Algemene voorwaarden The Ant Organisation BV

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden The Ant Organisation BV Artikel 1 Definities The Ant Organisation BV - verder genoemd TAO Publishers, een onderneming die natuurlijke personen en rechtspersonen faciliteert bij het uitgeven van cross media boeken zowel virtueel als digitaal (ebooks, websitebooks, etc.; Auteur - natuurlijk persoon of rechtspersoon die via TAO Publishers boeken uitgeeft voor privé of zakelijke doeleinden Gebruiker - iedere bezoeker/klant van TAO Publishers Diensten - functionaliteiten en diensten die TAO Publishers aan de Gebruiker ter beschikking stelt. Dit betreft zowel gratis diensten als betaaldiensten Goederen - producten die TAO Publishers aanbiedt, in hoofdzaak zijn dit boeken en e-boeken Registreren - het invullen van naam, en password om een Account bij TAO Publishers te krijgen Account - geregistreerde toegang tot de website van TAO Publishers, waarbij evt een persoonlijk dashboard wordt aangemaakt Persoonlijk Dashboard - overzicht van alle activiteiten van de Schrijver: de boeken, verkopen, financiën, website van de Auteur, Fans en berichten van TAO Publishers Profiel - persoonlijke gegevens van de auteur, waarvan slechts een deel openbaar is: de auteursnaam en de auteursfoto. Publiceren - het doorlopen van publicatie-stappen om een boek te kunnen publiceren Marketing en Verkoop - verzameling acties om de verkoop van de boeken van de Auteur te stimuleren Redigeren - het op verzoek van de Auteur, tegen betaling, laten redigeren van het manuscript. Website Auteur - de persoonlijke website die de Auteur van TAO Publishers krijgt met als doel te communiceren met de buitenwereld en boeken te verkopen Affiliate - website die boeken van de Auteur promoot en verkoopt via een link met TAO Publishers en de website van de Auteur. Shop - de webshop van TAO Publishers Artikel 2 Identiteit van TAO Publishers TAOPublishers.com 1

2 Artikel 3 Toepasselijkheid 3.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Klanten/gebruikers van TAO Publishers. Voor auteurs gelden specifieke aanvullende voorwaarden. 3.2 Voordat Diensten en/of Goederen bij TAO Publishers worden afgenomen, wordt Gebruiker door TAO Publishers op de hoogte gesteld van de Algemene Voorwaarden. 3.3 Auteurs dienen akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden voordat zij een boek via TAO Publishers kunnen publiceren. 3.4 Klanten/gebruikers kunnen de Algemene Voorwaarden op ieder gewenst moment inzien op de website van TAO Publishers. Artikel 4 Diensten van TAO Publishers 4.1 Algemeen - TAO Publishers ondersteunt Auteurs bij het publiceren van boeken én bij de marketing en verkoop van boeken. Klanten/gebruikers kunnen boeken kopen bij TAO Publishers en/of de TAO Publishers webshop of via de website van de Auteur. De boeken worden bij het door Gebruiker aangegeven adres afgeleverd. 4.2 Publiceren - om een boek te kunnen publiceren doorloopt de Auteur evt de publicatiestappen van TAO Publishers, rekening houdend met een periode van maximaal vijf werkdagen waarbinnen TAO Publishers een check uitvoert op de inhoud van het boek. 4.3 Redactiediensten - TAO Publishers biedt de Auteur de mogelijkheid om tegen betaling zijn/haar manuscript redactioneel te corrigeren c.q. te bewerken. 4.4 Marketing en Verkoop - TAO Publishers biedt de Auteur een reeks aan promotie- activiteiten. 4.5 Persoonlijk Dashboard/platform - webpagina met een overzicht van alle activiteiten van de Auteur. 4.6 Shop - TAO Publishers heeft een webshop waarin alle boeken van Auteurs worden opgenomen die te koop zijn voor Klanten/gebruikers. Boeken die privé zijn gepubliceerd worden niet opgenomen in de webshop van TAO Publishers. Boeken die door Gebruiker zijn gekocht, worden afgeleverd bij het door Gebruiker opgegeven adres. 4.7 Overige diensten - diensten die door TAO Publishers ter beschikking worden gesteld dan wel worden geleverd en niet specifiek in de Algemene Voorwaarden zijn opgenomen, vallen ook onder de Algemene Voorwaarden. 2

3 Artikel 5 Specifieke Voorwaarden voor de Schrijver 5.1 De Auteur dient een account bij TAO Publishers te hebben en kennis te hebben genomen van de Algemene Voorwaarden. 5.2 De Auteur zal zich in het boek niet bedienen van haatzaaiende, racistische, discriminerende of aanstootgevende teksten. De Schrijver zal geen plagiaat plegen in het boek. 5.3 De Auteur zal de (community) functionaliteiten van TAO Publishers niet misbruiken in de zin van het plaatsen van negatieve, opruiende en/of haatzaaiende teksten. TAO Publishers heeft het recht om in voorkomend geval het account van de Auteur op non-actief te zetten en de boeken uit publicatie te halen. 5.4 De Auteur is verantwoordelijk voor de inhoud van het boek. TAO Publishers faciliteert het uitgeven van het boek. In het geval van een (juridische) procedure of andersoortige aantijging tegen de Auteur en/of het boek, dient de Auteur daar actie op te ondernemen en de verantwoordelijkheid te dragen. De Auteur zal TAO Publishers hiervoor niet aansprakelijk stellen. De Auteur vrijwaart TAO Publishers van iedere aanspraak van derden in dit kader en is aansprakelijk voor alle schade, inclusief juridische kosten, die TAO Publishers dientengevolge lijdt. 5.5 De Auteur zal TAO Publishers niet verantwoordelijk stellen voor het niet goed functioneren van de door TAO Publishers aangeboden diensten. De Auteur zal TAO Publishers niet aansprakelijk stellen of - in welke zin dan ook - juridische stappen ondernemen tegen TAO Publishers. 5.6 De Auteur zal geen boek bij TAO Publishers publiceren wanneer de Auteur niet volledig over de uitgeefrechten beschikt, bijvoorbeeld doordat de uitgeefrechten reeds bij een derde partij zijn ondergebracht. Mocht de Auteur dit onverhoopt toch doen dan vrijwaart de Auteur TAO Publishers voor iedere consequentie die dit kan hebben en draagt de Auteur de volledige verantwoordelijkheid en is aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende zaken. 5.7 Gedurende de periode dat de Auteur het boek bij TAO Publishers in publicatie heeft, zal de Auteur het boek niet ook op enige andere wijze publiceren tenzij anders is overeengekomen tussen Auteur en TAO Publishers. 5.8 Bij door de Auteur ondervonden gebreken in de door TAO Publishers aangeboden functionaliteiten zal de Auteur TAO Publishers terstond hierover informeren via de contact-functionaliteit. 5.9 De Auteur geeft TAO Publishers toestemming om het boek, eventueel met begeleidende informatie over de Auteur, te gebruiken voor promotionele activiteiten. TAO Publishers kan daarbij in ieder geval gebruik maken van widgets, sociale netwerken, persberichten, fora & blogs, tell-a-friendfuncties en samenwerkingen met zakelijke partners van TAO Publishers Het is de Auteur vanzelfsprekend toegestaan om te verwijzen naar het feit dat het boek van de Auteur via TAO Publishers te koop is, mits hij daarbij de reputatie van TAO Publishers niet in gevaar brengt en de verwijzing geen inbreuk maakt op de (intellectuele eigendoms)rechten van TAO Publishers TAO Publishers heeft het recht het account van de Auteur op non-actief te zetten en de boeken uit publicatie te halen indien de Auteur niet voldoet aan de bepalingen van de Algemene 3

4 Voorwaarden. TAO Publishers is hierover geen verantwoording schuldig aan de Auteur en de Auteur zal TAO Publishers niet aansprakelijk stellen voor welke directe en/of indirecte schade dan ook. Artikel 6 Auteursrechten, Uitgeefrechten en Intellectueel Eigendom 6.1 De Auteursrechten berusten te allen tijde bij de Auteur zelf. 6.2 De Uitgeefrechten van het door de Auteur via TAO Publishers uitgegeven boek (en/of e-book) van de Auteur berusten bij TAO Publishers zolang de Auteur actief is bij TAO Publishers en/of zolang het boek van de Auteur in publicatie staat bij TAO Publishers. 6.3 De Auteur kan ieder gewenst moment besluiten te vertrekken bij TAO Publishers met een opzegtermijn van een jaar en daarmee de uitgeefrechten weer in eigen hand nemen, onder verrekening van de gemaakte kosten. De Auteur is er zelf verantwoordelijk voor om dan het boek uit publicatie te halen. Zolang dit niet is gebeurd, is TAO Publishers gerechtigd het boek te verkopen via de website van de Auteur en via de webshop van TAO Publishers. 6.4 De website van TAO Publishers, de functionaliteit van de website en de inhoud van de website (met uitzondering van de manuscripten en boeken) zijn intellectueel eigendom van TAO Publishers Uitgevers B.V. of diens licentiegevers en genieten auteursrechtelijke bescherming. Het is Klanten/gebruikers niet toegestaan (delen van) de website te kopiëren, openbaar te maken of voor andere dan in de Algemene Voorwaarden opgenomen doeleinden te gebruiken, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TAO Publishers. Artikel 7 Aanschaf van Diensten en Goederen bij TAO Publishers 7.1 TAO Publishers zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen van de Diensten en Goederen. TAO Publishers werkt met betrouwbare partners, onder andere op het gebied van reviewing, opmaak, betalingen, printing en distributie. 7.2 De prijzen van de Diensten en Goederen op de website en in de shop zijn inclusief BTW en zijn exclusief de verzendkosten (indien van toepassing). De verzendkosten worden getoond in het afrekenscherm. 7.3 De prijzen van de Diensten en Goederen zijn onder voorbehoud van wijziging. 7.4 De betaalmethodes staan aangegeven in het betaalscherm. Voor alle Diensten en Goederen geldt dat deze vooraf moeten worden afgerekend. 7.5 De op de site aangegeven levertijden van de Diensten en Goederen zijn indicatief, hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. 7.6 Het afleveradres is het adres dat door de Gebruiker is aangegeven. 7.7 De Gebruiker heeft niet het recht de aankoop, zonder opgaaf van reden, ongedaan te maken. 4

5 7.8 Retourzendingen in verband met een ondeugdelijk geleverd product worden uitsluitend geaccepteerd in het geval de Goederen onbeschadigd zijn en zijn voorzien van de oorspronkelijke verpakking. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de Gebruiker. 7.9 TAO Publishers heeft, in geval van overmacht, het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van een bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. De Gebruiker wordt hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld, zonder dat TAO Publishers gehouden is tot enige schadevergoeding Wanneer de Gebruiker ontevreden is over de geleverde Diensten en/of Goederen, dan kan de Gebruiker dit kenbaar maken door contact op te nemen met TAO Publishers. Artikel 8 Aansprakelijkheid 8.1 TAO Publishers heeft haar site met de grootst mogelijke integriteit en zorgvuldigheid ontwikkeld. TAO Publishers is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de door Klanten/gebruikers geplaatste inhoud op haar site. TAO Publishers spant zich in dat kader wel in om de inhoud op haar site correct (niet onrechtmatig en niet strafbaar en conform de normen en waarden van TAO Publishers) te laten zijn dan wel onrechtmatige inhoud te verwijderen. Zie de artikelen 5 (specifieke Voorwaarden voor de Schrijver) en 11 (Notice & Take Down). 8.2 Wanneer Klanten/gebruikers zich registreren bij TAO Publishers en een account krijgen, dienen ze gegevens in te voeren. TAO Publishers is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de correctheid van de ingevoerde gegevens, die verantwoordelijkheid ligt bij de Gebruiker. 8.3 TAO Publishers is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de toegang tot, of de informatie op, enige andere website die via een of meerdere links is verbonden met de website van TAO Publishers. 8.4 TAO Publishers is niet aansprakelijk voor directe en/of indirecte schade bij Gebruiker in het kader van uit te geven en/of uitgegeven boeken via TAO Publishers. Artikel 9 Privacy van persoonlijke gegevens 9.1 TAO Publishers verwerkt persoonlijke gegevens als gevolg van haar dienstverlening. Deze gegevens worden conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) verwerkt. 9.2 TAO Publishers kent een Privacy Statement waarin wordt beschreven hoe TAO Publishers omgaat met de persoonlijke gegevens. Het Privacy Statement vormt een integraal onderdeel van de Algemene Voorwaarden. Artikel 10 Notice & Take Down 10.1 TAO Publishers volgt de internationale gedragscode Notice-and-Take-Down (NTD). 5

6 10.2 Iedere Gebruiker is gerechtigd een melding te doen van (vermeend) onrechtmatige en/of strafbare inhoud op de website van TAO Publishers, met het verzoek om deze inhoud van de website van TAO Publishers te verwijderen De Gebruiker dient bij de melding TAO Publishers volledig en juist te informeren over tenminste de volgende gegevens: Contactgegevens van de Gebruiker Gegevens die TAO Publishers nodig heeft om de inhoud te kunnen beoordelen, waaronder tenminste de locatie (URL) Een beschrijving waarom de inhoud volgens de gebruiker onrechtmatig en/of strafbaar is of waarom deze inhoud strijdig is met de door TAO Publishers gepubliceerde criteria van ongewenste inhoud TAO Publishers beoordeelt de melding binnen twee weken, waarna contact wordt opgenomen met de Gebruiker. Afhankelijk van een eerste quick scan van de melding kunnen de volgende acties plaatshebben: TAO Publishers neemt contact op met de Auteur en komt er met de Auteur uit. TAO Publishers informeert de Gebruiker. TAO Publishers verzoekt de Auteur contact op te nemen met de Gebruiker (na goedkeuring van de Gebruiker) met het doel onderling overeenstemming aangaande de publicatie te krijgen. TAO Publishers zal als bemiddelaar optreden. TAO Publishers verwijdert de publicatie wanneer gebleken is dat er sprake is van onmiskenbare onrechtmatigheid of strafbare zaken en informeert hierover de Auteur en de Gebruiker. TAO Publishers onderneemt geen actie, de Gebruiker wordt daarover geïnformeerd Meldingen in het kader van een opsporingsonderzoek betreffende een strafbaar feit moeten voor TAO Publishers verifieerbaar afkomstig zijn van een controle- of opsporingsdienst, of - in geval van een wettelijk bevel - van de Officier van Justitie. Artikel 11 Slotbepalingen 11.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing voor iedere Gebruiker van de software en diensten van TAO Publishers. Indien er vragen zijn over de Algemene Voorwaarden kan een worden gestuurd naar: info@tao Publishers.nl 11.2 TAO Publishers kan eenzijdig de Algemene Voorwaarden aanpassen. TAO Publishers toont op haar site altijd de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing Op de Algemene Voorwaarden is het Nederlands Recht van toepassing. Geschillen tussen Gebruiker en TAO Publishers worden eerst in alle redelijkheid tussen Gebruiker en TAO Publishers besproken met het doel het geschil op te lossen. Onoplosbare geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten. 6

7 Alkmaar, 2017 Privacy Statement TAO Publishers respecteert de privacy van alle klanten/gebruikers van zijn site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken jouw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen en om auteurs te betalen. TAO Publishers zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen als dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van jouw bestelling. TAO Publishers gebruikt jouw gegevens om de volgende diensten te leveren: Account en Profiel Als je auteur wilt worden bij TAO Publishers hebben wij je persoonlijke gegevens nodig inclusief je bankgegevens. Deze gebruiken we uitsluitend om jouw royalty's te kunnen betalen en boeken te kunnen toesturen. De gegevens die nodig zijn om een account aan te maken zijn: naam, adres en password. Tevens kun je een foto uploaden. Alleen je (auteurs)naam en foto worden getoond op TAO Publishers. Om een boek te kunnen publiceren, moet je profiel volledig zijn ingevuld. Dit betekent: naam, adresgegevens en bankgegevens. Alleen je (auteurs)naam en foto worden getoond op TAO Publishers. Nieuwsbrief en Updates van TAO Publishers De mogelijkheid bestaat om je te abonneren op onze nieuwsbrief door dit aan te klikken in je profiel of elders op TAO Publishers. Ook kun je op de hoogte worden gehouden van updates vanuit TAO Publishers, zoals bijvoorbeeld prijsvragen die wij organiseren. Hiervoor hebben we je naam en adres nodig. We gebruiken deze gegevens alleen om je de nieuwsbrief en updates van TAO Publishers te mailen. 7

8 Betalingen Periodiek keren we je royalty's uit op basis van jouw aantal verkochte boeken. Via een compleet beveiligde bankomgeving worden deze transacties verricht. Jouw bankgegevens worden op een volledig secure omgeving bewaard. Volgers en Berichten TAO Publishers biedt de mogelijkheid om fans uit te nodigen en berichten naar vrienden, auteurs van TAO Publishers en overige klanten/gebruikers van TAO Publishers te sturen. Hiervoor worden adressen gebruikt die alleen bij jou of bij TAO Publishers bekend zijn. TAO Publishers maakt deze adressen niet openbaar, noch zal het deze adressen voor andere (commerciële) doeleinden gebruiken. Kopen van diensten en goederen Als je een bestelling plaatst, hebben we je naam, adres, afleveradres en betaalgegevens nodig om de bestelling uit te kunnen voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Om het winkelen bij TAO Publishers zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij, pas nadat jij toestemming hebt gegeven, jouw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot jouw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website voor jou personaliseren. Wij gebruiken jouw adres om je te informeren over ontwikkelingen bij TAO Publishers en over speciale aanbiedingen en acties. Dit doen wij pas nadat jij daar toestemming voor hebt gegeven. Als jij hier niet langer prijs op stelt, kun je je uitschrijven op onze website. Als je bij TAO Publishers een bestelling plaatst, bewaren wij indien gewenst jouw gegevens op een Secure Server. Je kunt een klanten/gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat je jouw naam en adres, telefoonnummer, adres, aflever- en betaalgegevens, niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Als je besluit een recensie te schrijven, kun je zelf kiezen of je jouw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden ons het recht voor om bijdragen, die niet aan onze normen en waarden voldoen, niet te publiceren. Als je reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij je om je naam, adres en adres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te kunnen voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken en de respons op onze marketingacties te meten. TAO Publishers verkoopt jouw gegevens niet 8

9 TAO Publishers zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen voor zover dit nodig is voor jouw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren conform de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Cookies Cookies zijn kleine stukjes informatie die door jouw browser worden opgeslagen op jouw computer. TAO Publishers gebruikt cookies om jou te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Jij kunt je browser zo instellen dat je tijdens het winkelen bij TAO Publishers geen cookies ontvangt. Vragen? Wanneer je nog vragen mocht hebben over het Privacy Statement van TAO Publishers, dan kun je contact met ons opnemen via Publishers.nl. TAO Publishers behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in zijn Privacy Statement. Op deze pagina vind je altijd de meest actuele versie. Het Privacy Statement maakt integraal onderdeel uit van de Algemene Voorwaarden. 9