Handleiding voor basisinstellingen en gebruik bij de GN 9350/GN 9330/GN 9330 USB. Deze handleiding bevat instructies en informatie over de extra functies, voorzieningen, accessoires en onderhoud van de GN 9350/GN 9330/GN 9330 USB. De Handleiding voor basisinstellingen en gebruik bevat de basisinstructies voor het instellen en gebruiken van uw GN 9350/GN 9330/GN 9330 USB. Deze handleiding voor extra functies bevat informatie die voor de drie modellen GN 9350 GN 9330 GN 9330 USB geldt. In elk subhoofdstuk wordt duidelijk met aangegeven voor welke producten de informatie geldt. Wanneer een bepaalde functie niet van toepassing is, heeft deze alleen een kader en geen grijze achtergrond, bijvoorbeeld 1. Productinformatie Instellen Headsetaansluiting Standaardmodus voor uitgaande gesprekken GN 1000 aansluiten (voor op afstand aannemen van oproepen) (accessoire) Externe OLI (Online Indicator) aansluiten (accessoire) LCD-scherm Zendvolume Hoornschakelaarselectie Bereik/vermogen selecteren Geluidsmodus selecteren Beschermingsniveau selecteren Draagstijlen Draagstijlen voor hoofdband Draagstijlen voor nekband Draagstijlen voor oorhaak Draagstijl veranderen Richting luidsprekervolumeregeling aanpassen

3 4. Gebruik van de headset Oproepen aannemen/verbreken via telefoon met afstandsfunctie Oproepen aannemen via telefoon met afstandsfunctie Telefonisch vergaderen Noodoproepen via VoIP Gesprek doorschakelen van headset naar hoorn Gesprek doorschakelen van hoorn naar headset Nieuwe primaire headset koppelen aan basisstation Gebruik met draadloze DECT-telefoons Accu vervangen (GN Netcom-accessoire) Extra oplaadpunt voor accu plaatsen Accu vervangen Waarschuwingssignalen/-indicators Waarschuwingssignalen van headset Waarschuwingsindicators van headset Waarschuwingsindicators van basisstation FAQ Onderhoud, veiligheid en van de hand doen

4 1. Productinformatie De GN 9350/GN 9330/GN 9330 USB is een robuuste, volledig draadloze headsetoplossing. Alle modellen bieden handsfree efficiency tijdens het werk, draadloze mobiliteit, handige functies, en vele aanpassings- en accessoireopties. Hieronder vindt u voor elk modelnummer een overzicht van de voornaamste voorzieningen en functies: Vergelijking van functies per modeltype Functies: Aansluiting op vaste telefoon VoIP/USB-aansluiting ** Compatibel met GN 1000 (afstandsfunctie) Compatibel met elektronische haakschakelaar LCD configuratiescherm Instelbaar bereik Geluidsaanpassing (DSP) Telefonisch vergaderen On-line indicator connectivity Compatibel met DECT/GAP* * niet van toepassing op Amerikaanse versie ** voor aansluiting op uw pc; de headsets werken alleen met de besturingssystemen Windows 98 (SE), Windows 2000 en Windows XP. Belangrijk: wanneer u de GN 9350 of GN 9330 USB met een VoIP-toepassing gebruikt, moet u de gebruikershandleiding bij de toepassing raadplegen voor meer informatie en instructies, of gaat u naar onze website: 3

5 2. Installeren Deze sectie bevat instructies voor het installeren en aansluiten van de accessoires voor uw headset. Opmerking: de Handleiding voor basisinstellingen en gebruik bevat de basisinstructies voor het installeren en aansluiten. 2.1 Headsetaansluiting Als uw telefoon een aansluiting voor een headset heeft, laat u de hoorndraad in de telefoon zitten. Sluit de headsetaansluiting van de telefoon aan op de telefoonpoort van het basisstation. Hierdoor kunt u de oproepknop van uw telefoon gebruiken als deze over een dergelijke knop beschikt. Bovendien komen er minder draden uit het basisstation. 2.2 Standaardmodus voor uitgaande gesprekken Het basisstation is standaard ingesteld voor gebruik van de telefoon. Als u uw VoIP-toepassing wilt instellen als standaardmedium voor gesprekken, houdt u de USB-knop 5 seconden ingedrukt. Als u opnieuw de standaardinstelling wilt gebruiken, houdt u de telefoonknop 5 seconden ingedrukt. 2.3 GN 1000 aansluiten (voor op afstand aannemen van oproepen) (accessoire) U kunt desgewenst een optionele GN 1000 voor het op afstand aannemen/verbreken van oproepen aanschaffen. Hiermee kunt u oproepen aannemen en verbreken zonder dat u aan uw bureau zit. Neem contact op met uw leverancier of ga naar gn9300/support voor meer informatie. De GN 1000 aansluiten: 1. Monteer de GN 1000 op uw telefoon zoals is beschreven in de bijbehorende gebruikershandleiding. 2. Sluit de verbindingskabel van de GN 1000 aan op de AUX-poort van het basisstation van de headset. Met de Electronische Haakschakelaarfunctie (EHS) van de GN 9350 kunt u gesprekken op afstand aannemen en verbreken zonder de optionele GN

6 Het op afstand aannemen en verbreken van oproepen is ook beschikbaar in bepaalde telefoon-/voip-toepassingen. 2.4 Externe OLI (Online Indicator) aansluiten (accessoire) U kunt een externe online indicator (accessoire) op uw bureau of in de buurt van de telefoon plaatsen zodat anderen kunnen zien dat u in gesprek bent. Aansluiten op een externe OLI: sluit de kabel van de OLI aan op de OLI-poort van het basisstation. 2.5 LCD-scherm Het basisstation is voorzien van een LCD-scherm en scherminstelling waarmee u 5 instellingen kunt regelen: Zendvolume instellen Hoornschakelaarselectie Bereik/vermogen selecteren Geluidsmodus selecteren Beschermingsniveau selecteren (IntelliTone ) Navigatie en markeringen Gebruik de pijlen 34 van de scherminstelling om horizontaal in de 5 menu s van het LCD-scherm te navigeren. Gebruik de pijlen 56 van de scherminstelling om verticaal binnen elk van de 5 menu s te navigeren. Druk op de knop OK om een specifieke selectie/waarde in de 5 verschillende menu s te bevestigen. Een sterretje (*) naast een selectie/waarde geeft de huidige instelling aan. Standaard/beginpositie Het LCD-scherm is altijd actief en klaar voor gebruik. De permanente standaard/beginpositie van het LCD-scherm is de zendvolume-instelling. Het LCD-scherm keert altijd naar deze standaard/beginpositie terug wanneer u het 30 seconden niet gebruikt. Elk van de 5 menu s heeft ook een fabrieksinstelling, die actief blijft tot u deze wijzigt. Op de eerste regel van een menu wordt altijd de laatst geselecteerde selectie/waarde (binnen elk van de 5 menu s) weergegeven. 5

7 Instellingen wijzigen Zendvolume Het zendvolume moet juist worden ingesteld om ervoor te zorgen dat u luid en duidelijk overkomt. Als u het zendvolume nog niet hebt aangepast tijdens de initiële configuratie, doet u dit nu als volgt: 1. Zet de headset op. 2. Gebruik 34 om het zendvolumemenu op het scherm van het basisstation te openen. 3. Bel iemand op die als testpersoon fungeert. 4. Gebruik 56 om te bladeren door de 12 instelopties van het zendvolumemenu X totdat de testpersoon bevestigt dat hij uw stem met het juiste volume hoort. 5. Druk op OK om de nieuwe instelling te bevestigen. Het zendvolumemenu is de permanente standaard/beginpositie van het LCD-scherm. Nadat u andere instellingen via het scherm hebt aangepast, wordt teruggekeerd naar de positie met het zendvolumemenu. Belangrijk: als u een USB-toepassing gebruikt, zijn de TX-instellingen vast en hoeft u deze niet aan te passen Hoornschakelaarselectie Met de GN 9350 kunt u op afstand oproepen aannemen en verbreken met behulp van de GN 1000 of de modi van de geïntegreerde elektronische haakschakelaar (EHS). EHS is alleen mogelijk op bepaalde telefoonsystemen. Als u wilt controleren welke telefoons zijn voorzien van de EHS-functie, gaat u naar onze website: Raadpleeg ook de gebruikershandleiding bij uw telefoon voor meer informatie. Er zijn vier modi beschikbaar: GN RHL DHSG AEI MSH niet-ehs; werkt met de GN 1000 RHL bv. vaste telefoons van Siemens of Elmeg bv. vaste telefoons van Tenovis bv. vaste telefoons van Alcatel Opmerking: de GN 9350 is standaard ingesteld op de RHL-interface. Dit is ook de juiste instelling als u de hoorn handmatig bedient voor het aannemen/verbreken van oproepen, zoals is beschreven in de Handleiding voor basisinstellingen en gebruik. De juiste interface selecteren: 6

8 1. Gebruik 34 om het RHL-interfacemenu op het scherm van het basisstation te openen. 2. Gebruik 56 om een van de drie interfaces te selecteren in het menu. 3. Druk op OK om de interfaceselectie te bevestigen. Opmerking: als u de DHSG-, AEI- of MSH-functie wilt gebruiken, sluit u de verbindingskabel (accessoire) aan op uw vaste telefoon en op de AUX-poort van de GN Bereik/vermogen selecteren Uw headset biedt drie modi voor bereik/vermogen (Normal-, Low- en Very Low power). Normal is geschikt voor de meeste gebruikers. Als u echter storing ondervindt van andere apparatuur, wordt u aangeraden om over te schakelen naar Low of Very Low. Vermogensmodus Bereik* DECT Bereik* US DECT Normaal Max. 100 m Max. 300 ft Laag Max. 50 m Max. 150 ft Very Low Max. 20 m Max. 60 ft * In typische kantooromgeving Opmerking: de modus is standaard ingesteld op Normal power. Schakelen tussen de modi voor bereik/vermogen: 1. Gebruik 34 om het menu voor de modus voor bereik/vermogen op het scherm van het basisstation te openen. 2. Gebruik 56 om een van de drie modi te selecteren in het menu. 3. Druk op OK om de nieuwe modus te bevestigen Geluidsmodus selecteren Uw headset biedt drie tone instellingen (Treble, Normal en Bass). U kunt deze aanpassen aan uw persoonlijke voorkeuren of behoeften. Het geluid voor de USB toepassing is apart in te stellen. 7

9 Geluidsmodus Effect Voordelen Treble (Hoge tonen) Nadruk op hoge tonen Ideaal voor mensen die slecht hoge tonen kunnen horen Normal (Normaal) Nadruk op alle tonen Geschikt voor de meeste gebruikers Bass (Lage tonen) Nadruk op lage tonen Ideaal voor gebruikers die graag veel lage tonen horen Opmerking: de modus is standaard ingesteld op Normal. Geluidsmodus Effect Voordelen Fixed (Vast) Geluidskwaliteit blijft ingesteld op narrowband sound Langere gesprekstijd in USB-modus Switch (Schakelen) Schakelt automatisch tussen narrowband sound voor telefonie of wideband sound voor VoIP Betere USB-geluidskwaliteit Opmerking: de modus is standaard ingesteld op Switch. Schakelen tussen de geluidsmodi: 1. Gebruik 34 om het geluidsmodusmenu op het scherm van het basisstation te openen. 2. Gebruik 56 om een van de drie modi te selecteren in het menu en te kiezen tussen fixed/switched. 3. Druk op OK om de instelling te bevestigen Beschermingsniveau selecteren Uw headset biedt vier beschermingsniveaus (plus het basisbeschermingsniveau). Deze niveaus beschermen u tegen geluidspieken via het telefoonnetwerk (zoals schelle faxsignalen of netwerkstoringen), en bieden een limiet aan de gemiddelde blootstelling aan geluid over een werkdag. Het aantal uren dat u gemiddeld per dag telefoneert, bepaalt de instelling die u moet selecteren. De vier beschermingsniveaus overstijgen de feitelijke, wereldwijd geaccepteerde beschermingsniveaus, en voldoen aan de NIOSH-normen en de EU-richtlijnen voor gezondheid en veiligheid (85 db(a)). Het beschermingsniveau TT4 voldoet aan de voorwaarden van de overeenkomstige Australische wetgeving. Belangrijk: in sommige landen kan de beschermingsinstelling worden opgelegd door regelgeving of de wet. Het standaardniveau biedt een bescherming van 118 db(a). De headset beschermt u tegen geluidspieken. Als u de hoorn van de telefoon gebruikt om te bellen, beschikt u niet over deze bescherming. 8

10 Beschermingsniveau Niveau 0 Niveau 1* Niveau 2* Niveau 3* Niveau 4 (TT4) Selectiecriteria Basisbescherming tegen geluidspieken [118 db(a)]. Automatische volumeregeling uitgeschakeld. Minder dan 4 uur telefoneren per dag Tussen 4 en 8 uur telefoneren per dag Meer dan 8 uur telefoneren per dag Aanbevolen niveau voor gebruik in Australië (Telstra) * Voldoet aan Richtlijn 2003/10/EC van het Europese Parlement en de Europese Raad van 6 februari Schakelen tussen de beschermingsniveaus: 1. Gebruik 34 om het beschermingsniveaumenu op het scherm van het basisstation te openen. 2. Gebruik 56 om een van de vijf modi te selecteren in het menu. 3. Druk op OK om de nieuwe modus te bevestigen. Automatische volumeregeling en ruisreductie Uw headset bevat twee geïntegreerde voorzieningen voor optimale geluidsniveaus en een optimale geluidskwaliteit. Beide voorzieningen werken automatisch, zodat u geen aanpassingen aan de headset hoeft uit te voeren. Automatische volumeregeling De voorziening voor automatische volumeregeling past automatisch het volume niveau van elk gesprek aan. Als u beschermingsniveau 0 instelt, is de automatische volumeregeling niet beschikbaar. Ruisreductie De voorziening voor automatische ruisreductie verbetert de geluidskwaliteit van inkomende gesprekken door onzuiverheden uit het signaal te filteren, zoals achtergrondgeluiden uit de omgeving van uw gesprekspartner. 9

11 3. Draagstijlen Uw headset biedt de draagstijlen hoofdband, nekband en oorhaak. Opmerking: de GN 9330 en GN 9330 USB worden geleverd met een oorhaak en een hoofdband. De nekband is verkrijgbaar als accessoire. 3.1 Draagstijlen voor hoofdband U kunt de headset op het linker- of rechteroor dragen. De headset kan 360 worden geroteerd. Draagkant van microfoonarm veranderen (hoofdband) 1. Draai de microfoon Draagstijlen voor nekband Als u de nekband gebruikt, wordt de headset op het rechteroor gedragen. Opmerking: voor de GN 9330 en de GN 9330 USB is deze draagstijl verkrijgbaar als accessoire. 3.3 Draagstijlen voor oorhaak U kunt de headset op het linker- of rechteroor dragen. De headset kan 360 worden geroteerd. Draagkant van oorhaak veranderen 1. Kantel de oorhaak naar de andere kant. 2. Draai de oorhaak

12 3.4 Draagstijl veranderen Alle draagstijlen (hoofdband, nekband en oorhaak) zijn verwisselbaar. Een andere draagstijl toepassen (bijvoorbeeld wisselen van hoofdband naar oorhaak): 1. Haal de headset los uit de huidige draagstijl. 2. Bevestig de nieuwe draagstijl. 3.5 Richting luidsprekervolumeregeling aanpassen De headset is standaard geconfigureerd om op het rechteroor te worden gedragen. Dit betekent dat u de volumeregeling omhoog moet duwen om het volume te verhogen, en omlaag moet duwen om het volume te verlagen. Als u de headset op het andere oor wilt dragen, wordt u aangeraden ook de richting van de volumeregeling aan te passen zodat u ook bij die draagstijl het volume kunt verhogen door de regeling omhoog te duwen. Richting van volumeregeling van headset aanpassen: 1. Zorg dat er geen verbinding is tussen de headset en het basisstation (LED van headset brandt niet). 2. Houd de muteschakelaar van de headset 10 seconden ingedrukt. > De verbindingsindicator van de headset gaat branden. 3. Bepaal hoe u het volume wilt verhogen (de regeling omhoog of omlaag duwen). 4. Druk de volumeregeling omhoog of omlaag (afhankelijk van uw voorkeur) totdat de verbindingsindicator van de headset wordt gedoofd. 4. Gebruik van de headset 4.1 Oproepen aannemen/verbreken via telefoon met afstands-/ehs-functie 1. Zorg ervoor dat de telefoonmodus is geselecteerd. 2. Haal de headset uit het basisstation of druk op de spreekknop van de headset als u de headset al op hebt. > De afstandsfunctie (RHL) wordt geactiveerd (de hoorn wordt opgenomen/er wordt een telefoonlijn geopend). 3. Kies het gewenste nummer. 4. Plaats de headset terug in het basisstation of druk op de spreekknop van de headset. 11

13 > De afstandsfunctie (RHL) wordt uitgeschakeld (de hoorn wordt op de haak gelegd/de telefoonlijn wordt gesloten). 4.2 Oproepen aannemen via telefoon met afstands-/ehs-functie 1. De telefoon gaat over. 2. Haal de headset uit het basisstation of druk op de spreekknop van de headset. > Het gesprek wordt aangenomen (de hoorn wordt opgenomen/er wordt een telefoonlijn geopend). Belangrijk: tijdens een inkomend gesprek schakelt uw headset automatisch de vereiste modus in, afhankelijk van de oorsprong van het gesprek: de vaste telefoon of VoIP (USB). Nadat het gesprek is beëindigd, wordt de standaardmodus ingeschakeld die u eerder hebt geselecteerd. De initiële fabrieksinstelling is de telefoonmodus. 4.3 Telefonisch vergaderen Met de functie voor telefonisch vergaderen kunnen meerdere headsets per gesprek worden gebruikt. De primaire headset (A) + 3 extra headsets (B) kunnen deelnemen aan een gesprek dat is gestart door de primaire headset (zie de afbeelding op pagina 12). Telefonisch vergaderen 1. Haal de primaire headset uit het basisstation. 2. Plaats de secundaire headset in het basisstation van de primaire headset. > De telefoon- en USB-modusindicators van het primaire basisstation, en de verbindingsindicator van de secundaire headset branden twee seconden. 3. Haal de secundaire headset uit het basisstation van de primaire headset. 4. Wanneer u een viertonig geluidssignaal hoort in de primaire headset, drukt u op de spreekknop van deze headset. 12

14 Belangrijk: herhaal stap 2 tot en met 4 voor maximaal twee extra secundaire headsets. 5. Gebruik de telefoon-/voip-toepassing van de primaire headset om het gewenste nummer te kiezen en start de telefonische vergadering. U kunt op elk gewenst moment tijdens de vergadering secundaire headsets toevoegen om ze te laten deelnemen aan de vergadering. Maximaal vier headsets (1 primaire plus maximaal 3 secundaire) kunnen telefonisch vergaderen. Telefonische vergadering beëindigen voor alle deelnemers 1. Plaats de primaire headset terug in het basisstation of druk op de spreekknop van de primaire headset. > De telefonische vergadering wordt nu beëindigd voor alle deelnemers. Opmerking: als telefonisch is vergaderd via VoIP, moet u mogelijk extra stappen uitvoeren om de vergadering te beëindigen. Raadpleeg de gebruikershandleiding bij uw VoIP-toepassing. Telefonische vergadering beëindigen voor een specifieke secundaire headset 1. Plaats de secundaire headset terug in zijn basisstation of druk op de spreekknop van de secundaire headset. > Deze deelnemer wordt nu uitgesloten uit de telefonische vergadering. 4.4 Noodoproepen via VoIP Uw headset ondersteunt snellere noodoproepen via VoIP-toepassingen (programmeerbare telefoon). Als de headset is aangesloten op een pc en de schermbeveiligingsvergrendeling van de pc is geactiveerd, kunt u de headset toch nog gebruiken om noodnummers te kiezen. Noodnummers kiezen via VoIP: 1. Zet de headset op. 2. Als de PC is geactiveerd drukt u de telefoonmodusknop en de USB-modusknop van het basisstation tegelijkertijd in. Houd beide knoppen vijf seconden ingedrukt (werkt ook als screensaver actief is). > Het basisstation kiest automatisch het noodnummer. Opmerking: deze noodnummervoorziening werkt alleen bij bepaalde VoIP-toepassingen. Ga naar voor meer informatie. 13

15 4.5 Gesprek doorschakelen van headset naar hoorn U kunt tijdens een gesprek overschakelen van de headset naar hoorn: 1. Neem de telefoonhoorn op en houd deze tegen uw oor. 2. Voer een van de volgende acties uit: Plaats de headset in het oplaadstation. Druk op de spreekknop van de headset. Druk op de telefoonmodusknop van het basisstation. > De verbindingsindicator van de headset stopt met knipperen om aan te geven dat de verbinding tussen headset en basisstation is verbroken. Belangrijk: Plaats de headset niet op het basisstation en druk niet op de aanname toets als u gebruik maakt van een elektronische haakschakelaar of de GN 1000 omdat u hierdoor de verbinding verbreekt. Als de accu van de headset leegraakt, blijft de verbinding tussen headset en basisstation nog maximaal 2 minuten actief zodat de accu kan worden vervangen. 4.6 Gesprek doorschakelen van hoorn van vaste telefoon naar headset U kunt tijdens een gesprek overschakelen van de hoorn van de vaste telefoon op de headset: 1. Haal de headset uit het basisstation, of druk op de spreekknop van de headset als deze zich niet in het basisstation bevindt. Er wordt een verbinding tot stand gebracht. > De verbindingsindicator van de headset begint te knipperen en het gesprek wordt doorgeschakeld naar de headset. Opmerking: plaats de hoorn niet terug in het basisstation voordat het gesprek is beëindigd omdat u hierdoor mogelijk de verbinding verbreekt. 4.7 Nieuwe primaire headset koppelen aan basisstation U kunt een nieuwe primaire headset koppelen aan uw basisstation. Belangrijk: Zorg ervoor dat bij het aanmelden van een nieuwe primarie headset, de huidige headset niet actief is. Normaal gesproken is de indicator van de hoorn gedoofd. 14

16 Een nieuwe primaire headset koppelen: 1. Plaats de nieuwe primaire headset in het oplaadstation van het basisstation. 2. Druk op de koppelingsknop van het basisstation. > De telefoonknop en de USB-modusknop van het basisstation, en de verbindingsindicator van de headset branden twee seconden om aan te geven dat de nieuwe primaire headset correct is gekoppeld. 5. Gebruik met draadloze DECT-telefoons U kunt de headset ook gebruiken met GAP-compatibele (Generic Access Profile), draadloze DECT-telefoons (Digital Enhanced Cordless Telecommunication). U moet echter eerst de headset koppelen aan het basisstation van de draadloze telefoon. Belangrijk: de verificatiecode van uw headset is 0000, zoals voor de meeste draadloze DECT-telefoons. De headset werkt alleen met draadloze telefoons met de code Uw headset koppelen aan uw draadloze DECT-telefoon: 1. Houd de spreekknop en de muteschakelaar van de headset (aan uiteinde van volumeregeling) vijf seconden ingedrukt. > De verbindingsindicator van de headset gaat branden. 2. Activeer de GAP-modus van de draadloze telefoon. Raadpleeg de handleiding bij uw draadloze telefoon voor GAP-compatibiliteit en instructies voor koppelen. > De verbindingsindicator van de headset brandt twee seconden om aan te geven dat de headset correct is gekoppeld. De headset is nu klaar om met de draadloze telefoon te worden gebruikt. Raadpleeg de gebruikershandleiding bij uw draadloze telefoon voor informatie over het gebruik van de headset met de draadloze telefoon. 15

17 6. Accu vervangen (GN Netcom-accessoire) 6.1 Extra oplaadpunt voor accu plaatsen Een extra oplaadpunt voor de accu is verkrijgbaar als accessoire. U kunt dit oplaadpunt aansluiten op het basisstation zodat u een extra accu kunt opladen. Het extra oplaadpunt voor de accu plaatsen: 1. Verwijder het afdekplaatje van het basisstation door het omhoog te schuiven. 2. Schuif het extra oplaadstation in de oplaadtoren van het basisstation totdat het vast klikt. De extra accu kan worden opgeladen in de houder (in de oplaadtoren). Er gaat een LED branden wanneer de accu correct is geplaatst en wordt opgeladen. De LED wordt gedoofd wanneer de accu volledig is opgeladen. Belangrijk: Tijdens dagelijks gebruik knippert de accu-indicator helemaal links op het basisstation wanneer minder dan 30 minuten gesprekstijd resteren. 6.2 Accu vervangen U kunt de accu van de headset vervangen wanneer nodig. Accu vervangen: 1. Haak de draagstijl los uit de accu. 2. Schuif de accu los van de headset. 3. Schuif de nieuwe accu (uit het extra oplaadpunt) op de headset. De verbindingsindicator van de headset brandt twee seconden om aan te geven dat de accu correct is vervangen. 4. Bevestig de draagstijl opnieuw. 5. Laad de lege batterij op door deze in het extra oplaadpunt te schuiven. 16

18 7. Waarschuwingssignalen/-indicators De headset en het basisstation hebben waarschuwingssignalen/-indicators die verschillende functies aangeven betreffende de configuratie en het gebruik van het product. 7.1 Waarschuwingssignalen van headset Actie van headset Batterij bijna leeg Volume omhoog/omlaag Max./min.volume bereikt Inkomend gesprek (met afstandsfunctionaliteit) Inkomend gesprek (VoIP) Aanvraag voor telefonisch vergaderen Telefonisch vergaderen geaccepteerd Telefoonlijn (openen/sluiten) Headset buiten bereik Mute in-/uitschakelen Mute inschakelen Waarschuwingssignaal 5 korte geluidssignalen + pauze van 20 seconden 1 kort geluidssignaal met hogere/lagere intensiteit 1 kort schel/laag geluidssignaal Kort meertonig signaal + pauze van 2 seconden (herhaald) Afhankelijk van VoIP-toepassing Viertonig signaal 1 geluidssignaal 1 geluidssignaal Drietonig signaal 1 geluidssignaa weetonig signaal + pauze van 10 seconden (herhaald) 7.2 Waarschuwingsindicators van headset Waarschuwingsindicator Indicator voor verbinding (blauw) Brandt 2 seconden Brandt (tijdens aanpassing) Knippert snel Actie van headset Knippert na koppeling Het koppelen is correct uitgevoerd, evenals het toevoegen van headsets in de modus voor telefonisch vergaderen Richting van luidsprekervolumeregeling (+/-) wordt aangepast Headset in DECT/GAP modus 17

19 7.3 Waarschuwingsindicators van basisstation Actie van basisstation Indicator knop telefoonstand/ Spreekknop van basisstation Indicator knop USB-stand/ Spreekknop van basisstation Indicator mutefunctie (rood) Batterij-indicator (vier groene dioden) Accu indicator (voor laadunit voor extra accu, alleen bij GN 9350) Waarschuwingsindicator Brandt in telefoonstand en knippert wanneer gekoppeld Brandt in USB-stand en knippert wanneer aangesloten op USB Brandt wanneer mute is geactiveerd 1 diode = 25% opgeladen 4 diodes = 100% opgeladen De diode helemaal rechts knippert tijdens het opladen; de linkerdiodes branden. De diode helemaal links knippert wanneer <30 minuten gesprekstijd resteren. Wanneer u de headset in het oplaadstation plaatst om de batterij op te laden, branden alle dioden 1 seconde. Groene diode licht op tijdens laden. 8. FAQ V: Ik krijg geen kiestoon A: Zorg ervoor dat de headset in de telefoonmodus staat en dat er verbinding is. Controleer of de telefoon actief is. V: Ik hoor een gezoem in de headset. A: Als de headset correct is geconfigureerd, is de telefoon mogelijk niet volledig afgeschermd van de radiosignalen die door de headset worden gebruikt. U verhelpt dit probleem door het basisstation van de headset minimaal 30 cm van de telefoon te plaatsen. Bij de GN 9350 kunt u in plaats daarvan ook het bereik van de headset verminderen. V: Mijn klanten zeggen dat ze me niet horen. A: Controleer of het basisstation de juiste systeeminstelling heeft (regel de schakelaar totdat u een luide en duidelijke kiestoon hoort). 18

20 U moet een kiestoon van hoge kwaliteit horen in de headset. Bel vervolgens een persoon en stel de microfoon van de headset af zoals is beschreven in de Handleiding voor basisinstellingen en gebruik. Ga ook naar voor informatie over het configureren in uw telefoonsysteem. V: Wanneer ik op de MFB druk, wordt de GN 1000 geactiveerd maar de oproep wordt niet verbonden. A: Als u een GN 1000 gebruikt voor op afstand aannemen van oproepen, controleert u of u de hoornpoort van de telefoon gebruikt, en niet de headsetpoort (als uw telefoon deze heeft). V: Ik heb gehoord dat er een draadloze headset van GN Netcom bestaat waarbij ik geen GN 1000 hoef te gebruiken om oproepen op afstand aan te nemen. A: Dat klopt. Deze wordt EHS (elektronische haakschakelaar) genoemd en wordt door sommige telefoonsystemen ondersteund. Neem contact op met uw leverancier voor informatie over compatibiliteit met uw telefoon en/of ga naar onze ondersteuningssite: V: Ik ben op kantoor naar een ander bureau verhuisd. Kan ik mijn headset op een ander basisstation plaatsen? A: Ja, dat is mogelijk. U hoeft alleen de headset te koppelen aan het nieuwe basisstation. Volg hiervoor de procedure uit sectie 4.7 van de Handleiding voor extra functies. V: Mijn telefoon zou moeten kunnen werken met de EHS-versie van GN Netcom, maar dat lukt niet. A: Ga naar voor meer informatie, zoals compatibiliteit en de correcte instelling van de schakelaar voor een luide en duidelijke kiestoon. 19

21 9. Onderhoud, veiligheid en van de hand doen Onderhoud U kunt de hoofdband, microfoonarm en oorhaak schoonwrijven met een droge of licht bevochtigde doek. De kabels en het basisstation mogen naar behoefte zonder vocht worden afgestoft. De kunstleren oorkussens kunnen worden gereinigd of vervangen. Verwijder de kussens en spoel deze met water af. De kunstleren oorkussens en oorplaten kunnen worden schoongeveegd met een vochtige doek en, indien nodig, een beetje afwasmiddel. Voorkom dat er vochtigheid of andere vloeistoffen in de aansluitbussen, houders of andere openingen komt. Voorkom dat het product aan regen wordt blootgesteld. Kinderen en productverpakking De verpakking, waaronder de plastic zakken en inpakmaterialen, is geen speelgoed voor kinderen. De zakken zelf of de vele kleine onderdelen die ze bevatten, kunnen tot verstikking leiden als ze worden ingeslikt. Materialen en allergieën De hoofdband is gemaakt van roestvrij staal en heeft geen nikkellaagje op het oppervlak. De roestvrijstalen legering is getest op afgifte van nikkel in overeenstemming met de Europese standaard EN 1811:1998. Volgens EU-richtlijn 94/27/EF moet de nikkelafgifte lager zijn dan 0,50 µgram/cm2/week. De afgifte van de hoofdband was 0,02 µgram/cm2/week. De kunstleren oorkussens bevatten geen vinyl. Van de hand doen van het product en de accu Stel de accu niet bloot aan hitte en doorboor ze niet. Doe het product en/of de accu van de hand in overeenstemming met lokale standaards en voorschriften. 20