Dit is versie 2.0. Klik hier om de nieuwste upgrade te downloaden van dit e-book.

Transcriptie

1

2 Dit is versie 2.0. Klik hier om de nieuwste upgrade te downloaden van dit e-book. Copyright: Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming PowerSellers BV verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, offset, fotokopie of microfilm of in enige digitale, elektronische, optische of andere vorm of (en dit geldt zonodig in aanvulling op het auteursrecht) het reproduceren ten behoeve van een onderneming, organisatie of instelling of voor eigen oefening, studie of gebruik welk(e) niet strikt privé van aard is of voor het overnemen in enig dag-, nieuws- of weekblad of tijdschrift (al of niet in digitale vorm of online. Tegen overtreders zullen altijd juridische stappen worden ondernomen. Bij het samenstellen van dit e-book is de grootste zorg besteed aan de juistheid van de hierin opgenomen informatie. PowerSellers BV kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige onjuist verstrekte informatie in dit e-book. BELANGRIJK Je mag dit e-book (en 6 andere e-books) gratis weggeven of verkopen tegen elke prijs je maar wilt. Plaats dit e-book op je website, geef het aan de leden van je mailinglijst of verkoop het op advertentiesites. Download hier de nieuwste versie van alle e- books. 2/20

3 Inhoudsopgave GRATIS NIEUWSBRIEF 1 4 GRATIS NIEUWSBRIEF 2 5 GRATIS NIEUWSBRIEF 3 6 GRATIS NIEUWSBRIEF 4 7 GRATIS NIEUWSBRIEF 5 9 GRATIS NIEUWSBRIEF 6 10 GRATIS NIEUWSBRIEF 7 13 GRATIS NIEUWSBRIEF 8 15 GRATIS NIEUWSBRIEF 9 16 GRATIS NIEUWSBRIEF GRATIS NIEUWSBRIEF GRATIS NIEUWSBRIEF VERDIEN GELD MET DIT E-BOOK! /20

4 Gratis Nieuwsbrief 1 Meest geschikte moment om je veilingen te plaatsen Regelmatig krijg ik de vraag wat de beste dag of het beste tijdstip is om je veilingen te starten. Mijn persoonlijke voorkeur ligt bij de zondag, waarom vertel ik je zo. Het is ook belangrijk om te weten wat de slechtste momenten zijn om je veiling te plaatsen. Natuurlijk blijft dit altijd een kwestie van testen en van persoonlijke voorkeur. Echter je doet er verstandig aan om je veiling nooit te laten beëindigen op de maandagochtend of de vrijdagmiddag. Maandagochtend zijn er veel mensen bezig met het begin van de week, s beantwoorden en schade inhalen van het afgelopen weekend. Grote kans dat ze NIET op je veilingen gaan bieden. Op de vrijdagmiddag zijn mensen vaak bezig met het afronden van de werkweek, er moeten nog snel wat dingen gebeuren voordat ze naar huis kunnen om het weekend te vieren, wederom een slecht moment om veilingen op dit moment te laten aflopen. Waarom zondag? Het feit dat er wordt gesproken over een zondagsspook zegt genoeg. Het zondagspook staat voor de trage snelheid op ebay of soms zelfs het niet laten vertonen van je veilingen op de zondagavond. Dit is natuurlijk iets wat je NOOIT wilt meemaken, alleen dit blijkt wel weer hoe druk ebay wordt bezocht op de zondagavond. Zondagavond? Ja, de zondagavond. Ik heb het jarenlang getest, met dezelfde producten op verschillende tijdstippen maar de zondagavond werkt voor mij gewoon het beste. Je wilt sowieso Amerika NOOIT uitsluiten voor je veilingen. Omdat het in Amerika een uurtje of 6-9 vroeger is kun je het beste je veilingen laten eindigen tussen 19 en 22 uur. Dan begint je veiling daar ergens aan het eind van de ochtend / begin van de middag en hier mooi na etenstijd, oftewel ebaytijd. Laat je de veilingen in de middag aflopen dan weet je sowieso dat er vrijwel geen enkele Amerikaan aan het einde van je veilingen mee gaat bieden, en dit is juist het meest cruciale moment om zoveel mogelijk bieders bij elkaar te hebben! Er zijn nog meer voordelen aan het laten eindigen van je veilingen op de zondagavond, alleen daar kom ik later nog op terug. 4/20

5 Gratis Nieuwsbrief 2 Hoe vaak verzend jij je objecten? Als (potentiële) PowerSeller staat service hoog bij je in het vaandel. Een belangrijk onderdeel van goede service verlenen is het tijdig versturen van je objecten. Je kunt er vanuit gaan dat de post er in Nederland een dag voor nodig heeft om je objecten op plaats van bestemming te brengen. Vrij vlot dus. Binnen europa zal dat één tot enkele dagen zijn en buiten europa kan het een week of langer duren, dit is vaak moeilijk in te schatten. Ik heb wel eens drie pakketten verstuurd naar dezelfde ontvanger op dezelfde dag waarvan ze alledrie op verschillende tijdstippen aankwamen. Dit is ook iets wat je niet (wilt) beïnvloeden. Er van uitgaand dat je veilingen op zondagavond aflopen raad ik je aan om slecht een keer per week je objecten te versturen, en dan op de woensdagmiddag. Slechts een keer? Mijn klanten kunnen nooit zolang wachten! Lang? Ik ontvang minstens 70% van mijn betalingen altijd voor de woensdagmiddag. De meeste betalingen al op maandag of zelfs zondag al via Paypal. Overschrijvingen duren meestal 1-3 dagen dus de meeste zullen hiervan ook al voor de woensdagmiddag ontvangen zijn. Op deze manier beloon je de snelle betalers (voor woensdag) met een snelle verzending. Wanneer jij een object koopt, deze op maandag betaalt en deze donderdag al in huis hebt, ben je dan tevreden? Natuurlijk! Voordeel van de woensdag is dat de meeste objecten binnen europa dan al ontvangen zijn, en misschien buiten europa ook al. Verzend je bijvoorbeeld op de donderdag of vrijdag, dan gaat er meestal nog wel een weekend over heen. Woensdag verzenddag! De (relatief weinig) klanten die later betalen zullen ook iets langer moeten wachten op hun objecten, maar uiteindelijk krijgen ze de objecten netjes thuis afgeleverd en zal hier vrijwel niemand over vallen. Voordelen : Je hoeft slechts één keer per week je betalingen te controleren. Je hoeft slechts één keer per week je pakketten verzendklaar te maken Je hoeft slechts één keer per week naar het postkantoor te rijden Je hoeft slechts één keer per week in de rij te staan bij het postkantoor And so on /20

6 Het scheelt je ENORM veel tijd, geeft je veel meer rust en het scheelt ook nog eens in de portemonnee. Het maakt niet uit of je nou 50 of 5000 objecten verkoopt per week, dit is een gouden regel waarvan ik vind dat je hier niet vanaf moet wijken. De tijd die je hierdoor bespaart kun je weer in andere belangrijke punten steken, waarover later uiteraard meer. Gratis Nieuwsbrief 3 Startprijs Een belangrijk punt is je startprijs. In mijn optiek is een startprijs vanaf 1 euro / pond / dollar het beste. De objecten met de laagste startprijs worden het beste bekeken waardoor er meerdere bieders zullen gaan bieden. Ik herhaal de laatste zin: "waardoor er meerdere bieders zullen gaan bieden". Die laatste zin geeft de essentie weer van je succes op ebay. Het aantal bieders bepalen of je succesvol wordt op ebay, of niet. Ik zal je in mijn volgende s uitleggen wat de waarde is van een bieder, en hoe je op eenvoudige manieren meer biedingen zult krijgen op je veilingen. Wanneer je alle tips en trucs die ik je geef daadwerkelijk gaat toepassen zul je zien dat je niet bang hoeft te zijn om objecten vanaf 1 euro aan te bieden. Er zal genoeg op worden geboden MITS je alles toepast wat ik je uitleg. Ik garandeer dat wanneer je de fijne kneepjes van het vak onder de knie hebt dat je nooit meer bang hoeft te zijn dat je iets onder kostprijs verkoopt. In mijn volgende vertel ik je over "de waarde van een bieder" en daarna zal ik je concrete tips geven om een maximaal resultaat te behalen bij het verkopen op ebay. 6/20

7 Gratis Nieuwsbrief 4 Ken jij de waarde van een bieder? Het is van enorm belang om te weten / begrijpen wat een bieder voor je betekent. Op ebay weet je van bepaalde voorwerpen vaak niet wat ze van tevoren gaan opbrengen. Het is maar wat de gek ervoor geeft. Nu is het zaak om genoeg van die "gekken" te overtuigen dat ze op jouw object gaan bieden. Een verliezende bieder is even belangrijk als een winnende bieder. Dat klinkt misschien een beetje raar maar er zijn honderden bieders, die mij duizenden euro's hebben opgeleverd zonder dat ze ooit een object van me hebben gekocht, zonder dat ik ooit een van ze heb ontvangen, oftewel ik weet niet wie ze zijn maar ze hebben me duizenden euro's opgeleverd dus ik ben blij met ze! Ik neem aan dat je het principe kent van het automatisch opbieden, toch nog even een voorbeeld: Je hebt een object te koop staan voor 1 euro. Bieder #1 biedt 25 euro alleen het object blijft op 1 euro staan. Het bod wordt pas verhoogd wanneer er een nieuwe bieder bij komt. Wanneer er geen andere bieder bij komt blijft het bedrag op 1 euro staan, terwijl bieder #1 er wel 25 euro voor over heeft. Vervolgens komt bieder #2 en biedt 10 euro. In een klap schiet het bedrag omhoog van 1 euro naar 11 euro. Dat begint erop te lijken! Doordat de eerste bieder 25 euro heeft geboden, en de tweede bieder 10 euro staat de eerste bieder nu bovenaan met 11 euro, er is automatisch over de bieder #2 heen geboden. Bieder #2 geeft het nog niet op, en doet er nog een schepje bovenop. Hij hoopt voor 20 euro het object te winnen dus biedt hij 20 euro. Vervolgens staat het bod weer op 21 euro. Bieder 1 staat nog steeds bovenaan. Je ziet dus dat bieder #2 de prijs heeft opgedreven met maar liefst 20 euro. Wanneer deze bieder niet had meegeboden was je object voor maar 1 euro verkocht! Moet je dan eens nagaan, wanneer deze bieder op meerdere veilingen tegelijk zou gaan bieden. In dat geval kan slechts een bieder je in een veilingronde honderden euro's extra opbrengen, ook al koopt hij of zij niks! Je kunt je dus voorstellen wat er zou gaan gebeuren wanneer je vijf(tig) van zulke bieders zou hebben! 7/20

8 Wees dus bewust van de waarde van de bieders, en besef dat het aan jou is om zo weinig mogelijk bieders uit te sluiten. Dit kan je letterlijk duizenden euro's per jaar schelen, zonder hier veel extra moeite voor te doen! Nu je dit weet zal ik je in de volgende mails belangrijke, eenvoudig toe te passen tips geven die ervoor kunnen zorgen dat je veel meer bieders zult krijgen en waardoor je duizenden euro's per jaar extra kunt verdienen. 8/20

9 Gratis Nieuwsbrief 5 Hoe krijg je meer bieders? In mijn vorige heb ik je uitgelegd hoe ENORM belangrijk het is om zoveel mogelijk bieders op je veilingen te laten bieden. Ik zal je daarom de hoofdpunten geven die van belang zijn om zoveel mogelijk bieders zover te krijgen dat ze ook daadwerkelijk gaan bieden. Waar het allemaal uiteindelijk op neerkomt, en wat het meest belangrijke aspect is, is dit: "SLUIT GEEN ENKELE BIEDER UIT" Je wilt zoveel mogelijk bieders op je objecten omdat deze tegen elkaar gaan opbieden. Elke bieder die je uitsluit kost je simpelweg geld. Je ziet constant en overal op ebay verkopers die bezig zijn met het uitsluiten van bieders, en op deze manier fortuinen mislopen. Ik geef nu een aantal belangrijke punten die stuk voor stuk, allemaal van enorm groot belang zijn. Het zijn korte omschrijvingen maar ik zal ze stuk voor stuk uitgebreid uitleggen in de volgende s. Accepteer alle relevante betalingsmogelijkheden Wees in het bezit van een gunstig feedbackpercentage (minstens 99%) Stel je veiling in meerdere talen op Verkoop wereldwijd Vermeld duidelijk de verzendkosten / verzendtijd Maak gebruik van een nieuwsbrief In mijn volgende mails zal ik je uitgebreid vertellen op welke eenvoudige manier bovenstaande technieken zijn toe te passen. Je moet ervan bewust zijn dat wanneer je een van deze punten niet gaat toepassen dat je simpelweg geld misloopt. Je moet je er ook van bewust zijn, dat wanneer je al deze punten WEL gaat toepassen, dat je sowieso een voorsprong hebt op al je concurrentie, en dat je het maximale eruit haalt wat erin zit. Je vergroot op deze relatief eenvoudige methodes je marges enorm. Deze bovenstaande technieken lijken allemaal voor zich te spreken maar er zijn belangrijke punten per techniek die je moet weten voordat je ze daadwerkelijk toepast. Dit leg ik je allemaal nog uit. 9/20

10 Gratis Nieuwsbrief 6 Accepteer jij alle relevante betalingsmogelijkheden? Zoals ik je in mijn vorige mail had verteld is het van enorm belang om zoveel mogelijk bieders te krijgen, je moet dus zo weinig mogelijk bieders uitsluiten. Een van de redenen van bieders om naar je concurrent te gaan zijn de betalingsmogelijkheden. Zorg ervoor dat het meteen duidelijk is dat je de gewenste betalingsopties accepteert. Je dient sowieso de volgende betalingen te ontvangen. Betaling via bank (overschrijving) Geld ontvangen via de bank is zeer gebruikelijk binnen Nederland. Betaling via bank vanuit het buitenland (IBAN, BIC) Op je rekeningafschrift vind je een IBAN en BIC code. Deze codes hebben buitenlandse kopers van je nodig wanneer deze via de bank geld naar je over willen schrijven. Veel Duitsers betalen op deze manier. Bij de meeste banken zijn internationale overschrijvingen tegenwoordig gewoon gratis Paypal Paypal is de meest gangbare manier van betalen via ebay. Voordeel hiervan is dat je direct geld kunt betalen en ontvangen. Paypal ( is ook geïntegreerd bij ebay, dus wanneer je klanten een betalingsverzoek stuurt kunnen ze direct betalen via Paypal. Wanneer iemand jou geld betaalt via Paypal komt dat op je Paypalaccount te staan. Dit tegoed kun je weer eenvoudig op je bankrekening storten. Het enige wat een koper nodig heeft is een adres en je kunt worden betaald. Het is tegenwoordig ook niet meer verplicht om een creditcard te koppelen aan je Paypalaccount, maar ik raad je dit wel aan. Er zijn Paypalgebruikers die alleen kunnen betalen via Paypal wanneer de ontvangende partij ook over een creditcard beschikt. Veel Nederlanders schrikken al wanneer ze het woord creditcard horen, echter er kan niks gebeuren wanneer je een creditcard koppelt aan Paypal. Dit heb je allemaal zelf in de hand. Enige nadeel van Paypal zijn de kosten. Ook biedt Paypal "kopersbescherming". Wanneer een klant zijn pakketje niet ontvangt kunnen ze een claim tegen je indienen. 10/20

11 Wanneer jij niet kunt aantonen dat het pakketje is verzonden kunnen ze hun geld terugclaimen. Dit gebeurt vrijwel nooit, alleen het is wel even belangrijk om te weten. Deze nadelen wegen echter niet op tegen voordelen van Paypal. Contant per post (Euro's, Ponden en Dollars) Er bestaan nog steeds ebayers die geen geld willen versturen via de bank of Paypal, maar dit liever per post doen. Zelfs wanneer het ponden, dollars of euro's zijn dien je die gewoon te accepteren. Vraag wel een paar euro extra voor het omwisselen van de verschillende munteenheden. Vermeld wel duidelijk dat het versturen van contant geld op eigen risico is. TIP: veel betalers denken dat het handig is wanneer het in een cd-hoesje wordt verstuurd, echter dit is niet zo. Laat je klanten het opsturen in een normale envelop met een a4tje om de briefjes heen. Verzekerd opsturen is natuurlijk ook een optie. Contant bij overdracht Bij contant bij overdracht worden de objecten bij jezelf opgehaald. Dit zal niet al te vaak voorkomen maar er zitten nog wel eens klanten bij die het object graag zelf op willen halen om de verzendkosten te drukken of omdat ze de post niet vertrouwen. Cash is king! Welke betalingsmogelijkheden niet accepteren? Onder rembours Rembours betekent dat de ontvanger aan de postbode betaalt waarna TPG post het bedrag weer aan jou uitkeert. Probleem hiervan is dat je niet zeker weet of de ontvanger daadwerkelijk wel aan de postbode betaalt waardoor jij met de hoge verzendkosten blijft zitten. Dit is echter wel een optie om te overwegen wanneer je een eigen webwinkel hebt. Vraag altijd om een telefoonnummer wanneer iemand onder rembours verzonden wil krijgen. Verifieer de bestelling en het te betalen bedrag via telefoon en je weet vrijwel zeker dat je bestelling betaald wordt. Western Union Western Union wordt vaak door oplichters gebruikt. Dit is een betalingsmiddel waarmee je geld kunt ophalen bij het postkantoor zonder enige legitimatie. Op deze manier komen veel oplichters aan hun geld en als je ergens niet mee wilt worden geconfronteerd, dan is het wel als een oplichter. 11/20

12 "Eelco Maakt Waar Wat Hij Belooft... " Lang heb ik gezocht naar een heldere en simpele handleiding voor startende Ebay ondernemers. Via een link op internet vond ik Eelco de Boer s e-book ebay PowerSellers Het boek dat ik met gemak binnen een paar uur verslond, maakt waar wat het op Eelco s site belooft. Het is heel leesbaar en praktisch geschreven, gevrijwaard van de typische salespitch en prima stapsgewijs opgebouwd, vol met tips en aanwijzingen, hier en daar aangevuld met een illustratie. Dit boek is voor een startende ebay ondernemer heel begrijpelijk en een duwtje in de goede richting. Prima prijs/ kwaliteit verhouding. Ik ga hier zeker mee aan de slag! Ron G. Sassenheim 12/20

13 Gratis Nieuwsbrief 7 Zorg voor positieve feedback op ebay Veel bieders kijken eerst naar je feedback voordat ze beslissen om überhaupt te gaan bieden. Heb je een feedback van onder de 99% dan zijn er al bieders die bij je concurrenten gaan kijken. Zorg er dus voor dat je feedbackpercentage er te alle tijden netjes uitziet want die bieders kunnen je veel geld opleveren. Negatieve feedbacks kosten je dus gewoon geld. Hoe zorg je voor een goed feedbackpercentage? Het allerbelangrijkste is uiteraard tevreden klanten. Doordat je kwalitatief goede producten op tijd verstuurt zullen er weinig klachten komen. Komen er onverhoopt toch nog klachten dan los je die naar redelijkheid op. Wees altijd redelijk en vriendelijk in je correspondentie. Ga nooit in discussie met een klant. Toch zul je meemaken dat er ooit een moment komt dat je een eerste "rooie" krijgt. Er zijn een aantal technieken die je kunt hanteren om deze rode te verwijderen. Dit staat niet prominent vermeld op ebay en is ook niet algemeen bekend dus let goed op. Incorrecte adresgegevens koper Er zijn verschillende redenen om een negatieve feedback te krijgen. Een veel voorkomende oorzaak is het feit dat sommige bieders bij het registreren op ebay nooit een correct huisadres hebben opgegeven. Ze namen het op dat moment niet zo serieus of zijn verhuisd. Vraag dus nadat je een negatieve feedback hebt gekregen altijd aan de bieder wat zijn postadres is. Wanneer deze niet overeenkomt met het adres dat in zijn ebayaccount is vermeld, sta je sterk. Bewaar de correspondentie, mail dit naar poweruser@ebay.nl en vermeld hierbij dat je wilt dat de negatieve feedback wordt verwijderd. Het is verplicht om bij ebay een correct adres op te geven, doet een koper dit niet dan verwijdert ebay de negatieve feedback voor je. TIP: Vaak krijg je eerst een mailtje waarin wordt vermeld dat jouw zaak niet in aanmerking komt voor het intrekken van feedback, waarschijnlijk is dat een standaard van ebay. Reply net zolang door totdat je feedback wordt ingetrokken. Ik heb meerdere malen vaker dan 3 keer moeten replyen voordat mijn negatieve feedback werd ingetrokken. Gewoon voet bij stuk houden dus. 13/20

14 Geef pas feedback nadat je feedback hebt ontvangen Veel mensen zullen het niet met me eens zijn maar het werkt wel. Wanneer jij een object verkoopt en je geeft na betaling direct een positieve aan je klant, dan sta je niet meer sterk in je schoenen. Je kunt mails verwachten als "geef me mijn geld terug of ik geef negatieve feedback". Er zijn kopers die hier een sport van maken. Dit kun je voorkomen door simpelweg niet eerder feedback te geven totdat jezelf feedback hebt ontvangen. Op deze manier houd je zelf een stukje macht en zul je zien dat je minder snel een negatieve zult ontvangen. Immers jij kunt een negatieve teruggeven (mocht je dat willen) en dat schrikt een koper af wanneer deze van plan is een negatieve feedback te geven. Wederzijdse feedback intrekken Wanneer een koper jou een negatieve feedback geeft, om wat voor reden dan ook dan heb jij, door de bovenstaande techniek de macht om een negatieve feedback terug te geven. Dit is natuurlijk niet de bedoeling van het hele feedbackverhaal maar het werkt wel. Je geeft heel simpel een negatieve feedback terug en je wacht 3 dagen. Vervolgens kun je ervoor kiezen om de functie "wederzijds intrekken" te gebruiken. De bieder ontvangt een mailtje van ebay waardoor hij door slechts 1 druk op de knop zijn eigen en tegelijkertijd ook jouw feedback te verwijderen. Hij of zij staat dus voor de keus om door 1 druk op de knop zijn feedback er een stuk beter uit te laten zien. Er zijn maar weinig ebayers die deze verleiding kunnen weerstaan. Ik moet er duidelijk bij zeggen dat je deze scenario s het beste kunt vermijden. Mocht dit zich toch voordoen dan heb je deze technieken nog om de schade te beperken. ebay zal niet blij met dit advies zijn, maar ik werk dan ook niet bij ebay. Zakelijk gezien kun je het gewoon niet veroorloven om teveel negatieve feedbacks te ontvangen, simpelweg omdat deze je geld gaan kosten. 14/20

15 Gratis Nieuwsbrief 8 Stel je veiling in meerdere talen op In mijn vorige mails heb ik uitgelegd wat de invloed van het aantal bieders op de uiteindelijke verkoopprijs is. Een tip die ik je kan geven en die ook echt werkt is het opstellen van je veiling in meerdere talen. Ik doel dan voornamelijk op het engels en het Nederlands. Vertaal de standaard teksten in je veilingen ook naar het engels. Dit hoef je uiteindelijk maar een keer te doen omdat je veel van de teksten elke keer weer mee kunt nemen in je veilingen. (zoals betalingsmogelijkheden, verzendkosten, wie ben ik etc). Ben je niet zo goed in het engels, laat dan iemand anders de (eenmalige) teksten voor je opstellen. Dit wekt vertrouwen en laat de buitenlandse ebayers zien dat je hun graag als klant hebt. Denk niet dat jouw product niet interessant genoeg is voor de buitenlandse markt, hier zul je nog versteld van staan. Ik heb duizenden tijdschriften verkocht naar het buitenland.. Nederlandstalig! Een van de in mijn ogen meest succesvolle ebayers uit Nederland verkoopt vrijwel alleen maar Nederlandstalige tijdschriften waarvan het overgrote gedeelte naar het buitenland wordt verzonden. Moet je eens nagaan wanneer je 80% meer bieders zou hebben op je objecten! Nou zeg ik niet dat je Nederlandse producten moet gaan verkopen, maar wel dat je wereldwijd moet denken, en iedereen moet accepteren, ook al is engels niet je sterkste punt. Binnenkort leg ik je uit, hoe je op een goedkope, eenvoudige manier HEEL VEEL nieuwe buitenlandse bieders kunt aantrekken. 15/20

16 Gratis Nieuwsbrief 9 Hoe verzendkosten te vermelden... Een belangrijk maar vaak onderschat punt zijn de verzendkosten. Hier zie je vrijwel altijd fouten die eenvoudig te voorkomen zijn maar van enorm belang zijn, en het kan je ook nog eens veel tijd en geld besparen. Vermeld te allen tijde de verzendkosten in je veiling. Klinkt logisch maar kijk maar eens rond op ebay. Het is niet te bevatten hoe vaak dit wordt vergeten. Vaak is dit luiheid, echter het kost je meer tijd om alle mails te beantwoorden waarin je moet vertellen wat de verzendkosten zijn, dan eenmalig de verzendkosten in je veiling te vermelden. Vermeld de verzendkosten naar het buitenland Zoek uit wat de verzendkosten zijn naar het buitenland en plaats dit in de veiling. Maak onderscheid tussen Nederland, Europa en Buiten Europa. Hierdoor onderscheid je je weer van je concurrenten die dit niet doen. Wanneer een bieder een keuze moet maken tussen een veiling waarin de verzendkosten duidelijk staan vermeld, of een veiling waarin het niet wordt vermeld, dan is de kans groter dat deze voor jouw veiling kiest. Vermeld de kosten bij het versturen van meerdere objecten tegelijk. Dit wordt ook vaak vergeten, en dit IS een stimulans voor bieders om op nog meer van je objecten te gaan bieden. Wanneer je bijvoorbeeld cd's verkoopt dan vermeld je de kosten van 1 cd, maar ook van meerdere tegelijk. Als een bieder ziet dat het verzenden van 9 cd s even duur is als 7 cd's is de kans groter dat de bieder ook echt 9 cd's wil winnen, wat uiteraard de opbrengsten verhoogt. Het is dus van groot belang dat je bovenstaande tip goed uitwerkt, maar OOK voor het buitenland. Doe het dus voor Nederland, Europa en Buiten Europa. Op deze manier weten de bieders altijd wat ze moeten betalen en zul je nooit klachten achteraf hebben, wat weer resulteert in een beter feedbackpercentage. Het scheelt je zelf ook enorm veel tijd bij de afhandeling van de veilingen, omdat je precies weet wat de verzendkosten zijn. Ik vertel je binnenkort meer over de hoogte van de verzendkosten, en hoe je op eenvoudige manier hier geld aan kunt verdienen / besparen. 16/20

17 Gratis Nieuwsbrief 10 Maak jij al gebruik van een nieuwsbrief? Dit wordt misschien wel de meest waardevolle tip die ik je tot nu toe heb gegeven. Voor mij is ebay echt leuk geworden na het verzenden van een wekelijkse nieuwsbrief. Sinds ik hier gebruik van maak is mijn omzet letterlijk verdubbeld zonder dat ik er extra tijd en geld in investeer. Kijk jij elke week bij de verkopers waarvan jij ooit hebt gekocht? Herinner je ze eigenlijk nog wel? Het werkt zeer eenvoudig maar toch erg effectief. Het enige wat je hoeft te doen is een mailtje te sturen naar je mailinglijst en je zult vrijwel direct stijgingen merken in je biedingen. Ander voordeel hiervan is dat je een vaste klantenkring krijgt zodat je ook minder "Niet Betalende Bieders" zult krijgen. Het enige wat je hoeft te doen is een account aan te maken bij Via Enormail kun je gratis en eenvoudig nieuwsbrieven beheren en versturen. Voordeel van Enormail is dat het gratis is en perfect voor ebay is gemaakt. Ik zeg er direct bij dat ik eigenaar ben van Enormail, en daarom durf te garanderen dat het echt ideaal werkt voor ebayverkopers. Je plaatst tevens de link naar je nieuwsbrief in je "signature" bij je verkeer. Een signature is een kort stukje tekst dat je altijd automatisch meestuurt met je s. Je zult zien dat je verkopen extreem gaan stijgen wanneer je deze techniek gaat toepassen en dat veel klanten erg blij zijn dat je ze op de hoogte houdt. Het is niet toegestaan om zelf kopers in deze lijst te plaatsen, dit wordt als spam gezien en dit is verboden. Zorg er dus altijd voor dat kopers zich vrijwillig aanmelden. 17/20

18 Gratis Nieuwsbrief 11 Welke prijs hanteren voor verzendkosten Ik zou je nog vertellen over het toepassen van verzendkosten. Nou lijkt dat niet zo'n belangrijk punt maar dit moet je niet overschatten. Wanneer je een PowerSeller bent moet je ALLES op jaarbasis bekijken. Een fout die vaak wordt gemaakt is het vragen van te hoge of te lage verzendkosten. Het is aan jou om exact te weten wat het verzenden kost en op basis hiervan de prijs te bepalen. Wat betreft verzendkosten is het heel simpel. Wanneer je te hoge verzendkosten vraagt zul je bieders mislopen, en wanneer je te weinig vraagt verlies je geld. Beide situaties zijn onwenselijk. Je moet hier dus ergens tussenin gaan zitten. Een cd verzenden kost 1,56. Wanneer jij 3 euro verzendkosten vraagt zal er vrijwel niemand gaan klagen dat je te duur bent. Je zit immers ook met de verpakkingskosten zoals een envelop en plakband, en je moet het naar het postkantoor brengen. Rond een euro er bovenop is over het algemeen prima. Verzenden naar het buitenland is een ander verhaal. In sommige gevallen is dit zelfs nog goedkoper. Wanneer je bijvoorbeeld een pakket verstuurt naar Duitsland van 300 gram dan ben je 4 euro kwijt. In Nederland ben je al 6 euro hiervoor kwijt. Het zou dus raar zijn dat je in je omschrijving vermeldt dat een pakket naar Nederland 6 euro is en naar een europees land 4 euro. Logischerwijs vermeld je dus dat een pakket verzenden naar Duitsland 7 euro kost. Op deze manier compenseer je weer de kosten die je maakt voor het plaatsen van objecten op ebay en de commissies die je bijvoorbeeld betaalt aan Paypal. Er vanuit gaand dat je ongeveer 200 pakketjes / enveloppen verstuurt per week, dus meer dan verzendingen per jaar kan het dus zijn dat je na het toepassen van deze techniek meer dan euro extra op je rekening hebt staan. Weer een "puntje" wat je letterlijk duizenden euro's per jaar kan opleveren. 18/20

19 Gratis Nieuwsbrief 12 Meer buitenlandse bieders krijgen Ik heb het eerder over buitenlandse bieders gehad en wat deze waard zijn. Immers hoe meer bieders, des te hoger je opbrengsten zullen zijn. Het is nogal prijzig om al je objecten op ebay.com of ebay.co.uk te plaatsen. Dit kan ook voor verwarring zorgen voor je Nederlandse bieders. Er is echter een zeer effectieve en goedkope techniek om toch je objecten duidelijk in de buitenlandse ebaysites te laten verschijnen. Voorbeeld: Je biedt 500 van dezelfde soort objecten aan, bijvoorbeeld 500 verschillende LP's. Je zet een aanbieding op ebay.de, ebay.com en ebay.co.uk. Je laat deze veilingen "highlighten" of je geeft ze een andere, opvallende optie. Als extra regel onderin de omschrijving zet je iets neer als "This week over FIVE HUNDRED records for just 1 EURO!!". Op deze manier sta je opvallend, bovenin de resultaten op ebay.com, ebay.de en ebay.co.uk en zul je versteld staan van het aantal extra (buitenlandse) biedingen. Deze veilingen kosten je dan rond de 15 euro per stuk, maar je zult hierdoor voor honderden euro's extra verkopen. Er zijn maar weinig buitenlanders die op ebay.nl kijken, en op deze manier weet je deze bieders wel zover te krijgen om bij jouw veilingen te kijken. "ebay PowerSellers is een Absolute Aanrader" ebay Powersellers een makkelijk te begrijpen boek op het gebied van ebay. Eelco is duidelijk iemand die de nodige ervaring heeft met Ebay om een dergelijk boek te kunnen schrijven. Deze ervaring wordt snel duidelijk door de vele tips die hij geeft en hij vertelt ook hoe hij zelf begonnen is met ebay. Hij legt alles stap voor stap en makkelijk te begrijpen uit. ebay PowerSellers is een echte aanrader! Met vriendelijke groet, Marc Wijnants Maastricht Mocht je na het lezen van dit rapport nog meer tips, trucs en technieken willen ontdekken over geld verdienen op ebay, raad ik je aan om het e-book ebay PowerSellers ook te lezen. Deze kun je gratis downloaden op /20

20 Verdien geld met dit e-book! Ik geef je mijn toestemming om dit boek te verkopen tegen elke prijs je maar wilt. Dit houdt in dat je dit boek mag verkopen op ebay, op je eigen website of via je mailinglijst, hoe je maar wilt. Je mag het boek ook gratis weggeven. Je mag er dus mee doen wat je wilt, zolang je de inhoud maar niet verandert of kopieert. Extra voordeel van het verkopen van dit e-book is dat elke klant levenslang updates van mij krijgt. Dit boek wordt meerdere malen herschreven, en bij elke upgrade krijgt de koper of ontvanger van dit boek een mail met de nieuwste versie. Je verkoopt dus ook een stukje kwaliteit. Je hoeft het e-book ook niet op je eigen server te draaien, je hoeft niet eens een eigen domeinnaam te hebben. Het enige wat je hoeft te doen is na betaling de klant door te verwijzen naar: en dit ebook kan direct worden gedownload. Zo simpel is het! Succes! /20