Huishoudelijk reglement initiatief voor buitenschoolse opvang Domino

Transcriptie

1 Huishoudelijk reglement initiatief voor buitenschoolse opvang Domino 1. Contactpersonen en vestigingsplaatsen 1.1 Organiserend bestuur Het initiatief voor buitenschoolse opvang Domino is erkend door Kind & Gezin en wordt georganiseerd door het gemeentebestuur van Bilzen, Deken Paquayplein 1, 3740 Bilzen (089) Domino buitenschoolse opvang biedt volgende opvangfuncties: - voor en naschoolse opvang - op woensdagnamiddag - opvang gedurende schoolvrije dagen - opvang tijdens de schoolvakanties - flexibele- en occasionele opvang (xxl-opvang) 1.2 Contactpersonen De contactpersoon bij het organiserende bestuur is: Christel Bierens Wnd Afdelingshoofd samenleving (089) christel.bierens@bilzen.be (bereikbaar tijdens de kantooruren). De algemene, dagelijkse leiding van Domino is in handen van Christel Bierens, Leroyplein z/n, 3740 Munsterbilzen (089) christel.bierens@bilzen.be (bereikbaar tijdens de kantooruren) De dagelijkse leiding van de flexibele en occasionele opvang (xxl-opvang) is in handen van Ann Pagnaer, Leroyplein z/n, 3740 Munsterbilzen (089) ann.pagnaer@bilzen.be (bereikbaar tijdens de kantooruren) Voor al uw pedagogische vragen kan u terecht bij Sandy Dekleermaeker, Leroyplein z/n, 3740 Munsterbilzen (089) sandy.dekleermaeker@bilzen.be Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/2013 1

2 1.3 Vestigingsplaatsen (de buitenschoolse opvang heeft 5 vestigingen): - Bilzen centrum: - Villa Domino, St.-Martinusstraat 1, Bilzen (089) max Blauwe opvang, St.-Martinusstraat 2, Bilzen (0477) enkel op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag na school tot uur voor de kleuters van de Martinusschool - School Beverst, Zonhoevestraat 4 (089) max Eigenbilzenplein 4, Eigenbilzen (089) max Edelhof, Leroyplein z/n, Munsterbilzen (089) max Schoolstraat 23, Schoonbeek (089) max Opvang tijdens de vakanties: Domino Schoonbeek max. 134 De flexibele en occasionele opvang (xxl- opvang) wordt naargelang de vraag op één van deze vestigingen georganiseerd. Dit wordt bij de inschrijving met de ouders afgesproken. 2. Doelgroepomschrijving De opvang staat open voor alle schoolgaande kinderen van het kleuter- en het lageronderwijs. Er wordt geen onderscheid gemaakt op grond van nationaliteit, ras, geslacht, geloof of de school waar de kinderen naartoe gaan in de gemeente. We verwachten dat de kinderen zindelijk zijn. Kinderen met een specifieke zorgbehoefte zijn ook welkom in onze opvang, rekening houdend met de behoefte van de kinderen en de mogelijkheid om kwalitatieve opvang te bieden. Bovendien kan de verhouding van het aantal kinderen met een specifieke zorgbehoefte afgewogen worden ten opzichte van het totale aantal kinderen, in functie van de integratie van de kinderen. Ten slotte wordt er in de beslissing van het al dan niet opvangen van kinderen met een specifieke zorgbehoefte, rekening gehouden met de draagkracht van het kind en het team. Op deze manier proberen we kwalitatieve opvang te garanderen voor kinderen met een specifieke zorgbehoefte. Tijdens de vakantieperiodes wordt er voorrang gegeven aan kinderen onder de zes jaar (volgens regelgeving Kind & Gezin). Vervolgens geven wij voorrang aan kinderen die woonachtig zijn in Bilzen en/of naar school gaan in onze stad. Als laatste criterium in ons voorrangsbeleid hebben wij geopteerd om te werken met een wachtlijst als de opvangcapaciteit is bereikt. Voor meer informatie over het voorrangsbeleid bij drukke momenten, verwijzen wij u graag naar het kwaliteitshandboek dat ter inzage ligt bij de coördinator. Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/2013 2

3 3.Openingsuren, reservaties en sluitingsdagen. 3.1 Openingsuren, openingsdagen buitenschoolse opvang De opvang is tijdens schooldagen van maandag tot en met vrijdag geopend vanaf 7 uur tot het begin van de schooluren en vanaf het einde van de schooluren tot uur voor Bilzen, Eigenbilzen, Munsterbilzen en Schoonbeek. De opvang in Beverst sluit om 18 uur. De openingsuren dienen gerespecteerd te worden. Bij het herhaaldelijk afhalen van de kinderen na sluitingstijd, zal een extra bedrag worden aangerekend (zie prijslijst). Indien je om de een of andere reden niet voor sluitingstijd aanwezig kan zijn vragen wij om de opvang te contacteren. Is er opvang nodig voor of na de normale openingsuren, kan er gebruik gemaakt worden van de xxl-opvang. Er kan dan s morgens vanaf 5.30 uur tot begin van de schooluren en s avonds van het einde van de schooluren tot 20 uur opvang aangevraagd worden. Dit gaat uitsluitend mits reservatie. 3.2 Reservaties Schoolvrije dagen Op schoolvrije dagen (conferentie ed.) zijn we enkel geopend indien we 5 ingeschreven kinderen hebben. De reservatie dient 1 week op voorhand schriftelijk in de opvang of via reserv.afmeldingen@bilzen.be te gebeuren. Deze reservatie dient ondertekend te worden door de ouder(s) Schoolvakanties Voor de vakantieopvang tijdens de schoolvakanties in Schoonbeek van 7 tot uur, kan u enkel in de opvang terecht indien u op voorhand het reservatieformulier ingevuld heeft en voor de voorziene datum terugbezorgd heeft aan de opvang. Dit reservatieformulier kan u terugvinden op de site Tijdens de vakantieopvang proberen we grote groepen te vermijden. Daarom worden de kinderen opgesplitst in subgroepen (peuters, kleuters en kinderen vanaf het eerste leerjaar). Eventuele uitzonderingen hierop kunnen enkel met de coördinator besproken worden Schooljaar Ook tijdens het schooljaar vragen wij om op voorhand schriftelijk te reserveren. Dit kan via e- mail; reserv.afmeldingen@bilzen.be of via reservatieformulieren die in de opvang of op de site van de stad Bilzen ( ) beschikbaar zijn Xxl-opvang Het reserveren van de opvang voor of na de gewone opvanguren dient altijd schriftelijk te gebeuren. Als uw kind nog nooit gebruik maakte van de xxl-opvang, dient er eerst nog een inschrijvingsen motivatieformulier ingevuld te worden (na afspraak met de coördinator). Het opvangplan wordt met de coördinator besproken en kan steeds vanuit Domino bijgestuurd worden als Domino vindt dat de draagkracht van het kind overschreden wordt. De reservatie dient 7 kalenderdagen voor de aangevraagde datum in ons bezit te zijn. Dit kan via post, ; ann.pagnaer@bilzen.be of persoonlijk komen afgeven op het bureeladres. Uitzonderingen hierop worden enkel toegestaan door de coördinator. Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/2013 3

4 Als uw kind gebruik maakt van de ochtend xxl-opvang dan vragen we om steeds een ontbijt voor uw kind te voorzien. Als uw kind gebruikt maakt van de avond xxl-opvang vragen we om een maaltijd mee te geven die we kunnen opwarmen. Dranken mogen van thuis meegegeven worden. In de opvang bieden we bij de warme maaltijd enkel water aan (gratis). Bij het ontbijt kan er fruitsap, chocomelk of een drank op basis van melk gedronken worden (hiervoor wordt de prijs van een drankconsumptie aangerekend). Wanneer uw kind laat in de opvang moet blijven kunnen er afspraken gemaakt worden i.v.m huiswerk, omkleden van de kinderen zodat ze klaar zijn om thuis bed in te gaan. Domino beschikt ook over rustbedjes voor de kinderen. Bijkomende vragen of wensen kunnen besproken worden met de coördinator. Bij de inschrijving voor de xxl-opvang, ontvangen ouders ook een afsprakenblad specifiek voor de xxl-opvang. 3.3 Annulering van de reservaties Je reservatie kan kosteloos geannuleerd worden tot 2 dagen voor de gereserveerde dag. Dit geldt zowel voor de gewone opvang als voor de xxl-opvang. Afmelden gebeurt altijd schriftelijk. Dit kan met de post, via ; reserv.afmeldingen@bilzen.be of persoonlijk in de opvang zelf. Bij ziekte vragen we ALTIJD een doktersattest. Ook als ouders zelf ziek worden en om die reden besluiten om hun kinderen thuis te houden. Het attest moet voor het einde van de maand waarin de ziekte was in ons bezit zijn, anders wordt de afwezigheid alsnog aangerekend. (bijvoorbeeld: wanneer je afmeldt voor woensdag, moet je ten laatste het afmeldingsformulier voor maandagavond hebben ingevuld, wanneer je afmeldt per post, geldt de postdatum / wanneer je afmeldt voor maandag, moet je dit ten laatste voor vrijdagmiddag doen) Tijdens de zomervakantie kan je maximum 5 dagen kosteloos afmelden in juli en maximum 5 dagen kosteloos afmelden in augustus. Deze afmelding gebeurt ook schriftelijk, ten laatste 2 dagen voor de gereserveerde dag (dagen die in juli voor augustus afgemeld worden, worden bij augustus geteld). Indien u gereserveerd hebt en uw kind niet aanwezig is op de gereserveerde dag, wordt de opvangprijs voor die dag aangerekend. Uitzonderingen kunnen enkel met de coördinator besproken worden. 3.4 Sluitingsdagen Het IBO sluit ook een aantal dagen per jaar. Deze verlofdagen worden in het begin van het nieuwe jaar bekend gemaakt. De sluitingsdagen hangen uit in iedere opvang of kan je terugvinden op Tijdens aangekondigde stakingsdagen in het onderwijs beslissen we enkele dagen op voorhand of de opvang geopend zal zijn. In noodgevallen buiten de openingsuren van de voorziening kan u altijd terecht bij Christel Bierens (0478) Met noodgevallen bedoelen we dat de organisatie zo snel mogelijk ingelicht moet worden om andere ouders op de hoogte te brengen bv. kind met hersenvliesontsteking. Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/2013 4

5 4. Opnamebeleid en inschrijvingen In verband met het opnamebeleid zijn er duidelijke afspraken in onze opvang. Om de aanpassing van het kind in het IBO zo vlot mogelijk te laten verlopen, vragen wij dat de ouder(s) een afspraak op voorhand maken. Dit zowel voor een inschrijving voor de gewone opvang als voor de xxl-opvang. Wij staan er bovendien op om de kinderen te laten kennismaken met de opvang, de begeleiding en de andere kinderen. Dit kan best enkele tijd voor de eigenlijke opvang van het kind van start gaat. Er kan altijd een afspraak worden gemaakt met de begeleiding die dan zal zorgen voor een rondleiding en de nodige informatie. Voor meer informatie over deze intakeprocedure verwijzen wij u graag naar het kwaliteitshandboek dat ter inzage ligt bij de coördinator. Uw kind kan pas deelnemen aan de gewone opvang of aan de xxl-opvang op het ogenblik dat de intakeprocedure is doorlopen. Op dat ogenblik dient het huishoudelijk reglement overlopen en het inschrijvingsformulier ingevuld en ondertekend te worden. Uw inschrijving dient jaarlijks in januari vernieuwd te worden, als u gebruikt wenst te blijven maken van de opvang. U ontvangt hierover post in begin van het nieuwe jaar. Voor de opvang tijdens de zomervakantie organiseren wij speciale inschrijfdagen voor nieuwe kinderen en voor kinderen die langer dan een jaar niet meer aanwezig zijn geweest. De inschrijfdagen worden aan de ouders bekend gemaakt via informatiekanalen van de stad Bilzen. In juli en augustus nemen wij geen nieuwe kinderen meer aan voor tijdens de zomervakantie. Enkel in noodgevallen zal hier een uitzondering op gemaakt worden. 4.1 Overzicht van verplicht te overhandigen documenten die met een inschrijving gepaard gaan Gewone buitenschoolse opvang De ouder(s) moeten een inschrijvingsformulier invullen waarop informatieve gegevens betreffende gewoontes, eigenheden van het kind, bereikbaarheid van de ouder(s), staan vermeld. De ouder(s) ondertekenen dit inschrijvingsformulier waarin specifieke bepalingen met betrekking tot hun kind(eren) zijn opgenomen ter goedkeuring. Op die manier krijgt dit document de waarde van een overeenkomst. De ouder(s) ontvangen een kopie van het huishoudelijk reglement of kunnen dit terugvinden op Attest kinderbijslag. Verklaring gezinslast/ gezinssamenstelling Voor sociaal tarief: bewijs WIGW-statuut en/of inkomstenstaat en/of aanslagbiljet van de belastingen De opvang verklaart een correct fiscaal attest af te leveren voor de opvang van kinderen tussen de 2,5 en 12 jaar. Zodra wij de attesten van Kind en Gezin hebben ontvangen, worden zij automatisch afgeleverd voor alle rekeningen die betaald zijn. Als u dit attest verliest en/of u vraagt een duplicaat aan, vragen we hiervoor 10 administratieve onkosten, contant te betalen bij het afhalen van het duplicaat op het bureel. Informatie over de familiale verzekering (naam van de verzekering) Klevertje van het ziekenfonds Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/2013 5

6 4.1.2 Xxl-opvang Dezelfde documenten als opgesomd in punt We vragen de ouders ook nog om een motivatieformulier in te vullen waarop informatieve gegevens staan vermeld betreffende waarom, hoe vaak, welk type xxl-opvang nodig is. Ook kan er steeds een bewijs van de werkgever van de ouder(s) opgevraagd worden als bewijs dat de ouder(s) moeten werken tijdens de gereserveerde xxl-opvang Afspraken met betrekking tot het opstellen en hanteren van het opvangplan (zie ook 3.2. reservaties) Er wordt van de ouder(s) verwacht dat zij schriftelijk meedelen op welke dagen van de week hun kinderen aan de opvang worden toevertrouwd (zowel voor de gewone opvang als voor de xxl-opvang). Op die manier wordt vermeden dat wij onnodig aan de schoolpoort staan te wachten of dat er onnodig personeel voorzien wordt voor de xxl-opvang voor kinderen die niet naar de opvang komen. Bovendien willen we ook vermijden om te vertrekken zonder de kinderen die mee naar de opvang moeten. De reservatieformulieren hiervoor kan u terugvinden op of u kan ook mailen naar reserv.afmeldingen@bilzen.be Indien de kinderen niet regelmatig aan de opvang deelnemen, dienen de ouder(s) op voorhand de aanwezigheden door te geven. Wij vragen om dit ten laatste op vrijdagmiddag 12 uur te melden voor de volgende week. Dit kan via , met de post of persoonlijk komen afgeven in de opvang. (zie hoger) Tijdens de vakantieperiodes kunnen de ingeschreven kinderen enkel naar de opvang gebracht worden wanneer de reservatie op voorhand en tijdig is gebeurd. Het reservatieformulier kan je afhalen in de opvang of downloaden via de site van de stad Bilzen: Uitzonderingen hierop kunnen met de coördinator besproken worden Afspraken in verband met de breng- en haalmomenten De kinderen worden naar de opvang gebracht en weer afgehaald door de ouder(s). Wij vragen omwille van de veiligheid en de dagelijkse informatiedoorstroming dat de kinderen gebracht en afgehaald worden in de opvanglokalen. Bovendien vragen wij aan de ouder(s) het vertrek en aankomst van de kinderen te bevestigen door de aanwezigheidslijst af te tekenen. Als de kinderen door iemand anders dan de ouder(s) worden afgehaald, moet dit schriftelijk gemeld worden. Wanneer het kind zich zelfstandig mag verplaatsen van en naar de opvang, dan geven de ouder(s) hier de schriftelijke toestemming voor en ligt de verantwoordelijkheid bij de ouder(s). Deze specifieke bepalingen hieromtrent worden opgenomen in het inschrijvingsformulier Vervoer van de kinderen van en naar school Het vervoer van en naar de school wordt georganiseerd door de opvang of door de school. De verplaatsing van de kinderen van en naar de school gebeurt op de meeste plaatsen te voet. Voorzie voor uw kinderen een veiligheidshesje. Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/2013 6

7 5. Klachten Ons IBO beschikt over een klachtenprocedure. Voor eventuele bemerkingen in verband met de organisatie van de kinderopvang kan u terecht bij de coördinator Christel Bierens of de verantwoordelijke van het organiserend bestuur van de buitenschoolse opvang wnd Christel Bierens. Zij zal de klacht onderzoeken en behandelen. De klachtenprocedure vindt u uitgebreid beschreven in het kwaliteitshandboek dat ter inzage ligt bij de coördinator. Pas in tweede instantie, als de betrokken partijen niet tot een vergelijk komen, kan u met klachten terecht bij de klachtendienst van Kind & Gezin. Klachtendienst Kind & Gezin Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel tel 02/ of klachtendienst@kindengezin.be 6. Verzekering De kinderen zijn verzekerd tegen lichamelijke ongevallen en burgerlijke aansprakelijkheid. De polissen liggen ter inzage bij het gemeentebestuur, dienst verzekeringen, Klokkestraat 11, 3740 Bilzen. Schade of vernieling die door een kind moedwillig wordt aangericht aan de gebouwen of het interieur van het IBO vallen niet onder deze verzekeringspolis. Het IBO kan daarom een eis tot schadevergoeding indienen bij de familiale verzekering van de ouder(s). Schade aangebracht aan andere personen valt altijd onder de verzekering, moedwillig of niet. 7. Intern werkingskader Voor meer informatie kunnen ouder(s) steeds terecht bij de coördinator. Zowel het decreet, het kwaliteitscharter als het kwaliteitshandboek zijn ter inzage beschikbaar. Hierna volgt een korte omschrijving van ons werkingskader. Bovendien kan u terecht op de website van Kind en Gezin voor meer informatie over buitenschoolse opvang Principes met betrekking tot het gevoerde pedagogisch beleid De buitenschoolse opvang Domino voldoet aan de basisvoorwaarden van het kwaliteitsdecreet. De buitenschoolse opvang garandeert een kwalitatieve opvang. De werking van het initiatief is gebaseerd op een aantal kwaliteitscriteria, die fundamenteel zijn. Deze kwaliteitscriteria zijn gegroepeerd rond 5 thema s en worden verwoord in het kwaliteitscharter: de pedagogische werking, de begeleiding, de ouderparticipatie, infrastructuur, de veiligheid en gezondheid. Het IBO maakt gebruik van het zelfevaluatie-instrument voor welbevinden en betrokkenheid van kinderen in de opvang (ZIKO) 7.2. Principes met betrekking tot de samenwerking met ouder(s) en kinderen De ouder(s) blijven op de eerste plaats de belangrijkste opvoeders. Wij, als IBO, hebben ook een opvoedingsondersteunende taak en willen daarom een partner zijn van de ouder(s) in de opvoeding van hun kinderen. In een partnerrelatie is goede wederzijdse informatie-uitwisseling uiterst belangrijk. Daarom vragen wij dat de ouder(s) de juiste identificatiegegevens van de kinderen doorgeven. Bovendien proberen wij ook zicht te krijgen op het kind als persoon en op de leefwereld van de kinderen. Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/2013 7

8 De dagelijkse contacten tussen de ouder(s) en de begeleiding zijn dus uiterst belangrijk. We trachten de ouder(s) bovendien zoveel mogelijk te informeren via muurkranten, activiteitenfolders, de website, facebook Op die manier houden wij graag de ouder(s) op de hoogte van het reilen en zeilen van de opvang. Ten slotte willen we vermelden dat het initiatief steeds toegankelijk is voor alle ouder(s). Naast het uitwisselen van informatie wat hun kind(eren) betreft, vinden wij het van cruciaal belang dat ouder(s) betrokken worden bij het beleid en het bestuur van de buitenschoolse opvang. Wij achten het belangrijk dat ouder(s) meedenken, advies geven en beslissingen nemen rond het beleid en de kwaliteit van de kinderopvang. Ouderparticipatie is mogelijk via het lokaal overleg kinderopvang. Iedereen die tips of ideeën heeft, actief wil meewerken of meer informatie wenst raden wij aan contact op te nemen met de coördinator. Onze samenwerking met kinderen steunt op het verdrag van de rechten van het kind waar inspraak en participatie als basisrechten worden beschreven. De buitenschoolse opvang is een plaats waar kinderen de kans krijgen om te participeren. Naast het verwoorden en uiten van wensen en meningen worden zij ook betrokken bij het werkelijk uitvoeren van bepaalde beslissingen of taken. Zo worden zij als participanten gezien bij het bedenken en organiseren van activiteiten of wijzigen van huisregels, het inrichten van de ruimte,. Bovendien wordt er voldoende tijd en ruimte gemaakt om een gesprek aan te gaan met de kinderen. Tijdens deze gesprekken krijgen kinderen de kans om hun wensen te verwoorden en worden zij op hun beurt geïnformeerd zodat zij in staat zijn bepaalde beslissingen te nemen. Bovendien wordt op deze manier aandacht besteed aan de sociale vaardigheden en leren kinderen omgaan met anderen (vrienden maken, conflicten oplossen, experimenteren met solidariteit en verdraagzaamheid). Veel overleg komt spontaan tot stand, maar we trachten ook bewust kanalen in te bouwen om dit overleg formeler vorm te geven (kringgesprekken, ). Op deze manier ervaren kinderen duidelijk dat ook zij betrokken partij zijn bij het opvanggebeuren Principes met betrekking tot de samenwerking met externen We proberen de buitenschoolse opvang niet te isoleren. Wij maken deel uit van een gemeenschap. In deze gemeenschap zijn er allerlei diensten of verenigingen waarmee we kunnen samenwerken (sportdienst, muziekacademie, kunstacademie, ). Wanneer het kind zijn verblijf in de opvang onderbreekt wegens sportieve of culturele activiteiten, of om enige andere reden, dient dit schriftelijk door de ouder(s) meegedeeld te worden. Het document toelatingen dient hiervoor ingevuld te worden. De begeleiding mag onder geen enkele voorwaarde instaan voor het vervoer van de kinderen naar de vernoemde activiteiten. Tijdens de vakantie kunnen kinderen deelnemen aan de activiteiten die georganiseerd worden door de sportdienst. In het inschrijvingsformulier wordt opgenomen hoe de inschrijvingen zullen gebeuren, hoe de betaling geregeld wordt en welke documenten hiervoor moeten worden ingevuld. Verder hebben wij nog samenwerkingsverbanden met de Provinciale Commissie Buitenschoolse Opvang ter ondersteuning van onze werking. Van het Fonds voor Collectieve Uitrusting en Diensten en van Kind en Gezin krijgen wij financiële ondersteuning. Kind en Gezin inspecteert ook onze werking. Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/2013 8

9 U kan eventueel voor meer informatie over andere mogelijkheden over kinderopvang in de gemeente terecht bij de voorzitter van het lokale overleg. De coördinaten kan u krijgen bij de coördinator. 8. Wederzijdse afspraken op niveau ouder(s) - voorziening 8.1. Algemene afspraken De opvang van de kinderen wordt in goede banen geleid door een team van begeleiders(-sters) die hiervoor zijn opgeleid. Op regelmatige tijdstippen zijn er interne werkbesprekingen en geregeld wordt er bijscholing georganiseerd. De begeleiders en de coördinator houden zich aan het beroepsgeheim waardoor geen informatie over ouder(s) of kinderen wordt doorgegeven aan derden. Naast de mogelijkheid tot invulling van de eigen vrije tijd, biedt de kinderopvang ook de nodige structuur aan. Kinderen hebben nood aan een duidelijke dagindeling. De dagindeling ligt ter inzage bij de coördinator. Zeker tijdens vakantieperiodes wordt het vrij spel aangevuld met georganiseerde activiteiten. De begeleiding zal daarom tijdens de vakanties een gevarieerd aanbod in activiteiten voorzien waaruit de kinderen kunnen kiezen. De dagindeling van de activiteiten tijdens de vakantieperiodes wordt u tijdig meegedeeld. De planning wordt bedeeld via de scholen en kan je opzoeken op de website van de stad Bilzen Eventuele geplande uitstappen of speciale activiteiten, worden tijdig aan de ouder(s) doorgegeven in de opvang zelf, deze worden niet vermeld op de site. De kinderen moeten zich in de opvang aan de huisregels houden. Huiswerkbegeleiding behoort niet tot de taken van het personeel. Wij bieden enkel de mogelijkheid om kinderen in een rustige ruimte huiswerk te laten maken Afspraken in verband met voeding en drank In verband met het verlenen van drank en tussendoortjes (koek, fruit, e.d.,..) zijn er de volgende afspraken. Wij vragen hiervoor een kleine bijdrage. Deze wordt maandelijks mee gefactureerd. De bedragen staan op Ook kunnen de kinderen een koek en een drankje van thuis meebrengen. De kinderen gebruiken het tussendoortje op vaste tijdstippen. De kinderen die tussendoor dorst hebben, kunnen altijd water krijgen. Tijdens de schoolvakanties en schoolvrije dagen geven de ouders een volledig lunchpakket mee aan de kinderen. Wij vragen aan de ouders om bij warm weer oplettend te zijn bij de samenstelling van het lunchpakket en geen voedsel mee te geven wat snel bederft. Op eenvoudige vraag van de ouders kan het lunchpakket van de kinderen in de koelkast bewaard worden. De kinderen krijgen water bij de maaltijd, wanneer ze geen drank van thuis hebben. Indien er voor uw kind speciale regels in acht moeten worden genomen betreffende de voeding, verzoeken wij u dit te melden bij het intakegesprek. Individuele bepalingen worden opgenomen in het inschrijvingsformulier. Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/2013 9

10 8.3. Afspraken in verband met kledij De tijd die een kind in de opvang doorbrengt, is een invulling van de vrije tijd. Wij verzoeken de ouder(s) dan ook nadrukkelijk om de kinderen te allen tijde te voorzien van kledij die het mogelijk maakt om te spelen. Op schoolvrije - en vakantiedagen wordt gevraagd om de kinderen te voorzien van speelkledij aangepast aan de weersomstandigheden. Indien er specifieke afspraken moeten worden gemaakt in verband met de kledij van de kinderen dan wordt dit opgenomen in het inschrijvingsformulier Afspraken in verband met verzorging Wij trachten al de kinderen in de opvang zo goed mogelijk te verzorgen. Indien er voor bepaalde kinderen extra verzorging nodig is, dient dit door de ouder(s) bij het intakegesprek te worden vermeld. Deze individuele afwijkingen ten opzichte van de algemene principes worden desgevallend opgenomen in het inschrijvingsformulier. Indien een kind luizen heeft verzoeken wij de ouders om het enige tijd thuis te houden. Informatie over de behandeling van luizen kan u verkrijgen bij uw huisdokter of de apotheker. Indien de kinderen nog niet volledig zindelijk zijn vragen wij aan de ouders om luiers mee te geven. Indien dit niet gebeurt, rekenen wij deze extra kosten aan bij de eerstvolgende facturatie Afspraken in verband met ziekte van kinderen Indien een kind ziek wordt tijdens het opvangmoment, zijn de dokterskosten ten laste van de ouder(s). Indien een kind te ziek is om naar school te gaan, kan het ook niet naar de opvang komen. Hierbij geven wij een lijst van ziektetekenen waarbij een kind zeker niet zal worden opgevangen: diarree: lopende of waterige ontlasting waarbij ook koorts of bloederige ontlasting aanwezig is (losse stoelgang is geen reden tot weigering) braken: met algemeen ziek zijn; oppassen voor uitdroging zeer zware hoest (etterige neusloop en hoest zonder algemeen ziek zijn is geen reden tot weigering) koorts (>38,5 ) gepaard met keelpijn, braken, dia rree, oorpijn, prikkelbaarheid, verwardheid of rode uitslag. elk kind dat wegens ziekte zoveel aandacht vraagt dat de gezondheid en/of de veiligheid van de andere kinderen niet meer gegarandeerd kan worden (BV overprikkelbaarheid, onophoudelijk huilen) elk kind dat niet kan deelnemen aan de normale activiteiten van de kinderopvang wegens ziektetoestand. Moet een kind geneesmiddelen innemen, dan dienen de ouder(s) de coördinator en/of de begeleiding hiervan op de hoogte te brengen. Wij gaan ervan uit dat voorgeschreven medicatie zoveel mogelijk thuis toegediend wordt, voor en na de opvanguren. Wanneer de toediening toch in de opvang moet gebeuren vragen wij om bij voorgeschreven geneesmiddelen de dokter een attest te laten maken of de apotheker en document te laten opstellen waarop duidelijk leesbaar het volgende vermeld staat: naam van het medicijn, naam en telefoonnummer van de dokter, naam van de apotheker (indien attest van apotheker), naam van het kind, datum van aflevering en vervaldatum, dosering en wijze van toediening en duur van de behandeling en wijze van bewaring. De medicatie dient steeds met bijsluiter en in de Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/

11 originele verpakking meegebracht te worden. Specifieke bepalingen hieromtrent worden opgenomen in het inschrijvingsformulier. Bij een geneesmiddel zonder voorschift vragen wij de ouders om een verklaring voor het toedienen van medicatie in te vullen. Deze formulieren zijn in de opvang aanwezig. Bij ziekte of ongeval tijdens de opvanguren, trachten wij eerst de ouder(s) te contacteren om met hen de toestand te bespreken en de nodige stappen af te spreken. Indien de ouder(s) niet bereikbaar zijn, handelt de opvang in het belang van het kind. Indien de ouder(s) op de hoogte zijn van eventuele medische problemen van hun kinderen, die enerzijds een gevaar zouden kunnen betekenen voor de begeleiding of anderzijds een bijzondere waakzaamheid veronderstellen, vragen wij dit te signaleren. In België is het vaccineren van jonge kinderen tegen poliomyelitis verplicht. Het is echter sterk aanbevolen om elk jong kind ook te vaccineren volgens het vaccinatieschema van Kind & Gezin. Met vragen in verband met vaccineren kan u terecht bij de coördinator, die u graag zal doorverwijzen naar bevoegde instanties. Ook uw huisarts kan u informeren hieromtrent Afspraken in verband met speelgoed en multi-media toestellen van thuis Wij vragen om geen speelgoed en/of multi-media toestellen (zoals GSM, tablet, psp, nitendo ds ) van thuis mee te brengen naar de opvang. Indien dit toch gebeurt en het speelgoed of multi-media toestel verdwijnt of wordt stuk gemaakt, kan de opvang hiervoor niet verantwoordelijk worden gesteld. 9. Geldelijke bepalingen De financiële bijdrage van de gezinnen gebeurt conform de meest recente onderrichtingen van de Vlaamse regering. De specifieke bepalingen in verband met deze bijdrage zitten als bijlage bij dit huishoudelijk reglement. Deze bedragen worden jaarlijks geïndexeerd volgens het gezondheidsindexcijfer. Een volledig overzicht van de prijzen kan je terugvinden op Wijze van betaling De ouder(s) ontvangen maandelijks een factuur. Hierbij zal ook een detailoverzicht zitten van de aanwezigheid van uw kind(eren) in de opvang. Wanneer uw kind ook deelneemt aan de xxlopvang zal u hiervoor een aparte factuur met detailoverzicht voor ontvangen. De factuur kan betaald worden via overschrijving op rekeningnummer BE bic-code AXABBE22 met de juiste gestructureerde mededeling. De betaling gebeurt ten laatste 30 dagen na factuurdatum. Indien de factuur niet betaald wordt en bij het niet ingaan op verwittigingen zullen verdere maatregelen getroffen worden. Indien de ouders niet ingaan op het eventuele voorstel om een afbetaalplan op te maken, kunnen wij niet meer instaan voor de opvang van de kinderen. Bij eventuele betalingsmoeilijkheden dient u de coördinator onmiddellijk te informeren zodat oplossingen kunnen worden gezocht. Als er toch aangetekende zendingen moeten verstuurd worden voor wanbetaling zal hiervoor 5,00 administratieve onkosten aangerekend worden. Voor een betwisting van de factuur kan u terecht bij de coördinator. De betwisting van een factuur kan tot en met de uiterste betaaldatum van de betreffende factuur. Deze datum staat steeds vermeld op de factuur. Na deze datum is een betwisting van de betreffende factuur niet meer mogelijk en dient ze volledig betaald te worden. Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/

12 Als de financiële situatie van de ouder(s) daartoe aanleiding geeft, kan een sociaal tarief gehanteerd worden. Dat sociale tarief bedraagt 50% korting op de door het initiatief vastgelegde financiële bijdrage van de gezinnen. Het sociale tarief is 1 jaar geldend. Ouders staan zelf in voor de jaarlijkse vernieuwing van de aanvraag voor sociaal tarief. Deze vernieuwing dient te gebeuren voor 31 januari van het volgende jaar. Hiervoor moet steeds de meest recente belastingsbrief binnengebracht worden. A.d.h.v deze cijfergegevens wordt bepaald of er al dan niet recht is op sociaal tarief. Ontvangen we deze gegevens laattijdig of niet, wordt het sociaal tarief (tijdelijk) niet meer toegestaan. Er kan ook niet gevraagd worden, wanneer het dossier weer in orde is, om het sociaal tarief met terugwerkende kracht te laten gelden. In zeer uitzonderlijke gevallen kan het organiserende bestuur een gratis opvang toestaan. Deze uitzonderingen worden toegekend op basis van een dossier dat alle relevante aspecten voor een gemotiveerde beslissing bevat. Een toegekend sociaal tarief wordt door het organiserende bestuur periodiek geëvalueerd en, indien noodzakelijk, bevestigd. De dossiers in kwestie moeten kunnen worden ingekeken en beoordeeld door Kind & Gezin Opzegmodaliteiten Om volgende redenen kan Domino vroegtijdig de opvang van uw kinderen beëindigen: indien er niet wordt ingegaan op verwittigingen bij laattijdige betalingen. als ouders en/of kinderen zich niet houden aan de afspraken van het huishoudelijk reglement. wanneer ouders die gebruik willen maken van de xxl-opvang geen attest van de werkgever/opleidingsinstelling kunnen voorleggen om te bewijzen dat de ouder(s) moeten werken of opleiding volgen tijdens de gereserveerde xxl-opvang. De ouders hebben te allen tijde het recht de samenwerking met de opvang stop te zetten. Wij verzoeken de ouders wel vriendelijk om ons daarvan mondeling of schriftelijk op de hoogte te stellen. Bij adreswijziging, wijziging van de gezinstoestand of andere relevante wijzigingen (bijvoorbeeld een nieuw telefoonnummer of andere werkgever) dient men het personeel van Domino hiervan op de hoogte te brengen, zodat de gegevens op het inschrijvingsformulier kunnen worden aangepast. Indien er zich problemen voordoen, die niet in het huishoudelijke reglement zijn opgenomen beslist de kinderopvang in overleg met het stadsbestuur hierover. Voor meer informatie over de inhoud van dit huishoudelijke reglement kan u altijd terecht bij de coördinator. Huishoudelijk reglement Domino : 01/09/