Huishoudelijk reglement

Transcriptie

1 Huishoudelijk reglement Initiatief voor buitenschoolse kinderopvang voor kinderen van 2,5 12 jaar

2 Inhoudsopgave 1. Contactgegevens Organiserend bestuur Contactpersoon Algemeen Doelgroep Kwalitatieve opvang Pedagogische visie Spelaanbod Openingstijden Sluitingsdagen Opnamebeleid en inschrijvingsprocedure Opnamebeleid Inschrijving van uw kind(eren) in het IBO... 5 a. Inschrijvingen voor opvang tijdens de schooldagen... 5 b. Inschrijvingen voor opvang tijdens de vakantieperiodes... 5 c. Wijzigingen na de inschrijving... 6 d. Wijziging in het voorziene opvangplan op woensdagnamiddag... 6 e. Stopzetting van de opvang door de ouders... 6 f. Stopzetting van de opvang door het IBO Algemene afspraken Breng- en haalmomenten Maaltijden Gedrag van de kinderen Financiële bijdrage Tarieven Facturatie Fiscaal attest Bij ziekte of ongeval Verzekeringen Ziekte of ongeval tijdens de opvang Ouderparticipatie Informele contacten Formele contacten

3 7.3 Ouderbeleid Kinderparticipatie en communicatie met externen Kinderparticipatie Samenwerking met externen Klachtenbehandeling Opvang van een ziek kind Toedienen van medicatie Specifieke situaties rond gebruik van medicatie Te bezorgen informatie over de toe te dienen medicatie Opvolging toedienen van medicatie Bescherming persoonlijke levenssfeer

4 1. Contactgegevens 1.1 Organiserend bestuur Felies, kinderopvang van Femma, organiseert, gesubsidieerd door de Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC), buitenschoolse opvang op de volgende locatie: Basisschool Heilige Familie te Schaarbeek Helmetsesteenweg Schaarbeek 1.2 Contactpersoon De lokale coördinator is: Kantooradres : Silke Van Thienen Helmetsesteenweg Schaarbeek Telefoon : 0473/ ibohelmet@felies.be De coördinator is op bovenstaand adres te bereiken; Het IBO wordt georganiseerd in samenwerking met: Nationaal secretariaat Felies Kantooradres : Urbain Britsierslaan Brussel Telefoon : 02/ (weekdagen van 9u tot 12u30) 3

5 2. Algemeen 2.1 Doelgroep Het IBO staat open voor alle kinderen van 2,5 tot 12 jaar uit het basisonderwijs. Ook andersvalide kinderen zijn welkom in de buitenschoolse opvang. Het IBO kan bij de dienstverlening niemand discrimineren op grond van ras, nationaliteit, geslacht, geloof of levensovertuiging. 2.2 Kwalitatieve opvang Het IBO beantwoordt aan de voorwaarden inzake kwaliteit zoals die geformuleerd worden in het kwaliteitscharter buitenschoolse opvang van Kind en Gezin. Deze voorwaarden hebben betrekking op de pedagogische werking, de begeleiding, de ouderparticipatie, de infrastructuur, de veiligheid en de gezondheid. 2.3 Pedagogische visie Het IBO voorziet in een uitgebreid spelaanbod dat aansluit bij de sociale, emotionele, fysische en psychische ontwikkelingsmogelijkheden van het kind. De kinderen kunnen vrij kiezen en initiatieven nemen hoe ze zich willen uitleven, of aan welke activiteit ze willen deelnemen in het IBO. Het kind dient zich hierbij te houden aan de geldende afspraken en volgt de richtlijnen van de begeleiders voor buitenschoolse opvang op. 2.4 Spelaanbod In het IBO krijgen de kinderen een vrije keuze van materialen waarmee ze spelen. Op woensdagnamiddag en vakantiedagen worden er activiteiten voorzien, waar het kind aan kan deelnemen indien hij dit wenst. 2.5 Openingstijden Op schooldagen is het IBO geopend van: van 7u30 tot 8u45 van 15u45 tot 18u30 Op woensdag is het IBO geopend van: van 7u30 tot 8u45 van 12u30 tot 18u30 Tijdens de schoolvakantieperioden is het IBO geopend: van maandag tot en met vrijdag van 07u30 tot 18u Sluitingsdagen De sluitingsdagen van het IBO zullen jaarlijks vastgelegd worden voor het komende schooljaar. Deze sluitingsdagen worden via een kalender aan de ouders en de kinderen bekendgemaakt. In het IBO ligt tevens een exemplaar ter inzage. 4

6 3. Opnamebeleid en inschrijvingsprocedure 3.1 Opnamebeleid Wegens het beperkt aantal plaatsen, geven wij op dit moment voorrang aan kleuters. Dit betekent dat de activiteiten en de meerderheid van het beschikbare materiaal vooral aansluit bij de leefwereld en interesses van kleuters. Bij inschrijvingen voor vakantiedagen wordt er gewerkt met drie voorrangsgroepen: Voorrangsgroep 1: Kleuters die Nederlandstalig onderwijs volgen in de buurt en waarvan beide ouders werken of een opleiding volgen, met uitzondering van alleenstaande ouders. Voorrangsgroep 2: Broers en zussen van de kleuters van voorrangsgroep 1. Voorrangsgroep 3: Kinderen waarvan 1 of geen ouder niet werkt of geen opleiding volgt. Er worden verschillende inschrijvingsdagen voorzien per voorrangsgroep. Deze worden per brief aan de ouders meegedeeld. Wanneer alle plaatsen in het IBO zijn ingevuld en het IBO volzet is, worden de bijkomende en nieuwe aanvragen voor opvang op een wachtlijst genoteerd. Kleuters hebben voorrang in het IBO. 3.2 Inschrijving van uw kind(eren) in het IBO Het aantal plaatsen in de opvang is beperkt. Daarom vragen we om uw kind vooraf in te schrijven. Enkel kinderen die vooraf ingeschreven zijn kunnen opgevangen worden in het IBO. De inschrijving gaat in wanneer de ouders de coördinator van het IBO op de hoogte hebben gebracht en alle inschrijvingsmodaliteiten in orde zijn gebracht: Opmaak en ondertekening van het inschrijvingsformulier. Ondertekening van het huishoudelijk reglement door de ouders. Bij de inschrijving ontvangen ouders één exemplaar van het huishoudelijke reglement. Opmaak van een individueel opvangplan. Documenten voor de dagprijsberekening: aanmerking voor verminderde tarief a. Inschrijvingen voor opvang tijdens de schooldagen U dient uw kind elk schooljaar opnieuw in te schrijven bij de coördinator. Aan het begin van het schooljaar wordt hiervoor een inschrijvingsperiode voorzien. b. Inschrijvingen voor opvang tijdens de vakantieperiodes De inschrijvingsprocedure voor de vakantieperiodes wijkt af van de dagelijkse werking van het IBO. Per vakantieperiode zal er duidelijk gecommuniceerd worden via een brief naar de ouders over hoe de inschrijvingsprocedure zal verlopen voor desbetreffende vakantieperiode. De datums van de inschrijvingsperiode zullen meegedeeld worden op de jaarlijkse kalender van het IBO. De voorrangsgroepen zoals eerder omschrijven (zie Opnamebeleid) worden gerespecteerd. U dient uw 5

7 kind elke vakantieperiode opnieuw in te schrijven op de afgesproken inschrijvingsdata. Er kan per dag worden ingeschreven. Inschrijvingen voor vakantieperiodes kunnen alleen geannuleerd worden met een doktersbriefje. Indien wij geen doktersbriefje ontvangen, zal er een volledige dag worden aangerekend. c. Wijzigingen na de inschrijving Adreswijziging, wijziging van gezinstoestand en verandering van opvangplan worden steeds aan de dienst gemeld. d. Wijziging in het voorziene opvangplan op woensdagnamiddag Wanneer uw kind door omstandigheden toch niet naar de opvang komt, vragen we om het IBO hiervan zo vlug mogelijk en uiterlijk 1 dag voorafgaand aan de opvang te verwittigen. e. Stopzetting van de opvang door de ouders De opvang van uw kind bij het IBO kan stopgezet worden door minstens één maand op voorhand de coördinator van het IBO op de hoogte te brengen van de stopzetting. Van deze termijn kan worden afgeweken om gerechtvaardigde redenen. f. Stopzetting van de opvang door het IBO Het IBO kan de opvang éénzijdig schorsen of beëindigen wanneer de ouder de bepalingen van het huishoudelijk reglement of de overeenkomst niet naleeft en geen gevolg geeft aan de mondelinge of schriftelijke verwittigingen van het IBO. 4. Algemene afspraken 4.1 Breng- en haalmomenten Ouders dienen vooraf mee te delen wie het kind in het IBO afhaalt. Kinderen mogen het IBO zelfstandig verlaten voor naschoolse activiteiten van welke aard ook, op voorwaarde dat de ouders hiertoe vooraf hun schriftelijke toestemming verleend hebben en meegedeeld hebben waar en wanneer betreffende activiteiten plaatsvinden. Hiertoe dient het formulier toelatingen ingevuld te worden. Het IBO kan hierbij niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele ongevallen. Belangrijk is dat ouders bij het afhalen van hun kinderen de aanwezigheidslijst aftekenen. Wanneer dit niet gebeurt, zal het kind aanwezig beschouwd worden tot 18u30. Indien ouders hun kinderen later dan 18u30 ophalen wordt er een boete van 6 per begonnen half uur, per kind aangerekend. Vanaf 18u31-: 6,Vanaf 19u01: 12, Vanaf 19u31: 18, 4.2 Maaltijden Er worden geen warme maaltijden verstrekt. De kinderen brengen zelf hun boterhammen, koek en drank mee. Hierbij gelden dezelfde regels als diegene van de school; nl. geen chocoladekoekjes en frisdrank! Water kunnen de kinderen steeds gratis krijgen in het IBO. 4.3 Gedrag van de kinderen Wij verwachten dat de kinderen op een leuke manier met elkaar en de begeleiders omgaan. Wij tolereren geen geweld (fysiek, verbaal of materieel). 6

8 Wanneer de begeleiders moeilijkheden ervaren met een kind, zullen de ouders hiervan op de hoogte gebracht worden. Er zal getracht worden om samen met de ouders naar een gepaste aanpak te zoeken. Wanneer de problemen blijven aanhouden, kan er in samenspraak besloten worden om maatregelen te nemen (bv. Geen deelname aan uitstappen, geen opvang tijdens vakantiedagen ). Indien blijkt dat het gedrag van het kind niet verbetert, behoudt het IBO het recht om het kind de toegang tot de opvang te ontzeggen. 5. Financiële bijdrage 5.1 Tarieven Het IBO vraagt aan de ouders als vergoeding voor de opvang een financiële bijdrage die gekoppeld is aan de verblijfsduur van het kind. Tarieven Per ½ uur Dagtarief Langer dan 6u Halve dag tss 3u en 6u Minder dan 3u Algemeen tarief I > ste uitzondering <I< de uitzondering I < Het verminderd tarief is enkel mogelijk indien uw dossier in orde is. Dit houdt in dat u aan de coördinator een bewijs bezorgt van uw jaarlijks inkomen. Aan de hand daarvan wordt dan gekeken op welk tarief u recht hebt. Indien u meer dan één kind van uw gezin naar de opvang brengt, heeft u tevens rechts op een korting van 25%. Om nadien misverstanden te vermijden vragen wij u telkens uw kind gebracht of gehaald wordt in het IBO de aanwezigheidslijst te tekenen. Zo weten wij exact hoeveel uur uw kind aanwezig was. Tekent u deze lijst niet, zal de maximale duur aangerekend worden! Voor een uitstapje kan er een bijkomende bijdrage gevraagd worden, overeenkomstig met de gemaakte onkosten. Ouders kunnen vrij beslissen of hun kind al dan niet aan dergelijke uitstapjes deelneemt. De geplande uitstappen worden tijdig bekend gemaakt. 5.2 Facturatie Maandelijks krijgen de ouders een factuur met de totale ouderbijdrage. De betaling gebeurt door overschrijving, binnen de 30 dagen na ontvangst van de factuur. Indien u deze te laat/niet betaalt zal een administratieve kost aangerekend worden. Indien de ouderbijdrage niet betaald wordt, behoudt het IBO het recht om het kind de toegang tot de opvang te ontzeggen. Moesten er onjuistheden optreden in uw factuur, mag u dit altijd melden en dan zullen we dit voor u herbekijken. 7

9 5.3 Fiscaal attest Voor kinderen tot 12 jaar zal het IBO jaarlijks een fiscaal attest bezorgen aan de ouders. 6. Bij ziekte of ongeval 6.1 Verzekeringen De kinderen zijn tijdens de opvang verzekerd voor burgerlijke aansprakelijkheid en lichamelijke ongevallen. Stoffelijke schade (bv. brillen, kledij, e.d.) valt niet onder de verzekering. De polissen liggen ter inzage voor de ouders in het IBO. In geval van opzettelijke schade en vernieling van terreinen, lokalen en spelmateriaal worden de ouders op de hoogte gebracht en zal een schadevergoeding gevraagd worden. Deze schadevergoeding is in verhouding met de gemaakte kosten. 6.2 Ziekte of ongeval tijdens de opvang Bij ziekte of ongeval van het kind tijdens het verblijf in het IBO, worden de ouders of vervangpersoon zo vlug mogelijk op de hoogte gebracht. Indien de ouders niet bereikbaar zijn, behoudt het IBO het recht om zelf een passende beslissing te treffen. Indien uw kind een ernstig ongeval zou hebben, wordt deze naar het dichtstbijzijnde ziekenhuis gebracht (tenzij anders vermeld in het kinddossier): UVC Brugmann - site Paul Brien Schaarbeekse Haardstraat Schaarbeek Dokterskosten of onkosten voor medicijnen zijn ten laste van de ouders. 7. Ouderparticipatie Het IBO wil bijzondere aandacht besteden aan het organiseren van de ouderparticipatie : 7.1 Informele contacten Het IBO wil bewust kiezen voor informele contacten met ouders : Ouders kunnen samen met hun kind kennis maken met de coördinator en de begeleiders, de lokalen en de wijze van werken, voordat de eigenlijke opvang start. Er wordt voldoende tijd en ruimte vrijgemaakt voor de breng- en haalcontacten. Ouders hebben tijdens de openingsuren van de opvang permanent toegang tot alle lokalen waar de kinderen kunnen verblijven. 7.2 Formele contacten Het IBO onderhoudt tevens formele contacten met de ouders : De ouders ontvangen bij de inschrijving van hun kind dit huishoudelijk reglement 8

10 en tekenen dit voor akkoord. Een exemplaar van het huishoudelijk reglement wordt op een duidelijk zichtbare plaats opgehangen in het IBO. Aan de ouders wordt via een inlichtingenblad informatie opgevraagd over eventuele bijzonderheden in de aanpak van en zorg voor hun kind, via een gelijkend formulier wordt hun toelating gevraagd voor naschoolse activiteiten, e.d. Aan de ouders wordt gevraagd het telefoonnummer van hun werk ter beschikking te stellen, opdat zij onmiddellijk kunnen gecontacteerd worden wanneer zich in de opvang een probleem stelt met hun kind. 7.3 Ouderbeleid Het IBO verbindt er zich toe een helder ouderbeleid te voeren: De ouders worden door de lokale coördinator en door de begeleiders regelmatig geïnformeerd over het IBO. Dit gebeurt aan de hand van een folder voor elke vakantieperiode en tussentijdse nieuwsbrieven. Ouders worden betrokken bij de organisatie van (bijzondere) activiteiten. 8. Kinderparticipatie en communicatie met externen 8.1 Kinderparticipatie Het IBO wil kinderen zo ruim mogelijk betrekken bij de opvang: De leefregels, de afspraken over wat kan en mag in het IBO worden in overleg met de kinderen opgesteld. Kinderen kunnen een inbreng doen in het activiteitenaanbod en de inrichting van de ruimtes. 8.2 Samenwerking met externen Het IBO werkt vlot samen met externen: We vinden het belangrijk om goede contacten te hebben met andere partners, bijvoorbeeld met het lokale overleg in de gemeente, met de scholen of met andere opvanginitiatieven. We werken ook samen met de Brede School waarbij we op zoek gaan naar allerlei buitenschoolse initiatieven waar de kinderen aan kunnen participeren. 9. Klachtenbehandeling Ouders kunnen met vragen en bemerkingen rond de buitenschoolse opvang van hun kind steeds terecht bij de lokale coördinator en de begeleiders buitenschoolse opvang. 9

11 Indien zich vragen of problemen voordoen die niet uitdrukkelijk in het huishoudelijk reglement geformuleerd zijn, behoudt het IBO het recht om in deze een beslissing te nemen. In geval van een ernstig conflict tussen de ouders en de lokale coördinator kan contact opgenomen worden met de nationaal verantwoordelijke van Felies. Ouders, die hiervoor gegronde redenen menen te hebben, kunnen altijd klacht indienen bij de ombudsdienst van Kind & Gezin (tel.: 02/ , Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel). 10. Opvang van een ziek kind Zieke kinderen horen in principe niet thuis in het IBO. Kinderen die volgende ziektetekens vertonen worden niet toegelaten in de opvang: Diarree: in ernstige vorm, waarbij ook koorts aanwezig is Braken: met algemeen ziek zijn Zeer zware hoest Koorts: >38.5 Elk kind dat niet kan deelnemen aan de normale activiteiten van de kinderopvang wegens ziektetoestand. 11. Toedienen van medicatie In principe wordt door de coördinator/begeleider géén medicatie toegediend. (cfr. Richtlijnen K&G). Vraag aan uw arts om medicatie voor te schrijven die u als ouder zelf kan toedienen, vóór en na de opvang. Indien de arts oordeelt dat het toedienen van medicatie aan uw kind in de opvang noodzakelijk is, dan kan dit enkel op basis van een medisch attest, voorgeschreven door de behandelende arts. De ouders geven vooraf de nodige uitleg aan de coördinator/begeleider buitenschoolse opvang rond de toe te dienen medicatie. Het medisch attest wordt afgegeven aan de coördinator van het IBO. Alleen als het medisch attest is afgegeven mogen de coördinator/begeleider medicatie toedienen aan uw kind. Op het medisch attest staat minimaal volgende informatie vermeld: de naam van uw kind, de benaming van de toe te dienen medicatie, de dosering en wijze van toediening en duur van de behandeling. ouders vullen tevens de nodige gegevens in op het formulier medicatie. Homeopathische geneesmiddelen en natuurgeneesmiddelen worden als medicatie beschouwd Specifieke situaties rond gebruik van medicatie Wat met kinderen die bij een bepaalde aandoening zeer snel medicatie nodig hebben of zeer lang eenzelfde medicatie nodig hebben? Hier vragen we om aan de arts te vragen een attest op te 10

12 maken met daarop vermeld: De aandoening van het kind. De symptomen die de begeleider dient op te merken. (in het geval van dringende medicatie) De wijze van toediening en dosering van de medicatie. Bij een langdurige toediening vragen we om duidelijk de periode waarin de medicatie moet toegediend worden te vermelden. Wanneer het gaat om medicatie die zeer snel toegediend moet worden, vragen we om deze steeds mee te geven naar de opvang Te bezorgen informatie over de toe te dienen medicatie Naast het medische attest vragen we ook om op de fles of andere verpakking van de voorgeschreven medicatie, door de apotheker duidelijk het volgende te laten vermelden: Naam van de inhoud. (bij magistrale bereiding) Naam van de dokter/apotheker. Naam van het kind. Datum van aflevering en vervaldatum. Dosering en wijze van toediening en duur van behandeling. Wijze van bewaren Opvolging toedienen van medicatie. Op een individueel document, zullen telkens datum, medicijn, tijdstip en hoeveelheid van toediening vermeld worden door de ouders en de begeleider, zodat beide partijen hierop een duidelijk zicht hebben. 12. Bescherming persoonlijke levenssfeer De nationale coördinator, de lokale coördinator en de begeleiders buitenschoolse opvang zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Vertrouwelijke informatie mag in geen geval openbaar gemaakt worden. 11

13 Ondergetekende, ouder van verklaart dat zij/hij een exemplaar van het huishoudelijk reglement heeft ontvangen en akkoord gaat met de hierboven vermelde voorwaarden en modaliteiten. Datum :. Handtekening van de ouder(s) Handtekening van de lokale coördinator. Gelezen en goedgekeurd.. Gelezen en goedgekeurd Indien er foto s genomen worden van mijn kind, geef ik de toestemming dat deze gebruikt mogen worden in publicaties (vb. blogberichten, facebook ) Gelezen en goedgekeurd 12