Omons. Het beste besluit neem je samen. Buurthandboek voorjaar 2019

Transcriptie

1 Het beste besluit neem je samen Buurthandboek voorjaar 2019

2 Het beste besluit neem je samen Een online platform voor gemeenten en bewoners die écht werk willen maken van een toekomstbestendige energievoorziening in een buurt. maakt kennisdeling, sociale interactie en gedragen besluitvorming mogelijk binnen één platform Concreet Startpunt: Wijkgerichte aanpak De transitie naar aardgasvrije wijken kan alleen maar slagen als bewoners actief worden betrokken. biedt een oplossing voor gemeenten die buurt voor buurt en samen met de bewoners op zoek gaan naar alternatieven voor aardgas. Op basis van open data gecombineerd met specifieke buurt- en woningkenmerken wordt het platform op maat gemaakt. is eenvoudig uit te breiden naar andere buurten binnen de gemeente. Participatie: Van RES tot realisatie Neem bewoners vanaf het begin mee in het proces. Een gelijk kennisniveau draagt bij aan heldere keuzes. Dat begint bij een goede informatievoorziening en kan uitgebreid worden tot actief deelnemen aan besluitvorming. Voor elke (project)fase en voor elk participatieniveau is geschikt om in te zetten Resultaat: Gedragen besluitvorming Technische uitgangspunten, financiële inzichten, duurzaamheid en draagvlak vormen de basis voor uiteindelijke besluitvorming. biedt bewoners via Mijn woning en Mijn Buurt de kans om zelf te experimenteren en inzicht te krijgen in de consequenties van hun eigen energiekeuzes én die van de buurt. Door de voor- en nadelen van individuele en collectieve keuzes in beeld te brengen wordt betrokkenheid vergroot.

3 Waar staat jouw gemeente? De energietransitie kan alleen worden uitgevoerd met een duidelijk en transparant proces en betrokkenheid van burgers. is het middel dat ingezet kan worden om particpatie van bewoners in een transparant proces mogelijk te maken. Gemeenten moeten diverse fasen doorlopen om uiteindelijk in 2050 aardgasvrij te kunnen zijn. Klimaatakkoord Regionale Energiestrategie Transitievisie warmte Wijkplannen Realisatieplannen Nederland aardgasvrij Medio 2019 Eind 2019 Eind Inzet Raadplegen voor transitievisie warmte Participatie voor wijkplannen Participatie en communicatie voor realisatieplannen Brede en actieve betrokkenheid van burgers is essentieel om de grote uitdagingen van dit Klimaatakkoord te laten slagen. Ontwerp Klimaatakkoord 2018

4 Het buurtproces Een buurtproces bestaat uit verschillende onderdelen. Het is noodzakelijk om al deze onderdelen goed in te regelen en onderling af te stemmen zodat participatie van bewoners in het proces ook écht mogelijk wordt. Buurt in beeld brengen In de online omgeving van kunnen bewoners voorkeuren voor nieuwe energie kenbaar maken en zien hoe hun keuzes zich verhouden tot de buurt. Participatie Proces Aardgas alternatieven in beeld Routekaart per archetype woning (optioneel) Procesbegeleiding is noodzakelijk om elke stap binnen het participatieproces zorgvuldig te kunnen doorlopen. biedt deze begeleiding niet aan. Zo kan iedere gemeente eigen procesbegeleiding vinden die past bij een lokaal vraagstuk. heeft wel ervaring met diverse partijen die deze rol goed kunnen vervullen. Partners voor procesbegeleiding Gemeentelijk beleid Financiële middelen Technische oplossingen Financiering en subsidie mogelijkheden Voorkeuren en input van de buurt verzamelen Rapportages verwerken en interpreteren Opleveren wijkplan

5 Ons aanbod Starter Standaard Partner 1 3 op maat* Buurtprikbord Training Aantal buurten in 2,5 jaar Support & service Buurtrapportage Optioneel kan de participatieanalyse aanvullend worden afgenomen op maat Buurtprikbord Training Aantal buurten in 2,5 jaar Support & service Buurtrapportage Samen leren programma Participatieanalyse 3 7 Aantal buurten in 2,5 jaar op maat Buurtprikbord Training Support & service Buurtrapportage Samen leren programma Participatieanalyse Experimenteren & evalueren Lid klankbordgroep & Community** * op maat gemaakt in een buurt is inclusief een training, overdracht, support en service voor 1 jaar. doet geen procesbegeleiding en ondersteuning op buurtavonden. Wel hebben we partijen met wie we veel samenwerken en zeer goed kunnen begeleiden in buurten. **Als lid klankbordgroep word je ieder kwartaal uitgenodigd om samen met onze partners na te denken over de volgende ontwikkelrichtingen van. Hiermee kan je meebepalen over de doorontwikkeling en de prioritering van nieuwe features.

6 Het platform Buurtprikbord Een eigen online buurtomgeving Deel berichten, mededelingen en procesupdates met bewoners De buurt kan met elkaar het gesprek aangaan, vragen stellen en reageren. Het beheer is in eigen hand door zelf aan te stellen moderators. Mijn woning Eigen woning- en verbruiksgegevens aanpassen Energiemaatregelen kiezen en doorrekenen Direct inzicht in je eigen financiële en energiesituatie Zien hoe ver jouw woning is op weg naar aardgasvrij Overige 10% Isolatie 25% Zonnepanelen 25% Rapportages Zonnepanelen 40% Inzicht in voortgang buurtproces. Standaard rapportage producten Optie tot maatwerkrapportages Voor elke buurt wordt na afloop standaard een buurtrapportage opgeleverd Inzicht in participatie in buurtproces. Verbeter het buurtproces aan de hand van gebruikersdata. Mijn Buurt Direct zien hoe actief de buurt is Inzicht in welke maatregelen in de buurt populair zijn Zien hoe ver de buurt is op weg naar aardgasvrij

7 Participatieniveaus faciliteert participatie in de keuze naar een toekomstig energiesysteem. Zonder participatie, geen. Informeren Door bewoners te informeren kan de gemeente bewoners kennis laten maken met verschillende energiemaatregelen en de mogelijkheden naar een toekomstig energiesysteem. Informeren is een eerste stap naar een gedragen plan voor de wijk. biedt bewoners informatie aan over energiemaatregelen, specifiek en nauwkeurig voor hun eigen woning en buurt. Raadplegen Door bewoners te raadplegen kan de gemeente achterhalen wat de voorkeuren van bewoners zijn voor het toekomstige energiesysteem. Deze informatie kan bijvoorbeeld input zijn voor het opstellen van plannen voor de buurt. Raadplegen gaat verder dan informeren, bewoners hebben de mogelijkheid om hun stem te laten horen. faciliteert raadplegen, doordat elke bewoner voorkeuren aan kan geven. Co-creatie Bij co-creatie kiest de gemeente ervoor om bewoners niet alleen te raadplegen, maar gezamenlijk plannen te maken voor het toekomstige energiesysteem. kan co-creatie faciliteren door bewoners individueel en collectief keuzes te laten maken en biedt de gemeente de mogelijkheid om hier actief in deel te nemen door in interactie te treden met bewoners, bijvoorbeeld door het aanbieden van subsidiemogelijkheden of het organiseren van collectieve inkoopacties.

8 voor jouw buurt 4. Bepaal uitgangspunten in het Buurtcontract 2. Check randvoorwaarden 6. Training en oplevering Vraag een offerte aan 5 1. Neem contact met ons op! 5. Training en oplevering live!

9 Rapportage overzicht RES Transitievisie Warmte Wijkplan Uitvoerings Plan Realisatie Informeren Raadplegen Co-creatie Wat houden de rapportages in? Menukaart Archetypen : Woningvoorraad in beeld, clustering in archetypen, routekaart per woning en routekaart bewoners. 0-meting: In kaart brengen uitgangssituatie. Reeds genomen maatregelen en laatste stand energieverbruik in beeld. Buurtrapportage: Uitgebreid overzicht van gekozen maatregelen Participatie-analyse: Inzicht in participatie op basis van anonieme gebruikersdata.

10 Het platform op maat Maatregelen* Isolatie Verwarming Warm water Eigen opwek Koken Dakisolatie Bodemisolatie Vloerisolatie Warmtenet hoge temperatuur Warmtenet lage temperatuur Elektrische boiler Warmtepompboiler Zonneboiler Zonnepanelen Elektrisch Inductie Keramisch Spouwmuurisolatie HR++ glas Warmtepomp (lucht-water) *Warmtenet *Standaard configuratie. Indien de wens bestaat om andere energiemaatregelen mee te nemen in het keuzeproces dan is het in overleg mogelijk om deze tegen meerprijs te ontwikkelen. Overig Buurtprikbord Branding Naam / Logo Afbeeldingen Warmtenet Bestaand warmtenet Tracé Tarifering Doelen Collectieve inkoop

11 Randvoorwaarden Participatie kan alleen succesvol zijn wanneer er een proces is ingeregeld. Dit proces wordt getrokken door een buurtregisseur en heeft een duidelijke doelstelling. Ook moeten de technische mogelijkheden op voorhand bekend zijn. Op die manier wordt de keuze voor bewoners overzichtelijk. Proces Buurtbegeleider / Wijkregisseur is aangesteld Buurtproces is ingericht met realistische doelstelling Technische oplossingen zijn bekend (warmtenet / all-electric / biogas) Goede communicatie in het participatieproces is van groot belang! Bewoners moeten een plek hebben waar ze vragen kunnen stellen en alle belanghebbenden moeten in het proces betrokken zijn. Communicatie Actieve (buurt) bewoners denken mee in het proces Er kan met bewoners gecommuniceerd worden Woningcorporaties zijn betrokken in het proces Wanneer het gemeentelijk beleid niet duidelijk is, dan zullen de vervolgstappen van het buurtproces ook moeilijk worden. Gemeentelijk beleid Niveau van participatie is vastgesteld door gemeente Er is gemeentelijk draagvlak voor dit proces Duidelijke vervolgstappen en perspectief voor bewoners

12 Het team Jeroen Wijnen Marketeer Jan-Jaap Bakker Business Ontwikkelaar jan-jaap@omons.nl Shira Hollanders Product Manager shira@omons.nl Joanne de Vink Business Manager joanne@omons.nl Renske Maier Lead Operation renske@omons.nl