Installatiehandleiding

Transcriptie

2 1. INHOUDSOPGAVE 1. Inhoudsopgave Algemeen Inleiding Benodigdheden De Installatie Starten van de installatie Menu BINK installatiehandleiding BINK Koelken BINK informatie BINK instructiefilms Geavanceerde opties Installatie BINK Standalone en netwerk installatie Stap voor stap Welkom Type installatie Voorwaarden licentieovereenkomst Licentie invoeren Licentie-informatie Doellocatie selecteren Modules selecteren Extra opties Start installatie Voltooid Client installatie Installatie Profielen Bestaande installatie bewerken Vernieuwen licentie Toevoegen/verwijderen modules Repareren geïnstalleerde modules Verwijderen BINK software Client update Client verwijderen Installatie Koelken Installatie Welkom Voorwaarden licentieovereenkomst Licentie invoeren Licentie-informatie Doellocatie selecteren Extra opties...17 oktober 2017 BINK Software BV

3 Start installatie Voltooid Bestaande installatie bewerken Vernieuwen licentie Repareren geïnstalleerde modules Verwijderen Koellast kentallen Tussentijdse updates Inleiding Vanuit het BINK hoofdprogramma Via de website Update op het netwerk Upgrade BINK Inleiding Standalone en netwerk Stap voor stap Welkom Voorwaarden licentieovereenkomst Licentie invoeren Licentie-informatie Modules selecteren Extra opties Start installatie Voltooid Client upgrade Upgrade Koelken Inleiding Welkom Voorwaarden licentieovereenkomst Licentie invoeren Licentie-informatie Extra opties Start installatie Voltooid Radiatorsets licentieren Automatisch Handmatig BINK database beheer BINK Support op afstand...30 oktober 2017 BINK Software BV

4 2. ALGEMEEN 2.1. Inleiding BINK software is een handelsmerk van DGMR Raadgevende Ingenieurs BV. Vrijwel alle namen van softwareproducten die in dit boek worden genoemd zijn tegelijkertijd ook handelsmerken en dienen dienovereenkomstig te worden behandeld. Het programma BINK voor Windows, de daarbij behorende handleiding en de bijgeleverde bestanden blijven te allen tijde eigendom van BINK software BV. De handleiding bevat vertrouwelijke informatie en daarom verplicht de gebruiker zich de handleiding te onthouden van inzage door derden. Het BINK programma en de handleiding vallen onder de auteurswet en de overige wetgeving met betrekking tot industrieel eigendom. Het is niet toegestaan om het programma BINK, de bijbehorende handleiding en de bijgeleverde bestanden op enige wijze te vermenigvuldigen, openbaar te maken, over te brengen op elektronische gegevensdrager of op andere wijze in een machinaal leesbare vorm te zetten zonder uitdrukkelijke en schriftelijke goedkeuring door BINK software BV. Bij overtreding van de geldende bepalingen van de auteurswet en de overige wetgeving met betrekking tot industrieel eigendom zal steeds in een civiele procedure schadevergoeding worden gevorderd en zal tevens aangifte worden gedaan bij de Officier van Justitie waarop een strafvervolging van de overtreders kan plaatsvinden. In een BINK voor Windows overeenkomst, die door beide partijen ondertekend moet worden, zijn de rechten en de plichten van de partijen vastgelegd. Op al onze verkopen en leveringen zijn van toepassing onze Algemene voorwaarden, zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer ; een afschrift van deze voorwaarden zenden wij u op verzoek gaarne toe. Niets van dit werk mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook, daaronder mede begrepen gehele of gedeeltelijke bewerking van het werk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van: BINK software BV Tel nr info@binksoftware.nl Website: Benodigdheden Vanaf augustus 2013 vindt de verspreiding van de software van plaats via internet en is afgestapt van het versturen van cd's/dvd's. oktober 2017 BINK Software BV

5 Zowel klanten als aanvragers van een demonstratieversie van BINK kunnen de software via een verkregen link downloaden. Het bestand dat ontvangen wordt is een zogenaamd (zip)archiefbestand. Dit bestand kan op een logische plaats op de computer uitgepakt worden. De uitgepakte bestanden en mappen kunnen indien gewenst in zijn geheel op een dvd gebrand worden, maar dat is niet noodzakelijk. De installatie kan gestart worden door het programma 'Start' in de uitgepakte map uit te voeren. Om een demonstratieversie van BINK software te installeren behoeft tijdens de installatie slechts gekozen te worden voor DEMO installatie. In een dergelijke versie is het niet mogelijk om andere projecten dan het DEMO-project aan te passen en te openen. Tevens is de rapportage optie uitgeschakeld. Om BINK (modules) in licentie te gebruiken dient de gebruiker ook nog te beschikken over een licentiebestand (krylicen.dll) op stick of een ander digitaal medium. Dit bestand geeft samen met de verstrekte 16 tekens lange hexadecimale code toegang tot de aangeschafte software. Modules voor welke geen licentie is verstrekt, maar die toch geïnstalleerd worden, zijn automatisch alleen als DEMO beschikbaar. oktober 2017 BINK Software BV

6 3. DE INSTALLATIE 3.1. Starten van de installatie Nadat het gedownloade zip-bestand is uitgepakt kan de installatie als volgt gestart worden: start de Windows verkenner, selecteer de locatie waar het bestand is uitgepakt, selecteer de toepassing Start en start het contextmenu (rechtermuisknop) en selecteer 'Openen' en het installatiemenu zal verschijnen Menu BINK installatiehandleiding Het behoeft geen betoog, dat de keuze voor 'BINK installatiehandleiding' leidt tot het openen van het onderhavige document BINK Met deze keuze kan de BINK software geïnstalleerd worden. Vanwege de uitgebreidheid van het onderwerp en het grote aantal aspecten dat een rol speelt bij de installatie, zal dit onderwerp in een apart hoofdstuk (zie 4) behandeld worden Koelken Met de menukeuze 'Koelken' wordt de installatie van het programma 'Koellast kentallen', met welk de koellast van een ruimte kan worden berekend, gestart. Deze installatie wordt ook in een apart hoofdstuk behandeld (zie 5). oktober 2017 BINK Software BV

7 BINK informatie Deze ingang in het installatiemenu geeft toegang tot een aantal voor de BINK gebruiker nuttige documenten verzameld, alsmede de link naar informatie op internet BINK instructiefilms Dit item uit het installatiemenu geeft toegang tot de instructiefilms op internet Geavanceerde opties Ten leste zijn er nog de 'Geavanceerde opties'. Hieronder zijn voor de gebruiker de volgende zaken ondergebracht: (her)installatie Borland database engine, installatie Acrobat reader 4.0 (benodigd om zgn. PDF-documenten te kunnen openen), start Teamviewer oktober 2017 BINK Software BV

8 4. INSTALLATIE BINK 4.1. Standalone en netwerk installatie Stap voor stap Vanwege het belang van een goede installatie en het feit dat de BINK installatie het meest uitgevoerd wordt, zal deze stap voor stap behandeld worden. Tevens zal er niet telkenmale vermeld worden, dat er op 'Volgende' geklikt moet worden om in het volgende scherm te geraken. De schermen worden in deze (logische) volgorde behandeld Welkom De installatie start, evenals dat bij Koelken het geval is, met een welkomstscherm Type installatie In dit scherm kan het type installatie aangegeven worden. De zogenaamde Standalone installatie is er voor bedoeld om een pc in te richten met BINK software. Bij een dergelijke installatie is het niet verboden of verhinderd, dat de software op het netwerk geïnstalleerd wordt. Echter vanaf een andere pc is deze software niet te gebruiken, omdat daarop het pakket niet bekend is. Dus er is geen voordeel te behalen aan het op deze wijze installeren op het netwerk. Als de software gemeenschappelijk (op het netwerk) gebruikt gaat worden, kan veel beter gekozen worden voor de Netwerk installatie. Deze stelt vervolgens een systeembeheerder in staat om diverse pc's uit te rusten met een verwijzing naar de software op het netwerk door het doen van een zogenaamde Client installatie (zie 4.2). Bij beide types installatie kunnen verschillende gebruikers hun eigen BINK gebruikersinstellingen (profiel) gebruiken. Er dient te worden opgemerkt, dat bij een Netwerk installatie een gebruiker ook op een fysiek andere locatie zijn eigen profiel gebruikt (mits onder dezelfde gebruikersnaam ingelogd). In de volgende hoofdstukken zal alleen als daar noodzaak toe is, onderscheid gemaakt worden tussen de twee voornoemde types installatie. oktober 2017 BINK Software BV

9 Voorwaarden licentieovereenkomst In dit scherm kunnen de licentievoorwaarden van BINK software gelezen worden. Daarnaast is er een knop beschikbaar, met welk een afdruk gemaakt kan worden. Pas na het akkoord gaan kan de installatie vervolgd worden Licentie invoeren Het scherm geeft de mogelijkheid om te kiezen voor een 'Demo installatie' of een 'Licentieinstallatie met licentiediskette'. De 'Demo installatie' geeft beperkte toegang tot de programmatuur (printen en opslaan zijn niet mogelijk). Als deze optie is aangevinkt en op 'Volgende' wordt geklikt, dan wordt vervolgd met het scherm (zie 4.1.7), in welk de doellocatie van installatie kan worden opgegeven. Indien een aangeschafte licentie geïnstalleerd moet worden, dient de andere installatieoptie gekozen te worden, te weten 'Licentie-installatie met licentiediskette'. Bij 'Licentiemap' kan aangegeven worden, in welke map het licentiebestand (krylicen.dll) gevonden moet worden. Desgewenst kan een andere map geselecteerd worden door op de knop 'Wijzig' te klikken. De installatie controleert op de aanwezigheid van een licentiebestand. Bij 'Licentiesleutel' dient de verstrekte 16 tekens lange licentiesleutel te worden ingevuld. Na het klikken op 'Volgende' wordt eventueel de sleutel gecontroleerd Licentie-informatie Dit scherm verschijnt alleen als bij het vorige scherm voor 'licentie' is gekozen en toont de licentieinformatie. Mocht deze incorrect zijn, dan kan contact opgenomen worden met de BINK helpdesk Doellocatie selecteren Dit scherm biedt de mogelijkheid om de map te kiezen, in welk de software geïnstalleerd zal gaan worden. Bij een Netwerk installatie zal standaard de locatie 'F:\' voorgesteld worden. Door de knop bladeren te gebruiken kan een andere locatie gekozen en zelfs aangemaakt worden. De Standalone installatie stelt de map 'C:\Program Files\BINK software\' voor en ook dit is naar wens te wijzigen. oktober 2017 BINK Software BV

10 Modules selecteren Als de modules geselecteerd moeten worden, worden voor het gemak van de gebruiker alvast de modules rechts op het schermgezet voor welke een licentie is aangeschaft. Deze zijn overigens te herkennen door het woord 'licentie' (i.t.t. 'demo') voor de regel. Als 'demo-modules' toch geïnstalleerd worden, dan zullen deze op de demo wijze functioneren (zie 2.2). Er is hier geen wezenlijk verschil tussen Netwerk installatie en Standalone installatie. Naast de beschikbare modules toont het scherm ook de voor de installatie benodigde schijfruimte alsmede de nog beschikbare ruimte. Met de knoppen 'Selecteer >>' en '<< Verwijder' kunnen modules bijgeplaatst, dan wel verwijderd worden Extra opties Door middel van zogenaamde selectievinkjes kunnen de hieronder genoemde optie al dan niet gekozen worden. Maak een snelkoppeling naar het programma 'Radiatorsets licentiëren' (zie 7) in het startmenu van Windows (onder Programma's\Bink\Hulpmiddelen). Deze optie is alleen te aan te zetten, als Radiatorselectie ook bij de geselecteerde modules behoort. Maak een snelkoppeling in het startmenu van Windows (onder Programma's\Bink\Hulpmiddelen) naar het programma BINK database beheer (zie 7). Maak een snelkoppeling naar het BINK hoofdprogramma op het bureaublad. Installeer de BINK instructiefilms en maak deze toegankelijk vanuit het BINK hoofdprogramma (zie BINK instructiefilms). Bij de Standalone installatie zijn opties direct na installatie beschikbaar. Bij een Netwerk installatie wordt het effect van de opties pas zichtbaar, nadat een Client installatie (zie 4.2) is uitgevoerd Start installatie Bij een Standalone installatie is dit het laatste scherm voordat de software daadwerkelijk wordt geïnstalleerd, kopieeracties worden gestart en het Windows register wordt aangepast. Bij een Netwerk installatie is dit ook het geval, echter met uitzondering van de aanpassing van het Windows register. Het laatste wordt pas aangepast als er een zogenaamde Client installatie (zie 4.2) uitgevoerd wordt. Na het starten en voordat het laatste scherm verschijnt, kunnen er nog twee mogelijke programma's tussengevoegd zijn. Het programma Radiatorsets licentiëren (zie 7) start bij zowel bij een Standalone als een Netwerk installatie, echter alleen als ook Radiatorselectie tot de gekozen modules behoort. oktober 2017 BINK Software BV

11 Voltooid Na het drukken op de toets 'Voltooien' is de BINK installatie een feit en zijn de volgende aanpassingen gemaakt. In het Windows start menu is nu het volgende te vinden: Onder 'Programma's' bevindt zich een groep 'Bink' met daarin een snelkoppeling naar het hoofdprogramma van BINK. Daarnaast staan er de nog de groepen Hulpmiddelen, Informatie en Modules. In Modules bevinden zich de snelkoppelingen direct naar de modules (dus buiten het hoofdprogramma om). In de map Informatie staat een snelkoppeling 'BINK informatie' die globale informatie geeft over alle BINK modulen (zie BINK informatie). Bij Hulpmiddelen zijn de snelkoppelingen te vinden om licenties te wijzigen en software toe te voegen of te verwijderen (zie later). Optioneel zijn daar aan toegevoegd: BINK database beheer (zie 7) en Radiatorsets licentiëren (zie 7). Schematisch in Programma's: Bink BINK hoofdprogramma Hulpmiddelen BINK database beheer (optioneel) BINK licentie vernieuwen BINK pakket verwijderen Modules toevoegen of verwijderen Radiatorsets licentiëren (optioneel) Support op afstand Informatie BINK informatie Modules... Optioneel is er ook nog een snelkoppeling naar het BINK hoofdprogramma op het bureaublad gezet Client installatie Als er een Netwerk installatie is gedaan, dan staat in principe klaar voor een gebruiker: de software op het netwerk en voorinstellingen. Door middel van de Client installatie worden de snelkoppelingen en de verwijzingen naar het netwerk aangemaakt. oktober 2017 BINK Software BV

12 Installatie De installatie dient door de systeembeheerder (of iemand anders met zogenaamde 'administratorrechten') uitgevoerd te worden. Het laatste is nodig omdat de aanwezigheid van de software op het netwerk in het Windows register bekend moet worden gemaakt. De installatie wordt gestart door op het netwerk in de geïnstalleerde map 'BINK\Setup\Client' de toepassing ClientSetup(.exe) uit te voeren. Het eerste scherm vraagt om een doellocatie voor de Client installatie. Dit dient slechts om helpbestanden locaal neer te zetten ten behoeve van Windows. Verder vervolgt de gehele installatie automatisch met uitzondering van het laatste scherm, met welk de installatie voltooid kan worden. Na installatie is er optioneel een snelkoppeling naar het BINK hoofdprogramma op het bureaublad aangebracht en de volgende aanpassingen in het Windows start menu (schematisch). Bink BINK hoofdprogramma Hulpmiddelen BINK database beheer (optioneel) Client update Client verwijderen Radiatorsets licentiëren (optioneel) Support op afstand Informatie BINK informatie Modules Profielen Als een gebruiker BINK voor de eerste keer de gebruikt, dan kan het starten van het programma iets trager verlopen (afhankelijk van het systeem, virusscanner e.d.), omdat voor deze gebruiker eerst een profiel wordt aangemaakt. Dat gebeurt vanuit een door BINK aangeleverd standaardprofiel. Vanaf dat moment is deze gebruiker bekend bij BINK en zal hij/zij, mits ingelogd met dezelfde gebruikersnaam, op iedere client zijn/haar eigen instellingen gebruiken. De profielen zijn te vinden op het netwerk in de map 'BINK\Sysdata\Profiles' Bestaande installatie bewerken Vanzelfsprekend kunnen in bestaande installaties wijzigingen aangebracht worden. Bij de Standalone installatie zijn daartoe een aantal snelkoppelingen beschikbaar onder Hulpmiddelen (zie ), die allemaal hetzelfde scherm aanroepen, te weten: BINK licentie vernieuwen, BINK pakket verwijderen en Modules toevoegen of verwijderen. oktober 2017 BINK Software BV

13 Voor de Netwerk installatie is een soortgelijk scherm op te roepen door op het netwerk in de map BINK\Setup het programma 'setup.exe' op te starten. Evenwel hierbij ontbreekt de knop om het pakket te verwijderen. De Netwerk installatie kan verwijderd worden - als alle clients ook verwijderd zijn - door simpelweg de map op het netwerk waarin BINK geïnstalleerd te verwijderen. Daarbij mogen zich ook de projecten niet in deze map bevinden, anders zullen deze ook verloren gaan. Een geïnstalleerde client heeft onder Hulpmiddelen twee opties, die beiden één scherm aanroepen, namelijk: Client update en Client verwijderen. De afzonderlijke mogelijkheden worden hierna beschreven Vernieuwen licentie Deze optie start met een scherm, in welk de locatie van het licentiebestand alsmede de licentiesleutel kunnen worden opgegeven. Vergelijkbaar met de installatie worden deze gegevens gecontroleerd en wordt ter controle de licentie-informatie getoond. De rest van de afwikkeling van deze functie is ook nagenoeg gelijk aan die van de reguliere installatie. Achtereenvolgens verschijnen de schermen voor het selecteren van modules (4.1.8) en extra opties (4.1.9), waarna het onderhoud besloten wordt met Onderhoud voltooien Toevoegen/verwijderen modules Deze functie is ook vergelijkbaar met de reguliere installatie en het voornoemde vernieuwen van de licentie. Gestart wordt met het scherm in welk de modules geselecteerd kunnen worden (4.1.8). Vervolgens kunnen de extra opties (4.1.9) nog aangepast worden. De functie wordt besloten met het scherm van het voltooide onderhoud Repareren geïnstalleerde modules Deze functie kan gebruikt worden als het vermoeden bestaat, dat problemen met BINK of bepaalde disfunctionaliteit te maken hebben met een beschadigde installatie. Ontbrekende bestanden worden opnieuw geïnstalleerd en de standaard gebruikersinstellingen worden hiermee opnieuw ingesteld. Ook deze functie besluit met het scherm van het voltooide onderhoud. oktober 2017 BINK Software BV

14 Verwijderen BINK software Na het bevestigend beantwoorden van de vraag of het gehele pakket verwijderen dient te worden, start de deïnstallatie van BINK. Besloten wordt met de vraag of de computer opnieuw opgestart mag worden. Het is ten zeerste aanbevolen en zeker als BINK daarna opnieuw geïnstalleerd gaat worden, om de reboot (opnieuw opstarten) door te voeren. Het verwijderen van een Netwerk installatie bestaat eenvoudigweg uit het verwijderen van de installatiemap van de server, echter niet eerder dan dat alle clients verwijderd zijn. Tevens moet bedacht worden, dat ook mogelijk alle projecten zich in deze map bevinden. Dus afhankelijk van de inrichting van het systeem, moet hierbij de grootst mogelijke voorzichtigheid betracht worden Client update Deze functie dient eigenlijk alleen te worden gebruikt, als de programmatuur daar zelf om vraagt. Gewijzigde versies van bestaande en geïnstalleerde modules, die via een update op de server zijn geïnstalleerd, worden geruisloos door de client geaccepteerd. Met andere woorden: de gebruiker zal doorgaans niet merken, dat hij een vernieuwd programma gebruikt. Een uitzondering hierop ontstaat natuurlijk als er een geheel nieuwe versie van BINK is geïnstalleerd. figuur 1: er is een Client update nodig Als op het netwerk de licentie vernieuwd is of als er modules bij zijn gekomen dan wel verwijderd, dan is dit een wijziging die van belang is voor de gebruiker van de geïnstalleerde client. De gebruiker wordt dan ook middels een melding op de hoogte gebracht (zie figuur 1). De melding in figuur 1 wordt slechts gegeven, indien de gebruiker ook voldoende rechten heeft om zelf een dergelijke update uit te voeren. Is dat laatste niet het geval, dan geeft de programmatuur een foutmelding, waarin de tussenkomst van de systeembeheerder geadviseerd wordt (zie figuur 2). oktober 2017 BINK Software BV

15 figuur 2: er is een Client update nodig Na keuze voor Update verloopt het bijwerken van de client geheel automatisch en uiteraard wordt weer besloten met het scherm 'Onderhoud voltooid' Client verwijderen Het mag duidelijk zijn wat de bedoeling is van deze functie. Als de gebruiker het zeker weet, wordt de client verwijderd en wordt besloten met het meldingsscherm, dat het verwijderen voltooid is. oktober 2017 BINK Software BV

16 5. INSTALLATIE KOELKEN 5.1. Installatie Deze module wordt om twee redenen apart geïnstalleerd. Ten eerste maakt deze module geen gebruik van de centrale BINK database. Ten tweede kent deze installatie in tegenstelling tot de installatie van de BINK software niet de ondersteuning van een netwerkversie. Dit betekent echter niet dat 'Koelken' niet op een netwerkschijf geïnstalleerd kan worden. De installatie wijst zich in principe vanzelf, maar zal hier in vogelvlucht doorgenomen worden Welkom Na het kiezen voor Koelken zal het eerste scherm van de installatieprocedure getoond worden. Na het klikken op 'Volgende' zal de installatie voortgaan met het volgende scherm Voorwaarden licentieovereenkomst In dit scherm kunnen de voorwaarden van de licentieovereenkomst nagelezen en afgedrukt worden. Na het akkoord gaan (en het klikken op 'Volgende') vervolgt de installatie weer Licentie invoeren Het scherm geeft de mogelijkheid om te kiezen voor een 'Demo installatie' of een 'Licentieinstallatie met licentiediskette'. De 'Demo installatie' geeft beperkte toegang tot de programmatuur (printen en opslaan zijn niet mogelijk). Als deze optie is aangevinkt en op 'Volgende' wordt geklikt dan wordt vervolgd met het scherm (zie 5.1.5), in welk de doellocatie van installatie kan worden opgegeven. Indien een aangeschafte licentie geïnstalleerd moet worden, dient er gekozen te worden voor de andere installatieoptie te weten 'Licentie-installatie met licentiediskette'. Bij 'Licentiemap' kan aangegeven worden, in welke map het licentiebestand (krylicen.dll) gevonden kan worden. Desgewenst kan een andere map geselecteerd worden door op de knop 'Wijzig' te klikken. De installatie controleert op de aanwezigheid van een licentiebestand. Bij 'Licentiesleutel' dient de verstrekte 16 tekens lange licentiesleutel te worden ingevuld. oktober 2017 BINK Software BV

17 Na het klikken op 'Volgende' wordt de sleutel gecontroleerd en als deze goed bevonden wordt dan wordt vervolgd met de informatie van de licentienemer Licentie-informatie Mocht de informatie uit de licentie niet kloppen, dan kan contact opgenomen worden met de BINK helpdesk Doellocatie selecteren Het navolgende scherm biedt de mogelijkheid om de gewenste doellocatie te kiezen voor de te installeren software. Standaard stelt de installatie de locatie 'C:\Program Files\BINK software\' voor, maar deze locatie is te wijzigen door op de knop 'Bladeren' te klikken. Daarbij dient te worden opgemerkt, dat een niet bestaande map ingetikt kan worden, opdat deze door de installatie later automatisch wordt aangemaakt Extra opties Koellast kentallen heeft als enige extra optie het al dan niet aanmaken van een snelkoppeling naar het programma op het bureaublad Start installatie Voltooid Klikken op 'Voltooien' besluit de installatieprocedure. Na de installatie is in het Windows start menu het volgende te vinden. Onder 'Programma's' bevindt zich een groep 'Bink'. Hieronder staat een groep 'Overige programma's' met daaronder de groep 'Koellast kentallen'. Onder de 'Overige programma's' bevindt zich een snelkoppeling naar het programma 'Koellast kentallen' en daarnaast nog de groepen 'Hulpmiddelen' en 'Informatie'. In 'Hulpmiddelen' zijn de snelkoppelingen te vinden met welk de software verwijderd of de licentie vernieuwd kan worden (zie later). In de map Informatie staat een snelkoppeling 'BINK informatie' die globale informatie geeft over alle BINK modulen (zie 3.2.4). oktober 2017 BINK Software BV

18 Schematisch in Programma's: Bink Overige programma's Koellast kentallen Hulpmiddelen Koellast kentallen verwijderen Licentie vernieuwen Informatie BINK informatie Koellast kentallen Daarnaast wordt er in het BINK hoofdprogramma (als BINK ook geïnstalleerd is) een knop gegenereerd, met welk Koellast kentallen op te starten is Bestaande installatie bewerken In het Windows start menu bevinden zich binnen de hulpmiddelen van Koellast kentallen een tweetal snelkoppelingen te weten: Licentie vernieuwen en Koellast kentallen verwijderen. Deze beide koppelingen starten hetzelfde scherm op Vernieuwen licentie Deze optie start met een scherm, in welk de locatie van het licentiebestand alsmede de licentiesleutel kan worden opgegeven. Vergelijkbaar met de installatie worden deze gegevens geverifieerd en wordt ter controle de licentie-informatie getoond. Besloten wordt met het scherm, dat meldt dat het onderhoud voltooid is Repareren geïnstalleerde modules Deze functie kan gebruikt worden, als het vermoeden bestaat, dat een probleem met Koellast kentallen of een bepaalde disfunctionaliteit te maken heeft met een beschadigde installatie. Ontbrekende bestanden worden opnieuw geïnstalleerd en de standaard gebruikersinstellingen worden hiermee opnieuw ingesteld. Ook deze functie besluit met het scherm van het voltooide onderhoud Verwijderen Koellast kentallen Na bevestiging start het verwijderen van Koelken. Besloten wordt met de vraag of de computer opnieuw opgestart mag worden. oktober 2017 BINK Software BV

19 Het is ten zeerste aanbevolen en zeker als Koelken daarna opnieuw geïnstalleerd gaat worden, om de reboot (opnieuw opstarten) door te voeren. oktober 2017 BINK Software BV

20 6. TUSSENTIJDSE UPDATES 6.1. Inleiding Er komen ook regelmatig tussentijdse programma-aanpassingen uit. Dit kunnen verbeteringen zijn, maar ook uitbreidingen, die BINK software zo snel mogelijk aan de gebruikers ter beschikking wil stellen. Te denken valt bijvoorbeeld aan extra leidingmaterialen voor de module Tapwater. Er staan de gebruiker een aantal methoden ten dienste om geïnformeerd te worden: automatische controle vanuit de module, automatische controle vanuit het hoofdprogramma en via bezoek van de website. Bij het automatisch controleren is het van belang goed te letten op het onderscheid tussen twee meldingen. 1. Er is geen update beschikbaar, hetgeen betekent dat de gebruiker met de meest recente versie van de programmatuur werkt. 2. Er geen is update informatie beschikbaar. Dit betekent, dat de onderhavige pc geen verbinding heeft met internet of anderszins de updateserver van BINK software niet kan bereiken. Het laatste is soms het geval als er gebruik wordt gemaakt van een proxyserver. Het installeren van een nieuwe versie van de software geschiedt altijd door het uitvoeren van de update. Alle beschikbare updates kunnen ook in een keer worden uitgevoerd door te kiezen voor 'updates' onzichtbaar uitvoeren. Nadat op 'Doorgaan' geklikt is, besluit de update, als alles goed verlopen is, met de onderstaande melding Vanuit het BINK hoofdprogramma In het hoofdprogramma van BINK bestaat een menu 'Internet' met daarin een keuzemogelijkheid 'Controleer voor update'. Voor iedere geïnstalleerde module wordt vervolgens gecontroleerd of er software-aanpassingen beschikbaar zijn. Indien beschikbaar, dan worden deze getoond in een scherm. In dit scherm kan door het plaatsen van 'vinkjes' aangegeven worden welke updates opgehaald en geïnstalleerd moeten gaan worden. In het veld achter 'Download directory' kan aangegeven worden op welke plaats de updates bewaard dienen te worden. Het is handig om de updates te bewaren om na een nieuwe installatie oktober 2017 BINK Software BV

21 (bijvoorbeeld bij een andere pc) alle software-aanpassingen meteen te kunnen doorvoeren in plaats van alle updates opnieuw op te halen. Na het drukken op de knop 'Downloaden' start het proces en worden de updates successievelijk uitgevoerd. De transactie besluit met de melding dat alle gedownloade modules geïnstalleerd zijn Via de website Ten leste is ook nog de mogelijkheid om updates van de website van BINK software op te halen. Op deze site bestaat op nagenoeg alle schermen de mogelijkheid om in te loggen. Na het ingeven van gebruikersnaam en wachtwoord (vraag eventueel bij de helpdesk) wordt de pagina met de 'postbus' van de gebruiker geopend. De updates zijn te vinden onder de menukeuze 'Updates'. De updates kunnen opgehaald (of uitgevoerd) woorden door erop te klikken. Een andere mogelijkheid is om de update op te slaan door op de rechter muisknop te drukken en te kiezen voor 'Doel opslaan als' Update op het netwerk Indien een update vanaf een client wordt uitgevoerd zijn er geen verschillen met voorgaande hoofdstukken. Andere clients zullen om een 'Client update' vragen, als dat nodig is. Anders is het als een update (op een Netwerk installatie) uitgevoerd wordt vanaf een werkstation, waarop geen BINK client is geïnstalleerd dan wel vanaf de server zelf. De update kan dan geen bestaande BINK installatie vinden en geeft een melding: BINK hoofdprogramma niet gevonden op deze locatie. Vervolgens kan een map gekozen worden in welk BINK geïnstalleerd is. In hetzelfde scherm kan ook nog aangegeven worden of dit pad op deze pc (werkstation, server) onthouden moet worden. Het pad wordt in het Windows register bewaard. oktober 2017 BINK Software BV

22 7. UPGRADE BINK 7.1. Inleiding Op regelmatige basis brengt verspreidt BINK software BV nieuwe versies onder haar klanten. Een dergelijke versie verhoging wordt een 'upgrade' genoemd Standalone en netwerk De twee bovengenoemde upgrades worden in één adem beschreven, omdat zij in hoge mate hetzelfde verlopen. De upgrade van een Standalone installatie start automatisch zodra een eerdere Standalone versie van BINK op de computer aangetroffen wordt. Bij de upgrade van een netwerkinstallatie vanaf een werkstation, waarop ook de client geïnstalleerd is, zal een melding verschijnen, dat er een netwerkinstallatie gedetecteerd is. Upgrade van deze installatie is dan mogelijk. Eenzelfde melding verschijnt als de upgrade uitgevoerd wordt op een werkstation zonder BINK of direct op de server en er eerder een update is uitgevoerd waarbij gekozen is voor het onthouden van het installatiepad (zie 6.4). Als er niet gekozen voor een upgrade van de bestaande netwerkversie vervolgt de installatie met een reguliere Netwerk installatie (zie 4.1). Deze bestaat dan naast de vorige versie. Clients zullen de wijziging niet detecteren. Echter als een Client installatie (zie 4.2) van de hogere versie wordt uitgevoerd, zal de betreffende client gebruik gaan maken van deze hogere versie. In het laatste geval is het dus zaak om geen clients te vergeten, daar er anders twee verschillende versie door elkaar heen gebruikt kunnen gaan worden Stap voor stap De upgrade wordt hierna stap voor stap beschreven. Tevens zal er niet telkens vermeld worden, dat er op 'Volgende' geklikt moet worden om in het volgende scherm te geraken. De schermen worden in deze (logische) volgorde behandeld Welkom De upgrade start net als bij een reguliere installatie met een welkomstscherm. oktober 2017 BINK Software BV

23 Voorwaarden licentieovereenkomst In dit scherm kunnen net als bij de installatie de licentievoorwaarden van BINK software gelezen worden. Daarnaast is er een knop beschikbaar, met welk een afdruk gemaakt kan worden. Pas na het akkoord gaan kan de installatie vervolgd worden Licentie invoeren Het scherm detecteert waar de licentie staat en biedt de mogelijkheid om onmiddellijk door te gaan met de invoer van de nieuwe licentiesleutel. Mocht de vorige versie als 'Demo' geïnstalleerd zijn dan verschijnt een scherm en kan een keuze voor 'Demo' dan wel regulier gemaakt worden. Na het klikken op 'Volgende' wordt de sleutel gecontroleerd Licentie-informatie In dit scherm kan de licentie-informatie gecontroleerd worden Modules selecteren In dit scherm worden rechts de op de computer aangetroffen modules getoond en links hetgeen er allemaal beschikbaar is. De modules voor welk de gebruiker licentie heeft, zijn te herkennen door het woord 'licentie' voor de modulenaam. De overige kunnen als 'demo' geïnstalleerd worden. Als 'demo-modules' aangevinkt worden, dan zullen deze modules op de demo wijze functioneren (zie 2.2). Er is hier geen wezenlijk verschil tussen Netwerk installatie en Standalone installatie. Naast de beschikbare modules toont het scherm ook de voor de installatie benodigde schijfruimte alsmede de nog beschikbare ruimte. Met de knoppen 'Selecteer >>' en '<< Verwijder' kunnen modules bijgeplaatst, dan wel verwijderd worden Extra opties Voor dit scherm wordt verwezen naar het reguliere installatiescherm van de Extra opties, dat beschreven is in Start installatie Dit scherm is als beschreven in oktober 2017 BINK Software BV

24 Voltooid Na het drukken op de toets 'Voltooien' is de BINK upgrade een feit. Voor een overzicht van de aanpassingen zie Client upgrade Na een upgrade van de netwerkinstallatie zullen clients, die gebruik maken van deze versie een melding geven, dat de clientinstallatie verouderd is. Uit de voorgaande melding blijkt, dat slechts rest om de client update (4.3.5) uit te voeren dan wel volledig opnieuw te installeren (4.2) om deze gebruik te laten maken van de hogere versie. oktober 2017 BINK Software BV

25 8. UPGRADE KOELKEN 8.1. Inleiding Op regelmatige basis brengt verspreidt BINK software BV nieuwe versies onder haar klanten. Een dergelijke versie verhoging wordt een 'upgrade' genoemd. Als een vorige versie van Koelken geïnstalleerd is, dan zal bij de installatie van een hogere versie van Koelken de upgrade automatisch starten Welkom De upgrade start net als bij een reguliere installatie met een welkomstscherm Voorwaarden licentieovereenkomst In dit scherm kunnen net als bij de installatie (zie 5.1.2) de licentievoorwaarden van BINK software gelezen worden Licentie invoeren Het scherm detecteert waar de licentie staat en biedt de mogelijkheid om onmiddellijk door te gaan met de invoer van de nieuwe licentiesleutel. Mocht de vorige versie als 'Demo' geïnstalleerd zijn dan verschijnt een scherm en kan een keuze voor 'Demo' dan wel regulier gemaakt worden. Na het klikken op 'Volgende' wordt de sleutel gecontroleerd Licentie-informatie In dit scherm kan de licentie-informatie gecontroleerd worden. oktober 2017 BINK Software BV

26 Extra opties Voor dit scherm wordt verwezen naar het reguliere installatiescherm van de Extra opties, dat beschreven is in Start installatie Dit scherm is als beschreven in Voltooid Na het drukken op de toets 'Voltooien' is de Koelken upgrade een feit. Voor een overzicht van de aanpassingen zie oktober 2017 BINK Software BV

27 9. RADIATORSETS LICENTIEREN Dit is een programma dat binnen de installatie voor het gemak van de gebruiker wordt opgestart als ook Radiatorselectie tot de te installeren modules behoort. Buiten de installatie kan het programma benaderd worden door de snelkoppeling 'Radiatorsets licentiëren' (zie en ) in het Hulpmiddelen menu (Windows start menu). Bij een Netwerk installatie kan gebruik gemaakt worden van de snelkoppeling, die eventueel bij de Client is geïnstalleerd. Ook kan de systeembeheerder het programma 'Licconv.exe' uitvoeren, dat zich in de BINK-map op het netwerk bevindt. Het licentiëren van radiatorsets is niets anders dan het beschikbaar maken van die radiatoren voor het programma Radiatorselectie. Er wordt opgestart met een scherm waarop de radiatorsets zichtbaar zijn, voor welke de gebruiker een licentie heeft. Standaard worden al deze sets geselecteerd. De gebruiker kan evenwel zelf een keuze maken door sets aan of uit te zetten door middel van een 'vinkje' bij de set. Ook hier heeft de gebruiker de beschikking over de twee knoppen om alles te selecteren of alles te deselecteren (zie ook 6.2). Wijzigingen in de radiatoren alsmede nieuwe types worden door BINK software aan de gebruikers ter beschikking gesteld en kunnen op de twee navolgende manieren verwerkt worden Automatisch Drukken op de knop 'Automatische update' heeft tot gevolg dat via Internet wordt gecontroleerd of er voor de gebruiker gewijzigde en relevante radiatorsets beschikbaar zijn. Is dit het geval, dan wordt een scherm getoond. In dit scherm kan door het plaatsen van 'vinkjes' aangegeven worden welke radiatorsets er opgehaald dienen te worden om te genereren. Na het downloaden kan gegenereerd worden Handmatig Het handmatig ophalen van radiatorsets is mogelijk als om één of andere reden de automatische update niet werkt, terwijl internet wel beschikbaar is. Of wellicht wil de systeembeheerder heel bewust handmatig installeren. Op de website van BINK software ( kan de gebruiker radiatorsets vinden, die ten opzichte van de laatst uitgebrachte versie gewijzigd zijn. Deze methode heeft dus wel het nadeel dat de gebruiker moet weten voor welke sets hij/zij licentie heeft. Na het inloggen (vraag eventueel gebruikersnaam en wachtwoord bij de helpdesk) wordt de pagina met o.a. de software-updates geopend. oktober 2017 BINK Software BV

28 Op deze pagina bevindt zich een zogenaamde hyperlink naar de pagina met de gewijzigde radiatorsets en het klikken daarop heeft dan ook als resultaat dat de pagina ''Radiatorsets downloaden' verschijnt. Het radiatorsets bestand is een ZIP-bestand. Deze kan opgehaald worden door op de rechter muisknop te drukken en te kiezen voor 'Doel opslaan als'. Het desbetreffende bestand moet dan worden opgeslagen in de map BINK/Setup/Updates. Vervolgens dient in het programma Radiatorsets licentiëren (7) op de knop 'Handmatige update' gedrukt te worden. Als alle handelingen goed zijn uitgevoerd en als de set relevant voor de gebruiker is dan zal deze gevonden worden en krijgt de gebruiker per gevonden set een vraag. oktober 2017 BINK Software BV

29 10. BINK DATABASE BEHEER De ervaring leert dat computers niet altijd even stabiel zijn. Zo kan het bijvoorbeeld gebeuren dat een computer 'vastloopt' of een netwerkverbinding wegvalt. In een dergelijke situatie bestaat het risico dat een BINK project niet meer te openen is (het project is gelockt). Meestal is dit te zien aan het sterretje voor het project in de projectlijst. Systeem- en netwerkbeheerders, maar ook standalone-gebruikers kunnen met behulp van het programma BINK database beheer deze projecten vrijgeven. Het programma is op te starten via het BINK hoofdprogramma, dan wel direct door het programma 'bnkdbbeh.exe' in de BINK map op het netwerk op te starten. Er mogen er geen gebruikers in BINK bezig zijn. Er zijn vier keuzes om vrij te geven. Een enkele keer blijven er na het onjuist afsluiten van BINK op systeemniveau zogenaamde lockbestanden staan. Mocht een project ondanks het vrijgeven (zie hiervoor) toch nog niet te openen blijken, dan kan het soelaas bieden om de optie 'Paradox lock bestanden' te gebruiken. Daar de gezochte bestanden verstopt staan in de projecten, stelt het systeem standaard de projectmap en onderliggende mappen voor. De systeemdatabase ( BINK\Sysdata\SystemDB) kan heel soms ook het zelfde euvel vertonen. Om dezelfde reden als hiervoor kan ook een gebruiker geregistreerd blijven staan. Het gevolg kan zijn dat uiteindelijk de gebruikerslimiet bereikt wordt, namelijk als het aantal gelicentieerde gebruikers is opgesoupeerd. Om dit te voorkomen kunnen ook gebruikers vrijgegeven worden (de derde optie). Na keuze voor 'Gebruikers-registratie bestand' en 'Vrijgeven' worden de gebruikers vrijgegeven. Ook nu weer stelt het programma het juiste bestand op de standaardlocatie voor: network.use in BINK\Sysdata\Control. Een enkele keer blijven projecten op netwerk-niveau bezet. Bij de vierde optie zoekt het programma standaard op de goede plaats naar het bestand dat hierbij betrokken is: network.lck in BINK\Sysdata\Control, maar desgewenst is er te bladeren naar andere locaties. oktober 2017 BINK Software BV

30 11. BINK SUPPORT OP AFSTAND In geval van problemen kan het handig zijn, als een medewerker van BINK software op uw scherm mee kan kijken. Het programma dat daarvoor nodig is (TeamViewer) wordt opgestart via de website van BINK. De gebruiker dient daarbij de aanwijzingen van de medewerker van BINK op te volgen. Gemakkelijker is het om de speciale knop in het BINK hoofdprogramma te gebruiken. Na het indrukken van deze knop kan de gebruiker de instructies van de BINK-medewerker volgen. oktober 2017 BINK Software BV