SmartWalletPlatform Module Gift Vouchering Handleiding Deelnemer

Transcriptie

1 SmartWalletPlatform Module Gift Vouchering Handleiding Deelnemer 1

2 Dit document is het vertrouwelijke en beschermde product van Bvba Het Opzet. Onbevoegde verspreiding, gebruik, reproductie, wijziging, distributie of overdracht van dit document is strikt verboden. copyright Het Opzet Bvba Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of - in enige vorm of op enige wijze - hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of anderszins, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bvba Het Opzet. Alle vermelde producten zijn uitsluitend ter identificatie en kunnen handelsmerken en/of gedeponeerde handelsmerken van hun respectieve bedrijven en/of 2

3 OPGEPAST Elke geschenkbon is geldig tot en met de vervaldatum vermeld op de bon zelf. Een aanvaardde geschenkbon kan geregistreerd worden op het online platform tot en met de 15de van de maand volgend op de maand waarin de geschenkbon vervalt. Voorbeeld: de geschenkbon vervalt op 31/12/2015. Registratie met als doel terugbetaling kan door de deelnemende handelaar gebeuren tot en met 15/01/2016. Als deelnemer bent u zelf verantwoordelijk voor het vernietigen van de geschenkbonnen die u ontving in uw zaak (en al dan niet reeds geclaimd heeft op het geschenkbonplatform). Wij raden u aan deze geschenkbonnen door te knippen na claiming en te verwijderen. Wij raden u bovendien aan ontvangen geschenkbonnen zo snel mogelijk te claimen. 3

4 INLOGGEN Volg de instructies die u ontving om naar het inlogscherm van het online geschenkbonplatform te surfen. Voor elke handelszaak die u beheert, ontvangt u een afzonderlijke login en paswoord. Dit paswoord kan u zelf aanpassen in uw profielgegevens (zie verder). Tik hier de logingegevens die u afzonderlijk heeft ontvangen en klik op de knop Login. Deze inloggegevens zijn uniek per deelnemende handelszaak. Hou ze bij op een persoonlijke locatie en geef ze niet door aan derden tov uw handelszaak. 4

5 DASHBOARD U belandt op het dashboard waarin u een aantal statistieken kan volgen eigen aan uw handelszaak. 5

6 DEFINITIES & DASHBOARD Definities: Claimen = het registreren op het platform van bonnen waarvan u de waarde wenst te recupereren via de de beherende organisatie (stad, shoppingcentrum, retailpark, ). Settelen = het proces van terugbetaling door de beherende organisatie van bonnen die geclaimd werden. Op het dashboard: Claimed bonnen : Aantal bonnen die u registreerde in de voorbije periode en waarvan u dus de waarde wenst te recupereren via de beherende organisatie Claimed omzet : Omzet (in euro) die u registreerde in de vorm van bonnen in de voorbije periode en die u wenst te recupereren via de beherende organisatie Settled bonnen : Aantal bonnen die u eerder al geclaimd heeft en die intussen terugbetaald werden via overschrijving op uw rekening. Settled omzet : Omzet (in euro) die u eerder al geclaimd heeft en die intussen terugbetaald werd via overschrijving op uw rekening. 6

7 MENUKNOPPEN Aan de linkerzijde vindt u enkele menuknoppen: Bon Dashboard Transacties Transacties: hier kan u alle bonnen zien die u al registreerde in het verleden Bonnen Claim bon: hier kan u de bonnen registreren die u wenst te claimen 7

8 TRANSACTIES 8

9 TRANSACTIES 9

10 FILTEROPTIES Hier kan u alle bonnen zien die u al registreerde in het verleden. Via de knop Search Options en het pijltje ernaast kan u diverse filters instellen om op zoek te gaan naar een specifieke bon in het platform. Gebruik dit bv wanneer u een bon op uw kantoor of in uw kassa heeft waarvan u niet meer weet of u deze al geclaimd heeft of niet. Om de code van een bon op te zoeken, Gebruik dan de filter account identifier 10

11 BONNEN REGISTREREN OM TE CLAIMEN 11

12 BONNEN REGISTREREN OM TE CLAIMEN 12

13 BONNEN REGISTREREN OM TE CLAIMEN De menuknop Claim bon (onder de button Bonnen ) brengt u naar het scherm waar u de bonnen kan registreren die u wenst te claimen. Op de geschenkbon zelf vindt u onder de QR code een alfanumerieke code in de vorm xxxx xxxx xxxx (3 keer 4 cijfers of letters). U kan op twee manieren de geschenkboncode in het vakje noteren. 1. Ofwel scant u de QR code via uw webcam. Hiervoor moet uw webcam wel geconnecteerd zijn met de browser (Internet Explorer, Safari, Firefox, ) waarin u werkt. Het scannen kan ook via een externe scanner. 2. Ofwel noteert u de code die u op de geschenkbon vindt in het vak via uw toetsenbord. Nadat de code ingevuld werd, klik op de knop Claim bon. Indien u de bon succesvol geclaimd heeft, verschijnt bovenaan een groene balk waarin de code van de geschenkbon herhaald wordt en waarin vermeld wordt dat de bon geclaimd werd. 13

14 PROFIEL BEKIJKEN EN/OF AANPASSEN PASWOORD VERNIEUWEN Om uw profiel te bekijken, klik op het pijltje naast uw gebruikersnaam rechtsboven en tik op Profile 14

15 PROFIEL BEKIJKEN OF AANPASSEN PASWOORD VERNIEUWEN Wenst u gegevens aan te passen, tik ze dan opnieuw en klik op de knop update gebruiker Om uw paswoord te vernieuwen, geef dan eerst uw huidig paswoord in en daarna twee maal uw nieuw. Tik daarna ook op update gebruiker 15

16 UITLOGGEN Om uit te loggen, klik op het pijltje naast je gebruikersnaam rechtsboven en tik op Logout 16

17 CONTACT Indien twijfels of problemen, bel of mail ons op: Gelieve bij voorkeur te mailen en alle gegevens te noteren over de geschenkbon of handelszaak waarover u een vraag heeft. 17