Marktanalyse voor fysiotherapie in Utrecht

Transcriptie

1 Marktanalyse voor fysiotherapie in Utrecht

2 Whitepaper: Marktanalyse voor fysiotherapie in Utrecht In de whitepaper Marktanalyse voor fysiotherapeuten geven wij inzicht in: Financiële inzichten van de markt Top 10 behandelingen Ontwikkeling van uw doelgroep Wij hebben verder ook gekeken naar de online concurrentie in de markt en naar wat willekeurige concurrenten doen ten opzichte van elkaar.: Hoe presteren fysiotherapeuten online? Hoe presteren fysiotherapeuten op social media?

3 Financiële inzichten van de markt De verwachte omzetontwikkeling voor 2017 zal tussen 0% en 2% liggen, waarbij met name de kleine praktijken moeite hebben de omzet op peil te houden. (Marktprognose rabobankcijfersentrends.nl 2016/2017) Schaalvergroting, bijvoorbeeld door ketenvorming, neemt toe. (Marktprognose rabobankcijfersentrends.nl 2016/2017) De totale kosten bedragen 1,4 miljard. Hiervan is bijna 460 miljoen vergoed vanuit de basisverzekering en ruim 940 miljoen vergoed vanuit de aanvullende verzekering (Zorgprisma Publiek, april 2016).

4 Het aantal fysiotherapeuten in Utrecht stijgt elk jaar. In 2016 waren er 30 fysiotherapeuten meer dan in 2015, nu zijn er 282 praktijken. Tegelijkertijd hebben veel praktijken het moeilijk om langer dan 5 jaar actief te zijn (78% bron cbs en kvk 2017). Een belangrijke reden hiervoor is dat men onvoldoende cliënten aantrekt en vasthoudt. Een positieve naamsbekendheid lijkt een belangrijk middel om klanten te krijgen.

5 Top 10 behandelingen Bron: Zilverenkruis

6 Klantontwikkeling 23% van de Nederlanders gaan naar de fysiotherapeut. De volume zal de komende jaren toenemen door de vergrijzing, door de toenemende behoefte aan nazorg na operaties en ook door een toename van het aantal chronisch zieken. Ca. 60% van de cliënten bij de fysiotherapeut is vrouw en de gemiddelde leeftijd van de cliënt is ruim 53 jaar. Naar schatting sloot ruim 45% van de verzekerden in 2016 een aanvullende verzekering met fysiotherapie af. Dat is meer dan het jaar ervoor. Het merendeel hiervan (19%) heeft daarbij een dekking voor 9 behandelingen. De focus ligt steeds minder op de behandeling zelf en steeds meer op het resultaat van de behandeling. (bron: Zilverenkruis).

7 Voor fysiotherapeuten is het moeilijk om bezoekers naar hun website te krijgen. Fysiotherapeut A Fysiotherapeut B Fysiotherapeut C Bij de opzet van een online marketing campagne is het van belang te weten waar een fysiotherapeut naar streeft. Heeft de website tot doel cliënten te informeren of juist cliënten de mogelijkheid te bieden om afspraken te maken? Heeft een campagne via zoekmachines (Google of Bing) of via social media (Facebook, LinkedIn of Instagram) tot doel de praktijk meer bekendheid te geven, meer cliënten naar de eigen website te leiden of meer behandelingen per fysiotherapeut te krijgen.

8 Inzicht in de social media inzetten als marketing kanaal Er zijn veel fysiotherapeuten op facebook te vinden. Bent u ook actief? Vanuit analyse lijkt het erop dat hoeveel de verschillende fysiotherapeuten actief zijn op social media, ze moeite hebben met het verkrijgen van een grote fanbase. Daarnaast laat bovenstaande statistieken zien welke kanalen beschikbaar zijn om nieuwe business te verkrijgen.

9 Website check voor de top drie fysiotherapeuten uit Utrecht De top drie resultaten uit onze Digital Market Scan laat zien dat hun websites goed geoptimaliseerd zijn om gevonden te kunnen worden op internet (SEO). Ook is de veiligheid van de websites goed. De websites presteren redelijk en ook het gebruiksgemak is voldoende. Het gebruik van social media door de top drie praktijken valt tegen. Mogelijk is het voor cliënten en fysiotherapeuten niet een relevante kanaal om met elkaar te communiceren.

10 Marketingstudentonline.nl kan extra bezoekers op uw site realiseren en extra klanten vinden. Voor meer informatie, neem nu contact op Robin of Peter ( / ) Marketingstudentonline.nl maak elkaar zichtbaar