Het speelautomatencasino volgens Flamingo Casino Pagina 9. Maatschappelijk verantwoord ondernemen Pagina 10. flamingocasino.nl 3

Transcriptie

1 COMPANY PROFILE

2 INHOUDsopgave Flamingo Casino: Alleen daar loop je binnen Pagina 4 Partner in leisure development Pagina 5/6 14 Uitgaansconcepten Pagina 7 Flamingo Casino Hoorn Pagina 8 Het speelautomatencasino volgens Flamingo Casino Pagina 9 Maatschappelijk verantwoord ondernemen Pagina 10 flamingocasino.nl 3

3 Flamingo Casino: alleen daar loop je binnen Partner in leisure development Flamingo Casino houdt zich al meer dan 40 jaar bezig met de ontwikkeling en exploitatie van hoogwaardige speelautomatencasino s en behoort kwalitatief en kwantitatief tot de top van Nederland. Flamingo Casino onderscheidt zich vooral met fraaie uitgaansconcepten waarbij de behoefte van de markt centraal staat. Geen standaard speelautomatenhallen, maar hoogwaardige concepten die compleet, innovatief en kwalitatief entertainment aanbieden. Het creëren van een beleving staat daarbij centraal. Flamingo Casino is opgericht door Meester Amusement en Komen Automaten. Nog steeds is Flafessionele medewerkers, de sfeer en gezelligheid, Daarnaast zult u verrrast worden door onze promingo Casino een familiebedrijf met korte lijnen en betrokkenheid en respectvolle behandeling van grote slagvaardigheid. Vanaf de start kenmerkte onze gasten. de organisatie zich door een innovatieve aanpak en krachtige groei. Dat resulteerde in eigentijdse, Onze algemeen directeur is oud-lid van het fraaie speelautomatencasino s die steeds meer hoofdbestuur van de VAN Kansspel Branche organisatie. Door onze expertise kunnen wij onze onderdeel uitmaken van een meeromvattend uitgaansconcept. Het gloednieuwe uitgaanscentrum In Hoorn met een Flamingo Casino, Van der en de verslavingszorg deskundig ondersteunen partners, zoals gemeentes, projectontwikkelaren Valk Hotel en JT-Bioscoop is met recht onze flagshipstore en vormt samen met Flamingo Casino juridische traject en de begeleiding van vergun- bij de ontwikkeling van plannen, het politieke en Zaandam, Emmen en Noordwijkerhout een fraaie ningen en bestemmingsplannen. referentie van ons ambitieniveau. Nieuwe uitdagingen zullen op onze weg komen. Inmiddels exploiteert Flamingo Casino 14 speelautomatencasino s. In Noord-Holland is Flaminlijk met u. Deze brochure is een eerste stap tot Uitdagingen die we graag oppakken, waar mogego Casino marktleider. Vanuit het hoofdkantoor een kennismaking. Wilt u meer informatie, dan is in Hoorn worden ca. 200 medewerkers aangestuurd. Alle Flamingo Casino s zijn volledig VAN- een telefoontje voldoende. en DEKRA-gecertificeerd en voldoen daarmee, mede door ons bovenwettelijk preventiebeleid, ruimschoots aan alle eisen die door de overheid worden gesteld. De leisuremarkt is volop in beweging, city marketing is niet meer weg te denken. Steeds meer gemeentes en projectontwikkelaren onderkennen de toegevoegde waarde van een speelautomatencasino als uitgaansgelegenheid. Vaak in combinatie met of in aanvulling op andere uitgaans mogelijkheden. Ook Flamingo Casino wordt regelmatig uitgenodigd voor de acquisitie van nieuwe leisureprojecten. Uitnodigingen die we uiteraard graag aannemen. In toenemende mate profileren wij ons daarbij als: partner bij de conceptuele invulling van een leisureconcept beleidsmatige gesprekspartner voor nationale, regionale en lokale overheden, verslavingszorg en overige stakeholders. Daartoe behoort ook de begeleiding en ondersteuning van alle politieke- en vergunningstrajecten exploitant van het leisureconcept motor achter city marketing en activiteiten. De directeur van Flamingo Casino vervult een actieve rol binnen de VAN Kansspel Branche organisatie, onder meer als oud-lid van het hoofdbestuur. Vanuit deze expertise zijn wij een welkome gesprekspartner voor tal van overheden en organisaties, waaronder ook de ministeries. Als geen ander kennen wij dan ook het proces dat doorlopen moet worden bij de realisatie van een nieuw speelautomatencasino. Vanuit deze expertise kunnen wij zowel gemeente, projectontwikkelaar als andere partners begeleiden tijdens het gehele traject vanaf planvorming tot en met realisatie. Belangrijk onderdeel daarbij is uiteraard het overleg met de regionale verslavingszorg. Wij durven te stellen dat wij op dit punt de norm stellen in Nederland. Zo worden alle medewerkers opgeleid door de verslavingszorg. Uiteraard is ons beleid volledig transparant en staan wij ook open voor convenanten met gemeente en verslavingszorg. Dat al onze vestigingen over zowel het VAN- als DEKRA (voorheen KEMA) Certificaat beschikken, is niet meer dan een logisch voortvloeisel van ons beleid. 4 flamingocasino.nl flamingocasino.nl 5

4 Partner in leisure development 14 Uitgaansconcepten Flamingo Casino is nog steeds een Nederlands familiebedrijf en zal dat ook blijven. Dat betekent korte lijnen, snelle beslissingen en vooral continuïteit in de bedrijfsvoering. Wij gaan voor kwaliteit en langdurige relaties. Daarbij kunnen wij projecten de tijd geven om zich te ontwikkelen en rendabel te worden. We hebben immers geen externe aandeelhouders die snel rendement willen, maar een familiebedrijf dat ook na jaren nog graag prettig met u samenwerkt. Daarnaast zult u Flamingo Casino leren kennen als een organisatie die zich op meer cruciale punten onderscheidt van andere aanbieders. Omdat wij op managementniveau geen scheiding hanteren tussen acquisitie en exploitatie houdt u te allen tijde direct contact met de beslissingnemers binnen de organisatie. En dat is wel zo efficiënt. Maar vooral kenmerken wij ons door onze aanpak en onze doelstellingen die erop gericht zijn om een entertainmentconcept te ontwikkelen dat een toegevoegde waarde heeft voor het project, de doelgroepen, de regio of stad. Dus maken wij een analyse van de markt, het bestaande aanbod, de concurrentie, de doelgroepen, leeftijd, uitgaansgedrag en vooral uitgaansbehoeften. Wij doen financiële haalbaarheidsanalyses, doen desgewenst marktonderzoek en vertalen dit naar een op maat gesneden entertainmentconcept dat verder gaat dan alleen kansspelen. Vanzelfsprekend zijn wij ook partij in de verwerving van het onroerend goed. En vanaf het moment van verwerven van het project zult u ons leren kennen als een partij die betrokkenheid, energie en enthousiasme combineert met continuïteit en een solide organisatorische en financiële basis. De markt voor kansspelen is sterk in beweging. Het huidige kabinet beoogt een meer liberale markt en wil daarnaast het online-spelen reguleren. Een ontwikkeling die wij samen met de VAN Branche organisatie nauwlettend monitoren. Flamingo Casino zal ook kandidaat zijn voor innovatie en ontwikkeling van kansspelen op internet als aanvulling op haar land based casino s vanuit haar expertise en vanuit de gast. Bij de ontwikkeling van haar casino s heeft Flamingo Casino zich vooral laten leiden door de ontwikkelingen in de markt. Waar de speelautomatenbranche zich altijd heeft gekenmerkt door een productgerichte aanpak, heeft Flamingo Casino vanaf het begin altijd de markt, de gast, centraal gesteld. Een markt die om belevingen, actief entertainment en complete uitjes vraagt. Voor Flamingo Casino aanleiding om het modulaire Flamingo s concept te ontwikkelen. Niet het spelen is het doel maar het aanbieden van entertainment als onderdeel van een meeromvattend uitje. Afhankelijk van de lokale situatie bestaat Flamingo s uit een combinatie van lende combinaties met onder andere restaurant, brasserie en bowling. Soms vormen ze zelfs een compleet partycenter, zoals in het opvallende en fraaie pand in Noordwijkerhout. En sinds medio verschillende uitgaansfaciliteiten. Iedere uitgaansfunctie 2014 dus in Hoorn de unieke combinatie van een voorziet in een specifieke uitgaans behoefte en heeft zijn eigen sfeer. Samen vormen ze een compleet uitgaansaanbod in een verrassend Flamingo Casino, JT bioscoop en een van der Valk hotel. Representanten van het Flamingo s concept zijn de vestigingen in: uitnodigend interieur en exterieur. Er zijn verschil- Zaandam Emmen Noordwijkerhout Heemstede Hoorn Daarnaast heeft Flamingo Casino professionele stand alone casino s in: Bergen Beverwijk Den Helder Egmond Haarlem Heemstede Purmerend Tegelen Horst Aantrekkelijke, smaakvolle speelautomatencasino s als onderdeel van een winkel- of uitgaansgebied op een binnenstadslocatie. Met een fraaie ambiance en passend in de stadsomgeving met uitstekende service en aanvullend entertainment. Meermalen hebben wij beeldbepalende, verwaarloosde gebouwen in stadscentra gekocht en vervolgens volledig gerenoveerd. Zowel het exterieur als het interieur worden daarbij grondig onder handen genomen. Uiteraard rekening houdend met de omgevingsfactoren, historie van de locatie en wensen van de lokale overheid en bevolking. Daarbij laten we ons adviseren door toonaangevende architecten die desgewenst nauw samenwerken met de afdelingen binnen de gemeente. Flamingo Casino blijft de verdere looptijd zorgen voor een optimale presentatie van het pand. 6 flamingocasino.nl flamingocasino.nl 7

5 Flamingo Casino Hoorn Het speelautomatencasino volgens Flamingo Casino Medio 2014 heeft het nieuwe Flamingo Casino Hoorn haar deuren geopend. Het creëren van een beleving staat centraal bij dit nieuwe casino. De ambiance kan met recht luxe en uitnodigend genoemd worden. Met een speelruimte van m2 kunnen gasten kiezen uit 200 casinospelen, waaronder 20 meerspelers. Op het speciale meerspelerspodium vinden bezoekers onder meer een spectaculaire roulette waaraan met 22 personen tegelijk gespeeld kan worden. Het spelresultaat kan gevolgd worden via een voor Nederland unieke Led-display. Een gezellige bar met zitjes biedt de gast een moment van ontspanning met een gratis drankje en nauw samenwerken als het gaat om het aanbieden Vanzelfsprekend zullen hotel, bioscoop en casino hapje. Uiteraard geven onze medewerkers graag van arrangementen en acties. Naast inwoners van speluitleg. Flamingo Casino is ook het eerste Hoorn en de regio, zullen ook toeristen zich uitgebreid kunnen vermaken in het uitgaanscentrum. casino in Nederland met het cashloze Magic Pay betaalsysteem. Muntjes zijn niet mee nodig; inzet Doordat hotel, bioscoop en casino complementair en winst worden verwerkt via een betaalkaart. aan elkaar zijn, zijn er ook volop faciliteiten voor zakelijke gasten en bezoekers aan congressen en Flamingo Casino Hoorn is echter om meerdere bijeenkomsten. reden het nieuwste paradepaardje. Het casino maakt onderdeel uit van een groot nieuw uitgaanscomplex met bovenregionale aantrekkingskracht, waarvan zowel het nieuwe Van der Valk Hotel Hoorn als de 5 zalen bevattende modernste bioscoop van Nederland van JT onderdeel uitmaken. Visueel bepalen zij de skyline van West-Friesland langs de A7. Qua uitgaansaanbod vinden zij geen gelijke in heel Nederland. Sinds de nieuwe Wet op de Kansspelen is het Flamingo Casino toegestaan om zogenaamde multiplayers of meerspelers te plaatsen. Vanaf dat moment heeft de organisatie zich in hoog tempo ontwikkeld tot aanbieder van hoogwaardig, veilig en innovatief entertainment. Daarbij is het casino geen doel op zich maar maakt het onderdeel uit van een meeromvattend uitgaansaanbod. Niets doet dan ook meer denken aan de speelhal van ooit. Flamingo Casino biedt een uitnodigende en veilige omgeving voor personen voor wie het Holland gestuurde casinospelen zoals Poker, Roulette, meerspelers. Meerspelers zijn electronisch aan- Casino te hoogdrempelig is, maar die zich ook Bingo en Multiplayer waaraan met meerdere personen, tot wel 22 aan toe, gespeeld kan worden. niet thuis voelen in de kleine speelhallen. Tussen deze twee uitersten bevindt zich een grote groep Er is een gekoppeld Jackpotsysteem. Spelen kan die het plezierig vindt om in een passende ambiance een spelletje te spelen. Als onderdeel van verlies is er sprake van vergaande bescherming al vanaf 1 cent. Door limitering van de inzet en uur- een avond uit met een groep, het bedrijf, de vereniging of voor de gezelligheid met elkaar. Waar minimum leeftijd van 18 of 21 jaar door middel van van de spelers. Entree is alleen mogelijk nadat de je echt uit bent en niet de zorg hebt dat je teveel een onvermijdbare toegangscontrole, is gecontroleerd. Natuurlijk vindt er controle plaats op een geld uitgeeft. De Flamingo Casino s hebben dan ook de allure en ambiance van een echt casino vrijwillig of verplicht toegangsverbod. maar de toegankelijkheid van een uitgaansgelegenheid. Als deze ontwikkelingen hebben geresulteerd in een steeds grotere diversiteit aan doelgroepen. Bij Flamingo Casino vindt u een vertaling van de Daarbij zijn ook stellen, groepen, clubs en het zogenaamde ideale mix met een uitgebalanceerde verhouding van verschillende soorten kans- gevallen verrassen wij onze bezoekers met onze verenigingsleven welkom voor hun uitjes. In alle spelautomaten, waaronder enkele kansspelen en gastvrijheid, gezelligheid en veiligheid. 8 flamingocasino.nl flamingocasino.nl 9

6 Maatschappelijk verantwoord ondernemen Flamingo Casino heeft een pro-actief verslavingspreventiebeleid en hanteert regels die verder gaan dan de wet voorschrijft. In al onze vestigingsgemeentes kunnen wij bogen op een probleemloze exploitatie, wat nog eens ondersteund wordt door de diverse convenanten die wij hebben afgesloten. Met de verslavingszorg wordt een regionaal, gezamenlijk en integraal beleid nagestreefd ten aanzien van de opleiding van het personeel, vaststellen gewenste maatregelen en doorverwijzing en gewenste bijdrage aan preventie en zorgverlening. Uiteraard is Flamingo Casino lid van de VAN Kansspel Branche organisatie. Alle vestigingen zijn VAN en DEKRA (voorheen KEMA) gecertificeerd. Daarmee is het beleid volledig transparant. Samenvattend bestaat het preventiebeleid van Flamingo Casino uit: Actief preventiebeleid tegen overmatig speelgedrag Bedrijfsleiding in het bezit van wettelijk erkende bewijsstuk Verslavingszorg Amusementscentra Continue, onvermijdbaar controlesysteem en ook na binnenkomst aantoonbaar toegangssysteem via onder andere elektronische poortjes Informatie bezoekers over risico s en mogelijkheden doorverwijzing Minimum leeftijd 18 of 21 jaar Witte en zwarte uitsluitingslijst met resp. vrijwillig en verplicht toegangsverbod Gestructureerde klachtenprocedure Opleiding medewerkers Vroegsignalering van problematische speelgedrag en Conflicthantering Wettelijk erkend, extern beveiligingsbedrijf handhaaft orde en voorkomt overlast Flamingo Casino werft haar medewerkers binnen de vestigingsgemeente. Medewerkers krijgen ge- Flamingo Casino is natuurlijk ook onderdeel van de maatschappij en maakt graag deel uit van onderne- noemde cursussen, aangevuld met cursussen op mingsverenigingen, city marketing, bedrijfsvereni- het gebied van gastvrijheid en klantvriendelijkheid. gingen, etc. U herkent onze medewerkers aan hun chique bedrijfskleding. U zult ons leren kennen als een open en uitnodigende gesprekspartner, waarbij we ons onderscheiden Ons beleid is al jaren gericht op duurzaamheid en door een grote betrokkenheid van de directie van vermindering van bedrijfsafval en energieverbruik Flamingo Casino bij de realisatie en exploitatie van door gebruikmaking van LED verlichting met een onze vestigingen. Deze betrokkenheid houdt niet langere levensduur. Warmte terugwinning uit de op bij het in ontvangst nemen van de vergunning. afgezogen lucht bij luchtverversing en in Flamingo Casino Hoorn verwarming en koeling door middel van een warmte koude opslag (WKO). 10 flamingocasino.nl flamingocasino.nl 11

7 Meer informatie? Flamingo Casino De Compagnie AG Hoorn Telefoon (0229) Mail Web