De kerstman pakt nu al uit! IN DIT NUMMER

Transcriptie

1 Business Magazine NOORDWEST VELUWE 14e jaargang nr 10 oktober 2011 ondernemend voor ondernemer s De kerstman pakt nu al uit! IN DIT NUMMER Fotografie: Henk Merjenburgh In het Harderwijkse Dolfinarium hebben ruim tweehonderd regionale ondernemers zich laten inspireren door het levensverhaal van boerenzoon en topondernemer Hennie van der Most De Rabobank Randmeren en IT-Ernity uit Zwolle herkennen elkaar in hun bedrijfsvoering. Beiden bieden ze een dienstverlening die persoonlijk, betrokken en toonaangevend is. Restaurant en Bedrijfsschool Het Idee van Harderwijk beschikt sinds kort over een sfeervol ingerichte accommodatie voor bedrijven, instellingen en organisaties.

2 2 Stad ADVERTENTIE in bedrijf 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Harderwijk (0341) jaar kwaliteit! Jubileumjaar Bedrijfshuisvesting Vergaderen Confereren Praktijkruimte Deventerweg GA Harderwijk Postbus AA Harderwijk T F info@wuestman.nl Projectinrichting Audiovisueel Document Solutions Office Supplies REALISEREN PRESENTEREN ORGANISEREN CREEREN Bij koninklijke beschikking hofleverancier Welkom op het Bouw & Infra Park Bouw & Infra Park biedt alle organisaties unieke faciliteiten voor bedrijfshuisvesting, vergaderen, confereren en praktijkruimte. Wanneer mogen we u verwelkomen? Bouw & Infra Park B.V. Bezoekadres: Ceintuurbaan 2, 3847 LG Harderwijk Telefoon: info@bouwinfrapark.nl Krachtpatsers! IEC standaard motoren tot kw Aluminium en gietijzeren j uitvoering 2 en 3 snelheden Zeer grote voorraad tot 250 kw Modificatie volgens klant specificatie Scheepsmotoren 24-uurs service Team van deskundige adviseurs Postbus 1115, NL-3860 BC Nijkerk k T F E info.nederland@electramo.com World Class Motors Industrieweg 14, B-2390 Malle België T F E info@electramo.com com Creatief C e f in geschenken! h k e n TAARTGESCHENKEN EN WIJNGESCHENKEN NKE N PAASGESCHENKEN EN EN VAKANTIEGESCHENKEN E SINTERKLAASGESCHENKEN H E KERSTGESCHENKEN EN OUD & NIEUW GESCHENKEN De leukste geschenken om uit te delen aan relaties of collega s Kijk voor ons assortiment op en.nl Nunspeet Michel M Smale M Marc Smale e M

3 ALGEMEEN 14e jaargang nr 10 oktober 2011 Business Magazine HENNIE VAN DER MOST IN DOLFINARIUM Goede ondernemers nemen verantwoordelijkheid voor personeel en omgeving In het Harderwijkse Dolfinarium hebben ruim tweehonderd regionale ondernemers zich laten inspireren door het levensverhaal van topondernemer Hennie van der Most. De Masterclass Ondernemen was een initiatief van de Jonge Ondernemers Harderwijk. Hennie van der Most met naast hem Esther Rozeboom van de Jonge Ondernemers Harderwijk. Foto s: Fotostudio Merjenburgh Een jaar la ng klantenbin ding! Vanaf* 3,50 pst. bij 250 ex. Excl. BTW Het leukste relatiegeschenk voor 2012! Uw bedrijfs logo full-colo+ r indruk! * Prijs ex. BTW, handling-, verzend- en portikosten en envelop. Niet geschikt voor wederverkoop. 2011, Kras-Kalender is een activiteit van Square Design Nijkerk. De bevlogen en pragmatische Van der Most maakte onderscheid tussen vier soorten ondernemers. De zelfstandige zonder personeel, de ondernemer die van de grond af aan iets opbouwt, de oppasondernemer (bedrijfsovername van vader op zoon) en de ondernemers werkzaam in grote organisaties en Vervolg op pagina 4> semi-overheden. veelzijdig op het gebied van transport, beton en afval Bespaar op uw bedrijfsafval Bel w w w. p o s t h a rd e r w i j k. n l ZWEEHAR Koerier - Sneltransport Van brief en pakje tot 3 euro pallets Voor binnen- en buitenland Harderwijk

4 4 Stad ALGEMEEN in bedrijf 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Landstede geeft Businessdagen van volgend jaar toegevoegde waarde De Stad in Bedrijf Business Dagen van eind maart volgen jaar in het Bouw & Infra Park in Harderwijk worden opgesierd met een nieuw onderdeel. Onderwijsinstellingen, gemeenten en non profit organisaties zullen op een podium in de horecatent op ondernemers gerichte presentaties gaan verzorgen. Het idee hiervoor is afkomstig van Jenco van Zalk, coördinator communicatie van opleidingsinstituut Landstede uit Harderwijk. Volgens beursorganisator Peter Molleman van Stad in Bedrijf is dit voorstel naar boven gekomen dankzij de evaluatieformulieren van de businessdagen van dit jaar. Jenco van Zalk: Peter wil met de beursdeelnemers meedenken en het zo aantrekkelijk mogelijk voor ons maken. Hij staat werkelijk open voor ideeën en opmerkingen. Je wilt in die zin je vakmanschap delen en de beurs een toegevoegde waarde geven. Peter Molleman: we zijn continu bezig om de beurs op het hoogste niveau te brengen. Je evalueert om te verbeteren, te veranderen en verder te professionaliseren. Wat mij aansprak aan Peter Molleman (links) en Jenco van Zalk delen hun vakmanschap en brengen de beurs op een nog hoger niveau. Foto: Fotostudio Merjenburgh het idee van Jenco is dat hij opmerkte dat we de bezoekers langer vast moeten houden. Met deze interactieve presentaties gaat dat lukken. Je kunt als spreker inspelen op het publiek. Ze kunnen vragen stellen waardoor er discussies ontstaan. De nu bekend zijnde deelnemers aan de presentatierondes van elk vijftien minuten hebben zich allemaal al aangemeld voor de beurs van komend jaar. Natuurlijk gaat Landstede zelf meedoen, daarnaast zijn ook de gemeenten Nijkerk, Zeewolde en Harderwijk op het podium in de horecatent te bewonderen. Dit geldt eveneens voor Windesheim, het Veluws Centrum voor Technologie en Inclusief Intervens. Een vreemde eend in de bijt lijkt Wuestman, maar zij gaan het hebben over het kantoor van de toekomst.< Voor inschrijving en inlichtingen over de Stad in Bedrijf Business Dagen Noordwest Veluwe 2012, kunt u contact opnemen met Peter Molleman << Vervolg van pagina 3 De echte ondernemer, aldus Van der Most, bouwt iets op, breidt uit, neemt mensen in dienst en is voor de BV Nederland van het allergrootste belang. STROPERIGE REGELGEVING Deze ondernemer gaat niet direct voor het geld, maar voor zijn passie. Heel anders dan de zogenaamde graaiers ; adviseurs, banken en de snelle jongens van de overnames. Vooral het bankwezen moest het ontgelden en werd zonder pardon, samen met de overname ondernemers, gekenmerkt als hoofdschuldige van de huidige financiële crisis. Van der Most gaf verder aan dat de stroperige regelgeving en de bureaucratie bij gemeenten het voor de huidige ondernemers niet eenvoudiger maakt. Met het verhaal over zijn eigen bedrijven als kapstok werd al snel duidelijk welke waarden Van der Most nastreeft. De zakenman die afkomstig is uit een boerengezin begon in 1975 met een ijzerhandel en door de jaren heen breidde hij zijn imperium, dat uit bijna twintig verschillende bedrijven bestaat, gestaag uit. Goed ondernemerschap kenmerkt zich volgens hem door een sterke verbondenheid met je bedrijf en je personeel. Lever een goede kwaliteit en service tegen een normale prijs. Wees standvastig aan je eigen doelstellingen, maar creëer vooral ruimte om je creativiteit te laten stromen, heb lef en combineer. Maar ook richting de eigen omgeving moet een ondernemer verantwoordelijkheid nemen. Hoeveel ondernemers zitten er nu in de gemeenteraad? Doe eens iets terug voor de gemeenschap die jou groot heeft gemaakt. <

5 ALGEMEEN 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Business Magazine 5 KOEKMAN TELECOM NU OOK IN MOBIELE TELEFONIE Meedenken met de klant en zijn portemonnee Met de oprichting begin september van Koekman Mobiel is het dienstenpakket compleet gemaakt. Koekman Telecom uit Harderwijk kan de zakelijke klant nu niet alleen voorzien van computernetwerken en telefooncentrales, maar ook van mobiele telefoons. Uitgangspunt van beide ondernemingen is dat er meegedacht wordt met de klant en zijn portemonnee. Roel Jan Rietveld is de verantwoordelijke man bij Koekman Telecom. Hij zit zeven jaar in het vak en zette bij zijn vorige werkgever een zakelijke tak voor de mobiele telefonie op. Ik wilde voor mezelf beginnen en kende Wim Koekman al omdat hij regelmatig een beroep op mij deed. Wim Koekman: we kregen met Koekman Telecom steeds vaker ook vraag naar mobiel. Nu kunnen we een totaalpakket leveren met één aanspreekpunt voor de klant. Roel Jan Rietveld: We vullen elkaar aan en halen nieuwe klanten voor elkaar binnen. MEERDERE PROVIDERS Koekman Mobiel werkt onafhankelijk en biedt de keuze uit meerdere providers. Natuurlijk zijn ook alle bijkomende accessoires verkrijgbaar. Roel Jan Rietveld kijkt allereerst naar wat de klant doet en wat hij wil. Hij analyseert het belgedrag en aan de hand Wim Koekman (links) en zijn compagnon Roel Jan Rietveld. Foto s: Fotostudio Merjenburgh van telefoonnota s komt hij met passende oplossingen voor de juiste telefoon en abonnementsvorm. We zijn voordelig, zonder in te leveren op kwaliteit. Een ondernemer denkt vaak aan een heel dure telefoon, maar in de praktijk blijkt nog wel eens dat hij voor de halve prijs ook een prima werkend mobiel communicatiemiddel kan krijgen. Wim Koekman kan zich helemaal vinden in de woorden van zijn compagnon. We zoeken altijd naar maatoplossingen en verkopen alleen dingen die echt bij de klant passen. Daarbij halen we alle creatieve mogelijkheden uit de kast. Advies en vertrouwen is het beste wat je een klant kunt geven. Wij gaan voor lange termijn relaties. Daarbij hanteren we een informele nononsense aanpak. GROEI VAN HET BEDRIJF Koekman Telecom werkt net als Koekman Mobiel voor het MKB, instellingen en organisaties. De klanten komen uit een brede cirkel rond Harderwijk die zich uitstrekt van Utrecht naar Almere, Zwolle en Apeldoorn. Sinds de oprichting van het telecombedrijf in 2004 is het aantal medewerkers gegroeid van twee naar acht. De voornaamste business betreft de aanleg en het onderhoud van telefooncentrales en computernetwerken. Voice over IP is momenteel veel gevraagd en heeft de toekomst, maar Wim Koekman waarschuwt dat het nog niet voor ieder bedrijf een goede oplossing is. Omdat Koekman Telecom toch al de bekabeling aan moet leggen voor computers en telefonie combineert het dit vaak met camerasystemen en toegangscontrole. Tot het einde van dit jaar kan de klant tot duizend euro overheidssubsidie krijgen bij het aanvragen van de installatie van camerabeveiliging. Dat is heel interessant voor winkeliers en kleine ondernemers. <

6 ADVERTENTIE 6 Stad in bedrijf 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Inruilactie 1395,- - Bij aankoop van een Passio ontvangt u 300,- bij inruil van uw huidige koffieautomaat. Actieprijs Adviesprijs: 1.695,- * met inruilkorting, excl. BTW Regio Veluwe, Wilco van Vliet MISTER - mystery shopper - klanttevredenheidsonderzoek - prijs- en kwaliteitvergelijkingen - probleem oplossend voor uw bedrijf L.P. Molleman, Nat King Colestraat 32, 1311 PB Almere misteryinbedrijf@hotmail.com

7 ALGEMEEN 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Business Magazine 7 De Witte Raaf begint met webshop voor themapakketten De eindejaarsperiode nadert met rasse schreden en De Witte Raaf uit Ermelo speelt daar op in door een professionele webshop te lanceren voor de Sinterklaasgeschenken en Kerstpakketten. De keuze is vanzelfsprekend groot en de klant kan op de site zelf de prijsklasse van een onvergetelijk cadeau voor personeel, of relaties bepalen. Met deze internetwinkel investeren we in de toekomst, zegt John Raven, het gezicht van De Witte Raaf. In de regio zijn we al groot met onze relatiegeschenken, maar nu gaan we ons natuurlijk op het gehele land richten. En reken maar dat we er voor zorgen dat onze webshop hoog komt te staan in de resultatenpagina s van de zoekmachines. PERSOONLIJKE ADVISERING BLIJFT De webshop maakt overigens allerminst een einde aan de persoonlijke advisering waar De Witte Raaf om bekend staat. We gaan nog steeds graag naar de klanten toe en onderscheiden ons door de relatie die we met hen opbouwen. De webshop bevat alleen themapakketten in relatie tot Sinterklaas en Kerst en straks ook Pasen. Dit nieuwe medium is bestemd voor de snelle beslissers, maar op aanvraag stellen we ook nog steeds een pakket naar wens samen. John Raven is de mening toegedaan dat een ondernemer er niet onderuit kan om zijn medewerkers, klanten en relaties af en toe een blijk van waardering te geven. Bovendien bestaat er een belastingvrije som van 70 euro per persoon die een werkgever aan het personeel kan schenken. Een Sinterklaaspakket hoeft weinig te kosten, al voor een paar euro zijn er leuke dingen te geef. EIGEN BEZORGSERVICE De prijzen voor Kerstpakketten lopen van minder dan tien euro tot enkele honderden euro s. Deze relatiegeschenken zijn over het algemeen een mix van voedingsproducten en nonfood artikelen. Altijd hoog scoren de wijnen in combinatie met accessoires als glazen, karaffen, koelers, rekken, of kurkentrekkers. Met een eigen bezorgservice worden de cadeaus persoonlijk afgeleverd. De Witte Raaf heeft veel meer in huis dan alleen themapakketten, want het totale assortiment bestaat uit meer dan honderdduizend artikelen van ruim vijftienhonderd producenten. Vooral promotioneel textiel, sport- en bedrijfskleding zijn veel gevraagde items. Zo zijn er polyester sportshirts die via een sublimatiedruk een duurzame opdruk krijgen. Voor zo n beetje alles wat te bedrukken valt kan de klant terecht bij De Witte Raaf. We zijn nu voor een bedrijf bezig met het bedrukken van honderden sneeuwschuivers. Wat we de laatste tijd ook veel doen is het graveren en drukken van logo s op porselein en glaswerk van horecagelegenheden. We hebben een eigen grafische ontwerpstudio zodat we logo s, afbeeldingen en teksten op maat kunnen maken. < John Raven onderscheidt zich door de langdurige en persoonlijke relaties die hij met klanten opbouwt. Foto: Fotostudio Merjenburgh

8 8 ALGEMEEN Stad in bedrijf 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 ZAKELIJK VOORDEEL BIJ WITKAMP BENZINE STATIONS De vele gemakken van de Shell Local Business Card Al bijna twintig jaar is Marcel Witkamp aan Shell verbonden. Sinds 2007 leidt hij onder de bedrijfsnaam Witkamp Benzine Stations een cluster van Shell stations waarvan twee in Harderwijk. Met de gratis verkrijgbare Shell Local Business Card zijn ondernemers hier verzekerd van scherpe prijzen en diverse gebruikersgemakken. De kaarthouders ontvangen bij een station naar keuze op alle brandstofsoorten altijd een gegarandeerde korting van vijf cent per liter ten opzichte van de adviesprijzen van Shell. De kaart kan gebruikt worden bij alle Shell stations in geheel Nederland en ondernemers en medewerkers kunnen er hun brandstof, maar ook motorolie, of ruitenwissers mee afrekenen. Wekelijks wordt een gedetailleerde elektronische factuur verstuurd. BETERE CONTROLE OP WAGENPARK Op deze factuur staan de uitgaven per medewerker vermeld en het bedrag aan btw. Dit overzicht van de kosten valt ook te bekijken via Shell Card Online. De ondernemer heeft dus geen tijd meer te steken in het bijhouden van Marcel Witkamp is al bijna twintig jaar aan Shell verbonden. Foto s: Fotostudio Merjenburgh de brandstofadministratie en kan de betaalde btw heel eenvoudig terugvorderen. Bovendien krijgt hij betere controle op zijn wagenpark omdat het systeem inzicht geeft in de brandstofuitgave per medewerkers. Marcel Witkamp begon in 1993 als servicemedewerker bij het tankstation aan de Harderwijkse Oranjelaan en twee jaar later werd hij daar bedrijfsleider. In 2003 werd hij operationeel coördinator personeelsbeleid en milieubeheer waarbij hij verantwoordelijk was voor 250 medewerkers. In mei 2007 begon hij als zelfstandig ondernemer met een cluster van vier tankstations. Al het daaropvolgende jaar volgde een beloning met het winnen van de Gouden Shell Retailer vanwege de klantvriendelijkheid en de dienstverlening. ZUINIGE BRANDSTOF In Harderwijk bezit Witkamp Benzine Stations Shell Stadsdennen aan de Newtonweg en Shell Oranjelaan. Het station aan de Newtonweg met een kiosk, een wasstraat en aanhangwagenverhuur is sinds juni een uur langer open tot 11 uur s avonds. Sinds kort is er een combipomp met niet alleen gewone brandstoffen, maar ook LPG, V-Power Diesel en FuelSave. Met deze zuinige brandstof kun je met een volle tank vijftien kilometer meer rijden. Als je dat toepast bij het volledige bedrijfswagenpark dan levert dat een grote kostenbesparing op. Shell Oranjelaan dat ook tot elf uur geopend is, hanteert dezelfde diensten als Shell Stadsdennen. Alleen het assortiment aan broodproducten in de kiosk is uitgebreider. Beide stations kennen heel veel vaste klanten. Anders is dat bij de snelweglocaties Shell Coenen aan de A28 bij Wezep en Shell Wellerzand aan de A6 bij Rutten in de Noordoostpolder die juist heel veel passanten mogen begroeten. Bij dit laatste station is al een bakkerijconcept onder de naam Deli2Go en binnenkort is dit ook bij Shell Coenen het geval. Bij alle tankstations van Shell kunnen klanten betalen met Air Miles, of sparen voor leuke dingen.< De kiosk van Shell Stadsdennen aan de Newtonweg.

9 ALGEMEEN 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Business Magazine 9 DE JONG & LAAN WEET ALLES VAN ONDERNEMEN Een accountant die de weg weet Marco Lokhorst (rechts) en Henk-Jan Roersma vervullen een zeer actieve rol in ondernemersland. Foto: Fotostudio Merjenburgh Als accountants en belastingadviseurs vervullen ze een zeer actieve rol in ondernemersland. De Jong & Laan uit Harderwijk is lid van diverse netwerkorganisaties als de Maatschappij en BNI, Bedrijvenkringen Harderwijk en Nunspeet en het Veluwe Portaal. Bovendien vervult ze een rol in de School voor Ondernemers van Landstede. De kennis van de markt is daardoor groot en door de laagdrempelige uitstraling lopen ondernemers makkelijk het kantoor aan het Oosteinde binnen. Met dertig vestigingen en in totaal achthonderd medewerkers behoren ze tot de grootste accountantsorganisaties van Nederland. De Jong & Laan is echter een kantoor voor het midden- en kleinbedrijf in al zijn geledingen en hanteert tarieven die daarop aansluiten. De bakker om de hoek behoort tot de klantenkring, veel familiebedrijven en ook bedrijven met enkele honderden medewerkers die controleplichtig zijn. Het werkgebied bestaat uit de regio s Veluwe en zuidelijk Flevoland. We zitten in Harderwijk, zo verklaart Marco Lokhorst, omdat het een toonaangevende plaats is waar veel gebeurt op ondernemersgebied. ACCOUNTANCY De in Nunspeet woonachtige accountant Marco Lokhorst is een van de vierentwintig partners bij de Jong & Laan. Hij werkt al vijfentwintig jaar voor de organisatie (en haar rechtsvoorgangers) en is begin dit jaar het team in Harderwijk komen versterken. Ik ben een accountant die naast de ondernemer staat, hem adviseert en meedenkt. Wat houdt de ondernemer bezig en hoe wil hij dat in zijn bedrijf vertaalt zien? Ik kom uit een bankiersfamilie, heb goede contacten met diverse financiers en weet daar goed de weg. Mijn team werkt net zo, die snappen ook dat je niet alles van achter een bureau kunt regelen. In het huidige economische tij is dat een waardevol pluspunt. SPECIALISTISCHE AFDELINGEN De vestiging in Harderwijk heeft de kennis in huis op het gebied van accountancy en fiscaliteiten om de ondernemer in het midden- en kleinbedrijf goed van dienst te kunnen zijn. De omvang van de organisatie biedt de klanten diverse extra voordelen. De Jong & Laan heeft bijvoorbeeld eigen afdelingen van bedrijfsadviseurs, corporate finance, fiscalisten en een controleteam voor accountantsverklaringen waarop vanuit Harderwijk snel een beroep kan worden gedaan. Het kantoor in Harderwijk beschikt zelf over een specialistische afdeling van personeelsadviseurs. FISCALE OPLOSSINGEN Een ander relatief nieuw gezicht in Harderwijk is senior belastingadviseur Henk-Jan Roersma uit Bunschoten- Spakenburg. Voor goede fiscale adviezen vindt Henk-Jan een intensieve wisselwerking met de klant belangrijk. Er bestaan allerlei fiscale faciliteiten om zaken zoals bedrijfsopvolging, overnames of uitbreidingen op een prettige manier te regelen. Om die te benutten is gedegen onderzoek vereist. Neem bijvoorbeeld de innovatiebox waar we een speciaal team op hebben gezet. Voor meerdere klanten heeft dit team al veel geld uit deze box opgehaald. <

10 10 Stad ADVERTENTIE in bedrijf 14 e jaargang nr 10 oktober 2011

11 Rabobank Randmeren en IT-Ernity Internet Services pakken hun kansen Gedrevenheid om te groeien. Een vaste overtuiging dat alles mogelijk is in combinatie met een nuchter verstand. Het zijn eigenschappen die kenmerkend zijn voor ondernemer Sebastiaan de Koning van IT-Ernity Internet Services uit Zwolle. Hij weet waar hij naartoe wil en is vastbesloten om daar ook te komen. Zo iemand heeft partners nodig in wie hij zichzelf kan herkennen. ADVERTORIAL 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Business Magazine 11 Mensen en partijen die net zo veeleisend en doortastend zijn Sebastiaan de Koning (links) en Dennis de Heus herkennen elkaar in de bedrijfsvoering van hun organisaties en in de manier waarop hun bedrijven in de markt staan. Foto: Fotostudio Merjenburgh als hijzelf. Die zich niet op voorhand laten afleiden door mogelijke beperkingen, maar die op zoek gaan naar mogelijkheden. In Rabobank Randmeren vond hij die moderne partner. Sebastiaan de Koning: Via een relatie kwam ik in contact met Dennis de Heus, senior accountmanager Wholesale Zakelijk bij Rabobank Randmeren. Tijdens onze gesprekken ontstond er al snel een wederzijdse herkenning. Zo zien we allebei kansen waar anderen grenzen en beperkingen zien. Ook herkennen we elkaar in de bedrijfsvoering van onze organisaties en in de manier waarop onze bedrijven in de markt staan. Het credo de klant centraal staat daarbij hoog in het vaandel. Zowel IT-Ernity als Rabobank Randmeren biedt een dienstverlening die persoonlijk, betrokken en toonaangevend is. Dat maakt onze dienstverlening onderscheidend ten opzichte van andere partijen in de markt. We tonen ermee aan dat ook grote organisaties op een persoonlijke manier dicht bij hun klanten kunnen staan. PERSOONLIJK Hij vervolgt: IT-Ernity Internet Services staat garant voor een hoogwaardige dienstverlening in combinatie met een optimale klantvriendelijkheid. Meer dan negenennegentig procent van onze telefoontjes worden binnen een halve minuut door de juiste persoon beantwoord, dat is onze klantbelofte. En die maken we waar doordat we graag een extra stapje zetten voor onze klant. Diezelfde betrokkenheid bij de klant zie ik bij Rabobank Randmeren. Ik ervaar dat de bank mij benadert op momenten dat het nodig is. En dat zij dat doet op een persoonlijke manier. Vooral dit laatste vind ik een essentieel onderdeel van de dienstverlening. Ik heb nu eenmaal een grote behoefte aan samenwerking met partners en leveranciers met wie ik mij kan identificeren. In de persoon van Dennis de Heus is Rabobank Randmeren die partner voor mij. De bank biedt mij het voordeel van een open en actieve samenwerking binnen een professioneel netwerk waar snel geschakeld kan worden. SPARRINGPARTNER Servicegericht acteren, betekent in de praktijk dat je verantwoordelijkheid neemt voor de klant. Bij IT-Ernity Internet Services gaat die verantwoordelijkheid heel ver. Zaterdagavond om negen uur, woensdagnacht om half vijf of gewoon op dinsdagmiddag staat ons vakkundige en enthousiaste team klaar om onze klanten met al hun vragen voort te helpen. Alles vanuit een servicegericht oogpunt, zonder eerst na te gaan of het wel ons probleem is. Eerst de klant verder helpen, daarna analyseren en voorkomen. Met deze instelling hebben we kansen gepakt Bedrijfsprofiel waar anderen grenzen zagen. Als gevolg daarvan heeft ons bedrijf een snelle en aanzienlijke groei achter de rug. We zijn in 1999 gestart en behoren nu al tot de top tien spelers in de markt voor internet services providers. Dan is het bijzonder prettig om een bank te hebben die, naast financier, ook sparringpartner is. Een bank die achter je staat en die met je meegroeit. < IT-Ernity Internet Services is één van de marktleiders op de Nederlandse ISPmarkt. IT-Ernity Internet Services is specialist in Managed Services en Managed Hosting, waarbij service en kwaliteit hoog in het vaandel staan. De onderneming voert een actief maatschappelijk verantwoord beleid waarbinnen zij continu op zoek is naar evenwicht tussen haar bedrijfsactiviteiten en economische, sociale en milieubelangen (people, planet en profit). Deze hoge mate van service en kwaliteit kan zij haar klanten bieden door de gedrevenheid van haar medewerkers en het aangaan van partnerschappen met gerenommeerde toeleveranciers zoals bijvoorbeeld Dell, Equinix, Parallels, VMware, Baracuda, Microsoft en Redhat. IT-Ernity Internet Services maakt gebruik van datacenters in Amsterdam, Zwolle en Enschede. Binnen deze datacenters heeft zij een eigen hightech netwerk, wat niet alleen goed bereikbaar, maar ook stabiel, veilig en snel is. Daarnaast is het netwerk redundant uitgevoerd en garandeert IT-Ernity een uptime van 99,99%. IT-Ernity Internet Services biedt verschillende producten en diensten, zoals domeinnaamregistratie, webhosting, dedicated servers, colocation, cloud oplossingen, beveiliging en backup, online werken, streaming, outsourcing, managed services en enterprise oplossingen. < Voor meer informatie:

12 TUSSEN DE BEDRIJVEN DOOR 12 Stad in bedrijf 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Kamer van Koophandel weg uit Harderwijk De vestiging van de Kamer van Koophandel aan de Wethouder Jansenlaan in Harderwijk gaat eind volgend jaar dicht. Dat is besloten door de directie van de Kamer van Koophandel Oost Nederland. De sluiting heeft te maken met noodzakelijke bezuinigingen binnen de Kamer van Koophandel. Maar ook wordt de dienstverlening verder gedigitaliseerd, waardoor ondernemers vanaf hun werkplek of thuis digitaal kunnen aanmelden voor het handelsregister. Bezoek aan een kantoor van de Kamer is dan niet meer nodig. Negentig procent van de bezoeken heeft te maken met het handelsregister. Voorzitter Rinus Groenendijk van de regio Noordwest-Veluwe van de Kamer betreurt de sluiting van het kantoor Harderwijk. Hij is, evenals de leden van de regiocommissie, van mening dat de sluiting een verschraling betekent voor de dienstverlening aan ondernemers op de Noordwest-Veluwe. De Kamer wil wel actief blijven op de Noordwest-Veluwe door het organiseren van bijeenkomsten en de samenwerking met andere organisaties, zoals gemeenten blijft gehandhaafd. Ook blijft de regiocommissie Noordwest-Veluwe bestaan.< Geslaagde kringloopdag bij Multitoon De jaarlijkse nationale kringloopdag bij Multitoon Harderwijk op zaterdag 1 oktober was een groot succes. De winkel aan de Gelreweg was open tot 21 uur s avonds. Ondanks het warme zomerweer vonden heel veel klanten het toch de moeite waard om even binnen te lopen. Er waren allerlei activiteiten in de winkel georganiseerd, zoals een veiling waar de mooiste artikelen van de hand gingen. Ook was de Multitoon-werkplaats opengesteld voor publiek. Hierdoor konden de klanten ook eens een kijkje in de keuken van Multitoon nemen. In de winkel kon men door middel van het rad van fortuin allerlei prijzen winnen, waaronder een ballonvaart voor twee personen.< Heeft u nieuws voor tussen de bedrijven door? Mail naar noordwestveluwe@stadinbedrijf.nl Edo Kweldam voorzitter internationale kennisorganisatie Directeur Edo Kweldam van CAI Harderwijk is verkozen tot voorzitter van de Society of Cable Telecommunications Engineers (SCTE), divisie Benelux. Deze internationaal opererende organisatie vergaart kennis op het gebied van breedbandtechnologie en deelt die met al haar leden. De SCTE is actief in Europa en ver daarbuiten. Het voorzitterschap betreft een ongehonoreerde nevenfunctie die Kweldam naast zijn directiefunctie bij CAI Harderwijk uitvoert. De ontwikkelingen op het gebied van telecommunicatie en kabeltechnologie gaan zeer snel. De leden van de SCTE verzamelen alle kennis op dit gebied en ontwikkelen een toekomstvisie bij nieuwe technieken. Zo is 3D televisie op dit moment actueel en hetzelfde geldt voor HbbTV. Maar wat betekenen deze vernieuwingen voor het kabelnetwerk? Dat proberen we samen in kaart te brengen zodat alle aangesloten leden goed voorbereid zijn op de toekomst, aldus Edo Kweldam. Voor CAI Harderwijk, een van de kleinste kabelbedrijven van Nederland, is het SCTE dé mogelijkheid om heel dicht op nieuwe technieken en ontwikkelingen te zitten. Kweldam: Zeker nu we geheel Harderwijk gaan voorzien van een CAI-glasvezelnetwerk is het extra goed om voorop te lopen in de telecommunicatie. Naast het delen van kennis is SCTE ook een certificerende instelling. Daarnaast organiseert het regelmatig bijeenkomsten en reikt men jaarlijks de Innovatieprijs uit aan een bedrijf dat een innovatief breedbandproduct lanceert.< Kuyer Metaal groeit tegen de trend in Kuyer Metaal in Nijkerk vervaardigt al sinds jaar en dag stalen onderdelen en machines voor tal van opdrachtgevers. Recentelijk zijn daar het Duitse leger, de spoorwegen en een treinenbouwer bijgekomen. Om al deze klanten ook grotere productieseries van hoge kwaliteit uit voorraad te kunnen leveren, heeft Kuyer zijn fabriek uitgebreid met een warehouse. Behalve als opslagruimte wordt het warehouse gebruikt voor assemblagewerkzaamheden. Directeur Eric Kuyer is zich zeer bewust van het belang van kwaliteit. Wij spelen daar op verschillende manieren op in. Onder meer door onze eigen producten met ingekochte producten samen te voegen en te assembleren tot machines of machineonderdelen. Voorheen deden we dat naast onze reguliere productie. Om te kunnen blijven beantwoorden aan de toenemende kwaliteitsvraag hebben we besloten om hiervoor een zelfstandige productielijn op te zetten in ons nieuwe warehouse. Het is niet de enige kwaliteitsingreep die de afgelopen tijd is gedaan. We hebben ook een aantal las- en kwaliteitsnormen ISO 3834, ISO en Din 2303 in onze organisatie opgenomen. Op basis daarvan, en van de hogere productieseries die we nu kunnen leveren, zijn we een nog waardevollere partij geworden dan we al waren. Met name voor opdrachtgevers met grote projecten, waarbij kwaliteit hoog in het vaandel staat. Kuyer Metaal toont aan dat op basis van visie en kwaliteitsbesef ook in tijden van krimp en Eurocrisis succesvol ondernemen mogelijk is. <

13 TUSSEN DE BEDRIJVEN DOOR 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Business Magazine 13 Landelijke banenmarkt Bij het UWV Werkbedrijf Veluwerand in Harderwijk is begin oktober weer de landelijke banenmarkt gehouden. Werkzoekenden konden persoonlijk in contact komen met werkgevers. Tien bedrijven en evenveel uitzendbureaus presenteerden samen met het UWV hun vacatures. Bezoekers kregen voorlichting over hoe zij hun kansen op werk kunnen vergroten. Hierbij ging het onder meer om het starten van een eigen bedrijf, het hoe en wat van solliciteren, het opstellen van een gedegen c.v. en het presenteren van jezelf.< Eenzaamheid onder ondernemers is groot Harderwijk Op IJs zoekt sponsors De organisatie van Harderwijk Winterstad, Stad vol verrassingen is reeds in volle gang. Meerdere verenigingen en stichtingen organiseren verschillende activiteiten die plaatsvinden in de feestelijke decembermaand en de eerste week van januari Zo is stichting Harderwijk Op IJs al een aantal maanden druk in de weer om ook voor de komende winter weer de vertrouwde ijsbaan op de Markt te realiseren. Een jubileumjaar, want wanneer de go afgegeven wordt, ligt de ijsvloer er voor het vijfde achtereenvolgende jaar. Uiteraard zal ook dit jaar weer het plaatje compleet zijn met een geheel nieuwe invulling van het paviljoen waar een ieder kan genieten van de bewegingen op het ijs onder het genot van oud-hollandse versnaperingen. Om dit te realiseren en ook dit jaar de jeugd van Harderwijk en de regio te vermaken op het ijs, worden momenteel sponsoren aangetrokken. Zo sponsort AMO Bouw & Onderhoud dit jaar wederom de bekende, hulpvaardige pinguïns op het ijs die de minder geoefende schaatser met gemak een duwtje in de rug geeft. Daarnaast zijn er reeds verschillende sponsoren aangetrokken die de veilige boarding rond de ijsvloer opsieren. Hier zijn nog zo n tien sponsorplaatsen beschikbaar. Meer informatie over de verschillende mogelijkheden en sponsorpakketten: < Het is voor veel ondernemers hard werken in het huidige economische klimaat. Om zich te onderscheiden moeten ze betere kwaliteit leveren, meer voor de klant doen en harder werken. Ter ondersteuning zijn er maar weinig hulpbronnen beschikbaar. De meeste vakliteratuur richt zich op managers. De ondernemer echter heeft te maken heeft met een geheel eigen problematiek en hij kent een geheel eigen behoefte aan hulp. Daarvoor is het boek Krachtvoer voor Ondernemers van Jan Frens. De Nunspeter is sparringpartner en coach voor ondernemers. Met een team van specialisten ondersteunt hij ondernemers bij groeiversnelling en omzetverbetering. Ondernemers zijn hard voor zichzelf. En van hun eigen fouten zijn ze zich haarfijn bewust. Tegelijkertijd gaan veel ondernemers gebukt onder een fenomeen dat aangeleerde hulpeloosheid heet. Dit ontstaat door een gebrek aan feedback op het eigen handelen. Ondernemers krijgen geen beoordelings- of functioneringsgesprekken aangeboden. Personeel spreekt ze zelden tegen. Dat veroorzaakt een gemis aan terugkoppeling van anderen over het eigen gedrag of activiteiten. Ondernemers verleren welke handelingen effectief zijn in het bereiken van een bepaald doel. Ze ervaren een steeds groter gebrek aan controle over het effect van het eigen handelen en gaan zich daardoor gaandeweg steeds passiever opstellen. Het gevolg is dat er geen veranderingen meer worden doorgevoerd; de ondernemer komt uiteindelijk tot stilstand. Daar lijden zowel de ondernemer als de onderneming onder. De uitdagingen waar een ondernemer mee wordt geconfronteerd zijn echter niet uniek. Ongeacht de branche waarin hij werkzaam is of de grootte van de onderneming, het gaat om de drijvende kracht en dat is de ondernemer zelf. In het boek Krachtvoer voor Ondernemers wordt de ondernemer voorzien van werk- en denkwijzen die hem hernieuwde energie geven. Het verschaft hem inzicht aan de hand van talrijke, herkenbare situaties en staat bol van eenvoudig op te volgen tips en adviezen.< Everto al vijfentwintig jaar ijsmaker IJssalon Everto aan de Wolleweverstraat in Harderwijk bestaat vijfentwintig jaar. Al die tijd wordt het ijs op ambachtelijke wijze gemaakt in de ijskeuken achter de zaak. Voorheen door Evert ten Hove, nu door zijn zoon Wim. Nog steeds staan de vrouwen Ten Hove achter de toonbank om de klanten van een ijsje te voorzien. Toch is er ook veel veranderd in die vijfentwintig jaar. Toen Evert (om het wat Italiaanser te laten klinken is achter de naam een o gezet en zo ontstond de naam van de ijssalon) samen met vrouw Janny in 1986 de goedlopende melkzaak verruilde voor de ijssalon verklaarde iedereen het ondernemersechtpaar voor gek. Maar tijden veranderen en ook de techniek stond niet stil. Tegenwoordig zijn voor het bereiden van ijs moderne machines en hoeft niet alles meer handmatig gedaan te worden. Je moet ook meegaan met de eisen van deze tijd en daarom volgt Wim nauwlettend de nieuwe regels en laat zich regelmatig bijscholen. Zo maakt Wim tegenwoordig ook koemelk- en suikervrij ijs zodat iedereen kan genieten van een Everto-ijsje. De Everto s zijn na al die jaren nog steeds gemotiveerd en enthousiast en hopen hun leuke en lekkere vak nog heel lang te kunnen blijven uitoefenen. Wel benadrukken ze, dat ze hun bestaansrecht grotendeels te danken hebben aan de Harderwijkers. Om de klanten te laten delen in de feestvreugde, is het jubileum afgelopen maand gevierd met een feestweek met leuke acties voor alle klanten. Absolute topper was het gratis ijs uitdelen waarbij een ware file ontstond in de Wolleweverstraat. < Zonnige Vischmarkt Culinair Onder stralende omstandigheden heeft zich eind vorige maand een nieuwe editie van Vischmarkt Culinair afgespeeld. Maar liefst zestien koks zetten hun beste beentje voor om zes gangen te bereiden voor vele honderden gasten. Aan het culinaire festijn werken de vijf restaurants die gevestigd zijn aan de Harderwijkse Vischmarkt mee. Het gaat om t Nonnetje, Basiliek, Bouillabaisse, Da Gabrielle en Ratatouille. <

14 14 Stad ADVERTENTIE in bedrijf 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 BOEK IN BEDRIJF In deze rubriek presenteren wij u elke maand drie boeken die voor u als ondernemer interessant kunnen zijn. Met verhalen die tot uw verbeelding spreken. Ter inspiratie of als handleiding.informatie over de bestelwijze vindt u op de vermelde websites. tekst: Aletta den Hartog Stratego, the next level Elisa de Groot Dit boek gaat over het zichtbaar maken van verschillende machtsvormen die in organisaties een rol spelen. De auteurs pleiten ervoor dat organisaties hun focus verbreden. Naast de kwaliteiten die horen bij egomacht, moeten organisaties ook andere kwaliteiten gaan waarderen: openstaan voor ideeën van anderen, het bieden van vertrouwen en het aangaan van verbindingen. Deze eigenschappen zijn onmisbaar als het gaat om het vormgeven van een cultuur van inclusiveness (het bewust inzetten van masculiene en feminiene kwaliteiten) en leiderschap dat aansluit bij het nieuwe werken. De jeugd is tegenwoordig Pedro de Bruykere Koperslager SJ Nijkerk T F info@installatiebureaudepaauw.nl Feit. De nieuwe jongeren zijn anders. Maar zijn ze slimmer en sneller? Of zijn ze liever lui dan moe? Zijn ze traditioneler of net weer niet? De jeugd is tegenwoordig geeft je een herkenbaar en correct beeld van de jongeren van nu. In hun toegankelijke en spitse stijl, onderzoeken jongerenexperts Pedro De Bruyckere en Bert Smits de meest hardnekkige mythes over jongeren om ze nadien te nuanceren of zelfs radicaal ontmaskeren. Bovendien kom je te weten hoe je het best omgaat met jongeren thuis, in de klas en op het werk. Kortom, een inspirerend boek voor iedereen die wil kennismaken met de nieuwe generatie jongeren. Broekhuis Car Plus BEDRIJFSWAGENINRICHTING Ongekende mogelijkheden voor uw bedrijfswagen Broekhuis Car Plus biedt met MoPlan en Sortimo één van de meest uitgebreide en modulaire systemen van dit moment. Wij adviseren u ook op lange termijn en kiezen in overleg voor de meest geschikte bedrijfswageninrichting voor u. Met een enthousiast team geeft Car Plus uw bedrijfswagens de functionaliteit die u wenst. Bijna niets is onmogelijk. Graag maken wij voor uw een tekening op maat en bijbehorende offerte. 175 Lifehackingtips Martijn Aslander Lifehacking? Is dat inbreken in computers? Nee, hacken betekent het modelleren van je informatiegedrag naar eigen behoefte, of dat nu gaat om , je telefoongedrag of het organiseren van je leven. Zodat het leuker en beter wordt! Lifehacking is daarmee een mix van timemanagement, kennismanagement en persoonlijke ontwikkeling. BETIMMERING DUBBELE CABINES ACCESSOIRES Broekhuis Car Plus Van Leeuwenhoekstraat CB Harderwijk (T) De laadruimte van bedrijfsauto's is ons werkterrein. Voor laadruimten bieden wij alle beschermingsmiddelen om een functionele werkruimte te creëren. Professionele systemen die garant staan voor veiligheid en kwaliteit. Wilt u wandbekleding, lat om lat, vloerplaten of een ABS Secuwand? We bespreken graag de mogelijkheden en geven u een gedegen advies. Ook zorgen wij voor de ombouw van uw bedrijfswagen of het bekleden hiervan. Hiervoor zijn wij dan ook erkend Snoeks dealer. Zo kunnen wij op maat cabines leveren en monteren voor de meeste automerken. In vele uitvoeringen met vele opties: voor ieder wat wils. Ook uw ramen kunnen getint worden in de kleur van uw keuze. Ook voor alle bedrijfswagenaccessoires kunt u bij Car Plus terecht. Van imperial tot sidebars, van zwaailamp tot ordnerhouder en van laptopkluis tot standkachel. U noemt het maar, wij leveren het en zorgen voor de inbouw. Ook als op zoek bent naar handsfreekits, alarmsystemen, cruise controls of Parkeersensoren bent u bij Car Plus op het juiste adres.

15 ALGEMEEN 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Business Magazine 15 Youngtimers, zoals autorijden bedoeld is Kwaliteit, karakter en klasse zijn tijdloze begrippen. Wanneer ze verpakt zijn in een auto denken we al snel aan automerken uit het hogere segment. Vaak zit hier een prijskaartje aan vast dat niet voor iedereen haalbaar is. Niet altijd, dat bewijst Van Dijk & Geval Automobielbedrijf met haar ruime assortiment Youngtimers. Een Youngtimer, wat houdt dat eigenlijk in? Voor een nadere uitleg schuiven we aan bij Robert van Dijk en Robin Geval in hun showroom aan de Lorentzstraat in Harderwijk. Beiden zijn afkomstig uit de dealerwereld en samen beschikken ze over ruim vijftig jaar ervaring in de autobranche. Ruim voldoende om er een bestseller over te schrijven. Dat zit er voorlopig echter niet in. Ze zijn bezig met een nieuw hoofdstuk: Youngtimers. In de Dikke van Dale komt het begrip Youngtimers nog niet voor, maar als het aan beide heren ligt is dat een kwestie van tijd. LAGE KILOMETERSTAND Hoe de betekenis er dan uit zal zien? Youngtimers zijn auto s van minimaal 15 jaar oud en zeer geschikt voor dagelijks gebruik. De Youngtimers verkeren in een uitstekende conditie en hebben Youngtimers zijn kwalitatief hoogwaardige auto s voor de prijs van een normale middenklasser. Robin Geval (links) en Robert van Dijk beschikken samen over ruim vijftig jaar ervaring in de autobranche. Foto s: Fotostudio Merjenburgh gegarandeerd een lage kilometerstand. Alleen wanneer de auto s voldoen aan deze criteria vinden ze tijdelijk onderdak bij Van Dijk & Geval Automobielbedrijf. Het aanbod van Youngtimers is in Nederland niet groot genoeg om aan de vraag te voldoen. Robert en Robin gaan dan ook wekelijks de grens over om de showroom van nieuwe aanvoer te voorzien. Inkoop, controle, transport en keuring. Het hele traject regelen zij zelf. De auto s vinden alleen hun goedkeuring wanneer ze beschikken over aantoonbare onderhoudshistorie, een lage kilometerstand en herkomst. Het RDW neemt de datum van eerste inschrijving vervolgens over op het nieuwe Nederlandse kentekenbewijs. FISCAAL VOORDEEL Minder bijtelling, meer auto. Deze tekst siert sinds kort de voorgevel van de showroom bij Van Dijk & Geval in Harderwijk. Wat houden deze vier woorden eigenlijk in. Zakelijke rijders kiezen steeds vaker voor een Youngtimer vanwege het fiscale voordeel. Hoe zit dat precies? Zodra een auto 15 jaar of ouder is, betaalt u niet de zakelijke bijtelling van 25 procent over de oorspronkelijke cataloguswaarde, maar 35 procent over de waarde in het economisch verkeer (WEV). In de praktijk betekent dit, dat u qua bijtelling bijvoorbeeld al in een Mercedes rijdt voor slechts honderd euro per maand. Naast het fiscale voordeel heeft een Youngtimer u nog meer te bieden. U rijdt een kwalitatief hoogwaardige auto voor de prijs van een normale middenklasser. Door de relatief lage kilometerstand kunt u daarbij ook nog eens jaren vooruit. De Youngtimers zijn van alle gemakken voorzien, maar beschikken over minder technologie als een nieuwe auto uit hetzelfde segment. Dit scheelt weer aanzienlijk in de onderhoudskosten. De jarenlange ervaring en passie voor échte auto s van Robert en Robin staat aan de Lorentzstraat uitgestald. U treft hier merken als Mercedes, Audi en BMW. Comfortabele auto s boordevol karakter en uitstraling. <

16 16 Stad ADVERTENTIE in bedrijf 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Koperslager SJ Nijkerk T F info@paauwhekwerk.nl Prototyping and manufacturing Realiseren van prototypes en kleine tot middelgrote series (zowel verspaand als spuitgieten) Wij zijn gespecialiseerd in snelle en nauwkeurige realisatie van prototypes, matrijzen en kleine series uit diverse materialen. Hiermee krijgt u tijdig inzicht in de eigenschappen van uw uiteindelijke product. Componenten en instrumenten met hoge nauwkeurigheid Spuitgietmatrijzen (fast tooling) voor testing, proven principle en proces-optimalisatie prototyping moulds (fast tooling) start-up series process optimisation proven principle instruments injection moulding for testing Midden Engweg 2a 3882 TT Putten The Netherlands t +31 (0)

17 ALGEMEEN 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Business Magazine 17 De vierde generatie vloerverwarming is zuinig en snel Speedheat G4. Onthoud die naam goed. Want als u gaat bouwen of verbouwen, is de kans groot dat u bij deze vierde generatie vloerverwarming uitkomt. De één millimeter dunne vloerverwarming verwarmt uw huis namelijk niet alleen in een mum van tijd, maar levert u ook nog eens een fikse besparing op uw energieverbruik op. GEWIKT & GEWOGEN De hoop op betere tijden Winkeliers en horecaondernemers kunnen eindelijk opgelucht ademhalen. Na twee jaar van ellende breken wederom betere tijden aan. Alles bij elkaar kostte het een slordige twintig miljoen euro, maar de Harderwijkse binnenstad heeft er wel iets moois voor terug gekregen. Het Hortuspark is als entree naar het winkelhart veranderd in een groene oase waar zelfs Amsterdammers met een jaloerse blik naar kijken. Automobilisten, fietsers en wandelaars bewegen zich naar het stadscentrum over een totaal vernieuwde Vitringasingel waar de grandeur van historische tijden is teruggekeerd. En dan is er, op een enkele minuut lopen van de winkels, cafés en restaurants, nog de trots van Harderwijk. Parkeergarage Houtwal wordt door Jan en alleman het mooiste bouwwerk van Nederland genoemd. Harderwijk mag zijn nieuwe zegeningen tellen. De bereikbaarheid van het centrum die tijdens de werkzaamheden soms belabberd was, is geoptimaliseerd. Door de vierhonderdvijftig Houtwalplaatsen zijn de parkeerproblemen verleden tijd. Dankzij die investering van twintig miljoen zal de het economisch functioneren van de binnenstad verbeteren. De neringdoenden zijn in hoopvolle afwachting. Zal er inderdaad een einde komen aan die omzetverliezen? Zullen al die leegstaande buurpanden weer een goede invulling krijgen? En is de consument nog wel bereid om zijn luie stoel te verlaten en het gemak van een internetaankoop te verruilen voor een bezoek aan de binnenstad? KEES VAN LOON Tim Heinen van Speedheat t Gooi installeert de één millimeter dunne vloerverwarming. COLOFON Is Speedheat G4 (Generatie 4) een nieuw product? Nee, allerminst. De één millimeter dunne vloerverwarming wordt wereldwijd al meer dan twintig jaar op grote schaal toegepast. Speedheat is de laatste jaren echter aan een enorme opmars bezig. Dat komt vooral door de aandacht voor het milieu. Mensen willen waar mogelijk besparen op hun energieverbruik. Met Speedheat G4 kunnen ze dat. Tim Heinen van Speedheat t Gooi uit Spakenburg: Speedheat vloerverwarming ligt direct tegen het te verwarmen oppervlak aan. In tegenstelling tot traditionele systemen, zoals vloerverwarming op basis van water. Dat zorgt voor een razendsnelle warmteoverdracht en dus een minimaal gebruik van energie. Daar komt nog eens bij dat je met G4 plaatselijk en desgewenst ook tijdelijk verwarmt. Je kunt er dus heel eenvoudig voor kiezen om bijvoorbeeld de badkamer alleen s morgens en s avonds te verwarmen. Dat zorgt voor een fikse energiebesparing. ZONDER HAKKEN OF BREKEN Uniek is dat de vierde generatie vloerverwarming maar één millimeter dun is. Tim Heinen: Je hoeft niet te hakken of te breken in de ondervloer. De vierde generatie komt daar namelijk bovenop te liggen. Dus ook als je gaat verbouwen, is vloerverwarming ineens een serieuze optie. De bestaande ondervloer hoeft er meestal niet meer uit. GRATIS INSTALLATIE Het verhaal van Tim Heinen snijdt hout. Snel warm, aantrekkelijk geprijsd, zuinig in het verbruik en ook nog eens gratis geïnstalleerd. Dat zijn speerpunten die er toe doen. Zeker in deze tijd. Ontvangt u graag meer informatie over Speedheat vloerverwarming, vraag dan een gratis brochure of prijsopgave aan bij Tim Heinen. < Stad in Bedrijf is een uitgave van Wegener Media BV in samenwerking met Nijsen Media B.V. Stad in Bedrijf verschijnt 12 x per jaar en wordt gratis verspreid op basis van controlled circulation onder alle bedrijven in de gemeenten Harderwijk, Nunspeet, Elburg, Ermelo, Voorthuizen, Putten, Nijkerk, Zeewolde en Bunschoten-Spakenburg. Redactie: Kees van Loon, t , Fotografie: Henk Merjenburgh, t , Advertenties: Peter Molleman, t / , Bladmanagement: Eric Nijsen, t , Lay-out/opmaak: Nijsen Media BV, Berby Hanekamp, Uitgeefadres: Ketelboetershoek 25, 7328 JE Apeldoorn, t , noordwestveluwe@stadinbedrijf.nl

18 18 Stad ALGEMEEN in bedrijf 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Het verrassende Idee voor de zakelijke markt Maarten Reckman (links) en Domenico Tortorelli in de vergaderzaal van Het Idee. Foto s: Fotostudio Merjenburgh Restaurant en Bedrijfsschool Het Idee van Harderwijk beschikt sinds kort over een sfeervol ingerichte accommodatie voor bedrijven, instellingen en organisaties. De zaal met in het midden een grote ovalen tafel, moderne audiovisuele apparatuur en draadloos internet is geschikt voor gezelschappen tot twintig personen. Ondernemers kunnen een vergadering, training of receptie koppelen aan een lunch, of diner in het restaurant. Het Idee gaat zelf met haar trainers, coaches en horecaleermeesters trainingen en workshops organiseren. Te denken valt hierbij aan bedrijfshulpverlening, maatschappelijk verantwoord ondernemen, een basisscholing horeca, sociale hygiëne, of gastvrijheid. Bedrijven, of andere geïnteresseerden kunnen tevens een beroep doen op de diensten praktijkbegeleiding, jobcoaching, subsidieadvies en detachering van werknemers. Door gebruik te maken van onze faciliteiten ondersteunen ondernemers ook de deelnemers aan onze school die in het bedrijfsleven terecht komen, stelt Maarten Reckman. De Harderwijker is al twintig jaar werkzaam in organisaties voor arbeidsmarktprojecten. Deze zomer opende hij Het Idee van Harderwijk waar momenteel elf leerlingen onder leiding van professionele horecamensen een opleiding volgen tot assistent in de keuken, of in de bediening. De Bedrijfsschool is opgezet in samenwerking met Horeca Nederland. OPLEIDING EN STAGE Onze kandidaten krijgen we onder andere van de Sociale Dienst en het UWV en we doen ook outplacementtrajecten. Ze komen uit Harderwijk, Ermelo en Zeewolde, maar we gaan ook graag aan de slag met mensen uit andere gemeenten op de Veluwe. De gemiddelde opleidingsduur bedraagt tien weken en vervolgens gaan ze voor de praktijkscholing drie maanden stage lopen. Dat kan in de catering, bij bedrijfskantines, of restaurants, maar ook in winkels met een horecafunctie. Maarten Reckman hoopt dat de school functioneert als een voorbeeld voor de horeca. We hebben duurzaamheid hoog in het vaandel staan en dat vertaalt zich ook in de keuken waar chefkok Jan van den Brink de scepter zwaait en de leerlingen het vak leert. We werken alleen met verse producten en dan ook nog zoveel mogelijk biologisch. Daarbij hanteren we ten opzichte van de kwaliteit een aantrekkelijke prijs. ULTIEME LUNCH Restaurantmanager Domenico Tortorelli die tegelijkertijd gastheer is en leerlingenbegeleider in de bediening vertelt over het ultieme lunch Idee voor minder dan tien euro. We serveren dan een schaal met luxe, biologische lekkernijen waarvan de ingrediënten betrokken zijn van lokale winkeliers. Iedere dag wisselt de samenstelling van die gerechten. Voor minder dan dertig euro hebben we voor het diner een driegangen menu van vis, vlees, of vegetarische producten. Juist deze maand presenteert Het Idee een nieuwe herfstkaart met daarop onder andere Hierdense muizen in een Veluws stoofpotje met wild zwijn. Als hoofdbord kan daarnaast gekozen worden uit gebraad van hertenrug, of een vegetarische frittata en cocotte van spinazie, verse munt en gegratineerde goed gelegen weidekaas uit de polder. De keuken is van dinsdag tot en met zaterdag geopend van 12 tot uur en op zondag van 17 tot uur.<

19 Fortune Regio Veluwe voorziet in een basisbehoefte Koffie is een ware basisbehoefte voor de werkende mens. In kantoren ALGEMEEN 14 e jaargang nr 10 oktober 2011 Business Magazine 19 ligt het dagelijkse gebruik op vijf bekers per persoon, bij productiebedrijven gaat het om drie mokken per dag. In de wintermaanden verdubbelen deze cijfers zelfs. Bij Fortune Regio Veluwe kunnen ze er alles over vertellen. Het bedrijf uit Voorthuizen voorziet de klant niet alleen van zeventien verschillende smaaksoorten, maar ook van de koffieautomaten zelf. Het is onze filosofie dat de koffiebeleving zo moet zijn dat iedereen hem heerlijk vindt. Vandaar dat we zoveel verschillende smaken hebben, waaronder koffie van duurzaam geteelde bonen. Wilco van Vliet is in de zomer van 2005 gestart met Fortune Regio Veluwe. De franchiseonderneming is twaalf jaar geleden voortgekomen uit het initiatief van twee koffiegroothandels en telt nu zesentwintig vestigingen. Wilco van Vliet bedient de regio Noordwest Veluwe en de gemeenten Zeewolde en Lelystad. Sinds maart van dit jaar heeft zijn onderneming versterking gekregen in de persoon van Teus Veldhuizen. Ik heb alles in eigen hand en dat wordt gewaardeerd. Ik doe de verkoop, de installatie en het onderhoud van de automaten en lever om de zes weken de ingrediënten. Kleine en grote bedrijven behoren tot de klanten en ook stichtingen en sportverenigingen. Koffie is ons belangrijkste product, maar we hebben ook andere warme en koude dranken en soep en natuurlijk ook suiker, melk, bekers en roerstaafjes. Wilco van Vliet kan twintig soorten koffieautomaten van Fortune leveren. Daarnaast is met de Passio een eigen lijn met verschillende formaten ontwikkeld met gescheiden warm wateruitgifte. We doen veel aan duurzaam ondernemen en onze automaten hebben led-verlichting en extra geïsoleerde boilers voor minimaal warmteverlies. Al het gebruikte materiaal is Wilco van Vliet kan de klant bedienen met zeventien verschillende soorten koffie. Foto s: Fotostudio Merjenburgh recyclebaar. De automaten zijn computergestuurd waardoor ze nog langer meegaan. Dat duurzame ondernemen komt op meerdere fronten terug. Fortune sponsort gezinnen in Oeganda die hun eigen plantages opzetten voor de koffie van Fortune. Op termijn wil de onderneming alle koffiesoorten duurzaam maken. Dat wordt gegarandeerd met het UTZ-certificaat. We werken samen met hele grote partijen waardoor duurzame koffie nauwelijks duurder is. Fortune koestert de klant en een bedrijf dat een koffieautomaat aanschaft krijgt daarbij gratis koffie. Service en onderhoud van de machines is kosteloos voor klanten die ingrediënten afnemen. Wilco van Vliet presenteert met regelmaat nieuwe producten en zal volgend jaar maart ook weer aanwezig zijn op de Stad in Bedrijf Business Dagen.< Nieuwe Copla Opleidingscentrum geopend Tijdens de jaarlijkse Vakgroepdag van Copla Opleiding Training en Consultants is het vernieuwde opleidingscentrum aan de Prins Mauritslaan in Harderwijk begin deze maand feestelijk geopend. In het opleidingscentrum worden wekelijks diverse veiligheidskundige opleidingen op post-hbo en post mbo-niveau gegeven. De opening werd verricht door Victor Roggeveen, oud-voorzitter van de Nederlandse Vereniging voor Veiligheidskunde (NVVK). Hij kreeg daarbij ondersteuning van de buurvrouwen van het pand, vertolkt door Theaterbureau Dees en Gene uit Harderwijk. Buurvrouw en buurvrouw namen geen enkel risico. Volledig gehuld in zeer vrouwelijke persoonlijke beschermingsmiddelen (beschikbaar gesteld door Women Works), met een belteam en bedrijfshulpverleners paraat, kon na een finale Last Minute Risico Analyse, het lint eindelijk veilig worden doorgeknipt. De twee buurvrouwen namen geen enkel risico bij het doorknippen van het lint. Foto: Fotostudio Merjenburgh

20 Mis het niet! november Opnieuw ondernemersbeurs in Omnisport - Apeldoorn Payrolling Ondernemen zonder personele zorgen! Uw verloning - Onze zorg - Uw gemak Vraag nu vrijblijvend een offerte aan en ontdek de voordelen! U neemt uw personeelaan, wij zorgen voor de verloning. Inclusief Intervens heeft vestigingen in: Harderwijk Nunspeet Zwolle - Amersfoort Inclusief Intervens, tel: VLOERVERWARMING NODIG? ZONDER HAKKEN OF BREKEN! Kijk ook op Bel Eric Nijsen ( ) om uw mogelijkheden voor de Stad in Bedrijf Businessdagen te bespreken. elektrische vloerverwarming: * warmt razendsnel * is energiezuinig * past onder iedere vloer * wordt door de vakman geïnstalleerd BEL MAIL HETGOOI@SPEEDHEAT.NL KIJK OP