Handboek katalogus SelectionProfessional

Transcriptie

1 Handboek katalogus SelectionProfessional

2 Impressum: Voor dit handboek behouden wij ons alle auteursrechten voor. Zonder onze schriftelijke toestemming is het verboden dit handboek of delen daarvan in welke vorm dan ook te vermenigvuldigen. Voor schade, die door het programma SelectionProfessional of inbegrepen programma s, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld. Alle rechten zijn beschermd. Volledige- of gedeeltelijke vermenigvuldiging is verboden. Hettich FurnTech GmbH & Co. KG Gerhard-Lücking-Straße10 D Vlotho Mag 2012, Printed in Germany

3 Inhoudsopgave 1. Catalogus functies Startbeeldscherm Menufunckties Overzicht over alle productgroepen Producten vinden in de elektronische catalogus Productlijst Filter functies Hogere filter Productlijstenfilter Productdetails Bestelfuncties Producten bestellen Winkelmandje Een artikel uit de catalogus in het winkelmandje overnemen Samenvatting van de bestelling Adres selecteren Bestelhistorie De bestelhistorie starten Functies van de bestelhistorie Instellingen Gebruikersbeheer Eigen adres Leveringsadres Handelaars adres Prijzen uploaden Projectbeheer Projectoverzicht Project aanleggen of bewerken Commissies Project verwijderen Project uitkiezen / activeren...25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 3 / 25

4 1. Catalogus functies 1.1 Startbeeldscherm Producten kunnen in de OnlineCatalogus op verschillende manieren al naar behoefte snel en makkelijk worden gevonden. 1 Productgroepen Alle productgroepen: toont een grafisch overzicht over de beschikbare productgroepen In de keuzelijsten zijn alle hoofdpunten van de verschillende productgroepen vermeld. Selecteer er één en bevestig de selectie met de knop 2 Producten vinden Hier vindt u verschillende zoekmogelijkheden en de BlätterCatalogus 3 Snelle bestelling / aanvraag Wil u makkelijk en snel een artikel bestellen kan u door het bestelnummer en het gewenst aantal stuks in te voeren dit direct bestellen of aanvragen. 4 Statusoverzicht Met de bestelhistorie heeft u een overzicht over reeds verrichte bestellingen 4 / 25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf

5 5 Instellingen Hier kunnen belangrijke gebruikersinstellingen worden ingesteld. Bovendien kunnen ook commissies worden aangelegd 6 In het assistentenbereik aan de linkerkant kan het actuele handboek evenals productinformatie worden geselecteerd via het HettCAD systeem. 1.2 Menufunckties Aan de bovenkant van het beeldscherm bevinden zich verschillende functies. Gaat één pagina voor / terug Startpagina Springt naar de startpagina van de OnlineCatalogus Catalogusoverzicht Toont het overzicht over de productgroepen van de catalogus Zoeken Winkelmandje Merklijst Instellingen Help Toont de zoekopties Opent het actuele winkelmandje Merklijst oproepen: in de merklijst kunnen vaak gebruikte artikels worden opgeslagen om ze dan snel in het winkelmandje te kunnen plaatsen Springt in de dialoog Instellingen en toont de verdere instellingsmogelijkheden Toont de online help-functie SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 5 / 25

6 1.3 Overzicht over alle productgroepen Handboek SelectionProfessional 1 Productgroepenbeelden: kunnen direct worden geselecteerd en gaan door naar het volgende productniveau 2 Productgroepenstructuur: tonen de verschillende productgroepen in een boomstructuur. Via het +-teken kan een verder niveau worden geopend 3 Filter functie: details zie hoofdstuk Overzicht over het winkelmandje: toont hoeveel producten op dit ogenblik in het winkelmandje liggen. Wordt op het symbool geklikt, gaat het winkelmandje open. 5 Artikelnummers zoeken: door het invoeren van een artikelnummer en het bevestigen met wordt het overeenkomstige product getoond 6 / 25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf

7 1.4 Producten vinden in de elektronische catalogus Er bestaan verschillende mogelijkheden om een product snel in de OnlineCatalogus te vinden. 1) Zoeken m.b.v. de productgroepenstructuur De productgroepenstructuur leunt aan bij de papieren catalogus Techniek & Toepassing van Hettich. U vindt hier dezelfde groepenbenamingen, b.v. 3.1 Scharnieren, 5 Schuifladesystemen enz. Door op het + -teken te klikken, gaat een verder niveau open. Rechts in het venster verschijnen grafisch de overeenkomstige productbeelden. 2) Zoeken m.b.v. de productgroepenbeelden Wanneer u niet zo goed op de hoogte is van de productgroepenstructuur van Hettich kan u ook m.b.v. de productbeelden het gewenste artikel vinden. Selecteer gewoonweg het overeenkomstige beeld en een verder niveau gaat open tot u uiteindelijk bij de productlijst raakt. Tegelijkertijd gaat links de overeenkomstige productgroep open. 3) Gebruik van de zoekfuncties In de zoekfuncties staan verschillende zoekcriteria ter beschikking: Trefwoord zoeken Daarmee heeft u de mogelijkheid een artikel of een rubriek uit het volledige assortiment van Hettich via een trefwoord te vinden. Voert u b.v. het begrip uittrekbaar in, dan worden alle begrippen zoals uittrekbare geleiding, uittrekbare lade, uittrekbaar frame enz. gevonden. SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 7 / 25

8 Trefwoordlijst Toont een overzicht van A-Z met de overeenkomstige trefwoorden. Handboek SelectionProfessional Artikelnummer zoeken Zoekt het aangegeven artikelnummer en toont het artikel. BlätterCatalogus M.b.v. de BlätterCatalogus kunnen producten makkelijk worden gevonden. 1.5 Productlijst De productlijst is het laatste niveau van de productgroepenstructuur of van de productgroepenbeelden. Een lijst met alle artikels binnen de geselecteerde productgroep wordt opgesomd. De onderlinge verschillen tussen de producten kunnen uit de kenmerkinformatie worden gehaald. Direct in de lijst kunnen de volgende functies worden uitgevoerd: 1 In het overzicht ziet u steeds op welk productgroepenniveau u zich op dat ogenblik bevindt. De verschillende niveaus kunnen met de muis worden geselecteerd. 2 Productdetail: Selecteer het beeld om verdere productinformaties te verkrijgen 3 Opsomming van de productkenmerken zoals artikelnummer, verpakkingseenheid (VPE), eigenschappen van het materiaal 4 Directe bestelling: selectie van het winkelmandje > artikel wordt in het 8 / 25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf

9 winkelmandje gelegd 1.6 Filter functies Er bestaan verschillende artikels die zich slechts door heel bepaalde eigenschappen onderscheiden. Dit kan b.v. de kleur van het oppervlak, een boorafstand of een materiaaleigenschap zijn. De functie is optimaal om uit een lange productlijst het juiste beslag snel te vinden Hogere filter Der De filter kan worden gestart vanuit de productgroepenbeelden of de productlijst. Wanneer de start vanuit de productgroepenbeelden geschiedt kunnen de filtercriteria beperkt zijn (b.v. alleen maar het bestelnummer). Functies van de filter SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 9 / 25

10 Handelswijze aan het voorbeeld van een scharnierselectie: 1. Zoek het gewenste kenmerk, b.v. openinsghoek. Handboek SelectionProfessional 2. Selecteer de zoekvoorwaarde. Is gelijk aan zoekt precies de geselecteerde/ingevoerde waarde. Bevat vindt ook deelbegrippen. Wanneer als materiaal hout wordt aangegeven zal ook hout-edelstaal, houten decor enz. worden getoond. 3. Selecteer filter starten om met het zoeken te beginnen. Met de optie rij toevoegen voegt u een verder kenmerk toe. Daardoor kan u verschillende voorwaardes met elkaar verbinden Productlijstenfilter M.b.v. de productlijstenfilter kan direct in de productlijst worden gefilterd volgens bijzondere kenmerken. Bestelnummers Hier kan naar een bijzonder bestelnummer worden gezocht. Het volstaat de eerste getallen van het bestelnummer in te voeren. De lijst wordt automatisch gefilterd. 10 / 25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf

11 Wanneer zich in de kolom een selectiemenu bevindt, kan naar bijzondere kenmerken van de kolom worden gezocht. Zo kan bijvoorbeeld m.b.v. de selectie montageplaatdikte 1,5 volgens deze bijzondere montageplaatdikte worden gefilterd. Wordt de selectie opnieuw naar Filter gewijzigd, wordt de filter opnieuw verwijderd. 1.7 Productdetails In het overzicht van de productdetails worden alle beschikbare informatiegegevens overzichtelijk in detail getoond. 1 Productbeeld: beeldinformatie van het product 2 Artikelbeschrijving: beschrijft verdere kenmerken van het product. Kan voor bestekomschrijvingen worden gebruikt. (functies eveneens via rechtermuistoets) 3 Eigenschappen: toont alle eigenschappen van het product 4 Extra informatie: Hier worden de PDF bladzijden uit de catalogus Techniek & Toepassing opgeroepen. SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 11 / 25

12 5 /6 Aanvraag /bestelling: zie hoofdstuk / 25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf

13 7 Toebehoren: hier liggen de overeenkomstige toebehorenartikels. Er wordt uitsluitend toebehoren getoond dat functioneel bij het hoofdartikel past. Bij een schuiflade worden b.v. alleen die geleiders getoond met de overeenkomstige uittreklengte. 8 Set: een artikel kan uit verschillende onderdelen bestaan, b.v. afdekplaten, schroeven enz. Ter informatie wordt hier de inhoud van de sets opgevoerd. Verschijnt alleen maar wanneer wel degelijk een set beschikbaar is. 2. Bestelfuncties 2.1 Producten bestellen Producten kunnen m.b.v. het winkelmandje uit de productlijst en m.b.v. de functie in het winkelmandje vanuit de productdetails in het winkelmandje worden gelegd. Wanneer het artikel in het winkelmandje wordt gelegd gaat een klein venster open. Hier wordt het aantal stuks van het gewenst product ingevoerd. Let wel op: het hangt van uw handelaar af of u aantal stuks of slechts volledige verpakkingseenheden (VPE s) kan bestellen. Mag u kleine hoeveelheden bestellen, wordt precies het aantal stuks dat u heeft ingevoerd besteld. Het kan gebeuren dat daarvoor kosten voor kleine hoeveelheden worden berekend. Mag u slechts volledige VPE s bestellen, wordt uw bestelhoeveelheid automatisch tot op de volgend mogelijke verpakkingseenheid verhoogd. Voorbeeld: u heeft 10 stuks Intermat-scharnieren ingevoerd. De catalogus verhoogt tot op 50 stuks (=1 verpakkingseenheid). In het veld commentaar kan u nog een opmerking invoeren. Dit verschijnt nadien in het winkelmandje op het bestelformulier. Na de selectie van het aantal stuks kiest u Toevoegen. Een bevestigingsvenster verschijnt, dit kan worden gesloten. SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 13 / 25

14 2.2 Winkelmandje In het winkelmandje worden alle bestellingen verzameld. Let er wel op dat het winkelmandje slechts dan ter beschikking staat wanneer u een geregistreerd gebruiker is. Anders staat hier de aanvraagfunctie ter beschikking. Drie stappen voeren u door de bestelling. De actieve stap wordt steeds donkerblauw gekenmerkt. 1 Producten kunnen bij de keuze van het product worden ingedeeld tot commissies. M.b.v. de filterfunctie kan het winkelmandje volgens deze producten worden gefilterd. Dan worden alleen maar deze producten besteld. De selectie Alle toont alle commissies zonder filterfunctie. 2 Artikelnummer: lijst van de artikelnummers (opstijgend gesorteerd), artikelnummers moeten zonder aanvangsnul en zonder spatie worden ingevoerd. Op het artikelnummer kan worden geklikt, dan verschijnt de overeenkomstige productinformatie 3 Aantal: aantal stuks (niet VPE s) 4 Commissie: Hier kan een opmerking of een commissienaam worden ingevoerd. 5 Beschrijving: informatieve text i.v.m. het beslag. Op het eind wordt dan de prijs voor het passend aantal getoond. 14 / 25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf

15 6 (Prijs) per (prijseenheid): De weergegeven prijs heeft betrekking op de prijseenheid. Prijs soorten: (1) Richtprijs (2) Handelaars lijstprijs, (3) individuele prijs 7 Bijkomende informatie Aanvaardt een wijziging, b.v. nieuw besteld aantal Wist een artikel uit het winkelmandje 8 Informatie i.v.m. snelle bestelling Artikels kunnen ook direct in het winkelmandje worden geplaatst. Daarvoor moet gewoonweg het artikelnummer en een bestelhoeveelheid worden aangegeven. Met de Tab- of de ENTER-toets op het toetsenbord kan u vanuit één invoerveld in het andere springen. Met de ENTER-toets in het laatste veld wordt de input in het winkelmandje aanvaard. Dezelfde functie heeft ook het + teken. U kan ook eerst verschillende artikels invoeren en samen in het winkelmandje plaatsen. Daarbij moet de input worden bevestigd door twee keer op de ENTERtoets te drukken. 9 Om de bestelling af te sluiten moeten de algemene handelsvoorwaardes worden geaccepteerd. Bovendien kan een algemene kenmerkende eigenschap voor de volledige bestelling worden ingevoerd. De gewenste leveringstermijn kan worden ingevoerd om een bestelling op een bepaald tijdstip te ontvangen. Leveringsadres selecteren: hier kan u de leveringsadressen selecteren, wijzigen of eventueel ook afwijkende leveringsadressen nieuw aanleggen. 10 Met Verder gaat u naar de volgende stap in de bestelling. SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 15 / 25

16 2.2.1 Een artikel uit de catalogus in het winkelmandje overnemen Wanneer u een artikel in het winkelmandje plaatst, vraagt de OnlineCatalogus naar de toekenning van de commissie. Dit kan in het selectievenster worden gekozen. Aangifte in het winkelmandje 16 / 25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf

17 2.3 Samenvatting van de bestelling In de samenvatting van de bestelling ziet u nog eens alle artikels en de volledige som. Met de functie Bestelling per verstuurt u de bestelling naar de benoemde ontvanger. U kan eveneens de optie Bestelling per FAX uitvoeren. De bestelmethodes die ter beschikking staan zijn afhankelijk van uw vakhandelaar. U krijgt een bevestiging van uw bestelling per . Dit bevestigt de correcte transmissie van de bestelgegevens aan uw handelaar. U kan alternatief een aanvraag aan uw vakhandelaar richten. Daardoor wordt geen bestelling doorgevoerd. Dit is b.v. bij bijzondere projecten met een hoog bestelvolume interessant. De vakhandelaar zal u dan een aanbod toesturen SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 17 / 25

18 2.4 Adres selecteren In de winkelwagen (hoofdstuk 2.2) heeft u de mogelijkheid om het afleveradres te wijzigen of een nieuwe op te geven. 1 Adresgegevens bewerken 2 Leveringsadres wissen 3 Het geselecteerde adres in de bestelling overnemen 4 Terug naar het winkelmandje 5 Een nieuw leveringsadres aanleggen 6 Verder naar het besteloverzicht 1 Terug naar de keuze van het adres 2 De adreswijziging opslaan 3 De adreswijziging ongedaan maken 18 / 25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf

19 3. Bestelhistorie 3.1 De bestelhistorie starten De bestelhistorie kan vanuit het startvenster van de OnlineCatalogus worden bereikt. In de bestelhistorie worden alle bestellingen die vanuit de OnlineCatalogus worden uitgevoerd, verzameld en gearchiveerd. 3.2 Functies van de bestelhistorie 1 Overzicht over de bestellingen Datum: datum van de bestellung (transmissie) Uw bestelnummer: ondubbelzinnige interne identificatie van de bestelling Handelaar: handelaar bij wie werd besteld Leveringskenmerk: eigen opgave van een leveringskenmerk bij de bestelling, b.v. klantencommissie Bestelwaarde: totale waarde van de bestelpositie SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 19 / 25

20 2 Bestelling opnieuw in het winkelmandje overnemen. Kan daar overeenkomstig worden gewijzigd / gecompleteerd. De bestelpositie wissen De bestelling als PDF uitgeven De bestelling als CSV / Excel-file uitgeven 3 Filter functies Er kunnen verschillende filtercriteria worden aangegeven. Eerst worden de criteria geselecteerd en dan de knop Filteren gedrukt Uw bestelnummer / leveringskenmerk: zoekmogelijkheid naar het overeenkomstig begrip uit de keuzelijst Van / tot: hier kan de zoekperiode worden bepaald Artikelnummer: een artikelnummer zoeken dat in een bestelling staat Bestelsom: hier wordt de totale bestelsom van alle getoonde bestellingen aangegeven. Wanneer een filter werd gebruikt, wordt hier alleen maar rekening gehouden met het gefilterde resultaat 4 Filteren: start het zoeken naar de aangegeven filtercriteria Terugzetten: zet de zoekfilter terug en toont opnieuw alle bestellingen 5 Alle bestellingen exporteren Exporteert alle zichtbare bestellingen in het CSV-formaat 20 / 25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf

21 4. Instellingen De instellingen kunnen worden bereikt vanuit het startvenster van de OnlineCatalogus Vervolgens kan tussen gebruikersbeheer en commissies worden geselecteerd. 4.1 Gebruikersbeheer Eigen adres Hier kan het eigen adres van de firma worden aangepast. Het adres kan worden bewerkt via het symbool. Het adres van de firma is belangrijk voor de levering van de bestellingen Leveringsadres U kan een afwijkend leveringsadres aangeven. Dit kan in het winkelmandje als leveringsadres worden geselecteerd. Er kunnen verschillende leveringsadressen worden geselecteerd Handelaars adres Hier kunt u het adres van uw vakhandelaar invoeren. Aan deze vakhandelaar wordt dan ook de bestelling gestuurd die u door SelectionProfessional heeft samengesteld. SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 21 / 25

22 4.1.4 Prijzen uploaden Hier kunt u een prijslijst uploaden. Het benodigde bestand wordt u door de vakhandelaar ter beschikking gesteld in Datanorm- of CSV-formaat. Voor prijsinformatie in SelectionProfessional verwijzen wij u dan ook naar uw vakhandelaar. Na het uploaden van de prijzen worden deze weergegeven bij de artikel- /bestelinformatie. Om de prijslijst in te lezen, graag de directory en bestandsnaam in het veld Keuze prijslijst in vullen. U kunt ook via de button Browse... het juiste bestand uitkiezen. Vervolgens moet het bestandstype correct ingesteld worden. Nadat het bestandstype correct is ingesteld, kan met het inlezen worden begonnen door op de button Upload starten te drukken. Prijslijst verwijderen Als een prijslijst ingelezen is, kan deze met bovengenoemde functie weer verwijderd worden. Prijslijst weergeven Als een prijslijst ingelezen is, kan deze met bovengenoemde functie worden weergegeven. Hierdoor kunt u controleren welk artikel, welke prijs toegedeeld heeft gekregen. 22 / 25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf

23 Valuta kiezen De prijslijst wordt altijd in het voor uw land geldende valuta uitgegeven. In sommige gevallen kan het noodzakelijk zijn om de valuta te veranderen. Om de valuta te varanderen, geef dan de juiste wisselkoers en de juiste valuta in het veld Valuta uitkiezen in. Vervolgens kunt u alles in werking zetten door op de button Valuta vaststellen te drukken. U moet erop letten dat bij elke valuta wisseling de winkelwagen automatisch geleegd wordt. 4.2 Projectbeheer Met SelectionProfessionel hebben wij het u eenvoudiger gemaakt om uw projecten te beheren. U kunt separate opdracht(en) een klant of project toewijzen en heeft zo elk moment de gegevens en opdracht voor het grijpen. Volgende mogelijkheden stellen wij u ter beschikking: Projecten aanleggen en bewerken. Project kiezen. Project verwijderen. Commissie aanleggen en bewerken Projectoverzicht Na het wisselen in het projectbeheer, wordt het projectoverzicht weergegeven. Hier worden alle aangelegde projecten weergegeven. Het projectoverzicht biedt u volgende functies: - Aanleggen/bewerken van projecten. - Aanleggen/bewerken van commissie(s) - Verwijderen van projecten - Activeren van projekten SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 23 / 25

24 Project aanleggen of bewerken Om een nieuw project aan te leggen, moet u in het veld Nieuw project de naam van het project ingeven en vervolgens op de button genereren drukken. Vervolgens verschijnt dit project in het project overzicht. Nu kan dit project, via de butten Bewerken in de kolom Bewerken bewerkt worden. U kunt nu beschrijvingen, datum en eventueel verantwoordelijke medewerker ingeven. Project naam: Project omschrijving: Project datum: Medewerker: Project hoofdnaam Project notities Project aanleg datum Naam of opmerking m.b.t. project verantwoordelijke Nadat de project gegevens zijn ingegeven, moet het project opgeslagen worden via de button Opslaan. Op deze manier kunt u meerdere projecten aanmaken. 24 / 25 SelectionProf_Katalogus_NL.pdf

25 4.2.3 Commissies Een project kan in meerdere commissies worden verdeeld. Om een nieuwe commissie aan te leggen of een bestaande commissie te bewerken moet op de button Bewerken gedrukt worden in de kolom Commissies. Commissies kunnen worden gebruikt om artikels in het winkelmandje toe te kennen. Deze toekenning wordt dan in het winkelmandje opnieuw getoond. U kan willekeurig vele commissies aanleggen. M.b.v. de verkeerslichtfunctie groen / rood kan u aangeven welke commissie de actieve is. Deze wordt dan steeds als eerste aangeboden Project verwijderen Projecten die niet meer actueel zijn, kunnen verwijderd worden. Dit kunt u realiseren door op de button Verwijderen te drukken Project uitkiezen / activeren U kunt tussen verschillende projecten wisselen. Hiervoor drukt u in de kolom Actief de bewuste punt aan. Het actuele project wordt weergegeven in de kleur groen. SelectionProf_Katalogus_NL.pdf 25 / 25