thuiskomen verblijf meer. En het verpleeghuis komt pas in beeld als de zorg te complex en intensief wordt.

Transcriptie

1 thuiskomen 27 april Open Dag La FAMILLE uur Mevrouw Wies Kok-Peeters(93) woont sinds 18 mei 2012 in woonzorgcentrum Bloemenhof in Geleen. Zij heeft binnen haar gezin maar liefst twee keer 4-generaties. Met recht een familie te noemen. Op de foto in het midden: Luna Moyson, Wies Kok-Peeters. Bovenste rij: Anne Garritsen, Mien Janssen-Kok, Kim Vroomen, Fennie Vroomen-Kok, Anouk Garritsen-Janssen, Lotte Garritsen Professor Frans Verhey prijst Vivantes om eigentijdse visie La Famille: verpleeghuiszorg met toekomst! Met La Famille in Elsloo laat Vivantes zien hoe je zorg voor ouderen in deze moderne tijd moet regelen. Persoonlijk, dicht bij de mensen. Het juiste antwoord op de veranderingen in de ouderenzorg, vindt professor Frans Verhey, hoogleraar Ouderenpsychiatrie en Neuropsychiatrie aan de Universiteit van Maastricht. Generaties lang zorgde de familie zelf voor haar hulpbehoevende ouders. Zoals de natuur het heeft bedoeld. Je bent er voor je kinderen en uiteindelijk zijn de kinderen er weer voor jou. Hoewel de maatschappij ingrijpend is veranderd, keren we in essentie weer terug naar die basis. De ouderenzorg in ons land gaat, of beter gezegd móet veranderen, stelt Frans Verhey, een autoriteit in de geestelijke gezondheidszorg voor ouderen. Als gevolg van de vergrijzing neemt ook in de Westelijke Mijnstreek het aantal senioren de komende jaren sterk toe. Doordat de zorg in verzorgings- en verpleeghuizen onbetaalbaar dreigt te worden, neemt de druk op de mantelzorger toe. Maar minstens zo belangrijk: de senior van nu is kritischer dan ooit, wil zelf de regie voeren over zijn leven en genieten van zijn oude dag. Thuis of in een aangepaste zorgwoning met professionele hulp, mantelzorg en welzijnsvoorzieningen dicht in de buurt. Sinds januari is een opname in het verzorgingshuis ook niet zomaar meer mogelijk. Ouderen die lichte zorg nodig hebben, krijgen van het kabinet geen indicatie met verblijf meer. En het verpleeghuis komt pas in beeld als de zorg te complex en intensief wordt. Het antwoord: La Famille Volgens professor Verhey heeft Vivantes het passende antwoord gevonden op deze ontwikkelingen. Kleinschalig, persoonlijk en dicht bij de mensen in de kernen. Als voorbeeld noemt hij La Famille, het nieuwe eigentijdse verpleeghuis met zorgwoningen in Elsloo. Het leven staat hier centraal, niet het patiënt zijn. Ouderen voelen zich op de eerste plaats thuis. In hun eigen woning en hun vertrouwde dorp. Zo kun je waardig oud worden, aldus de hoogleraar. Daarnaast vindt hij het een goede keuze om alle gradaties van ouderenzorg in één gebouw onder te brengen: van beperkte hulp tot de meest complexe verpleeghuiszorg. Je hoeft dus niet weg als je intensieve medische zorg nodig hebt, je blijft in La Famille wonen. Vivantes heeft goed geluisterd naar wat mensen willen en daar een visie op gebouwd. Dát maakt dit concept zo sterk. Mantelzorgers ondersteunen De rol van de familie wordt steeds belangrijker, met name om ouderen te behoeden voor een sociaal isolement. Volgens professor Verhey is er in ons land nog het nodige te winnen op dit terrein. Dat vraagt om een investering in de maatschappij. Het bewustzijn moet groeien dat de zorg niet ophoudt wanneer vader of moeder naar het verzorgingshuis gaat en dat dementie niet iets is om bang voor te zijn. Mantelzorg is zwaar en dus moet je partners en familieleden goed ondersteunen en coachen. John Stegerman, Raad van Bestuur Vivantes Voorwoord Welke zorg zou je voor je eigen vader en moeder willen? Die vraag is leidend voor medewerkers van Vivantes. Ook als het leven met beperkingen gepaard gaat, moeten ouderen zich prettig voelen en zelf de regie behouden over hun oude dag. In hun eigen woning, dicht bij familie en vrienden. Een veilige en vertrouwde omgeving waarin de zorg nooit op de voorgrond staat. Wonen, leven, genieten. Daar draait het om. Deze moderne visie op ouderenzorg is het vertrekpunt in La Famille, het verpleeghuis nieuwe stijl in Elsloo dat tot stand is gekomen in nauwe samenwerking met Maaskant Wonen, de huisartsen, apotheek, fysiotherapie, logopedie, ergo- en podotherapie. Kleinschalig, persoonlijk, voor en door mensen. Zoals in een echte familie. Een andere kijk op zorg die we in deze krant vanuit verschillende perspectieven belichten. De eerste bewoners nemen in mei hun intrek in de nieuwe zorgwoningen van La Famille. Begin juni volgen de bewoners ven het verpleeghuis. Namens alle medewerkers heet ik hen van harte welkom. John Stegerman Voorzittter Raad van Bestuur Vivantes 1 Thuiskomen - Vivantes april 2013 Beneluxlaan 1 I 6164 EM Geleen I Telefoon I Fax I info@vivantes.nl Thuiskomen - Vivantes april

2 Echtpaar Moenen uit Maastricht is vol bewondering over de model-zorgwoning in La Famille waar ze worden rondgeleid door Cristel Lenssen, klantadviseur Vivantes. Zij nemen begin mei hun intrek in de nieuwe woning. Zorgondersteunende technologie in La Famille Als de beperkingen om thuis te blijven wonen te groot zijn geworden, dan bieden de zorgwoningen van La Famille de mogelijkheid om passende zorg te ontvangen en toch zelfstandig te kunnen wonen. Net als de verpleeghuisappartementen zijn de zorgwoningen voorzien van geavanceerde technologie. Hierdoor behoudt u maximale regie over uw eigen leven. Met het aanraakscherm kunt u onder andere uw voordeur openen, het licht bedienen, bellen, uw zorgdossier inzien en een medewerker oproepen. De mogelijkheden kunnen uitgebreid worden met bijvoorbeeld de bediening van TV en gordijnen. In overleg en met uw toestemming kan gebruik gemaakt worden van 24-uurs-toezicht op afstand met behulp van een camera. De camera s hebben een privacystand, de lens is gericht op de muur en wordt alleen geactiveerd tijdens het controlemoment. Een halszender met plaatsbepaling biedt dementerende bewoners maximale vrijheid terwijl ze toch traceerbaar zijn als er iets gebeurt. Bewoners met dwaalneigingen hebben nog meer bewegingsvrijheid door de dwaaldetectie die zich op diverse plekken in het gebouw bevindt. De medewerker wordt gealarmeerd zodra de afgesproken grenzen overschreden worden. Het pand is voorzien van WiFi. Meer informatie over de zorgwoningen? De zorgwoning huurt u van Maaskant Wonen. De medewerkers van Maaskant Wonen informeren u graag over alles wat met wonen te maken heeft zoals de huurprijzen, de servicekosten en de mogelijkheden voor het aanvragen van huurtoeslag. U kunt hen bereiken op werkdagen via Natuurlijk kunt u eventuele vragen ook mailen naar info@maaskantwonen.nl. In de zorgwoningen wonen mensen die, vanwege ziekte of een beperking, zorg of ondersteuning nodig hebben. Om die zorg vergoed te krijgen heeft u een indicatie nodig. De klantadviseurs van Vivantes kunnen u ondersteunen bij het aanvragen van een indicatie. U kunt hen bereiken op werkdagen tussen 8.30 en uur via of klantadviseurs@vivantes.nl. La Famille bestaat uit: 24 verpleeghuisappartementen voor mensen met een zware lichamelijke beperking 24 verpleeghuisappartementen voor mensen met dementie 18 zorgwoningen voor mensen met een zware zorgvraag Medisch Centrum Elsloo Stein kijkt uit naar nieuw dorpshart Na de verwoestende brand in de herfst van 2009 krijgt het centrum van Stein de komende jaren een nieuw gezicht. De plannen voorzien in de bouw van nieuwe winkels en een multifunctioneel centrum (MFC) met appartementen en zorgwoningen. Maaskant Wonen gaat 44 huurappartementen voor diverse doelgroepen bovenop het nieuwe MFC aan de Heerstraat realiseren. Deze woningen zijn deels bestemd voor ouderen die ondersteunende zorg nodig hebben. Over deze zorg gaat de woningcorporatie nog afspraken maken met Vivantes. Even verderop, aan de rand van het plangebied, legt Maaskant Wonen nu de laatste hand aan de bouw van 64 nieuwe huurappartementen. Deze zijn grotendeels bestemd voor bewoners van de verouderde woontoren De Stevel die na de zomer wordt gesloopt. In februari 2015 moet het nieuwe dorpshart van Stein gereed zijn. Karel Smitsmans van Maaskant Wonen: Alle partijen die hieraan meewerken, onderkennen de noodzaak om het tempo erin te houden. Het centrumplan is heel belangrijk voor de leefbaarheid van Stein. Schetsontwerp centrumplan Stein (aan de afbeelding kunnen geen rechten worden ontleend). 2 Thuiskomen - Vivantes april 2013 Thuiskomen - Vivantes april

3 Sjefke Janssen is weer terug in Elsloo. Waar hij hoort. Directeur-bestuurder Karel Smitsmans van Maaskant Wonen over La Famille Wonen, welzijn en dan pas zorg Eind jaren 40 en begin jaren 50 hoorde Sjefke Janssen bij de top van het Nederlandse wielrennen. Hij werd twee keer Nederlands Kampioen en reed in 47 als enige Nederlander de Tour de France uit. Wie Elsloo zegt, zegt Sjefke Janssen. En andersom. Zonder de voormalig wielrenner is het dorp niet compleet, zo bleek uit de vele reacties toen hij vorig jaar werd opgenomen in een verpleeghuis in Brunssum. Een half jaar later kwam er gelukkig een plek vrij in Aelserhof, en kwam Sjefke Janssen terug naar zíjn Aelse. In de werkplaats van Rijwielhandel Sjefke Janssen Bikes in Elsloo hebben we afgesproken met Sjefkes vrouw Mia en hun jongste zoon Jo, die de zaak van zijn vader tegenwoordig runt. Een paar jaar geleden kon je m hier nog elke dag vinden, vertelt Jo. Een beetje sleutelen aan een fiets; kopje koffie erbij; gezellig praten met de klanten. Hij kende bijna iedereen. Maar tegenwoordig kent hij vrijwel niemand meer. Henk Stevens Toen de dementie in het stadium kwam dat een opname noodzakelijk werd, was er helaas alleen in Brunssum plaats. Het voelde niet goed dat hij zo ver weg was, vertelt mevrouw Janssen. Ik heb altijd voor hem gezorgd en wilde hem nu ook graag dichtbij hebben. En ze was blijkbaar niet de enige. In de rijwielzaak stroomden de reacties binnen, vertelt Jo: Vooral de oudere klanten kwamen er niet over uit: Hoe kun je een échte Aelsenaer nu weghalen uit z n dorp? Veel dorpsgenoten hadden daar moeite mee. Meer dan mijn vader zelf, want die heeft er maar weinig van meegekregen. Hoewel toen we voor het eerst met hem in Aelserhof kwamen, liepen we oud-wielrenner Henk Stevens tegen het lijf. Mijn vader herkent bijna niemand meer, maar Henk herkende hij meteen. Prachtig om te zien! Dansen Inmiddels is mevrouw Janssen verhuisd naar een zorgwoning van Maaskant Wonen, tussen Aelserhof en La Famille in: Heerlijk vind ik het hier. Lekker rustig, veilig en dicht bij Sjef. Hij heeft een prachtige eigen kamer, maar als het even kan, is hij beneden. Aan het dansen met het personeel!, lacht ze. Hij heeft het inderdaad prima naar z n zin, vult Jo aan. Je ziet dat hij zich thuis voelt en daar gaat het om. En voor ons is het natuurlijk fijn om m weer in het dorp te hebben. Thuis in Aelse, waar hij hoort. Ouderen willen zo lang mogelijk thuis in hun vertrouwde omgeving blijven wonen. Als dat vanwege beperkingen niet meer gaat, hebben zij recht op een aantrekkelijk en hoogstaand alternatief. Een aangepaste en comfortabele woning in hun eigen dorp waar ze met uitgebreide service en zorg bij de hand toch zelfstandig hun leven kunnen leiden. Alleen of met hun partner. Voor Maaskant Wonen was die filosofie leidend bij de bouw van achttien zorgwoningen in La Famille in Elsloo. Ruim opgezette appartementen waarin wonen, welzijn en zorg samenkomen. In die volgorde. De zorg is dag en nacht beschikbaar, maar staat nooit op de voorgrond. Het draait om het woonplezier. Dat maakt La Famille zo bijzonder, zegt directeur-bestuurder Karel Smitsmans van de woningcorporatie in Stein. Karel Smitsmans, directeur-bestuurder Maaskant Wonen. Van alle gemakken voorzien De bewoners betalen de huur van hun zorgwoning aan Maaskant Wonen. De zorg die ze nodig hebben, kopen ze in bij Vivantes. De achttien zorgappartementen hebben ieder hun eigen toegang en zijn voor senioren van alle gemakken voorzien. Denk aan brede gangen en toegangsdeuren, optimale verlichting en een directe toegang vanuit de slaapkamer naar de badkamer. Elke woning is uitgerust met de laatste technieken, zoals bijvoorbeeld een oproepsysteem. Via een aanraakscherm kan de bewoner zorg inschakelen, maar bijvoorbeeld ook een maaltijd bestellen. Verder is er in het nieuwe gebouw een mooie ruimte waar mensen hun scootmobiel kunnen parkeren en opladen. Plezierige samenwerking Karel Smitsmans kijkt terug op een plezierige samenwerking met Vivantes. We hebben dezelfde visie op wonen en zorg. Als gevolg van de vergrijzing neemt ook in Elsloo het aantal ouderen de komende jaren fors toe. Dat vraagt om een passend en gevarieerd woningaanbod. Vroeger ging je meteen naar het verzorgingshuis als het thuis niet meer ging. Dat kan niet meer en dat willen we niet meer. Deze zorgwoningen zijn een fraaie tussenvorm waarbij mensen met de nodige ondersteuning toch zelfstandig kunnen blijven wonen. Ook Vivantes heeft nadrukkelijk oog voor wooncomfort. Met een uitgebreid servicepakket wil ze ervoor zorgen dat bewoners het op de eerste plaats naar hun zin hebben. En dat is ook precies hoe wij het zien. Eerst wonen en welzijn, dan pas de zorg. 3 Thuiskomen - Vivantes april 2013 Thuiskomen - Vivantes april

4 Thuiskomen Heel secuur borduurt mevrouw Spronkmans met haar linkerhand kleurige lusjes op een tafelkleed. Sinds haar CVA in 2009 is haar man letterlijk haar rechterhand, en dus legt hij geduldig knoopjes in het garen. Als hij zijn vrouw vertelt dat we over La Famille komen praten, beginnen haar ogen te stralen en wijst ze richting achtertuin. Praten kost haar moeite, maar toch zegt ze blij: Joa, doa achter! La Famille ligt inderdaad bíjna in haar achtertuin, terwijl ze nu vijf dagen in de week in een Heerlens verpleeghuis woont. Haar verhuizing naar La Famille voelt dus echt als thuiskomen. V.l.n.r.: Els Stouten (verpleegkundig specialist), Chantal van den Broek (diëtiste), Nancy Lenaerts (specialist ouderengeneeskunde), Marie-Louise Lotz (ergotherapeut), Vivian van de Korpu (fysiotherapeut), Vivianne Prevoo (GZ-psycholoog), Charlotte van Roij (logopediste). Even voorstellen: de verpleeghuiszorg van Vivantes Novicare: grensverleggend in ouderenzorg Sinds april levert Novicare de complexe verpleeghuiszorg aan cliënten van Vivantes. Zowel in de verpleeghuizen als bij mensen thuis. Met een grensverleggende visie op ouderenzorg sluit deze zelfstandige behandeldienst naadloos aan bij de filosofie van Vivantes. Samen willen we kleur geven aan het leven van ouderen, zegt vestigingsleider Esther Coumans in Geleen. Novicare bestaat uit een hecht team van behandelexperts: specialisten en verpleegkundig specialisten ouderengeneeskunde, GZ-psychologen, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, logopedisten en diëtisten. Professionals die gedreven worden door de overtuiging dat het anders moet in de verpleeghuiszorg. Persoonlijker. De cliënt centraal, niet de regels van het huis. Nancy Lenaerts, specialist ouderengeneeskunde, licht toe: Doordat wij een zelfstandige behandeldienst zijn, kunnen we snel schakelen en inspelen op de veranderende zorgbehoeften van ouderen. We zijn innovatief, kijken naar de toekomst. Dat betekent dat we cliënten ook begeleiden om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven wonen. En als dat niet meer gaat, proberen we de overgang naar het verpleeghuis vloeiend te laten verlopen. Waar mogelijk laten we de cliënt zelf keuzes maken. De professionals van Novicare werken ook voortdurend aan hun eigen ontwikkeling. Ook daar maken we duidelijke afspraken over. Grensverleggend in verpleeghuiszorg kun je alleen zijn als je ook in je persoonlijke ontwikkeling de grenzen opzoekt. En dat doen onze medewerkers. Ze werken met lef en passie en zijn op de juiste manier ondersteunend aan de zorg. Waar mogelijk leggen ze vanuit de praktijk ook verbindingen tussen zorginstellingen. We moeten elkaar niet zien als concurrenten, maar kennis uitwisselen waar het kan. Dat heeft duidelijke meerwaarde, zeker omdat het aantal ouderen de komende jaren enorm toeneemt. Vivantes en Novicare hebben elkaar gevonden in de visie dat zorg het leven van ouderen niet in de weg mag staan. Het welzijn staat voorop. Nancy Lenaerts: Het mag bijvoorbeeld niet zo zijn dat de cliënt zijn wekelijkse kienmiddag moet missen omdat er dan toevallig een behandeling gepland staat. Op 2 januari kregen we te horen dat ze dit voorjaar naar La Famille kan verhuizen, vertelt meneer Spronkmans. Het jaar had niet beter kunnen beginnen! Nu moet ik steeds naar Heerlen rijden: 23 km heen en 23 km terug. Straks wandel ik hier de hoek om en dan ben ik bij haar. Tussendoor kan ik haar dan ook gewoon even mee naar huis nemen als ze daar zin in heeft. Dat doe ik nu alleen in het weekend, maar straks kan dat veel vaker. Dat spreekt me zo aan in La Famille: dat je de regie over je eigen leven hebt en dus kunt gaan en staan waar je wilt. Dat geldt voor mij als mantelzorger ook. Er zijn geen vaste bezoekuren waar ik me aan moet houden; ik kan altijd binnen lopen. Gezelliger Een ander groot voordeel is het feit dat ze straks een eigen kamer heeft waar ze zelf kan bepalen hoe laat ze gaat slapen en wanneer ze weer op wil staan. Nu ligt ze op een zaaltje waar ze zich moet aanpassen aan drie anderen die gemiddeld 25 jaar ouder zijn. Door dat grote leeftijdverschil heeft ze weinig aanspraak, en ze krijgt ook niet veel bezoek omdat het zo ver weg is. Als ze straks hier in het dorp woont, zullen vrienden en familieleden veel sneller even binnenlopen om samen met haar in het Grand Café een kop koffie te drinken. Dat maakt het een stuk gezelliger voor haar. Op de vraag of mevrouw Spronkmans uitkijkt naar de verhuizing, komt een luid en duidelijk antwoord: Joa!, zegt ze glunderend. Echtpaar Spronkmans, Elsloo Transparant Met ruim honderd behandelexperts en vestigingen in Geleen, Helmond, Nijmegen en Utrecht is Novicare in ons land de enige zelfstandige behandeldienst die gespecialiseerd is in complexe verpleeghuiszorg. Zowel chronische zorg als acute behandelingen, in het verpleeghuis en aan huis. Vernieuwend is de manier waarop Novicare met Vivantes aan kwaliteit werkt. Vestigingsleider Esther Coumans: We maken volledig helder en transparant hoe de behandelprocessen eruitzien. De afspraken worden vastgelegd en uitvoerig gemonitord en geëvalueerd. Met als enige doel om de zorg verder te verbeteren. 5 Thuiskomen - Vivantes april 2013 Thuiskomen - Vivantes april

5 Om functieverlies na een valpartij te voorkomen wordt de heer Thomassen uit Elsloo begeleid door fysiotherapeute Inge de Lang. Elsloo heeft één van de modernste apotheken van Nederland Via zorgnetwerk behouden kwetsbare ouderen de regie over hun eigen leven Ouderenzorg onder één dak Gemak dient de mens Door een nauwe samenwerking tussen alle professionals in de ouderenzorg kunnen kwetsbare ouderen uit Elsloo langer thuis in hun vertrouwde omgeving blijven wonen. Ze voelen zich meer begrepen en krijgen precies de zorg en ondersteuning die ze nodig hebben. Dát is de centrale gedachte achter het nieuwe Zorgnetwerk Kwetsbare Ouderen Elsloo. Alle zorgverleners voor ouderen in het dorp werken sinds kort samen in Medisch Centrum Elsloo. Dit centrum is ondergebracht in La Famille, het nieuwe, kleinschalige verpleeghuis met zorgwoningen van Vivantes en Maaskant Wonen. Medisch Centrum Elsloo is het gezamenlijke onderkomen voor huisartsen, apothekers, fysio-, ergo-, podotherapeuten en logopedisten, thuiszorgmedewerkers, de specialist ouderengeneeskunde van Novicare en de praktijkverpleegkundige ouderenzorg. Ook de maatschappelijk werker van Partners in Welzijn is met regelmaat aanwezig. Samen overleggen we welke zorg de oudere patiënt nodig heeft en wie die zorg het beste kan leveren. Met de juiste hulp en ondersteuning wordt het mogelijk langer zelfstandig te blijven wonen. Daarbij voorkomen we onnodige en vervelende doublures in de zorg. Doordat de zorgverleners van elkaar weten waar ze mee bezig zijn, hoeft de patiënt maar één keer zijn verhaal te vertellen en gescreend te worden. Wel zo prettig, vertelt huisarts Loes van Bokhoven. De stem van de mantelzorger Bijzonder is dat ouderen en hun mantelzorgers zelf een belangrijke stem hebben binnen het nieuwe zorgnetwerk in Elsloo. Loes van Bokhoven: Het draait allemaal om hen dus luisteren we goed naar hun behoeften. In een speciale werkgroep kunnen zij hun wensen aangeven. Die betrokkenheid wordt erg gewaardeerd. Het belang van goede en efficiënte ouderenzorg wordt de komende jaren alleen maar groter. Zeker in Elsloo waar het aantal 75-plussers over twintig jaar verdubbeld zal zijn. Alle reden dus om de handschoen samen op te pakken. De huisarts licht toe: Als je als kwetsbare oudere je zelfstandigheid verliest, bijvoorbeeld door een gebroken heup als gevolg van een valpartij, is de kans klein dat je weer op je oude niveau terugkeert. Binnen het zorgnetwerk willen we dit functieverlies voorkomen. Bijvoorbeeld via gerichte fysiotherapie of door de inzet van een ergotherapeut die meedenkt over aanpassingen in huis. Samen zoeken we de beste oplossing en voorkomen we dat er gaten vallen in de zorg. Het is eigenlijk heel simpel: als je elkaar kent, dezelfde taal spreekt en precies weet wat de andere zorgverlener doet, ga je die ook inschakelen om een bepaald probleem op te lossen. In een later stadium zullen mogelijk nog meer zorginstanties aanhaken bij het netwerk, waaronder het ziekenhuis, geestelijke gezondheidszorg en andere instellingen voor thuiszorg. Loes van Bokhoven: Laat er geen misverstand over bestaan: dit is geen tijdelijk project. Alle zorgprofessionals zijn het er over eens: samen gaan we de zorg voor ouderen in Elsloo blijvend naar een hoger niveau tillen. De nieuwe apotheek ligt direct bij binnenkomst in La Famille aan de rechterkant. Vier lange balies over een grote breedte, zorgen voor de nodige privacy. Apotheek Medisch Centrum Elsloo heeft drie spreekkamers waar de klant ongestoord, met één van de apothekers of apothekersassistentes kan overleggen over de geneesmiddelen. Pieter Wijnand, apotheker: goede uitleg en kennis van de geneesmiddelen zorgen er voor dat de geneesmiddelen op de juiste manier gebruikt worden. Maar daar waar het snel kan, moet het ook snel kunnen. Apotheek Medisch Centrum Elsloo heeft daarom voor de herhaalmedicijnen een afgiftepunt in de voorgevel van het gebouw: de Pharmaself. De klant kan dan 24 uur per dag, 7 dagen per week hieruit de herhaalmedicijnen halen. Uiteraard nadat de huisarts het recept daarvoor heeft geaccordeerd. Als de klant zich aanmeldt voor pro-aktief-herhalen kan de apotheek zelfs de recepten regelen bij de huisarts. Gemak dient de mens, maar wel met behoud van kwaliteit. En dat is gemakkelijker te realiseren in La Famille. De apotheker loopt zo naar de huisarts en andersom als er vragen zijn. Esther Voeten, directeur zorg Vivantes Vivantes heeft een eigen visie op verzorging en verpleging van cliënten. Wij leveren maatwerk. Dat betekent dat we verantwoord afwijken van standaarden als dat beter is voor de cliënt. Door de groei van het aantal verpleeghuisplekken ontstond binnen Vivantes de behoefte om deze visie ook binnen de behandeling in het verpleeghuis door te voeren. Novicare, de organisatie die de complexe verpleeghuiszorg levert, sluit hier als partner perfect bij aan. Het is een open en transparante organisatie met jonge, enthousiaste en professionele medewerkers. Ze staan dicht bij de cliënt en volgen diens dagritme. Zo houdt de cliënt maximale regie over zijn eigen leven. (lees ook het artikel over Novicare op pagina 5). 7 Thuiskomen - Vivantes april 2013 Thuiskomen - Vivantes april

6 Medische Centrum Elsoo: nieuw én vertrouwd! Het team van Medisch Centrum Elsloo: apothekers, apothekersassistentes, huisartsen, doktersassistenten, praktijkondersteuners, fysiotherapeuten, logopedisten, verloskundigen, podotherapeuten, ergotherapeuten. In La Famille zijn de zelfstandige praktijken van diverse zorgverleners samen onder één dak gevestigd. Deze, voor Elsloo en omgeving, veelal bekende gezichten gaan in het nieuwe complex verder onder de naam: Medisch Centrum Elsloo. Samen werken zij aan een nog betere zorgverlening doordat de lijnen kort zijn en gemakkelijk gebruik gemaakt kan worden van elkaars expertise. Dat komt niet alleen de kwaliteit ten goede maar is ook nog eens heel gemakkelijk voor de cliënt / patiënt. Die zal dat zeker aan den lijve kunnen ervaren. Huisartsenpraktijk Dorine Verschure uur Aelserhof 47, 6181 LB Elsloo T E praktijkdorineverschure@medischcentrumelsloo.nl I Huisartsenpraktijk Bandkeramiek uur! Aelserhof 45, 6181 LB Elsloo T E praktijkbandkeramiek@medischcentrumelsloo.nl I knip uit en bewaar Huisartsen In Medisch Centrum Elsloo ontmoet u de huisartsenpraktijk Jochems, Boesten en Van Bokhoven die voortaan de naam Huisartsenpraktijk Dorine Verschure draagt. In de Huisartsenpraktijk Bandkeramiek treft u huisartsen Koppes en Van Stijn. Beide praktijken zijn zelfstandig, hebben elk hun eigen patiënten en functioneren naast elkaar. Daar waar het de patiëntenzorg ten goede komt, wordt samengewerkt. Door de inzet van praktijkondersteuners zijn de praktijken in staat verschillende chronische aandoeningen en complexe ouderenzorg te begeleiden. Apotheek Medisch Centrum Elsloo uur Aelserhof 43, 6181 LB Elsloo T E apotheek@medischcentrumelsloo.nl I Fysiotherapie Snijders uur Aelserhof 49, 6181 LB Elsloo T E fysiotherapie@medischcentrumelsloo.nl I Apotheek Een nieuwkomer in Elsloo is Apotheek Medisch Centrum Elsloo, één van de modernste apotheken van Nederland. Hun specialisme is de begeleiding van patiënten met chronische aandoeningen. Geneesmiddelen afleveren is geen doel op zich maar wordt gezien als middel om iemand weer beter te maken of een aandoening te beheersen. De computers van de huisartsen en de nieuwe apotheek zijn gekoppeld waardoor de medicatiegegevens altijd zijn bijgewerkt. Dit komt de medicatieveiligheid ten goede. Therapeuten In het nieuwe complex zijn verschillende paramedische praktijken gehuisvest: Fysiotherapie Snijders, Verloskundigepraktijk Stein e.o., Ergotherapiepraktijk Martens, Podotherapie Aretz, Logopedie Elsloo-Stein. Korte lijnen, overleg en kennisuitwisseling, ieder vanuit de eigen kennis en ervaring, betekent continuïteit en nog betere zorg. De zorgvraag is het vertrekpunt voor de wijze waarop alle zorgverleners samenwerken. Professionaliteit, persoonlijke aandacht en contact gaan hand in hand. Dat is het centrale doel van Medisch Centrum Elsloo. Podotherapie Aretz uur Locatie Elsloo I Aelserhof 49, 6181 LB Elsloo T E podotherapie@medischcentrumelsloo.nl I Logopedie Elsloo - Stein uur Aelserhof 49, 6181 LB Elsloo T E logopedie@medischcentrumelsloo.nl I Ergotherapiepraktijk Martens uur Aelserhof 49, 6181 LB Elsloo T E ergotherapie@medischcentrumelsloo.nl I Verloskundigepraktijk Stein e.o. Spreekuur op afspraak Aelserhof 49, 6181 LB Elsloo T E verloskunde@medischcentrumelsloo.nl I 9 Thuiskomen - Vivantes april 2013 Thuiskomen - Vivantes april

7 Casemanger dementie Nicole Janssen (rechts) op huisbezoek bij mevrouw Verbruggen uit Geleen. Casemanager Hulp bij dementie Nicole Janssen: Samen op zoek naar een nieuw thuis Vanaf het moment dat de huisarts vermoedt dat er bij één van zijn patiënten sprake is van dementie, schakelt hij de casemanager Hulp bij dementie in. Nicole Janssen is zo n casemanager. Ze gaat regelmatig bij cliënten langs; volgt ze hoe het thuis loopt; geeft voorlichting en ondersteunt de mantelzorgers. Als de zorgbehoefte groter wordt, gaat ze samen met de cliënt en de mantelzorger op zoek naar passende ondersteuning en uiteindelijk een nieuw thuis. Bijvoorbeeld in la Famille. Nicole Janssen werkte drie en een half jaar op de psychogeriatrische afdeling van Vivantes Woonzorgcentrum Urmonderhof. Ze zag daar regelmatig mantelzorgers die uitgeput waren na jarenlange zorg. Ze moesten het alleen zien te rooien, terwijl passende ondersteuning zo veel kan betekenen. Als deze ondersteuning in een vroeg stadium wordt ingezet, zie je dat mensen meer grip houden op hun eigen situatie. Vandaar dat Nicole besloot casemanager Hulp bij dementie te worden. Vanuit deze functie kan ik meer voor mensen betekenen en kan ik me vooral op die belangrijke mantelzorger richten. Sinds 2011 kunnen mensen met dementie en hun mantelzorgers een beroep doen op één van de casemanagers van Hulp bij dementie. Vanaf mei 2013 is Hulp bij dementie in de hele Westelijke Mijnstreek beschikbaar. Voor cliënten is daarmee doorlopend een vertrouwd aanspreekpunt en coördinator beschikbaar. Rust creëren Na de aanmelding door de huisarts maak ik een afspraak voor een eerste huisbezoek, vertelt Nicole. Daar neem ik rustig de tijd voor, zodat we elkaar beter leren kennen. Ik vind het heel belangrijk dat de cliënt en de mantelzorger vertrouwen in mij krijgen. Daarna brengen we samen stap voor stap de situatie in kaart en kijken we wat er nodig is om de cliënt te begeleiden en de mantelzorger te ontlasten. Zelfstandigheid staat daarbij voorop. Wat mensen zelf kunnen doen, doen ze zelf. Waar hulp nodig is, zorg ik dat die wordt ingeschakeld. Dat kan professionele hulp zijn, maar bijvoorbeeld ook burenhulp of inzet vanuit een vrijwilligersorganisatie. Ik ben daarin een steunpunt en regelaar. Mijn belangrijkste taak is om rust te creëren voor de cliënt en de mantelzorgers, zodat ze samen op een goede manier zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen. Helaas komt er vaak toch een moment dat thuis blijven niet langer mogelijk is en opname in een verpleeg- of verzorgingshuis een volgende stap is. Mantelzorgers zien dat als falen. Maar dat is het niet. Meestal is een opname op een bepaald moment onontkoombaar. Een passend thuis Vaak weten mensen nauwelijks wat er beschikbaar is aan zorg en ondersteuning. Ik kan ze precies vertellen wat de verschillen zijn tussen de verpleeghuizen en vormen van dagbehandeling of dagverzorging in de buurt. Mijn lijntjes met alle zorginstellingen in de regio zijn kort, dus alles kan makkelijk en snel in gang worden gezet. Als een opname aan de orde is, besteed ik veel aandacht aan het kiezen van een huis dat qua zorgaanbod en sfeer bij die persoon past. We praten er samen veel over en gaan een kijkje nemen. Zo ging ik laatst met een mevrouw naar een verzorgingshuis om haar eens te laten zien wat dagverzorging inhoudt. Ze voelde er in eerste instantie helemaal niets voor, maar toen we eenmaal binnen waren, klaarde haar gezicht op. Ze keek me van opzij aan en zei lachend: ik heb wel door wat je aan het doen bent maar dit wil ik wel! Op zulke momenten realiseer ik me dat ik echt een superbaan heb! Huisbezoek mevrouw Verbruggen Nicole: Een huisbezoek gebruik ik niet alleen om voorlichting en advies te geven, maar ook om goed te observeren. Lukt het mevrouw Verbruggen bijvoorbeeld om mij een kopje koffie te serveren? En hoe verloopt het gesprek? Vertelt ze een logisch verhaal? We praten op zo n moment niet over haar beperkingen maar over leuke dingen. Dat soort gezellige gesprekjes helpen bovendien om een band met elkaar op te bouwen. Alzheimercafé Westelijke Mijnstreek Het Alzheimer Café is een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor mensen met dementie, hun partners, familie, vrienden, hulpverleners en andere belangstellenden. De bijeenkomsten starten meestal met een inleiding door een (ervarings-)deskundige. Daarna kunnen de bezoekers ideeën, informatie en ervaringen uitwisselen. Zij ervaren begrip en voelen zich minder alleen door de ontmoeting met anderen die hetzelfde meemaken. Het Alzheimercafé komt tot stand door samenwerking met Alzheimer Nederland, afdeling Westelijke Mijnstreek en diverse andere organisaties. De informatieve bijeenkomsten vinden elke 2e dinsdag van de maand plaats in woonzorgcentrum Moutheuvel in Elsloo. Kijk voor meer informatie en het programma op 11 Thuiskomen - Vivantes april 2013 Thuiskomen - Vivantes april

8 Aanmelden Vivantes Nieuws: Plafond-tillifstysteem in La Famille. V.l.n.r.: Nico Salden (manager dagbesteding en wijksteunpunten), Ann Stouten (manager zorgwoningen) en Patty Dieteren (manager thuiszorg). Vivantes geeft ouderen zelf de regie over hun leven Ouderenzorg hoort in de wijk, bij de mensen Ook als beperkingen het dagelijks leven hinderen, moeten ouderen zelfstandig kunnen blijven wonen. Thuis, en als dat niet meer gaat in een aangepaste woning met zorg en belangrijke diensten direct bij de hand. Baas zijn in eigen huis. Zelf je beslissingen nemen. En vooral genieten. Waar de oude dag voor bedoeld is. Met deze filosofie op het netvlies brengt Vivantes zorg en welzijn naar de mensen toe. In de wijken; aan huis, in wijksteunpunten en in zorgwoningen. Steeds vanuit een persoonlijke benadering. De medewerkers van Vivantes luisteren naar wat mensen willen, kunnen en nodig hebben en stemmen daar de zorg op af. Maatwerk heet dat. De Wijkzorg bestaat uit drie onderdelen. Thuiszorg, oftewel zorg aan huis. Wijksteunpunten inclusief dagverzorging. En zorg in zorgwoningen. Dit alles onder leiding van drie managers - Patty Dieteren, Nico Salden en Ann Stouten - die als een hecht team samenwerken. Vanaf het eerste moment dat iemand thuiszorg heeft, blijven we de cliënt door alle fases heen begeleiden en volgen. De wijkverpleegkundige heeft hierin een spilfunctie. Op het moment dat extra zorg nodig is, kunnen we dat snel regelen. Dát is de kracht van deze ketenaanpak, stelt Nico Salden. Meer dan zorg alleen Bij Vivantes draait het echter om meer dan alleen zorg. Ouderen moeten zelf de regie over hun leven kunnen voeren en zich prettig voelen in de wijk waarin ze wonen. Ook met een beperking, zegt manager zorgwoningen Ann Stouten. Om de eenzaamheid buiten de deur te houden en mantelzorgers te ontlasten, hebben gemeenten in de Westelijke Mijnstreek speciale wijksteunpunten opgezet. Inwoners kunnen hier terecht voor een zinvolle dagbesteding, hulp bij de dagelijkse verzorging, de uitleen van medische hulpmiddelen en een warme maaltijd. Maar ook voor informatie en advies, bijvoorbeeld rond WMO-aanvragen, aanvullende zorg, maatschappelijk werk of professionele begeleiding rond dementie. Daarnaast hebben de steunpunten een belangrijke sociale functie. Het zijn plekken waar ouderen elkaar kunnen ontmoeten en in hun eigen tempo kunnen deelnemen aan allerhande activiteiten. Samenwerking In Geleen, Beek, Elsloo, Spaubeek en Puth werkt Vivantes op deze manier nauw samen met de gemeenten, Partners in Welzijn (PIW), maatschappelijk werk, stichting Daelzicht, MEE, de Katholieke Bond van Ouderen, het Rode Kruis en de Zonnebloem. Een zesde steunpunt in Munstergeleen is in oprichting. Nu gemeenten op lokaal niveau zelf de Wet Maatschappelijke Ondersteuning moeten uitvoeren, zal het aantal wijksteunpunten de komende jaren alleen maar toenemen, verwacht Nico Salden, de manager dagbesteding die naast de wijksteunpunten ook de inzet van ruim 500 vrijwilligers van Vivantes coördineert. Als de zorg thuis te complex wordt, maar een opname in het verpleeghuis nog niet nodig is, kan een aangepaste zorgwoning uitkomst bieden. De huur betaal je dan aan de woningcorporatie, de zorg en diensten koop je in bij Vivantes. Manager Ann Stouten: Bewoners van de zorgwoningen zoals in La Famille in Elsloo bieden we nu de keuze uit diverse basisdiensten. Denk aan maaltijden, het schoonmaken van de woning, het wassen en strijken van kleding en ondersteuning bij de dagbesteding. Met voorzieningen als deze brengt Vivantes haar moderne visie op ouderenzorg de komende jaren in de praktijk. Ook als het leven door beperkingen gehinderd wordt, hebben senioren en hun mantelzorgers het volste recht om waardig oud te worden. Dat kan alleen als ze de baas blijven over hun eigen leven. 27 april 2013 Open Dag La Famille Op zaterdag 27 april organiseren Vivantes, Maaskant Wonen en Medisch Centrum Elsloo een Open Dag in het nieuwe complex La Famille in Elsloo. Tijdens deze dag is eenmalig het hele gebouw voor bezoekers opengesteld. Een unieke gelegenheid om een kijkje te nemen op de geavanceerde verpleeghuisafdeling, een zorgwoning te bewonderen en Medisch Centrum Elsloo met zijn verschillende zorgverleners te bezoeken. Programma 27 april 2013 Verpleeghuisafdeling met demonstratie zorgondersteunende technologie en tillift Geheel ingerichte model-zorgwoning Huisartsenpraktijken Apotheek met demonstratie van de Pharmaself Fysiotherapie, ergotherapie, logopedie, podotherapie, verloskunde Diverse informatieve stands Vivantes, Maaskant Wonen, Novicare, Medicura Kinderanimatie o.a. de poppendokter Tijdstip Van tot uur Locatie La Famille, Aelserhof 51, 6181 LB Elsloo 13 Thuiskomen - Vivantes april 2013 Thuiskomen - Vivantes april

9 Onze locaties Aelserhof Elsloo Bloemenhof Geleen Lindenheuvel Bunderhof Geleen Zuid Franciscus - Beek La Famille - Elsloo Een locatie die bij u past Mag Bobbie ook mee? Olympiastaete Geleen Centrum Moutheuvel - Stein Op een dag kan het zover zijn: u kunt niet meer zelfstandig wonen en het moment van verhuizen naar een verzorgings- of verpleeghuis staat voor de deur. Maar waar gaat u dan naar toe? Vast geen gemakkelijke keuze. De ene mens is de andere niet en zo is het ook met de locaties van Vivantes. Wellicht kiest u heel eenvoudig voor het woonzorgcentrum bij u in de wijk. U kunt de locaties ook met elkaar vergelijken. Ze zijn allemaal kleinschalig en maken onderdeel uit van de kernen en wijken van Geleen, Beek en Stein, maar ze hebben elk een eigen sfeer; een coleur locale. Kiest u voor La Famille met de laatste technische snufjes of juist voor Moutheuvel, midden in Stein en vlak bij het nieuwe centrumplan? Urmonderhof met zijn prachtige ligging langs het kanaal of misschien past Franciscus juist beter bij u omdat scheiden van wonen en zorg daar volledig is doorgevoerd. Welke keuze u ook maakt, in elke Vivantes locatie zijn welzijnsvoorzieningen beschikbaar en bent u verzekerd van professionele zorg. En ja, Bobbie mag mee. Mits de verzorging door uzelf of de mantelzorg is geregeld en uw huisdier geen overlast veroorzaakt. Tips bij het kiezen Om u op weg te helpen bij het kiezen van een zorgaanbieder hebben wij een aantal algemene aandachtspunten voor u op een rijtje gezet. Kijk op onder: Tips bij het kiezen van een zorgaanbieder. Aanbod Vivantes Locaties Vivantes biedt verpleging, verzorging en kort durende opname in diverse locaties binnen de gemeentes Beek, Geleen en Stein. Wijkzorg Binnen de Wijkzorg worden, naast thuiszorg en zorg in zorgwoningen, de volgende producten en diensten geboden: aanvraag indicatie, adviesinstructie-voorlichting, dagbesteding, dagverzorging, maaltijdvoorziening, ServicePlusabonnement, sociale alarmering,, uitleen verpleegartikelen en wijksteunpunten. Meer informatie De klantadviseurs van Vivantes staan voor u klaar om u te helpen en te adviseren. U kunt ze bereiken op werkdagen tussen 8.30 en uur via tel Natuurlijk kunt u uw vragen ook mailen naar: klantadviseurs@vivantes.nl. Oud Geleen Oud Geleen Colofon Urmonderhof Urmond Oplage Verspreidingsgebied Westelijke Mijnstreek Uitgever Vivantes Postbus 650 I 6160 AR Geleen info@vivantes.nl I Redactie / coördinatie Carol Beckers Teksten Suzanne Knoben, Bas Poell Fotografie Franco Gori, Johannes Timmermans, Fons Verhoeve, Joost Milde Ontwerp Ontwerpburo M - Marjo Peeters Advertentiewerving, ontwerp advertentiepagina s, druk en verspreiding Ropero Media 15 Thuiskomen - Vivantes april 2013 Thuiskomen - Vivantes april

10 Werken in de zorg Marion Lempens, assistent dagbestedingscoach en Andrea Bessems, verpleegkundige Marion en Andrea kozen bewust voor een baan in La Famille. Wat spreekt hen aan? Wonen, welzijn en dan pas zorg. In díe volgorde Geprikkeld Hoe kleur jij de door functie het nieuwe wijkverpleegkundige concept? in? La Famille biedt medewerkers de kans om in een totaal nieuw zorgconcept te werken. Hoewel het woord zorgconcept de lading eigenlijk niet dekt. Want in La Famille draait het niet in de eerste plaats om de zorg, maar om het welzijn van de cliënt. Hoe denken assistent dagbestedingscoach Marion Lempens en verpleegkundige Andrea Bessems over die bijzondere visie? Ik heb gesolliciteerd bij La Famille omdat die visie mij erg aanspreekt, zegt Andrea. Ik heb als verpleegkundige in verschillende verpleeghuizen gewerkt en meestal zie je dat het draait om de zorg. Die moet zo efficiënt mogelijk georganiseerd zijn; de cliënt is een klein onderdeel van dat systeem. In La Famille is het precies andersom. Het draait hier om het leven van de cliënt, en wíj zijn daar een klein onderdeel van. Zolang het kan, is de zorg van ondergeschikt belang in het leven de cliënt, en zo hoort het ook. Mensen hebben al hun hele leven zelf de regie gevoerd, dus waarom zou je ze die regie dan op het laatst uit handen nemen? Dagbesteding op maat Dat betekent overigens niet dat er op zorgkwaliteit wordt ingeleverd. Integendeel: Vivantes kiest in dit huis bewust voor hoog opgeleid personeel. Maar wonen en welzijn zijn nóg belangrijker. Door hoog in te zetten op wonen en welzijn zorgen we ervoor dat mensen zich hier thuis voelen; dat ze lekker in hun vel zitten, legt Marion uit. Dat doen we onder andere door maatwerk te leveren op het gebied van dagbesteding. In de huiskamers, op het balkon en in de tuin gaan we kleinschalige activiteiten doen. Vooraf bekijken we samen met de cliënt of met de mantelzorger wat de interesses zijn en zoeken vervolgens activiteiten die daarbij aansluiten. Dat kleinschalige vind ik erg leuk. Dat geeft me de kans om nog meer bezig te zijn met het welzijn van de cliënt. We zijn met meer dagbestedingscoaches dus we kunnen een veel uitgebreider aanbod realiseren. Ook s avonds en in het weekend. Je zult zien dat als het welzijn van cliënten stijgt, de vraag naar zorg vanzelf daalt, voorspelt Andrea: Ik heb al veel vernieuwingen van dichtbij meegemaakt, maar ik denk dat dit concept echt een doorbraak is. Ben jij de wijkverpleegkundige die een uitdaging La ziet Famille in het is inkleuren voor Vivantes Vivantes het voorbeeld Thuiszorg? voor de ouderenzorg van de toekomst. Meld je dan aan voor onze informatiebijeenkomst op maandag 23 april a.s. Kijk voor meer informatie op Binnen onze organisatie zijn wij voortdurend op zoek naar vivantes-werkenopleiding.htm of op enthousiaste verzorgenden en verpleegkundigen die samen met ons de uitdaging aan willen gaan om dit nieuwe concept Vivantes-breed neer te zetten. Wil je meer informatie over werken en/of leren bij Vivantes? Kijk dan op of bel met Miek van Maris, senior HRM adviseur of Rik Stoltz, HR manager, tel Werken & leren bij Vivantes Zowel jonge als volwassen leerlingen kunnen bij ons terecht. Als je als leerling in dienst komt bij Vivantes zijn er twee mogelijkheden. BOL-opleiding Start je aan een BOL-opleiding dan kies je voor de theoretische leerweg. Je komt dan periodes stage lopen bij Vivantes en je ontvangt een stagevergoeding. Binnen Vivantes hebben we ook een leerhuis. BOL stagiaires van nivo 2, 3 en 4 komen hier gedurende het schooljaar om en om een week stage lopen afgewisseld met een theoretische periode. BBL-opleiding Ben jij iemand die liever meteen de handen uit de mouwen steekt? Dan is een BBL-opleiding echt iets voor jou. Je start met een theoretische periode van ongeveer 12 weken. Daarna draai je als leerling mee in één van de locaties en ga je nog maar één dag per week naar school. Heb je het diploma gehaald dan krijg je meteen een vast contract. En als BBL er krijg je bij Vivantes vanaf de eerste dag een leerling-salaris. Dat is toch mooi meegenomen. 16 Thuiskomen Volg ons - Vivantes ook op april Facebook: Thuiskomen - Vivantes april