SERVICE EN ONDERHOUD OP MAAT

Transcriptie

1 In deze uitgave: Erasmus MC moderniseert brandveiligheidskasten PAGINA 2 & 3 Laminair downflow booth-unit bij MSD PAGINA 4 & 5 Interview DENIOSdirecteur Peter van Doesum PAGINA 6 Preventief onder - houd KLM Air France PAGINA 7 Service en onderhoud in één hand PAGINA 8 Waarborg voor veiligheid. ALPHENSE BRANDWEER OP BEZOEK BIJ DENIOS KNOWLEDGE CENTRE ALPHEN A/D RIJN - De brandweer van Alphen aan den Rijn is drie dagen op bezoek geweest in het nieuwe Denios Knowledge Centre. Dit is het tweede kenniscentrum van Denios in Europa buiten dat in het hoofdkantoor in het Duitse Bad Oeynhausen. Denios heeft dit jaar op de begane grond van het bestaande pand een hypermodern kenniscentrum gerealiseerd. Hier kunnen relaties terecht voor praktijktrainingen en cursussen rond het thema veilig werken met gevaarlijke stoffen. Een deel van de zaal is ingericht als cursusruimte met ALPHEN A/D RIJN Met een systematische aanpak van het (preventief) onderhoud van veiligheidstechnische voorzieningen kunnen bedrijven het veiligheidsniveau binnen hun organisatie ook op lange termijn waarborgen. Bij Denios is service en onderhoud in veilige handen. Op basis van nationale en Europese wetgeving is periodiek controleren van veiligheidstechnische voorzieningen verplicht. De experts van Denios zijn opgeleid om inspecties, onderhoud en verslaglegging plek voor groepen van circa 25 personen. De rest van de ruimte is ingericht met verschillende opstellingen waar afzuigtechnieken gedemonstreerd worden, zoals laminar downflow en de GAP, de veilige werkplek met open front die een alternatief biedt voor de zuurkast. Inmiddels hebben verschillende bedrijven en organisaties al kennis gemaakt met het Denios Knowledge Centre. Onlangs kwam de Al phense brandweer langs. Bewust maken De drie brandweerpelotons konden als eerste de experimentenvoordracht bekijken. Hierbij wordt men aan de hand van een diapresentatie en experimenten bewust gemaakt van het gevaar dat schuilt in het verkeerd gebruik van (alledaagse) gevaarlijke stoffen. Men kan met eigen ogen zien hoe snel een felle brand of explosie kan ontstaan als er chemicaliën bij betrokken zijn. conform de richtlijnen te verzorgen. Daarnaast kunt u met Denios afspraken maken over een service- en onderhoudscontract, afgestemd op uw specifieke wensen en eisen. Met maatwerk en de juiste expertise levert Denios een belangrijke bijdrage aan continuïteit van veilig werken met gevaarlijke stoffen. Kennis van wet- en regelgeving Voldoet u wel honderd procent aan de wettelijke eisen? Het toezicht op de naleving van veiligheidsrichtlijnen rond gevaarlijke stoffen - zeker bij brandwerende opslagvoorzieningen - wordt steeds Het bezoek vond plaats in het kader van een educatieve samenwerking tussen Denios en de brandweer. Hierbij leren de deelnemers via cursussen over de gevaaraspecten van het omgaan met (licht) ontvlambare stoffen. De experimentenvoordracht kan geboekt worden in combinatie met een actieve bluscursus. Wilt u ook worden geïnformeerd over dit onderwerp of over onze andere cursussen op het gebied van opslag en handling van gevaarlijke stoffen? Neem dan contact op met Denios bv: Annemarieke van der Velde telefoon: [+31] (0) fax: [+31] (0) annemarieke@denios.nl SERVICE EN ONDERHOUD OP MAAT strenger. Ook worden de eisen aan de uitvoering van veiligheidsinspecties aangescherpt. Denios beschikt over een eigen serviceorganisatie met gedegen kennis van actuele wet- en regelgeving. Onze inspecteurs zijn VCA-gecertificeerd. Dagelijks beoordelen ze het functioneren van veiligheidsvoorzieningen, zoals brandveiligheidskasten, containers, luchttechnische systemen en nood- en oogdouches. Na elke inspectie volgt een digitale rapportage voor het RI&E-dossier. In één hand Denios biedt veel keuzevrijheid in service en onderhoud: van eenmalige inspecties tot doorlopende onderhoudscontracten van zowel Denios-producten als producten van andere leveranciers. Alles in één hand en u bent u altijd verzekerd van een zeer hoog serviceniveau. Lees meer over service en onderhoud op pag. 8

2 2 ERASMUS MC MODERNISEERT ROTTERDAM - Met de plaatsing van 145 brandveiligheidskasten voldoet het Erasmus MC bij de opslag van ontvlambare, gevaarlijke stoffen aan nieuwe Europese regelgeving. Het complete park werd in tien dagen geheel volgens planning vernieuwd. Alle laboratoria beschikken nu over kasten met 90 minuten brandwerendheid en automatische deursluiting. Aan de basis van het project staat de strategische visie Koers 013 van het Erasmus MC waarin patiëntenzorg, ondersteuning van primaire processen en maatschappelijke verantwoordelijkheid centraal staan. De situatie rond het gebruik en de opslag van gevaarlijke stoffen werd in dit kader nog eens kritisch bekeken. Duidelijk was dat risico s verder omlaag konden door het complete arsenaal aan brandveiligheidskasten te moderniseren, waarna alle kasten aan de laatste Europese regelgeving zouden voldoen. Charlie Morales, adviseur gevaarlijke stoffen Erasmus MC: Zaken moeten veilig geregeld zijn, dat is de insteek van dit project. We zitten in een ziekenhuisomgeving met veel menselijke interactie, medewerkers moeten veilig kunnen werken en het Erasmus MC staat zelfs in een woonwijk. We wilden alle kasten tillen naar een hogere norm, de laatste EN Dat betekent een brandwerendheid van minimaal 90 minuten, bij oudere kasten was dat nog 60 minuten. Die kasten waren niet alleen oud, ook het onderhoud was niet gestandaardiseerd en het bedieningsgemak was laag. Interdisciplinair Met een vervanging ineens wilde het Erasmus MC zowel het veiligheidsniveau overal op hetzelfde hoge peil krijgen als onderhoud volledig standaardiseren. Leveranciers werden uitgenodigd tijdens een schouwdag om een passende offerte uit te kunnen brengen. Denios kreeg de opdracht en rondde de vervanging van alle kasten binnen tien dagen af. Alles liep volgens planning, stelt Morales. Natuurlijk was daar gedegen voorbereiding aan voorafgegaan. Mooiste van dit project is de samenwerking tussen verschillende partijen hier in het Erasmus MC en de leverancier. We hebben het multidisciplinair aangepakt, waarbij Denios nauw betrokken was. De sectoren Integrale Veiligheid, Huisvesting en Arbo & Milieu hebben deelgenomen. Een projectteam is geformeerd, aangevuld met vertegenwoordigers namens de gebruikers. We werkten samen met de inkoopafdeling die het voortraject had gedaan. De afvoer van alle oude kasten was ook perfect geregeld Met alle partijen hebben we het project vormgegeven, zodat we inderdaad binnen twee weken die 145 kasten konden vervangen. Dus de oude weghalen, de installaties erachter bekijken, de plaatsing in huis van de nieuwe kast en de achterliggende installaties opnieuw laten aansluiten en inregelen door het installatiebedrijf. De afvoer van alle oude kasten was ook perfect geregeld. Alles liep precies op tijd. Dat was strak plannen. Je hebt bijvoorbeeld te maken met beveiliging op subafdelingen, dus moet je toegang regelen tot bepaalde ruimtes. Anders kun je nooit 145 kasten vervangen in zo n korte periode. Dat was een behoorlijk logistiek proces. Goed werkbaar Gebruikers zijn enthousiast over de nieuwe kasten. Na plaatsing werd de contactpersoon van de afdeling geïnstrueerd in het juiste gebruik van de kast. Morales kreeg nauwelijks vragen tijdens het nazorgtraject. Bij een enkele kast moest de automatische sluiting iets versneld worden. Dat zijn gebruikelijke dingen, vrijwel iedereen was positief. Wij hebben bij dit project vooral gekeken naar safety, security en awareness onder de gebruikers. Je moet bij het werken met gevaarlijke stoffen bewustzijn kweken. Hamer erop dat de kast altijd dicht moet zitten. Dat gaat nu vanzelf met automatisch sluitende deuren. Je kunt verder gaan in veiligheid door kasten alleen toegankelijk te maken met een digitale code. Maar het gebruik van de kasten is vrij hoog, daarom hebben we dat nergens doorgevoerd. Gebleken is dat het met dit veiligheidsniveau goed werkbaar blijft voor de medewerkers. Doordat de kasten automatisch sluiten, verhoog je de safety. De kasten kunnen op slot en daarmee verhoog je de security. Charlie Morales, adviseur gevaarlijke stoffen Erasmus MC, licht een stukje van een afneembaar etiket op. Dit etiket stuurt het lab naar de sector Arbo & Milieu als een verpakking leeg is. Centrale registratie De sector Arbo & Milieu heeft sinds de vernieuwing een volledig overzicht over de inventaris van alle brandveiligheidskasten en hun locatie. Alles kan nu centraal worden aangestuurd. Met deze slag kunnen we alle kasten voortaan laten onderhouden en keuren door één partij. Door standaardisatie staan overal dezelfde kasten in een enkeldeurs- of

3 3 BRANDVEILIGHEIDSKASTENPARK dubbeldeurs-uitvoering, terwijl afdelingen vroeger zelf beslisten wat ze aanschaften. Ook de inhoud van een brandveiligheidskast is centraal geregistreerd met behulp van het register gevaarlijke stoffen en een barcode-etiket per artikel. Meeverhuizen Er is een paar ton geïnvesteerd in het project vanuit overheidssubsidie. Daarmee kan het Erasmus MC weer even vooruit. De huidige kasten moeten zeker vijftien jaar mee kunnen gaan. We wilden zeker weten dat we die hele periode op de leverancier konden blijven bouwen, dat onderdelen bijvoorbeeld leverbaar zouden blijven. Denios levert hoogwaardige producten, een prima begeleiding in zowel het voor- als natraject en kan ons als internationale organisatie ook in de toekomst continuïteit bieden. Bedenk dat Erasmus MC volop aan het bouwen is. Als het nieuwe complex hier op locatie straks klaar is, moet Ron Zeij, senior verpleegkundige bij het Erasmus MC, opent een brandveiligheidskast op de quarantaine afdeling waar een noodvoorraad met handalcohol veilig ligt opgeslagen. alles weer meeverhuizen. Morales verwacht dat er in de komende jaren nog kasten bij zullen komen: Als je kijkt naar de nieuwe EU-wetgeving op het gebied van etikettering van gevaarlijke stoffen, dan verwacht ik een nieuwe indeling in het kader van de EU-GHS/CLP-verordening - de nieuwe Europese verordening over indeling, etikettering en verpakking van gevaarlijke stoffen en mengsels. Het zal waarschijnlijk zo zijn dat er meer stoffen als ontvlambaar worden geclassificeerd, waardoor er dus meer opslagvoorzieningen nodig zijn. Beschermd Bij zijn rondgang door de laboratoria hoort Morales nog wel eens de term plofkast vallen voor brandveiligheidskast. Ploffen is nu juist iets dat je wilt voorkomen, besluit hij glimlachend. Daarom gaan alle ontvlambare stoffen bij ons in een brandveiligheidskast. De kast voorkomt dat er iets gebeurt bij een calamiteit. Deuren gaan 60 seconden na opening automatisch dicht, of sluiten onmiddellijk als de omgevingstemperatuur oploopt tot boven de 47 C. Dan is de omliggende ruimte beschermd. Dat wel 90 minuten lang. ONE TOUCH Analist Tineke Henniphof van het Lab Specifieke Hematologie pakt een chemicaliënverpakking uit de nieuwe brandveiligheidskast.

4 4 LAMINAIR DOWNFLOW BOOTH - OSS - Denios plaatste een nieuwe laminair downflow booth-unit bij MSD in Oss. Hiermee is maximale veiligheid voor de operators gegarandeerd. Twee MSD-medewerkers en een projectingenieur van projectpartner DHV vertellen over de op maat gemaakte Booth Unit die Denios leverde aan MSD Oss. MSD MSD is het grootste farmaceutische bedrijf van Nederland en gevestigd in onder meer Oss (productie, R&D), Boxmeer (productie, R&D) en Haarlem (productie en daarnaast medisch onderzoek, marketing, verkoop en informatieverstrekking voor geneesmiddelen voor de Nederlandse markt). Wereldwijd biedt MSD (in de VS en Canada bekend als Merck) innovatieve behandelingen voor een betere gezondheid in meer dan 140 landen. Hierbij valt te denken aan receptplichtige geneesmiddelen, vaccins, biologische therapieën, producten en diensten voor zowel consumenten als dieren. MSD is actief betrokken bij een betere toegang tot de gezondheidszorg, dankzij uitgebreid beleid, programma s en samenwerkingsverbanden. Meer op: Mark Spelmink, Production Engineer Technology (MSD) Ik ben betrokken geweest, als interne projectleider, bij het technisch opstellen en indelen van de laminair downflow boothunit. Hierin bevindt zich de inweegruimte waarbij producten, Op maat gemaakte Booth Unit van Denios die gedroogd op een plaat liggen, worden leeggeschept in vaten. Hier komt veel stof bij vrij. De downflow zorgt ervoor dat deze stof niet bij de operator kan komen, die zodoende veilig kan werken. Merck heeft de lat hoger gelegd - we voldeden al aan de Nederlandse norm - en wilde de hoeveelheid actieve stoffen naar nihil brengen. Dit bereiken we onder andere met de voor MSD op maat gemaakte booth-unit van Denios! Advies Tijdens het offertetraject is alles tot in detail doorgesproken en is er een aangepaste aanbieding gedaan met alle eisen en wensen van MSD erin verwerkt. Ook is er een advies gegeven over de maximale hoogte inzake de luchtflow om tussen het CG-Doek en het plafond van de unit onnodige luchtwervelingen te voorkomen!, zegt Mark. Hij vervolgt: De moeilijkheid zat hem in het feit dat de hele installatie in lage ruimtes geplaatst moest worden die ook nog eens moeilijk toegankelijk zijn. Denios wist hier wel raad mee en construeerde het geheel zodanig dat er een volledig werkbare situatie ontstond! Vaste coördinator Mark merkt ten slotte op: Wij zijn uiterst tevreden over Denios en haar producten. Maar bovenal met het feit dat we een vaste coördinator kregen toegewezen vanuit Denios die ons het gehele traject terzijde heeft gestaan met advies en expertise. We hebben tot nu toe geen ervaring met de aftersales, omdat alles goed functioneert. We hebben zelfs extra filters meegeleverd gekregen zonder dat Denios die in rekening heeft gebracht! EXTREME VEILIGHEID DOOR LAMINAIR DOWNFLOW Containment-systemen, zoals laminair downflow booth-units en laminair downflow bench-units, b stoffen die vrij kunnen komen tijdens handmatige producthandelingen. Diverse ventilatietechnieke schermingsniveau, waarbij de operator alle bewegingsvrijheid krijgt. Laminair downflow booth units worden vooral gebruikt in de farmaceutische, chemische, cosmeti een extreem grote bescherming tegen blootstelling aan schadelijke stoffen. De gebruiker heeft volle heden kunnen plaatsvinden onder de beste condities. Dit resulteert in een aanzienlijke verhoging va verbaar met recirculatie of met single-pass techniek; in een uitvoering volgens Good Manufacturing de Food and Drug Administration (FDA); met persoonsbescherming, met productbescherming en m Vooraf worden met de opdrachtgever afspraken gemaakt over te realiseren doelstellingen. De afgel ten gerealiseerd voor producenten in de farmaceutische en fijnchemische industrie.

5 5 UNIT BIJ MSD Fred Bongers, Quality Assurance Officer (MSD) Fred Bongers was sectieleider van de monsternamegroep bij MSD in Oss. Deze groep is de gebruiker van de booth-unit met betrekking tot het bemonsteren van niet actieve grondstoffen (excipients). De reden voor MSD om de booth-unit te plaatsen was om te voldoen aan de nieuwste eisen op het gebied van GMP-regelgeving. Denios heeft heel goed begrepen aan welke eisen de booth-unit moest voldoen en heeft op basis van de opgestelde URS een mock-up (proefmodel 1:1) laten bouwen in Engeland. Er is zelfs rekening gehouden met een eventuele strengere regelgeving. De nieuwe installatie bestaat uit een laminair downflow booth-unit voorzien van klasse A lucht en een personeels/goederensluis met klasse C lucht. Denios heeft de gehele installatie geleverd, inclusief de nodige overdruk- en onderdrukruimtes, koel- en verwarmingssystemen, luchtbehandelingskasten, filters, interlocks en besturingssystemen. FAT en SAT Tijdens de ontwikkelperiode van de booth-unit zijn we twee keer naar Engeland afgereisd. De eerste keer was de booth-unit, zoals reeds aangegeven, als proefmodel samengesteld op ware grootte van hout. Wij hadden uitgebreid de mogelijkheid om veranderingen aan het concept Een belangrijk recht van het personeel is een veilige werkplek te maken, die uiteindelijk ook allemaal zijn ingewilligd. De tweede keer was de booth-unit conform eisen en wensen gereed in de vorm, zoals die zou worden afgeleverd aan MSD. De FAT (Factory Acceptance Test) is goed doorstaan. Tijdens het plaatsen op de locatie is er alles gedaan wat binnen het vermogen lag om de planning te halen. Toen vervolgens ook de SAT (Site Acceptance Test) succesvol was, werd er opgeleverd!, aldus Fred Bongers. Korte lijnen Fred vervolgt: MSD heeft van meet af aan een vaste coördinator toegewezen gekregen van Denios. Dit hebben wij als zeer prettig ervaren, hierdoor zijn de communicatielijnen zeer kort en is er geen sprake van onnodige ruis. eschermen operators tegen schadelijke n zijn leverbaar met een zeer hoog besche en voedingsindustrie. Ze bieden dige bewegingsvrijheid. De werkzaamn de productiviteit. De booths zijn le- Practices (GMP) en volgens de eisen van et persoons- en product bescherming. open jaren heeft Denios diverse projec- Gerard van de Camp, projectingenieur werktuigbouwkunde (DHV) Ik ben sinds 2007 vanuit DHV Eindhoven continu werkzaam op projectbasis bij MSD. Hierdoor zijn de interne richtlijnen en standaarddocumenten goed bekend. In het voortraject is door de betrokken afdeling binnen MSD, in samenwerking met een derde partij, een URS voor een booth-unit opgesteld. Aansluitend is er een ontwerp gemaakt en op basis hiervan is er een offerteaanvraag gedaan bij een aantal partijen, waarbij Denios positief naar voren kwam met een totaaloplossing. Denios is binnen MSD een bekende leverancier voor booth-units en kon aan alle voorwaarden voldoen tegen een concurrerende prijs. Vanaf dat moment is het verdere project uitgevoerd door Denios onder leiding van DHV. Mock-up De hoofdredenen voor de aanschaf van een dergelijke booth-unit waren productbescherming en persoonlijke bescherming. Er is een mock-up, een houten model op ware grote gemaakt, zodat de klant kon zien en ervaren wat er geleverd zou worden. Daaruit is een aantal optimalisaties ontstaan inzake de installatiehoogten en uitvoering van een aantal componenten. De complete installatie is bij de fabrikant opgebouwd, zodat deze tijdens de FAT volledig getest en gecontroleerd kon worden. Dit is gedaan om het proces bij MSD niet te verstoren en de doorlooptijd te verkorten. Aansluitend is de installatie gedemonteerd en in Oss opgebouwd, DHV als ontwerper en Denios als leverancier waarna de SAT en vervolgens de kwalificatie met succes zijn uitgevoerd. Voor de productbescherming en persoonlijke bescherming moest de booth een downflow van 0,45 m/s en een luchtkwaliteit klasse C leveren. De luchtkwaliteit in de booth voldoet echter zelfs nog aan klasse A! Samenwerking met Denios De doorlooptijd van de mock-up tot aan de oplevering bedroeg circa 4 maanden. Het was een complex project omdat er weinig ruimte beschikbaar was voor de installatie. Denios heeft het project samen met CCD uit Engeland op een professionele en flexibele wijze uitgevoerd!, concludeert Gerard. DHV DHV (Amersfoort) is een groot internationaal advies- en ingenieursbureau met vestigigen in Europa, Afrika, Zuid- Amerika en Azië. DHV is erkend om haar geïntegreerde aanpak van complexe problemen, vooral op het gebied van infra & mobiliteit, water & milieu, ruimte & vastgoed en industrie. De dienstverlening richt zich op de totale projectcyclus en omvat management consultancy, adviesdiensten, ontwerp en engineering, project-, contract- en assetmanagement. Meer op:

6 6 INTERVIEW MET PETER VAN DOESUM, DIRECTEUR DENIOS BV DE DENIOS-PRODUCTEN ZIJN DE KINDJES VAN ONZE SERVICEMENSEN ALPHEN A/D RIJN - Denios-directeur Peter van Doesum vertelt in een persoonlijk gesprek over de kernwaarden van het bedrijf. De drieeenheid veiligheid, kwaliteit en service is in alle Denios-producten terug te vinden. Peter van Doesum is directeur van de Nederlandse vestiging, maar hij benadrukt direct dat er in Alphen a/d Rijn op Europees niveau wordt gedacht en gehandeld: Vrijwel alle producten worden door Denios zelf ontwikkeld, geproduceerd, getest en geleverd. Bij alles staat centraal dat ze een positieve bijdrage leveren aan het veiligheidsniveau bij het werken met gevaarlijke stoffen. Dat is het belangrijkste uitgangspunt bij de ontwikkeling van nieuwe producten. Europese normen Als producent voor heel Europa is Denios op zoek gegaan naar een gemeenschappelijke Europese standaard. Bij het ontwikkelen van dergelijke veiligheidsproducten moet je dan altijd op het hoogste niveau zitten. Naast gestandaardiseerde Europese normen, waarin test- en toetsingcriteria zijn bepaald, zijn er per land grote verschillen in de wettelijk vereiste veiligheidsniveaus. Daar kiest Denios vervolgens het hoogste niveau van. De combinatie van die niveaus vormt ten slotte een Europese productstandaard. Hiermee onderscheiden wij ons op een unieke manier in de internationale markt. Voordeel hiervan is dat wij de multinationals, waarvan we er een respectabel aantal tot onze klantenkring mogen rekenen, over de diverse landen heen kunnen bedienen met onze producten. Relaties als BASF, DuPont, AKZO en MSD hebben dit reeds ervaren. Daarnaast is het door Europese standaardisering mogelijk om het volume te vergroten. Zo kunnen we voordeliger produceren. Echter, de prijs Denios bv in Alphen ad Rijn maakt deel uit van het Deniosconcern dat gevestigd is in 14 Europese landen en de Verenigde Staten. Het hoofdkantoor staat in het Duitse Bad Oeynhausen. Met een jaaromzet van meer dan 100 miljoen en 650 werknemers is Denios een toonaangevend bedrijf op zijn vakgebied. Het concern heeft onlangs zijn 25 jarig bestaan gevierd. is nog steeds in balans met de kwaliteit. Denios wil geen concessies doen aan de kwaliteit omwille van de veiligheid. Dat zou afbreuk doen aan ons imago. Het Denios concept Van Doesum benadrukt dat Denios geen product verkoopt, maar een totaal veiligheidsconcept. We bieden onze relaties het Denios concept. Dit bestrijkt het hele traject van beoordelen van de werksituatie tot en met het verlenen van service, onderhoud en inspecties aan de producten die wij geleverd hebben. Onze adviseurs beoordelen de werksituaties ter plekke samen met de klant. Hierop volgt een rapport dat is samengesteld op basis van onze kennis en kunde. Onze adviseurs kunnen bogen op ruim tien jaar praktische ervaring! Zij bezoeken grote fabrieken, farmaceutische bedrijven, ziekenhuizen, laboratoria, et cetera. Elke adviseur heeft een specialisatie, zoals luchttechniek of opslagtechniek. Het kan dus zomaar zijn dat er na een eerste bezoek een tweede bezoek volgt met een technisch specialist. Tot in de puntjes Wij analyseren het veiligheidsniveau van de werkplek of opslaglocatie en rapporteren dit aan de klant, vervolgt Van Doesum. Ook wanneer er voor ons niets te verkopen valt. Bijvoorbeeld omdat de situatie prima voldoet of alleen de werkwijze hoeft te worden aangepast. Zien we verbeterpunten, dan geven we aan welke voorzieningen de klant daarvoor kan treffen. Blijkt uit het onderzoek dat er hulpmiddelen noodzakelijk zijn, dan dragen we oplossingen aan uit ons leveringspakket. Dat kunnen ook producten van een andere specialist zijn, als wij ze niet zelf leveren. Uiteraard plaatst Denios ook de geleverde producten en geeft de bijbehorende instructie. Want uiteindelijk is veiligheid mensenwerk. Vandaar dat we tijdens de jaarlijkse inspectie zowel het product als de werksituatie inspecteren. Dat is een wezenlijk onderdeel van het Denios concept. Mocht er onverhoopt iets misgaan met een product, dan moet Denios ook gelijk kunnen reageren. Daar kunnen we adequaat invulling aan geven met ons eigen serviceen montageteam. Zij krijgen een opleiding in onze fabriek. De Denios-producten zijn de kindjes van onze servicemensen en als een goed vader verzorgen zij de producten tot in de puntjes. Met snelle en hoogwaardige service onderscheiden wij ons van de handelsorganisaties! Knowledge Centre Ook producten die naast de eigen producten worden verkocht voldoen stuk voor stuk aan de hoogste normen. Zo leveren wij bijvoorbeeld naast onze eigen nood- en oogdouches, geschikt voor de industrie, ook douches van het Deense merk Broen die speciaal ontworpen zijn voor laboratoria. Deze en vele andere veiligheidsproducten zijn te bekijken in ons Knowledge Centre. Naast het kenniscentrum op het hoofdkantoor in Duitsland is dit het tweede in Europa. Dit is niet alleen een showroom, maar vooral een ruimte om klanten te trainen en de diverse producten te demonstreren. Het Knowledge Centre is ook de plek om de risico s van het werken met gevaarlijke stoffen via experimenten te tonen. Zo creëren we bewustwording bij klanten. We laten daarbij de preventieve oplossingen zien. De ruimte leent zich ook bij uitstek voor informatieve bijeenkomsten over specifieke onderwerpen, zoals de gevaren van statische elektriciteit. Inderdaad, het Knowledge Centre is onderdeel van het Denios concept! Toekomst Onze doelstelling is niet om ons productenscala uit te blijven breiden, maar om binnen onze specialisatie te blijven en onze expertise nog verder te verbeteren door productontwikkeling en innovatie. Het Denios-product staat voor best available technology, waarmee wij in combinatie met het Denios Concept een waarborg kunnen bieden. Denios wil ook de kwaliteitscertificatie gaan combineren door naast de te behalen ISO certificering ook het VCA-certificaat te verkrijgen voor het gehele bedrijf. Momenteel zijn alleen medewerkers VCA-VOL gecertificeerd. Uiteindelijk willen we het geheel organisatorisch gestandaardiseerd en gecertificeerd hebben. Wij verwachten dit traject eind 2011, begin 2012 succesvol te hebben afgerond. Een niet onbelangrijk aspect is dat Denios zich ook meer zal gaan toeleggen op het maatschappelijk verantwoord ondernemen. De Triple P van de People, Planet & Profitfilosofie is mede bepalend voor de toekomst!

7 7 AIR FRANCE INDUSTRIES KLM ENGINEERING & MAINTENANCE PREVENTIEF ONDERHOUD AAN VEILIGHEIDSTECHNISCHE VOORZIENINGEN SCHIPHOL- KLM kan geen concessies doen aan de veiligheid van haar passagiers, we eisen dan ook honderd procent veiligheid voor onze medewerkers! Barry Borst is sinds 4 jaar werkzaam bij KLM Engineering & Maintenance op de afdeling Environment, Health & Safety en vertelt: Onze afdeling is verantwoordelijk voor milieu en veiligheid binnen de vier onderhoudsafdelingen van KLM. We zien erop toe dat alles conform richtlijnen rondom milieu en veiligheid geschiedt. Bij onderhoudswerkzaamheden horen ook het opvangen van olie en het opslaan van gevaarlijke en milieubelastende stoffen. KLM kan en wil geen concessies doen aan de veiligheid van haar passagiers en bemanning, we eisen dan ook honderd procent veiligheid voor onze medewerkers op de grond. Dat betekent dat we onder meer voor een optimaal veilige opslag van de gevaarlijke en milieubelastende stoffen moeten kiezen! Denios is preferred supplier Er zijn diverse leveranciers op het gebied van opslagvoorzieningen voor gevaarlijke stoffen. De meerwaarde echter die Denios biedt, is het meedenken en adviseren inzake de PGS-richtlijnen. De adviseurs van Denios wisselen net zolang ideeën uit, totdat ze samen met de klant op één lijn zitten en dat ervaar ik als zeer prettig. Daarnaast levert Denios producten die altijd voldoen aan de laatste stand der techniek, zowel op het gebied van veiligheid als op dat van milieu. We hebben daarom Denios gekozen als preferred supplier!, aldus Barry Borst. Jaarlijks onderhoud Eenmaal per kwartaal lopen medewerkers van de KLM hun ronde langs de opslagkasten om op basis van checklijsten gebreken, wettelijke eisen en dergelijke aan de kasten te controleren. Denios doet dat tijdens het jaarlijks onderhoud nogmaals, maar dan met meer expertise op het gebied van constructieve eisen. Wij krijgen dan een keurig rapport met eventuele (dreigende) onvolkomenheden en kunnen daar dan direct op sturen. Dat zie ik als een hele sterke meerwaarde van Denios! KLM ENGINEERING & MAINTENANCE Is gevestigd op Schiphol- Oost en vormt samen met Air France Industries een wereldspeler in maintenance met zo n medewerkers en een mondiaal netwerk. Behalve de vloot van Air France en KLM onderhouden AFI en E&M ook de vliegtuigen, motoren en componenten van zo n 150 klanten wereldwijd. Er wordt continu getoetst of Engineering & Maintenance de verantwoordelijkheid voor milieu en arbeidsomstandigheden goed invult. Onderhoud door Denios aan de opslagkasten voor gevaarlijke stoffen. Barry Borst van KLM Engineering & Maintenance op de afdeling Environment, Health & Safety: We hebben Denios gekozen als preferred supplier!

8 8 DUURZAME SERVICE EN ONDERHOUD DOOR DENIOS NU VEILIG, STRAKS VEILIG BRUSSEL - Een duurzaam veiligheidsbeleid rond gevaarlijke stoffen is meer dan het selecteren van de juiste producten en systemen. Service en onderhoud zijn cruciaal voor veiligheid op de lange termijn. In service en onderhoud biedt Denios een totaaloplossing. De experts zijn opgeleid om inspecties, onderhoud en verslaglegging conform de richtlijnen te verzorgen. Eigen monteurs herstellen kleine mankementen. Voor grotere reparaties of vervanging volgt direct een kostenindicatie. Denios beschikt daarnaast over een eigen service organisatie met gedegen kennis van actuele wet- en regelge ving. Verder biedt Denios veel keuze vrijheid in service en onderhoud: van eenmalige inspecties tot doorlopende onderhoudscontracten. Dit betreft zowel Deniosproducten als die van andere leveranciers. FAT & SAT Voor de ingebruikname van een product of systeem heeft Denios de veiligheid ervan uitgebreid getest. Tijdens een Factory Acceptance Test (FAT) wordt in de fabriek gecheckt of de voorziening conform de specificaties functioneert. Daarnaast kan Denios na installatie op locatie ook een Site Acceptance Test (SAT) verzorgen. De testresultaten worden verwerkt in een digitale rapportage voor het RI&E-dossier. Dit toont aan dat de veiligheidstechnische voorziening de juiste bescherming biedt aan de werknemers. Deze zorgplicht is tevens het belangrijkste uitgangspunt van arbowetgeving en voorschriften op Europees niveau. RI&E In de nationale wetgeving regelt de Arbowet de bescherming van werknemers tegen gevaren tijdens het werk. De werkgever heeft een zorgplicht. Hij moet de voorwaarden scheppen waarbinnen de werknemer veilig kan werken. Het Arbobesluit geeft hier een nauwkeurige beschrijving van. Op basis van artikel 4 van de Arbowet zijn Nederlandse ondernemingen met personeel sinds 1994 verplicht een risicoinventarisatie en risicoevaluatie uit te voeren (RI&E). Veiligheidsaudits De RI&E geeft ondernemingen de handvatten om een beleid te formuleren om de arbeidsomstandigheden binnen de onderneming te verbeteren en te beheersen. De RI&E is de basis voor een systematisch arbobeleid. Om te kunnen blijven voldoen aan het wettelijke kader is het noodzakelijk de organisatie, de bedrijfsmiddelen en de werkwijze frequent te onderwerpen aan veiligheidsaudits en optimalisatie van de bestaande middelen en voorzieningen van EU-geaccrediteerde testinstituten. Bovendien wordt elk systeem onderbouwd door middel van een individueel opgestelde producentenverklaring volgens nationale regel- en/of wetgeving. EU-richtlijnen In de Europese en nationale wet- en regelgeving staan bepalingen over de plaatsing, de installatie, de reparatie en de periodieke controle van veiligheidstechnische voorzieningen. (Kader) richtlijnen in de Europese wet- en regelgeving schrijven maatregelen voor om de veiligheid en de gezondheid van werknemers op het werk te verbeteren, vermelden minimumvoorschriften en bepalen de uitvoering van keuringen en onderhoud. Veel keuze vrijheid in service en onderhoud: van eenmalige inspecties tot doorlopende onderhoudscontracten COLOFON DENIOS Nieuws DENIOS Nieuws beoogt een bijdrage te leveren aan professionalisering op het gebied van veilig werken met gevaarlijke stoffen in Nederland en België en verschijnt drie keer per jaar. Redactie Peter van Doesum Kor Elzenga Foodnote Redactieadres Denios Nederland bv Christiaan Huijgensweg 4A NL-2408 AJ Alphen a/d Rijn peterd@denios.nl België: Zandstraat 48 bus 1 B-2980 Zoersel Vormgeving Vincent Hentzepeter en Marjan Hammink Foodnote, Westerhaar Drukkerij Moderna, België Uitgever Denios Nederland bv Christiaan Huijgensweg 4A NL-2408 AJ Alphen a/d Rijn Tel.: [+31] (0) Fax.: [+31] (0) info@denios.nl Website: België: Tel.: [+32] (0) Fax.: [+32] (0) Copyright Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opname of op enige andere wijze zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.