Digitaal Forensisch Onderzoek
|
|
- Nele de Groot
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Digitaal Forensisch Onderzoek Met een digitaal forensisch onderzoek onderzoeken we elektronica zoals computers, telefoons en USB-sticks op sporen van gebruik, terwijl we tegelijkertijd de aanwezige gegevens veilig stellen
2 Wat is er gebeurd met deze laptop of telefoon? Wie heeft ermee gewerkt en wat heeft deze persoon ermee gedaan? Dat zijn enkele vragen waarop een digitaal forensisch onderzoek van Ralon IT antwoord probeert te geven De maatschappij is de afgelopen drie decennia in een snel tempo gedigitaliseerd. Dat heeft als gevolg gehad dat we dagelijks gebruik maken van elektronica zoals laptops, telefoons en tablets. We dragen zulke elektronica voortdurend bij ons en gebruiken het tijdens een groot deel van ons dagelijks leven. Mensen hebben hun agenda s, contacten, s, foto s en nog veel meer opgeslagen op hun telefoon en tablet. Steeds vaker worden deze gegevens ook opgeslagen op een server die ergens anders op de wereld staat: de zogenaamde opslag in the cloud. Dit alles opent de Forensisch onderzoek deur voor een speciale tak van het forensisch onderzoek genaamd digitaal forensisch onderzoek. Digitaal forensisch onderzoek Digitaal forensisch onderzoek Men denkt bij forensisch onderzoek al gauw aan opsporingsinstanties van overheidswege. Alhoewel forensisch onderzoek voor een groot deel in opdracht van de overheid wordt uitgevoerd, is het zo dat de digitale tak van forensisch onderzoek een veel bredere afzetmarkt kent. Onderwijsinstellingen, bedrijven, onderzoekscommissies, lagere overheden en semi-overheidsinstellingen maken gebruik van digitaal forensisch onderzoek om duidelijkheid te krijgen over de gebruiksgeschiedenis van hun tablets, laptops en andere hardware. In de digitale forensische techniek lijkt de nadruk vaak te liggen op computers zoals laptops, desktops en servers. Maar het kan verder gaan dan dat. Alles wat op de een of andere manier digitale techniek bevat, kan voorwerp zijn van een digitaal forensisch onderzoek. Een telefoon en een tablet zijn voor de hand liggende voorbeelden. Maar zelfs een navigatiesysteem of een hele auto kunnen onderwerp van digitaal onderzoek zijn om de eenvoudige reden dat ze digitale elektronica bevatten. Conventioneel forensisch onderzoek Forensisch onderzoek in conventionele zin is het onderzoek naar vingerafdrukken, DNAsporen en dergelijke. En hoewel er enige overeenkomsten in werkwijzen zijn, is het een heel andere tak van sport dan het hier genoemde digitaal forensisch onderzoek. Een groot verschil is in ieder geval dat conventioneel forensisch onderzoek bijna exclusief door instanties van de overheid wordt uitgevoerd.
3 Het onderzoek in het kort Met een digitaal forensisch onderzoek bedoelen we een onderzoek naar de gebruiksgeschiedenis van elektronische apparatuur zoals laptops, tablets, telefoons en servers. Gedurende zo n onderzoek komen we allerlei data tegen zoals documenten, internethistorie, locaties, afbeeldingen, video s, communicatie, s, databases en logbestanden. Die data stellen we veilig. Aan de hand van de veiliggestelde data wordt een beeld geschetst van de activiteiten en gegevens van een gebruiker. Het resultaat van het onderzoek is een tijdlijn waartegen activiteiten en gegevens van een gebruiker worden afgezet. Digitaal Forenisch Onderzoek Data kopiëren Selecteren Categoriseren Samenvatten Visualiseren Locaties Data Wifihistorie s Afbeeldingen Communicatie Internethistorie Verwijderde data Agenda s Databases Logs Software Tracked De genoemde tijdlijn verwerken we in een door ons zelf ontwikkelde softwareoplossing genaamd Tracked. Via Tracked kunt u de tijdlijn inzien en kunt u interactief de tijdlijn doorlopen. Op die manier kunt u zelf bepalen wat relevant is en waar u meer van wilt weten. Naarmate een punt op de tijdlijn verticaler gevuld wordt, is er meer data beschikbaar voor dat punt. Meestal stellen we een grove tijdlijn op die op uw verzoek verder verticaal wordt uitgediept : : : : : :32 Communicatie Piet de Vries Henk Jansen Onderwerp RE: contract XY67... Communicatie Data 1274_adreslijst.xlsx Communicatie Afbeelding DCIM_1526_41.jpg Trefwoorden jet, van Hoek, Snelherkenning Henk Jansen, Zomeren, Fred, Den Haag van Hoek, auto Communicatie Communicatie Data Communicatie Locatie Henk Jansen Piet de Vries Trefwoorden contract, bank, NL50RABO Dossr78~1.tmp Trefwoorden van Hoek, XF-78-DG, kopiëren....tmp SSID VHoek_AP IP_loc IP_net xx
4 Hardware Hardware kan als een verzamelnaam gezien worden voor bijna alles wat voor een digitaal forensisch onderzoek in aanmerking komt. U kunt denken aan een telefoon, laptop of tablet. Maar daar houdt het niet op; de lijst met hardware die onderzocht kan worden is vele malen groter. We geven een kort overzicht van meer reguliere hardware. Het overzicht is dus zeker niet volledig. Telefoon Telefoongesprekken Internethistorie s SMS- en WhatsApp-verkeer Wifi-historie Locaties Agenda s Geïnstalleerde apps Tablet Internethistorie s SMS- en WhatsApp-verkeer Wifi-historie Locaties Agenda s Geïnstalleerde apps Documenten Camera Afbeeldingen Video s Locaties Verwijderde data Metadata USB-stick/SD-kaart Documenten Afbeeldingen Video s Verwijderde data Metadata Laptop/desktop/server s Internethistorie Netwerkgebruik (VPN/TOR) Documenten( PDF s/word/ Excel/etc.) Afbeeldingen Video s Logbestanden Metadata Databases Gebruikersgegevens Geïnstalleerde programma s Broncode van software Instellingen Encryptiesleutels (SSL/PGP) Tijdelijke bestanden Verwijderde data (Wifi-)router IP-adressen Historie aangesloten apparaten Navigatiesysteem Locaties Wifi-historie Andere hardware Alle hardware met daarin een vorm van lange termijnopslag kan informatie opleveren met behulp van een digitaal forensisch onderzoek. Lange termijnopslag zit in bijna alle objecten waar elektronica in kan zitten: van auto s tot zonnepanelen en van afvalcontainers tot zendapparatuur.
5 Versleuteling en beveiliging Het versleutelen van data is steeds meer vanzelfsprekend geworden. Dat is een goede ontwikkeling met het oog op privacy en beveiliging van gegevens. Voor het kunnen uitvoeren van een digitaal forensisch onderzoek plaatst dat ons echter wel voor wat uitdagingen. Het betekent namelijk dat de beveiliging van de hardware moeten worden omzeild of doorbroken. Het kan zelfs zo zijn dat het kraken van de hardware meer tijd in beslag neemt dan het onderzoek zelf. Vooral als het hardware is met nieuwere beveiligingstechnieken dan kan het langer duren voordat we toegang hebben tot de gegevens. En soms zullen we niet in staat zijn om het te kraken of te omzeilen. Dat is winst voor de ontwikkelaars van de beveiliging en vervelend voor u en ons omdat we het onderzoek dan niet goed kunnen uitvoeren. Als we niet de beschikking hebben over gegevens om op reguliere manier toegang te krijgen tot de hardware dan zijn we meestal aangewezen op twee methoden om toch een onderzoek te kunnen uitvoeren: het exploiteren van een beveiligingslek in de software of gebruik maken van de zogenaamde brute-force methode. Beide methoden lichten we nader toe. Exploiteren beveiligingslek In alle software zitten bugs en sommige daarvan leveren onbedoelde functionaliteit. Die functionaliteit is soms te gebruiken om toegang te krijgen tot beveiligde of verborgen gegevens. Dit soort bugs vormen daarom voor ons een mogelijkheid om toegang te krijgen tot gegevens. We worden hier wel voor een principiële kwestie geplaatst. Moeten we een bug die een ernstig veiligheidsprobleem veroorzaakt, melden bij de ontwikkelaar? Melden we de bug niet dan levert ons dat voordeel op tijdens het doen van toekomstige onderzoeken. Melden we het wel dan werkt dat dus toekomstig in ons nadeel maar geeft het de ontwikkelaar de mogelijkheid om z n software te updaten en zo gebruikers te behoeden voor criminele hackers. In principe melden we ernstige veiligheidsproblemen altijd bij de ontwikkelaar maar stellen daarbij tegelijkertijd de verplichting dat de ontwikkelaar het veiligheidsprobleem meldt bij z n gebruikers. Dit alles onder het responsible disclosure principe: het verantwoord melden van een veiligheidsrisico bij de verantwoordelijke personen of organisaties terwijl ze de tijd krijgen om het veiligheidslek te dichten voordat het veiligheidsrisico publiek wordt gemaakt. Brute-force Als de beveiliging bestaat uit een code, wachtwoord of gebruikersnaam/wachtwoord dan is het mogelijk om uiteindelijk toegang te krijgen door alle denkbare combinaties uit te proberen. Deze methode wordt brute-force genoemd. Het slagen van deze methode is voornamelijk afhankelijk van het aantal mogelijke combinaties en de beschikbare rekenkracht. Uiteindelijk zal deze methode altijd slagen maar het kan wel te veel tijd kosten. Vaak maken we gebruik van veel gebruikte combinaties om sneller resultaat te behalen.
6 Het onderzoek in de praktijk Hoe verloopt een digitaal forensisch onderzoek bij Ralon IT? Dat is in de eerste plaats afhankelijk van wat uw wensen zijn. Zo ligt het eraan of u naar specifieke gegevens zoekt zoals bepaalde personen, gebeurtenissen of andere gegevens. U geeft ons dan een zoekinstructie mee. Maar u kunt ook vragen om een algemeen onderzoek waarbij we als het ware met een sleepnet door de gegevens gaan. Alles wat opvalt verzamelen we dan en verwerken we in Tracked (de tijdlijn, zie eerder in deze folder). Vervolgens kunt u dan ons een aanwijzing geven om het onderzoek in een bepaalde richting te verdiepen. Kortom, u bepaalt in eerste instantie in welke richting we gaan zoeken. De algemene werkwijze is als volgt: 1 Aanleveren hard- en software 2 Oriënterend onderzoek 3 Eerste rapportage 4 Verdiepend onderzoek 5 Eindrapportage 6 Verder onderzoek tracked
7 1 2 Aanleveren hard- en software Het onderzoek begint met het aanleveren van de hardware en eventuele bijbehorende software. Bij voorkeur voeren we het onderzoek uit op onze eigen locatie in Meppel. We hebben daar de noodzakelijke apparatuur en infrastructuur om onze werkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren. Echter kan het zo zijn dat het onwenselijk of onmogelijk is om de hardware te verplaatsen. In dit geval voeren we een deel van het onderzoek op locatie uit. Oriënterend onderzoek Een kort oriënterend onderzoek is meestal noodzakelijk om in te schatten wat de kans is op een bevredigend resultaat van een verdiepend onderzoek (4). We inventariseren de beveiliging en versleuteling. Die inventarisatie is voor een heel groot deel beslissend voor een vervolg. 4 5 Verdiepend onderzoek Tijdens het verdiepend onderzoek gaan we de hard- en software volledig doorlichten. We verzamelen geautomatiseerd alle gegevens. Vervolgens verwerken we de verzameling in een database die de basis vormt voor Tracked. U kunt ervoor kiezen om tijdens het onderzoek op de hoogte te worden gehouden. De duur van het onderzoek is geheel afhankelijk van de hoeveelheid data en mate van beveiliging en versleuteling. Een tijdsinschatting is daarom meestal wel te maken na het oriënterend onderzoek. Eindrapportage en Tracked Het resultaat van een verdiepend onderzoek is een rapportage en een gevulde Tracked. In het rapport staat een samenvatting van de aangetroffen gegevens en er wordt in beschreven wat wij opvallend vonden. In Tracked staat vervolgens alle data. 3 Het oriënterend onderzoek is meestal binnen een halve dag afgerond. Eerste rapportage Het oriënterend onderzoek levert een eerste rapportage op. In dat rapport staat onderbouwd beschreven hoe groot wij de kans achten dat een verdiepend onderzoek (4) het gewenste resultaat oplevert. Op basis van dit rapport besluit u of we verder gaan met het verdiepend onderzoek. Mocht uit deze rapportage blijken dat het niet zinvol is om verder onderzoek uit te voeren, dan kijken we samen met u naar een goed alternatief. 6 We hebben Tracked opgezet om het voor u makkelijk te maken om de gegevens te bekijken en te beoordelen. Het is denkbaar dat u de gegevens op een USB-stick of andere gegevensdrager wilt ontvangen. Dat behoort daarom altijd tot de mogelijkheden naast Tracked. Verder onderzoek Soms blijken de resultaten van een verdiepend onderzoek aanleiding te geven bepaalde gegevens verder te analyseren. We gaan dan simpelweg het verdiepend onderzoek uitbreiden en een nieuwe eindrapportage opstellen met de bijbehorende Tracked.
8 Doelgroepen Opsporingsinstanties Bedrijfsrecherches Onderwijsinstellingen Gemeenten/provincies Onderzoekscommissies Media Overige bedrijven/organisaties Software Veel software ontwikkelen we zelf en we maken ook veel gebruik van open-source software. Dat doen we omdat elk onderzoek weer een eigen aanpak vraagt. En dan is het belangrijk dat we flexibel zijn. Door zelf software te ontwikkelen kunnen we ons snel aanpassen. Open-source software is meestal gratis en mag ook vaak commerciëel gebruikt worden. We vinden daarom dat we verplicht zijn om aan de open-source gemeenschap wat terug te geven. Dat doen we door een bijdrage te leveren aan bestaande open-source projecten of door zelf bepaalde software van ons aan de open-source gemeenschap beschikbaar te stellen. Digitaal Forensisch Onderzoek aanvragen Neem geheel vrijblijvend contact op met ons via of +31(0) en we bekijken samen of een digitaal forensisch onderzoek resultaat kan opleveren. Vraagt u gerust; wat voor hardware het ook is, we zien het altijd als een uitdaging om zoveel mogelijk informatie boven water te halen! We willen u vragen om in ieder geval het invulformulier op de volgende pagina in te vullen als u een onderzoek aanvraagt. Deze kunt u mailen of per post versturen.
9 Aanvraagformulier Digitaal Forensisch Onderzoek regulier v1_ Aanvraagformulier Digitaal Forensisch Onderzoek regulier Vult u a.u.b. het formulier zo volledig mogelijk in. Heeft u echter bepaalde gegevens niet dan kunt u ze weglaten. 1. NAW Bedrijf/organisatie Achternaam Voorletters Adres + huisnummer Postcode Plaats 2. Project Projectnaam Uw referentie/inkoopnr. 3. Objecten ter onderzoek Omschrijving hardware 1 Merk + type Serienummer Omschrijving hardware 1 Merk + type Serienummer Omschrijving hardware 1 Merk + type Serienummer 4. Onderzoeksdoel Wat is het onderzoeksdoel? 2 1 Het type hardware: computer, laptop, harde schijf, USB-stick, camera etc. 2 Geef hier aan wat het onderzoek moet opleveren. Voorbeelden: ik wil weten welke mensen er met deze computer hebben gewerkt of ik wil een complete lijst met bestanden + metadata. 5. Akkoordverklaring en ondertekening Hierbij verklaar ik dat ik het recht heb om de/het bij punt 3 genoemde object(en) te onderzoeken en daarbij kennis mag nemen van de gegevens op de daarin aanwezige gegevensdrager(s). Ik verleen Ralon IT Digital Forensics, rechtsgeldig vertegenwoordigd door L. Kloeze, geboren te Meppel, hetzelfde recht. Ik ga ermee akkoord dat bij constatering van mogelijk strafbare gegevens Ralon IT Digital Forensics deze gegevens mag verstrekken aan de relevante opsporingsinstanties. Ik heb de akkoordverklaring gelezen en ga daarmee akkoord Datum Plaats Handtekening
10 Ralon IT Digital Forensics Blankenstein PE Meppel +31(0) Ralon IT Digital Forensics v _01
Kenmerken Nomadesk Software
Kenmerken Nomadesk Software DATABEVEILIGING Versleutelde lokale schijf Nomadesk creëert een veilige virtuele omgeving, een Vault, op uw lokale harde schijf. Alle mappen en bestanden opgeslagen op de Vault
Nadere informatieGebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl
Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Versie 1 mei 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Inloggen Mijn cliëntportaal 4 Voorbeeld Mijn cliëntportaal 7 Mijn afspraken 8 Mijn dossier
Nadere informatieGebruikershandleiding Cliëntportaal TMZ
Gebruikershandleiding Cliëntportaal TMZ Versie 1 september 2016 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Inloggen op Cliëntportaal TMZ... 4 3. Voorbeeld Cliëntportaal TMZ... 7 4. Mijn afspraken... 8 5. Mijn Dossier...
Nadere informatie@weurk: Instructie veiligstellen en verplaatsen van lokale data
@weurk: Instructie veiligstellen en verplaatsen van lokale data Wegwijs in de @weurk werkomgeving Deze instructie heeft als doel u te assisteren bij het verplaatsen van lokaal opgeslagen bestanden en het
Nadere informatieApp4Broker : uw nieuwe app!
App4Broker : uw nieuwe app! Pagina 1 van 20 Inhoudsopgave 1. U GEBRUIKT MYBROKER AL... 3 1.1. APP4BROKER DOWNLOADEN OP UW TABLET... 3 1.2. INSTALLATIE VAN HET CERTIFICAAT... 4 2. U HEEFT NOG NOOIT MET
Nadere informatieHandleiding Vodafone Cloud
Handleiding Vodafone Cloud Hoe installeer ik Vodafone Cloud op mijn mobiel? 1. Download de app op je toestel via de Appstore. Gebruik de zoekterm Vodafone Cloud. 2. Zodra de app geïnstalleerd is klik je
Nadere informatieInleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...
E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...
Nadere informatieHandleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014
Handleiding Opslag Online voor Windows Phone 8 Versie augustus 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van KPN Opslag Online QR Code 4 2.2 Downloaden van KPN
Nadere informatieWerken in de Cloud. Prijzen.xls. Geschikt voor. Werken in de cloud
Pag. 1 Downloads.xls Facturatie.xls Voorraad.xls Prijzen.xls Prijzen.xls Werknemers.xls Klantgegevens.xls Prijzen.xls Voorraad.xls xls Werknemers.xls Voorraad.xls Werknemers.xls Downloads.xls Werknemers.xls
Nadere informatieHandleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD
2014 Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD Inhoud Inleiding... 2 Aanmelden bij office 365 via het portaal.... 2 Het portaal en gebruikers:...
Nadere informatieHOE OMGAAN MET DE MELDPLICHT DATALEKKEN?
HOE OMGAAN MET DE MELDPLICHT DATALEKKEN? EEN HANDIGE CHECKLIST In deze whitepaper bieden we u handvatten die u kunnen helpen bij de implementatie van de meldplicht datalekken binnen uw organisatie. We
Nadere informatieINHOUD 1. Instructie gebruik owncloud Standby... 2. 2. Inloggen... 2 a. Hoofdscherm... 3 3. Bestanden uploaden/delen... 3. 4. Map aanmaken...
INHOUD 1. Instructie gebruik owncloud Standby... 2 2. Inloggen... 2 a. Hoofdscherm... 3 3. Bestanden uploaden/delen... 3 4. Map aanmaken... 4 5. Delen van mappen en bestanden... 4 6. Versleuteling van
Nadere informatieInstallatie Remote Backup
Juni 2015 Versie 1.2 Auteur : E.C.A. Mouws Pagina 1 Inhoudsopgave BusinessConnect Remote Backup... 3 Kenmerken... 3 Beperkingen... 3 Gebruik op meerdere systemen... 3 Systeemeisen... 4 Support... 4 Installatie...
Nadere informatieHandleiding. Opslag Online. voor Mac - OSX 10.6 en hoger. Versie februari 2014
Handleiding Opslag Online voor Mac - OSX 10.6 en hoger Versie februari 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Downloaden van de software 4 2.2 Installeren van de software
Nadere informatieHoe download en installeer ik de software 15.2? Lees voordat u begint dit document volledig door en sluit alle programma s af.
Hoe download en installeer ik de software 15.2? Lees voordat u begint dit document volledig door en sluit alle programma s af. Let op! Als u nog offertes hebt opgeslagen in CBS 14.2, kunt u deze alleen
Nadere informatieFacebook pagina maken
1 Facebook pagina maken 1. Lid worden Open de browser (bijv Internet Explorer of Chrome) en typ www.facebook.com Als je al lid bent kun je hier in de bovenste vakjes je e-mail adres en wachtwoord invullen.
Nadere informatieVia de door Concapps B.V. geleverde app worden privacy gevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt.
Privacy verklaring Via de door Concapps B.V. geleverde app worden privacy gevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Concapps B.V. garandeert, voor zover mogelijk, de bescherming van de privacy
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Mijn Delta Lloyd XY 15418-0915
Algemene Voorwaarden Mijn Delta Lloyd XY 15418-0915 Inleiding Voor u ziet u de algemene voorwaarden voor het gebruik van de elektronische diensten bij Delta Lloyd. Deze voorwaarden hebben wij voor u zo
Nadere informatie1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties
2 Supportdesk Pro Introductie Inhoudsopgave I Supportdesk Pro 3 1 Inleiding... 3 2 Werkwijze... 3 II Zaken 4 1 Introductie... 4 2 Zaken beheren... 4 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 4 Verwerken...
Nadere informatieINHOUD 1. Instructie gebruik owncloud Standby... 2. 2. Inloggen... 2 a. Hoofdscherm... 3 3. Bestanden uploaden/delen... 3. 4. Map aanmaken...
INHOUD 1. Instructie gebruik owncloud Standby... 2 2. Inloggen... 2 a. Hoofdscherm... 3 3. Bestanden uploaden/delen... 3 4. Map aanmaken... 4 5. Delen van mappen en bestanden... 4 6. Versleuteling van
Nadere informatieINSTALLEREN 1. Mobiele telefoon Siilo is nog niet beschikbaar op tablets of pc. Dat verandert in de toekomst. Momenteel kunt u met een Android - of ee
HANDLEIDING 09/2016 INSTALLEREN 1. Mobiele telefoon Siilo is nog niet beschikbaar op tablets of pc. Dat verandert in de toekomst. Momenteel kunt u met een Android - of een Apple telefoon de app installeren.
Nadere informatieHandleiding. Opslag Online. voor Android. Versie februari 2014
Handleiding Opslag Online voor Android Versie februari 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Installatie 4 2.1 Opslag Online downloaden via QR-code 4 2.2 Opslag Online downloaden via
Nadere informatieWe kunnen de volgende informatie over jou verzamelen en verwerken:
Privacybeleid Maxi Miliaan BV, handelend onder de naam Dorel Netherlands ("Dorel", "wij", "ons"), hecht er belang aan jouw privacy en persoonlijke gegevens te beschermen en te respecteren. Dit privacybeleid
Nadere informatieDoe de poll via the Live App
INGRID LIGTHART Je software in de private cloud Doe de poll via the Live App Iedereen heeft het over cloud Cloud is de toekomst Doe mee aan de private cloud poll! Geef nu uw mening via de Exact live app
Nadere informatieIn dit document zal de werkwijze met betrekking tot ons registratiesysteem worden uiteengezet.
Inleiding Rubes Personeeldiensten B.V. maken gebruik van een online uren registratiesysteem. Deze methode van urenverwerking brengt veel voordelen met zich mee ten opzichte van de papieren urenbriefjes.
Nadere informatieStappenplan aanvraag en verwerken certificaten voor elektronische Btw-aangifte
Versie: 2012042101 Pagina 1 van 14 Stappenplan aanvraag en verwerken certificaten voor elektronische Btw-aangifte Hieronder vindt u de stappen om certificaten voor elektronische BTW-aangifte in SnelStart
Nadere informatieRegistratie Data Verslaglegging
Sjablonen Websupport Registratie Data Verslaglegging Websites Inrichtingen Video solutions Rapportages Consultancy Imports Helpdesk Exports Full Service Dashboards Registratie Koppelen en controleren De
Nadere informatieGlasvezel in Staphorst! Ook voor u?
Op dit moment is er op de industrieterreinen De Baarge & De Esch een leidingnetwerk gereed gemaakt voor het actief maken van glasvezel infrastructuur. De realisatie hiervan geschied door Smartconnect Networks.
Nadere informatieHandleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars
Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars Met deze handleiding maken wij u graag wegwijs op de website van Stichting Verkeersregelaars Nederland (SVNL). U vindt hier stap voor stap uitleg
Nadere informatiePrivacybeleid & Cookie notice Wijzorg.nl
Privacybeleid & Cookie notice Wijzorg.nl In dit privacybeleid wordt beschreven hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Wij verzamelen, gebruiken en delen persoonsgegevens om de website van Wijzorg, te
Nadere informatiePrivacyverklaring Slimmerik Versie december 2018
Privacyverklaring Slimmerik Versie december 2018 Inleiding Slimmerik is een kleine organisatie die ondersteuning biedt bij autisme. Slimmerik is gecontracteerd jeugdzorgaanbieder bij alle gemeenten in
Nadere informatieVoer uw gegevens in en tik 'Account maken' Tik 'Akkoord' voor het accepteren van de gebruiksvoorwaarden
Dropbox Beschrijving Dropbox is een gratis Cloudopslag-toepassing. U krijgt bij aanmelden 2GB gratis opslagruimte, waarin u foto s, documenten, kan bewaren. U kunt deze bestanden gemakkelijk benaderen
Nadere informatiePrivacy & Cookie statement Qlinx
Privacy & Cookie statement Qlinx Laatst gewijzigd: 22 mei 2018 De applicatie Qlinx ( App ) en de website qlinx.nl ( Website ) en de daarbij horende diensten worden aangeboden door Media IP B.V. die veel
Nadere informatieUitleg van de Systeeminstellingen in Ubuntu.
Uitleg van de Systeeminstellingen in Ubuntu. In Windows kun u in het configuratiescherm de computer aanpassen naar uw wensen. In Ubuntu heet dit Systeeminstellingen. Ik zal in deze handleiding de meest
Nadere informatie21-4-2015. Online Werkplek document
21-4-2015 Online Werkplek document 1 Inhoudsopgave 2 Beschrijving... 3 3 Hoe werkt het?... 3 4 Wat krijg ik bij een online werkplek?... 5 5 Hoe werkt het met opslag?... 5 6 Waar staat mijn data?... 6 7
Nadere informatieGebruikershandleiding Mijn cliëntportaal
Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Versie 1 april 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Inloggen Mijn cliëntportaal 4 Voorbeeld Mijn cliëntportaal 6 Mijn afspraken 7 Mijn dossier
Nadere informatieTestomgevingen beheer
Testomgevingen beheer Testen brengt het verwachte resultaat en de huidige toestand bij elkaar. Het geeft aanknopingspunten om de planning te maken, het product te verbeteren en om zorgen bij belanghebbenden
Nadere informatieLeza biedt gebruikers de mogelijkheid om pc s, laptops en servers te back-uppen en back-ups te herstellen.
LEZA ONLINE BACKUP Servicedefinitie 1. Data-encryptie 2. Beveiligde internetverbinding 3. Datacenter 4. Recovery 5. Richtlijnen reactietijden & bereikbaarheid 6. Controle Back-up 7. Onderhoudswerkzaamheden
Nadere informatie1. Inloggen... 3. 1.1. Inloggen via de website of mobiele app... 3. 1.2 Inloggegevens wijzigen of opvragen... 3
Inhoud 1. Inloggen... 3 1.1. Inloggen via de website of mobiele app... 3 1.2 Inloggegevens wijzigen of opvragen... 3 1.3 Inloggen met pincode op mobiele app... 4 2. Berichtenservice... 5 3. Bedrijfsmonitor...
Nadere informatieInleiding. 2 Copyright 2017 Abrona, Huis ter Heide.
Inleiding Abrona vindt het belangrijk om de zelfstandigheid en eigen regie van cliënten zoveel mogelijk te ondersteunen. Een manier om hier aan bij te dragen is het gebruik van het cliëntportaal in het
Nadere informatieowncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden
owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden official Solution Partner of owncloud Jouw bestanden in de cloud Thuiswerken, mobiel werken en flexwerken neemt binnen organisaties steeds grotere
Nadere informatieHoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper
Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Elektronische Diensten C 03.2.30
Algemene Voorwaarden Elektronische Diensten C 03.2.30 Inleiding Voor u ziet u de algemene voorwaarden voor het gebruik van elektronische diensten bij Delta Lloyd Bank. Deze voorwaarden hebben wij zo duidelijk
Nadere informatieIntramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Mac OSX
Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor Mac OSX Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop installeren en Intramed
Nadere informatieToestemmingsregistratie formulier elektronisch delen medische gegevens
Transvaal Apotheek Toestemmingsregistratie formulier elektronisch delen medische gegevens Status: geldig HB75.8-001-FOR Pagina 1 van 2 Opsteldatum: 01-11-2013 Revisie 6 Laatste mutatie: 23-10-2016 AR Voor
Nadere informatieProject Veilige Data Opslag
10 goede redenen Sla al uw foto s veilig op Sla al uw films veilig op Sla al uw muziek veilig op Sla al uw documenten, Excel, Word, etc, etc veilig op Deel de data met uw huisgenoten Opslag van alle soorten
Nadere informatieInhoudsopgave Voorwoord 5 Nieuwsbrief 5 Introductie Visual Steps 6 Wat heeft u nodig? 7 Uw voorkennis 7 Hoe werkt u met dit boek?
Inhoudsopgave Voorwoord... 5 Nieuwsbrief... 5 Introductie Visual Steps... 6 Wat heeft u nodig?... 7 Uw voorkennis... 7 Hoe werkt u met dit boek?... 7 Website bij het boek... 8 Toets uw kennis... 8 Voor
Nadere informatie*400* invullen iinvullen. Aanvraag Langdurigheidstoeslag 2014
invullen iinvullen Aanvraag Langdurigheidstoeslag 2014 Sociale Zaken en Werkgelegenheid Uitkeringsadministratie Werkplein de Lure Postbus 10007 8000 GA Zwolle Telefoon 14038 www.zwolle.nl Met dit formulier
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING Uploaden Excel bestand
GEBRUIKERSHANDLEIDING Uploaden Excel bestand Uitleg Excelbestand uploaden - Handmatig aanmelden patiënten In dit document wordt het gebruik van Qualiview uitgelegd. Omdat u gebruik maakt van software waarmee
Nadere informatieVeiligheid van uw data
Cloud Harddrive; uw bestanden in de Cloud, veilig, snel, te delen met anderen en overal toegankelijk. Cloud Harddrive creëert een beveiligd gebied op uw lokale harde schijf, waar de Cloud Harddrives in
Nadere informatieVeelgestelde vragen over FiNBOX ALGEMEEN
Veelgestelde vragen over FiNBOX Algemeen Aanmelden voor FiNBOX Nota s ontvangen via de bank Digitale nota s betalen via FiNBOX Digitale nota s printen & archiveren ALGEMEEN FiNBOX. Uw financiële inbox
Nadere informatieCloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014
Cloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014 2 Inhoud Inleiding... 5 Inrichting SequreBox Cloud... 5 1. Inloggen... 6 2. Abonnementen voeg camera toe... 8 3. Controleer beelden... 9 4. Camera Stel Alarm
Nadere informatiePrivacyverklaring. OndernemersFabriek Drenthe. Versie: 1.1
Privacyverklaring OndernemersFabriek Drenthe Versie: 1.1 Datum: 01-1-2019 Privacyverklaring OndernemersFabriek Drenthe Inleiding Dit is de privacyverklaring van OndernemersFabriek Drenthe, hierna OFD genaamd.
Nadere informatieICT voorzieningen HU voor onderzoekers Deel 1: Opslag Waar laat je je data tijdens het onderzoek? Hoort bij proces Draaien project
ICT voorzieningen HU voor onderzoekers Deel 1: Opslag Waar laat je je data tijdens het onderzoek? Hoort bij proces Draaien project Waar laat je je data* tijdens het onderzoek? (*voor hoeveelheden tot plusminus
Nadere informatieIVS-Basic 4.4 IVS-Professional 4.4 IVS-PowerPoint 1.1
Handleiding IVS-Basic 4.4 IVS-Professional 4.4 IVS-PowerPoint 1.1 Toevoeging aansluiten USB Lite Base Station 1213 2 Inhoud Inhoud... 3 Het Lite Base Station aansluiten op de USB-poort... 4 Voorgeïnstalleerde
Nadere informatieCloud Backup Handleiding
Cloud Backup Handleiding 1 Cloud Backup handleiding In deze handleiding zullen we stap voor stap uitleggen hoe u Cloud Backup kunt installeren, backups kunt maken en terugzetten. Met het Backup programma
Nadere informatieDe uitleg is van toepassing voor de Instagram app op jouw mobiele telefoon of tablet. 1. Wie mag jouw Instagram foto en video profielpagina zien?
Wat is Instagram? Instagram is een social netwerk waarbij je voornamelijk communiceert met beelden. Door middel van foto s en video s laat je bijvoorbeeld zien waar je bent, met wie je bent, wat je aan
Nadere informatiePrivacyverklaring, cookiebeleid & disclaimer
Privacyverklaring, cookiebeleid & disclaimer Londenaar.nl is een onafhankelijke website, beheerd door particulieren en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. We vinden jouw privacy
Nadere informatieAlles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten
Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten 1 Cloudcomputing is populair, en niet zonder reden. Clouddiensten
Nadere informatiePrivacy beleid. Informatie IDENTITY GAMES INTERNATIONAL BV. Nederlands, Engels PEGI 3. Leeftijdsclassificatie
Privacy beleid Identity Games International B.V. is de ontwikkelaar van Een Steekje Los? App, en wordt gebruikt als een gratis app. Deze dienst wordt gratis verleend door Identity Games International B.V.
Nadere informatieUNIDIS KLANTENDAG 2013 UW ADMINISTRATIE SEPA PROOF TRAINING
Pagina 1 van 35 UNIDIS KLANTENDAG 2013 UW ADMINISTRATIE SEPA PROOF TRAINING Pagina 2 van 35 1. SEPA CHECK Ga naar http://www.unidis.nl/ en klik op doe de SEPA check. Zie onderstaande screenshot. U komt
Nadere informatieVideo Conferencing anno 2012
White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen
Nadere informatieVEILIG OP DE BANK Opdrachtenblad Niveau:
Opdrachten Opdracht 1 Wat zijn de voor- en nadelen van internetbankieren volgens jou? Maak jij je wel eens zorgen over de risico s van internetbankieren? Maak jij zelf gebruik van internetbankieren? In
Nadere informatiePrijzen RIVOS. RIVOS Prijzen Pagina 1
Prijzen RIVOS De totale investering voor RIVOS bestaat uit de basis aanschafprijs, optionele modules, bijkomende kosten en jaarlijks terugkerende kosten. De basis aanschafprijs wordt bepaald door het aantal
Nadere informatieMyMediasite Handleiding 2013 - V1.0
MyMediasite Handleiding 2013 - V1.0 1 INHOUDSOPGAVE 1. INSTALLATIE 3 2.1 OPNEMEN: OPSTARTEN 4 2.2 OPNEMEN: NIEUWE PRESENTATIE 5 2.3 OPNEMEN: OPNAME PROCES 7 2.4. OPNEMEN: EIGEN MEDIA UPLOADEN 11 3. PRESENTATIE
Nadere informatieGebruikershandleiding Cliëntportaal van Marente
Gebruikershandleiding Cliëntportaal van Marente Inhoud 1. Voorwoord... 2 2. Inloggen op het cliëntportaal... 2 3. Mijn Afspraken... 4 4. Mijn Dossier... 6 5. Mijn Berichten... 8 6. Mijn Gegevens... 10
Nadere informatieInformatiebrief en toestemmingsformulier registratie facioscapulohumerale spierdystrofie voor kinderen tot 12 jaar
Informatiebrief en toestemmingsformulier registratie facioscapulohumerale spierdystrofie voor kinderen tot 12 jaar Geachte mevrouw, mijnheer, Wij willen u om toestemming vragen voor deelname van uw kind
Nadere informatie1 INLEIDING. 1.1 Inleiding. 1.2 Webbased. 1.3 Alle voordelen op een rij
1 INLEIDING 1.1 Inleiding De cloud is een recent begrip en duidt op het opslaan en bewerken van informatie niet op je eigen pc, maar ergens op het internet (op een server). Het grote voordeel van het opslaan
Nadere informatieInhoudsopgave PC Software installeren... 2 BlackBerry back-up maken of terugplaatsen... 7 BlackBerry resetten... 9 BlackBerry Activeren...
Wanneer bepaalde applicaties niet meer naar behoren functioneren of wanneer je BlackBerry erg traag is, dan kun je het toestel terugzetten naar de fabrieksinstellingen. De telefoon wordt daardoor teruggezet
Nadere informatieRemcoh Mobile Device beheer. Remcoh legt uit
Remcoh Mobile Device beheer Remcoh legt uit White Paper Middels deze white paper informeert en adviseert Remcoh u over slim beheer van mobiele apparaten en toegang daarmee tot uw bedrijfsgegevens. Waarom
Nadere informatieHandleiding Videoplatform AmersfoortBreed. www.amersfoortbreedtv.nl
Handleiding Videoplatform AmersfoortBreed www.amersfoortbreedtv.nl Inhoud 1. Algemene instructie p. 2 Video bekijken 2. Zoeken op het videoplatform p. 3 3. Video delen p. 4 4. Reacties bekijken / plaatsen
Nadere informatieContentmanagement plan. Groep 5. Jeroen Lensink.
Contentmanagement plan. Groep 5. Jeroen Lensink. Bij Elk project waarmee wij bezig zijn heb je te maken met allerlei documenten. Deze documenten moeten later gebruikt worden om werkprocessen te behalen.
Nadere informatieGeen verrassingen meer... BUSINESS EDITION. NoWorries!
Geen verrassingen meer... BUSINESS EDITION NoWorries! S Y S T E E M B E H E E R IK MAAK MIJ GEEN ZORGEN MEER OVER ONZE IT SINDS NoWorries! HET BEHEER VERZORGT Wat is systeembeheer eigenlijk... Volgens
Nadere informatieVEILIG OP DE BANK Opdrachtenblad Niveau:
Opdrachten Opdracht 1 Jasmina kan sinds kort zelf internetbankieren. Ze moet nog een beetje wennen dat ze met een apparaatje moet inloggen. a) Wat is dat voor apparaatje? Heb jij dit zelf ook? b) Waarom
Nadere informatieOLAF Informatiebrochure digitaal forensisch onderzoek
OLAF Informatiebrochure digitaal forensisch onderzoek http://ec.europa.eu/anti_fraud/ Wat is digitaal forensisch onderzoek? Digitaal forensisch onderzoek behelst technologische inspectie, verkrijging en
Nadere informatieHandleiding ledenadministratie NVVH afdelingen
Handleiding ledenadministratie NVVH afdelingen Inleiding U kunt via internet de gegevens van de leden van uw afdeling bijhouden. Hieronder staan de mogelijkheden beschreven. Inloggen Om te kunnen werken
Nadere informatieGEBRUIKERSHANDLEIDING UPLOADEN RESPONDENTEN FARMACIE
GEBRUIKERSHANDLEIDING UPLOADEN RESPONDENTEN FARMACIE V31-03-14 Uploaden respondentenbestand in Excel via de portal In dit document wordt het gebruik van de portal uitgelegd waarmee u beveiligd uw respondent
Nadere informatieIT2BUILD Online Backup. Betrouwbaar, veilig en betaalbaar
IT2BUILD Online Backup Betrouwbaar, veilig en betaalbaar Veilig en Betrouwbaar De Backup diensten van IT2Build zijn veilig en betrouwbaar. Alle data wordt opgeslagen in een optimaal beveilgd datacenter.
Nadere informatiePrivacybeleid HelpHamster (versie 1.0)
Privacybeleid HelpHamster (versie 1.0) Definities Privacybeleid : dit document van toepassing op HelpHamster BV met betrekking tot het verzamelen, gebruiken, opslaan, delen en beschermen van uw persoonsgegevens.
Nadere informatieComplete browser-based werkplek
Complete browser-based werkplek Demonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen 1. Jouw eigen werkplek 2. Vereenvoudig DMS & mail 3. Alle applicaties bij elkaar 4. Simpel
Nadere informatieEenvoudig overstappen naar Windows 7 (ik heb Windows Vista)
Eenvoudig overstappen naar Windows 7 (ik heb Windows Vista) Werk je met Windows Vista? Je kunt eenvoudig een upgrade naar Windows 7 uitvoeren. Bij een upgrade blijven de bestaande gegevens en programma
Nadere informatieIntramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Android tablet of telefoon
Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor Android tablet of telefoon Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop
Nadere informatieHandleiding: Telewerken op Windows
Versie 1.0 Handleiding: Telewerken op Windows Verbinden en telewerken op de GGD@work desktop middels Citrix Workspace App Auteur(s): Automatisering Inleiding GGD Amsterdam biedt aan al haar medewerkers
Nadere informatieQsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet
Qsuite in een mobiele applicatie Geschikt voor telefoon en tablet Er is geen stoppen meer aan Het internetgebruik in de wereld neemt iedere dag toe. IT is overal,. Internet is steeds meer, vaker en sneller
Nadere informatieManual iphone Nederlands
PRACTICE MEDICIN Manual iphone Nederlands Installatie Overzicht 1 Download de Siilo Messenger vanuit de App store 2 Doorloop de registratie 3 4 Geef toestemming om push notificaties te ontvangen en geef
Nadere informatieManual Android Nederlands
PRACTICE MEDICIN Manual Android Nederlands Version 1.0 February 2018 Installatie Overzicht 1 Download de Siilo Messenger vanuit de Play store 2 Doorloop de registratie 3 Geef toegang tot uw contacten voor
Nadere informatieWINDOWS 8. Windows 8. 2012 Training voor 50-plussers
WINDOWS 8 2012 Training voor 50-plussers PC50plus trainingen Eikbosserweg 52 1214AK Hilversum tel: 035 6213701 info@pc50plus.nl www.pc50plus.nl Windows 8 T R A I N I N G V O O R 5 0 - P L U S S E R S A
Nadere informatieDemonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen. 4. Controle en beveiliging. 2. Vereenvoudig DMS & mail
Demonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen 1. Jouw eigen werkplek 2. Vereenvoudig DMS & mail 3. Alle applicaties bij elkaar 4. Controle en beveiliging Richt de werkplek
Nadere informatieAltijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers
Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase
Nadere informatieBehandeling op afstand door beeldbellen. Kinderen en Jeugdigen. Informatie voor jongeren en ouders
Behandeling op afstand door beeldbellen Kinderen en Jeugdigen Informatie voor jongeren en ouders Behandeling op afstand door beeldbellen Inleiding Jouw behandelaar heeft voorgesteld om naast de reguliere
Nadere informatieWaar bevindt zich belangrijke data in mijn computer? Hoeveel Gb aan data heb ik in mijn computer?
Windows 7 BA004 Waar bevindt zich belangrijke data in mijn computer? Hoeveel Gb aan data heb ik in mijn computer? Of U weet zelf precies waar al uw belangrijke data zich bevindt in uw computer of indien
Nadere informatieAXIS ThinWizard ARTIKEL. Een softwaretool voor snelle diagnose op afstand van printerproblemen
NETWERK PRINT SERVERS ARTIKEL AXIS THINWIZARD AXIS ThinWizard Een softwaretool voor snelle diagnose op afstand van printerproblemen Created: June 4, 2005 Last updated: June 4, 2005 Rev: 1.0 INHOUDSOPGAVE
Nadere informatieKraamZorgCompleet OnLine instellen en gebruiken. Voor Mac OSX
KraamZorgCompleet OnLine instellen en gebruiken Voor Mac OSX (Untitled) Voor Mac OSX Copyright 2012 Convenient en licentiegevers. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd
Nadere informatieDe Digitale Handtekening uitgelegd
De Digitale Handtekening uitgelegd Versie: 1.0 Versiedatum: 01-06-2014 Inleiding Met de introductie van de digitale handtekening wordt het mogelijk om op eenvoudige wijze een handtekening te plaatsen onder
Nadere informatieSSC ICT producten & diensten
Editie informatiebijeenkomst 22-8-2006 Auteur: Patrick van der Spank Datum: 22 augustus 2006 Versie: 1.0 Inleiding I n l e i d i n g Voor u ligt het overzicht van Producten en Diensten die project ICT
Nadere informatieKPN ÉÉN biedt eenvoud
KPN ÉÉN ÉÉN KPN ÉÉN biedt eenvoud optimaal samenwerken en beter bereikbaar Eén factuur Eén contract Eén prijsplan Eén helpdesk Eén aanspreekpunt Eén online beheerportal Eén adresboek Eén telefoonnummer
Nadere informatieHANDLEIDING - Achterhalen certificaat gegevens voor B-Stroom klanten
HANDLEIDING - Achterhalen certificaat gegevens voor B-Stroom klanten Inhoudsopgave Inleiding... 1 Werkwijze na ontvangst van Diginotar certificaat... 1 Plaatsing certificaat voor ondertekening documenten...
Nadere informatieInhoud Inhoudsopgave...2 1. Gebruik Excel upload...3
Inhoud Inhoudsopgave...2 1. Gebruik Excel upload...3 1.1 Stap 1: Excel bestand vullen...3 1.2 Stap 2: Benodigde gebruikersgegevens...4 1.2.1 Eenmalig het wachtwoord wijzigen vóór gebruik:...4 1.3 Stap
Nadere informatieHandleiding OwnCloud voor SG de Overlaat
Handleiding OwnCloud voor SG de Overlaat Je eigen wolk binnen de Overlaat Geschreven door: Maurice Heeren Datum: 10-12-2014 Versie 2.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Toegang krijgen tot
Nadere informatie