Dienstverlening. Thuiszorgdiensten Premies Tegemoetkomingen

Transcriptie

1 Dienstverlening Thuiszorgdiensten Premies Tegemoetkomingen

2 Inhoud 1. Thuiszorgdiensten Vervoer Minder Mobielen Centrale Aangepast vervoer voor rolstoelgebruikers en scootmobielen Parkeerkaart voor mensen met een handicap Ondersteuning en dienstverlening aan huis Gezinszorg Poetshulp en huishoudhulp Maaltijden aan huis Karweihulp via klus- en verhuisdienst Huisbezoek (bezoekersproject) Dagopvang CADO Orchidee Premies en tegemoetkomingen Mantelzorgpremie Zorgbudgetten Zorgbudget voor ouderen met een zorgnood Zorgbudget voor zwaar zorgbehoevenden Premie voor mensen met een handicap Integratietegemoetkoming Vrijetijdspas

3 Voor wie? Wat brengt u mee? Procedure European disability card Sociale bijdrage diftar Incontinentie Medische redenen Pensioen Wettelijk pensioen Inkomensgarantie Dienstverlening en activiteiten in Convent Voetverzorging Wassalon Bloeddrukmeting Infopunt dementie Cafetaria en activiteiten Routekaartje en contactgegevens

4 4

5 1. THUISZORGDIENSTEN 1.1. Vervoer Minder Mobielen Centrale De Minder Mobielen Centrale biedt betaalbaar vervoer aan voor ouderen, zieken en mensen met een handicap die een beperkt inkomen hebben, geen eigen vervoer hebben en geen gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer. Het transport wordt verzorgd door vrijwillige chauffeurs die tijdens hun vrije tijd en met hun eigen wagen minder mobiele personen vervoeren. De MMC verzorgt ritten van maandag tot en met zaterdag en op sommige feestdagen. Op zondag wordt er geen vervoer voorzien LIDMAATSCHAP U moet lid worden van de MMC om vervoer te kunnen aanvragen. U maakt hiervoor een afspraak op of U betaalt een jaarlijks lidgeld: 10 euro als u aansluit voor 30 juni, 5 euro als u aansluit na 30 juni. Voor echtparen, koppels en wettelijk samenwonenden in gezinsverband, waar meerdere gezinsleden lid willen worden is het lidgeld 15 euro (7,5 euro indien u aansluit na 30 juni). 5

6 KOSTPRIJS U betaalt 0,35 euro per gereden km. Een rit kost minimum 2,50 euro. U betaalt ook kosten voor parkeermeters of betaalparkings HOE RESERVEREN? Afspraken voor ritten maakt u op werkdagen tussen 9 en 12 uur en minstens 2 dagen op voorhand. Een rit kunt u reserveren als volgt: bel naar mail naar vervoerconvent@ocmwherentals.be aan de balie van Convent2 elke voormiddag tussen 9 en 12 uur. U kunt geen ritten reserveren via de website. Hebt u een parkeerkaart voor personen met een handicap? De vrijwillige chauffeur van de MMC mag uw kaart gebruiken tijdens uw rit VERGOEDING VOOR VRIJWILLIGE CHAUFFEURS De vrijwillige chauffeurs van de MMC krijgen een vergoeding van 0,35 euro per kilometer en zijn tijdens de ritten omnium verzekerd. Per rit worden alle gereden kilometers aangerekend met als start- en eindpunt het thuisadres van de vrijwillige chauffeur. De verzekering dekt alle schade aan het voertuig van de chauffeur, zelfs bij een ongeluk dat door de chauffeur zelf werd veroorzaakt. 6

7 INTERESSE IN DIT VRIJWILLIGERSWERK? De Minder Mobielen Centrale is altijd op zoek naar vrijwilligers uit Herentals, Morkhoven en Noorderwijk. De enige voorwaarden zijn dat u een geldig rijbewijs hebt en dat uw wagen verzekerd is. Hebt u interesse? Bel naar Convent2 op of kom eens langs Aangepast vervoer voor rolstoelgebruikers en scootmobielen De Dienst Aangepast Vervoer (DAV) is er voor inwoners van Herentals, Morkhoven en Noorderwijk die zich verplaatsen met een rollator, gewone rolstoel, elektrische rolstoel of scootmobiel. Klanten mogen geen eigen vervoer hebben en mogen geen gebruik kunnen maken van openbaar vervoer of minder mobielen centrale. Er zijn geen voorwaarden voor leeftijd of inkomen HOE WERKT HET? Een vrijwillige bestuurder komt u thuis ophalen met de handicar. Dat is een camionette met een rolstoellift en een verankeringssysteem. Wij brengen u naar een bestemming naar keuze (ook buitenland als de afstand niet groter is dan 150 km enkel). De handicar rijdt elke weekdag en zaterdag tussen 6.30 u en u. Ritten zijn maximaal 150 km (heen en terug dus 300 km). Het ophaaladres is het startpunt van de rit. 7

8 KOSTPRIJS? U betaalt instapgeld + een tarief per kilometer: (*)Een "rit" is één traject heen of terug. Rolstoel of scootmobiel Rollator instapgeld (*) 2,17 euro 2,17 euro 1 tot en met 25 km 0,70 euro 0,92 euro 26 tot en met 50 km 0,97 euro 1,19 euro 51 tot en met 150 km 1,79 euro 2,00 euro boven 150 km Voorbeelden: kan niet worden gereserveerd een rit van 3 km kost: 2,17 + ( 3 x 0,70) = 4,27 euro een rit van 20 km kost: 2,17 + (20 x 0,70) = 16,17 euro een rit van 30 km kost: 2,17 + (25 x 0,70) + (5 x 0,97) = 24,52 euro Een begeleider mag gratis mee. Extra begeleiders betalen km-vergoeding. Kosten van parkeermeters of betaalparkings zijn voor de gebruiker HOE RESERVEREN? U kunt een enkele rit reserveren of een rit heen en terug. U moet minstens 2 dagen en maximum 1 maand vooraf reserveren via of vervoerconvent@ocmwherentals.be. 8

9 Deze gegevens hebben wij nodig: naam en contactgegevens van de klant (+ begeleider) facturatieadres van de klant, mantelzorger, woonzorgcentrum waar de klant verblijft, eventuele bewindvoerder,...) datum, vertrekuur en -plaats en aankomstplaats mobiliteit: rollator, rolstoel, elektrische rolstoel of scootmobiel begeleiding: ja of neen en eventueel bijzondere aandachtspunten. Kosteloos annuleren kan tot 1 week op voorhand. Annuleert u tot 24 uur op voorhand, dan betaalt u 3 euro per rit. Annuleert u de dag zelf, dan betaalt u 5 euro per rit. Annuleert u minder dan 2 uur op voorhand, dan betaalt u de volledige prijs van de aangevraagde rit met een minimum van 10 euro Parkeerkaart voor mensen met een handicap De parkeerkaart voor mensen met een handicap geeft u toestemming om te parkeren op plaatsen die voorbehouden zijn voor personen met een handicap WAAR MAG U MET DEZE KAART PARKEREN? U bent niet verplicht om op voorbehouden parkeerplaatsen te parkeren. U mag met uw parkeerkaart op 9

10 elke gewone parkeerplaats gaan staan. Met uw parkeerkaart moet u in de provincie Antwerpen bovendien geen parkeergeld betalen waar betalend parkeren van toepassing is. Uw parkeerkaart vervangt in de blauwe zone de parkeerschijf en de bewonerskaart HOE AANVRAGEN? Maak een afspraak via of bel naar Convent2: U hebt uw identiteitskaart nodig! KOSTPRIJS Een parkeerkaart voor personen met een handicap is gratis. 10

11 In de keuken van woonzorgcentrum Sint-Anna worden de maaltijden bewaard in speciale bestelwagens. Elke weekdag en op zaterdag worden maaltijden bij u thuis geleverd (p. 13). 11

12 1.2. Ondersteuning en dienstverlening aan huis Gezinszorg Het OCMW biedt gezinszorg aan in samenwerking met Thuiszorg Kempen. Gezinszorg is thuiszorg op maat voor ouderen, zieken, personen met een beperking en gezinnen die (tijdelijk of definitief) niet meer kunnen instaan voor hun huishoudelijke taken. Een verzorgende doet huishoudelijke taken zoals wassen en strijken, boodschappen doen, maaltijden bereiden, verstelwerk. Zij kunnen ook begeleidende en sociale taken uitvoeren zoals zorg voor kinderen, helpen bij zinvolle en aangepaste vrijetijdsbesteding, administratie en gezinsbudget, hulp bij de hygiënische verzorging. De coördinator van gezinszorg Thuiszorg Kempen is Tina Cox. Zij werkt vanuit dienstencentrum Convent2. Maak een afspraak via of Poetshulp en huishoudhulp Poetshulp is het gewone wekelijkse onderhoud van een woning. 12

13 Een huishoudhulp ondersteunt bij het gewone onderhoud van de woning en zo nodig bij boodschappen doen, was en strijk en koken. U kunt poetshulp en huishoudhulp aanvragen bij dienstenbedrijven, ziekenfondsen en thuiszorgorganisaties. De meeste ziekenfondsen en thuiszorgorganisaties bieden poetshulp en huishoudhulp aan via dienstencheques. Klanten van dienstenbedrijf 't Gerief kunnen in aanmerking komen voor een poetstoelage als ze voldoen aan de inkomensvoorwaarden en geen eigendom hebben. Info via of info@tgerief.be Maaltijden aan huis Ouderen, zieken of personen met een handicap, die niet in staat zijn hun huishoudelijke werkzaamheden zelfstandig te verrichten, kunnen bij ons maaltijden bestellen. De maaltijden worden bereid in de keuken van woonzorgcentrum Sint-Anna en in speciale bestelwagens bij u thuis bezorgd. De maaltijden worden tijdens de week en op zaterdag geleverd tussen 11 en 13 uur. U ontvangt op voorhand een weekoverzicht van de menukaart. Elk menu bestaat uit soep, hoofdschotel en dessert. De prijs van de maaltijden wordt berekend op basis 13

14 van uw inkomen. U betaalt minimum 3,75 euro en maximum 8,00 euro. U betaalt de maaltijd niet bij de levering. Wij bezorgen u maandelijks een factuur Karweihulp via klus- en verhuisdienst Voor grote en kleine klussen kunt u terecht bij de klusen verhuisdienst van Kringwinkel Zuiderkempen: grote klussen, zoals het schilderen van uw woning kleinere klussen waarvoor moeilijk een vakman te vinden is, zoals het herstellen van een lekkende kraan verhuisopdrachten of het leegmaken van een woning eenmalig of regelmatig tuinonderhoud zoals gras maaien, snoeien, wieden, enz. Deze dienstverlening is bedoeld voor: de prioritaire klantengroep: personen die recht hebben op een verhoogde tegemoetkoming bij het ziekenfonds, leefloon, schuldbemiddeling of budgetbegeleiding de ruime klantengroep: personen die ouder dan 70 jaar zijn of invaliditeit van minimum 66 % of 9 punten hebben. Aanvragen moet u altijd doen via het OCMW. Dat kan bij de sociale dienst in de Nederrij 133a of in dienstencentrum Convent2, Augustijnenlaan 26/1. 14

15 1.3. Huisbezoek (bezoekersproject) Dienstencentrum Convent2 heeft een bezoekersteam dat senioren thuis bezoekt en vrijblijvend informeert over sociale dienstverlening in onze regio. Zo willen we ervoor zorgen dat u weet welke financiële tussenkomsten, sociale hulp, ontspanning en cultuur, aangepaste huisvesting bestaan en hoe u die kunt aanvragen. Bent u senior en wilt u weten of u al uw rechten kent? Maak een afspraak voor een huisbezoek. Wij bespreken samen met u uw specifieke situatie. Vraag een huisbezoek aan op of Dagopvang CADO Orchidee In een gerenoveerde vleugel van het oude woonzorgcentrum Sint-Anna (Vorselaarsebaan) is een Collectief Autonome DagOpvang (CADO). De CADO wordt uitgebaat door Thuiszorg Kempen en biedt dagelijks plaats aan tien zorgbehoevenden en ouderen die verzorging, oppas en begeleiding op maat nodig hebben, maar geen intensief medisch toezicht of behandeling. Dankzij een CADO kunnen hun mantelzorgers even op adem komen. De CADO is open van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot uur. Gasten mogen een hele dag blijven, 15

16 of een paar uurtjes in de voor- of namiddag. De gasten doen samen met de verzorgenden dagelijkse dingen zoals eten klaarmaken, in de tuin werken, naar de winkel gaan, kaarten, wandelen, een uitstap maken of gezellig koffiekletsen. De dagopvang kost 3,5 euro per uur. Voor ontbijt, middagmaal en lunchpakket voor 's avonds betaalt u apart. Voor info of afspraak: Anja Schellens, coördinator van de CADO (rechts op de foto): of coord.cado@iok. 16

17 17

18 2. PREMIES EN TEGEMOETKOMINGEN 2.1. Mantelzorgpremie Het stadsbestuur wil mensen die niet meer volledig voor zichzelf kunnen zorgen, toch thuis in hun vertrouwde omgeving laten wonen. De inzet van mantelzorgers is daarvoor onontbeerlijk. Mantelzorg is een vrijwillige hulpverlening aan ouderen, zieken en andere hulpbehoevenden. Als blijk van waardering voor de mantelzorger, keert de stad een mantelzorgpremie van 200 euro per jaar uit aan de centrale mantelzorger. Voor meer info over de voorwaarden en procedure maakt u een afspraak bij dienstencentrum Convent2: of Zorgbudgetten Zorgbudget voor ouderen met een zorgnood Het zorgbudget voor ouderen met een zorgnood vroeger: tegemoetkoming hulp aan bejaarden is een financiële tegemoetkoming van de Vlaamse overheid voor personen van 65 jaar of ouder die veel kosten hebben omdat ze een handicap of gezondheidsproblemen hebben waardoor hun graad van zelfredzaamheid is verminderd. Deze tegemoetkoming is bedoeld voor mensen die 18

19 minstens 65 jaar zijn en een handicap hebben die erkend is door de federale overheid sociale zekerheid. Het zorgbudget kunt u cumuleren met het zorgbudget voor zwaar zorgbehoevenden en het basis-ondersteuningsbudget, maar niet met een inkomensvervangende en/of een integratie-tegemoetkoming. U kunt dit zorgbudget online aanvragen bij de Vlaamse overheid. In Convent2 helpen wij u graag bij deze aanvraag Zorgbudget voor zwaar zorgbehoevenden De Vlaamse zorgverzekering geeft aan zwaar zorgbehoevenden een tegemoetkoming van 130 euro per maand als tussenkomst in de kosten voor niet-medische zorg zoals mantelzorg, thuiszorg en residentiële zorg (= verblijf in een woonzorgcentrum bijvoorbeeld). In Convent2 helpen wij u graag bij deze aanvraag. Maak een afspraak bij Convent2: of 19

20 2.3. Premie voor mensen met een handicap Mensen die door hun handicap minstens twee derde minder verdiensten hebben, kunnen recht hebben op een inkomensvervangende tegemoetkoming. Uw handicap moet erkend zijn door de FOD Sociale Zekerheid - Dienst personen met een handicap en u moet minstens 21 jaar oud zijn Integratietegemoetkoming Om recht te hebben op de integratietegemoetkoming moet u minstens zeven punten behalen voor zelfredzaamheid. Het bedrag is afhankelijk van uw graad van zelfredzaamheid en het inkomen van uw huishouden. Herentals biedt veel vormen van sociale dienstverlening aan. Wij willen dat u dat weet. Omdat het belangrijk is dat u de dienstverlening kunt gebruiken die u nodig hebt of waarop u recht hebt. En als u hét weet, vertel hét dan verder, zodat iedereen hét weet! Bij Convent2 helpen wij u graag verder:

21 2.5. Vrijetijdspas De Vrijetijdspas is een gratis kaart waarmee u goedkoper kunt deelnemen aan cultuur-, sport-, jeugd-, vormings- en andere vrijetijdsactiviteiten die de stad organiseert. Een voorstelling in cultuurcentrum t Schaliken, een sportkamp, activiteiten van de jeugddienst, inschrijven bij de muziek- of kunstacademie: het wordt allemaal goedkoper met de Vrijetijdspas Voor wie? De Vrijetijdspas is er voor inwoners van Herentals die een verhoogde tegemoetkoming hebben bij het ziekenfonds of een collectieve schuldenregeling hebben. Kinderen vanaf zes jaar krijgen een eigen Vrijetijdspas. Kinderen jonger dan zes kunnen via de Vrijetijdspas van hun ouders deelnemen aan activiteiten. De Vrijetijdspas is een jaar geldig Wat brengt u mee? Als u een Vrijetijdspas voor de eerste maal aanvraagt, of wanneer uw gezinssituatie veranderd is in het afgelopen jaar, dan hebt u één van de volgende documenten nodig: attest van verhoogde tegemoetkoming (dit kunt u krijgen bij uw ziekenfonds) attest van collectieve schuldenregeling (dit kunt u krijgen bij het OCMW of bij uw advocaat) 21

22 Procedure Vraag uw Vrijetijdspas bij voorkeur online aan via Bij een gunstige beslissing ontvangt u uw Vrijetijdspas binnen de veertien dagen. U kunt een Vrijetijdspas ook aanvragen bij dienstencentrum Convent European disability card De European Disability Card is een kaart voor personen met een handicap die de toegang tot cultuur, sport en vrijetijdsbesteding moet vergemakkelijken. Met deze kaart kunt u bepaalde voordelen krijgen. Op vindt u een volledig overzicht. U kunt de kaart enkel aanvragen als u beschikt over een dossier bij de FOD Sociale Zekerheid (Personen met een handicap) of bij het VAPH (Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap). De kaart is gratis en 5 jaar geldig, ongeacht de duur van de erkenning van de handicap. Info nodig? Maak een afspraak bij Convent2: of 22

23 2.7. Sociale bijdrage diftar Met Diftar wil het stadsbestuur de kosten voor het ophalen en verwerken van gft- en restafval zo correct mogelijk verdelen. Onder bepaalde omstandigheden geeft de stad u een steuntje in de rug door een bijdrage op uw Diftar-rekening te storten Incontinentie Hebt u incontinentieproblemen, dan krijgt u van de stad een bijdrage van maximaal 75 euro per jaar. Om deze bijdrage aan te vragen, moet u een formulier laten invullen bij uw ziekenfonds. U kunt dit formulier afhalen aan het stadsloket of downloaden op Het ingevulde formulier kunt u afgeven aan het stadsloket of opsturen met de post naar Stadsloket Herentals, Augustijnenlaan Medische redenen Hebt u om een andere medische reden meer afval (bijvoorbeeld nierdialyse, een stoma of een huidziekte met blaarvorming en loslating opperhuid), dan hebt u recht op een bijdrage van maximaal 20 euro per jaar. Om deze bijdrage aan te vragen, moet u een formulier laten invullen bij uw huisarts. U kunt dit formulier afhalen aan het stadsloket of downloaden op Het ingevulde formulier kunt u afgeven aan het stadsloket of opsturen met de post naar Stadsloket Herentals, Augustijnenlaan

24 In Convent2 zijn er 3 zitdagen van externe diensten: De federale overheidsdienst sociale zekerheid heeft elke 2 de dinsdag van de maand tussen en uur zitdag in Convent2. De federale pensioendienst voor werknemers heeft 2 zitdagen: op de 1 ste en 3 de maandag van de maand tussen 8.00 en u en van tot uur De federale pensioendienst voor zelfstandigen heeft zitdag op de 2 de woensdag van de maand van 9.00 tot uur. U hoeft voor deze zitdagen geen afspraak te maken. 24

25 3. PENSIOEN 3.1. Wettelijk pensioen U kunt in dienstencentrum Convent2 terecht voor: uitrekenen pensioenleeftijd pensioenaanvraag (identiteitskaart meebrengen) voorlopige pensioenberekening: dit kan vanaf 55 jaar (voor ambtenaren vanaf 57 jaar). Maak een afspraak bij Convent2: of via Spreekuren pensioendienst Federale pensioendienst voor werknemers elke 1ste en 3 de maandag van de maand van 9.00 tot u en van tot u. Federale pensioendienst voor zelfstandigen elke 2 de woensdag van de maand van 9.00 tot u Inkomensgarantie Als uw rustpensioen onder het gewaarborgd minimumpensioen ligt, dan kunt u aanspraak maken op een inkomensgarantie voor ouderen of IGO. Er wordt rekening gehouden met uw inkomen, eigendommen, verkoop of schenking tot 10 jaar terug en roerende goederen (saldo bankrekening(en)). De berekening gebeurt automatisch bij personen die 65 jaar worden en voldoen aan de voorwaarden. 25

26 4. DIENSTVERLENING EN ACTIVITEITEN IN CONVENT Voetverzorging 60-plussers van Herentals, Noorderwijk en Morkhoven kunnen in Convent2 terecht voor voetverzorging. Dit kan enkel na afspraak op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Telkens in de namiddag. Er is een wachttijd van 6 weken voor nieuwe aanvragen. Breng bij uw eerste afspraak een klever van het ziekenfonds mee! Het vaste tarief is 16 euro. Het verminderde tarief van 11 euro geldt voor personen met een verhoogde tegemoetkoming. Een huisbezoek kan als u niet naar het dienstencentrum kan komen (= 3 euro extra). Vraag na bij uw ziekenfonds of u recht hebt op een tussenkomst voor voetverzorging. Voor info of afspraak: of voetverzorging@ocmwherentals.be Wassalon Tijdens de openingsuren van het dienstencentrum kunt u gebruik maken van de wasmachine (8 kg) en droogkast. Een wasbeurt kost 4 euro, voor de droogkast betaalt u 0,50 euro per 10 minuten. 26

27 4.3. Bloeddrukmeting In Convent2 kunt u elke 2 de dinsdag van de maand in de namiddag gratis uw bloeddruk laten meten Infopunt dementie Hebt u vragen over dementie? Hebt u behoefte aan een persoonlijk gesprek met iemand die weet waarover hij praat? Maakt u zich ongerust over iemand in uw omgeving? Vermoedt u dat er meer aan de hand is dan vergeetachtigheid? Wilt u info over opvangmogelijkheden voor personen met dementie? Bel naar het infopunt dementie: Wij ondersteunen u graag en kunnen u in contact brengen met professionele medewerkers die zich hebben gespecialiseerd in de omgang met mensen met dementie Cafetaria en activiteiten De cafetaria van Convent2 is elke werkdag geopend van 13 tot 17 uur. Op vindt u onze maandelijkse activiteitenkalender. Een overzicht van alle activiteiten en cursussen in het dienstencentrum in Herentals en de antennepunten in het Dorpshuis van Noorderwijk en Morkhoven vindt u in het activiteitenboekje. Buurtcafé t Begijntje in het Begijnhof is open op woensdagnamiddag. 27

28 5. ROUTEKAARTJE EN CONTACTGEGEVENS Dienstencentrum Convent2 Augustijnenlaan 26/ Herentals Maak een afspraak via Voor meer info: 28