Inspectierapport PSG Oosterhuizen (KDV) Het Oude Veen BZ Lieren Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport PSG Oosterhuizen (KDV) Het Oude Veen BZ Lieren Registratienummer Toezichthouder: GGD Noord- en Oost-Gelderland In opdracht van gemeente: Apeldoorn Datum inspectie: Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Overzicht getoetste inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 13

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Deze opvanglocatie is in opdracht van de gemeente Apeldoorn bezocht voor een jaarlijks onderzoek. Dit onderzoek is verricht op basis van risico-gestuurd toezicht. Dit toezicht op kernzaken is gericht op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk. De volgende voorwaarden zijn onderzocht: Pedagogische praktijk; Verklaringen Omtrent Gedrag en diploma's; Groepsgrootte; Beroepskracht-kindratio. Als gevolg van de nieuwe regelgeving per zijn in overleg en opdracht van de gemeente, een aantal nieuwe kwaliteitseisen getoetst en beschreven. Het betreft nieuwe eisen binnen het onderdeel: Personeel en groepen; de pedagogisch beleidsmedewerker. Daarnaast zijn de voorschriften omtrent het mentorschap getoetst. Beschouwing PSG Oosterhuizen maakt onderdeel uit van kinderopvang Hetkindercentrum.nl. Die organisatie heeft meerdere kindercentra in de regio, zowel kinderdagverblijven, buitenschoolse opvanglocaties als peuteropvang en peuterspeelzalen. PSG Oosterhuizen deelt de locatie met de Buitenschoolse Opvang van dezelfde organisatie. Het is gelegen op het terrein van een buurthuis en wordt 's avonds ook gebruikt voor activiteiten van het buurthuis, zoals koorles. De locatie is gelegen naast basisschool Oosterhuizen. Inspectiegeschiedenis Bij het jaarlijks onderzoek in 2016 werd voldaan aan de onderzochte voorschriften. Bij het jaarlijks onderzoek van 18 oktober 2017 werd voldaan aan de onderzochte voorschriften. Bij het jaarlijks onderzoek van 17 september 2018 werd voldaan aan de onderzochte voorschriften. Bevindingen Tijdens dit onderzoek is gebleken dat PSG Oosterhuizen voldoet aan de onderzochte voorschriften. Er heeft overleg en overreding plaatsgevonden op het onderdeel personeel en groepen: beroepskwalificatie en stabiliteit van de opvang van kinderen. Dit heeft ertoe geleid dat voldaan wordt aan de kwaliteitsvoorschriften. In onderstaand rapport is verdere toelichting te lezen. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 13

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Dit hoofdstuk betreft een beoordeling van het pedagogisch klimaat van het kindercentrum. Het oordeel ten aanzien van de verantwoorde kinderopvang is tot stand gekomen door waarnemingen tijdens de observatie van de pedagogische praktijk. Voor deze observatie is gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie pedagogische praktijk 0-4 jaar, opgesteld door GGD GHOR Nederland/Nederlands Jeugdinstituut. Pedagogisch beleid Het Kindercentrum.nl, de koepelorganisatie waaronder deze locatie valt, heeft de pedagogische werkwijze in het pedagogisch werkplan uitgewerkt. Dit betreft: pedagogisch werkplan PSG Oosterhuizen versie De houder maakt het pedagogisch werkplan inzichtelijk voor ouders via de website van de houder. De beroepskrachten zijn in kennis gesteld van het pedagogisch beleid. Uit de observatie blijkt dat de beroepskrachten handelen conform het vastgestelde beleid. Pedagogische praktijk In de Wet kinderopvang, artikel 1.49 lid 1 staat beschreven: Een houder van een kindercentrum biedt verantwoorde kinderopvang, waaronder wordt verstaan: het in een veilige en gezonde omgeving bieden van emotionele veiligheid aan kinderen, het bevorderen van de persoonlijke en sociale competentie van kinderen en de socialisatie van kinderen door overdracht van algemeen aanvaarde waarden en normen. Bij algemene maatregel van bestuur zijn nadere regels gesteld met betrekking tot deze aspecten van verantwoorde kinderopvang, namelijk: A. De houder draagt er in ieder geval zorg voor dat, rekening houdend met de ontwikkelingsfase waarin kinderen zich bevinden, op een sensitieve en responsieve manier met kinderen wordt omgegaan. Er is respect voor de autonomie van kinderen, grenzen worden gesteld aan en structuur wordt geboden voor het gedrag van kinderen. Dit gebeurt op een manier dat kinderen zich emotioneel veilig en geborgen kunnen voelen. B. De houder draagt er in ieder geval zorg voor dat, rekening houdend met de ontwikkelingsfase waarin kinderen zich bevinden, kinderen spelenderwijs worden uitgedaagd in de ontwikkeling van: motorische vaardigheden; cognitieve vaardigheden; taalvaardigheden; creatieve vaardigheden. Dit gebeurt zodanig dat kinderen in staat worden gesteld steeds zelfstandiger te functioneren in een veranderende omgeving. C. De houder draagt er in ieder geval zorg voor dat, rekening houdend met de ontwikkelingsfase waarin kinderen zich bevinden, kinderen worden begeleid in hun interacties, waarbij hen spelenderwijs sociale kennis en vaardigheden worden bijgebracht. Kinderen worden in staat gesteld steeds zelfstandiger relaties met anderen op te bouwen en te onderhouden. 4 van 13

5 D. De houder draagt er in ieder geval zorg voor dat, rekening houdend met de ontwikkelingsfase waarin kinderen zich bevinden, kinderen worden gestimuleerd om op een open manier kennis te maken met de algemeen aanvaarde waarden en normen in de samenleving met het oog op een respectvolle omgang met anderen en een actieve participatie in de maatschappij. Binnen het domein 'Pedagogisch klimaat' is een observatie uitgevoerd waarbij een toetsing heeft plaatsgevonden van dit wetsartikel. Situatie praktijkobservatie De praktijkobservatie vond in de ochtend plaats. Er werden 9 kinderen opgevangen door een vaste beroepskracht en een invalkracht. Geobserveerd zijn de volgende momenten: Vrij spelen Verschoonmoment Opruimen Kringmoment Thema-introductie Voorlezen Eet- en drinkmoment Zingen Uit de praktijkobservatie en het gesprek met de beroepskrachten blijkt dat ze op de hoogte zijn van het pedagogisch beleid van het KDV. Observatie A De beroepskrachten hebben een vertrouwde relatie met de kinderen Bij de start van de observatie zijn de kinderen ontspannen aanwezig en vrij aan het spelen in de groepsruimte nadat ze gebracht zijn door hun ouders. Gedurende de observatie houden de beroepskrachten contact met alle kinderen door gesprekjes waarbij er veel ruimte is voor de eigen inbreng van kinderen. De beroepskrachten zoeken hiervoor actief contact met de kinderen, bijvoorbeeld door bij een kleiend kind aan tafel te gaan zitten en te zeggen: "Lukt het zo het rollen met de klei?" Tijdens het verschonen van de kinderen heeft de beroepskracht gesprekjes met de kinderen. De beroepskracht benut het 1 op 1 contact door extra individuele aandacht te geven: "Was je vanmorgen een beetje chagrijnig? Nu vind ik je een stuk gezelliger hoor. Mamma is aan het werk hè." De beroepskrachten communiceren op kindniveau met de kinderen. Ze gaat bijvoorbeeld door de hurken, gaan bij de kinderen zitten en houden oogcontact tijdens gesprekjes en gezamenlijke momenten. De beroepskrachten geven complimentjes. Zo zegt een beroepskracht tijdens het opruimen: "Goedzo! Netjes! Daar hou ik van. Kijk eens wat zijn jullie snel vandaag." De beroepskrachten praten op een prettige manier met de kinderen en passen humor toe in de interactie met de kinderen. Het welbevinden van de kinderen is goed tijdens de observatie. De beroepskrachten laten merken dat ze de kinderen accepteren zoals ze zijn; ze geven complimentjes, maken grapjes, knuffelen, hebben oogcontact en treden bemoedigend op als een kind dat nodig heeft. Observatie B Kinderen hebben de mogelijkheid om (leer)ervaringen op te doen dankzij de groep, spelmateriaal, activiteitenaanbod en inrichting Op het kinderdagverblijf wordt gewerkt met de 'peuterplein-methode'. Deze methode kenmerkt zich door thematisch werken. Op de dag van observatie vindt de start van een nieuw thema plaats: 'Winkelen'. Tijdens het kringmoment blikt de beroepskracht eerst met de kinderen terug op het vorige thema. Hij stelt de kinderen hierover open vragen en laat kinderen individueel reageren. Het thema ging over voeding. Tijdens het gesprekje met de kinderen maakt de beroepskracht een overstap naar het nieuwe thema: "Het eten is nu helemaal klaar. Wat gaan we nu doen? Boodschappen doen en naar de winkel. Daar kunnen we eten halen." Na de introductie van het nieuwe thema leest de beroepskracht de kinderen een boekje voor waarin het boodschappen doen in verhaallijn wordt beschreven. De beroepskracht leest rustig voor. Hij laat de kinderen de afbeeldingen zien, zorgt voor rustmomenten en stelt de kinderen open vragen tijdens het verhaal. Hierbij krijgen de kinderen beurten. Tijdens het verhaal komen de volgende leerelementen aan de orde: - introductie nieuwe woorden aan de hand van afbeeldingen: weegschaal, boodschappenmandje. 5 van 13

6 Tevens besteedt de beroepskracht aandacht aan het begrip hoeveelheid en tellen. Verder wordt er gezongen. De kinderen doen gedurende de observatie ervaringen op waarmee de fijne motoriek, de cognitieve- en taalontwikkeling, de sociale ontwikkeling en de creatieve fantasie worden gestimuleerd. De activiteiten passen in algemene zin bij de interesse en het ontwikkelingsniveau van de kinderen. Observatie C De beroepskrachten ondersteunen de kinderen in hun onderlinge interactie Op het moment van observatie vinden diverse groepsmomenten plaats waarbij kinderen leren in groepsverband contact te hebben met elkaar en basisvaardigheden in hun sociale ontwikkeling gestimuleerd worden. Dit gebeurt tijdens het opruimen, het kringmoment maar ook de momenten waarop vrije activiteiten plaatsvinden. Kinderen leren op elkaar te wachten in de kring, als ze iets willen vertellen: "Naam kind even wachten kerel. Jij mag zo. Ik vergeet je niet hoor!" De kinderen leren met verschillende kinderen van verschillende leeftijden samen te spelen. De beroepskrachten begeleiden de sociale interacties tussen kinderen onderling op een positief stimulerende manier. "Ga je meehelpen met kleien?" als een kind nieuwsgierig komt kijken bij een klei-activiteit. De beroepskracht betrekt het nieuwsgierige kind erbij waarna ze met het andere kind gaat kleien. Observatie D Beroepskrachten vervullen een voorbeeldfunctie in spreken en handelen De beroepskrachten zijn in de omgang met volwassenen beleefd en betrokken. Ze laten het goede voorbeeld zien in de omgang met de kinderen en volwassenen, door een beleefde woordkeuze, belangstelling te tonen door te luisteren en zijn behulpzaam aanwezig naar elkaar. Er is een prettige samenwerking geobserveerd tussen beide beroepskrachten. Voorbeeldfunctie De beroepskrachten geven kinderen het goede voorbeeld van sociale vaardigheden in de omgang met andere kinderen; ze zijn vriendelijk, luisteren, leven mee, troosten en helpen, werken samen. Conclusie PSG Oosterhuizen biedt verantwoorde kinderopvang, waaronder wordt verstaan het in een veilige en gezonde omgeving bieden van emotionele veiligheid aan kinderen, het bevorderen van de persoonlijke en sociale competentie van kinderen en de socialisatie van kinderen door overdracht van algemeen aanvaarde waarden en normen (artikel 1.49 lid 1 Wet kinderopvang). Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (telefonisch en per houder) Interview (beroepskrachten) Observatie(s) Website Pedagogisch werkplan (pedagogisch werkplan PSG Oosterhuizen versie ) 6 van 13

7 Personeel en groepen Dit domein belicht de inspectiebevindingen over het domein "Personeel en groepen". Er worden eisen gesteld aan het personeel, zoals: Eisen ten aanzien van de opleiding die gevolgd is of wordt. Tevens worden er eisen gesteld aan de inzet van de beroepskrachten en de hoeveelheid op te vangen kinderen. Daarnaast moeten medewerkers ingeschreven en gekoppeld zijn in het personenregister kinderopvang. In dit domein wordt toegelicht of aan de eisen hieromtrent wordt voldaan. Verklaring omtrent het gedrag en personenregister kinderopvang Tijdens deze inspectie zijn er twee beroepskrachten ingezet. Er is een vaste beroepskracht aanwezig en een invalkracht. Op vrijdag wordt een groepshulp ingezet. Deze aanwezige en de aan deze locatie toegewezen vaste beroepskrachten zijn gecontroleerd in het personenregister kinderopvang. Uit het personenregister kinderopvang is gebleken dat de aanwezige beroepskrachten en de vaste beroepskrachten zijn ingeschreven en gekoppeld aan de juiste houder; Het kindercentrum.nl Leerplein055 b.v. De invalkracht heeft haar werkzaamheden voor de houder gestart in september Deze beroepskracht is in het personenregister kinderopvang ingeschreven en gekoppeld op De groepshulp is tevens ingeschreven en gekoppeld aan de juiste houder; Het kindercentrum.nl Leerplein055 b.v. Conclusie Met het zorgdragen voor de koppelingen aan de juiste houder wordt er voldaan aan de kwaliteitsvoorschriften met betrekking tot de verklaringen omtrent gedrag en het personenregister. Opleidingseisen en eisen aan de inzet van beroepskrachten in opleiding en stagiaires Diploma's beroepskrachten De toezichthouder heeft van de invalkracht het diploma op locatie ingezien. Dit diploma is overeenkomstig de diploma's die volgens de geldende cao kinderopvang een kwalificatie geven. Er is overleg en overreding toegepast De vaste beroepskracht kan op het moment van inspectie geen bewijs van zijn beroepskwalificatie aan de toezichthouder overleggen. De houder heeft per ommegaande dit bewijs per aan de toezichthouder verzonden. Hieruit blijkt dat de vaste beroepskracht beschikt over een diploma welke volgens de geldende cao kinderopvang een kwalificatie geeft. Pedagogisch beleidsmedewerkers Wanneer een pedagogisch beleidsmedewerker op of na 1 jan 2019 is aangesteld, moet deze persoon voldoen aan de kwalificatie-eisen. Voor personen die al voor 1 jan 2019 in dienst waren en voor 1 januari 2019 zijn aangemeld voor een opleiding die leidt tot kwalificatie, geldt een overgangstermijn van 2 jaar. HetKindercentrum.nl heeft diploma's overlegd van 4 pedagogisch beleidsmedewerkers. Hieruit blijkt dat 3 beleidsmedewerkers zijn aangesteld met de juiste kwalificatie zoals opgenomen in de meest recente cao. 7 van 13

8 Van één beleidsmedewerker is vastgesteld dat zij niet beschikt over het juiste diploma. Zij is aangemeld voor een opleiding die leidt tot kwalificatie maar op basis van het opleidingsniveau per komt deze persoon niet in aanmerking voor de overgangstermijn van 2 jaar. De feitelijke inzet van de beleidsmedewerkers is niet beoordeeld. Zie ook de voorwaarde 'inzet pedagogisch beleidsmedewerkers'. Aantal beroepskrachten Er vindt alleen opvang in de ochtend plaats op dit kinderdagverblijf. Op het moment van het onaangekondigde inspectiebezoek worden 9 kinderen opgevangen van 2 jaar en ouder door 2 beroepskrachten. Op de maandag en woensdag zijn 2 beroepskrachten aanwezig tijdens openingstijden. Op vrijdag worden 6 kinderen opgevangen door 1 beroepskracht. Er is dan gedurende de opvangtijden een groepshulp aanwezig ter borging van het vier-ogenprincipe. Tevens is de locatiemanager als achterwacht telefonisch bereikbaar. Er vindt op deze locatie geen afwijking van de beroepskracht-kindratio plaats. De beroepskracht-kindratio is daarmee geborgd. Inzet pedagogisch beleidsmedewerkers HetKindercentrum.nl heeft de wijze waarop pedagogisch beleidsmedewerkers worden ingezet vastgelegd en gecommuniceerd naar beroepskrachten door middel van een brief. Ouders worden geïnformeerd door middel van het pedagogisch beleidsplan. De houder van PSG Oosterhuizen is Het kindercentrum.nl Leerplein055 b.v. De houder heeft bepaald hoe hij de uren waarvoor de pedagogisch beleidsmedewerker wordt ingezet, verdeeld over de verschillende kindercentra. De houder heeft de volgende berekening toegestuurd: BV. 50 x Aantal LRKP + 10 x Aantal FTE pmers = Uren beleidsmedewerker/ coach Leerplein 50 x x 9,93 = 599,3 Of iedere beroepskracht, die coaching hoort te ontvangen, ook jaarlijks coaching krijgt voor het kalenderjaar 2019 kan nu nog niet beoordeeld worden. Dit wordt in het jaarlijks onderzoek van 2020 beoordeeld. Stabiliteit van de opvang voor kinderen Kinderen worden op het kinderdagverblijf in een vaste stamgroep opgevangen per ochtend opgevangen. De toezichthouder heeft op locatie de plannings- en presentielijsten ingezien. De maximale stamgroepgrootte is momenteel per ochtend: Maandag: 10 kinderen Woensdag: 9 kinderen Vrijdag: 6 kinderen Er is overleg en overreding toegepast De vaste beroepskracht kan aan de toezichthouder geen inzage verstrekken van de mentorindeling per kind. De houder heeft hierop een mentorlijst aan de toezichthouder overlegd per . Tevens heeft de houder een toelichting gegeven op deze mentorlijst. 8 van 13

9 Aan ieder kind is een mentor toegekend. Er zijn 2 vaste beroepskrachten toegewezen aan het kinderdagverblijf. Per ochtend is ten minste één beroepskracht werkzaam in de stamgroep van het kind. Er is tijdelijk een 2e vaste beroepskracht toegewezen aan het kinderdagverblijf in verband met een zwangerschapsverlof van de vaste beroepskracht. De andere vaste beroepskracht vervangt deze beroepskracht als mentor en is nu mentor van alle geplaatste kinderen. De ouders zijn hiervan op de hoogte gesteld. Gebruikte bronnen: Interview (beroepskrachten) Observatie(s) Personen Register Kinderopvang Diploma(s)/kwalificatie(s) beroepskrachten Overzicht structureel aanwezige personen Overzicht ingeschreven kinderen Plaatsingsoverzicht Presentielijsten Personeelsrooster Pedagogisch werkplan (pedagogisch werkplan PSG Oosterhuizen versie ) Mentor-indeling Brief naar medewerkers Overzicht locaties Berekening pedagogisch beleidsmedewerker - coach Kindercentrum.nl contact houder 9 van 13

10 Overzicht getoetste inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid Het kindercentrum beschikt over een pedagogisch beleidsplan. De houder van een kindercentrum draagt er zorg voor dat in de dagopvang conform het pedagogisch beleidsplan wordt gehandeld. (art 1.49 lid 1 en 2 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang; art 3 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang) Pedagogische praktijk In het kader van het bieden van verantwoorde dagopvang, draagt de houder van een kindercentrum er in ieder geval zorg voor dat, rekening houdend met de ontwikkelingsfase waarin kinderen zich bevinden: a. op een sensitieve en responsieve manier met kinderen wordt omgegaan, respect voor de autonomie van kinderen wordt getoond en grenzen worden gesteld aan en structuur wordt geboden voor het gedrag van kinderen, zodat kinderen zich emotioneel veilig en geborgen kunnen voelen; b. kinderen spelenderwijs worden uitgedaagd in de ontwikkeling van hun motorische vaardigheden, cognitieve vaardigheden, taalvaardigheden en creatieve vaardigheden, teneinde kinderen in staat te stellen steeds zelfstandiger te functioneren in een veranderende omgeving; c. kinderen worden begeleid in hun interacties, waarbij hen spelenderwijs sociale kennis en vaardigheden worden bijgebracht, teneinde kinderen in staat te stellen steeds zelfstandiger relaties met anderen op te bouwen en te onderhouden; d. kinderen worden gestimuleerd om op een open manier kennis te maken met de algemeen aanvaarde waarden en normen in de samenleving met het oog op een respectvolle omgang met anderen en een actieve participatie in de maatschappij. (art 1.49 lid 1 en 2 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang; art 2 Besluit kwaliteit kinderopvang) Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag en personenregister kinderopvang In het bezit van een verklaring omtrent het gedrag zijn: a. de houder of voorgenomen houder van een kindercentrum; b. de personen die op basis van een arbeidsovereenkomst met de houder of met een uitzendorganisatie tijdens opvanguren werkzaam zijn dan wel zullen zijn op de locatie van een onderneming waarmee de houder een kindercentrum exploiteert en waar kinderen worden opgevangen; c. de personen die op basis van een andere overeenkomst met de houder structureel tijdens opvanguren werkzaam zijn of zullen zijn op de locatie waarmee de houder een kindercentrum exploiteert en waar kinderen worden opgevangen; d. de personen die uit hoofde van hun functie toegang hebben of zullen hebben tot informatie over de kinderen die worden opgevangen; e. de personen van 18 jaar en ouder die op het woonadres waar een kindercentrum is gevestigd hun hoofdverblijf hebben of zullen hebben dan wel die structureel tijdens opvanguren aanwezig zijn of zullen zijn op het kindercentrum, gevestigd op een woonadres. Voor zover het natuurlijke personen betreft is eenieder als bedoeld in de onderdelen a tot en met e ingeschreven in het personenregister kinderopvang. (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang) De houder van een kindercentrum draagt zorg voor koppeling met de in artikel 1.50 derde lid van de wet genoemde personen inclusief hemzelf. (art 1.48d lid 3 Wet kinderopvang) 10 van 13

11 Na inschrijving van een persoon als bedoeld in artikel 1.50 derde lid van de wet in het personenregister kinderopvang en na koppeling met de houder kan de persoon zijn werkzaamheden aanvangen. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang) Opleidingseisen en eisen aan de inzet van beroepskrachten in opleiding en stagiaires Beroepskrachten beschikken over een passende opleiding zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao Kinderopvang en cao Sociaal Werk. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang; art 6 lid 1 en 2 Besluit kwaliteit kinderopvang; art 7 lid 1 Regeling Wet kinderopvang) Aantal beroepskrachten De houder van een kindercentrum zet voldoende beroepskrachten in voor het aantal kinderen dat wordt opgevangen, met dien verstande dat: - de verhouding tussen het minimaal aantal in te zetten beroepskrachten en het aantal aanwezige kinderen in een stamgroep wordt bepaald op grond van tabel 1 in bijlage 1, onderdeel a, bij het besluit kwaliteit kinderopvang en de daarbij behorende rekenregels; - indien kinderen bij een activiteit zoals beschreven in het pedagogisch beleidsplan de stamgroep verlaten, dit niet leidt tot een verlaging van het totaalaantal minimaal op of, indien de activiteit buiten het kindercentrum plaatsvindt, vanuit het kindercentrum in te zetten beroepskrachten ten opzichte van de situatie direct voorafgaand aan de activiteit. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang; art 7 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang) Indien de inzet van het minimaal aantal in te zetten beroepskrachten in verhouding tot het aantal aanwezig kinderen in een stamgroep als bedoeld in artikel 7, lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang ertoe leidt dat in het kindercentrum slechts één beroepskracht aanwezig is, is tevens een volwassene beschikbaar die telefonisch bereikbaar is en die binnen vijftien minuten in het kindercentrum aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit. De houder van een kindercentrum informeert de bij het kindercentrum werkzame personen over de naam en het telefoonnummer van deze persoon. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang; art 7 lid 5 Besluit kwaliteit kinderopvang) Stabiliteit van de opvang voor kinderen Bij dagopvang vindt de opvang plaats in stamgroepen. Een kind wordt opgevangen in één stamgroep. De maximale groepsgrootte wordt bepaald op grond van tabel 1 in bijlage 1, onderdeel a van het Besluit kwaliteit kinderopvang. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang; art 9 lid 1, 2, 7, 8 en 9 Besluit kwaliteit kinderopvang) Aan een kind van één jaar of ouder worden ten hoogste drie vaste beroepskrachten toegewezen, waarvan per dag ten minste één beroepskracht werkzaam is in de stamgroep van dat kind. Indien er vanwege de grootte van de stamgroep met drie of meer beroepskrachten tegelijkertijd gewerkt wordt dan worden er ten hoogste vier vaste beroepskrachten toegewezen aan een kind van één jaar of ouder. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang; art 9 lid 5 Besluit kwaliteit kinderopvang) Aan ieder kind wordt een mentor toegewezen. De mentor is een beroepskracht van het kind en bespreekt de ontwikkeling van het kind periodiek met de ouders. Tevens is de mentor voor de ouders aanspreekpunt bij vragen over de ontwikkeling en het welbevinden van het kind. (art 1.50 lid 1 en 2; art 9 lid 11 Besluit kwaliteit kinderopvang) 11 van 13

12 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : PSG Oosterhuizen Website : Vestigingsnummer KvK : Aantal kindplaatsen : 16 Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Gegevens houder Naam houder : Het Kindercentrum.nl Leerplein055 B.V. Adres houder : Keulenstraat 5 Postcode en plaats : 7418 ET Deventer KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Noord- en Oost-Gelderland Adres : Postbus 3 Postcode en plaats : 7200 AA Zutphen Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Mw. M. Poortinga Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Apeldoorn Adres : Postbus 9033 Postcode en plaats : 7300 ES APELDOORN Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 13

13 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. 13 van 13