Algemene informatie. Onze locaties en contactgegevens

Transcriptie

1 Algemene informatie Onze locaties en contactgegevens

2 Ook wanneer u zorg of ondersteuning nodig heeft, wilt u zo zelfstandig en aangenaam mogelijk leven. U bepaalt graag zelf waar u hulp bij nodig heeft en hoe u uw dag wilt besteden.

3 Vivantes is een organisatie die zorg en diensten aan ouderen levert. Wij zijn sterk geworteld in en verbonden met de Westelijke Mijnstreek. In negen locaties, verspreid over de kernen van Geleen, Stein, Elsloo, Urmond en Beek, leveren wij al decennia lang liefdevolle ouderenzorg die dichtbij het leven van alledag in deze kernen staat. Wij kennen onze cliënten en hun omgeving. Wij proberen ervoor te zorgen dat onze cliënten een zo aangenaam mogelijk leven kunnen leiden. Onze klantadviseurs bespreken samen met u uw wensen en behoeften. Zij zullen de verschillende mogelijkheden op het gebied van zorg en ondersteuning met u en uw partner of familie doornemen. NEEM VOOR MEER INFORMATIE CONTACT OP MET ONZE KLANTADVISEURS Bereikbaarheid klantadviseurs op werkdagen van tot uur: Tel : klantadviseurs@vivantes.nl Buiten kantooruren kunt u terecht met spoedvragen bij de verpleegkundige van dienst: T Verwijzers kunnen contact opnemen met ons call center via T Op onze website is meer specifieke informatie te vinden onder het kopje voor verwijzers in de bovenbalk rechts. Vanaf het moment dat u contact met ons opneemt, is de klantadviseur uw vaste aanspreekpunt bij Vivantes. De klantadviseur begeleidt u op een vriendelijke en persoonlijke wijze, en kan u op allerlei manieren ondersteunen bij het organiseren van de zorg en diensten waaraan u behoefte heeft (waaronder bijvoorbeeld het aanvragen van een zorgindicatie). KLANTADVISEURS Janneke Wolfs Kelly de Koning Cristel Lensen Karin Smeets Maartje Van der Velden Yvonne Wijnen Ouder worden en zelfstandig wonen in mijn eigen vertrouwde omgeving is een waardevol goed.

4 Onze locaties AELSERHOF Aelserhof LB Elsloo Verzorging, verpleging psychogeriatrie (PG) 44 appartementen intramuraal 40 zorgwoningen BLOEMENHOF Bloemenhof CW Geleen Verzorging, verpleging psychogeriatrie (PG), kortdurende opname (ELV) 50 appartementen intramuraal (waarvan 1 ELV) 13 zorgwoningen BUNDERHOF Beneluxlaan EM Geleen Verzorging, kortdurende opname (ELV) 63 appartementen intramuraal (waarvan 1 ELV) 44 zorgwoningen FRANCISCUS Om de Toren KZ Beek Verzorging, kortdurende opname (ELV) 29 appartementen intramuraal (waarvan 1 ELV) 136 zorgwoningen LA FAMILLE Aelserhof LB Elsloo Verpleging psychogeriatrie (PG) & somatiek 48 appartementen intramuraal 18 zorgwoningen

5 MOUTHEUVEL Heerstraat Centrum HS Stein Verzorging, verpleging somatiek, kortdurende opname (ELV) 59 appartementen intramuraal (waarvan 3 ELV) 190 zorgwoningen OLYMPIASTAETE Olympiastaete EE Geleen Verpleging psychogeriatrie (PG) 22 appartementen intramuraal 54 zorgwoningen OUD GELEEN Peschstraat CT Geleen Verzorging 69 appartementen intramuraal 23 zorgwoningen URMONDERHOF Urmonderhof PB Urmond Verzorging, verpleging psychogeriatrie (PG) en somatiek 39 appartementen intramuraal 93 zorgwoningen Locatie Moutheuvel beschikt over een relatief groot aantal unieke appartementen die geschikt zijn voor echtparen waarvan beide personen zorg en ondersteuning nodig hebben. Zo kunt u samen blijven wonen bij Vivantes. Mét passende zorg. Vraag onze klantadviseurs naar de mogelijkheden.

6 Wijksteunpunten & dagverzorging Mensen ontmoeten, een kopje koffie drinken of meedoen aan een activiteit? Dat kan bij één van de wijksteunpunten van Vivantes. U kunt er ook terecht met vragen en problemen. AMUSANT Wagenaarstraat XR Geleen Wijksteunpunt, dagverzorging, cliënten van Daelzicht met verstandelijke beperking, maaltijdvoorziening, activiteiten, internet corner, informatie en advies Vivantes, Partners in Welzijn en MEE. FRANCISCUS Om de Toren KZ Beek Wijksteunpunt, dagverzorging, maaltijdvoorziening, activiteiten, beweegtuin, juridisch spreekuur, informatie en advies Vivantes, Partners in Welzijn, gemeente Beek, Bureau Slachtofferhulp. OLYMPIASTAETE Olympiastaete EE Geleen Wijksteunpunt, maaltijdvoorziening, activiteiten, informatie en advies Vivantes. PORTA DA VIDA Klinkekoulsweg BL Limbricht Contact: contact@portadavida.nl Dagverzorging, informatie en advies Vivantes

7 Uw eigen kracht is het uitgangspunt en van daaruit bekijken we samen wat u zelf nog kunt. T PUTHER HÖFKE Kerkweg KP Puth Dagverzorging, informatie en advies Vivantes. T TREFPUNT Pancratiusstraat CD Munstergeleen Warme maaltijden via Vivantes: T Wijksteunpunt: T DE LINDE Hyacinthenlaan BH Geleen T Wijksteunpunt Partners in Welzijn. BUURTHUIS DE TUINKAMER Urmonderhof PB Urmond (entree achterzijde, ook bereikbaar via hoofdingang Urmonderhof) Ontmoetingsplek, dagbesteding

8 Onze klantadviseurs kunnen u altijd helpen indien u zorg of diensten nodig heeft en u op zoek bent hoe u hieraan het beste invulling kunt geven. Zij kennen de wet- en regelgeving op dit vlak, en weten welke wegen u dient te bewandelen om zorg te kunnen ontvangen. Ook zijn zij op de hoogte van eventuele eigen bijdragen die van toepassing kunnen zijn indien u zorg ontvangt. Wij adviseren u dan ook altijd geheel vrijblijvend een afspraak te maken met één van de klantadviseurs van Vivantes. Zij zoeken samen met u en uw mantelzorger naar de beste persoonlijke oplossing. Zo houdt u de regie en krijgt u de zorg en ondersteuning die past bij u! Bel dan via geheel vrijblijvend met onze deskundige klantadviseurs. Zij zijn bereikbaar op werkdagen van uur en helpen u graag. U kunt ook mailen naar: klantadviseurs@vivantes.nl. Op onze website vindt u meer informatie: Postbus 650 I 6160 AR Geleen T I E info@vivantes.nl maart 2018